東京都のハウスクリーニングの口コミ一覧(8ページ目)

エアコンからカビの匂いがしてきたのでお願いしました。 たくさん汚れが取れてピカピカにしていただき、気持ちがいいです。 しっかり養生してくださったり、スリッパやシートで汚れないようにしてくれました。 説明も過不足なく、感じのいい方で安心してお任せできました。 またお願いします。

空室のクリーニングをお願いしました。見積もりに関する質問も素早くお答えくださり、当日も時間通りに来てくださいました。クリーニングの内容の説明も丁寧にしてくださり、丁寧に隅々まで清掃してくださいました。賃貸はいつでも次の方が入れるほど綺麗になりました。ありがとうございます！

エアコンの掃除とキッチン、お風呂のお掃除をお願いしました。 エアコンも5台もあったので2日間でやってもらいました。 想像以上にお風呂キッチンピカピカにしてもらって大満足です。 シンクのコーティングを今度はお願いしようとおもいます。ありがとうございました。

まず当日にお引き受けいただき本当に感謝しております。 ありがとうございました！ とても作業が丁寧でいて、綺麗で、スピーディーです。 多分自分でやっていたら5時間くらいはかかっていたのではないでしょうか。 プロの仕事とはこういうことを言うのだと実感しました。 話しやすく、作業中も丁寧に作業箇所を説明してくださり、最後はピッカピカになるまで拭き上げてくださいました。 間違いない方なのでまた機会がありましたらお願いしようと思いました。

ご対応ありがとうございます、 日程変更でご迷惑をおかけしたにも関わらず、ありがとうごさいます。 風呂場を筆頭にプロの仕事を見せていただきました。

約束通りの時間に来て頂き、説明をわかりやすく、テキパキと作業してくださり、感謝です。 エアコン内部がキレイになり、室内の空気がキレイになった様感じます。ワカタケさん、おすすめです。次回も是非お願い致します。

エアコンの左半分の風の出が悪く、埃溜まりかな？と思い清掃を依頼しました。 一番に名乗りを挙げていただき、かつ一番安価に対応していただきました。 安いから表だけ…ということもなく、しっかり分解清掃してもらい、奥の奥まで丁寧に洗浄。約3年ぶりの清掃ということもあり、正直引くほど汚れが溜まってました… 分解清掃のお陰で、風の出もすっかり良くなり、大満足の仕事でした。 清掃に来てくれたスタッフの方も丁寧に仕事をしてくださり、清掃後の汚れた水もどこで廃棄すればよいかしっかり確認してくれました。 前回他社さんにお願いした時は壁紙が少し水ダレで汚れてしまったのですが、今回はどこも汚れることなく、エアコンがピカピカになりました。 成約までのチャットのやり取りもレスポンスが早く、到着前も20分くらい前に連絡をくれたため、受け入れ準備もスムーズにできました。 次回エアコンクリーニングするときも、またお願いしたいと思います。

こちらに依頼したのはスピード返信だったため、しかし依頼した窓・ベランダ清掃について、作業内容・対応ともに到底プロのサービスとは思えず、大変残念でした。 まず、当初は6月中旬の午後に作業を依頼していましたが、当日になって「雨が降りそうなので延期したい」と言われました。しかし、天気予報では午後は曇りで、作業できないような天候ではありませんでした。結局その日は現地確認のみになりました。この時点で、その説明に疑問を感じました。 訪問した作業員も、作業開始前から作業着が汚れており、清潔感が感じられませんでした。また、最後まで名刺をいただけず、担当者の氏名も分からないまま作業が終わったことにも不安を覚えました。 さらに、現地確認の際には「窓の数が想定より多いため、次回は作業員を2人に増やして対応します」と説明を受けました。しかし、日程を再調整した7月初旬の作業当日、実際に来たのは1人だけでした。「2人ではないのですか」と確認すると「あ、1人ですよ」と返答されただけで、なぜ話が変わったのかという説明や謝罪は一切ありませんでした。この時点で、その場しのぎの説明が多い方なのだという印象を受けました。 作業時間についても、事前には午後から夕方までと聞いていましたが、実際には20時近くまで作業が続きました。終了時間が遅れることについて途中説明はなく、その一方で作業員は何度も腕時計を確認し、早く帰りたそうな様子でした。まだ汚れが残っている状態だったため「このまま帰るつもりなのだろうか」と呆れてしまいました。 さらに、作業終了時には窓の鍵がすべて開いたままで、一部の窓は開けっぱなしになっていました。20時近い時間帯で夜間だったことに加え、その日の夜は雨予報だったにもかかわらず、この状態で作業を終えられたことには非常に驚きました。防犯面や雨への配慮という点でも、プロとして適切な対応とは思えませんでした。 肝心の作業品質ですが、事前に「周囲に植物が多く、窓に砂埃がたまりやすいのできれいにしてほしい」と伝えていたにもかかわらず、作業後も窓には砂埃や汚れが多数残っていました。実際に自分で拭くと簡単に落ちる汚ればかりで、「落ちない汚れ」ではなく単なる拭き残しでした。 ベランダも高圧洗浄をしていただきましたが、床や壁には汚れが残っており、自分たちでブラシを使ってこすった方がきれいになるレベルでした。正直「高圧洗浄機を持った一般人」が掃除したような仕上がりで、プロの技術とは到底思えませんでした。 汚れを指摘すると、「これは落ちない汚れです」と何度も説明されましたが、その後に自分で拭くと普通に落ちるものばかりでした。また「ここを拭いてください」とお願いすると、汚れた雑巾で渋々対応する様子にも驚きました。その場を取り繕うための説明が多く、本当に呆れました。 さらに、浴室やトイレの窓周りは作業前より状態が悪くなっていました。黒い泥汚れが飛び散り、浴室の窓には作業前には見られなかった白い水垢のような跡まで付着していました。こちらから指摘して初めて渋々対応する始末で、本当にプロの仕事なのか疑問しかありませんでした。 洗面台やキッチンの水回りも、作業後の状態は非常にひどいもので、泥水が飛び散った跡がそのまま残され、洗面台には泥水が乾いてこびり付いたような水垢が広範囲に付着していました。 作業の過程で水回りを使用すること自体は構いませんが、作業で汚してしまった箇所をそのままの状態で終了するのは、プロの清掃業者として適切な対応とは思えません。作業によって汚した箇所はきちんと清掃し、元の状態に戻した上で作業を完了とするべきではないでしょうか。 結果として、自分たちで再度掃除をすることになり、業者へ依頼して料金を支払った意味を全く感じませんでした。 また、他の口コミでも「2人で作業すると説明しておきながら実際には1人で来た」という内容を見かけました。もしこれが常態化しているのであれば、依頼者への説明として大きな問題があると思います。 今回を通して感じたのは、延期理由、作業人数、作業内容、汚れの説明など、あらゆる場面で説明と実際の対応が一致せず、その場しのぎの対応が非常に多かったということです。 怒りというより、「これが本当にプロの清掃なのか」という呆れの気持ちしか残りませんでした。決して安い料金ではありません。それにもかかわらず、最終的には自分たちで仕上げ直さなければならず、お金も時間も無駄になりました。 私は今回の経験から、二度とこちらへ依頼することはありません。 今後、同じような思いをする利用者が出ないよう、作業品質はもちろん、説明責任や接客姿勢についても根本から見直していただきたいです。

夏本番前にキレイにしたかったので無理を言って、二世帯４台と室外機を同日にやって頂きました。６時間ほどの長丁場でしたがよく頑張って下さいました。 最初に状況確認した後に、段取りを説明してくれたので、こちらも待っている間に私用をしやすかったです 部屋の都合上、事前に片付けができていない場所がありましたが、作業の順番を考えて下さり、その場で臨機応変に対応して頂き助かりました 養生してから作業し、掃除道具も省スペースに配置して家人への配慮が感じられました、また作業後は周りを掃除して最後までしっかりとやってくれました 質問にも丁寧に答えてくださり、わたし達もやり易かったです 掃除前と掃除後の写真を比較して見せてくれたので、どれだけキレイになったか実感できました、エアコンクリーニング大切ですね 穏やかな物腰に、親切な説明、６時間という長い時間ひたすら掃除する真面目な姿勢に大変好感が持てました これだけやって頂いたのに、料金はとてもリーズナブルで、こちらがちょっと驚くほどでした ありがとうございました、また是非お願いします

3年弱使っている縦型洗濯機で、1,2ヶ月に一度は過酸化ナトリウムでの槽洗浄をしていたのによく黒カビが発生している状態だったので分解洗浄をお願いしました。 実際分解していただくと落ちきれなかったカビたちがたくさん… 洗濯機をきれいにしていただき、排水溝まで清掃していただきました。また定期的にお願いしたいと思います。

10年以上前の日立製ドラム式洗濯機の初分解洗浄でしたが、ピカピカにしていただき大変満足しています。 今後は1-2年くらいのスパンでご依頼させていただければと思います。 また宜しくお願いします。

格安でレビューも信頼出来ると思いエアコンクリーニングをお願いしました。自分でフィルター掃除をした時にきちんとセットできなかったせいもあり今回セットの仕方も教えていただき助かりました。クリーニング後もエラーがつきましたが時間延長して迄、何回もセットし直して下さり感謝しています。これからも家族でエアコンクリーニングを頼みたいと思います。

対応も迅速で、訪問時も親切丁寧に説明していただきました。 臭いもなくなり大変満足してます！ スタッフさんの印象もとても良かったです。

便器内はピカピカでした。質問にも丁寧に答えて頂きました。 ただタンク側面の埃と便座を閉じた際に生じるタンクとの隙間部分の埃の掃除忘れ？が気になりました。 自分も話しかけてしまいましたし、完了時にしっかり確認しなかったので、仕方ないかなと思います。 便器内の黒ずみ、壁、扉はピカピカになっていたので満足です。ありがとうございました。

とても診察に丁寧にまっちゃったのエアをきれいにして頂きました。又宜しくお願い致します

問い合わせから訪問、作業終了まで大変スムーズでした。 事前にやり取りが履歴で確認できとても良いと思いました。仕事をしていると電話は日中にしにくく、とても助かりました。 いらっしゃったスタッフの方もとても礼儀正しく、安心してお任せできました。 またお願いしようと思います。

購入以来初めての洗濯機の分解洗浄と、2年半ぶりの家中のエアコン洗浄（4台）をお願いいたしました。 エアコンの下のスペースをうまくあけることができていなかったのですが嫌な顔せず作業場所確保からご対応いただき、全て丁寧にピカピカにしついただけました！ やりとりも誠実丁寧でおすすめできる方です。この度はありがとうございました！

とてもきれいになり、満足しました。 手ごろな値段なので、毎年頼みたいと思いました。

女性の清掃員の方がきてくださったのがとっても安心でき、嬉しかったです！ 丁寧にお掃除していただきbefore/afterもわかりやすく伝えてくださいました。カビ対策のポイントも教えていただき、ぜひまたお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

口コミメッセージ入力が大幅に遅れてしまって申し訳ございませんでした。 ミツモア を知り合いから教えて貰い初めての利用になりました。 今回新生児誕生と共にしばしの間息子夫婦が生活する事になり急遽エアコンとお風呂のお掃除依頼をさせて頂きました。 途中のメッセージやり取りもとても親切な印象で決めましたが 当日訪問の際もとてもお人柄が良いスタッフ様でまず初めの安心感のお願い出来、お仕事もおても時間を掛けて熱心に綺麗にお仕事をしていただき本当に有り難かったです。 是非ともまた次回もお願いしたい思いです。

社員か協力店の方なのかはわかりませんが、佐喜川さんの、お客様への事前連絡や作業の説明、クリーニングのプロとしてのお言葉など、依頼をして、本当に良かったと思いました。 作業も早く丁寧で、養生などの気配りもしっかりしていました。 親戚や友人に紹介したいくらいになりました。 また、何かありましたら、お願いしたいと思います。 ありがとうございました。

とても丁寧に作業頂けました。 前日の夜に依頼したもののスムーズに受けていただき、事前に連絡のあった時間通りにお越しいただけました。 エアコンクリーニングについても、周りが汚れないような配慮があり、作業も丁寧に行っていただけたため、大変満足です。

ドラム式洗濯機が購入7年経過し、乾燥機能が低下していたため今回クリーニングをお願いしました。すごく丁寧かつ素早い仕事ぶりで、内部がまるで新品のような輝きになりました。想定していた以上の磨き上げでびっくりするくらいきれいです。乾燥機能も復活し大満足です。本当にありがとうございました。人柄も良いですしまたハウスクリーニングの際はお願いしようと思います。

エアコンの冷えかたが今一つで風量も弱くなっていましたが、購入当時の性能に戻りました。 家には犬🐶が二匹いてエアコンは一日中付けたままなので大変助かりました。 ありがとうございました。

この度はエアコンクリーニングありがとうございました！！！ 依頼から作業日迄とても早く助かりました！ 5年ほどクリーニングしていなかったので相当汚れていましたが作業工程も見せて頂き 見違えるように綺麗になり嬉しい限りです。 結露する理由も教えて頂き「 親方の作業も丁寧で今度は2年後でよいと教わったので又次回お願い致します！ ありがとうございました＾＾

エアコンの汚れに驚愕し、初めて利用しました。 どんなものなのかわからないまま依頼をし、スムーズに日にちも決まり助かりました。 夫に立ち会いをお願いしたため詳細はわかりかねますが、とても丁寧な対応でエアコンも見違えるほどキレイになりました！ 安心してエアコンが使えます✨ ありがとうございました！

購入後3年経過したので清掃お願いしました。3台並行してお一人で迅速且つ丁寧に対応頂きました。

とても丁寧なエアコンの掃除で大満足です。キレイになりました。 知り合いにも伝えたいです。 ありがとうございました。

ベランダの掃除をお願いしました！お忙しい中パパッとやっていただき感謝です 網戸なども綺麗になって良かったのですが少し拭き残しなどがあったのが残念でしたがお値段も安く大変助かりました

大変お世話になりました。 ふと自分では洗えないソファの汚れが気になり、ミツモアでソファクリーニングの見積もりを出していただきました。 価格が良心的だったので依頼しましたが、どんな方が来てくださるのか当日までドキドキでした。 清潔感のある誠実そうな方で作業も説明も控えめですがとても丁寧でした。 また何かあったときにはお願いしたいな、と思いました。 ソファが本当にサッパリしました！ ありがとうございました。

クリーニング全般にお願いさせていただきました！ チャットでのやり取りでスムーズに、作業まで取り組んでいただけで良かったです。 作業の人も多く、思った時間より早く終わっていただき助かりました！ また次回もよろしくお願いします！

お風呂も台所もトイレも、自分では落とせない汚れを落としていただき満足しています。 お掃除のアドバイスもしていただきました。 お掃除の間はゆっくりさせていただきリフレッシュできました。 また来年もよろしくお願いいたします。

エアコンクリーニングをお願いしました リビングのエアコンはホコリ、カビなどびっしりでクーラーが効かなくて困っていました 高圧洗浄機で洗って真っ黒な水が出た時はビックリしました エアコンカバーも綺麗に掃除して下さり新品みたいにピカピカになり、クーラーの効きも良くなって本当にお願いして良かったです ありがとうございました

アパートに引っ越した際にお風呂が汚すぎて気持ち悪く入浴できず困っていたので、駆けつけていただきました。 お二人来ていただき迅速なお仕事ぶりで、無駄話もせず実直にこなしていただきました。 説明もものすごく丁寧で、もしも何か困ったことがあった際はお願いしたいと思いました。

エアコンクリーニングの依頼なら、ここにお任せしたら間違いありません。 古いエアコン3台のクリーニングをお願いしました。 エアコンのフィルターはホコリがびっしり、内部はカビだらけで、洗浄水は真っ黒でした。 こんな汚い空気を吸っていたかと思うと、ゾッとしました。 養生からとても丁寧にされていて、エアコンの汚れも隅々まで几帳面に作業されており、頭が下がる思いでした。 どのエアコンもピカピカにしていただき、室内の空気が変わったのがわかるほどでした。 人柄の良い男性と女性の2名で作業して頂き、物騒な昨今、とても安心してお任せ出来ました。 男性のみの作業が心配な方は、問い合わせをしてみると良いと思います。 クリーニング力はお墨付きです。 またエアコンクリーニングが必要になりましたら、迷わずこちらへお願いします。 ミツモアさんで良い企業さんに巡り会えて、本当に良かったです。 ありがとうございました。

浴室の天井のカビが気になり、クリーニングを依頼しました。 大手を含め数多くあるお店の中から選んだ理由は、口コミ評価、価格で選びました。 古い家の浴室で、かなり広い範囲でカビが発生していたため、技術面での不安と、大手さんには場合によって、追加料金が発生する旨の記事を読んでいたので、追加料金の心配がありました。 結果は、大満足です。 1番気になってた換気扇、ライト、蛇口回り、扉の隅々まで、見違えるほど綺麗にななり、さすがプロだな、と感心しました。 追加料金もなく、ここまで綺麗にしていただけたので、この金額なら毎年お願いしたいと思いました。 エアコン、キッチン周りのクリーニングも検討しているので、是非、またおそうじ屋のオキクにお願いしようと思っています。

信頼して作業経過は全く見ておりませんが、作業そのものは1時間くらいでしょうか。担当者の対応に特に不満はなく、作業終了後のエアコンにも不具合はありません。比較的安価で依頼できたので、よかったと思います。

乾燥エラーが続いたため、依頼いたしました！ 作業も丁寧で、どれくらい汚れていて→綺麗になったかも確認させていただきました。 とても綺麗にして頂きありがとうございます。また、お願いしたいです！

とても清潔で接遇も完璧。作業も丁寧、丁寧なご説明で納得の作業依頼でした。また2年後にご依頼いたします。オススメです。

急なお風呂の換気扇対応もご対応いただきありがとうございました。

２回目の依頼です。 今年もエアコン内にカビが生え依頼しました。 前回同様、とても手際よく、かつ丁寧にご対応いただけました。ありがとうございました。 また次回もぜひ依頼させていただきたいです。

購入から時間が経ち、カビ臭が出ているため依頼させて頂きました。 作業も迅速でこちらの質問にも逐一答えていただき助かりました。 次回もまたお願いしようかと思っています。

水回り5点セット、丁寧に作業をしてもらい満足です。 特に風呂場のカビ取り、キッチンの換気扇、文句なし❗️ 今度又依頼したいです。ありがとうございました。

仕事場のエアコンをお願いしました。4月にそこを利用し始めてから咳や体調不良で病院通いが欠かせませんでした。そこでエアコンか！と気がついたものの、はて？どこに頼めば良いかしら？ということでミツモアさんで比較検討させていただきました。お願いしてから最短でしていただけることが決め手となりましたが、金額も良心的で丁寧なお仕事をしていただきました。また、他の事業所でも必要になるだろうと思いますので、その折には是非お願いしたいと思います。

暖房を利用する前にと思い、3台まとめてお願いしました。 綺麗にしていただき、これからの利用も一安心です。 気さくな御担当者様でしたので、話しやすかったのも良かったです。

妻の対応となったので、女性スタッフを指定できて安心できました。連絡も早く、作業も迅速でした。ありがとうございました。

4年半ほど利用しているドラム式洗濯機を清掃いただきました。 事前連絡から清掃まで丁寧に進めていただき、満足です。

2台とも綺麗にしていただきありがとうございます。 作業の手際もよく、また機会がありましたら依頼させて頂きます。

2回目の利用です。 1人で3台分を2時間程で綺麗にしてくださいました。 全ての動きに無駄がなく、まさにプロだな。と感じました。 またお願いしたいです。

穏やかな人柄で、職人気質。丁寧な作業と説明をして頂きました。次回も鶴岡さんにお願いしたいです。ありがとうございました。