ハウスクリーニングの口コミ一覧(68ページ目)

ハウスクリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(155,390件)

68

3108ページ

西中満江




4.0

エアコンクリーニング

2025年12月下旬 / 平日

実際の料金47,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

エアコンは思いの外汚れが酷かったのですが綺麗にしていただけて助かりました。キッチン、お風呂、トイレの掃除もお願いしたのですが、手際よく綺麗にしていただけて気持ちよくなりました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5

お得です。

電話・チャット対応


5

細かく連絡してくださり解りやすかったです。

清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ株式会社蒼技建工業

うー




5.0

ハウスクリーニング

2025年12月下旬 / 平日

実際の料金64,600

家の間取り

3R~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数の場所・家全体

ハウスクリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

長時間に渡る作業にも関わらず、細かい箇所まで丁寧に施行して頂きました。 また最初に気になる点で伝えていた箇所は特に力を入れて取り組んで作業してもらいました。 スタッフの方もとても感じの良い方で、また機会があればこちらを利用したいと感じました☺︎

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロサステナリウム

木ノ根




5.0

エアコンクリーニング

2025年12月下旬 / 土日

実際の料金41,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

チャット上のやり取りもスムーズでした。 当日作業していただいた2名の方も明るく感じの良い方々で好印象。 作業も丁寧にやっていただいてありがたかったです。 またお願いしたいです。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

口コミいただきまして誠にありがとうございます。 大変励みになります。 これからもお客様にご満足いただけるように努力してまいりますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

依頼したプロJI-TECH株式会社

二児の母




5.0

エアコンクリーニング

2025年12月下旬 / 土日

実際の料金11,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

エアコンクリーニングだけのはずが、お風呂やトイレなど使用した場所をきれいに掃除していただいたので、年末の大掃除が終わった気分です。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


4

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。

森谷




5.0

エアコンクリーニング

2025年12月中旬 / 土日

実際の料金12,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

説明〜掃除内容等全て文句なしでした。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4

日付のやり取り中文章に誤りがありよく分からない部分があった。

清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、ありがとうございます! 説明から掃除内容まで「全て文句なし」というお言葉をいただけて、本当に嬉しく思います。お客様に満足していただけることが私たちの何よりの喜びですので、こうしたシンプルで力強いお声をいただけると、スタッフ一同大きな励みになります。 エアコンが綺麗になって、これから快適にお使いいただけると思います。丁寧な対応と質の高いサービスを心がけておりますので、そう感じていただけて光栄です。 エアコンは使っているうちにまた汚れが溜まってきますので、定期的なメンテナンスがおすすめです。また来年やお困りの際は、いつでもお気軽にご連絡くださいね。次回も変わらず丁寧に対応させていただきます! 改めまして、この度は本当にありがとうございました。

志賀




5.0

エアコンクリーニング

2025年12月下旬 / 平日

実際の料金26,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

作業もテキパキと無駄のない動きでとても感心しました。 エアコンが見違えるほど綺麗になりました。 またお願いするつもりです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

志賀様、この度はお掃除エンジン宮城店をご利用いただきありがとうございました。口コミ満点評価いただき光栄です。またのご利用を心よりお待ちしております。




5.0

エアコンクリーニング

2025年12月下旬 / 平日

実際の料金27,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

数年前から年末の大掃除のタイミングでお願いしております。 また、来年もよろしくお願いします。良いお年を。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

本庄




5.0

エアコンクリーニング

2025年12月下旬 / 平日

実際の料金8,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

作業も丁寧で、値段も良心的な為、定期的にお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

だい




5.0

水回りクリーニング

2025年12月下旬 / 土日

実際の料金20,050

特に汚れが気になっていた場所

キッチン

クリーニングのきっかけ

大掃除・気分の切り替え

あまりにも掃除をしていなかったため、「完全にキレイにはならないかもしれないです」と事前にお伝えいただいてましたが、終わってみると全くそのようなことはなく非常にキレイにしていただきました。 自分でやったら2時間で、トイレ・キッチンをここまでキレイにできないので非常にコストパフォーマンスよかったです。 また依頼したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ快適プロデュース

ウエ




5.0

エアコンクリーニング

2025年12月下旬 / 土日

実際の料金19,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

とても感じが良い作業員の方でした。作業の説明もしっかりしていただき、安心して任せる事ができました。作業前と作業後の写真を見せてもらって汚れの変化に驚きました。丁寧にクリーニングしていただき、感謝してます。また次回もこちらにお願いしようと思います!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご依頼頂きありがとうございました!

依頼したプロ株式会社LIFERIPG

佐野




5.0

エアコンクリーニング

2025年12月下旬 / 土日

実際の料金20,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

宮脇さんという方が担当でした。 対応の仕方も良く、説明もとても丁寧にしていただけました。 パーツの洗い場としてお風呂場を提供したのですが、お風呂場の排水溝と換気フィルターまで綺麗にしていただきました。次回もお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

北村




4.0

エアコンクリーニング

2025年12月下旬 / 土日

実際の料金18,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

購入して4年経ったので エアコンクリーニングをお願いしました カバーが外しにくい機種だったにも関わらず臨機応変な対応で 本体も室外機もとても綺麗にしていただき お約束時間を守って終了しました ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

柏原




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年12月下旬 / 土日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

丁寧なあいさつから始まり、対応も良く分かりやすく説明までしてくれて良かったです! 綺麗にもなり、良い年を迎えれそうです! ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5

お値段以上

電話・チャット対応


5

敏速な対応

清掃員の清潔さ


5

すばらしい

清掃時のコミュニケーション


5

話しやすい

清掃の仕上がり


5

大満足

宮田




5.0

エアコンクリーニング

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金8,300

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

キレイにしていただき、ありがとうございました。 丁寧で早く、とても助かりました。 お人柄も良く、またの機会にはぜひお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5

料金以上でした。

電話・チャット対応


5

丁寧で優しさが感じ取れました。

清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

T.O




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年12月下旬 / 土日

実際の料金43,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

とても丁寧に対応いただきました。 納得のいく説明もして下さり、わかりやすかったです。 洗濯機も綺麗になり、アドバイスもいただきました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロReLife合同会社

nao




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

1か月前

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

丁寧な対応で、安心してお任せする事ができました。 自身では掃除できないところまで、安価に依頼できたことで満足です。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ増田

山上




5.0

エアコンクリーニング

2025年12月下旬 / 土日

実際の料金16,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

エアコンの効きが悪くなって、依頼しました。 仕事ぶりが丁寧で、成果もバッチリです。 また次も依頼したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 エアコンの効きが改善されたとのこと、安心いたしました。 作業や仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しいです。 また次回もお役に立てましたら幸いです。

堀一建装




5.0

エアコンクリーニング

2025年12月下旬 / 土日

実際の料金5,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

長年掃除していなかったエアコンクリーニングを依頼しました。丁寧な対応、スピーディーにこなしてくれて助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロピカピカ1

佐藤




5.0

エアコンクリーニング

2025年12月下旬 / 土日

実際の料金29,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

鼻がむずむずするのでお願いしました。 ピカピカのエアコンで新年を迎えられます。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ播州エアクリーン




5.0

エアコンクリーニング

2025年12月下旬 / 土日

実際の料金15,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

綺麗に掃除してもらいありがとうございます。話しやすい方でよかったです。 また作業を頼みたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロthree S

松本




5.0

エアコンクリーニング

2025年12月中旬 / 土日

実際の料金10,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

エアコンのカビも綺麗にしてもらい満足です。 色々と会話しながらで、安心してお願いできました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はありがとうございました。 綺麗にり何よりです。 また次回もどうぞ宜しくお願い致します。

依頼したプロY.STYLE

櫻井




5.0

エアコンクリーニング

2025年12月上旬 / 平日

実際の料金48,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

天井埋め込みエアコン・業務用エアコン

埋め込み式エアコンのクリーニングを行って頂きました。仕上がりはとてもきれいでした。 ルーバーが動かなくなるトラブルが発生しましたが、修理代のご負担など、事後対応をしっかり行って頂きました。信頼できる業者さんです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応

-
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロくらしの一番

鈴木




5.0

水回りクリーニング

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金50,000

特に汚れが気になっていた場所

浴室

クリーニングのきっかけ

カビが生えてきた

中古戸建を購入したため、水回りのお掃除をお願いしました。 当日、こちらの不手際があったにも関わらず、最後まで丁寧に作業していただき、本当に助かりました。 またお願いしたいです!ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロくらしの一番

くまもん




5.0

エアコンクリーニング

2025年12月中旬 / 土日

実際の料金11,100

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

エアコンのカビが酷くなったので頼みました。チャットの対応も早く、仕事の丁寧さとしっかりとした説明もあり、安心できました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロあやめクリーン

よねだ




5.0

エアコンクリーニング

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金27,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

エアコンの効きが良くなりました。 こちらの都合にも柔軟に対応いただき、とても助かりました。 またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロEFFECT

森田五十生




4.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金9,900

換気扇のタイプ

天井埋め込み型換気扇

換気扇・レンジフードのメーカー

その他メーカー

クリーニングを依頼した場所

戸建て

時間も正確で、キッチンの換気扇何年も掃除していなかった為、外すのも大変だったようだけど、綺麗に処理してもらいました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5

相場よく分からないが壱万を切って安かったと思う!

電話・チャット対応


4

返信少し時間かかる時、あったが日中作業中で返信遅くなるとのメールも来てた。

清掃員の清潔さ


4

他を汚すことも無くシートをひいて問題なかった。

清掃時のコミュニケーション


4

押し売り的な話もなく、問題はなかった。2.3の質問にも短期的答えてくれた。

清掃の仕上がり


4

内部まで分からないが満足!

依頼したプロおそうじ工房UNDERLINE

藤森




5.0

トイレクリーニング

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金16,000

清掃のきっかけ

普段の自分の清掃では落とせない汚れを落としたかった

清掃前に気になっていたこと

尿石や輪ジミ

便座裏の黄ばみと匂いが気になったのでお願いしました。 気になっていた黄ばみを綺麗にしてくださり、新品のようになりました。 また、追加で換気扇もお願いしておりましたが、こちらもとても綺麗にしていただきました。 また汚れが気になってきたらお願いさせていただきます。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。

依頼したプロGJ&S Cleaning agency

古屋




5.0

水回りクリーニング

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金109,000

特に汚れが気になっていた場所

キッチン

クリーニングのきっかけ

大掃除・気分の切り替え

年末の大掃除にお願いしました。おだやかなお人柄で丁寧なプロフェッショナルなお掃除で新築の時のようにきれいになりました。公園沿いのためかなり汚れていた窓も窓枠も特殊な道具を使いピカピカに。すっきり気持ちよく年末年始を迎えられそうです。ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

古屋さん、ありがとうございますDAIZEN白羽です、ご評価頂けて心から感謝します。また宜しくお願い致します!

依頼したプロ株式会社大善

箕輪




5.0

ハウスクリーニング

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金44,650

家の間取り

2R~2LDK

クリーニングを依頼した場所

居室・リビング

今回は二世帯住居、義理の両親のお掃除をお願いしました。フローリングの掃除、ワックスあとキッチン、トイレ。キッチンは簡単掃除と伺っていましたが、ピカピカにしていただきました。 丁寧に作業していただきました。 次回は2階の私達の住居をお願いしたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

箕輪 様 この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 今回は二世帯住居のうち、義理のご両親様のお住まいのお掃除をお任せいただき、心より感謝申し上げます。 フローリング清掃やワックス掛け、キッチン・トイレにつきましても、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 キッチン清掃についても「ピカピカ」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。 今後も丁寧な作業を心掛けてまいりますので、ぜひ次回は2階のお住まいの清掃もお任せください。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。

依頼したプロ株式会社ACT

金納謙太郎




5.0

空室クリーニング

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金42,000

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

2名で作業に来て頂き終始丁寧にやって頂きました。 手間のかかる作業も引き受けて頂き、予定していた作業時間を超過してしまい大変申し訳御座いませんでした。 お二人共気さくな方でしたのでまた機会がありましたらよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

ありがとございます。今後ともよろしくお願い致します。🙇‍♂️

齋藤




5.0

水回りクリーニング

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金43,000

特に汚れが気になっていた場所

キッチン

クリーニングのきっかけ

大掃除・気分の切り替え

翌日という急なご依頼でしたが、ありがとうございました!お風呂、キッチンと水回りとても綺麗にしていただきました。 またよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロAma Creative

稲田




5.0

トイレクリーニング

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金9,000

清掃のきっかけ

普段の自分の清掃では落とせない汚れを落としたかった

清掃前に気になっていたこと

タンク内のカビや汚れ

トイレのタンク内の汚れがひどく、どう掃除をしたらいいのか分からず依頼しました。 あれほどドロドロだった汚れがなくなりピカピカになっていて感動しました! トイレ内の空気が全然違います。嫌な匂いも無くなり快適です。収納棚の扉もズレていた所を閉めていただきました。 日にちの変更や遅めの時間にも迅速に親切に対応していただき、安心してお任せすることができました。 本当にありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ便利屋Fuji

伊藤




5.0

空室クリーニング

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金26,950

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング、施工前に打ち合わせをしていただき 窓、サッシ、風呂、トイレ、キッチン、床、とても丁寧に仕上げていただきました。 2人で効率よく作業をすすめて 対応もとてもよく、次もお願いする予定です。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

たたちゃん




5.0

エアコンクリーニング

1か月前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

アイリスオーヤマ製エアコン

予約から当日の作業までスムーズでした。 時間厳守で、作業中も無駄がなく、質問にも的確に答えてくれました。 家庭用エアコンですが、プロに頼む価値はあると感じました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、総合評価5★をお寄せいただき、スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 作業中は無駄のない対応で、またご質問にも的確にお答えできたとのこと、ありがたいお言葉を嬉しく拝読いたしました。 お客様からいただくお言葉のひとつひとつが、私どもにとって大きな励みとなっております。 エアコンのお掃除の時期が参りました際には、ぜひまたお気軽にご相談いただけますと幸いです。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 アローおそうじ専門店 安田

川村




5.0

エアコンクリーニング

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金16,800

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

しばらく清掃できていなかったエアコンの清掃をお願いしました。 とても丁寧に対応してくださり、ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史

おぶ




4.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金17,570

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

2016年製造、8年半使った洗濯機の分解洗浄をお願いしました。困りごとのヒアリングから始まり、分解しての現状確認、洗浄完了まで手際よくスムーズに進めていただきました。気になっていた乾燥機能のエラーは残念ながら解消しませんでしたが、洗濯槽がきれいになり、今後も手入れしながら使っていくモチベーションに繋がりました。丁寧でスピーディーなお仕事、ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


4

依頼したプロタクセルクリーン

綿貫




5.0

エアコンクリーニング

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金12,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

とても丁寧に綺麗にしていただきました。到着時間も、渋滞のため少し遅れるという連絡もいただき、安心してお任せできました。 リフォームしたばかりとお伝えしたところ、養生もきちんとしていただきました。丁寧な対応でとてもよかったです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、また丁寧な口コミを誠にありがとうございます。 到着時間につきましてもご理解いただき、安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 また、リフォーム後という大切な空間でしたので、養生や作業には特に配慮させていただきました。 今後も丁寧で安心してご利用いただける対応を心がけてまいります。 また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

山下 肇




5.0

水回りクリーニング

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金50,240

特に汚れが気になっていた場所

キッチン

クリーニングのきっかけ

その他

キッチン、浴室、洗面所など水回りに加え、エアコン3台のクリーニングをお願いしました。丁寧な仕事振りのため、時間が大幅に超過しましたが、仕上がりには満足しました。 ありがとうございました。また機会がありましたら、お願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

片岡 裕子




5.0

エアコンクリーニング

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金9,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

エアコンのカビが気になり依頼しました! 丁寧に手早くしていただき、カビも綺麗に取っていただいて満足です。 快適にしていただいてありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します😊

依頼したプロ株式会社Neoclimb

上野




5.0

エアコンクリーニング

2023年8月上旬 / 土日

実際の料金18,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

エアコンの効きが悪くなった時にお願いしました。 とても優しい対応で話しやすく丁寧に仕事してくれました! ぜひまたお願いしたいです!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

有限会社ビジネスガーデン




5.0

エアコンクリーニング

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金17,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

手際よく洗浄いただきありがとうございました。作業の説明も丁寧でわかりやかったです。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロミカーサ合同会社

かな




5.0

水回りクリーニング

1か月前

特に汚れが気になっていた場所

浴室

クリーニングのきっかけ

カビが生えてきた

年末の大掃除を兼ねて依頼しました。 作業前から丁寧で仕上がりも満足です。 子供と猫がいて初めての依頼だった為不安もありましたが、依頼して良かったです。 業者さん選びに迷っていましたがR&Kさんに依頼して良かったです。 洗剤の種類についても細かく教えて下さりありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

かな様 クリーニングのご依頼ありがとうございました。 今後分からない事等はお気軽にメッセージ下さいね。 口コミありがとうございました😊

依頼したプロR&K House Care

濱崎




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金31,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

とても丁寧に説明をしてくださり 作業時間も予定されていた時間通りで終了し 細やかな気配りもして頂きました。 プロって凄いですね! 料金もお人柄も依頼しやすくて本当に助かりました! ありがとうございます。 次回からも依頼をお願いしたいと思います。 長い時間の作業お疲れ様でした。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ便利屋ふみちゃん




5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金10,000

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

丁寧に時間をかけて作業していただいたと思います。レンジフード式は掃除がしにくく、年末に向け綺麗になって良かったです。ただ前日確認の連絡が無く不安になったし、打ち合わせの必要もあったのでこちらから連絡しました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


3

事前連絡はしてほしかった

清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5

写真を見せながら確認してくれた

清掃の仕上がり


5

プロからの返信

口コミいただきまして誠にありがとうございます。 大変励みになります。 もっとお客様にご満足いただけるように努力してまいります。

依頼したプロJI-TECH株式会社

イナ




5.0

エアコンクリーニング

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金22,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

分かりやすく丁寧な対応で非常に良かった。 動画で汚れの状態とクリーニング後の状態を見せて頂き分かりやすかった。一か月の補償もあるそうなので安心です。 連絡のLINEが長文なことが少々大変。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


3

文章が長く、読むのが大変。

清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロお助けSky本店

田中




4.0

エアコンクリーニング

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金16,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

エアコンのカビ臭い匂いが気になってはじめてエアコンクリーニングを依頼しました。時間通りに来て下さって素人では手のとどかない所までキレイにしていただきました。作業員の方もいい方でまた何かあったら頼みたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

平野




5.0

エアコンクリーニング

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金12,100

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

暖房の風があまり出なくてエアコンクリーニングを依頼しました 室内機と室外機をクリーニングしてもらい暖かい風出るようになりました ありがとう

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロReLife合同会社

とみー




5.0

エアコンクリーニング

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金28,800

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

今回も非常に丁寧に掃除いただきました。ありがとうございました。来年も宜しくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は2度に渡りご依頼ありがとうございました。 仕上がりにご満足頂けた様でとても感謝しております。 今後もご用命頂ければ対応させて頂きますので宜しくお願い致します。 ありがとうございました。

依頼したプロACクリーン

前川




5.0

空室クリーニング

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金37,130

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

電気·水道使用不可の中、対応いただきありがとうございました! 施工も問題なく、可能な限りという話でしたが、十分に掃除いただけました(^^) また、歳も近かったことで、こちらの愚痴も聞いて共感してくださり、気持ちが良かったです😊 機会がありましたら、次回もお願いしたいと思います!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ害虫レスキューsky

I



1.0

水回りクリーニング

1か月前

特に汚れが気になっていた場所

浴室

クリーニングのきっかけ

カビが生えてきた

浴室の鏡が使い物にならなくなりました。 その後も最悪な対応でした。ありがとうございました。もう結構です。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

プロからの返信

本件について、事実関係を補足いたします。 作業当日は、依頼者様の奥様が ご在宅で、清掃作業中および作業終了時の確認にも立ち会っておられました。 作業完了時点では、鏡を含め仕上がりについてのご指摘や不具合の申告はなく、その場で問題となる点は確認されておりません。 また、作業後の確認時には、 同席されていたお子様から 「お風呂きれいになってる!」 とのお声もあり、当日の現場では 否定的な反応は見受けられませんでした。 作業前には、清掃内容や材質・経年状況により変化が生じる可能性があること、完全な仕上がりを保証するものではないこと等を記載した同意書についてご説明し、奥様にご確認・ご署名をいただいております。 その後、 「鏡が少し曇って見えたため、  ご自身で擦ってしまった」 とのご連絡を受けました。 この際は、当方として状況を伺ったうえで、対処方法についてご案内し、やり取りを行っております。 さらにその後、 「親戚のおじで清掃業 (お掃除本舗)をしている方に写真を見せたところ、鏡が溶けていてどうしようもないと言われた」 とのご説明を受けましたが、当該見解は現地確認を行わず、写真のみを基にした親族関係者による私的な意見であると伺っております。 また、口コミ内で触れられている お子様の体調不良につきましても、発症時期や医学的根拠、作業内容との直接的な関連性は確認されておらず、本件清掃作業との因果関係を示すものではありません。 また後日になってから 内容や評価が大きく変わり、 「施工不良が確定している」 「立ち会いがなかった」 といった事実と異なる内容で 口コミが修正されております。 なお、作業完了直後には、 入浴や(擦り)といった使用行為が加わっており、当方はその後の 使用状況や行為には関与しておりません。 これらの経緯を踏まえますと、 作業完了時点の状態と、後日申告されている状態を同一のものとして 評価することは難しいと考えております。 当方としては、事実に基づき対応してまいりました。 また事実と異なる内容文になっていますので投稿の削除をお願い致します。

依頼したプロMAX