横浜市のハウスクリーニングの口コミ一覧(33ページ目)

横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(5,677件)

横浜市

で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

33

114ページ

平沢




5.0

ベランダ・バルコニークリーニング

2024年7月下旬 / 平日

実際の料金30,000

清掃のきっかけ

台風や大雨等でベランダ・バルコニーが汚くなった

急遽次の日お願いで他のところは全て受け付けてもらえませんでしたが、お願いすることができて大変助かりました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応

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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション

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5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロM ・ M ・ C

やまもと




5.0

エアコンクリーニング

2024年7月中旬 / 平日

実際の料金24,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

エアコンクリーニングをすぐに行いたく、前日お昼に見積依頼させていただきましたが、すぐに見積をいただきご対応いただきました。 素早いご対応、ありがとうございました。 エアコンクリーニングもテキパキと実施していただき、説明も丁寧で、エアコンも綺麗になり、満足しております。 この度はありがとうございました。

依頼したプロおうちのミカタ

佐藤




5.0

エアコンクリーニング

2024年7月中旬 / 祝日

実際の料金18,480

エアコンのお掃除をお願いしました。約束の五分前にお電話いただき、スムーズに作業をしていただきました。オプションを全て付けて予約したのですが、要らないものはきちんと説明をしてくださり思ってた金額より安くすみました。 つぎもお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


3
電話・チャット対応
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
5
清掃員の清潔さ
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
5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり
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
5

牧原




5.0

エアコンクリーニング

2024年7月中旬 / 平日

実際の料金28,600

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

手際よく丁寧に作業して頂きました。 ぜひまたお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり


5

中島




5.0

エアコンクリーニング

2024年7月中旬 / 祝日

実際の料金35,700

暑い中の作業ありがとうございました。 とても丁寧で分解してのお掃除初めてでした。 リーズナブルなお値段で申し訳ないくらいでした。 ホントにありがとうございました。 また機会がありましたら お願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


5

丁寧な作業でこのお値段はリーズナブル!

電話・チャット対応


5

事前のやり取り安心できました。

清掃員の清潔さ


5

スリッパなど持参されています。

清掃時のコミュニケーション


5

説明きちんとなされていました。

清掃の仕上がり


5

ピカピカにしてもらえます。

依頼したプロおうちのミカタ

佐藤




5.0

エアコンクリーニング

2024年7月中旬 / 祝日

実際の料金11,550

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

とても丁寧に作業して頂きました。 また機会がありましたら、お願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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
5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

ちー




5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2024年7月上旬 / 土日

実際の料金16,150

浴室のお掃除を依頼しました。浴槽のエプロン内や、浴槽の下の汚れを綺麗にしていただきました。去年から気になっていた場所が、綺麗になってとても嬉しいです。丁寧な対応に感謝しています。 猛暑日の暑い中、熱心に作業していただき、ありがとうございました。また利用させていただきたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロタクセルクリーン

かみしろ




5.0

エアコンクリーニング

1年前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

素早く短時間の作業で2年分のカビの汚れがドッサリとれました。ただエアコン上部のホコリは拭かれてなかったです。 ただ、自分で掃除できない部分については満足です。定期的にお願いしようと思います。

項目別評価
料金に対する納得感

-
電話・チャット対応

-
清掃員の清潔さ

-
清掃時のコミュニケーション


5

お掃除について色々教えて頂きありがとうございました。

清掃の仕上がり

-

青野




5.0

エアコンクリーニング

2024年7月上旬 / 平日

実際の料金20,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

とても感じが良く、分かりやすく作業して頂きました。 今後もお願いし行きたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ魁美装

竹山




3.0

エアコンクリーニング

2024年7月上旬 / 土日

実際の料金39,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

東芝「大清快シリーズ」

この度は作業ありがとうございました。エアコンの1台が分解に手間取り2時間(合計5時間)もかかりましたが、予定の3台をしっかりと行って頂きました。風呂掃除は、浴槽および浴室内の清掃を依頼したつもりでしたが、作業内容が配管清掃が中心の想定だったようで、全体で2時間も押していたためその場でお願いするのは憚りました。これは、こちらの事前確認漏れでもありますので、またの機会では内容確認をしっかり行い依頼します。なお、駐車場が自宅近くにありましたが、遠くに止められたので、事前に電話頂けれは教えられたのにと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


2

自宅に近づいたら電話してくれれば駐車場の場所を教えてあげられたと思います。

清掃員の清潔さ


5

清潔感のある若いお二人でした。

清掃時のコミュニケーション


3
清掃の仕上がり


4

熊谷




5.0

エアコンクリーニング

2024年7月上旬 / 平日

実際の料金8,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

エアコンが新品のようにきれいになりました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


5

中田




5.0

エアコンクリーニング

2024年7月上旬 / 平日

実際の料金35,710

手際よく作業をしてくださいました。エアコンもレンジフードもとてもキレイになりました。料金以上の仕上がりでした。 また色々とお掃除のことなど教えてくださり、助かりました。またお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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
5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロエコソニック

黒瀧




5.0

エアコンクリーニング

1年前

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

丁寧な仕事をして頂き、ありがとうございました。当日は実施内容を詳細に説明して頂き、またこちらの要望にも丁寧に対応して頂いたので、とても満足しています。妻も今まで依頼した業者さんの中で1番良かったと申しています。また宜しくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

黒瀧 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

リン




4.0

エアコンクリーニング

2024年6月下旬 / 土日

実際の料金14,850

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

丁寧に作業をしていただきエアコンが綺麗になり、快適に使えるようになりました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション
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
4
清掃の仕上がり


4

プロからの返信

こちらこそありがとうございました。 またどうぞ宜しくお願い致します。

依頼したプロいのクリーン

田所




5.0

エアコンクリーニング

2024年6月下旬 / 土日

実際の料金25,100

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

対応も作業も丁寧で、安心してお願いすることができました。次回もまたお願いしたいです。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション
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
4
清掃の仕上がり


4

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロC-frontier株式会社




5.0

エアコンクリーニング

1年前

2台のエアコンクリーニングをしてただきました。 当日は同居人が見守っていましたが、担当者の対応や雰囲気がよかったと感想をいただきました。 また、使用頻度の少ないエアコンは汚れが少なかったそうで、3年に1度くらいのペースで大丈夫とのアドバイスをいただきました。 見積もりをした際に1番安価なワカタケさんにしましたが、正解でした。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

吉川 和也




5.0

エアコンクリーニング

2024年6月中旬 / 平日

実際の料金27,700

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの電気代を抑えたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

エアコンがとてもキレイになりました。担当者もお話ししやすく安心してお任せできました。次回もまたお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロC-frontier株式会社

くまじろう




5.0

ベランダ・バルコニークリーニング

2024年6月中旬 / 平日

実際の料金12,000

ベランダの掃除を依頼させていだだきました。 作業ありがとうございました。 今回初めての依頼でしたが、予約日を勘違いして予約してしまい気付くのが遅れ急な予定変更になってしまいましたが快く対応していだだきました。 ベランダ掃除にはいろんな道具を使用してベランダを掃除していただき、想定していたより綺麗になっていてとても満足するものでした。 また機会があればお願いしたいです。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社エアリーズ

角田 かおる




5.0

エアコンクリーニング

2024年6月中旬 / 平日

実際の料金15,000

エアコンクリーニングと換気扇クリーニングを依頼しました。 お一人で訪問され、作業にとりかかる前の説明も丁寧にしてくださり とってもスピーディーな作業でした。 二カ所とも、とてもキレイにしていただき、大満足です。 作業された方も気さくな方で また、次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応
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
5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

プロからの返信

角田かおる 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

村上




3.0

エアコンクリーニング

2024年6月上旬 / 平日

実際の料金14,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

価格が良心的で作業外注なしがいいと思い依頼しました。 9:00〜12:00の作業予定で予定を開けていました。到着は9:40分でした。見積もりで修正が入り、さらに価格が安くなりました(お掃除機能付きかと思っていたものがノーマルだった) ノーマルエアコン2台で作業は1時間以内で終わりました。2台ノーマルエアコンで、汚れがひどくなかったためと思います。 エコ洗剤、防カビ無償キャンペーンと書いてありましたが、実際やってもらったのか何も言われなかったのでわからなかったです。作業後、フラップが閉じなくなり、電話しましたが、何回かやると閉じるとのことで、その後閉じましたが、フラップは少し斜めに閉じている状態になってしまいました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション
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
3
清掃の仕上がり
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
3

フラップが作業前と違い、少しだけ斜めに閉じるようになった。

プロからの返信

村上 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

村田




5.0

エアコンクリーニング

2024年6月上旬 / 土日

実際の料金12,000

前回のクリーニングから2〜3年経過しており、価格も良心的だったので、今回依頼しました。 エアコンが比較的綺麗だったこともあり、時間にして45分程度でしたが、手際よく丁寧に作業していただきました。 また頼みたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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
4
清掃の仕上がり
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
5

市村




5.0

エアコンクリーニング

2023年7月中旬 / 平日

実際の料金11,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

東芝「大清快シリーズ」

とても丁寧な仕事で満足しています 次回もまた頼みたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり
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
5

高橋




5.0

エアコンクリーニング

2024年6月上旬 / 平日

実際の料金7,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

作業員の方がとても良い雰囲気の方で安心しました(*^^*) 頼んでよかったと思っています!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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
5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり
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
5

時任




5.0

エアコンクリーニング

2024年6月上旬 / 平日

実際の料金12,000

エアコンを購入してから、親の介護、コロナと一度もクリーニングをしていませんでした。(フィルターは月一に掃除をしていましたが) わが家には大型犬が2匹いて夏になると2カ月はクーラーを止められず で、今年こそはとミツモアから 今日お願いしたグッドライフサポートさんに依頼しました 動物にやさしいエコ洗浄を使っているということでお願いしました とても細やかにクリーニングをして下さり金額もリーズナブルで 大満足です 来年もよろしくお願いします

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

渡邉




5.0

エアコンクリーニング

2024年6月上旬 / 平日

実際の料金7,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

とても親切に丁寧にご対応いただきました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり


5

橋口




5.0

エアコンクリーニング

2024年6月上旬 / 土日

実際の料金18,000

2台お願いしました。 1台はお掃除機能付きで、尚且つ古いモデルですので、分解等気を遣う作業だった思いますが、非常に丁寧に仕事をしていただきました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5

納得できる料金でした。

電話・チャット対応


5

たいへんに良かったです。

清掃員の清潔さ


5

たいへんに良かったです。

清掃時のコミュニケーション


5

適切に確認のお声がけをいただき、たいへんに良かったです。

清掃の仕上がり


5

たいへんに良かったです。

m.n




5.0

エアコンクリーニング

2024年5月下旬 / 平日

実際の料金7,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

丁寧でとても手際のよい作業をされていたように思います。 次の機会もまたよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロおうちのミカタ

S.A




5.0

エアコンクリーニング

2024年5月下旬 / 平日

実際の料金27,000

エアコンクリーニングでお願いしました。 他にも風呂釜下やトイレ、レンジフードなど気になるところがある事を事前にチャットでお話ししていました。 当日、不要なことはせず、ちゃんと説明もしてくれました。 トイレ、お風呂、エアコンの室外機とドレーンホース1台分をサービスで綺麗にしていただきました!とても助かりました。 質問などにもわかりやすく説明してくださいましたし、本当に良かったです。 またお願いしたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロエコソニック

まる




3.0

エアコンクリーニング

2024年5月下旬 / 土日

実際の料金15,000

依頼前に気になっていたポイント

その他のエアコンの不調を直したかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」

エアコンが真っ黒だったため依頼しました。油汚れとカビをしっかりとってもらい、今後のお手入れや防止方法も教えていただきました。追加料金?など双方の行き違いの確認に時間がかかってしまいましたが、エアコンクリーニング頼んで本当によかったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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2
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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3
清掃の仕上がり
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5

ショコラ

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3.0

エアコンクリーニング

2024年5月下旬 / 土日

実際の料金17,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

エアコンからカビの匂いがしていたので、クリーニングをお願いしました。 9時から依頼していましたが、事前に遅れる旨の連絡はあったものの、個人的な仕事の影響で45分遅れで到着されました。 作業は丁寧にやっていただきましたが、エアコンのカバー外しと取り付けに時間がかかり、予定より2時間オーバーで終了となり、私の予定に影響がありました。 エアコンは綺麗になり、質問にも丁寧に答えていただき満足していますが、時間管理が不十分だったことは改善してほしいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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2

作業が遅れていることに対して、説明がなく、こちらから確認させていただきました。

清掃の仕上がり
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4

大島

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5.0

エアコンクリーニング

2024年5月下旬 / 土日

実際の料金25,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

4台とても綺麗にして頂きましたありがとうございました 手際よくやって頂き感謝です

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおうちのミカタ

pe

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5.0

エアコンクリーニング

2024年5月下旬 / 平日

実際の料金7,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

丁寧かつ迅速にご対応いただけました。次回クリーニングもぜひよろしくお願いします!

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

松島信子

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5.0

エアコンクリーニング

2024年5月下旬 / 平日

実際の料金33,000

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

約束した時間通りに来ていただきました。 作業も丁寧にしていただきました。 動かせなかったタンス等は動かして、作業してもらいました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

依頼したプロおうちのミカタ

黒木

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5.0

エアコンクリーニング

2024年5月中旬 / 土日

実際の料金54,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

丁寧な仕事と詳細な説明で大変満足しました。ありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。

依頼したプロGJ&S Cleaning agency

本職は業務用空調屋さん

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5.0

エアコンクリーニング

2024年5月中旬 / 平日

実際の料金48,000

アレルギー体質な家族がいるため冷房シーズン前にエアコンクリーニングを依頼しました。台数の変更や現場においても、迅速でとても丁寧なご対応をして頂き、クリーニング状況も目を見張るほどでした。機会があればまた次回もお願いしたいと思っています。この度はありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

S

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4.0

エアコンクリーニング

2024年5月上旬 / 祝日

実際の料金37,900

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

汚れが酷かったのでお願いしました。 綺麗に汚れ落としてくれました。 終わりに暖房を付けて内部を乾かしてる時、1時間も付けてなく、まだ水滴が落ちてるのに止めても良いと言われました。 完全に乾くまで暖房を付けておかないと内部がまたカビるのでは無いですか? 汚れ具合仕事内容の説明はありませんでした。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5

遅れそうとわかった時点で連絡を頂けました。

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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2
清掃の仕上がり
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3

細かい部分ですが拭き忘れが見受けられた。

プロからの返信

先日はお世話になりありがとうございます 作業後の乾燥時間などの ご説明不足 申し訳ございません 社内周知しておきます ありがとうございました

依頼したプロライフテラス

イワシゲ

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5.0

絨毯・カーペットのクリーニング

2024年5月上旬 / 平日

実際の料金15,000

クリーニングのきっかけ

ダニの駆除、除菌

絨毯・カーペットの素材

ウール

絨毯のお掃除をお願いしました。 丁寧なお仕事で、満足度が高いです。 また何か困った時はお願いしようと 思います。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおそうじ屋 BUNBUN

マツモト

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5.0

エアコンクリーニング

2024年5月上旬 / 祝日

実際の料金40,000

エアコン、トイレ、レンジフード、浴室、風呂釜を依頼しました。自宅は物が多く作業にご不便をかけましたが、カバーなどの保護や声掛けなどとても丁寧でした。値段も良心的でした。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ魁美装

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4.0

エアコンクリーニング

2024年5月上旬 / 祝日

実際の料金9,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

初めエアコンクリーニングの依頼でした。親のすすめでこちらにお願いしたのですが、丁寧な作業で安心してお願い出来ました。 次回もまたお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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3
清掃の仕上がり
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5

はせがわ

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5.0

エアコンクリーニング

2024年4月下旬 / 平日

実際の料金23,000

ミツモアさんにて一括見積もりをお願いしたところ、値段に大差がありませんでした。この中からどうやって1社に決めたらいいものか…迷っていたところ、パレットさんの自社HPの口コミが(も)とても良かったので、パレットさんにお願い致しました。 とても丁寧に対応してくださいました。我が家のエアコンの位置が難ありで苦戦していただく事となりましたが、おかげさまでとても綺麗になりました。 6時間通しでお疲れの事と思います。 ありがとうございました。 PS 我が家のわんこからも御礼申し上げます

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

喜んでいただけて何よりです。 また何かございましたらよろしくお願いいたします。ご依頼ありがとうございました。

合同会社 EARTH GARD

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4.0

エアコンクリーニング

2024年4月下旬 / 平日

実際の料金12,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

時間通りにて連絡いただき、本日確認しましたが仕上がりもよかったです。 ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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プロからの返信

先日はご利用頂き誠に有難うございました。その後は問題ございませんでしょうか?有難いお言葉も頂き誠に有難うございました。また何かございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロおそうじアップ

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2024年4月下旬 / 平日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

凄く丁寧に実施していただきました。 またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?此方もお客様が満足される事が何より励みになります。また何かございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロおそうじアップ

鈴木

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5.0

エアコンクリーニング

2024年4月上旬 / 土日

実際の料金7,500

作業員の方は、大変感じのいいかたでよかったです。室外機と換気扇の掃除もお願いしてましたが、まだきれいだから今回は、大丈夫だと言われエアコンの掃除だけですんで料金も安くなりよかったです。またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

鈴木 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります! 更にお客様へご満足いただけますよう頑張ります。 またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

浅沼 信爾

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5.0

エアコンクリーニング

2024年3月上旬 / 土日

実際の料金13,000

エアコンクリーニングを自分で初めて、その難しさに挫折して、OCO設備さんに仕事を依頼しました。 依頼時から仕事の完了まで、OCO設備さんの接客態度、説明の丁寧さと分かり易ささ、仕事内容のしっかりしたところ、すべてのサービス面に100点以上の評価を付けたいと思います。 我が家ではまだ今後もこうした仕事が出てくる可能性があるので、再度お願いしたと思います。また、友人やご近所さんにもお勧めしたと思います。 いずれにしても、OCO設備さんには大変気持ちの良い仕事をしていただき感謝します。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

浅沼様 本日はお立合いありがとうございました! 2009年製のルームエアコン(お掃除付き)が元気に稼働している状況に、浅沼様のメンテナンス意識の高さを感じさせられました。 お掃除付きエアコンに関しては、取付位置が1cmでも違えば取付不具合エラーとして認識してしまう機種もございます。 またエラーやお困りごとがありましたらご連絡お待ちしております。 この度はご依頼ありがとうございました!

依頼したプロoco設備

有限会社ファーレンハイト

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5.0

空室クリーニング

2024年3月上旬 / 土日

実際の料金29,575

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

すぐに対応いただき、格安でやっていただけました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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依頼したプロRe+paz

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4.0

空室クリーニング

2024年2月下旬 / 土日

実際の料金62,000

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

築浅中古マンションの入居前清掃をお願いしました。 お返事のレスポンスも早く、清掃が必要なかった箇所の割引も対応していただきありがとうございました。 元々割と綺麗なお部屋の状態でご依頼をしたので、清掃効果のビフォーアフターがわかりにくかったためでもありますが、細かいところの清掃残りが少し気になってしまいました。 (お風呂の水道の水垢、排水溝の髪の毛数本、お風呂のエプロン下の排水溝)

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロエコソニック

宮﨑

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4.0

水回りクリーニング

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金29,000

特に汚れが気になっていた場所

浴室

クリーニングのきっかけ

大掃除・気分の切り替え

初めて水回りのクリーニングをお願いしました。 忙しい年の瀬にもかかわらず、希望日にご対応頂きとても助かりました。 作業してくださった方も、感じ良く仕事内容も大変満足です。 ぜひ来年もお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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mm

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5.0

マットレスクリーニング

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金9,800

マットレスのサイズ

シングルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

こちらの都合で、事前に予約した時間よりも早い時間から訪問していただき、作業も迅速に行っていただきました。はじめてミツモアを利用しましたが、チャットでのやり取りもスムーズで安心しておまかせできました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロSupport37Japan合同会社

中園

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5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金11,000

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

クリーニングを依頼した場所

戸建て

とても綺麗にしていただきまして、ありがとうございます。油で酷い目詰まりだったとのことで、全然吸い込んでいなかったので、助かりました。また機会がございましたら宜しくお願い致します。m(_ _)m

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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道本 久美子

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

5.0

エアコンクリーニング

2023年12月中旬 / 平日

実際の料金13,000

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

親切丁寧にやって頂きました。お掃除機能付きで、このお値段は満足です! ありがとうございました❣️

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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