小金井市のハウスクリーニングの口コミ一覧(2ページ目)

小金井市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(219件)

小金井市

で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

2

5ページ

みつ

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

5.0

エアコンクリーニング

2023年6月上旬 / 土日

実際の料金25,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

コロナ(CORONA)製エアコン

エアコンクリーニングをお願いしました。作業も早く親切な方たちでまた是非お願いしたいです

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

塩入

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5.0

水回りクリーニング

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金52,000

特に汚れが気になっていた場所

換気扇

クリーニングのきっかけ

大掃除・気分の切り替え

キッチンと浴室をお願いしました。とても真摯に対応してくださり、どこもピカピカです。 お役立ちのアドバイスもいただきました。本当にありがとうございました!!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロbelle

小田

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5.0

マットレスクリーニング

2023年11月下旬 / 平日

実際の料金14,000

マットレスのサイズ

シングルサイズ

依頼前に気になっていたこと

ダニやほこり

引越し前にマットレスを綺麗にしよう!と思い、ウォッシュマンさんに依頼しました。作業状況をこまめに報告してくださったり、どういった作業がなされたかを丁寧に説明してくださったりなどしてくれ、安心して作業をお任せできました。仕上がりもとても満足です、ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

深谷


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5.0

水回りクリーニング

2023年10月上旬 / 平日

実際の料金66,420

クリーニングのきっかけ

その他

お願いをしていたのは、水回り4点でしたが、素人では気がつかない点まで丁寧に作業いただきました。 また、それ以外の箇所に関しても、サービスでフローリングや窓まで掃除をしていただき大変助かりました。 作業員の方々も清潔感があり安心することができました。 またなにか機会がこざいませたら、お願いをしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

口コミありがとうございます! 少しでも気持ちよく新生活がスタートできましたらこちらもたいへん嬉しく思います! またいつでもご依頼お待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします! この度はご注文いただき誠にありがとうございました!

依頼したプロCLEANING MONKEY

ぬん




5.0

マットレスクリーニング

2023年9月上旬 / 土日

実際の料金15,000

マットレスのサイズ

セミダブル・ダブルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

日程設定までの連絡や前日の連絡などスムーズでとても良かったです。 また、クリーニングの方も、しっかり実感できるよう動画や汚水を見せてくださり嬉しかったです^^ 日々のお手入れの仕方なども丁寧に教えてくださり、この方達に頼んで良かったなと思いました。また機会あったら是非ともお願いしたいです。ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5




5.0

エアコンクリーニング

2023年9月上旬 / 土日

実際の料金7,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

開始前の説明などもわかりやすく、とても丁寧に作業を進めていただきました。見違えるほど清潔・綺麗になり、これから安心して使用できます。 室外機への暑さ対策もしていただき、ありがたいです。 また機会がありましたらお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

ニシ

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5.0

エアコンクリーニング

2024年5月上旬 / 祝日

実際の料金15,700

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

排水の不調も修理してくださいました。 夏に向けて、とてもスッキリしました。ありがとうございます。また機会があればぜひお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

高橋

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5.0

エアコンクリーニング

2024年12月下旬 / 平日

実際の料金16,280

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

時間をかけてとても丁寧に対応して頂きました。 またお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

数ある業者から選らんで頂き、ご利用ありがとうございました。

依頼したプロガネーシャ

小林




5.0

エアコンクリーニング

2024年11月下旬 / 平日

実際の料金7,700

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

作業も丁寧で対応も良くとても満足してます。また汚れた時はお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロミカーサ合同会社

中込


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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2024年10月中旬 / 平日

実際の料金30,000

本日はお世話になりました。 洗濯機の分解清掃、風呂釜の配管掃除をお願いしました。 作業員2名で迅速丁寧に仕事を進めて頂きました。どちらも長年、自分では手が出せない部分で、作業行程の途中で汚れを見せて貰いましたが、汚すぎて直視出来ないような汚れでした(T . T) お掃除して頂きまして、今日から気持ちよく過ごせます。 お二人とも笑顔の素敵なお話しやすい方でした。 本日はありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

中野

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2024年9月中旬 / 平日

実際の料金17,950

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

洗濯槽をきれいにしていただきました。暑い中、丁寧な作業をありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

コバヤシ


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5.0

エアコンクリーニング

2024年7月下旬 / 平日

実際の料金23,010

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

東芝「大清快シリーズ」

引越してから4年ほったらかしでしたが、子供が産まれるので、エアコンクリーニングをお願いしました。 作業も丁寧で、こちらの質問にも快く応えていただき、とても安心できました。 またクリーニングをお願いする場合は是非よろしくお願いします。

本橋




5.0

エアコンクリーニング

2023年8月上旬 / 平日

実際の料金44,500

エアコンがカビ臭いなと思いながらも騙し騙し使ってました。 夏休みに入り、友人がお泊まりに来るのをきっかけにエアコンクリーニングをお願いする事にしました。 とてもハキハキとしていて、説明も丁寧で好感が持てる方でした。エアコンのお手入れや室外機のお手入れも教えて頂き、エアコン4台と室外機2台をおひとりで4時間かからず終了。 あっという間だったので、終わった後にと用意していたドリンクも渡せないままささっと帰られました(笑)暑い中頑張っていただいたのに申し訳ないです… これで、気持ちよく友人を迎えられます。おすすめしていただいたクリーニング頻度1年半後にまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロミカーサ合同会社

佐藤

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5.0

エアコンクリーニング

2023年6月中旬 / 平日

実際の料金28,000

初めてエアコンクリーニングをお願いしたところ、ご丁寧な対応をして下さったので、Y's MAHALOさんに即決しましたദ്ദി˶ー̀֊ー́ ) 最初のやり取りから当日何時に到着するかの連絡を下さったり、ご夫婦で手分けをしてやられていたので最後までとてもスムーズで丁寧だなと感じました( ੭˙ᗜ˙)੭ エアコン本体の一部分が壊れかけていたのを教えて下さり、それ以上悪化しないようになどのアドバイスや、水が汚れで真っ黒になっているのを見せてもらったり、最後は、クリーニング前と後を写メで撮って説明して頂いたりと今回、Y's MAHALOさんに依頼して本当に良かったと感じました·͜· ︎︎ᕷ とっても綺麗にやって頂き、これで快適な夏が過ごせそうです- ̗̀ ♡ ̖́- 今回は本当にありがとうございました·͜· ︎︎

項目別評価
料金に対する納得感
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
5

大満足です。

電話・チャット対応
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
5

大満足です。

清掃員の清潔さ
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5

大満足です。

清掃時のコミュニケーション
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
5

大満足です。

清掃の仕上がり
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
5

大満足ぞくすぎました。

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 喜んで頂けて良かったです! こちらこそお心遣いありがとうございました。 また何かありましたらよろしくお願い致します!

依頼したプロY's MAHALO

三田村




5.0

エアコンクリーニング

2023年5月中旬 / 平日

実際の料金44,500

ミツモアのシステムがよく分からなくて勘違いをしていたのにも関わらず嫌な顔せずに対応してくださいました。 こちらの質問も答えてくれて、エアコンの掃除の仕方等丁寧に教えて頂きました。 エアコンの中身はもちろん、エアコンの表側パネル、フィルターの細かい網目についている埃も明かりにかざしながら丁寧に拭いてキレイにしてくれました。 以前は大手のエアコンクリーニングを頼んでいたのですが、値段が高いしこんなにキレイにしてくれませんでした。初めからこちらの業者さんを知って頼んでいたらなぁ…と残念に思います。 またリピートしたいです。その時は宜しくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロミカーサ合同会社

山本康貴




5.0

ベランダ・バルコニークリーニング

2023年5月上旬 / 平日

実際の料金8,000

数週間、自宅を離れてたところに繁殖期の鳩が襲来し、ベランダが糞まみれ。 対策として鳩除けネットを張ろうと考え、その前にプロ業者に掃除依頼…と見積もり出したところ、下から二番目の安さに(以前、一番安いところに発注したらひどい目にあったトラウマで)注目、色々と細かいところまで作業内容についての説明があり、即決。 予定時間ギリギリまでお越しになり、重い機材を運び入れて30分で全洗浄、こういうお仕事はプロではないと絶対にダメ。内容もばっちり満足!説明も丁寧で、大変面白い方でした。 鳩除けネット、無事に張ることができました、感謝です!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

na

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

2.0

空室クリーニング

2025年3月上旬 / 土日

実際の料金69,440

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

戸建て入居前のハウスクリーニングをしていただきました。アプリ内のやり取りで4時間程度という回答があったのでそのつもりで当日を迎えましたが、最終的には5時間超過して9時間かかって終わりました。汚れが想定以上ということは理解できますがこちらから呼びかけないといつ終わるか伝えない事に誠意の無さを感じました。やり取りした内容を超えるのであれば先に伝えるべきで時間感覚の無さは残念でした。4時間で終わらない内容ならば2人でやるなり考えるべきではと感じました。また人の家なのですから敷地内での喫煙もありえないと思いました。他にも確認はできていませんが床に掃除器具的な物を落とす音が何回もあったこと、終了後、掃除後に確認しますか?というような発言(ビフォー→アフターを確認させるのは当たり前じゃないのでは?)など残念な部分が非常に多かったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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
3
電話・チャット対応
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
2
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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1
清掃の仕上がり
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4

依頼したプロRe+paz

匿名

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5.0

エアコンクリーニング

2024年10月上旬 / 平日

実際の料金7,350

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

カビがすごかったのでお願いしました。

項目別評価
料金に対する納得感

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4
電話・チャット対応
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
5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロミカーサ合同会社




5.0

エアコンクリーニング

2024年9月中旬 / 平日

実際の料金22,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

妻からの報告では、約束の時間通りに来られ、対応も良かったとの事です。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ小松 航大

ほそや

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

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2024年7月下旬 / 平日

実際の料金28,000

10年程クリーニングなしで稼働していた洗濯乾燥機が、乾燥エラーで止まるようになり依頼しました。大変丁寧にしっかりクリーニング頂けて大満足です。接客もご親切で素晴らしかったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

高橋


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5.0

キッチンクリーニング

2024年6月上旬 / 平日

実際の料金35,400

キッチンの床の頑固な油汚れがスッキリしてとても満足です!お風呂・トイレも普段手の届きにくい細部まで丁寧に清掃して下さり大変助かりました。ありがとうございました^_^

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ有限会社火風水

KAN

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5.0

エアコンクリーニング

2023年1月上旬 / 平日

実際の料金12,000

エアコンのクリーンのランプが点滅し始め、自分では清掃できないので依頼しました。とても良い方で、作業も手早くとても丁寧で、説明もわかりやすく、アイ・コーポレーションさんに依頼して本当に良かったです。これで快適に過ごせます。他の部屋のエアコンもお願いしようかと思っています。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり


5

匿名

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

5.0

エアコンクリーニング

2025年9月中旬 / 祝日

実際の料金25,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

とてもきれいにしてもらえたのでお願いしてよかったです。

依頼したプロ株式会社Again

木暮




5.0

空室クリーニング

2025年7月下旬 / 祝日

実際の料金60,000

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

居室・リビング

丁寧なお仕事で見間違えるようにキレイになりました。ありがとうございました。ご夫婦で二人三脚、これからも御身体に留意され頑張って下さい!

プロからの返信

木暮様 こちらこそ有難うございました。喜んで頂き励みになります。また宜しくお願い致します。

株式会社ESライフプラン




5.0

ハウスクリーニング

2025年3月下旬 / 平日

実際の料金35,330

ハウスクリーニングとエアコンの清掃をお願いしました。 仕事も丁寧ですぐに対応してくださり、助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

このたびは、当社をご利用くださりありがとうございました。 電気の開通で勘違いしてご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ありませんでした。 今後、しっかり確認してからご報告させていただきます。 電話、チャット対応でリアルタイムでの返信ができずご不便をお掛けしてしまったかと思われます。より敏速な対応ができるように改善をして参ります。 また、機会ございましたらよろしくお願いいたします。

依頼したプロクリーン革命

鈴木




5.0

エアコンクリーニング

2023年8月中旬 / 土日

実際の料金11,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

丁寧な作業でありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロブエノアイレ

ジェームス




5.0

エアコンクリーニング

2023年7月中旬 / 平日

実際の料金11,500

エアコンからひどい臭いがするようになったので、クリーニングをお願いしました。 非常に礼儀正しく、また速やかに作業していただきました。 お陰様で臭いもまったくなくなり、快適に過ごすことができています。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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
5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

中込




5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2023年7月上旬 / 平日

実際の料金19,000

迅速丁寧に作業をして頂きました エアコン、レンジフード共、新品の様です 家具を戻す際もホコリを掃除して元に戻す気遣いに感謝致します ありがとうございました また、依頼させて頂きます^ ^

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 お役に立てて良かったです! こちらこそお心遣いありがとうございました。 また何かありましたらよろしくお願い致します。

依頼したプロY's MAHALO

イバタ




5.0

エアコンクリーニング

2023年6月上旬 / 土日

実際の料金9,000

普段自分で掃除してましたが、どうしても汚れが落とせないところが気になっていたので、依頼してみました。 結果、大量の黒い水がドバドバと。 スプレー式のものは、逆に汚れを奥に押し込んでしまうことがあるんだとか。 仕事も丁寧、いろいろ親切に教えてくれました。 来年もお願いしようと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり
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わたあつ

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5.0

エアコンクリーニング

2023年5月上旬 / 土日

実際の料金14,000

室外機とエアコンの内部の黒カビが自分ではお掃除できないので依頼し、とても段取り良く作業をされて綺麗になって下さりありがとうございました!説明時に筆談してとても親切でした。来年もまた利用したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

まつひろ

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5.0

エアコンクリーニング

2023年4月中旬 / 平日

実際の料金20,000

エアコンは使用始めて7-8年ではじめてのクリーニング、換気扇は油でベトベト。それが4時間位で全部キレイになりました。さすがプロ。ベレットさんは親切、丁寧で今度クリーニングのときには、又頼みたいとおもいます。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

本日はありがとうございました。 なかなかやりがいのある汚れでした。 また何かこざいましたらよろしくお願いします。

香田

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5.0

玄関・ポーチ・エントランスクリーニング

2023年3月中旬 / 土日

実際の料金12,100

玄関のタイル汚れが気になり、お願いしました。 当日までのやり取りはタイムリーでした。 当日は訪問前にお電話頂き、到着後も丁寧な説明をしてから作業に入ってくださいました。 小さい子供がおり何度か作業の邪魔をしてしまいましたが、笑顔で対応してくださり、感謝致します。 仕上がりは、素人の作業とは全く違い、新品同様にクリーニングしていただきました。 綺麗になり嬉しいです。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

想像以上にきれいにしていただきました。

プロからの返信

香田様 本日はご注文ありがとうございました。 お客様が事前の準備をして下さったおかけで、スムーズに作業する事が出来ました。 お心遣いも感謝いたします。 またのご利用お待ち申し上げます。

依頼したプロMGクリーンサービス

立澤

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5.0

エアコンクリーニング

2022年12月下旬 / 平日

実際の料金19,000

エアコン2台、自分では掃除しきれない汚れが溜まっていたのですが、綺麗になりました。 とても感じの良い方で安心しました。 また定期的にこちらでお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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アベ

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5.0

エアコンクリーニング

2022年12月下旬 / 土日

実際の料金19,716

昨日はありがとうございました! お掃除機能付きとノーマルの計2台をお願いしました。 お一人で「黙々、テキパキ」と、3時間もかからずプロの仕事をされていました。 お蔭様で、掃除前のカビ臭は消滅し、油で中の方がギトギトしていたリビングのお掃除機能付きの方も見違える程綺麗になりました。 作業後の説明も丁寧で分かり易く対応してくださいました。 また次回お願いしたいと思いますので、よろしくお願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

樋口

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5.0

エアコンクリーニング

4か月前

古いエアコン2台と室外機のクリーニングをお願いしました。とても手際よく短時間で作業して頂いて助かりました。自分では手の届かない高さに設置してあるため自分では掃除も出来なかったので、今回きれいにして頂いて良かったです。クリーニング前より冷房の効きが良くなって嬉しいです。ありがとうございました。

プロからの返信

この度はありがとうございました。ご満足頂き大変嬉しく思います。また何かございます際は是非ご連絡下さい。またのご利用を心よりお待ちしております。

依頼したプロ便利屋オフィス11

ジェームス

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2024年8月中旬 / 平日

実際の料金14,000

エアコンクリーニングをお願いしました。とても感じの良い方で、またお願いしたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

LFLT

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2.0

換気扇・レンジフードクリーニング

1年前

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

換気扇・レンジフードのメーカー

その他メーカー

クリーニングを依頼した場所

戸建て

換気扇クリーニングを依頼いたしました スケジュール調整など柔軟に対応していただきましたが 仕事が終わってみると 気になる点が3点ありました 養生をしっかりしない 仕事は早いがフィルターの目詰まりが完全にとれていない 堅い刷毛で掃除をしているのでレンジフードに刷毛目の跡が残ってしまった これは 傷ではないと説明がありましたが 明らかに刷毛目の傷です 次回は別の業者さんにお願いしたいです

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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3
清掃時のコミュニケーション
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3
清掃の仕上がり
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2

プロからの返信

先日はお世話になりありがとうございました ご不快な結果になってしまい申し訳ございません 作業に固い刷毛などは使用していないはずですが ご意見を社内周知しておきます ありがとうございました

依頼したプロライフテラス

山本

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5.0

エアコンクリーニング

2024年5月下旬 / 土日

実際の料金11,000

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

エアコンの清掃をお願いしました。 段取りよく進めていただき予定時間通りに作業を終えていただきました。 エアコンの使い方についても丁寧に説明いただき、ためになりました。 ありがとうございました!

プロからの返信

高評価ありがとうございます。 またのご依頼お待ちしております。

依頼したプロ住まいのドクター

関谷

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4.0

エアコンクリーニング

2023年8月上旬 / 土日

実際の料金15,000

エアコン2台のクリーニングをお願いしました。 時間通りに来て頂き、仕事もスムーズに終わらせて頂きました。 ただ一つ、室外機の洗浄もお願いしていましたが、吊るしタイプの室外機の為、集合住宅の、ベランダが狭くて、下の歩道に洗浄水が落ちる為、出来ないとの事でした。 今度、自分でトライしてみます。 それ以外は、とても良い業者さんでした。 暑い中、有難うございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロbelle

桑原

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5.0

エアコンクリーニング

2023年7月下旬 / 土日

実際の料金54,000

暑い中、汚いエアコンを4台も大変キレイにしていただきありがとうございました。ビックリする汚い水、なかなか出来ない事をやっていただき感謝感謝です。 また次回お願いしたいです。 ありがとうございました。 お世話になりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5

とっても感じの良い方です。

清掃の仕上がり
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5

大変満足です。

依頼したプロCieL

ABC

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5.0

エアコンクリーニング

2023年5月下旬 / 平日

実際の料金20,800

賃貸で引っ越してから本格的な清掃はやった事は無かったのですが春に子供が生まれてカビ臭が気になり依頼することにしました。当日は子供にも気を使ってもらいながら丁寧に進めていただき予定よりも早く終了しました。仕上がりも綺麗で大変満足です。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロ35ハウスサービス

宇野

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5.0

エアコンクリーニング

2022年12月中旬 / 土日

実際の料金11,000

赤ちゃんが生まれたので、家に来る前に急いで依頼をさせていただきました。 初めてクリーニングを依頼したのですが、とても親切に今の状況や知識を説明いただきました。 お二人来ていただいたのですが、対応もスムーズで安心してお任せすることが出来ました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

こちらこそありがとうございました。

依頼したプロ Magokoro

高田

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5.0

エアコンクリーニング

1か月前

エアコンからの臭いが気にり依頼しました。丁寧に作業して頂き綺麗になり助かりました。出来れば来年も同じ方に来ていただければと思います。

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました。また機会がございましたら宜しくお願い致します。

S

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5.0

エアコンクリーニング

5か月前

窓コン含むエアコン3台のクリーニングをお願いしましたが、とても手際良く作業を完了して下さいました。 綺麗になって気持ちが良いです。 この度はありがとうございました。 ぜひまたお願いしたいです。

山村

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5.0

エアコンクリーニング

2025年6月中旬 / 平日

実際の料金7,500

とても良かったです。 また依頼したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロお助けSky本店

小林

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3.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

10か月前

エアコンの清掃をお願いしました。て早く作業していただき、気になっていたニオイなどは取れたように思います。値段も安かったです。 掃除機能付きのエアコンの洗浄は、カバーなどは分解洗浄されないそうなので、希望される方は注意ください。 2点、残念だったことがありました。 一つ目は、掃除機能付きのエアコンの洗浄について。カバーなど分解しての洗浄をされると思っていたのですが、当日になって"うちは分解まではする必要はないと思っているので、やりません。了承いただけないなら掃除機能付きのエアコンはキャンセルします"と言われました。これまでエアコン洗浄で他の方にも何度か来ていただきましたが、分解をされなかったのは初めてで、事前の説明もなかったのは残念でした。掃除機能なしのものはカバーを取られて洗浄いただきました。 二つ目は、寝室のベットにシートをかけて作業いただきましたが、エアコンのカバーをそのシートの上に置いて作業されておられたり、壁についた水滴を手で擦ったりして説明されておられ、その点は残念でした。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

ご指摘ありがとうございます。今後、改善していきお客様の満足いただけるように向上していきたいと思います。

おのでら

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4.0

エアコンクリーニング

2024年10月上旬 / 土日

実際の料金14,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

ありがとうございました。 直前の予約でしたが対応してくださり助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

先日はありがとうございました スムーズなご対応に感謝致します また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

髙橋

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4.0

水回りクリーニング

2024年9月上旬 / 土日

実際の料金40,400

特に汚れが気になっていた場所

浴室

クリーニングのきっかけ

その他

とても丁寧にクリーニングして貰いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

先日はありがとうございました お客様のお役にたてましたなら 幸いです また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

中野

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5.0

エアコンクリーニング

2024年7月中旬 / 平日

実際の料金13,500

丁寧に説明とクリーニングしていただきました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロミカーサ合同会社

たな

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5.0

エアコンクリーニング

2023年5月下旬 / 土日

実際の料金8,000

この度はありがとうございました! ピカピカになり、本当にキレイにして頂きました。 人柄も良い方で安心してお任せできました。 狭くて汚い家でご迷惑おかけしましたが、 ぜひまたお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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
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依頼したプロミカーサ合同会社