東京都北区(赤羽)のハウスクリーニングの口コミ一覧


累計評価

4.7(344件)
2024年5月8日更新

東京都北区(赤羽)で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

東京都北区(赤羽)で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

1
7
ページ
菊地

5.0
水回りクリーニング
4か月前
質問アイコン特に汚れが気になっていた場所
浴室
質問アイコンクリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
昨年は別のハウスクリーニング業者にお願いし、お掃除には大変満足でしたが、料金が高く、毎年お願いするのは難しいと思ってました。 今年はワカタケ産業さんに初めてお願いし、低料金なのに、お掃除は完璧でした。 これならちょくちょく頼めると思います。ありがとうございました?

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
北区

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
3か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
洗濯機の分解清掃と、風呂場清掃をお願いしました。スピーディかつ丁寧にご対応いただきました。特に洗濯槽のビフォーアフターには驚きました・・・。費用もリーズナブルで助かりました。ありがとうございます!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
山本

5.0
エアコンクリーニング
8か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
エアコンのカビ臭い匂いが取れて満足でした。原因について考えられる点を話して頂き匂いが取れないリスクも話していただいた上でお仕事頂いたので信頼がおけます。またエアコンを自動洗浄機能付きと間違えて報告してましたが、訂正頂き本来の価格でお仕事をして頂いたことに感謝です。信頼と実績があるに偽りなく、お金を支払う価値は絶対にあります。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
くるみゆべし

5.0
空室クリーニング
1か月前
質問アイコン家の間取り
3k~3DK
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
質問アイコン空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
ハウスクリーニングを一戸建て丸ごとお願いしました。カビや埃のこびりつきがひどかった窓や、レンジフード内のシロッコファン等を綺麗に掃除していただけました。また、ウォシュレットや洗濯パンなど寿命が来ている箇所のご指摘もいただけて、玄関ドアの締まりも改善していただきとても助かりました。またお願いしたいです!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
蛭田

5.0
エアコンクリーニング
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通製エアコン
エアコンクリーニングで酸っぱいニオイと暖房の効きが悪くお願いしましたがすっかり改善され快適になりました。 ミツモアのチャット連絡は迅速な対応をして下さり担当の方も気さくな方で安心できました。 また機会がありましたら是非お願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

5

良心的

電話・チャット対応

5

早くて丁寧

清掃員の清潔さ

5

清潔感あり

清掃時のコミュニケーション

5

子供にも優しかった

清掃の仕上がり

5

綺麗になった

依頼したプロおうちのミカタ
匿名

5.0
エアコンクリーニング
9日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
私は一人暮らしの女性なのですが女性のスタッフ様にきていただき安心できました。一つ一つ説明も頂きながら丁寧に掃除いただき、綺麗にしていただけて満足です。高圧洗浄で真っ黒の水が出てきた時には本当に頼んで良かったと思いました。。また年一で依頼しようと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
関谷

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
5か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
本日は洗濯機解体清掃をいただき有難うございます。 カビは殆ど無かったようですが、8年一度も解体清掃した事がなかったので、すごく綺麗になりました。 カビを発生させないには、洗濯だけでなく、乾燥迄のコースがいい事を教えて頂きましたので、日々のメンテナンスをしながら、丁寧に使いたいと思います。 また2、3年後の清楚をお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
神田

5.0
空室クリーニング
2か月前
質問アイコン家の間取り
3k~3DK
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
質問アイコン空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
引っ越し前の空室クリーニングをしていただきました。 お見積もりの時点からスピーディーに対応してくださりました。 各部屋ピカピカになりましたし、エアコンや水回りも新品みたいでした! 日々の進捗もチャットに画像をたくさん送ってくださったので、真摯に対応いただけることを確認できます。 丁寧なご対応ありがとうございました。またお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロpikaシャトル
A

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
7か月前
質問アイコンクリーニングのきっかけ
風呂のエプロンの汚れ
質問アイコン一緒に掃除してもらった箇所その1
換気扇
質問アイコン一緒に掃除してもらった箇所その2
浴室クリーニングを依頼しました。 手際よく丁寧に作業していただき、 予定されていた時間よりも早く完了しました! 仕上がりもピカピカで、 自分で行う掃除では行き届かないところもしっかりして頂き、 とても感動しました^^! また次回もお願いしたいですし、 ぜひ別の場所の清掃もお願いしたいと思います◎ 暑い中ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロくらしの一番
栗田

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
5か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯機をお掃除していただきました。中にカビや汚れ、埃がたくさんあり驚きました。 お掃除後は乾燥もきちんと出来るようになり大満足です。 今後は、他のところのお掃除もお願いすると思いますのでよろしくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

4.0
エアコンクリーニング
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立製エアコン
エアコンの内部の汚れが気になっていたため、クリーニングを依頼しました。 当日、1時間ほどで作業もおわり、非常に奇麗になりました。 値段も破格であったため、またぜひお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
高橋

5.0
空室クリーニング
5か月前
質問アイコン家の間取り
3k~3DK
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
質問アイコン空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
中古住宅のホームクリーニングをお願いしました。エアコン3台も新品の様に綺麗になりました。とても親切に対応していただけました。何かありましたらまたお願いしたいです。本日はありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
鈴木

5.0
ベランダ・バルコニークリーニング
3か月前
質問アイコン清掃のきっかけ
カビや苔、黒ずみをきれいにしたい
質問アイコン清掃時の階下への配慮
階下への配慮が不要な環境だった
質問アイコンベランダ・バルコニー以外の清掃箇所
排水口や溝
今回ベランダの清掃をお願いしておりましたが、事前にそれ以外のイレギュラー対応も御快諾頂き大変助かりました。 自分で掃除はしてみたものの落とせない汚れだったため大変助かりました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

鈴木 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう 更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

宮本

5.0
エアコンクリーニング
6か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立製エアコン
エアコンもレンジフードもとてもきれいにしてくださり、ありがとうございます。お二方とも対応も良かったです。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミ高評価ありがとうございます。お客様に喜んでいただけるのが何よりのやりがいでございます。また是非宜しくお願い致します。

依頼したプロミラクルクリーン
片岡

5.0
エアコンクリーニング
8か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンの効きが悪くなりカビや埃もかなり付着していた為クリーニングをお願いしました。 予定の時間より早めに来ていただき、一台30分程で清掃を終えていただけました。小さい子どもがいたので大変助かりました。 事前説明もいただき丁寧に作業されていたと思います。とても綺麗になりエアコンのききも良くなりました。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
8か月前
質問アイコンクリーニングのきっかけ
カビが気になった
質問アイコン一緒に掃除してもらった箇所その1
エプロン
質問アイコン一緒に掃除してもらった箇所その2
お風呂場とトイレがカビだらけになってしまったのでその掃除と鏡の鱗取りとコーティングをお願いしました 作業前に何をするか説明して下さり安心してお任せすることができました 作業後はとてもキレイになり久しぶりにキレイなお風呂場が見られてうれしかったです また何かあったらお願いしたいと思います ありがとうございました

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

わ様 この度はご注文いただき、誠にありがとうございました! とても喜んでいただいて満足していただき、こちらもとても嬉しく思います! またのご利用、是非お待ちしております!

依頼したプロCLEANING MONKEY
大森

5.0
トイレクリーニング
4か月前
質問アイコン清掃のきっかけ
高齢の家族の家を清掃してあげるため
質問アイコン清掃前に気になっていたこと
壁や天井のカビや汚れ
質問アイコン便器以外に清掃してもらった箇所
窓や窓枠
追加の注文も快く受けて頂きました。 色々と急なリクエストも受けて頂き感謝します。仕事もさすがです、大変綺麗にして頂き感謝します。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

納得の価格

電話・チャット対応

5

丁寧、人間性が伺えます。

清掃員の清潔さ

5

問題ありません。

清掃時のコミュニケーション

5

素人に対しての丁寧な説明を頂きました。

清掃の仕上がり

5

満足、頼んで良かったです。

プロからの返信

口コミありがとうございます。 ご満足して頂けてすごく嬉しいです。 心付けまでありがとうございました。 また宜しくお願い致します。

土井 英二

5.0
空室クリーニング
5か月前
質問アイコン家の間取り
1R・1K
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
質問アイコン空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
壊れた照明器具の取付もサービスでして頂きありがとうございました。 ユニットバス、キッチンもピカピカ🌟になりました、特にバスルームの鏡はウロコ一つ無く大変綺麗になりました。 是非、またお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5

大変満足のゆく内容でした。

電話・チャット対応

4

迅速な対応でした。

清掃員の清潔さ

5

特に問題ありません。

清掃時のコミュニケーション

5

次回クリーニングまでの注意点の説明がありました。

清掃の仕上がり

5

仕上がり具合は期待値の120%で、たいへん満足です。

プロからの返信

ご利用ありがとうございました! 壁紙交換等、原状回復も対応しますのでまたご相談下さい!

依頼したプロよろず屋まるまる
まる

5.0
エアコンクリーニング
8か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
アイリスオーヤマ製エアコン
エアコンが急に臭く感じ、子供と寝ていた寝室だったため急ぎ依頼しました。 依頼した翌々日には対応いただけ、迅速かつ良心的なお値段で、1台のみでも受けていただけました。 匂いも消え、とても満足です。 ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

先日はありがとうございました こちらこそ ご予定を合わせて頂けまして 感謝しております 匂いの改善に お役に立てましたら 幸いです ありがとうございました また宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス
かおる

4.0
エアコンクリーニング
5か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
今年の大掃除を楽にするために、今回、エアコン、レンジフード、お風呂のお掃除をお願いしました。 エアコンは2台、室外機もお願いする予定でしたが、掃除する必要がない(汚れてない)と正直に伝えてくれました。 売上が減るにも関わらず、誠意を感じました。 とても綺麗にしていただいて、担当の方の対応も丁寧で好感が持てたんですが、後片付けが今ひとつだったので、星は4つにしました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

4

お風呂やキャンセルとなったエアコンの後片付けがイマイチでした。

プロからの返信

かおる 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 あとかたずけの点のご指摘いただきありがとうございます。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

KN

5.0
エアコンクリーニング
8か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通製エアコン
エアコンクリーニングをしばらくしていなかったので依頼しました。 直前の依頼でしたがチャットでスムーズにやり取り出来ました。 清掃は手早く完璧に済ませていただきありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
森田

5.0
水回りクリーニング
4か月前
質問アイコン特に汚れが気になっていた場所
浴室
質問アイコンクリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
エアコン二台と、台所、お風呂場と、やっていただきましたが、全てピカピカで完璧でした。 明日は実家の母の家のエアコン五台分を頼んでいます。 よろしくお願いしますm(__)m

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5
依頼したプロくらしの一番
aoki

5.0
エアコンクリーニング
7か月前
エアコンからゴキブリが出て来たため、すぐ翌日にクリーニングに来ていただける業者を慌てて探しました。 結果的にドレンホースが特殊で入口を塞ぐことはできませんでしたが、きっかけにしてエアコンをきれいにしていただけたので良かったです。設置から3年弱だったのでそんなに酷いとは思っていませんでしたが、清掃後の水は真っ黒でした。 作業前は、壁掛け型8,200円に対し、天井埋込み型25,000円が高いように感じていましたが、作業時間3.5倍ぐらいかけた丁寧な作業でしたので、妥当な金額かと思います。 どうもありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5

初めてのシステム利用に不慣れでご迷惑をおかけしましたが、丁寧に対応いただけて助かりました

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
福島

5.0
空室クリーニング
4日前
質問アイコン家の間取り
3k~3DK
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
質問アイコン空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
希望の日程でスムーズに対応いただきました。 細かい点への気配りや今後の掃除の必要性なども教えていただき、非常に助かりました。 また機会があればせひお願いしたいと思います。 この度はありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロそうじ屋一番
足立

5.0
エアコンクリーニング
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック製エアコン
時間通りに終えていただき最後汚染水を見せてくださって驚きました。 自分ではクリーニング出来ないので助かりました!とても綺麗にしていただき大満足です。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
関谷

4.0
エアコンクリーニング
5か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン製エアコン
本日は時間通りにお越し頂きありがとうございます。 使用して約1年ということもあり、ほとんど汚れやカビが無かったのですが、出産前に一度綺麗にしたかったので頼んで良かったと思います。 また次回清掃は25年頃とのアドバイスを頂きましたので、清掃の際ご相談させて頂きます。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

3

余り汚れて無かったので、三つ星とさせて頂きました。

窪田

5.0
エアコンクリーニング
9か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン2台、綺麗にしていただきました。1台は6年、もう1台は3年、フィルター掃除を何度かやっただけで、中はカビだらけ。これを毎日吸っていたかと思うとゾッとします… 清掃依頼、空気清浄機が自動で強くなることもなくなりとても快適に! 暑い中、エアコンを止めての作業、ご苦労様でした。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
遠藤

5.0
エアコンクリーニング
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン製エアコン
とても丁寧にご対応いただいてありがとうございました! クリーニングはもちろん、普段のメンテナンスなど様々教えてくださり助かりました!またお願いしたいです!

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
MAKI

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
6か月前
質問アイコンクリーニングのきっかけ
カビが気になった
ミツモアで初めての依頼でした。 依頼してからの対応も敏速丁寧にしていただきました。 担当の作業員の方もとても丁寧に作業してくださいました。 作業前には薬剤の臭い等の気遣い、作業後はお掃除した箇所の説明やこちらの質問に対するアドバイスをしてくださり、とても良心的な方でした。 またお願いしたいと思います。 本日はありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロくらしの一番
井上

5.0
エアコンクリーニング
8か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
効率よく作業していただいて、 ほんとにキレイになりました(^^) 母も喜んでます! 来ていただいた従業員さんお二人も すごい良い人で! また毎年お願いしようと思います! お値段以上のお仕事してくれた感じで、 すごい良かったです☆ ありがとうございました(^^)

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

評価頂き誠にありがとうございます。 また、何か有りましたら何なりとご用命頂けたら幸いです。

依頼したプロサニタイズ
スダ

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
4か月前
質問アイコンクリーニングのきっかけ
風呂のエプロンの汚れ
質問アイコン一緒に掃除してもらった箇所その1
エプロン
お風呂掃除(エプロン含む)をお願いしました。 綺麗にしていただきとても安心出来る方で良かったです。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロそうじ屋一番
秋宗

5.0
エアコンクリーニング
5か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン製エアコン
エアコンが臭かったので依頼しました。 とっても綺麗にしていただき大満足です!ありがとうございました! またお願いします!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5

5.0
窓・サッシ・網戸の掃除
5か月前
質問アイコン清掃前に気になっていたこと
窓枠・サッシのカビ・汚れ
質問アイコン高所作業の有無
高所作業はなかった
とても綺麗にクリーニングして頂きました! こちらの勘違いで色々お伝えできていなかったことがあったにも関わらず、ご丁寧にやりとりしていただき、ご対応いただきました。 誠にありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミ高評価ありがとうございます。 喜んでいただけたなら良かったです。 また機会がありましたら是非当店へ ご依頼お待ちしております。

依頼したプロミラクルクリーン
a

5.0
水回りクリーニング
4か月前
質問アイコン特に汚れが気になっていた場所
浴室
質問アイコンクリーニングのきっかけ
その他
2日前のお願いでしたが、対応していただきありがとうございました。 丁寧に作業していただき、清掃の仕方も教えてもらえて助かりました。 プロの方にお願いして本当に良かったです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
妹尾

5.0
エアコンクリーニング
2か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
作業内容、作業の様子、ご担当頂いた方の印象、お値段すべてにおいて満足しております。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
たか

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
急な依頼にも柔軟に対応していただき、とても助かりました。 お手入れ方法のアドバイスもいただき良かったです。

項目別評価

料金に対する納得感

5

その場で作業内容によって柔軟に対応していただきました。

電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロK's ACT
ミツモア初心者

2.0
エアコンクリーニング
9か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコン2台に(天井埋め込み、壁付け)、クリーニングしていただきました。 対応は満足です。 スタッフの方も良い対応でした。 しかし、クリーニング後から壁付エアコンからの水漏れがあり数日経過してしまい床も家具も酷いことになりました。 別居の高齢母宅でだったため発覚するまで水漏れが放置されてしまいました。 メーカーに依頼したところ、経年の汚れが原因(取り外した部分はカビだらけで毛細血管現象による水漏れ)で、部品を丸ごと交換しました。 クリーニングでは限界があるでしょうし、部品交換の時期だったのかもしれませんから、クリーニングしてさらに部品交換と出費が嵩んだことも許容します。 ただ、急を要する状況で早朝、深夜も対応と謳っていても 水漏れについての連絡になかなか返信いただけず、対応に来ていただける返信内容でもなく、対処の指示も数日にわたって水漏れしている状況に対するものとは思えず、たまらずメーカーに相談した次第で、その点が残念です。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

2
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

3
依頼したプロくらしの一番
若林

5.0
エアコンクリーニング
11か月前
エアコン、換気扇、トイレ、お風呂とお掃除していただきました。全部ビックリするくらいピッカピカになりました!お掃除の仕方も教えていただいたのでやってみようと思います。が、またクリーンラボさんに来ていただく方が絶対良い〜というくらい親切丁寧、かつ良心的なお値段ですので、どうしようかと悩んでいる方はぜひ頼んでみて下さい。 私も最初は自分で何とか頑張るか〜と思いながら地味にお掃除していたのですが、やはりプロに頼んで短時間で綺麗になる方が良いです!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

本日は誠にありがとうございました。 そのように言って頂き本当嬉しいです。ありがとうございます。 お近くなのでいつでもお気軽にお声掛けください! よろしくお願い致します。

依頼したプロクリーンラボ
たくみ

5.0
エアコンクリーニング
10か月前
最後のクリーニングから5年経過した3台のエアコンを1人の方が最後まで親身にとても丁寧に綺麗にして下さいました⭐ 優しくにこやかな方で『お掃除後は設定温度が5度変わることもあるので、楽しみにしてて下さいね』と始める前に話してましたが、お掃除後は本当にそれくらい下がり感激しました! 価格も大手に比べて安かったし、予約日もネットから選べて、混雑時期ですが大手よりも早く予約がとれたし、全てにおいて大満足でした⭐⭐ ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
石塚

5.0
エアコンクリーニング
11か月前
エアコンクリーニングを2台して頂きました。 作業はテキパキと、丁寧に、そして感じよくやって頂き、安心してお願いできました。 料金もとてもリーズナブルで、レスポンスもいいので、次回もまたお願いしたいと思いました。 ピカピカにして頂き本当にありがとうございました。大満足です!

項目別評価

料金に対する納得感

5

2台でこの料金は嬉しい!

電話・チャット対応

5

レスポンスが早いので、助かります。

清掃員の清潔さ

5

清潔感ありました。

清掃時のコミュニケーション

5

質問にもすぐに答えて頂けました。

清掃の仕上がり

5

大満足です!

依頼したプロ見直しサポート本舗
市川

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
11か月前
ドラム式洗濯機の掃除をお願いしました。乾燥時間が長くなってきたので、自分で動画などをみながら掃除して、改善はされました。ただ手の届かないところには必ずホコリなどが固く張り付いているはずなので、突然の故障を防ぐための予防策としてプロの方にお願いしました。エアコン同様、定期的なメンテナンスは必要だと思いました。とても感じ良く、掃除の方もピカピカにして頂き感謝しています。価格も良心的てました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
小島 久枝

5.0
エアコンクリーニング
23日前
今回 送風フアンが汚くなっていたので エアコンクリーニングお願い致しました。 チャット対応も気持ち良く迅速に対応していただき 予約日 前日には最終確認のご挨拶もいただきました。お陰様で短時間で サービスもしていただき 綺麗にしていただきました 次会もご指定で お願いしたいと思っています。

項目別評価

料金に対する納得感

2

依頼した時期が少しお安くなってる時期の様で 満足しました

電話・チャット対応

5

チャット早く 対応していただき 内容も誠意を感じました

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

疑問に丁寧に答えていただきました。

清掃の仕上がり

5

エアコン空気綺麗になり満足してます

依頼したプロミカーサ合同会社

5.0
エアコンクリーニング
3か月前
エアコン、キッチン、換気扇、お風呂場のクリーニングをお願いしました。 お風呂場も以前別の業者さんが落とせなかった汚れも落としていただきとても綺麗になりました! 担当の方もとても気さくな方で丁寧に掃除をして頂けたので嬉しいです。また何かあったらお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

-
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 喜んでいただけて大変光栄です。 またの機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。

依頼したプロMRL
小野

5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
3か月前
質問アイコン換気扇のタイプ
プロペラ式換気扇(プロペラファン)
質問アイコン換気扇・レンジフードのメーカー
その他メーカー
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
戸建て
とても丁寧に作業していただきました。 お2人とも印象も良い方たちで良かったです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミ高評価ありがとうございました。お客様の嬉しいコメントが励みになります。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロミラクルクリーン
あっしま

4.0
空室クリーニング
6か月前
質問アイコン家の間取り
1R・1K
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
質問アイコン空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
丁寧な対応してもらい良かったです。 清掃後の確認もしっかりと行ってもらい助かりました。 また、何かあれば依頼したいです。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

3
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

3

プロからの返信

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございました! あっしま 様のお役に少しでも立てたのであれば大変嬉しく思います。 是非、次回もよろしくお願い致します。

依頼したプロ株式会社CS工房
なかの

5.0
エアコンクリーニング
7か月前
エアコンクリーニングを2台お願いいたしました。 掃除機能の部分も分解してクリーニングして頂きました。 作業も丁寧で、今後のメンテナンスについてもアドバイスを頂きました。 綺麗になり満足しております。 この度は、お世話になり、ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

5.0
エアコンクリーニング
9か月前
エアコンから黒いカビのようなものが噴き出てくるのと、匂いも気になったので換気扇もついでに依頼しました。とても感じの良い方で作業も丁寧にしていただき、とても綺麗になり大満足です。値段も良心的なので助かりました。次回もお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ浅草おそうじ代行
江洲

5.0
エアコンクリーニング
5か月前
初めてエアコン洗浄しました。 とても汚れており、丁寧に洗浄していただけました。 メンテナンスの方法なども教えていただき、とても良かったです。 また機会がありましたら、ご依頼したいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

先日は当店にご依頼頂き誠にありがとうございました。事前のメッセージも迅速かつ丁寧に返信頂き助かりました。これからも技術・接客向上に努めてご満足頂ける店舗を目指して参ります。 また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。

依頼したプロプラム
マツ

5.0
エアコンクリーニング
9か月前
エアコンのファンが調子わるくクリーニングを依頼、綺麗にしていただき、調子も回復しました。また丁寧に対応いただき費用も他よりも安くて助かりました。

項目別評価

料金に対する納得感

4

他より安いですが、さらに頼みやすい価格になると嬉しいです

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
木村

5.0
エアコンクリーニング
10か月前
結論から申しましてとても満足です。 依頼前のやり取りも、当日の清掃時も、諸々がスムーズでした。ビフォーアフターの写真を見ながの説明もわかりやすかったですし、困り事なども聞いてくださったり、でも押し付けがましくない感じが良いですね。 またぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5

この仕上がりでこのお値段はお安い。

電話・チャット対応

5

スムーズでした。

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

おしつけがましくなく、でも要点はしっかり教えてくれて、好印象です

清掃の仕上がり

5

満足です!

依頼したプロおうちのミカタ