東京都中野区のハウスクリーニングの口コミ一覧


累計評価

4.8(479件)
2024年5月4日更新

東京都中野区で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

東京都中野区で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

1
10
ページ
FJ

5.0
エアコンクリーニング
11日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
エアコンからホコリが出てきたので、今回掃除をして頂きました。お値段も安く丁寧に作業頂けました。 本当にありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

安い

電話・チャット対応

5

丁寧でした

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロミカーサ合同会社
西根

5.0
エアコンクリーニング
6か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコンがカビで汚れていたため、クリーニングをお願いしました。 私自身は仕事で不在でしたが、母がとても丁寧で親切な対応をしてくださったと喜んでいましたm(_ _)m 帰ってきてエアコンを見たらピカピカになっていて、嬉しかったです! またクリーニングをする際は是非お願いしたいです。 この度は本当にありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロミカーサ合同会社
岑(みね)

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
7か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
洗濯機とエアコンのお掃除をお願いしました。 そこまで汚れていないからこのままやるともったいないかも、と予定の内容を変更してくださったり、とても良心的でした。 次のタイミングはいつごろがよいかも教えていただいたので、またその時にお願いしたいです! ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
S

5.0
エアコンクリーニング
7か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコン内部に黒い汚れが見え始め、臭いが気になるようになってきたのと、子供がアレルギーがあり咳が止まらなくなってきたのでクリーニングをお願いしました。 スタッフの方々はとても丁寧で感じ良く、作業も早くて素晴らしかったです。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
Ys

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
3か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機の分解掃除を依頼しました。 短時間で分解・きれいに洗浄していただきました。 乾燥機が乾くまで時間がかかるようになっていたのが、購入当時のスピードに戻りました。良かったです。 これからも定期的にお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
あさみ

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
5か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
エアコンと洗濯機の掃除をしていただきました。 とっても綺麗になり、今後どうすれば良いかも教えていただきとてもありがたかったです。 子供がうるさかったのですが、優しくしていただきました。 またお願いしたいです!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

あさみ様 この度はご注文頂きまして、誠にありがとうございました! かなりお時間を頂きましたが、最終的に綺麗になりお客様にも喜んでいただけて、非常に嬉しく思います! また、お子様に関しても分解に興味を持ってとても楽しそうにされていたので、癒されました! またのご利用お待ちしております!

依頼したプロCLEANING MONKEY
よしおか

5.0
エアコンクリーニング
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン製エアコン
エアコンクリーニングを依頼しましたが、事前のやり取りから当日のクリーニングまで、丁寧にご対応していただき、とても気持ちよくご利用させていただきました。 またクリーニングの際には依頼させていただきたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロミカーサ合同会社
吉原

4.0
エアコンクリーニング
6か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック製エアコン
本日、2台のエアコンのクリーニングをお願いしました。エアコンの吹き出し口の奥に,点々と付着していた黒いカビと思う汚れを、きれいに落としていただきました。 仕事ぶりも手早く、今回、初めてでしたが、お願いして良かったです。料金もお安く、助かりました。次回も、お願いしようと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

4

お安いと思います。2台、頼んで良かったです。

電話・チャット対応

3

丁寧な連絡をいただきました

清掃員の清潔さ

4

特に、ありません。

清掃時のコミュニケーション

4

愛想は、良い人でした

清掃の仕上がり

4

きれいになり、満足です

依頼したプロおうちのミカタ
湯川

5.0
エアコンクリーニング
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
初めてエアコンクリーニングをお願いしました。とても感じ良く、説明も丁寧で、作業中にも拘らず子供の相手をしながら、作業してくれました。初めてだったので、掃除作業を近くで見たいと希望しても、断らずに説明しながら作業して頂きました。また今度もぜひお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

湯川 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう 更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

大澤

5.0
エアコンクリーニング
11か月前
とても丁寧にエアコンお掃除をしていただきました。 ありがとうございました。
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5

お掃除付きでしたのでお安いと思いました。

電話・チャット対応

5

丁寧でした。

清掃員の清潔さ

5

清潔感のある清掃員さんでした。

清掃時のコミュニケーション

5

わかりやすく色々教えていただきエアコンが壊れていることに気がつきました。

清掃の仕上がり

5

とても綺麗にしていただきました。

はやし

5.0
エアコンクリーニング
3か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコンのクリーニングを依頼しました。 作業はとても効率良く早く、30分ほどで終わり助かりました! 現金払いで室外機、抗菌コート無料サービスにしていただけたのも良かったです。 丁寧な対応有難うございました。 また機会がありましたら是非利用させていただきたいと思います!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

お世話になります こちらこそありがとうございました。 弊社励みになります レビューも感謝致します また宜しくお願い致します。

依頼したプロライフテラス
K

5.0
エアコンクリーニング
4日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコンから異臭がしたため、クリーニングをお願いしました。 1人研修の方がいたのでやり方を説明しながらしてくださっていたので丁寧に仕事をしているのだとわかりやすかったです。 手際もよくあっという間に終わり助かりました! ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
高橋

5.0
エアコンクリーニング
7か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコンの臭いが気になり、初めて依頼しました。 チャットの対応も早く、当日まで安心できる対応でした。 当日も清潔感のある爽やかな担当者の方で、 年式の古い物からお掃除機能付きエアコンから、 適切な説明をしてくださり、素人では出来ない分解洗浄の作業も迅速かつ丁寧で、とても満足のいく仕上がりでした。 また機会があれば、是非お願いしたいと思います! この度は、ありがとうございました!依頼をしてよかったです!

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

高橋 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

ほそ

5.0
エアコンクリーニング
7か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコンから異臭がしたためクリーニングを依頼しました。 スピーディーで丁寧な作業でした。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
猪爪

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
7か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
洗濯機の分解クリーニングを依頼しました。ミツモア上でのチャット返信は早く丁寧でした。作業中も丁寧な説明で分かりやすく、仕事が早かったです。初めての依頼でしたが、キレイになり依頼して良かったです。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございます。無事に歯ブラシ回収出来て良かったです。洗濯機を分解してみると意外と中が汚れていたりするので定期的にクリーニング出来るとより綺麗に長く使用出来ます。また気軽にご相談ください。

依頼したプロSY Life
生井

5.0
絨毯・カーペットのクリーニング
7か月前
質問アイコンクリーニングのきっかけ
排泄物や食べこぼしなどの取れない汚れ
カーペットが新品のように綺麗になりとても満足しました! 定期的にお願いしたいと思います。 丁寧な仕事をして下さり本当にありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5

コスパはかなりいいと思います!

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

新しいカーペット買うか悩んでましたが、クリーニングで充分綺麗になったので満足しました!

プロからの返信

本日はご依頼、誠にありがとうございました! そう仰って頂けて大変恐縮ですが、とても励みになります。 また何か機会がございましたら宜しくお願い致します!

依頼したプロさつきリビング
岡田

4.0
エアコンクリーニング
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン製エアコン
しばらくエアコンの内部清掃をしていなかったのでご依頼しました。 作業する度にに何をするのかを伝えてくださり、終了後にビフォーアフターの写真をみせてくださったのでキレイになったことを確認できました。 また、初めての依頼ですこし不安でしたがテキパキと誠実なご対応でよかったです。 おかげさまで快適になりました。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

3
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4
依頼したプロおうちのミカタ
御子柴

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
8か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のカビや垢がひどくて、洗濯物に垢が付いてしまう様になったのでクリーニングの依頼をしました。クリーニングしていただいたらピッカピカに!!まるで新品の様に綺麗になりました。 洗濯機の掃除の合間にエアコンのクリーニングもお願いしました。なので、トータルの時間も変わらず、エアコンまで綺麗になり、部屋の空気ま綺麗になった気がします。定期的にお掃除しないとダメだなぁと改めて思いました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
安達

5.0
エアコンクリーニング
5か月前
まず、分かりやすく作業の説明をして頂き、さらに現在の状態を確認、気になっていることなどお伝えしてクリーニング開始。とてもテキパキと無駄のない動きで、2台のエアコンが生まれ変わりました。 とても良心的なお値段で除菌防カビの作業もサービスでして頂き、この冬は気持ち良くエアコンのスイッチが入れられます。 また次回もお願いしたいと思っています。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロミカーサ合同会社
岩本

5.0
エアコンクリーニング
6か月前
エアコンからは油とカビで、エアコンクリーニングを依頼しました。 チャットのやり取りも早くて、当日午前中で作業が終わりました。 作業の方は、とても気さくで、感じがよっかったです。 値段も手ごろで、ぜひまたお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5

これだけ作業をしての料金は、納得です。

電話・チャット対応

5

素早い対応良かったです。

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

丁寧に説明がありわかりよかった。

清掃の仕上がり

5

満足です

プロからの返信

岩本 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

大澤

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
乾燥機付き洗濯機を長年メンテしていなかったのですが、非常にきれいに仕上げていただけました

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミありがとうございます! お客様のお褒めの言葉、非常に嬉しく思います! またいつでもご依頼お待ちしておりますので今後ともよろしくお願いします!

依頼したプロCLEANING MONKEY
松永

5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
12日前
以前から気になっていた、エアコン2台と台所の換気扇のクリーニングをお願いしました。 エアコンは我が家では天井埋め込み式なので、手間がかかるクリーニングですが、台所の換気扇共々とても丁寧な作業でお願いして良かったです。 お値段もとても良心的でしたし、また、是非お願いしたいと思いました。 ご近所でお願いした方いらしたら、自信を持ってご紹介します!

項目別評価

料金に対する納得感

5

とてもお安かったです。

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちの絆サポート
W.H

5.0
エアコンクリーニング
9か月前
エアコンをつけたらカビ臭く、クリーニングを依頼しました。 クリーニング業者を選ぶのも、数が多いしどう選べばいいのか悩んでいました。 ネットでミツモアさんを見つけ、 見積り依頼もとても簡単だったので、とりあえず見積りだけでもと依頼してみたところ、すぐに何社か見積りが届きました。そこで今回、おうちのミカタさんに依頼しました。料金も明確でチャットのやり取りも丁寧且つ迅速な対応。エアコンが古いので確認したところ、丁寧にご回答くださり安心してお願いできました。 当日クリーニングも丁寧且つスピーディーな対応でした。養生なども手際良く、クリーニング中も色々と説明していただき、作業完了後は写真で確認もできとても良かったです。 クリーニング後はカビ臭さも全くなく、 エアコンカバーもピカピカでやはり自分でやるのとは桁違いでした。 次回もクリーニングはおうちのミカタさんにお願いしようと思います。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
蓮池

5.0
エアコンクリーニング
10か月前
エアコンにカビがありお願いしました。 エアコンのクリーニングを初めて依頼したのですが、生がわきの匂いもなくなり、もっと早くお願いしたら良かったと思いました。 事前の日程調整やお見積、前日の確認等、こまめにご連絡くださり、安心しておまかせできると感じました。 当日、来てくださった方も笑顔のすてきな感じの良い方で安心しました。 事前にお約束していた時間内に来てくださり、丁寧に、そして手際よく作業していただきました。 暑い中、エアコン2台をきっかり2時間でクリーニングしていただき、助かりました。 良心的なお値段で作業していただき非常に満足しています。 また次は他の部屋のエアコンのクリーニングもお願いしたいと思っています。

項目別評価

料金に対する納得感

5

良心的なお値段で助かりました。

電話・チャット対応

5

迅速かつこまめにご連絡くださいました。

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

にこにこと感じの良い方で安心しました。

清掃の仕上がり

5

丁寧にすみずみまできれいにしてくださりました。

依頼したプロおうちの絆サポート
山田

5.0
エアコンクリーニング
10か月前
キャンセルが出て、ご予約を変更して頂いた事にまず感謝します。 自分で掃除をしようとしたら、汚れ、キッチンの、エアコンは、油汚れで自分ではできずにダスキンさんに頼もうとしましたが、なかなか高くこちらで探していた所色々と考慮してくれ金額も凄く安かった為、お願いする事にしました!!! 写真もたくさんとったのですが、、めちゃくちゃ汚くてビックリしたした。 分かっていましたが、それ以上に汚く、全然汚れが取れなかったのにとてもキレイなり、臭いも全くしない事に感動しました! 本当にありがとうございました! 写真も口コミで載せれるとの事でしたが、そういう項目はなく見せれなくて残念ですがとてもキレイになってお安くて大満足です! ありがとうございました!!!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

本日は朝早くからありがとうございました、お仕事のご調整もして頂きまして感謝いたします とても励みになりますコメント 幸いです ありがとうございました また宜しくお願い致します。

依頼したプロライフテラス
ミヤモト

5.0
エアコンクリーニング
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック製エアコン
冬シーズンにこれから本格的にエアコンを使用していこうという中で、衛生面が気になった為依頼しました。 スムーズにご対応頂き問題無かったと思います。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロミカーサ合同会社
Noriko

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
8か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
洗濯機と風呂場を依頼しました。 丁寧に説明をしていただき不明点をクリアにしてただきました。 今後の掃除方法も教えていただき、ぜひ次回もお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
石川麻由美

5.0
エアコンクリーニング
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン製エアコン
エアコンのカビもきれいにとって頂き、出て来る空気がきれいになって本当に良かったです。またお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
大澤

5.0
エアコンクリーニング
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック製エアコン
丁寧なご対応、ありがとうございます。 定期清掃の際にまたお願い致します。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ありがとうございます。 次回も楽しみにしております。

3.0
ハウスクリーニング
4か月前
質問アイコン家の間取り
2R~2LDK
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
複数の場所・家全体
質問アイコンハウスクリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
初めての利用。物静かな方が見えました。 エアコン3台のクリーニング、風呂エプロン内、換気扇を中心にお願いしました。 普段は飲食店や業務用が多いとのこと。 自分は昨年までの業者さんの隅々までの徹底的な清掃に慣れてたからか、窓拭きの白いスジ残りとか、床の磨き上げなど、ちょっと雑だなと感じてしまい、翌日には自分でやり直しました。少し残念な仕上がり。

項目別評価

料金に対する納得感

3

少し多く頼み過ぎたかも。

電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

3
清掃時のコミュニケーション

3
清掃の仕上がり

2
依頼したプロ有限会社火風水
TT

5.0
エアコンクリーニング
8か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
その他のエアコンの不調を直したかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
冷房の効きが悪いためお願いしましたが、迅速 丁寧 安心 安い で これだったらもっと頻度上げてでもお願いしようかなと思いました。生活に直結することだけに、気持ちよくなりました、ありがとうございました!!

項目別評価

料金に対する納得感

5

大満足です

電話・チャット対応

4

頻繁なメールご連絡が安心です

清掃員の清潔さ

5

親切 丁寧 

清掃時のコミュニケーション

5

お手入れ方法も教えていただきました

清掃の仕上がり

5

一番関心したのは、丁寧に汚れ部分もお手入れいただいたことです

依頼したプロおうちのミカタ
石倉

5.0
エアコンクリーニング
9か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
何年も エアコンの掃除をしていなかったのですが、、 見違えるほど綺麗になりました。 作業工程も無駄なく、対応も丁寧でした。 お願いしてよかったです。 ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
ナカジマ

5.0
空室クリーニング
4か月前
質問アイコン家の間取り
3k~3DK
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
居室・リビング
質問アイコン空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
作業、接客ともにとても丁寧で、スケジュール変更にも柔軟に対応して頂きました。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5

迅速な対応でした。

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

とても丁寧でした。

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミありがとうございます! リフォームもありお忙しいところスケジュール調整していただき誠にありがとうございました! ご満足いただけたようでこちらも嬉しく思います! またお住まいになってから気になる箇所等出てきましたらいつでもご相談お待ちしておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます! この度はご注文いただき誠にありがとうございました!

依頼したプロCLEANING MONKEY
小金澤

5.0
エアコンクリーニング
7か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通製エアコン
とても丁寧で素晴らしい対応でした。2台目はその場で破損リスクの説明を丁寧にして頂き金額変更もして頂きました。 またよろしくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

小金澤 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

鈴木

5.0
エアコンクリーニング
10日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
短い時間に丁寧迅速に対応いただき満足しています。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

割安

電話・チャット対応

5

早い

清掃員の清潔さ

5

違和感なし

清掃時のコミュニケーション

5

逐一確認いただけ安心できた

清掃の仕上がり

5

今のところ問題なし

依頼したプロおうちのミカタ
平澤

3.0
空室クリーニング
5か月前
質問アイコン家の間取り
3k~3DK
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
質問アイコン空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
先日は、お世話になりました。 浴室の扉レールの溝のカビが落ちなかったのが残念だった。 また、グリルの網が綺麗になり良かった。

項目別評価

料金に対する納得感

5

基本料金は安い

電話・チャット対応

5

返信も速い

清掃員の清潔さ

3
清掃時のコミュニケーション

3
清掃の仕上がり

3

プロからの返信

口コミありがとうございます! ご希望に添えず申し訳ございません。 作業前の取れない可能性がある汚れ、傷が付く恐れ等を確実にご説明しておくべきでした。 次回以降、このような問題が発生しないよう、弊社一同しっかりと取り組んで参ります。 今後ともまたご機会がございましたらよろしくお願い致します!

依頼したプロ合同会社Paradigm
Sudo

5.0
エアコンクリーニング
9か月前
引っ越して1年ほどで、エアコンの風で喉がイガイガしだしたので、今回お願いしました。一番早くお見積もりをいただき、値段も手頃だったので、おうちのミカタさんにお願いしました。来てくださったスタッフの方はとても丁寧にクリーニングの手順を説明してくださり、普段のメンテナンスの仕方もわかりやすく教えてくださいました。完了後に廃液の汚れの具合を見せていただきましたが、1年でも、結構埃やカビで汚れていました。クリーニングが終わった直後から喉が楽になり、来てもらって本当によかったです。またぜひ依頼したいですし、周りの人にもお勧めしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
金田

5.0
エアコンクリーニング
5か月前
エアコン、レンジフード、浴室の清掃をお願いいたしました。 工程ごとに都度チェックをお願いされ、丁寧な清掃だと感じたのと、 エアコンの正しい使い方や換気扇フィルターの交換の仕方など、賃貸の物件では意外と知らないままになっていることも教えていただきました。 浴室の清掃はカルキ汚れやバスタブの裏側など素人では落としにくい部分も清掃していただき、入居時の状態が戻ったようで嬉しかったです。 丁寧なヒアリング、細かいチェック、豊富な知識をもとにたくさんアドバイスもいただきとても助けられました! またぜひよろしくお願いいたします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

金田 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

永濱

5.0
エアコンクリーニング
9か月前
エアコンの吹き出し口にカビが生えたので、クリーニングをお願いしました。 返信も早く、値段も手頃、口コミも良かったのでお願いしました。 当日来てくださった方は、最初から最後までとても丁寧にお仕事をして下さり、最後にはピカピカになりました。また、とても気さくで話しやすく、途中いくつか質問をしましたが、作業中にも関わらず、親切にわかりやすくお手入れ方法など教えて下さり、感謝です。 また次回もぜひお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
そむみ

5.0
風呂釜(追い炊き配管)の洗浄
6か月前
30年間一度も風呂釜洗浄をしたことがなかったので浴室クリーニングとともにお願いしました。丁寧に掃除してくださり、汚れが溜まっていたところの説明や今後自分で掃除するときのコツも教えてくださって大変満足しています!さっそく親族にも勧めることにしました。私もまた別のお掃除をお願いしようと思っています。ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5

大変満足です

電話・チャット対応

5

とてもスムーズでした

清掃員の清潔さ

5

清潔でした

清掃時のコミュニケーション

5

とても好感のもてるコミュニケーションでした

清掃の仕上がり

5

大変満足です

プロからの返信

この度は光が丘ハウスクリーニングをご利用いただきありがとうございました。 とても素晴らしい評価をくださり、幸いでございますと共に、今後もお客様へお喜びいただける様、気を引き締めさせていただきました。 心から御礼申し上げます。 ご家庭内で気になられる箇所がございます際には、是非お気軽にお声掛けくださいませ。 今後とも何卒よろしくお願い致します。

ko

5.0
風呂釜(追い炊き配管)の洗浄
19日前
賃貸に引っ越してまもなく、風呂釜の給湯口から糸のようなふわふわしたかなりの汚れが出て市販の洗浄剤では全く太刀打ち出来なかったためプロにお願いしました。 とても丁寧に説明しながら作業進めて頂き、とても綺麗になったと思います。 気さくなお人柄で丁寧な作業をして頂き、とても安心してお願いできると思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミをして頂きまして、ありがとうございます。 風呂釜追い焚き配管清掃をさせて頂きまして、感謝致します。 また何かございましたらお声を掛けてください。 よろしくお願い致します。

くじらファミリー

5.0
エアコンクリーニング
9か月前
エアコンクリーニングをしなければ、と思いながら何処に依頼しようかと悩んでいました。 ミツモアさんからの見積もり提示も早く、内容も良かったのでこちらに決めました。 作業内容、態度もとても良く、気持ちよくお任せ出来ました。仕上がりも良く、またの機会もお願いしよう、との気持ちになりました。 暑い中、ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

4

ドレンホースとキャップ取り付け等がもう少し低価格だと有り難いと思いました。

電話・チャット対応

5

丁寧に返信して下さいました。

清掃員の清潔さ

5

問題ありません。

清掃時のコミュニケーション

5

丁寧な対応をして下さいました。

清掃の仕上がり

5

問題なく、満足です。

依頼したプロおうちのミカタ
野尻

5.0
エアコンクリーニング
6か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立製エアコン
時間通りに来てくれて、2台の清掃を短時間でしてくれました。近所にも勧めたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
木戸美智代

5.0
絨毯・カーペットのクリーニング
9か月前
引越し荷物が片付いてきたので、絨毯とカーペットのクリーニングをお願いしました。 時間通りに来られましたし気さくな方でよかったです。 白っぽい絨毯ですが、もう14年以上経って色が霞んでいました。匂いが無くなった気がしますし、見た目もとてもフサフサしている気がします。 もう一枚の茶色のカーペットも鮮やかさが出ている感じです。 何年に一度かは頼もうと思いました。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

安価でこのお掃除は有難いです。

電話・チャット対応

5

慣れていないので何度も相談しましたが すぐお返事を下さって安心できました。

清掃員の清潔さ

5

上履きとかスリッパなどお持ちになりました。

清掃時のコミュニケーション

5

作業の合間にコミュニケーションを取ってくださいました。

清掃の仕上がり

5

自分で一度蒸気で清掃したことがあり大変でしたが、テキパキと仕上げました。

プロからの返信

この度はご利用誠にありがとうございました。 また、急に御日程変更やアダプター忘れに御対応頂き誠にありがとうございました。 その際はまたご検討頂けますと幸いです。宜しくお願い申し上げます。

依頼したプロさつきリビング
青野

5.0
エアコンクリーニング
1年前
設置して2年ほどですが、エアコンから雑巾臭がするので、冬に稼働させる前にエアコンクリーニングをお願いしました。 予定通りの時間に来てくださり、親切丁寧な対応で短時間で綺麗になりました。 クリーニング後に使ってみましたが、臭いは全くしなくなり、エアコンの効きも良かったです。 室外機の清掃もお願いしたので、砂埃まみれの室外機もとても綺麗になりました。 恥ずかしながら、うちのエアコンがお掃除機能付きだとは知らず、ダストボックスを開けたことさえなかったのですが、これからは定期的にお手入れしたいと思います。 今回見積もりが一番安かったお店にお願いしたのですが、とてもよかったので、次にやる時は寝室のエアコンもお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

こちらこそありがとうございました。

依頼したプロ Magokoro
井上

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
3か月前
大寒波でとても寒い中ありがとうございました。 水回り、エアコン他沢山お願いしましたが、休憩されず数時間で終らせて下さりとても綺麗にして貰え帰宅した家族もびっくりしてました。昨年お願いした会社は落ちないと言っていたお風呂のある箇所もピカピカでした。 またお願いしたいのと友達にも勧めたいと思いました。 本当に寒い中ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちの絆サポート
ハン

5.0
エアコンクリーニング
27日前
返信が速くて値段も良心的です。 貸している所のエアコン洗浄を頼んだので、その場にはいなかったですが、丁寧にやってくださったそうです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
高橋

5.0
エアコンクリーニング
3か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
とても丁寧に清掃いただきありがとうございました。またお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
塚本

5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
1年前
エアコン(自動掃除機能付き)2台とレンジフード1台のクリーニングを依頼致しました。受付から作業終了まで、丁寧に手際良く対応頂けました。 ご家族で仕事をされているとの事で、自宅に入っていただくのに安心感があったこと、料金が良心的だった事でこちらに決めました。当日は親子で来ていただき手分けして作業されたので時間もほぼ予定通りだったと思います。 レンジフードは8年ほど中の掃除をしていなかったので、かなり大変だったと思いますが、嫌な顔ひとつせずに一生懸命やってくれて、追加料金もありませんでした。エアコンの方も作業後、快調で低めの温度でも十分温まり、かなりの節電になったのではないかと思います。また、全体の料金も大手より4割以上安かったのでとても助かりました。 業者さんにお願いする時は次回もこちらに頼もうと思っております。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4
依頼したプロおうちの絆サポート
エアコン

4.0
エアコンクリーニング
5か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック製エアコン
コスパがよく、作業も綺麗で丁寧にしていただきました。 また来年お願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4