野球の公式戦の撮影を２試合依頼しましたが、大変不満です。
この方はスポーツの写真において顔の表情は関係ないというスタンスです。
私は表情こそ大事と思っており、この点が最後まで通じ合えませんでした。
１試合目の写真をもらった時点で、良い写真がほとんどない状態であることをお伝えしてこちらの要望を伝えましたところ２試合目は幾分改善されました。
私自身も撮影はしているのですが、捕る瞬間とか打つ瞬間は顔がこわばったり目が半開きとかあるので、表情が悪いものはどんなに良くても使えないんですと説明はしましたが
「経験上、公式戦の写真は記録写真という意味合いで依頼されるので表情とかは重視しないものです。経過が大事なんです。」（意味が分かりません）
「SNSに乗せる写真とは想定外だった」（SNSに乗せるためだけとは言っていませんが、それにしても表情大事ですよね・・。）
こちらが相当高いレベルを要求したとは思っていませんが、捕った瞬間や打った瞬間にこだわって撮影された結果（そんな要望していませんが）とにかく表情が悪いです。
「私は無駄打ち（無駄な撮影）はしませんので」ともおっしゃっていましたが、それでよい写真が撮れれば良いんですが・・・スポーツ写真は無駄打ちでも数撮られた方が良いと思います。素人の進言です。
「貴方の求めるような写真は練習試合とか練習のときに撮影するのがおススメです」
などと言われる始末。
選手たちにとっては全国大会に繋がるハレの舞台なので、プロの方にお願いしたのですが・・。
依頼した私のミスなんでしょうが、プライドが非常に高く聞く耳を持たない方だと思います。貴重な公式戦の撮影が台無しになり、憤っています。
プロからの返信
今回はせっかくご利用いただいたのにご不満が残り、大変申し訳ありませんでした。
当方としては、お客様の要求事項に沿った形で撮影できるよう事前に他の試合の撮影をし、その内容をご確認いただき、ご了解いただいたため、その延長上での撮影内容にしたつもりでしたが、確認不足だったということになります。申し訳ありませんでした。
試合の経過が大事というのではなく、もちろん良い表情のものを優先もしておりますが、あの時のこのプレー！と言うように経過も大事にされ、力んだ表情でも寧ろ頑張りが伝わるので好まれるお客様も居られるとお伝えしたまでです。
1試合目が終わりご不満やご要望もお聞きしましたので、2試合目の写真はご要望の写真を多く撮り混ぜて対応しましたがご納得はされなかったようで、申し訳ありませんでした。
他のお客様と同様のデータのお渡しをしましたが、数千万画素の写真であるにもかかわらず、2百万画素以下から数百万画素の写真でこれがプロの写真なのかとお叱りを受けましたが、恐らくこの時点で随分とご不満が高まったのかもしれません。
画素数の変化がどの時点で生じたのかは不明ですが、お渡しのためにアップロードしたものは上記数千万画素数で間違いありません。
依頼したプロFoto order
