ハウスクリーニングの口コミ一覧(51ページ目)

ハウスクリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

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4.8(160,238件)

51

3205ページ

小林一恵(60代 女性)

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5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

1か月前

クリーニングを依頼した場所

マンション・アパート

レンジフードや水回りの頑固な汚れをしていただきました。レンジフードは旧式の為、色々調べてお掃除していただき本当に綺麗になり感謝しています。気さくで明るく1人住まいでも安心してお願いできました、ありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

小林一恵様 この度はご依頼いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 レンジフードや水回りの頑固な汚れについて、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。 今回のレンジフードは旧式タイプでしたので、構造を確認しながら慎重に作業させていただきましたが、綺麗になったと感じていただけて何よりでございます。 また、対応面についても安心してお任せいただけたとのこと、大変励みになります。 これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう、丁寧な作業と分かりやすいご説明を心掛けてまいります。 お住まいのことで気になる箇所などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 またお役に立てる機会がございましたら幸いです。 この度は誠にありがとうございました。 ソウユウ興産株式会社 大西勇太

倉内(30代 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年3月中旬 / 土日

実際の料金9,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

住み始めてから5年経って効きが悪くなったので依頼しました! 溜まった汚れの水を見てびっくりしました。 丁寧に作業して頂きありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史

a.sakamoto(40代 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年3月中旬 / 土日

実際の料金35,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

作業を2人1組で対応していただけたこと、適正なクリーニング期間やメンテナンス箇所を割と正直に教えていただけたことが、評価のポイントです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社Again

まっつー(50代 男性)

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年3月中旬 / 土日

実際の料金30,560

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧にかつ、迅速に対応、作業していただきまた、機会がありましたらお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ありがとうございます!

K

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5.0

ハウスクリーニング

1か月前

家の間取り

1DK・1LDK

正直、部屋の状態がひどくてお願いするのもとても恥ずかしかったのですが、スタッフの方が嫌な顔ひとつせず「大丈夫ですよ」と声をかけてくれて本当に救われました。 作業もとても丁寧で早く、あっという間に部屋がきれいになり驚きました。 ただ掃除をしてくれるだけでなく、人として寄り添ってくれる温かさを感じました。 本当にありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご依頼いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 最初はご不安やご心配もあったかと思いますが、そのようなお気持ちの中で私たちにお任せいただき、本当にありがとうございました。少しでもお気持ちが楽になり、お役に立てたのであればスタッフ一同とても嬉しく思います。 作業についてもお褒めのお言葉をいただき大変励みになります。今後もただ作業を行うだけでなく、お客様に安心していただけるような丁寧で寄り添った対応を心掛けてまいります。 この度は本当にありがとうございました。

依頼したプロエコパートナーズ

山田(30代 女性)

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年3月中旬 / 土日

実際の料金16,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

子どもが産まれるので、水通しの前にキレイにしておきたいと思い、お願いしました。 しっかり説明もしていただき、2時間程でキレイにしていただきました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。

松坂(20代 男性)

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5.0

トイレクリーニング

2026年3月中旬 / 土日

実際の料金6,500

清掃のきっかけ

普段の自分の清掃では落とせない汚れを落としたかった

清掃前に気になっていたこと

尿石や輪ジミ

便器以外に清掃してもらった箇所

床や壁紙

トイレの汚れを自分で取ることができず依頼しました。ビックリするぐらい綺麗にしていただきました。またお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

松坂様 この度はありがとございました。 少しでも松坂様のお役に立てスタッフ一同大変嬉しく思っております。 またご機会ございましたらご依頼頂けると幸いです。 宜しくお願い致します。

依頼したプロ(株)Y.Gセカンド

グッチ(40代 男性)

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5.0

空室クリーニング

2026年3月中旬 / 土日

実際の料金36,000

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

色々と融通も利かせていただき非常に助かりました。対応も迅速です。また機会があればぜひお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ便利屋Fuji

くたろう(50代 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年3月中旬 / 土日

実際の料金7,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」

昨日の今日で迅速且つ丁寧にご対応頂きありがとうございます。 次回秋頃にまたお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご用命いただき誠にありがとうございました。 またご注文いただける日を心よりお待ちしております。

なす(20代 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年3月中旬 / 土日

実際の料金11,277

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

丁寧に作業していただきました。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は「おかげさまエアコンクリーニング」にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいお言葉をお寄せいただき大変励みになります。 今後もご満足いただけるよう、より一層丁寧な作業を心がけてまいります。 ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

C.M

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5.0

空室クリーニング

2026年3月中旬 / 平日

実際の料金45,000

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

築古戸建てのハウスクリーニングをお願いしました。対応も早く、依頼したことは滞りなく実施していただきました。 また、こちらの手配不足で、清掃が実施できなかった部分については、金額を変更していただき、ご配慮に感謝しています。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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-
清掃時のコミュニケーション
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-
清掃の仕上がり
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プロからの返信

ご依頼ありがとうございました。 また何かありましたら宜しくお願い。

依頼したプロファミリー岡崎北店

市原(30代 男性)

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5.0

空室クリーニング

2026年3月中旬 / 平日

実際の料金31,000

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

丁寧にご対応いただき、作業も問題なく完了しました。 全体的にきれいにしていただき、ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

森 康太郎(70代以上 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年3月中旬 / 平日

実際の料金9,900

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

養生を含めてとても丁寧に作業してもらいました。次回も是非お願いしたいです。お世話になりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロReLife合同会社

ミッキーちゃん(50代 女性)

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5.0

キッチンクリーニング

2026年3月中旬 / 平日

実際の料金58,900

キッチンクリーニングの仕上がりに感動!ここにお願いして本当に良かった!! 実家の両親が16年使用した、凄まじい汚れのキッチン。隅々までピカピカに。お一人での作業なので時間はかかりますが、責任をもってやってくれます。窓まで掃除してくれて感謝! きれいになった換気扇の今後のお手入れ方法を質問すると、フィルターの付け方等、丁寧に説明してくれました。 技術はもちろんですが、掃除して終わり、ではないところにも好感が持てます。 エアコンクリーニングも3台お願いし、こちらも丁寧なお仕事ぶり。ご近所さんにも自信をもって紹介しました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

格安ではないですが、納得の料金

電話・チャット対応
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5

返信が早い

清掃員の清潔さ
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5

清潔感あります

清掃時のコミュニケーション
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5

質問には丁寧に答えてくれます

清掃の仕上がり
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5

完璧!

プロからの返信

ご利用誠にありがとうございました。 ハウスクリーニングはやった事、やらなかった事、作業内容全てが結果として表れますので、品質重視の当店へお任せいただければと思います。 またのご利用心よりお待ちしております。

依頼したプロpikaシャトル

アキラ

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5.0

ベランダ・バルコニークリーニング

1か月前

清掃のきっかけ

カビや苔、黒ずみをきれいにしたい

清掃時の階下への配慮

高圧洗浄を使わない清掃にも対応してくれた

バルコニーの清掃をお願いさせて頂きました。塗装の素材なども傷つけないように気をつけながら作業下さり、大変綺麗にして頂きました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

アキラ様 この度はご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 バルコニー清掃の仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 素材を傷つけないよう配慮しながら作業した点もお伝えいただき、励みになります。 今後も丁寧で安心してお任せいただける作業を心がけてまいります。 また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社ACT

尾崎(30代 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年3月上旬 / 平日

実際の料金11,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

迅速かつ丁寧に対応いただきました。 エアコンの状態のビフォー&アフターを写真で見せていただけた点も良かったです。 総じてコスパが高いと感じましたので、またお願いしたいと思います

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、嬉しい口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。 迅速かつ丁寧な対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、作業前後の状態を写真でご確認いただけたことで、安心していただけたとのこと何よりです。普段は見えない部分だからこそ、しっかりご確認いただけるよう心がけております。 「コスパが高い」と感じていただけたとのお言葉も大変励みになります。価格だけでなく、作業の質や対応も含めてご満足いただけるサービスを今後も目指してまいります。 またお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 またのご利用心よりお待ちしております。

依頼したプロ株式会社SGM

荻野(40代 男性)

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5.0

ハウスクリーニング

2026年3月上旬 / 平日

実際の料金61,400

家の間取り

4R以上

クリーニングを依頼した場所

複数の場所・家全体

ハウスクリーニング以外に依頼した内容

不用品回収

挨拶から始まり 仕事に至るところまで当たり前かもしれませんが丁寧でキレイにしていただきました(^^) 当初の予定より一部 作業内容の相談にものっていただき助かりました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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プロからの返信

荻野様 本日はご依頼ありがとうございました。 今後お悩み事等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいね😁 今後とも宜しくお願い致します🙇‍♂️

依頼したプロR&K House Care

WU(20代 女性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年3月上旬 / 土日

実際の料金37,400

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

めっちゃ丁寧に説明してくれました!作業前後の写真も見せてもらいました。外国人ですから最初ちょっと不安ですが、とても親切のお兄さんたちです! とても綺麗になりました。ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 作業前後の写真や説明についてご安心いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。 最初はご不安もあった中で、対応や仕上がりにご満足いただけたことが何よりの励みです。 今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧で分かりやすい対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

赤司(30代 男性)

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5.0

ベランダ・バルコニークリーニング

2026年3月上旬 / 土日

実際の料金7,000

清掃のきっかけ

排水溝の汚れを落としたい

清掃時の階下への配慮

水漏れなどが無いように養生等がなされた

ベランダの清掃をお願いしました。 迅速に対応していただき綺麗になりました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。🙇‍♂️

川崎(40代 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年3月上旬 / 土日

実際の料金15,900

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

とてもキレイにしていただきました!当初の依頼内容から変更もあったなか快く対応いただき感謝いたします。 またお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。 また、当初のご依頼内容からの変更にもご理解いただきありがとうございました。 「またお願いしたい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。 今後も丁寧で柔軟な対応を心がけてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

(20代 女性)

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4.0

エアコンクリーニング

2026年3月上旬 / 土日

実際の料金14,200

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

窓用エアコンの掃除をお願いしました。作業はスムーズで、安心してお任せできました。 作業時間も1時間程で、スピーディーで短いと思いました。 自分で貼っていた隙間テープも、綺麗に剥がして貰ったので、清掃終了後すぐに元通りに戻すことができました。 掃除でお風呂場を使っていましたが、終わったあともほとんど汚れが残っておらず、シャワーの水量も控えめで「ちゃんと節水してくれてるんだな」と感心しました。 ひとつだけ、作業後に玄関を見ると私の靴がキッチンマットの上に置かれていて、少しびっくりしました。玄関とキッチンが隣接していて段差も無いという家の構造や「マットの上なら大丈夫です」と言った自分の説明不足もありますが、私の靴を動かすときに、一声あったらより安心できたなと思います。 全体的には丁寧に作業していただき、満足しています。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

マ 様 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

株式会社unique(30代 女性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年3月上旬 / 平日

実際の料金25,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

天井埋め込みエアコン・業務用エアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

信じられないくらい綺麗にして頂きました。 気になっていた臭いも全く気にならなくなりました。ありがとうございました。 またお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロ浅草おそうじ代行

本郷(男性)

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年3月上旬 / 平日

実際の料金27,550

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

綺麗にしてもらいました。乾燥でエラーが出てしまい、素人では取れないところにホコリが詰まっておりそこも綺麗にしてくれました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロタクセルクリーン

IJ(30代 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年3月上旬 / 平日

実際の料金8,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

迅速に、手際良く作業をしてくださりました。 大変満足しております。 この度はありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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プロからの返信

このたびはエアコンクリーニングをご依頼いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます😊 作業について「迅速で手際が良い」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧かつスムーズな作業を心がけております。 またエアコンの汚れやニオイが気になる際は、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします🙇‍♂️✨

有限会社 吉村工務店(60代 男性)

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5.0

空室クリーニング

2026年3月上旬 / 平日

実際の料金45,500

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

仕事も丁寧で確認しにくい所は画像で確認出来ました。 作業後の仕上がりは「満足」です。金額の変更、追加も有りません。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史

(60代 女性)

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5.0

水回りクリーニング

2026年3月上旬 / 平日

実際の料金32,580

特に汚れが気になっていた場所

浴室

クリーニングのきっかけ

その他

換気扇の音が大きくなっていて分解掃除に困っていました。 作業中はただ作業の音のみ。 集中したお仕事の様子に敬服。 作業後の換気扇の音の静かさに的確な仕事内容であったことがわかります。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

ありがとうございます。🙇今後ともよろしくお願い致します🙇

ぽんちゃん

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5.0

空室クリーニング

2026年3月上旬 / 土日

実際の料金24,000

家の間取り

1DK・1LDK

住居用にもかかわらず倉庫として使用しており汚損が激しかったので、追加料金が発生するのではないか心配するほどでした。かなりの時間オーバーにもかかわらず丁寧に隅々まで綺麗にしていただき、張替を覚悟していたところもそのまま使える状況にまで回復していただき、出費を抑えられて大感激です。ここまで綺麗にしていただき、この料金、本当にプロ中のプロです。またよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は空室清掃ご依頼誠にありがとうございます。 今後も、おそうじ革命をどうぞ宜しくお願い致します。

匿名希望(60代 女性)

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5.0

絨毯・カーペットのクリーニング

2026年2月下旬 / 平日

実際の料金40,000

クリーニングのきっかけ

排泄物や食べこぼしなどの取れない汚れ

絨毯・カーペットの素材

ウール

実家で使用していたパキスタン絨毯でしたが、50年以上の物もそれなりの経年劣化はあるものの、クリーニングをして色がよみがえりました。 自分では対応できない大きな絨毯でも引き受けてくださり大変助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

株式会社ハイステージ(30代 男性)

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5.0

空室クリーニング

2026年3月上旬 / 平日

実際の料金22,000

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

急な依頼でしたがご対応頂き大変助かりました。 また、仕事も丁寧にして頂き感謝致します。 またの機会がありましら宜しくお願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

ご依頼いただきありがとうございました。 こちらこそ また機会がございましたら よろしくお願い申し上げます。 伊藤ハウスクリーニング

石井(40代 女性)

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5.0

水回りクリーニング

2026年3月上旬 / 土日

実際の料金34,650

特に汚れが気になっていた場所

浴室

クリーニングのきっかけ

大掃除・気分の切り替え

丁寧に作業していただきました。 受け答えも爽やかでした。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

相場より安かったです

電話・チャット対応
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5

丁寧でした

清掃員の清潔さ
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5

問題ないです

清掃時のコミュニケーション
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5

質問に答えてもらいました

清掃の仕上がり
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5

満足です

依頼したプロフジイ商店

ヨシムラ

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5.0

空室クリーニング

1か月前

ミツモアを通じて、サステナリウムさんに水回りのハウスクリーニングを依頼しました。事前のやり取りから当日の作業まで非常にスムーズで、機動力の高さを感じました。 清掃については、自分では落としきれなかった蛇口の曇りや鏡の汚れ、建具の細かい溝まで丁寧に作業していただき、細部までスッキリと綺麗になりました。以前利用した他社では、当日になって追加料金を提示されることもあり不安でしたが、こちらは事前の見積もり通りで、非常に信頼できるプロの仕事という印象です。 手際よく作業を進めてくださり、仕上がりと価格のバランスも非常に納得のいくものでした。また汚れが気になってきた際には、ぜひリピートさせていただきたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロサステナリウム

AIC

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4.0

空室クリーニング

2026年2月下旬 / 平日

実際の料金56,150

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

空き家の清掃をお願いしました。こちらも無知識だった部分もあり、どのように依頼させていただくべきだったのか未熟だったかなと反省しております。来てくださった方はとても熱心に一生懸命遅くまで対応してくださっておりましたので、非常に助かりました。ただ、所要時間が読めずこちらも場所を離れて帰らなければならなかったので 初めて依頼する側として、依頼の際に目安の時間というものがわかれば大変よかったかなと感じております。本当に遅くまでご対応いただきありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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3

事前に所要時間の目安を教えていただきたかった

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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4

もっと時間をかけて清掃してくださりそうでしたが、こちらも帰る時間もあり申し訳なかったです。

プロからの返信

AIC様 このたびは、空室クリーニングのご依頼ならびに、率直で温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 担当スタッフの対応について「熱心に一生懸命対応していた」とのお言葉を頂戴し、大変励みになります。遅い時間までお立ち会いいただき、誠にありがとうございました。 一方で、所要時間の目安を事前に明確にお伝えできていなかったことにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 初めてご依頼されるお客様にとっては、作業時間の見通しは大切な判断材料であると改めて認識いたしました。 今後は、 ・事前により具体的な作業時間の目安をご案内すること ・延長の可能性がある場合は早めに共有すること を徹底し、スケジュール面でも安心してご依頼いただけるよう改善してまいります。 「もっと時間をかけてくださりそうだった」とのお心遣いにも感謝申し上げます。仕上がりについてもさらにご満足いただけるよう、最終確認体制を強化してまいります。 株式会社まるしんでは、 ・丁寧で妥協のない清掃 ・分かりやすく安心感のある事前説明 ・ご依頼者様に寄り添った対応 を大切にし、空室クリーニングをはじめ、エアコンクリーニング・洗濯機分解洗浄・水回り・ハウスクリーニング全般まで幅広く対応しております。 このたびは貴重なご意見をありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 株式会社まるしん

依頼したプロ株式会社まるしん

本城(20代 女性)

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年2月下旬 / 土日

実際の料金13,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

予約もスムーズに決まり、丁寧な対応でキレイにしていただきました。 外した部品も見せてくださり、安心してお任せできました。 また機会があればお願いしたいです。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。また、作業中のお心遣いにも感謝申し上げます。今後とも何か気になる事などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。本日は本当にありがとうございました。

山田(60代 女性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年2月下旬 / 土日

実際の料金31,300

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

打ち合わせ後、たいへん汚れていたところを予想以上に綺麗にしてくださいました。 終わった後もメンテナンスの仕方を丁寧に教えてくださいました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はありがとうございました。ご満足頂き、新生活のお役に立てて大変嬉しく思います。また次回どうぞよろしくお願いいたします。

依頼したプロ便利屋オフィス11

運天(30代 男性)

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年2月下旬 / 土日

実際の料金21,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

丁寧な対応で素晴らしかったです。 現状やメンテナンスについても細かく教えてくださり、スムーズに終了しました。 機会があれば、またこちらにお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、当社の洗濯機クリーニングをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、今回のサービスについての高評価もありがとうございます。 当社では洗濯機クリーニング以外にエアコンクリーニングなども対応しておりますので、機会がございましたら、是非、よろしくお願い致します。

坂本(40代 女性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年2月下旬 / 平日

実際の料金8,800

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

とても綺麗にしていただきました。 臭いも改善して、エアコンの効きも良くなりました。 作業をしてくださった方も親切でした。 また是非お願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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MASUDA

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年2月下旬 / 土日

実際の料金30,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

前日の依頼にも関わらず、親切にご対応頂きました。 また、コミニュケーションも丁寧に取っていただきスムーズでした。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロ小澤広将

匿名

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5.0

空室クリーニング

2026年2月下旬 / 土日

実際の料金48,200

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

居室・リビング

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

とても熱心にクリーニングしていただきました。 値段以上の価値がありました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は空室クリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。 そして満点評価と大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 空室クリーニングは、退去後清掃や入居前クリーニングとして次に住まれる方の印象を大きく左右する重要な作業です。細部まで徹底的に仕上げることを常に意識しております。 「値段以上の価値がありました」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。 料金以上の満足を感じていただけたこと、大変嬉しく思っております。 今後も一件一件、熱意を持って丁寧に対応してまいります。 また機会がございましたら、ぜひ株式会社まるしんにお任せください。

依頼したプロ株式会社まるしん

西村(30代 女性)

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4.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年2月下旬 / 平日

実際の料金24,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

6年ほど使用しているドラム式洗濯機の分解洗浄をしていただきました。 途中経過も見せていただきながら、安心してお任せできました。 今後の日常のお手入れのことも色々とお聞きできて勉強になりました! ありがとうございました✨️

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

yam(60代 女性)

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5.0

ハウスクリーニング

2026年2月下旬 / 平日

実際の料金30,000

家の間取り

3R~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数の場所・家全体

闘病中で体が思うように動かず、埃だらけだった自室と階段から廊下、洗面台とトイレも綺麗にして頂けました。お断りした部屋の分、安くして頂きました。作業員の方の対応も良く大変満足しています。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、数ある業者よりご注文頂きありがとうございました。 yam様の快適な生活へのサポートが出来たのであれば、とても誇りに持てます。 何かありましたらお気軽にお問合せください。 また機会がございましたら、よろしくお願い致します。

依頼したプロクリーンアップ

匿名(20代 男性)

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

1か月前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

乾燥がほぼ使えない状態でしたが、洗浄後はしっかり乾くようになり感動しました。もっと早く頼めばよかったです。作業もスムーズで安心感がありました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロ株式会社J

あっちゃん(20代 女性)

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

1か月前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

作業がとてもスムーズで予定より早く終わりましたが、仕上がりは完璧でした。説明も分かりやすく安心して任せられました。 また是非よろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロ株式会社J

せり

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

1か月前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

初めて分解洗浄をお願いしましたが、作業前後の説明が丁寧でとても信頼できました。部屋も汚れず、最後まで気持ちのいい対応でした。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロ株式会社J

(40代 男性)

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5.0

マットレスクリーニング

2026年2月下旬 / 平日

実際の料金9,000

マットレスのサイズ

シングルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

当初、自分でやろうか迷いましたがネットで見かけたミツモアで申し込んで一番に連絡きたのがこちらでした。数年使用による汗や染み、調味料も少しこぼしてたので落ちるか不安でしたが綺麗さっぱりに仕上げてくださいました。また何かありましたらお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロレインズ株式会社

高耶(30代 男性)

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5.0

マットレスクリーニング

1か月前

マットレスのサイズ

セミダブル・ダブルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

エコ・クリーンさんにご依頼してよかったです。 今日から快適なベットで寝れます。 ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感
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5

納得のお値段です!!安いぐらいです。

電話・チャット対応
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5

誠実で丁寧です

清掃員の清潔さ
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5

清潔感のある作業着

清掃時のコミュニケーション
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5

気持ちのいい挨拶でした

清掃の仕上がり
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5

完璧です!

プロからの返信

当店のご評価ありがとうございます。 ご満足いただけて何よりです。 いつでもご依頼お待ちしております。

依頼したプロエコ・クリーン

夏川(20代 女性)

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5.0

マットレスクリーニング

1か月前

マットレスのサイズ

セミダブル・ダブルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

かなり汚れたマットレスだったのに 買った時みたいに真っ白にしてくれました🛌 ありがとうございましたーー!!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5

すぐに返事きました

清掃員の清潔さ
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清潔感あります

清掃時のコミュニケーション
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丁寧です

清掃の仕上がり
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大満足ー!!!

プロからの返信

当店のサービス評価ありがとうございます。 いつでもご依頼お待ちしております。 今後とも当店をよろしくお願いします。

依頼したプロエコ・クリーン

妹尾有利子(50代 女性)

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年2月下旬 / 平日

実際の料金23,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

とても丁寧な作業と説明で安心してお任せ出来ました。 都度、説明と今後の対策なども教えてくれて信頼できるカスタマーさんだと感じます。 次回もよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はありがとうございました! 何かあればお気軽にお問い合わせください! またのご利用お待ちしております!

依頼したプロお掃除屋ハマ

西川

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5.0

エアコンクリーニング

2026年2月下旬 / 平日

実際の料金6,400

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

到着前に電話をいただけたり、作業進捗も随時説明してもらい、その他もとても丁寧に対応していただきました。また利用したいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 到着前のご連絡や作業の進捗説明など、対応についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。 「また利用したい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。 今後も丁寧で安心してお任せいただける対応を心がけてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

岡本(70代以上 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年2月下旬 / 平日

実際の料金11,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

ご担当の古橋さんがとてもいい方で、仕事内容も満足いくものでした。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

髙橋(40代 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年2月下旬 / 土日

実際の料金17,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

時間通りに来ていただき、確認、お話しながら安心してお任せ出来る業者様でした

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロエアクリ