ままん 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年7月上旬 / 平日
調布市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
調布市
で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
1
8ページ
ままん 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年7月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコンを除くと黒いカビが見え、急いで依頼しました。 急な時間変更にも対応していただき助かりました。 当日は2人で来ていただきましたが、お二人ともとても話しやすい方でした。重たいベッドを動かしてもらい、何より作業がとても早くて良かったです。 またお願いしようと思います。
プロからの返信
ままん様 この度は弊社をご利用頂きありがとうございました! そしてお忙しい中、口コミの方も頂き重ねて感謝申し上げます。 対応等のお褒め、従業員にたいして話しやすかったと頂き、大変嬉しく、光栄に思っております。 ありがとうございます! 今後お掃除等お困り事やご不明点等御座いましたらいつでも無料相談の方受け付けておりますのでお気軽にご連絡下さいませ。 またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。 改めましてこの度はありがとうございました! 株式会社Again山崎
依頼したプロ株式会社Again
玉造 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年6月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
手際が良く、説明も丁寧で安心してお任せできました。 エアコン内部のカビやホコリがしっかり取れて、嫌なニオイもすっかり消えました。 料金も明確で、対応も良かったのでまた依頼したいです。
依頼したプロミカーサ合同会社
酒井 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年5月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
クリーニングのほかに修理もするとの事でしたので安心して見ていました。手際よくスピーディーです。最近のエアコン事情、次に買い替えの際のアドバイスを頂き大変参考になりました。定期的なクリーニングは絶対に必要、自己流はダメですね。
依頼したプロ小松 航大
鈴木 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年6月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
気持ちの良い対応をしていただきました。今回経年劣化もあり、買い替えをするなら、オプションで頼んでいたものはもったいないと誠実にアドバイスもいただき、現場でしっかり判断して対応されていると感じました。 顧客に寄り添った対応を感じました。 ぜひ今後も何かあれば、お願いしたいです。
プロからの返信
鈴木様 この度は弊社をご利用頂きありがとうございました! そしてお忙しい中、口コミの方も頂き重ねて感謝申し上げます。 対応等のお褒め、お客様に寄り添ったお言葉についてもお褒めを頂き、大変嬉しく、光栄に思っております。 ありがとうございます! 今後お掃除等お困り事やご不明点等御座いましたらいつでも無料相談の方受け付けておりますのでお気軽にご連絡下さいませ。 またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。 改めましてこの度はありがとうございました! 株式会社Again山崎
依頼したプロ株式会社Again
カズヤ 様
5.0
空室クリーニング
2025年6月中旬 / 平日
家の間取り
2k~2LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
除菌・消臭
ミツモアのチャットの返信も早く、値段も良心的でした。 当方の都合で急なスケジュール変更をお願いしたにも関わらず、柔軟に対応して頂けました。引越し前のピンポイントの時間帯で夜遅くまで丁寧に対応頂き、非常にありがたかったです。また機会があれば是非お願いしたいです。
依頼したプロ魁美装
小網 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年5月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンクリーニングの方法もこだわっており、さすがプロだなと感じました!段取りの良い作業に、分かりやすい説明もあり良かったです。
依頼したプロおそうじ屋 ふなだ
馬上 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年5月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
初めてミツモアを利用しました。 当日までの連絡(チャット)がスムーズで助かりました。 また、作業員の方もお優しく丁寧に仕事してくださって大変満足致しました。 とても綺麗になって、今年の夏は快適に過ごせそうです。 料金も良心的なのでまたお願いしたいと思います。 この度はありがとうございました。
依頼したプロ株式会社ICO
伊達 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年4月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
今年もエアコンを試し運転させたところ、匂いが気になりました。 お願いして良かったです。 クリーニングでうち外共に綺麗になりました。 良心的で丁寧なお仕事に心から感謝申し上げます。 お陰様でこの夏は気持ちよく使えます。
プロからの返信
伊達 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
松浦 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年4月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
エアコンにカビがはえてしまい、冷房をつける前にクリーニングをお願いしました。とても感じの良い方で、わかりやすい説明をして下さり、作業もテキパキされていて良かったです。お値段も手ごろで助かりました。ありがとうございました。
手頃なお値段で助かりました。
とても早かったです。
とても良い
とても良い
とても綺麗になりました。
依頼したプロミカーサ合同会社
佐藤 晴美 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年7月上旬 / 土日
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
作業に関して丁寧な説明をして下さり、作業員お二人体制だったので時間も短時間でした。とても感じの良い対応で大変満足しました。おかげでびっくりする位部屋が冷え冷えになりました。有難うございました。是非周りの方々に紹介させて頂きます。
プロからの返信
佐藤 晴美様 この度は弊社をご利用頂きありがとうございました! そしてお忙しい中、口コミの方も頂き重ねて感謝申し上げます。 対応等のお褒め、ご満足頂けたとの事、大変嬉しく、光栄に思っております。 ありがとうございます! 今後お掃除等お困り事やご不明点等御座いましたらいつでも無料相談の方受け付けておりますのでお気軽にご連絡下さいませ。 またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。 改めましてこの度はありがとうございました! 株式会社Again山崎
依頼したプロ株式会社Again
矢部 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年4月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
前回丁寧なお仕事でしたので 今回はお掃除付きエアコン1台のつもりでしたが もう一台追加を事前に決定させていただきました またお願いします
プロからの返信
またのご依頼、高評価、大変光栄です。 またよろしくお願いします
依頼したプロクリーンマスター
鈴木 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年4月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
初めて利用させていただきましたが、担当の方はとても気さくな方で、頼りがいのある方でした。 エアコンから流れる黒色の水を見て、驚きましたが、試運転で、臭いのないさわやかな空気を感じました。 質問にも爽やかに回答して下さり、時間もかからず満足です。 価格も安く、またお願いしたいと思っています。 有難うございました。
素早く回答がきます。丁寧です。
話好きのおばさんに、嫌がらずに対応してくださいました。
満足です。新品同様
依頼したプロミカーサ合同会社
金子 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年4月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
年に1度の清掃をお願いしました。 とても迅速かつ丁寧に作業を完了してくださりました。 汚れもピカピカになり、大満足です。 また来年もお願いいたします
プロからの返信
本日は業務用エアコン2台の クリーニングありがとうございました オーナー様の お心使い お気遣いにも大変感謝致します こちらこそ また機会がありましたら 宜しくお願い致します
依頼したプロライフテラス
エモ 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年11月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
数年使用していたエアコンのクリーニング、やらねば、やらねば、とようやくミツモアでお見積り依頼をさせて頂いたところ、すぐにご連絡頂け、その後のやり取りも返信が速くて、希望日に実施頂けました。 クリーニングの前には、丁寧に作業内容をご説明頂き、安心でした。エアコンも、すっきり綺麗にして頂き、気持ち良く冬を越せそうです。とても物腰の柔らかいご担当者で、お値段も比較するとリーズナブルでしたし、安心してお願いすることができました。また、機会あればお願いしたいと思います!
依頼したプロミカーサ合同会社
瀨川 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年5月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
10年使っているエアコン掃除を依頼しました。 しばらく使ってなかったエアコンをつけたところ、黒いものが飛び出して来たので掃除をしてもらおうと思いました。 清掃に来ていただいての仕事はスムーズで、こちらからの質問にも丁寧に対応してもらいました。 黒いものが、カビだと教えてもらった時は鳥肌がたち、掃除前のエアコンの内部の説明で、ヘビーなカビだと言われた時はゾッとしました。 フィルターやカバー等も取り外して清掃をしてもらいました。 仕上がりは大満足でした。清掃開始時に時間がかかることも前もって判断し、伝えてくれたのも高評価の一つです。 プロの職人技で綺麗にしてもらえてとても綺麗なエアコンにしてもらえました。 本当にありがとうございました。次も依頼をするなら「住まいのドクター」一択です。 価格以上の対応に大満足です!
料金をもう少し上げても良いくらいの仕事内容です。
対応が早く、事前の説明も分かりやすかったです。
丁寧で、コミュニケーションがとても取りやすかったです。
想定以上の綺麗さでした。
プロからの返信
高評価ありがとうございます。 大変励みになります。 また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
依頼したプロ住まいのドクター
橋本 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年11月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
猛暑の夏が過ぎ、エアコンをよく見たら中も吹き出し口も結構な量の黒カビが…! 喘息の息子がいるため、秋のうちに洗浄してもらおうと依頼しました 作業に来てくださった方の接客対応やお人柄も大変良く、作業説明もしっかりとしており3台のエアコン洗浄を手際良く済ませてくださいました 今まで2回ほど別々の業者にエアコン洗浄を頼んだことがありますが、一番しっかり分解~洗浄をしていただけました! 今までは特に業者を決めずに安いところへ依頼していましたが、エアコン洗浄は今後もこちらの業者さんに依頼したいと思います ありがとうございました!
秋だったためかとてもお安く作業していただけました!
チャットの返信に時間がかかることもありましたが、困るようなことはありませんでした。前日の確認連絡もきちんとありました
申し分ない身だしなみでした
お忙しい中、説明や質問にも真摯に対応くださいました
ここまでしっかり分解洗浄していただけたのは初めてです。とても満足しております!
依頼したプロブエノアイレ
きなこ 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年9月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
7年以上経過したエアコンでほこりカバーなどで対応していましたが黒カビとほこりが湿気でこびり着き掃除機で吸い取れなく専門の方にお願いしました 地方生活で子どもが小さい時は時々別の清掃会社へ依頼しておりました 東京では会社がたくさんありとても悩みましたがお安いこちらに決めました メール返信も早く消毒もサービスしていただき部品のお掃除も手慣れた様子で解体装着も早かったです 作業もとてもスムーズで3台(一台お掃除機能付き)で2時間くらいで作業後も室内は綺麗でした 予定していた日に発熱の為当日朝キャンセルとなり、延期して来てくれるのかな?お断りして他の業者さんにすべきか?と悩みましたが医療機関へ受診し感染症検査の陰性証明もメールでいただきとても誠意ある対応でしたので再度日程を決めました 次回もお願いしたいと思います
依頼したプロミカーサ合同会社
シバ 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年9月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン製エアコン
エアコンのカビが酷くて依頼しました。 価格が安かったのと、仲介サイトからの依頼ということでどんな方が来るのが心配もありましたが、他の方のレビューを参考に決めました。 とても丁寧にしっかりとクリーニングして下さり、大満足です! 落ち着いた人柄と丁寧な仕事ぶりで他の方にも安心してオススメできます。 また来年お願いします。どうもありがとうございました!
安い!!お陰様で家中のエアコンをクリーニングできるのでありがたい!!
レスポンスが早い!
全く問題有りません
質問には気持ち良く答えてくれます
古くてカビだらけだったのが新品みたいに綺麗になりました
プロからの返信
もの凄く励みになります! 沢山の差し入れもありがとうございました。 今後共よろしくお願いします。
依頼したプロ住まいのドクター
池田 勝彦 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年4月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
定期的にクリーニングを依頼しているのですが、今回はドレーンを加えてみました。仕事ぶりは完璧、大満足でした。
プロからの返信
池田 勝彦 様 この度もエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 定期的にご利用いただいている中で、今回はドレンパンのクリーニングも追加いただき、より徹底的に清掃させていただきました。 お仕事ぶりについて「完璧、大満足」とのお言葉を頂戴し、担当スタッフも大変励みになっております。 今後も池田様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、より一層努めてまいります。 またお困りごとや気になる点がございましたら、いつでもご相談くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。
依頼したプロクリーンサービスSGM
ノヅ 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年4月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
今回2回目の依頼でした。見積りから仕事の完了までとても早く、本日も綺麗にしていただけました。予定時間よりも早く終わりとてもスピーディーでした。また、お願いさせていただきます。
依頼したプロクリーンライフサービス
森 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年12月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコン、浴室、レンジフードのクリーニングをお願いしました。 こちらの在宅ワークの時間と被ってしまいましたが、色々気を遣っていただき、全く問題ありませんでした。 とても感じの良いご夫婦で、仕事も素早くピカピカにに仕上げて下さり、大変満足です。またお願いしたいと思いました。
依頼したプロおうちの絆サポート
八木 様
5.0
エアコンクリーニング
9か月前
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
この夏エアコンを常につけた状態だったためカビの匂いがひどく業者を探していました。ミツモアでの書き込みがとても良かったのと、少数精鋭というのにひかれ、くらしの一番さんにお願いしました。ついでにお風呂と換気扇もセットになっているパックにしましたが、お願いして良かったと思います。三ヶ所ともとても丁寧に掃除していただき、特に後からお願いした浴室乾燥機はどう手をつけていいかわからずにいたので、きれいになって感動です。またぜひお願いしたいと思います。
依頼したプロくらしの一番
とく 様
4.0
エアコンクリーニング
2024年9月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコン2基お願いしました。 どちらも8〜9年何もしなかったもので、中身が真っ黒でした。 お願いしてよかったです。 作業もスピーディーでした。 お掃除機能付きのロボットが元々壊れていて、その旨お伝えしたところ、断られずクリーニングしていただけました。 結果、クリーニングが終わったらロボットが直っていました。 メンテナンスって必要ですね。 (全てのエアコンを直してくれるという意味ではありません。) 一点、養生はもう少し上部からやってもらったほうがいいかもしれません。 近くの壁などが濡れていたので。 汚れや壊れはないものの、それが気になりました。 でも、お安いお値段でここまでやっていただけてすごくお得でした。 ありがとうございました。
依頼したプロおうちの絆サポート
森田 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年6月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
エアコンと換気扇の清掃セットでお願いしました。チャットでの連絡も早く、不安な部分も丁寧に対応してくれたことで、安心できました。 仕事をはじめる時も手順を丁寧に説明いただき時間内でとても綺麗にしてもらいました。 是非またお願いしたいと思います。
セットでこのお値段は大変ありがたいです。
返信も早く、文章でも誠実さが伝わりました。
身だしなみも作業用品も整ってました。
手順から今後のアドバイスもしてくれました。
とても綺麗になり満足です。清掃で使用した水回りまでちゃんと掃除してくれました。
依頼したプロ日本おそうじ代行 上溝店
水回りクリーニング 様
2.0
水回りクリーニング
2024年4月中旬 / 平日
中古マンションを購入し、空室状態で水回り(キッチン、洗面所、お風呂、トイレ)のクリーニングをお願いしました。 パッと見て綺麗に清掃していただいたように感じましたが、目につきにくい部分の清掃(壁、床、天井、棚の中、下方や天井に近い部分など)は納得いくものではなく、自分で清掃しなおしました。市販の掃除シートで素人が拭きあげて綺麗になる程度の汚れでした。トイレの壁や床も埃が目に見えるほどついていて清掃すると埃や尿飛びのような汚れがつきました。作業忘れなのかもしれませんが、抜けただけにしては場所が多すぎます。レンジフードや浴室乾燥機は綺麗にしていただきました。 作業前も後も、やりとりは迅速でスムーズでした。清掃が不十分である件はチャットを通しお伝えしました。写真のやりとりが可能ですので、納得いかない部分に関しては自分で清掃する前に写真を撮ることを勧めます。 契約時に、「以前、明らかに掃除していないのに清掃したと言われトラブルになったことがある。新生活を気持ちよく始めたいです」とお伝えしていましたがこのような運びとなり残念です。 この度はありがとうございました。 追記です。 風呂場の窓枠(金属)に、清掃前にはなかった茶色のシミを発見しました。 隣接のパッキンにカビ取り剤を塗布し、翌日に流すように指示がありました(カビが根深いため、しばらく置いておく必要があるとの事でした。どの部分に塗ったかや流す前に確認する事などは言われませんでした)。指示通りに翌日シャワーで薬剤を流した所、濃い茶色のシミを発見したためその場で写真を撮りました。(清掃前と清掃翌日の写真を添付します。ボカシと文字を入れましたが色調の編集はしておりません) 前述の通り、清掃が不十分であったため、引越しが落ち着いたタイミングで自分でカビ取りジェルを使用しカビ取りをしようとした所、製品に『金属は変色の可能性があり、必要に応じて養生するように』と注意書きがありました。その時にカビ取り剤がシミの原因かもしれないと思い、くらしの一番様へ連絡をいたしました。 時系列で説明し、写真を送りましたが、「原因はずっと見ていた訳ではないため不明」「流す前に当該部位にジェルがついていれば視認できるはず」「後日言われても確たる証拠がないため責任の所在を明らかにするのは難しい」「原状回復のためのアドバイスはする」との事でした。 写真で見て明らかであるのに濃い茶色のシミについてはお認めになりませんでしたし、金属が隣接している場合の養生の必要性について尋ねても御回答いただけませんでした。カビ取り剤は翌日に流すように指示があり、清掃当日に指摘するのは不可能でした。使用したカビ取り剤の製造会社は問い合わせた所、金属に変色が現れる可能性があるとの回答でした。 原状回復は指示の元、依頼主で行っている所です。メラミンスポンジは効果なく、ハイドロハイターは数時間では変化が感じ取れず(こちらは製造元会社の勧めがあり、くらしの一番様了承の上行いました)、金属磨きで変色がとれてきました。パッキンと近い部分は磨き始めてすぐにパッキンが欠けたため中止し、キワの部分は素人では難しく、未だに着色が残っています。(少しずつ綿棒などでやるとよいとのアドバイスをいただきましたので、時間のある時に原状回復させる予定です) やりとりの終盤に「今回は損害保険を使うほど大きなものではなく、100円ショップのクレンザーで5分ほど磨けばとれるもので、問題を難しくしすぎている」との発言があり、試してみるから商品名と清掃の方法をご教示ください、とお伝えしましたが詳細な返答はなく「手持ち製剤と同じだからなんでも良い」とのことでした。 また、くらしの一番様より消費生活センターや弁護士への相談を促された為、検討しております。その際、契約書等を揃えておくと良いとHPに記載があったため、今回契約書の作成があったかどうかを尋ねましたが御回答いただけませんでした。 清掃終了時に依頼主が清掃箇所を確認します。こちらの主観ですが、目につきやすい部分の清掃はなされていますが、覗き込む部分や見上げる部分、棚の内部などの目につきにくい部分の清掃がされていなかったので、今後清掃を依頼する方は細かくチェックする(場合によっては自身でお掃除シートで拭いてみる)事を勧めます。カビ取り剤を使用する箇所や養生についても心配でしたら聞いてみてください。基本的には当日に指摘しないと補償対象外のことで、後日言われても確たる証拠がなければ対応が難しいとのことでした(今回のケースではどのタイミングでどのように連絡すれば良かったのかをお伺いしましたが回答ありませんでした)。不十分な点については再清掃か返金、汚損破損の場合は原状回復に努めるとのことでした。 口コミも良いし、チャットのやりとりも迅速だし、プロだから大丈夫だろう、と思っていてこうなりました。ご注意ください。今回のシミの件は「分からない」とお認めになっていませんので謝罪や返金などありません。 チャットのやりとりは日をおかずに返信いただけます。ミツモア様にも問い合わせましたが、基本的にはミツモアの介入はなく、業者側と依頼主とのやりとりになります。業者側との連絡が取れなくなった場合等には対応いただけるようです。ミツモア様で利用できる保険についてもチェックしておくことを勧めます。
目につきやすい部分の清掃は良いと思います
依頼したプロくらしの一番
うっちー 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年1月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
以前1度お願いしたことがあり、価格が安く仕事は丁寧だった記憶があり、引越し前にお願いしました。 室外機が汚いことは分かっていたのですが、目を瞑っていました(笑) お話を聞いて追加でお掃除していただけて、良かったです! またお願いしたいです。 本日はありがとうございました。
お掃除機能付きでの価格が他社様だと15,000円以上なのに対して、10,500円と破格でした!
対応早く、直近でのご相談でも対応してくださいました。
家のことをしながらでバタバタしていましたが、子供への声かけ、必要時はちゃんと声かけしていただけました。
恐らく2年前くらいに1度掃除をしていただいたのですが、埃とカビが綺麗に取れたと思います。 今年は猛暑だったので、冷房フル回転、冬は建物の構造上寒くて、暖房フル回転だったので、以前より汚れが凄かったのかもしれません。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
浜元龍子 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年11月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
お掃除機能付きとなしの2台のエアコンをお願いしましたが、2台一緒に作業してくださり、2時間強で作業完了でした。とてもきれいになり、嬉しいです。またお願いしたいです。
お安いと思いました
素早い対応でした
とても感じの良い方でした
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
高瀬 様
5.0
空室クリーニング
2025年8月中旬 / 平日
家の間取り
1DK・1LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
優しいお人柄と真摯な対応で安心できました。汚れの説明もわかりやすく納得もできて新居クリーニングに依頼してほんとによかったです!これで気持ちよく新生活が送れそうです^_^ 女性ならではの細かな気づきなども 助かりました!ありがとうございました。
プロからの返信
この度はありがとうございました。ご満足頂き新生活のお役に立てた事を嬉しく思います。また何かございます際は是非ご連絡ください。またのご利用を心よりお待ちしております。
依頼したプロ便利屋オフィス11
細部 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年10月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
賃貸住宅のエアコン2台を依頼しましたおかげさまで室内の空気が一気に清浄化されました。長時間の作業にもかかわらず、真摯に作業していただけましたし、物腰も柔らかく、大変好印象でした。この度はありがとうございました。
プロからの返信
快適な生活を送って頂ければと思います。 ありがとうございました。
依頼したプロベネフィットコート合同会社
調布わかば 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年10月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
長く住んでいるため、エアコンそのものが古い機種の状況の中、丁寧に「もしかしたらここはこうだ」とデメリットも説明をしてくれた上でクリーニングしてくれました。 結果壊れることもなく、溜まっていたカビたちをとってくれてとても綺麗になりました。 また換気扇クリーニングも塗装が剥がれる見込みや、つくりも説明してくれた上でできることを精一杯やっていただけました。 満足です!
依頼したプロ魁美装
k 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年9月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンからカビの埃が出てしまっていたので清掃をお願いしました。 丁寧にやっていただきました。 ありがとうございます。
依頼したプロミカーサ合同会社
木村 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年8月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
今回2台エアコンの洗浄をお願いしましたが、大変丁寧に洗浄してもらいました。ここまで綺麗になるのかと感動しました。またエアコン洗浄をするとかはお願いしたいと思います!
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
田中 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年7月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
肺の弱い飼い猫が、エアコンの風に当たると咳き込むことがあり、カビや埃が原因かもと、エアコンクリーニングをお願いしました。 セットで浴室もお願いしたのですが、見違える程キレイにしてくださり、エアコン3台からも見るに耐えない汚水が出て来て、クリーニングの必要性を認識しました! ご夫婦の連携が完璧で手際よく、また人当たりの良いお二方で、おうちの絆サポートさんにお願いして良かったと思いました。 次回もお願いしたいと思います。 暑い中、長い時間ありがとうございました!
依頼したプロおうちの絆サポート
野間 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年7月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンの吹き出し口を見てしまい、大量のカビの黒い斑点を見てしまいクリーニングを依頼しました。予約から当日までのやり取りもスムーズで、当日対応も丁寧でエアコンもきれいにしていただきました。気持ちよくエアコンが使えています。 あらがとうございました!
依頼したプロおうちの絆サポート
のりまき 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年7月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
天井埋込タイプと壁掛けタイプのエアコン1台ずつのクリーニングをお願いしました。かなり古いエアコンなので、無理だと言われる会社が多かったのですが、ライフテラスさんは引き受けてくださいました。長年の汚れがきれいになり、嫌な臭いもなくなって快適です。ありがとうございました。
プロからの返信
本日はありがとうございました 弊社励みになります お言葉 ありがとうございます お客様のお役に 少しでも立てましたなら 幸いでございます また機会がありましたら 宜しくお願い致します
依頼したプロライフテラス
大平 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年6月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
高圧洗浄機にトラブルがあった為2日にまたいでの作業になりましたが 暑い中丁寧に仕事をして頂き、またくだらない質問にもきちんと答えて頂きありがとうございました。 おかげさまでエアコンつけてて寒いくらいです笑 また次回もお願いしたいと思っています。
依頼したプロおうちの絆サポート
アラキ 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年5月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
古い換気扇、エアコン(2台)とても綺麗にしていただきました。 今後の換気扇の使い方も教えて下さいました。 エアコンは、本当に汚れていたのですが、実際に汚水を見た時は、ビックリしました。 2人で来られて、手際よく、あっという間に綺麗になり嬉しかったです。(素人っでは、なかなかここまで綺麗には、できないな、と思いました。) 対応も親切で良かったです。 ありがとうございました。
プロからの返信
本日はありがとうございました お客様のお役に立てましたなら 幸いでございます また機会がありましたら 宜しくお願いします
依頼したプロライフテラス
池田 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
クリーニング内容、大満足。担当者の所作、大満足。開始時間所要時間、何の問題もありません。結果、大満足のエアコンクリーニングでした。多分出来れば来年もお願いしたいと考えています。
満足です
丁寧です
問題ありません
適時の説明で助かります
大満足
プロからの返信
喜んでいただけて何よりです。 また何かございましたらよろしくお願いいたします。ご依頼ありがとうございました。
依頼したプロハウスクリーニングのパレット
松浦 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
エアコンにカビがたくさんついていたので、依頼しました。時間通りに来て下さり、エアコンについてとても丁寧に説明してくださいました。エアコンの修理もされている方なので、とても安心できました。またお掃除を依頼するときは小松さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
大満足です。
詳細が細かく丁寧でした。
清潔感がありました。
1つ1つ丁寧に説明してくださいました。
とてもきれいになりました。
依頼したプロ小松 航大
LLLL 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの電気代を抑えたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
8年間一度もエアコン掃除したことがなく綺麗に掃除してもらいました!浴室頑固な水垢も取れました!6時間浴室、エアコン2台、キッチンの換気扇全部掃除してくれました。ありがとうございました。
プロからの返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております!
依頼したプロ有限会社火風水
M.T 様
5.0
ベランダ・バルコニークリーニング
2023年7月下旬 / 平日
ベランダの高圧洗浄と窓ガラスの清掃をお願いしました。とても丁寧にお掃除をしてくださり、隅々までピカピカで、ありがたかったです。
依頼したプロCieL
ヨシ 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年7月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
作業も説明もとても丁寧でした。
依頼したプロCLEANING MONKEY
小林 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年7月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
対応ありがとうございます。 娘に確認しましたが、対応が速いし、対応後涼しくなったとのことでした。また、来年もお願いいたします。
プロからの返信
小林様 この度は弊社をご利用頂きありがとうございました! そしてお忙しい中、口コミの方も頂き重ねて感謝申し上げます。 娘様にもご対応頂き、ありがとうございました! 今後お掃除等お困り事やご不明点等御座いましたらいつでも無料相談の方受け付けておりますのでお気軽にご連絡下さいませ。 またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。 改めましてこの度はありがとうございました! 株式会社Again松崎
依頼したプロ株式会社Again
伊藤 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年6月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
丁寧な作業ありがとうござました!
プロからの返信
高評価ありがとうございます。 沢山の差し入れありがとうございました。
依頼したプロ住まいのドクター
Barry's HANARE 様
5.0
オフィス・店舗の清掃
2025年2月下旬 / 平日
依頼した内容
単発の本格清掃
店舗・施設の種類
飲食店
特に汚れが気になっていた場所
キッチン・厨房
とても綺麗な仕上がりですごく満足しました。 丁寧なご対応ありがとうございます。 また本店の方もお願いしたいと思います。 よろしくお願いいたします
依頼したプロMAX
矢部 様
5.0
水回りクリーニング
2024年10月中旬 / 土日
特に汚れが気になっていた場所
浴室
クリーニングのきっかけ
その他
昨年5月にハウスクリーニングしておりますので、今回はそんなすごい汚れではありませんでした でも手際よく色々やっていただきました 浴室はエプロン内のカビも丁寧に落としていただきました また依頼します
プロからの返信
高評価ありがとうございます! 作業箇所も整理されており、とてもやりやすかったです。 また何かございましたらよろしくお願いいたします!
依頼したプロクリーンマスター
深谷 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年9月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
本日はありがとうございました。 丁寧に作業していただき、とてもリーズナブルな価格でした。 次回もまた是非お願いしたいです。
プロからの返信
先日はありがとうございました。 喜んでいただけて何よりです。また何かございましたらよろしくお願いいたします。
依頼したプロハウスクリーニングのパレット
今野 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年8月中旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
暑いさなか、エアコンクリーニングをして下さり、お陰様で綺麗になりました。快適です。有難うございます。
プロからの返信
高評価ありがとうございます。 また機会がございましたら、宜しくお願いします。
依頼したプロ住まいのドクター
浅原 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年8月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
その他のエアコンの不調を直したかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
ドレンの配管が悪く、水漏れがあり困っていました。配管の詰まりを改善して頂き、作業もとても丁寧でした。 エアコン掃除をした後は、とても涼しくなり、こんなに違うのかと思いました。
依頼したプロガネーシャ
山崎 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年7月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
初めてのエアコンクリーニングでした。 こんなに黒い水が出てくるとは… 丁寧に説明しながら作業してくださいました。 またお願いします。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店