カネコ 様
5.0
エアコンクリーニング
2026年7月中旬 / 平日
神奈川県で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
神奈川県
で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
73
/
313ページ
カネコ 様
5.0
エアコンクリーニング
2026年7月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
とても丁寧で、時間内にしっかりと作業を終わらせていただけました。 我が家には未就学児がいて、作業の邪魔になってしまうかと心配しておりましたが、気さくに話しかけてくださったり、子どもの質問にも分かりやすく答えてくださったり、ありがたかったです。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
H 様
5.0
エアコンクリーニング
2026年7月中旬 / 平日
暑い中、スピーディに作業していただき有難うございます! トラブルにも適切に対応していただきました。またお願いしたいです。
清掃員のではないんですが、1点だけ。清掃にキッチンの水を使ってもいいか聞かれたのはびっくりしました。
依頼したプロおうちの絆サポート
綾 様(40代 男性)
4.0
エアコンクリーニング
2026年7月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
とても一生懸命やってくださいました。 気持ちの良い仕事でした。
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
片山 様(50代 女性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年7月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
丁寧に対応いただきありがとうございました
依頼したプロおうちのミカタ
山﨑 様(50代 女性)
5.0
ソファークリーニング
2026年7月中旬 / 土日
ソファーの素材
布
依頼前に気になっていたこと
シミや汚れ
何度もお世話になってます。 毎回素晴らしい仕上がりです!
依頼したプロSupport37Japan合同会社
萱生 様(50代 女性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年7月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
丁寧なお仕事でした。また宜しくお願いします
依頼したプロ株式会社 カネキュウ商事
原 様(50代 女性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年7月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
去年の夏が終わる頃、エアコンの匂いが気になり今年はエアコン掃除をお願いしました。とても丁寧でまたお願いしたいと思いました。
プロからの返信
高評価ありがとうございます。 また沢山の差し入れもありがとうございました。 またお願い致します。
依頼したプロ住まいのドクター
asz 様
5.0
エアコンクリーニング
3か月前
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
とても丁寧で誠実な作業でした。 大変満足しています。 また機会があったら依頼したいと思っています。
依頼したプロ株式会社 カネキュウ商事
吉野 様(30代 女性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年7月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
キレイだと思っていたエアコンが実際には汚かったことを知れて、丁寧にお掃除して頂きました!これで安心してつけられます!ありがとうございました!
依頼したプロ株式会社 カネキュウ商事
アキ 様(50代 男性)
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
2026年6月下旬 / 平日
浴室内の汚れが気になり、今回ご依頼しました。 非常に丁寧な仕事をしていただいて、かなりスッキリしました。汚れやカビの原因や、お手入れ方法のアドバイスもいただき、大変ありがたかったです。 また機会があれば、よろしくお願いします。
依頼したプロエモーショナルクリーニング
白石 様
5.0
グリストラップ清掃
2026年6月下旬 / 平日
店舗の排水管高圧洗浄·グリストラップ清掃↔本日は急な依頼にも関わらず早朝から作業して頂き有難うございます!丁寧な仕事と安価で大変、満足しております 又、何かの際もお願いします
プロからの返信
口コミの方誠にありがとうございます。 グリストラップの方もかなり大きいものになりますので、また、何かお困り事がありましたら、お気軽にご相談よろしくお願い致します。
依頼したプロタバタ工務店
にしざわ 様(40代 女性)
5.0
水回りクリーニング
2026年6月下旬 / 平日
特に汚れが気になっていた場所
浴室
クリーニングのきっかけ
カビが生えてきた
丁寧に作業して頂きました。ありがとうございました。
依頼したプロおそうじのケアフル
サトウ 様(男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年6月下旬 / 平日
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
丁寧な対応で良かったです。 次回もお願いしたいと思います。 今回はありがとうございました。
プロからの返信
ご依頼頂きまして、ありがとうございました🙇♂️ 励みになるお言葉ありがとうございます! 次回のご依頼に向けて、さらなるサービス向上に努めて参ります! 今後ともよろしくお願いいたします🙇♂️
依頼したプロSkyhouse 横浜本店
O 様
5.0
エアコンクリーニング
2026年6月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
丁寧なお仕事、ありがとうございました!
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
長井 様(50代 女性)
4.0
エアコンクリーニング
2026年6月下旬 / 土日
エアコンの掃除をお願いしました。 作業員の方が感じのいい方で、作業も手際良くやっていただきました。 料金も、良心的なので、また、お風呂場や、キッチンなど、頼みたいなぁと思っています。 よろしくお願いします。
依頼したプロおうちの絆サポート
山木 様(30代 男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年6月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
制約から作業完了まで非常にスムーズで良かったです。
依頼したプロ町のエアコンお掃除専門店+α
岡本 様(60代 男性)
5.0
窓・サッシ・網戸の掃除
2026年6月下旬 / 土日
清掃前に気になっていたこと
窓枠・サッシのカビ・汚れ
高所作業の有無
高所作業はなかった
丁寧な仕事をしていただきました。 また困り事があればお願いします。
依頼したプロRe+paz
藤本 様(30代 女性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年6月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコンの使用前に、カビが気になりお願いしました。 直前の依頼でも快く引き受けてくださり、また当日の内容変更等も対応していただき助かりました。 時間ぴったりに来ていただけたのも、前後に用事があったので助かりました。 作業も説明も丁寧にしていただきました。 また機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
リアクションが早く、直近のお願いだったので助かりました。
プロからの返信
この度はご依頼頂きまして、ありがとうございました。皆様が快適に過ごせるよう励んでまいります。どうぞよろしくお願いします。
依頼したプロ株式会社 カネキュウ商事
瀬戸 様(30代 男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年6月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
本日は、丁寧な作業ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またのご依頼お待ちしております!
依頼したプロC-frontier株式会社(シーフロンティア)
田村 様
5.0
エアコンクリーニング
2026年6月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
メッセージのやりとりも早く、当日の対応なども大変良かったです。ありがとうございました。
依頼したプロおうちのミカタ
水溜 様(30代 男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年6月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またのご依頼お待ちしております!
依頼したプロC-frontier株式会社(シーフロンティア)
株式会社マルエイ 様(40代 男性)
4.0
換気扇・レンジフードクリーニング
2026年6月上旬 / 平日
換気扇のタイプ
レンジフード(シロッコファン)
換気扇・レンジフードのメーカー
リンナイ
クリーニングを依頼した場所
戸建て
レンジフードのクリーニングで綺麗になりお客様も喜んでおられました。
依頼したプロライフテラス
柳谷 様(60代 男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年6月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
丁寧なお仕事をしていただきました。
プロからの返信
ご依頼頂きありがとうございました🙇♂️ とても励みになるお言葉ありがとうございます! 次回のご依頼に向けて、サービス向上に努めて参ります! 引き続きよろしくお願いいたします🙇♂️
依頼したプロSkyhouse 横浜本店
新田 様(60代 男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年6月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
非常に丁寧な仕事ぶりであり、金額的にも満足できました。
プロからの返信
新田様 この度は弊社に大切なエアコンのクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 新田様宅のエアコンは7年前後エアコンクリーニングを行っていらっしゃらなかったとの事で、汚れが蓄積しておりました。 そのため作業時間を要してしまいましたが、弊社は汚れ具合によって追加利用金をいただくことはしておりませんので、ご満足いただけましたようで何よりでございます。 今回の施行で、気になっていらっしゃいました嫌な臭いは改善しましたので、これで安心して夏を迎えられると思われます! それでは、また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロおたすけマン川崎支店
MEEE 様(40代)
4.0
エアコンクリーニング
2026年6月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
今年で3回目の依頼です。 毎回スムーズに作業されており、安心しておまかせ出来ます。 きれいにしていただきありがとうございました。
依頼したプロおうちの絆サポート
O 様
4.0
エアコンクリーニング
2026年6月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
台風で天気が悪天候で心配でしたが室内という事で時間通りにやっていただきました。 ありがとうございました。 また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
依頼したプロおうちの絆サポート
あらき 様(40代 女性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年6月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
私が不在で父に対応してもらいましたが、確認用の画像もお送りいただけてとても安心でした。
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
白石 様(70代以上 女性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年6月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
迅速かつ丁寧に作業するいただきました。 対応も感じが良く次回もまたお願いしたいと思います。
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またのご依頼お待ちしております!
依頼したプロC-frontier株式会社(シーフロンティア)
加藤 様(40代 男性)
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2026年5月下旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
パナソニック
ありがとうございました。 作業、説明とも丁寧でした。 またよろしくお願いします。
プロからの返信
加藤さん様この度は洗濯機クリーニングをご注文いただきありがとうございます。可愛い小さなお子様達とお話できて、とても嬉しかったです。また何かありましたら、宜しくお願いします。
依頼したプロクリーニングオボ
鈴木 様(40代 男性)
5.0
ベランダ・バルコニークリーニング
2026年5月下旬 / 土日
清掃のきっかけ
台風や大雨等でベランダ・バルコニーが汚くなった
清掃時の階下への配慮
階下への配慮が不要な環境だった
ベランダ・バルコニー以外の清掃箇所
網戸、窓のサッシ
追加対応も速やかにしていただいてありがとうございました!
依頼したプロRe+paz
喜多村 様(30代 男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年5月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
とても親切でまた頼みたいです。
依頼したプロクリーニングデューティー
福嶋 様(40代 女性)
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
2026年5月下旬 / 平日
2時間弱で鏡の水垢、浴室乾燥のフィルター、窓の内側もきれいにしていただきました。 最初にお願いしていたエプロン内、カウンター下もピカピカです。低料金で手早く、クオリティの高い仕上がりに満足しています。
依頼したプロCleankeepservice
ほしのゆかり 様(50代 女性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年5月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
とても満足してます 作業も早く またお願いしたいです
プロからの返信
この度はご依頼いただき、嬉しい口コミもありがとうございます! ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います😊 作業時間についてもお褒めいただきありがとうございます。 これからも丁寧かつスムーズな作業を心がけてまいります。 またクリーニングの際は、ぜひお気軽にお声がけください! この度はありがとうございました。
依頼したプロCLEAN AIR BASE
小松 様
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
2026年5月下旬 / 平日
貸家の浴室2箇所のクリーニングを依頼しました。 綺麗に仕上げていただき大変満足しています。手際も良く、安心してお任せできました。また機会があればお願いしたいです。
依頼したプロおそうじ屋 BUNBUN
持田 様(50代 女性)
5.0
玄関・ポーチ・エントランスクリーニング
2026年5月下旬 / 平日
アパートの階段の掃除を 高圧洗浄器で綺麗にして頂きました。古い建物なので苔などがついていて、大変なお手間を取らせてしまいましたが、丁寧に作業して頂きました。ありがとうございました。
お得だと思います
プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。 外階段を清掃させて頂きまして、感謝致します。 また何かございましたらお声をかけてください。 よろしくお願い致します。
依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社
中島 様(50代 男性)
1.0
エアコンクリーニング
2026年5月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコンクリーニングを依頼しました。 1.5~2時間の予定でしたが、4時間かかりました。 時間がかかるのは仕方ない事情もあると思いますが、何の説明もなく拘束されました。「XXXで時間がかかります」等、一言あるだけで良かったのですが・・・ また、作業後、エアコンの運転をしてみましたが、電源OFF時にフロントパネルが締まる際に異音(カッカッカッ)がするようになってしまいました。直していただけないでしょうか。。。
安いです
チャット対応は問題ありません
問題ありません
口コミに記載したとおり、時間がかかる等、何の説明もなく拘束されました
一部、汚れたままです・・・
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。 お時間の件などご迷惑ご心配をおかけしました。 大変申し訳ございませんでした。 全スタッフに共有させて頂き、作業品質向上に努めてまいりますのでよろしくお願い致します。
依頼したプロC-frontier株式会社(シーフロンティア)
増永 様(60代 男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年5月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
丁寧な作業に満足しました。ありがとうございました。
プロからの返信
ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
依頼したプロ蔭山武史
高城 様
5.0
エアコンクリーニング
2026年5月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
カビ玉がこんなに綺麗になるとは驚きでした
プロからの返信
このたびはご依頼いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます。 気になられていたカビ汚れが綺麗になり、驚いていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 快適にエアコンをご使用いただけましたら幸いです。 今後もご満足いただけるよう、丁寧な作業と対応を心がけてまいります。 また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 このたびは誠にありがとうございました。
依頼したプロお助けSky本店
谷本 様
4.0
エアコンクリーニング
2026年5月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
非常にスピーディーで丁寧にご対応いただけました。また利用させていただきます。
依頼したプロお助けSky本店
ささ 様(30代)
5.0
ダクト清掃
5か月前
天井埋込タイプの全館空調型のエアコンが3台あり、5年以上放置したカビが気になっていたのでエアコンとダクトのクリーニングを依頼しました。少し変わった仕様のエアコンなのか、REVIAさんの前に2社ほど検討したところでは断られたため、対応して頂き本当に助かりました。事前のやりとりからとても丁寧で、当日も丁寧かつスピーディーに作業をしていただいたので、おかげさまできれいになり空気も美味しい気がします。作業に来て頂いたお二方もとても感じが良く、エアコンの特性やセルフクリーニングのコツなども教えてくれました。定期的なメンテナンスには、またお願いしたいと思います。
依頼したプロ株式会社REVIA
小野 様
5.0
空室クリーニング
2026年5月中旬 / 平日
家の間取り
2k~2LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
やり取りもスムーズでした。 迅速にご対応頂きましてありがとうございます。
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。 ご満足いただけたようで何よりです。 励みになります。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
依頼したプロリードクリーニングサービス
山本 様(70代以上 男性)
4.0
エアコンクリーニング
2026年5月上旬 / 土日
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
新しくしようかなと思ったのですが最期のお務めをして貰いたくクリーニングしてもらいました。本体のプラスチック製品が経年劣化で次は厳しいようですが空気も美味しく感じます。有り難うございました。
プロからの返信
この度は有難うございました! 手をかけないとビスが外せない場所だった為、やむを得ずではありましたが、 経年劣化での破損が防げず申し訳ありませんでした。 早い段階でのご予約で、スムーズにお伺いでき感謝しております。 また何かありましたら、是非ご利用くださいませm(__)m
依頼したプロドクターハウス港南店
岸村 様
5.0
エアコンクリーニング
2026年5月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
とても丁寧に対応頂き感謝します。
プロからの返信
お客様、ありがとうございます、DAIZENの白羽です、ご評価頂けて感謝します。 また宜しくお願い致します。
依頼したプロ株式会社大善
田村 様(60代 男性)
4.0
エアコンクリーニング
2026年5月上旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
ゴールデンウィークにも関わらず作業していただきありがとうございました。 これからの季節、安心して使用出来ます。
プロからの返信
有難う御座いました。
依頼したプロキートス合同会社
TK 様(50代 男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年5月上旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
大変 仕事が 丁寧でした。 ありがとうございました。
プロからの返信
TK様 この度は弊社に大切なエアコンのクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 弊社はお客様のお困り事を解消するために、しっかり・丁寧に施行を行い、より新品に近づけることを常に意識しております。ご満足いただけましたようで何よりでございます! また何かお困り事がございましたら、何なりとご相談いただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
依頼したプロおたすけマン川崎支店
y 様
1.0
エアコンクリーニング
2026年4月下旬 / 祝日
【追記】 カーテンがかなり濡れてしまった画像を添付しましたが、それについて言及はなく、テンプレ内容の返信であったため評価を下げさせていただきました。ご了承ください。 エアコン清掃の作業自体はとてもスピーディで、手際よく進めていただき満足しています。 ただ、正直に、いくつか気になった点がありました。 1つ目は訪問時間についてです。事前に8〜9時の間に来ていただけると伺ったのですが、実際には7時台に到着されました。朝の受け入れ準備もあるので、約束の時間帯内に来ていただきたかったです。 2つ目は高圧洗浄の際、エアコン下のカーテンがかなり濡れてしまっていました。事前に外しておくよう一言あれば対応できたと思いますので、少し残念でした。地面も水が飛び散った形跡があり、前日にゴミ袋で予めガードしていた部分にかなり水滴がついていました。当方も足場が悪い状態での依頼となってしまったのは大変申し訳なかったのですが、これまでにお願いしていた方はこのようなことがなかったので残念です。
プロからの返信
この度は、ご利用頂いたにも関わらずご満足頂けない結果となりましたこと、大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂いた言葉を真摯に受け止め、サービスの向上とお客様のご要望に沿ったサービスの提供ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
長宗 様
5.0
水回りクリーニング
2026年5月上旬 / 平日
特に汚れが気になっていた場所
浴室
クリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
丁寧な応対に作業結果もとても満足いく状態でした。 またお願いしたいと思います。
プロからの返信
この度は誠にありがとうございました。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
依頼したプロピッカリン
八嶋 様(40代 男性)
4.0
エアコンクリーニング
2026年4月下旬 / 平日
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
作業員の清潔感は凄くありました! 作業もスムーズに丁寧にやってもらいました! しかし最後の片付けの時にシートからこぼれた水を拭かない、カーテンを外したのにそのままで帰られたので星を1つ減らしました。
プロからの返信
ご指摘ありがとうございます。水に気づかず大変申し訳ございませんでした。カーテンは失念しておりました重ねてお詫び申し上げます。2段ベッドと重なったかなり特殊な作業環境ではありましたが細心の注意を払って作業をしていたつもりでした。しかしながらご指摘のとおり作業に漏れがございました。環境に左右されることなく見落としのない作業をできるよう精進してまいりますので、また機会がございましたらお声がけいただけると幸いです。
依頼したプロおうちの絆サポート
多胡 様(60代 男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年4月下旬 / 平日
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
丁寧な仕事をしていただきました 作業する方の対応もといへん良かったですよ
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またのご依頼お待ちしております!
依頼したプロC-frontier株式会社(シーフロンティア)
関 様(40代 男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年4月中旬 / 土日
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
2回目です。丁寧な仕事で、満足して居ます。有り難う御座いました
依頼したプロ株式会社C-Life