東京都港区のハウスクリーニングの口コミ一覧(2ページ目)
累計評価
4.8(817件)
東京都港区で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
東京都港区で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
クリーニングのきっかけ絨毯・カーペットの素材プロからの返信
昨日はご依頼、誠にありがとうございました。臭いの根本的な改善となれば良いのですが、またクリーニングで改善出来る範囲でしたら、何時でもお伺い致しますので、その際は宜しくお願い致します！
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類項目別評価
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楽しく会話をさせていただきました！
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クリーニングのきっかけ絨毯・カーペットの素材項目別評価
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プロからの返信
いつもご利用頂きありがとうございます。口コミ＆高評価も頂戴し、大変励みになります。またのご利用お待ちしております！
項目別評価
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マットレスのサイズ依頼前に気になっていたこと項目別評価
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換気扇のタイプ換気扇・レンジフードのメーカークリーニングを依頼した場所項目別評価
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プロからの返信
口コミ高評価ありがとうございました。お客様のお声が励みになります。より一層お客様に満足していただけるように努めてまいりますのでまた宜しくお願い致します。
家の間取りクリーニングを依頼した場所空室クリーニング以外に依頼した内容項目別評価
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プロからの返信
この度もご依頼ありがとうございました。 可愛いお子様に癒されました。 また何かありましたら宜しくお願い致します。
洗濯機の種類依頼前の悩み洗濯機のメーカー項目別評価
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家の間取りクリーニングを依頼した場所空室クリーニング以外に依頼した内容項目別評価
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プロからの返信
I様 この度はご注文いただきまして、誠にありがとうございました！ 入居前の清掃ということで、できるだけ前に住まれていた方の汚れは落とすように、徹底的に作業させて頂きました！ 綺麗になり、こちらも嬉しく思います！ 在宅のクリーニングもやっておりますので、またのご利用お待ちしております！
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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他業者より圧倒的に安い
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家の間取りクリーニングを依頼した場所項目別評価
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プロからの返信
花岡 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
クリーニングのきっかけ一緒に掃除してもらった箇所その１項目別評価
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プロからの返信
お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。
項目別評価
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追加について、事前に示してほしい。
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浴室での作業の声かけがなかった。
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プロからの返信
お客様、高い評価をしていただき 大変光栄に思います。 数多くの業者の中から 私どもを選択していただき ありがとうございました。 まだまだ未熟な会社であり 日々努力を重ねて お客様に喜んで頂ける事を 第一に考えております。 年間3,000台以上のエアコンのクリーニングをさせて頂いております。 私どもの仕事に対する想いは またこのお客様の仕事をさせていただきたいと思える素敵なお客様、そして お客様からも、また私どもに仕事を依頼したいと思って頂ける関係が一番望ましい関係であると思っております。 ただ仕事を機械のようにこなし 自動販売機のようなそんな関係を望んでいるのではありません。 一番にお互いが気持ち良く 本当に良かったと思える方の 仕事をさせていただく事を最優先にしております。 その中でやはり 色んなお客様がおり 中には高圧的な態度で 業者を見下したり 横柄な振る舞いをされる方もおられます。 また、もっと酷い方は 難癖をつけてきて 保険申請を悪用させ 損害金を請求される方もおられます。 そんな経験を積ませていただく中で いかにトラブルを未然に防げるかを 常に考え努力する中で 予約が成立した折に 今までのトラブルの経験を活かし 後で言った言わないとならないように 注意事項の欄に、詳細に記載させていただいております。 その結果、大幅にトラブルが減り また、ややこしいお客様の仕事を 減らす事ができ 有難い事に素敵なお客様に沢山依頼されている事を日々実感しております。 しかし今回お客様の仕事をさせていただき 大変貴重な体験を積ませていただきました。 まず、前日確認での 電話でのやり取りの中で 大変違和感を感じておりました。 当日マンションに到着してから 最終コインパーキングを指定されるまで かなりの時間、待たされた上に マンションの中に入ると エアコンの作業を出来る状態ではなく また、洗面所、浴室の準備も全くしておらず最初の詳細に全て書いているにもかかわらず文句を言いながら、やっと片付けをする有り様で、その間も待たされる状態でした。 玄関のドアが開けっ放しとの指摘がありますが、当然エアコンクリーニングをする際の道具を室内に入れる為に ほんの少しの間、ドアを開けるのは当然であり、荷物を全て入れた後には すぐさま閉めさせていただいております。 また、家の中を何度も行ったり来たりとの指摘をされておりますが、玄関に入れた荷物を洗面所等、 エアコンクリーニングの準備をする為に必要最低限の動作でありこんな事を言われたのは初めてであり、驚いております。 またエアコンのパーツを洗う為に浴室を指定され、私どもがいつも心がけている事は 作業前よりも作業後は綺麗にさせていただいており お客様の排水口もかなり汚れており 綺麗にさせていただきました。 その際、エプロンの部品の一部のパッキンが老朽化したマンションの為 経年劣化による破損でボロボロになっている状態でした。 また15年以上一度もエアコンクリーニングしておらず、かなりすごい状態であり 防カビコートの提案を事細かに説明させていただき、お客様が納得され 目の前で作業させていただきました。 また駐車場から早く出す配慮が無いとの指摘がありましたが お客様の片付けを待つ間の時間がかなりあり、 その事を言わずに私どもが ゆっくりしたかのように言われておりますが もっと事前に段取りをしていれば 早く作業が終了していた事は明らかであります。 それとコインパーキング代に執着しておりますが、私ども業者を平気で待たせる事は全く意識もなく、いかがなものかと思います。 仕事が終了し、コインパーキングを出てからお客様より一本の電話がありました。 玄関横の洗面所入り口のドアが蹴られて 穴が開いていると意味不明な言い掛かりをつけ、私どもに破損させましたねと、 強い口調で、怒鳴りつけてきました。 本当に恐怖感が募り すかさず、お客様の目の前で、作業 をしており、そんな行為は、一切しておりませんと、何度もいい、 その後電話をぶち切られました。 また、その夜には、今度は、 浴室の排水口付近の部品の パッキンが、洗浄剤で溶けて剥がれている為、補償をしろと要求してきました。 元々老朽化したマンションの 浴室の部品が、経年劣化により破損して ボロボロになっていたにも関わらず さも、私どもの責任であると 言い掛かりをつけてくる有様で、 本当に、恐怖感以外の何者でもありませんでした。 これが当日の流れです。 しかし、今回は、元々違和感がありましたが、想定を遥かに超えた事態でしたが、 これもいい経験をさせて頂いたと ある意味感謝しております。 ありがとうございました。 一点だけ、エアコンクリーニングを して綺麗になった事は 喜んでいるようでしたので よかったです。 私どもは、この仕事に、誇りと 自信を持って取り組んでおりますので、 全てを、プラスに受け止めて、これからも 精進して参ります。 大変ありがとうございました。
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類項目別評価
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絨毯・カーペットの素材項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種プロからの返信
コメント有り難う御座います。又宜しくお願い致します🙇
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種プロからの返信
株 マルベリー 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
ソファーの素材依頼前に気になっていたこと項目別評価
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プロからの返信
この度はご依頼、誠にありがとうございました。また、駐車場の出入庫にお立ち会い頂きありがとうございました。また何か繊維素材のクリーニングでご検討の際はお申し付けください。
特に汚れが気になっていた場所クリーニングのきっかけ項目別評価
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プロからの返信
先日はお暑い中 ありがとうございました また宜しくお願い致します
クリーニングのきっかけ絨毯・カーペットの素材項目別評価
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プロからの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。口コミ及び高評価、大変励みになります。また何かございましたら宜しくお願い致します。
洗濯機の種類依頼前の悩み洗濯機のメーカー項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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プロからの返信
この度は天井埋込お掃除機能付きエアコン含む 複数台のクリーニング 大変ありがとうございました また機会がありましたら 宜しくお願い致します
項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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クリーニングのきっかけ絨毯・カーペットの素材項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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プロからの返信
その際は是非よろしくお願い致します！ありがとうございました。
マットレスのサイズ依頼前に気になっていたこと項目別評価
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プロからの返信
この度はご依頼誠にありがとうございました。 口コミ＆高評価、とても励みになります。 また何かございましたら宜しくお願い致します。
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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洗濯機の種類依頼前の悩み洗濯機のメーカー項目別評価
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特に汚れが気になっていた場所クリーニングのきっかけ項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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プロからの返信
口コミありがとうございます！ 可能な限りご要望に沿った内容、お時間で対応致しますので、またご相談頂けますと幸いです。 また次回お力になれることを楽しみにしております。 今後ともよろしくお願い致します！
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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プロからの返信
この度はありがとうございました 直近でのご予約から スムーズなご対応やレスポンス 感謝致します また宜しくお願い致します
清掃のきっかけ清掃時の階下への配慮ベランダ・バルコニー以外の清掃箇所項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
先日はお暑い中 複数台のエアコンクリーニング ありがとうございました また機会がありましたら 宜しくお願い致します
洗濯機の種類依頼前の悩み洗濯機のメーカー項目別評価
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プロからの返信
口コミありがとうございます！ ドラム式の洗濯機はとても便利ですが、どうしても定期的なメンテナンスが必要となってきますので、今回はとても良い機会だったかと思います！ またいつでもご注文お待ちしておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 この度はご依頼いただき誠にありがとうございました！
項目別評価
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プロからの返信
澤田悦宏 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
項目別評価
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プロからの返信
Thanks your order ! Everyone will RISE UP at this yearend !!
項目別評価
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プロからの返信
ご依頼ありがとうございました！ また何かございましたらお気軽にご相談ください！ 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい！
項目別評価
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プロからの返信
いつもご依頼頂きありがとうございます。 お褒めのお言葉大変嬉しいです。 また何かありましたらよろしくお願い致します。
依頼した内容特に気になっていた汚れ項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種クリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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最安
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迅速丁寧
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完璧
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GWトークをさせてもらいました
5
丁寧
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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プロからの返信
コメント有り難うございます!又何か有りましたら宜しくお願い致します🙇
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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プロからの返信
こちらこそありがとうございました！ 請求書での迅速なご対応、ありがとうございます。
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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プロからの返信
この度は大変親切なご対応をして頂きまして誠にありがとうございました。 また機会がございました際にはお気軽にお声掛け頂ければと存じます。 今後もご満足いただけるよう、丁寧な作業を心掛けます。スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。