奈良県のハウスクリーニングの口コミ一覧(11ページ目)

奈良県で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(1,572件)

奈良県

で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

11

32ページ

ちぐ




5.0

エアコンクリーニング

2025年6月上旬 / 平日

実際の料金24,500

暑い中テキパキ作業してくださって、写真で見て綺麗になったのも確認出来て安心しました。サービスでお風呂の換気扇のフィルターも清掃してくださっててとても嬉しかったです。説明や対応も笑顔で丁寧だったので、また機会あれば頼みたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

温かいお言葉をありがとうございます☺️ お風呂の換気扇フィルターの清掃も喜んでいただけてよかったです✨ 説明や対応についてもお褒めいただき嬉しい限りです。 またお困りの際はぜひお声かけください。心よりお待ちしております!

nnuma




5.0

エアコンクリーニング

2025年6月上旬 / 平日

実際の料金19,500

エアコンクリーニングを依頼しました。訪問前に連絡もいただいて、丁寧に仕事してくださり満足です。真っ黒な汚れもすっきりしました。また機会がありましたら利用したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社 健心印

大津

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3.0

エアコンクリーニング

2025年5月下旬 / 平日

実際の料金7,900

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

エアコンの清掃ありがとうございました。 お陰様で綺麗になりました。 気になった事があるので、言わせてもらいます。 オプションの件です。 初めからコチラは付けて無いのに、来られてからオプションを勧められたのですが、さぁ、これから作業を始めるという時にオプション(洗剤)を付けないと汚れが取れないような言い方や、抗菌もですが、オプションを勧めるならチャットでのやり取りの中でして欲しい。最安値やから選んだのに、オプションを付けたら最安値じゃなくなるので選んで無い。 そんで、オプションを断ったので手抜き作業をされるのでは?と心配にもなった。 初めは、日程の変更に応じたので、オプションをサービスさせてもらいます。と言われるのかと思ったけど違いました。 作業の方はちゃんとしてくれはったと思いますが、その辺のやり取りは、もう少し考えたほうがいいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

大変お世話になっております。 ご気分を害させてしまい大変申し訳ありません。 大津様と現場のエアコンの状況を見てしっかりとお話しして、しかもオプションはお客様に選択していただくので、私はあくまで「つけた方が確実に綺麗になりますしエアコンにとっても良い」とお伝えして、お客様はオプションも付けずお安い価格でされましたので、お客様の為に日々頑張っているのに少し悲しい気持ちです。 ただ、お客様にご不満を与えてはいけませんので本当に申し訳ありませんでした。 必ず改善致します。

依頼したプロEvery day Clean

田中




4.0

エアコンクリーニング

2025年5月下旬 / 土日

実際の料金8,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

綺麗にしていただきありがとうございました! 準備から作業完了までスムーズでテキパキしていて良かったです

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

依頼したプロ戸川

玉井

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年5月下旬 / 平日

実際の料金16,200

この度はありがとうございました。 作業完了まで安心してお任せできる方でした。こちらは素人なので、わからないことだらけですが、リスクとメリットをしっかりと説明して下さり、本来ご依頼していたドラム式洗濯機の清掃は当日キャンセルさせていただきました。 また、ぜひお願いさせていただきたいです。 ありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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-

プロからの返信

玉井様 この度は、弊社の洗濯機・洗濯槽クリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、心温まる口コミをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。 作業に関しまして、「安心してお任せできた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 専門的な内容も、しっかりとご説明させていただき、ご納得いただいた上でご判断いただけたことは、私どもにとっても大切なことと考えております。 今後も、お客様が安心してご利用いただけるよう、誠意を持って対応させていただきますので、 またお困りの際はぜひお声がけくださいませ。 この度は、誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 株式会社まるしん

依頼したプロ株式会社まるしん

中西




5.0

エアコンクリーニング

2025年5月上旬 / 土日

実際の料金26,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

エアコンクリーニングと換気扇のプロペラ掃除をお願いしました。 すごく丁寧な作業をされる方で、 換気扇のキッチン周りまで拭いてくださり 全てが綺麗になり感動しました。 またぜひ、他の場所もお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

お忙しい中での口コミ、本当に感謝致します。 また、ご縁をいただけて大変嬉しく思っております! お役に立てて本当にありがたいです! 本日はご依頼いただき、ありがとうございました!

依頼したプロEvery day Clean

中島

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

4.0

エアコンクリーニング

2025年4月下旬 / 土日

実際の料金32,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

状況についてわかりやすくご丁寧にお伝えいただきました。ありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

依頼したプロ株式会社Clean All K

トモエ

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5.0

エアコンクリーニング

2025年2月中旬 / 土日

実際の料金13,600

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

丁寧に作業や説明をして頂き、大変満足しております。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

お忙しい中、嬉しいご感想をいただきありがとうございます。 ご満足いただけたようで、こちらも大変うれしく思います。 これからも丁寧な作業と分かりやすい説明を心がけてまいりますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 このたびはご依頼いただき、誠にありがとうございました。

依頼したプロCto2

軽本


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4.0

エアコンクリーニング

2024年8月下旬 / 土日

実際の料金28,750

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

エアコンが10年以上経過し、内側のカビが気になっていました。匂いがすると子供が言ったので思い切って3台お願いしました。 迅速な作業のおかげで3時間で終了して、エアコンも綺麗になっていました。 最後にお礼と言うことでトイレ掃除もしてくださってありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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3
清掃時のコミュニケーション
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3
清掃の仕上がり
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3

プロからの返信

クリーニングBASE 代表 松本大夢です。 この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 3台のエアコンの作業や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 また、トイレ掃除までお喜びいただけたこともスタッフにとって励みになります。 今後も丁寧で安心してお任せいただけるサービスを心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 クリーニングBASE 代表 松本 大夢

依頼したプロクリーニングBASE

k.k




5.0

エアコンクリーニング

2024年8月下旬 / 平日

実際の料金12,700

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

エアコン、レンジフードともに目に見えて綺麗になり、風量もアップした。 次回も頼みたい。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

明石

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5.0

エアコンクリーニング

2024年7月中旬 / 平日

実際の料金19,690

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコンの匂いや奥のカビが気になり依頼しました。丁寧に作業していただき、ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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3
清掃の仕上がり
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4

依頼したプロTOKUAS (トクアス)

HAMA

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

5.0

エアコンクリーニング

2024年7月中旬 / 土日

実際の料金25,350

ミツモアさんで比較し、口コミとお値段の良かったACYさんにお願いしました。 2台お願いしていましたが、お一人で来られて、手際よく洗浄していただき3時間もしないうちに終了でした。 途中、汚れの状態を説明してくださいましたが、他社さんでも説明はあります。他と違った点は、「この汚れを吸うとこんなリスクがある」など凄く丁寧に説明してくださったのが他の方との違いでした。 大変丁寧で、サービスがたくさんあり、ACYさんにお願いして良かったです。 他にも汚れが気になるところがあるのでエアコンクリーニングに限らず、またお願いしたいなと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。

シミズ




5.0

エアコンクリーニング

2024年7月上旬 / 平日

実際の料金13,650

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

古い機種にも対応いただけ、 奇麗になって、とても良かったです。 また、お願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

依頼したプロ 株式会社大興

大道


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5.0

エアコンクリーニング

2024年6月下旬 / 平日

実際の料金20,900

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

エアコンの匂いが気になっていましたが、とても綺麗にして頂き、匂いもなくなりました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社健清

古野

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4.0

エアコンクリーニング

2024年6月下旬 / 土日

実際の料金14,190

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

結構長く使用しているエアコンからカビか何かの臭いがしてきてミツモアさんを通して依頼しました。手際の良い作業で各所の状況もくわしく説明して頂けその汚れにも驚きました。作業後は美しくなり喜んでおります。個人経営されてるとの事でお名刺や領収書が用意されてなかった点が残念で星一つ減点になってしまいました。この度はお世話になりありがとうございました。またの機会によろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

プロからの返信

ご利用ありがとうございました😊 名刺や領収書、用意しておきます😓 冷たいお茶ありがとうございました! ご馳走様でした😊

依頼したプロ戸川

吉村


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5.0

エアコンクリーニング

2024年6月上旬 / 平日

実際の料金31,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

とても素敵で明るい方が来てくれて丁寧に作業してくれて、おばあちゃんは感激していました。 ありがとうございました。 また、機会があれば是非お願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5

事前に連絡きて安心しました。

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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-
清掃の仕上がり
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-

樋口

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5.0

エアコンクリーニング

2024年5月下旬 / 平日

実際の料金11,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

初めて業者にお願いしました。 予定があった為、朝一からの作業をお願いしましたが快く対応して頂きました。 返信も早く、作業も丁寧だったのでまたお願いします!

項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロ株式会社 健心印

𠮷本




4.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2024年4月下旬 / 祝日

実際の料金24,750

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機のクリーニングをお願いしました。 作業後はとても綺麗になりました。作業後に洗濯機にトラブルがありましたがすぐに駆け付けて頂き、対応して頂きました。ありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感

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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

依頼したプロ美装洗戦

森内

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2024年5月中旬 / 平日

実際の料金11,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

凄く綺麗にしていただきました 満足しています お友達にも是非紹介したいくらいです ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感

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3
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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3
清掃の仕上がり
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
5

夏目




5.0

ハウスクリーニング

2024年5月中旬 / 土日

実際の料金27,500

家の間取り

2R~2LDK

クリーニングを依頼した場所

キッチン

ハウスクリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

予定変更で何度かやり取りしましたが、親切にご対応いただきました。また仕事ぶりも丁寧で、完全に作業完了いただきました。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5

大変良心的

電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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
4

田口




5.0

エアコンクリーニング

2024年4月下旬 / 平日

実際の料金48,400

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

エアコン3台とお風呂のクリーニング頼みました。 作業も丁寧で凄く綺麗にしてもらいました。 特にお風呂掃除の見違える程の出来栄えで 感激しました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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
5
清掃時のコミュニケーション


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清掃の仕上がり
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5

中島

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

5.0

エアコンクリーニング

2024年4月下旬 / 土日

実際の料金27,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

作業も効率的で早いし、丁寧に養生もしてくれて綺麗に終わりました。現状からメンテのアドバイスもいただき、大変満足しています。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

まるまる

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

4.0

エアコンクリーニング

2024年4月下旬 / 平日

実際の料金34,960

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

エアコン2台とキッチンの換気扇を お願いしました。 1人で3箇所を手際よく、ものの1時間半程で 仕上げてもらいました。 とても丁寧に、キレイにしてもらい 施行も金額も大変満足しています。 また機会があればお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


2
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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3
清掃の仕上がり
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4

青木

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

5.0

エアコンクリーニング

2024年4月下旬 / 平日

実際の料金30,400

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

昨年度からのリピーターです。 丁寧に仕事をして頂きましてありがとうございました。 来年度もお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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3
清掃時のコミュニケーション
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3
清掃の仕上がり
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プロからの返信

本日はご依頼ご予約ありがとうございました。 今後とも宜しくお願いします。

依頼したプロおそうじメモリー

ナカ中ナカ

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5.0

水回りクリーニング

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金22,000

特に汚れが気になっていた場所

トイレ

クリーニングのきっかけ

大掃除・気分の切り替え

とても、迅速且つ丁寧で、作業工程や進行状況についての説明等々、わかり易くして頂きまして、誠実なご対応に安心してお任せ出来ました。 この度は、お世話になりました。又、機会があれば依頼させて頂きますので、その折にはよろしくお願い致します。 有難うございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お役に立てて嬉しい限りでございます。 今後も更にご満足いただけるよう努めて参ります。 お気付きの点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

依頼したプロエコ・クリーン

ss




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2023年8月上旬 / 土日

実際の料金16,500

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯槽の掃除に来ていただきました。 自分でも掃除していましたが、やっぱりプロにおまかせするとお金払うだけのことはありキレイになりました。 感じ悪くなくて助かりました。 またよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

松本

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5.0

エアコンクリーニング

2023年7月中旬 / 平日

実際の料金51,000

エアコンクリーニングもミツモアのサイト利用も初めてで、業者に頼んで本当に綺麗になるのか、信頼できる業者さんが来てくださるのか、少し不安がありました。 しかし、ReLife合同会社のスタッフのみなさんが本当に丁寧に説明してくださり、さらに説得力があるので、不安もすぐなくなっていきました。今後使用する上での注意事項や細かいところまでわかりやすく教えてくださったので助かりました!気さくな方なので、質問もいっぱいできました! リビングのエアコンはかなり汚れていて申し訳ないぐらいだったのですが、嫌な顔一つせず丁寧に作業してくださり、驚くぐらい綺麗にしてくださいました!嬉しくてビフォーアフターの写メを家族に送りまくりました! 4台お願いしたので、金額もそこそこするため、これで満足できなかったらと心配していましたが、お値段以上でした!してもらって思うことは、安かったなっていう感覚です! 本当にありがとうございました! またお願いしたいと思います!

項目別評価
料金に対する納得感
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5

台数割がありました!

電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5

コミュケーション力高い

清掃の仕上がり
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5

かなり満足です

依頼したプロReLife合同会社

松井

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5.0

エアコンクリーニング

2023年6月中旬 / 平日

実際の料金26,000

パナソニックの配線が多いややこしいエアコン2台お掃除付きにもかかわらず、当初の見積もり金額と変わらずお安い値段で対応していただきました。 作業は昼一から夕方まで約5時間、梅雨の時期で汗だくになりながら、お一人で作業されていたにもかかわらず、愛想よく丁寧にすみずみまで掃除いただきました。 また終わりには今後のメンテナンス説明まで教えていただきました。 非常に満足した結果で、最高評価の星5つとさせていただきます。 友人にもオススメしました。 今後もまたリピートしようと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

破格の安さ

電話・チャット対応
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5

誠意のある対応

清掃員の清潔さ
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5

持参された真新しい上履きを履き作業された為、非常に良かった。

清掃時のコミュニケーション
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5

質問には手を止めしっかり対応いただきました。

清掃の仕上がり
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5

非常に綺麗でした。

依頼したプロReLife合同会社

no

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5.0

エアコンクリーニング

2023年6月上旬 / 平日

実際の料金10,000

エアコンのクリーニングをお願いして大変満足しています。作業担当のスタッフの方々は、プロフェッショナルで丁寧な仕事をしてくれました。作業前に丁寧な説明をしてくれた上で、迅速かつ効果的にクリーニングを行ってくれました。エアコンの内部やフィルターの汚れがきれいに取り除かれ、空気の質も改善されたように感じます。また、作業後には部屋をきれいに掃除していただき、気持ちの良い状態でお引き渡しいただけました。スタッフの方は礼儀正しく、真摯な姿勢で対応してくださり、安心してお任せすることができました。今回のクリーニングサービスは非常に満足度が高く、お値段に対しても十分な価値を感じました。今後もエアコンのメンテナンスやクリーニングをお願いする際には、是非ともまたお願いしたいと思います。心からおすすめできるクリーニングサービスでした。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロReLife合同会社

なん

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5.0

エアコンクリーニング

2023年3月下旬 / 平日

実際の料金72,000

初めてのエアコンクリーニングにこちらを利用させて頂きました! もう何年としていないエアコン7台と、台所の換気扇をお願い致しました。 メールや電話のやり取りから、とても丁寧で当日がとても楽しみでした。 お2人の男性が来て下さいましたが、どちらの方もとても優しく、お話しの仕方や作業の仕方等も本当にキチンとしておられて感心いたしました! 全てのエアコンや換気扇の写真も撮ってくださり、こちらの質問にもしっかり応えて下さいましたので、安心してお任せする事ができました! 結果は…まぁ、スゴイ!!の一言!真っ黒い水に、虫に、カビと油とホコリが固まっている物が大量に…。 こんな物が詰まっている、付いていた空気を毎日吸っていたと思うと寒気がいたしました。小さな子供達がいつもリビングに来ると咳き込んでいた理由が分かりました!作業終わりかけに、室外機も見て頂き、そちらもお掃除をお願いしましたら、笑顔で心良く対応して下さいました! お帰りになられてからエアコンを使用しますと、まぁ!風の勢いが小でもスゴイ風量になったのと、いつもは27や28度くらいにしないと中々温まらないのが25度でも暑いくらいに!!クリーニングの凄さに圧倒されております! 定期的にお願いしたい!と思いました!本当に遠い所からお越し頂きありがとうございます! これからも、よろしくお願い致します!

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

口コミありがとうございます♪ 喜んで頂けて嬉しく思います。ぜひまた、お声をかけてください。お待ちしております(^^)

依頼したプロエアクリン本舗

1000

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5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

1か月前

エアコンとレンジフードの掃除をお願いしました。とても丁寧な説明と作業をして頂きました。ありがとう御座いました。

依頼したプロはたはた

和多田(50代 女性)

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5.0

ハウスクリーニング

2か月前

当初の予定より作業内容が少なく変更になったにも関わらず、丁寧に作業していただきました ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社REACT

エリ

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4.0

エアコンクリーニング

2か月前

良かった点 ・担当の方の人柄が良く、依頼していない箇所の汚れについても相談に乗ってくださいました。 ・作業内容についても都度説明があり、安心してお任せできました。 気になった点 ・到着時間を9時〜12時でお願いしており、予定があったため、おおよその到着時刻を事前に知りたいとお伝えしていました。前の作業の状況次第で前後するのは理解していましたが、当日の8時40分頃に「9時前には到着します」と連絡があり、もう少し早めに分かっていれば助かりました。 ・非喫煙と記載がありましたが、作業前にアパート前の車内で喫煙されているのを見かけました。非喫煙の範囲について、少し分かりづらく感じました。 ・作業中、上司の方と思われる方とスピーカーで頻繁に連絡を取られており、確認や指示を受けている様子があったため、初めてハウスクリーニングを利用した身としては少し不安に感じました。 ・作業後、床や壁に汚れが付着している箇所がありました。 初めてハウスクリーニングを利用したため、これが一般的な対応なのか分からず判断が難しい部分もありましたが、作業内容自体に不満があったのではなく、 そのものとは直接関係のない点が多いため、今後のサービス向上の参考になればと思い記載しました🤗 細かい点で気になる部分はありましたが、全体としては丁寧に対応していただきありがとうございました😊

プロからの返信

エリ様 このたびは、エアコンクリーニングのご依頼ならびに、非常に丁寧で具体的な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 初めてハウスクリーニングをご利用される中で、率直なご感想をお聞かせいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 まず、担当スタッフの人柄や対応、作業内容の説明についてご評価いただき、「安心して任せられた」と感じていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。 その一方で、いくつもの点においてご不安やご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 到着時間のご連絡につきましては、事前にご希望をお伝えいただいていたにもかかわらず、当日の直前でのご連絡となってしまい、配慮が足りておりませんでした。 今後は、前の作業状況を踏まえたうえで、できる限り早い段階で目安時間をお伝えするよう改善してまいります。 また、「非喫煙」の表記につきましても、誤解を招く行動がありましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様に安心してご利用いただくため、非喫煙の定義や行動基準について改めて社内で共有・徹底いたします。 作業中のスピーカー通話や、作業後の床・壁の汚れにつきましても、初めてご利用されるお客様にご不安を与えてしまった点、真摯に受け止めております。 作業体制や最終確認、養生・清掃の徹底について、今一度見直し、再発防止に努めてまいります。 「作業内容自体に不満はなかった」「全体としては丁寧に対応してもらった」とのお言葉、そして今後のサービス向上を願ってのご指摘、本当にありがとうございます。 いただいたご意見は、今後の品質改善に必ず活かしてまいります。 このたびは貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。 また何かお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせください。 株式会社まるしん (エアコンクリーニング・洗濯機分解洗浄・ハウスクリーニング専門店)

依頼したプロ株式会社まるしん

藤原

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5.0

カーポート・車庫・ガレージ掃除

2025年11月下旬 / 土日

実際の料金14,250

中古で購入した自宅のカーポートの掃除をお願いしました。 とても気持ちよく対応して頂きました! また、他の事でも必ずお願いすると思います。 ありがとうございました。 大満足です!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5
周囲への気遣い
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5

プロからの返信

藤原様 このたびは、カーポートクリーニングのご依頼誠にありがとうございました。 また、「気持ちよく対応して頂きました」「大満足です」とのお言葉、そして高いご評価を頂戴し、心より感謝申し上げます。 中古物件のカーポートは、経年の汚れや黒ずみが蓄積しやすい部分ですが、丁寧に高圧洗浄を行い、できる限り美しい状態に仕上げております。 仕上がりにご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 株式会社まるしんでは、奈良・大阪・京都・滋賀・兵庫・和歌山・三重エリアを中心に、 **「丁寧な作業」「誠実な対応」「確かな技術」**を大切に、 カーポート・外構清掃からエアコン・洗濯機・水回りクリーニングまで幅広く承っております。 「他のことでもお願いしたい」とのお言葉、大変励みになります。 また気になる箇所がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。 このたびはご利用誠にありがとうございました。 またのご依頼をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 株式会社まるしん (ハウスクリーニング・外構清掃・エアコンクリーニング・洗濯機クリーニング専門店)

依頼したプロ株式会社まるしん

ka

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5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2025年9月中旬 / 土日

実際の料金11,200

お風呂のクリーニングをお願いしました。予定されてた時間より長く隅々まで綺麗にしてくれました!カビ汚れが気になっていたので、これで気持ち良くお風呂に入れます! 又お願いします。 ありがとうございました😊

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

依頼したプロHIRAKU

片岡

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5.0

水回りクリーニング

2025年7月下旬 / 平日

実際の料金10,000

クリーニングのきっかけ

その他

きめ細かい作業に丁寧な説明、またお願いします。大変満ぞく、安心して任せられました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

片岡様 この度は、弊社の水回りクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、総合評価ならびに各項目において満点のご評価を賜り、心より感謝申し上げます。 「きめ細かい作業に丁寧な説明」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 お客様にご安心いただき、「またお願いします」と感じていただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みです。 今後も、安心してお任せいただける丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。 またのご依頼を、心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。 株式会社まるしん

依頼したプロ株式会社まるしん

小林

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5.0

エアコンクリーニング

2025年7月中旬 / 平日

実際の料金9,000

2年程掃除を依頼していなかったので、5社程見積もりをしてこちらの会社にさせてもらいました。 最初から最後まで丁寧なやり取りと、仕事も丁寧で大変満足してします。 是非又依頼したいです!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ご依頼頂きありがとうございました!施工しやすい環境など、細部にわたり、お心遣い感謝です! またのご依頼お待ちしております!

依頼したプロMAKE NEXUS

I

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2.0

エアコンクリーニング

2025年5月中旬 / 土日

実際の料金26,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

接客、作業不備への対応も良かったです。作業も丁寧にして頂きました。後日、エアコンクリーニングとは関係のない修理でメーカーに来てもらい言われたのが「配線が間違ってる、引っ掛けないといけないツメを正しくセットできてない。高くても大手メーカーでクリーニング依頼した方がいい」でした。このようなリスクを理解した上で依頼する分には十分だと思います。またお願いしようと思っていたので残念でした。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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3

依頼したプロ戸川

H

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5.0

エアコンクリーニング

2025年6月中旬 / 平日

実際の料金36,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

難しそうな機種も丁寧にしてくれました

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロNKSサービス

ふくしま

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5.0

窓・サッシ・網戸の掃除

2025年6月上旬 / 平日

実際の料金15,080

清掃前に気になっていたこと

窓枠・サッシのカビ・汚れ

予約時には晴れの予想 北さま 雨の中お世話様 窓はきれいになっています ありがとうございます

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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プロからの返信

ふくしま様 このたびは、株式会社まるしんをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当日はあいにくのお天気となりましたが、北がお伺いし、無事に作業を完了できましたことを嬉しく思います。窓がきれいになったとのお言葉をいただき、大変光栄です。 また、項目別評価においても最高の評価をいただき、心より感謝申し上げます。今後とも皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社まるしん

古浦

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5.0

エアコンクリーニング

2025年6月上旬 / 平日

実際の料金15,000

エアコンを分解して、隅々まで洗っていただきました。ピカピカになり、暑い日も気持ちよく過ごせそうです。 丁寧に作業してくださり、依頼してよかったです。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ご依頼頂きありがとうございました!少しでもお客様のご要望にお応え出来る様、日々精進していきます!気持ちよく夏を過ごして頂けそうで何よりです!またよろしくお願い致します🙇🏻

依頼したプロMAKE NEXUS

UC

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4.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年5月中旬 / 平日

実際の料金11,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

とてもひどい状況だったら洗濯機が、見違えるように綺麗になりました!

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

平池俊二

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5.0

エアコンクリーニング

2025年4月下旬 / 土日

実際の料金20,000

きれいにして頂いてありがとうございます。 すごく丁寧でテキパキしていて、見ていて気持ち良かったです。 又次回お願いしたいと、思います。😁

項目別評価
料金に対する納得感
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5

納得です。

電話・チャット対応
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5

丁寧です。

清掃員の清潔さ
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5

清潔でした。

清掃時のコミュニケーション
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5

エアコンのいろんな知識教えて貰いました。

清掃の仕上がり
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5

完璧です。

プロからの返信

お忙しい中での口コミ、本当にありがとうございます! ご依頼いただき、ご縁を頂けたことに本当に感謝致します。 次回も清掃させてもらえることを心より願っております🌟

依頼したプロEvery day Clean

サカイ

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5.0

エアコンクリーニング

2025年2月中旬 / 祝日

実際の料金15,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

丁寧に掃除していただきありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

サカイさん、DAIZEN白羽です、ありがとうございました!ご評価頂けて心より感謝します、また宜しくお願いいたします!

依頼したプロ株式会社大善

オグラ

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年1月下旬 / 平日

実際の料金24,750

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

最初に交渉した見積もり最安値の業者さんはヒートポンプまで分解清掃できないとのことで、こちらに依頼しました。 私自身でネットで調べた想定額より8千円ほど安かったのでお得だと思いました。 作業は分解しながら汚れ具合を確認させてもらえます。 また2〜3年経ったらこちらに依頼させていただくと思います。

依頼したプロ美装洗戦

株式会社CLフォーラム

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5.0

オフィス・店舗の清掃

2025年1月中旬 / 平日

実際の料金14,000

依頼した内容

単発の本格清掃

店舗・施設の種類

飲食店

特に汚れが気になっていた場所

キッチン・厨房

大変親切にご対応頂きました! この度はありがとうございました。

項目別評価
料金
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5
電話・チャット対応
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提案内容
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対応サービスの幅
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清掃の仕上がり
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依頼したプロTOKUAS (トクアス)

金子

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5.0

ハウスクリーニング

2024年12月上旬 / 土日

実際の料金21,600

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数の場所・家全体

1Kの部屋ほぼ丸々掃除していただき大変助かりました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロLifeクリーン

香月佳子

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3.0

エアコンクリーニング

2024年11月下旬 / 平日

実際の料金50,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

この度は大変お世話になりありがとうございました。 古いエアコンもありましたが丁寧にしていただきました。 ただエアコン3台とお風呂とレンジフードをしていただくのにお一人で来られたのでとにかく時間がかかりすぎたことが残念でした。また一人でされる分時間に追われたように忙しなくされておりあちこちの電気をつけっぱなしだったりと些細なことが気になりました。 とはいえ一生懸命してくださったこと、作業をしてくださった方のお人柄はよかったです。 今後はもう少し短時間でしてくださるのならお願いしたいと思います。 天気が悪い中遠くまで来ていただきありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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前田

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5.0

エアコンクリーニング

2024年11月下旬 / 祝日

実際の料金10,450

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

完了確認が遅くなり大変申し訳ありません! とても丁寧にしていただきました! 初めてのエアコンクリーニングの依頼でしたが、物腰の柔らかい方で安心しました。 また機会があればよろしくお願いします。

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました😊 また機会あればよろしくお願いします!

依頼したプロ戸川

有限会社 フサヤ

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4.0

エアコンクリーニング

1年前

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

天井埋め込みエアコン・業務用エアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

また、近いうちにフィルターをご持参頂くとのことで、よろしくお願いします

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

先日は、弊社の洗濯機クリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、フィルターの交換についてお知らせいただきありがとうございます。近いうちにフィルターを持参いたしますので、ご安心ください。引き続き、何かご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロ株式会社まるしん