神奈川県横浜市のハウスクリーニングの口コミ一覧(34ページ目)
神奈川県横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
4.8(4,327件)
神奈川県横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
34
87
ページ
ハワースブラウン 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
34,800円2023年1月下旬 / 土日
今の状況や今後のメンテについて丁寧にご説明くださりました。また作業テキパキ進めてくださりありがとうございます。
エアコン綺麗にしてくださってありがとうございます！またお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
ヤマ 様
5.0
絨毯・カーペットのクリーニング
1年前
時間通りに来て頂き、口コミ通りで対応がとても丁寧、他の場所が汚れないようにとても気を使ってくださっていました。お願いしたカーペット以外にも対応頂き、汚れが目に見えてお願いして本当に良かったと思いました。オススメです。また次回もお願いしたいと思っています。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
口コミ及び高評価をいただきありがとうございます。 また、オススメもしてくださり恐縮です。 是非、またご利用ください!!
依頼したプロさつきリビング
株式会社オアシス 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,000円2023年1月上旬 / 祝日
迅速な対応で、工事も素早くて良かったです。
明日は別物件（スカイビューハウスかしわ台）のクリーニング2基もお願い
致します。
午前９時現地でお待ちしています。
分かり憎い場所にある古屋なので、近くに来たら電話して下さい。
０９０－６１３７－７７１０
中川
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
またお願いします。
依頼したプロクリーニング・アトリエ
服部 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
7,500円2023年1月上旬 / 平日
丁寧な説明と施術で、エアコンをきれいにしていただきました。エアコンの仕様の仕方や掃除方法など質問にもたくさん答えてくださり、とても為になりました。また次回もぜひお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおそうじ屋 BUNBUN
橋本 様
5.0
空室クリーニング
2年前
こちらの要望に沿って細かいところまで丁寧かつスピーディーにお掃除していただき、大変助かりました。
おかげさまで新居で気持ちよく過ごすことができております。
ミツモアでのやり取りも丁寧で早かったので安心感が持てました。
色々とアドバイスもいただきまして有難うございます。
またお願いする際には宜しくお願い致します。
項目別評価
料金に対する納得感
5
非常に良心的だと思います
電話・チャット対応
5
丁寧でスムーズでした
清掃員の清潔さ
5
清潔感があり爽やかでした
清掃時のコミュニケーション
5
気持ちの良い対応でした
清掃の仕上がり
5
隅々までとても綺麗にしていただき満足です
依頼したプロおうちの絆サポート
小峰勇 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
30,800円2022年12月下旬 / 平日
今回はドラム式洗濯乾燥機の解体掃除をお願いしました。きちんと今後の注意点なども含めて詳しく説明いただきありがとうございました。また数年後にお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロK's ACT
谷原 様
5.0
水回りクリーニング
2年前
お風呂、キッチン、トイレをお願いしました。20年も自分達で掃除をしていて初めて業者を頼んだのですが、キッチンはベタベタしてた所がツルツルになっていて驚きでした。他はピカピカでこんなにも綺麗になるんだとビックリしました。これからは毎年頼みたいと思います。綺麗で毎日がいい気分で過ごせます。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
-
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
中島 様
5.0
玄関・ポーチ・エントランスクリーニング
2年前
スタッフさんの雰囲気がとても良かったです。難しい注文を快く受けて頂きとても良かったです。今回は浴室を綺麗に掃除して下さりました。また機会がありましたら是非お願いをしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
田口 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
15,400円2022年12月上旬 / 土日
洗濯槽のクリーニングをお願いしました。
丁寧な説明と、丁寧な作業で、洗濯槽の裏側は、ピカピカになり、たいへん満足しております。洗濯機の排水溝までとてもキレイにして頂き、ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロK's ACT
澤田雅世 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
2年前
換気扇の掃除の仕方分からず、掃除一度もしてなかったからかなり汚れてて気になってたけど、かなり綺麗にしてくれたから大満足です｡有難うございました｡また何かありましたら宜しくお願いいたします
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
吉浦 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
16,500円2022年11月中旬 / 平日
エアコンのカビ臭さがあったため依頼をしました。初めてエアコンの掃除を依頼し、掃除方法も気になり質問するとアドバイスも頂け、すごく勉強になりました。低姿勢で優しく教えて頂き、また作業が素早くまた依頼をしたいと思いました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ蔭山武史
尾田 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
31,900円2024年7月上旬 / 土日
安心安全です。エアコンクリーニングをお願いさせてもらいましたが、その他、トイレの水量など困りごとの相談にも乗っていただきました。次回もお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
大島 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
6か月前
トイレとお風呂がピカピカになりました。十数年分の汚れを綺麗にして頂き、さっぱりしました‼️ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度はご依頼頂きありがとうございました。またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
依頼したプロMRL
山さん 様
2.0
お風呂（浴室）クリーニング
10か月前
お風呂の掃除をお願い致しました。
細かい部分の掃除が甘いと感じました
窓の内側が全く掃除されて無く黒カビが付いたままでしたが全体的にとりあえず綺麗になったかなと言うレベルです。
またお願いするレベルには無いと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
2
細部への清掃が良く無いと思いました。 やり残しもある
プロからの返信
山さん 様、 この度は、満足のいく仕上がりにはならなかったようで、申し訳ございません。 ご指摘をいただきありがとうございます。 今回いただきましたお声は社内でも貴重なご意見として共有をさせていただきたいと思います。 もしお時間をいただける様でしたら、改めて再施工をさせて頂きたいと思いますのでメッセージよりご連絡をお願いいたします。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
どうや 様
5.0
水回りクリーニング
1年前
四カ所依頼しましたが何処もとても綺麗になりました。満足です。また２階のトイレの臭いが無くなりました。今まで自分なりに掃除しても完全には無くならなかったのですが流石プロの仕事です。これからは快適に使えます。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
どうや 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
眞下 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
21,000円2023年7月下旬 / 土日
12～14時の訪問予定だったのですが12：30に訪問いただき迅速な作業であっという間にエアコン2台クリーニングしていかれました。
カバーもピカピカで新品の様に綺麗になっていました。今年の夏は気持ち良くエアコンが使えそうです。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
ゆ 様
3.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
10,500円2023年7月下旬 / 土日
洗濯槽の掃除をお願いしました！
我が家の洗濯機は縦型のパナソニックですが、ボルト？が癒着してしまって外れず、完全に分解して掃除ができないとのことでした。
高圧洗浄するので8割ぐらいは汚れがとれるとのお話だったので、キャンセルせずお願いしました。
もちろん清掃前に比べたら見違えるほど綺麗にしていただきましたが、２回ほど洗濯した際、洗濯物にピロピロがついておりました。。。。
分解できないのが原因なのか、掃除しきれてないとこがあるのかはわかりませんが、せっかく頼んだのになーという気持ちです。
仕方ないのかもしれませんが…
項目別評価
料金に対する納得感
5
他の業者に比べてると安かったです
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
3
依頼したプロタクセルクリーン
千葉 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
7,800円2023年7月中旬 / 土日
エアコンの状態から作業の流れまで分かりやすく説明して頂きとても親切に対応してくれました。
気になっていたカビも無くなり丁寧な作業をしていただきありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
千葉 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
july 様
2.0
エアコンクリーニング
実際の料金
18,000円2023年7月上旬 / 土日
エアコンクリーニング、見積もりから実際の作業日まで、こちらが1番待たされずに済んだのでお願いしました。
当日、予約時間より2時間も早いご到着でしたが、少し前に連絡があったので問題はなし。
事前に自分で掃除できるところはしておいたのもあって、1時間ほどでサクッと終了。
ただ、これからどんな作業をするのか・今しているのかなどの丁寧な説明は無く、やや不安でした。作業の最後に、写真で、少なくとも送風ファンの汚れだけは取れたことを確認させてもらえました。
あと1番微妙だったのは、エアコンの部品の取り外し取り付けが、やや乱暴・雑で、バンバン！ガンガン！とやられていて、見ていてヒヤヒヤ。
実際、帰られた後でちゃんと部品がハマっていない箇所があったりして、、、スピード重視で、あまり丁寧ではない作業だったのが残念でした。
評価を下げて申し訳ないですが、このお値段なら、次は自分でやるか、別のところに頼もうと思っています。
項目別評価
料金に対する納得感
2
防カビ防臭コートをお願いしました。 スプレーするだけで＋3000円は高いかな。
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
3
マスクや手袋の着用は無し。 コロナもあるのでもう少しお気遣いあった方が嬉しかったです。
清掃時のコミュニケーション
3
特に無し。感じが悪いわけではありませんでした。
清掃の仕上がり
3
部品がうまくはまってなかったり、熱交換器の仕上がりなどは確認できませんでした。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
丸山 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
15,000円2023年6月下旬 / 土日
エアコン内部の汚れが気になり、
比較的早めにご対応頂けそうだったのでお願いしました。
綺麗にしていただいて、
この夏は安心してエアコンを使えそうです。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
小西 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
44,000円2023年6月下旬 / 平日
スケジュール上なかなか予定が立てられない中、ミツモアにて希望日に迅速に対応いただきワカタケ産業さんにエアコン掃除施行してもらいました。作業も手早く、しかしながら丁寧で全てお任せできます。施行後のメンテナンスのアドバイスもいただけて良かったです。
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
岸 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
26,400円2023年6月上旬 / 平日
エアコンクリーニングは内機外機ともにピカピカ。浴室クリーニングは清掃不足やエプロンの取付不良等がありましたので☆−１にしましたが、翌日には笑顔でアフターフォローいただき、しっかり対応いただきましたので、良質な業者様です。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
プロからの返信
再施工箇所、大変申し訳ございませんでした。 今後も作業品質向上に努めてまいります。 また何かございましたらお気軽にご相談ください。
依頼したプロC-frontier株式会社
杉浦 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
27,500円2023年1月中旬 / 土日
換気扇・エアコン、とてもきれいになり、感激しています。 ただオプションでお願いした室外機の、手入れですが、裏側がホコリだらけでした。もう少し丁寧にしていただければ★★★★★でした。また、お願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
910 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
30,800円2022年12月下旬 / 平日
ドラム式洗濯機を買って初めて掃除をお願いしました！
驚くほど汚れが溜まっていました…日々のお手入れをしっかりするとともに、年に１回は掃除をお願いしようと思いました！
とても綺麗にしてくださり、大満足です！ありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロK's ACT
丹宗 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
21,800円2022年12月中旬 / 平日
エアコンとレンジフードのクリーニングをお願いしました。引っ越してきて半年しか経っておらず、比較的きれいな状態だろうとは予想していましたが、家でのお手入れ方法をプロの方から教わりたかったので依頼しました。この度はありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
かみの 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,000円2022年11月中旬 / 平日
エアコンが複雑な構造だったため、時間はかかりましたが本当に丁寧な仕事をありがとうございますした。
横から子供が話しかけても嫌な顔せずに対応してくださいました。
丁寧で誠実なクリーニング屋さんです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
依頼したプロ蔭山武史
金本 様
5.0
窓・サッシ・網戸の掃除
2年前
年末に向けて窓ガラスの掃除をお願いしました。初めてなので仕上がりが心配でしたが、手際よく仕上がりも丁寧で綺麗にしていただきました。料金も良心的でした。またお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
金本様 この度はご注文頂きありがとうございました。 また、嬉しい口コミありがとうございます。 またクリーニングをお考えでしたらぜひ当店へご依頼くださいませ。 今後とも何卒よろしくお願い致します。 ハウスクリーンラボ
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
お掃除 様
1.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
10,000円2024年7月上旬 / 平日
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカーパナソニック
トラブル時の対応が杜撰すぎて
信頼できません。
２度と依頼はしないでさ
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
3
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
お客様 ご意見を頂きありがとうございます。 今回は、作業後に起きたドラム式洗濯機の注水ホース付近の水漏れの症状ということで、 トラブル対応させて頂きました。 メーカー様の修理対応の結果、 「経年劣化」による異常ということで、 当店としては真摯に対応させて頂きましたが、 不可抗力とはいえ、タイミング悪くトラブルが起きてしまったことでお客様にご心配をおかけしました。 当店としては、 トラブル時にはどのような状態であれ、お客様が心配や不安にならないように、 もっと声がけや説明、連絡対応が出来たのではないかと振り返り、反省をしております。 今回をきっかけにトラブル対応マニュアルを一新させて頂き、 二度と同じような思いをするお客様が出ないよう、 改善に努めさせて頂きます。 貴重なご意見を頂きありがとうございました。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
山口 様
5.0
キッチンクリーニング
6か月前
悩みでしたシンクをピカピカにして頂きとても感謝してます。又の時もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
適正と思います。
電話・チャット対応
5
丁寧でした。
清掃員の清潔さ
-
私は滞在しておらず評価外でした…
清掃時のコミュニケーション
4
親切でした。
清掃の仕上がり
4
ピカピカでした。
プロからの返信
口コミのご投稿ありがとうございます！ この度キッチンクリーニングのご依頼ありがとうございました！ ご満足いただけて嬉しく思います！ 弊社では、ハウスクリーニング、エアコンクリーニングも行っていますのでまたご利用いただける際はこちらもご利用ください！ 本日はありがとうございました。 またのご依頼お待ちしております！
依頼したプロALLSERVICE
杉山 様
4.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
29,700円2023年12月下旬 / 土日
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカーパナソニック
ありがとうございました。
思っていた以上に汚れていなくてがっかり笑でしたが、またお願いしたいとおもいます。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
3
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
依頼したプロK's ACT
菅 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
1年前
換気扇のタイプレンジフード（シロッコファン）
クリーニングを依頼した場所マンション・アパート
スムーズでとても良かったです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
川崎 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
31,900円2023年9月上旬 / 平日
とても感じの良い人達で、こちらの質問にも丁寧に答えてくれました。
エアコンクリーニングにも満足です。
値段も良心的でよかったです。
次回も是非お願いしたいです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
森 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
18,000円2023年8月上旬 / 平日
作業して下さる方がとても丁寧に説明してくれ、エアコンの状態も見せていただいたりとにかく明確、金額もお手頃。とても満足です。またこちらにお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
フジイ 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,700円2023年6月中旬 / 平日
設置されてから15年以上が経過、初めてのクリーニングでしたが、とても丁寧にお掃除していただけました！
部屋が散らかっていたにも関わらず、しっかりとビニールシートで保護していただいたのも感謝です！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
依頼したプロ株式会社Ｃ－Ｌｉｆｅ
谷 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
6,000円2023年5月中旬 / 平日
匂いと中の黒いカビが気になっていたのでクリーニングをお願いしました。暑くなる前にと急なお願いでしたが、素早い対応、そして当日も丁寧な対応で作業していただきました。
試運転ですが、さわやかな風が吹いてこの夏は気持ちよく使えそうです！
また何かあれば利用したいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
-
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
相原 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
25,175円2023年5月中旬 / 平日
狭い空間で一生懸命作業していただきました。清掃後は騒音振動が減り乾燥力も改善しました！子供が在宅していた日だったのですが危なくないように気を遣って作業して下さいました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン
ジンナイ 様
5.0
空室クリーニング
1年前
入居前のクリーニングをお願いしました。依頼からクリーニング当日までに私の都合でいくつかの変更が発生したのですが、丁寧に対応いただきました。
また、クリーニングの作業内容も満足のいくものでした。感謝しております。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
依頼したプロCieL
園木 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
2年前
換気扇のクリーニングをお願いしました。仕上がり、ピカピカです。
とても気さくな方で、他の掃除についての知識もご教示いただけました。
またお願いしたいです。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおそうじ屋 BUNBUN
亀 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,500円2024年5月中旬 / 平日
エアコンを使用する前にキレイにしていただこうとおねがいしました。
安心して使うことができます。
ありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
亀 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります！ またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
北沢 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
15,100円2023年7月中旬 / 平日
長年の汚れやニオイが気になりクリーニングをお願いしました。
2台なのに短時間で終了し、確かにニオイは気にならなくなりました。
この夏は安心してエアコンが使えます。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
北沢 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 次回は満点がいただける様、スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
たな 様
3.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,000円2023年6月下旬 / 土日
エアコンクリーニングをお願いしました。
エアコン自体はきれいにしていただきました。
養生はエアコンの真下（脚立周辺）に養生マットのみでした。エアコン本体の養生も甘く陽マットの上に水滴が垂れていました。
また、集塵脱臭フィルターを水洗いしてしまったりなど、作業担当者の知識・経験不足を感じました。
幸い、使えなくなった集塵脱臭フィルターは作業料金からフィルター代を差引く形でご対応いただきました。
事務的な対応が素早い業者さんだと思いました。
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
5
見積もり一番最初に出してくれました。また不備への対応も素早かったです
清掃員の清潔さ
3
清掃時のコミュニケーション
3
清掃の仕上がり
3
依頼したプロM ・ M ・ C
前上 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,800円2023年6月上旬 / 平日
とても感じのいい方で丁寧に対応して頂きました。プラスの営業とかもされず良心的だなぁと思いました。
こちらから他の場所のお掃除もやってるか聞いてしまいました。機会があればまたお願いしたいです。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
内田 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
17,000円2024年5月下旬 / 平日
正確迅速な作業ありがとうございました🙇
価格も良心的で、とても満足しております。また、次回もお願いしたいです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
匿名希望 様
3.0
お風呂（浴室）クリーニング
1年前
お風呂場のお掃除を依頼しました。床がアイボリーのほっからりなのですが、若干黒ずんでおり、オキシ漬けでもスッキリ落ちなかったので、プロにお願いしたのですが、結果として目に見えて変化を感じませんでした。
壁や天井は綺麗にしてもらえましたが、印象としては自分で時間かけてやっても大差ないかなぁ。。というくらいでした。お値段を考えてるとリピートはないと思いました。でも作業いただき、有難うございました。
項目別評価
料金に対する納得感
2
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
2
プロからの返信
匿名希望 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 スタッフ一同、もっとお客様にご満足いただけるよう 更に頑張っていきたいと思います。 口コミのご記入もありがとうございました。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
大庭 様
4.0
お風呂（浴室）クリーニング
1年前
お風呂の洗い場タイルが乾くと白くなってしまうのが気になり、初めてプロの方にお願いしました。伝えたところに関してはキレイにして頂いたので悩みが解消されて良かったです。少しだけ黒カビが残っていましたが、新しい家ではないので仕方ないですね。終了時、汚れていた箇所や風呂掃除に関してのアドバイスなどを教えて頂けると更に良かったかと思います。
お忙しい中、ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
3
清掃時のコミュニケーション
2
清掃の仕上がり
3
依頼したプロ株式会社Ｃ－Ｌｉｆｅ
牛頭 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,000円2023年6月下旬 / 平日
臭い、汚れがずっと気になりクリーニングしていただきました。
作業がスムーズで、作業員さんも感じの良い方でした。
綺麗な空気で気持ち良いです。
どうもありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン
平川 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
19,500円2023年6月下旬 / 土日
作業者の方の親切な対応に感謝してます。
子供や猫が作業中に邪魔をする事もあったのですが優しく対応してくださりました。
娘はまた、お姉さんに頼もうねと言ったほどお気に入りだったみたいです。
段取りも作業も完璧な仕事をしてくださいました。
暑い中ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
1
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社グッドライフサポート
ながひろ 様
5.0
水回りクリーニング
2年前
エアコンもキッチンもお風呂も綺麗にしていただきました。
そこまで汚くなかったところはフレキシブルに対応していただき、予算よりすぐに下げてもらいました。またお願いしたいです。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
依頼したプロエコソニック
やまだ 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
15,500円2022年12月上旬 / 土日
エアコンからのカビの臭いが気になり、知り合いが掃除依頼をして解消されたことを聞いて、今回お願いをしました。
滞りなく、丁寧な作業と説明をいただきました。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
他社と比べ良心的でした。
電話・チャット対応
5
チャットの返信が早く安心でした。
清掃員の清潔さ
4
気になるところはございませんでした。
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
浅田 様
4.0
換気扇・レンジフードクリーニング
6日前