竜金 様
4.0
エアコンクリーニング
2024年6月下旬 / 土日
奈良県で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
奈良県
で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
29
/
39ページ
竜金 様
4.0
エアコンクリーニング
2024年6月下旬 / 土日
おかげで、エアコンが綺麗になりました。
プロからの返信
ご利用ありがとうございました! 冷たいお茶ありがとうございました! ご馳走様でした😋
依頼したプロ戸川
宮谷 様
5.0
エアコンクリーニング
2年前
数年掃除してなかったのでずっと気になって居ました。 知り合いもミツモアサンからしていただいたと聞いたので利用させてもらいReLifedサンにお願いさせていただきました。 とても丁寧に作業していただきありがとうございました。
依頼したプロReLife合同会社
吉井 様
5.0
エアコンクリーニング
2年前
この度はエアコンを綺麗にしていただき、ありがとうございました。 時間に正確で、仕事内容も女性の方だったので気さくに話や相談もでき、すべてにおいて丁寧に仕上げて頂きました。本当にありがとうございました。
依頼したプロ信頼ハウスクリーニング
倉 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年5月上旬 / 祝日
とても丁寧で良い感じの方が作業してくれました! エアコンから驚きの汚れが、、、。 スッキリキレイになったし、カビが生えにくくなる方法も教えてくださって、かなり親切な対応でした!! また頼みたいと思います!
プロからの返信
クリーニングBASE 代表 松本大夢です。 この度はご利用いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。 エアコンもスッキリキレイになったとのことで安心いたしました。 カビが生えにくくなる方法もぜひお役立てください。 またお力になれる機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。 クリーニングBASE 代表 松本大夢
依頼したプロクリーニングBASE
田中 様
4.0
エアコンクリーニング
2024年4月下旬 / 平日
エアコンから汗のすえたような匂いがしてきたため、クリーニングを依頼しました。とても丁寧に迅速に対応していただき感謝しています。料金もリーズナブルで、また機会があれば、お願いしたいと思いました。
依頼したプロハウスクリーニング成幸者
花火 様
5.0
グリストラップ清掃
2024年2月下旬 / 平日
グリストラップの清掃を依頼しました。前日の急な依頼にも関わらず、すぐに対応して頂き大変助かりました。 グリストラップももちろん大変きれいになり、とても満足しております。
依頼したプロ株式会社クリーントライヴ
R.S. 様
4.0
お風呂(浴室)クリーニング
2024年2月中旬 / 祝日
エアコンは、驚くほど黒い水が出てきて、それが次第に透明になっていくのを見ると、きれいになったことが実感できました。 お風呂も、自分でどんなに頑張っても落とせなかった石鹸カスや水垢がきれいに取れていてさすがプロの技だと感心しました。 トイレも手早く掃除してくれ、ピカピカになったのですが、換気扇のホコリがたくさん残っていたので、ひょっとして手付かずなのかな?確か見積もりには換気扇の清掃と書いてあったのにな…と少し残念でした。その分星1つ減ってます。 作業してくれた方はとても気さくで丁寧な仕事ぶりで、お願いして良かったです。
プロからの返信
クリーニングBASE 代表 松本大夢です。 この度はご利用いただき、また詳細なご感想をお寄せいただきありがとうございます。 エアコンやお風呂、トイレの清掃にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 一方で、換気扇の清掃についてご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。 ご指摘を参考に、今後は見積もり内容と作業のすり合わせをより丁寧に行い、漏れのない作業を心がけてまいります。 またお力になれる機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。 クリーニングBASE 代表 松本大夢
依頼したプロクリーニングBASE
Y.S 様
4.0
エアコンクリーニング
2023年12月下旬 / 平日
エアコン、キッチン、お風呂、トイレをお願いしました。 当初からの日時の変更も快諾していただき、丁寧な仕事ぶりで、こちらが予定時間までいられないこともあったのですが、適当に時間内に出来る範囲でするわけでなく、2日に分けてしていただくことになりました。 すごく、キレイにしていただき、感謝しています。 あと、1日ありますが、よろしくお願いいたします!!
依頼したプロNKSサービス
松崎 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年11月下旬 / 平日
とても感じの良い方が来てくださいました。細かい時間にも対応していただき感謝しております。 お願いした場所以外でも、普段出来ない場所や、普段の掃除で取りきれない汚れも落としていただき、感謝しております‼︎ またお願いしたいと思います‼︎
依頼したプロクリーニングBASE
さゆり 様
2.0
エアコンクリーニング
2023年11月中旬 / 平日
クリーニングして頂いた翌日から既に臭いが少し戻って来たのは残念でした。 そして、一部オプションを半額にするからどうか、と提案いただいた為お願いしましたが、 結局の所、載っている正規のお値段でしたので半額でもなんでもなく、騙されたような気持ちになって残念でした。 また、クリーニング後に口コミを書いて欲しいと言われ、Googleマップからの口コミを書きましたが、その際に画面を覗かれながら「☆五の所で!お願いします!」と、殆ど、評価を強制されたようなもので、 日本人の断れない性格をついた、なんとも言えないやり方だなぁ…と思いました。 これでGoogleマップでの評価が高いのか、という気持ちになってしまうのと、こういう対応なのであればもう頼まないだろうなぁ、と感じました。 クリーニング前後も、詳しく色々と教えてくださるので知識や、おそらく技術もあるはずなのに、とても残念です。
オプションを半額にする、といって正規の値段だったため。
口コミに、☆五つけるように言われたため。
依頼したプロクリーニングBASE
堀川 健司 様
4.0
エアコンクリーニング
2023年11月中旬 / 平日
エアコンのカビを発見して 「げっ」おぞましい 光景を見たっと言う思いで 早速エアコンクリーニングの業者さんを調べていたら BASEさんに辿り着きました 正直半信半疑では ありましたが… お願いして良かった 担当の梅本くんも爽やかで 気配りも充分出来ていて きれいになった エアコンで冬も乗り切れます ありがとうございました
依頼したプロクリーニングBASE
薬師川 様
4.0
お風呂(浴室)クリーニング
2023年10月中旬 / 平日
浴室クリーニングで換気扇の清掃オプションは選んでなかったのですが、この程度の汚れなら、と拭き取りにて綺麗にしていただきました。また排水口のパイプと金具とに隙間ができており、このままでは土台に水が染み込み土台が腐ってきますよ、と教えていただいたので、早速その後自分でコーキング処理しました。教えていただき助かりました。
依頼したプロ美装洗戦
佐藤 様
4.0
カーポート・車庫・ガレージ掃除
2023年7月上旬 / 土日
カーポートの屋根と雨樋の洗浄をやってもらいました。 対応も丁寧で仕上がりもキレイにやっていただきたした。
依頼したプロ便利屋 助さん。
鶴巻 様
4.0
エアコンクリーニング
2023年7月上旬 / 平日
エアコンクリーニング、4台中2台は数年前に実施済みですが吹き出しのフラップにカビを伴うホコリの付着が見られたため依頼しました。 特にリビングのエアコンは油分を伴う埃でフィルターも素人ではかなり手強い汚れもあり心配していましたが新品と変わらないくらいに綺麗にしていただきました。フィンだけでなくシロッコファンの堆積していたホコリも無くなり安心して使えます。 作業員の方々も受け答えが丁寧で良かったです。また機会があればお願いしたいです。
依頼したプロReLife合同会社
よっしぃ 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年6月下旬 / 平日
始めから最後まで、とても感じの良い方でした。3台お願いしたので、長時間、昼食も取らずにキレイにしていただきました。今日から、やっとエアコンが使えて快適に過ごせます。ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼頂きありがとうございました。 作業時間、少し遅くなり申し訳ございませんでしたm(__)m また機会ございましたら是非宜しくお願い致します! ありがとうございました。
依頼したプロおそうじ洗科
安井歯科医院 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年6月下旬 / 平日
丁寧に清掃していただき 有難うございました
依頼したプロクリ~ンメイト
ニシ 様
4.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2023年1月上旬 / 土日
洗濯機の解体掃除をお願いしました。 長く使用していたので沢山洗濯槽の周りに汚れがついており、びっくりしました。 丁寧に説明してもらいきれいに掃除していただき、中に落としたイヤリングも取り除くことができて満足でした。 ただ、直前にパナソニックはプラス二千円ですと言われたのだけが良く理解出来なかったので、☆4にさせてもらいました。
プロからの返信
大変お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 そういっていただけて、 私共もやりがいを感じて、更に精進させていただきます。 尚、パナソニックの機種の場合、金額があがった理由を説明させていただきます。 成約後に、機種によって金額がプラスになる場合がございますと、書いておりますが、 分かりにくかったかもしれませんので、大変申し訳ございません。 パナソニックと日立の機種は、その他の機種よりもかなり構造が複雑であり、+2000円のみ、どのお客様にもいただいております。 これからはもっと事前に分かりやすく、説明させていただき、お客様に気持ちよくしていただく事を、学ばせていただきました。 大変ありがとうございました。 また洗濯機以外もハウスクリーニング全般させていただいておりますので、 今後ともよろしくお願いいたします。 貴重な口コミをいただき、感謝いたします。 ありがとうございました。
依頼したプロハウスクリーニング成幸者
樋口 様
4.0
換気扇・レンジフードクリーニング
2022年12月中旬 / 平日
エアコン2台のクリーニングを依頼しました。1台は 使ってる年数と時間が短いので クリーニングは4~5年毎ぐらいでも大丈夫だと教えてもらいました。 換気扇のクリーニングも依頼していましたが 30年ほど前の機種で経年劣化もあり動かなくなる可能性もあると言われ キャンセルはしましたが 掃除の仕方や汚れ防止の方法など アドバイスをいただきました。 丁寧な対応をしていただき ありがとうございました。
依頼したプロ信頼ハウスクリーニング
横井 様
5.0
エアコンクリーニング
2022年9月下旬 / 平日
この度は、大変丁寧にお掃除していただきありがとうございました! 作業の都度、工程や結果も丁寧に教えていただき、きちんと綺麗にしていただいていることも目で見て確認出来ました! 信頼の出来る業者さんです! これからもお願いしたいと思っています!
プロからの返信
本日は大変有り難うございました。 また非常に有り難い口コミを書いていただき、 更に精進して、信頼される業者に成長致します。 今後ともよろしくお願い致します。 ありがとうございました。
依頼したプロ信頼ハウスクリーニング
永橋 様
5.0
洗面所クリーニング
2022年9月上旬 / 平日
今回、洗面所の掃除をしていただきました。 自分ではとれなかった水アカや黒ずんで気になっていたとこや取り付けられてるシャワーの裏の隅々まで綺麗にしていただいてありがとうございました。 女性の方で丁寧にしていただきました。
依頼したプロ信頼ハウスクリーニング
たけひ 様
5.0
空室クリーニング
2022年8月下旬 / 土日
隅々まできれいにクリーニングいただきました! フックの取り外しや、破損箇所の応急処置などまで引き受けてくださりありがとうございました。 家の設備にも詳しい方だったので、大変助かりました。
プロからの返信
この度はお忙しい中、お暑い中、長時間の作業にも関わらずご親切にご対応頂きましてありがとうございました。 また、ご縁がございましたら、その際はどうぞよろしくお願い致します。 本日は誠にありがとうございました。
依頼したプロそうじ屋マハロ
荒井 様
5.0
エアコンクリーニング
2022年8月中旬 / 土日
迅速に黙々と作業をしてくださいました。エアコンもとても綺麗になり、満足しています。小さい子供が2人いて、エアコンの使用頻度もかなり多いので、清潔に保てます。またお願いさせていただきますね。
依頼したプロおそうじトラソル
岡本 様
5.0
エアコンクリーニング
2022年8月中旬 / 土日
3台で1時間半の予定でしたが対応も良く、テキパキと作業して頂き1時間程で終了、16年前のエアコンですが丁寧に綺麗にして頂き本当にありがとうございました。次回も宜しくお願いします。
依頼したプロおそうじトラソル
むー 様
5.0
エアコンクリーニング
2022年7月下旬 / 平日
弟さんとアルバイトさん?でテキパキと作業してくれました。清掃作業中に私からぺちゃくちゃと沢山質問しましたが、とても親切に答えてくれました。知らないことだらけで、お伺いできてよかったです!親戚にも紹介しようと思います。
依頼したプロReLife合同会社
清水 様
5.0
ベランダ・バルコニークリーニング
2022年7月下旬 / 平日
暑い中丁寧にしていただきました。 入居時からかなり汚くベランダに出るのも嫌だったのですが、綺麗にしてもらえて、これで洗濯物も気持ち良く馳せそうです。ありがとうございました!
プロからの返信
この度はお忙しい中、お暑い中、ご親切にご対応頂きましてありがとうございました。 可愛いお子様にも会えて、とても嬉しかったです。 また、ご縁がございましたら、その際はどうぞよろしくお願い致します。 本日は誠にありがとうございました。
依頼したプロそうじ屋マハロ
岩田 様
5.0
エアコンクリーニング
2022年7月中旬 / 平日
私は仕事の為クリーニング作業自体は見れてないのですが、作業を見ていた母がすごく丁寧に作業してくれていたと報告してくれました!作業一つ一つが丁寧にやってくれていたと聞けて、依頼して良かったと思いました!ありがとうございました!!
依頼したプロReLife合同会社
安尾 様
5.0
エアコンクリーニング
2022年7月上旬 / 平日
予約時から作業完了まで全て丁寧に対応して頂き、気持ちが良かったです。 エアコンの方も汚れがひどかったにも関わらず、丁寧に説明しながら作業して頂き、すごく綺麗になりました。あらゆるメーカーの機械操作にも長けていて、とても安心出来ました。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度はお暑い中、ご親切にご対応頂きましてありがとうございました。 とても親しく接して頂きました事感謝致します。 また、ご縁がございましたら、その際はどうぞよろしくお願い致します。
依頼したプロそうじ屋マハロ
坂口 様
5.0
エアコンクリーニング
2022年6月中旬 / 平日
沢山お願いしたのに、1人で手際よく丁寧にお掃除して頂きました。途中子供のお迎えに行きましたが、安心して任せられる方でした。何かある度確認や報告をして下さり、とても丁寧に対応してくださいました!また是非お願いしたいと思います。 本当にありがとうございました!
依頼したプロおそうじトラソル
酒井 様
5.0
エアコンクリーニング
2022年6月中旬 / 平日
チャットのレスポンスや事前の到着連絡など、親切丁寧に対応してもらいました。 作業に来られた方は若い女性でしたが、知識も豊富で状況を説明しながらテキパキと作業して頂きました。 作業内容や対応にたいして料金はリーズナブルなので、またお願いしようと思います。
依頼したプロ信頼ハウスクリーニング
黒崎 様
5.0
エアコンクリーニング
2022年6月中旬 / 土日
事前に我が家のエアコンの状態を踏まえた作業内容をしっかりと説明していただき、安心してお任せすることができました。実際の作業もきめ細やかでしたので、次回も是非ともお世話になりたいです。ありがとうございました。
依頼したプロReLife合同会社
井上 様
5.0
空室クリーニング
2022年4月中旬 / 平日
何も指摘することなく、綺麗に仕事をしていただきましたm(__)m 人柄も皆様良くて、成幸者様に頼んで良かったです♪ こちらが見落としていた汚れの場所も教えて下さり、格安でしていただき、お陰で、気持ち良く暮らすことができそうですm(__)m また機会ございましたら是非とも宜しくお願い致しますm(__)m
依頼したプロハウスクリーニング成幸者
かな 様
5.0
エアコンクリーニング
2022年3月下旬 / 土日
男性お二人きていただき、二台でしたが、早くきれいにしていただけました。 取り外しできる部品は全て取り外し洗浄していただきすっきりしました。話しやすい方でした。またお願いしたいとおもいます。
依頼したプロおそうじメモリー
hatsu 様
5.0
窓・サッシ・網戸の掃除
2021年12月上旬 / 平日
窓掃除をお願いしました。 高さが高く、自分ではなかなかできない場所だったので、とても助かりました。 網戸も外してきれいに洗っていただいたので、スッキリしました。 ありがとうございました。
依頼したプロエコ・クリーン
しちじょ 様
4.0
エアコンクリーニング
2021年10月上旬 / 平日
3台のエアコンのクリーニングをお願いしました。3人で作業にきてくださり、かなり段取り良く作業してくださいました。1台1台、清掃後の状態を説明してくださいました。 対応は、留守番の者にお願いしていたのですが、対応もよかったとのこと。 美装洗戦さんにお願いしてよかったです!
依頼したプロ美装洗戦
北浦 様
5.0
キッチンクリーニング
2021年7月下旬 / 平日
ノーマルタイプのエアコンなのに養生が大変なタイプのが2台で大変手間がかかってしまって申し訳なかったです。 すっごく綺麗になって喜んでおります。 ありがとうございました。
依頼したプロ美装洗戦
あっこ 様
4.0
エアコンクリーニング
2021年7月中旬 / 平日
エアコン掃除をしていただきました。すごく綺麗になって、心なしか空気が爽やかな気がします。作業は男性2人で、エアコン周りと、それ以外の作業(主にお風呂場で外したパーツを洗う作業や排水など)に分担されていました。若干、エアコン下のクロスに水が垂れていたので、そこも簡単にでも養生してほしかったです。それ以外は説明も丁寧でわかりやすかったですし、しっかりお掃除していただきました。ありがとうございました!
依頼したプロハウスクリーニング成幸者
KY 様
5.0
絨毯・カーペットのクリーニング
2021年7月中旬 / 平日
犬のオシッコで臭いが染み付いて毛足もなくなり、汚れもひどかったベルギーカーペットでしたが、模様も毛足も本来に近いところまで戻り、満足です。 洗剤の調合等、慎重に考えて頂き、有難うございました。
プロからの返信
KY様にお喜びいただきまして本当にうれしく思います! 絨毯は、皆様それぞれに思い出のある品の一つなので、こちらも緊張します! その中に洗剤の配合は現地に行ってみないとわからないとこも有り、難しいと常々思っております。 また、KY様にも少しお手を煩わせ、手伝っていただきありがとうございました! 終始、作業する中にも色々とお話を聞かせていただき楽しく作業をさせていただきました! またのご依頼心待ちにお待ち申し上げております。 重ねて、この度は数ある中から弊社をお選び誠にありがとうございました。
依頼したプロReLife合同会社
えさか 様
4.0
エアコンクリーニング
2021年7月上旬 / 平日
エアコンの機種がかなり古いタイプとの事で、中まで分解して掃除していただく事は出来ず、どれくらい中が汚れているのかこの目で確かめてみたいと思っておりましたので、それはとても残念でした。ただ、表面の汚れだけでもバケツは真っ暗な汚水でいっぱいでしたが… 出来る範囲で…との事でしたが、丁寧に作業をしていただきました。ありがとうございました。
依頼したプロおそうじメモリー
森村 様
5.0
エアコンクリーニング
2021年6月上旬 / 土日
当日まで、本当に来ていただけるか、心配でしたが、当日の朝連絡があり安心しました。時間も事前に連絡があり、助かりました。 エアコンもとても綺麗になりました。 トイレも新品の様に綺麗になりました。またリピートしたいです。
プロからの返信
この度はありがとうございました。 またの機会がありましたら是非よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロおそうじメモリー
小野寺 様
5.0
ソファークリーニング
2021年5月下旬 / 土日
とても気さくな方で、作業も滞りなくとてもスムーズに対応していただけました。クリーニングの仕上がりもとても満足しております。また機会がございましたらよろしくお願い致します。
依頼したプロエコ・クリーン
藤村 様
5.0
エアコンクリーニング
2021年5月下旬 / 平日
前の仕事が長引いていたようで、開始時刻は予定よりも少し遅く、夕方5時20分よりスタートして7時半までには撤退できる、スムーズな作業でした。クーラー5台、室外機、(抗菌コートは後からオプションでつけてもらいました) 作業員は3名(うち女性が1人)で来てくださり、作業時間は2時間と、とても迅速な作業でした。クーラーの台数が多いのでもっと時間がかかるかもと思っていましたが、とても早く終わりました。また汚れもしっかり落としてくださり、仕事内容も丁寧でぬかりないです。この度はありがとうございました。とても満足しています。また次回もお願いしたいと思います。
依頼したプロ信頼ハウスクリーニング
古川 様
4.0
エアコンクリーニング
2020年12月上旬 / 土日
エアコンクリーニングと室外機の洗浄をお願いしました。ヤニだらけだったエアコンが綺麗になって、臭いもしなくなって大満足です! ただ、最後に床が結構濡れたままになってた点と2階のエアコンから水が滴り落ちて床まで水溜まりになってた点で☆-1とさせてもらいました。 クリーニングでの水害について、1階のテレビを気にして貰えたのは嬉しかったけど、2階のパソコンやその周辺機器も気にして欲しかったです。
依頼したプロ合同会社アフロディーテ
高山 様
1.0
エアコンクリーニング
2026年6月中旬 / 平日
作業員の方が無愛想だった。家がくさいなどデリカシーの無いことを言われた。コメントで真心のこもったサービスを提供していただけるとおっしゃっていたにも関わらず大変残念だった。
プロからの返信
大変貴重な口コミありがとうございました。 弊社はお客様の、 部屋の匂いが臭いと言うことは、 一切言っておりませんが、 お家の中で大型犬がおり また猫もおり 部屋中は毛まみれで、 常識的に考えて どのような匂いがするかは、 常識ある人間なら 想像できると思います。 しかし、そのようなお客様も 年間弊社も沢山仕事をさせていただいております。 その多くのお客様は、 弊社の契約時の詳細に ペットの飼われている方は、 部屋の毛の掃除を 必ずしてくださいと書いており この口コミを書いたお客様も、 承知しましたとの返事があり 今回貴方の仕事を受けました。 お家に入って 作業場所の確認をしたところ、 全ての箇所が 毛まみれで、これでは、 作業ができませんので 当日貴方が留守で 奥様がおられ 私は何にも聞いてません。 旦那がやりとりしていますのでと、 言われ どうしますかと尋ねると 奥さんが掃除機を かけてくれたので 作業を最後までやれました。 何故、部屋の毛まみれを 掃除するのかは、 シートを作業箇所の下に 敷いて、作業をしますので、そのままの状態で、シートをすれば 次の現場で使い物にならなくて、廃材処理するしかありません。 当然費用もこちらの負担になり、 採算が合いません。 通常こんな常識は、 わかってくれていると 思っていましたが、 何もしないで こちらから当日現場に行き、 また1から説明をして 無駄な時間もかかり 次の現場の段取りも全て 狂ってしまい、 大変迷惑ですので 事前に、確認事項を 細かく書いてます。 今回非常に残念な事は、 承諾をしながら そのまま放置しておき 奥様にも何にも伝えなくて、 それを作業員が無愛想と言う言い方、 また部屋が臭いと 悪意に満ちた表現 今一度詳細のやり取りを確認されてみては、 どうでしょうか? これが プロとしての今回の 見解です。 貴方の約束を守れてない事で 無駄な時間、次の現場の 段取りが狂い、 それでも精神誠意作業を 最後までしており、 これ以上何を期待されてるのでしょうか? この事、事態が 次の常識ある方への 真心のこもった 対応と弊社は、考えております。 非常識で約束の守れない方の仕事は、 なるべくしたくないために、 あえて細かくわかりやすく 確認事項を書いてます。 これが私どもの 仕事への取り組みです。 貴方にとっては、 どのように感じたかは、 計り知れませんが、 多くのペットの飼われているお客様で このような事を 言われるお客様は 今回が初めてです。 ありがとうございました。 大変感謝しております。 ありがとうございました。
依頼したプロハウスクリーニング成幸者
kk 様
5.0
ハウスクリーニング
6か月前
全てにおいてとても良かったです。
プロからの返信
いつも株式会社まるしんをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、ハウスクリーニングをご依頼いただいたお客様より、嬉しい口コミをいただきました。 「全てにおいてとても良かったです。」 シンプルながらも、このような総合的なご満足のお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。 当社では、仕上がりはもちろん、接客対応・清潔感・コミュニケーション・料金の納得感など、すべての面においてご満足いただけるサービスを目指しております。 今後も一件一件丁寧に対応し、「任せてよかった」と思っていただけるよう努めてまいります。 ハウスクリーニングをご検討中の方は、ぜひ一度ご相談ください。
依頼したプロ株式会社まるしん
加納 様
5.0
空室クリーニング
6か月前
ありがとうございます
プロからの返信
加納様 この度は空室クリーニングをご依頼いただき、また口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 総合評価★5をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 空室クリーニングは次にお住まいになる方が気持ちよく入居できるよう、細部まで丁寧な清掃を心掛けております。今回の作業にご満足いただけましたら幸いです。 今後も奈良・大阪を中心に、ハウスクリーニング専門店として丁寧で安心してお任せいただけるサービスを提供してまいります。 またお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。 この度は株式会社まるしんをご利用いただき、誠にありがとうございました。
依頼したプロ株式会社まるしん
松本 様
4.0
換気扇・レンジフードクリーニング
2026年2月上旬 / 平日
レンジフードだけではなく、コンロ周りまで綺麗にしてもらって、ありがとうございました(^-^)
プロからの返信
この度のご利用、誠にありがとうございました。 口コミまでいただき感謝いたします! また気になる汚れなどございましたらお気軽にご連絡下さい。
依頼したプロYHAクリーンサービス
とも 様
2.0
外壁の掃除・高圧洗浄
8か月前
北側の外壁洗浄をお願いする時に高さが9mを超えるけどできるということでしたので、依頼しました。写真も添付しました。1カ月後きていただいたのですが、ハシゴが届かない、下が砂利なので危ないということでできませんでした。申し訳ないのでオプションでつけたカーポートの洗浄だけしてもらいました。担当の方から電話いただきましたが、見積もり時のミスということで説明を受けました。他の方のためにこのようなことはないようにしてほしいと思います。
プロからの返信
とも様 この度は、外壁の高圧洗浄のご依頼に際し、 事前の確認不足によりご期待に沿えない結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。 北側外壁の高さや設置環境につきまして、 お写真も添付いただいていたにも関わらず、 現地で「梯子が届かない」「砂利で安全が確保できない」と判断せざるを得なかった点は、 お見積り時点での弊社の確認・判断ミスであり、深くお詫び申し上げます。 そのような状況の中でも、 オプションでお申込みいただいていたカーポート洗浄にご協力いただき、 誠にありがとうございました。 担当者よりご説明させていただいた通り、 今回の件を重く受け止め、 今後は ・高所作業(○m以上)の対応可否基準の明確化 ・写真確認時のチェック体制強化 ・必要に応じた事前現地確認の徹底 を行い、同様の事案が起こらぬよう再発防止に努めてまいります。 この度は、貴重なお時間を割いてご指摘をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス品質の向上に活かしてまいります。 改めまして、今回の件につきまして心よりお詫び申し上げます。
依頼したプロ株式会社まるしん
村上 様
5.0
エアコンクリーニング
8か月前
ありがとうございました
プロからの返信
村上 様 このたびは、エアコンクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 また、総合評価★5の高評価をお付けいただき、心より感謝申し上げます。 シンプルなお言葉ではございますが、「ありがとうございました」とのお気持ちをお伝えいただけたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今回のクリーニングで、快適にエアコンをご使用いただけておりましたら幸いです。 株式会社まるしんでは、 丁寧な事前説明・誠実な対応・確かな技術を大切にし、 エアコンクリーニングをはじめ、水回り・換気扇・洗濯機・ハウスクリーニング全般まで幅広く対応しております。 また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。 このたびは誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 株式会社まるしん (エアコンクリーニング・ハウスクリーニング専門店)
依頼したプロ株式会社まるしん
森下 様
5.0
グリストラップ清掃
9か月前
丁寧に対応していただきました。
依頼したプロエイチ・エルサービス
1 様
5.0
エアコンクリーニング
9か月前
ありがとうございました。
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。
依頼したプロエアコンクリーニングACY