神奈川県のハウスクリーニングの口コミ一覧
累計評価
4.8(7,367件)
神奈川県で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
神奈川県で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
1
148
ページ
大谷 様
5.0
エアコンクリーニング
15時間前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
エアコンを買ってから10年程度が経ち、さすがに昨年からカビの臭いがしてきたため、エアコン2台のクリーニングをお願いしました。
キッチンの換気扇も併せてお掃除お願いしました。
汚れが酷かったため、エアコン2～3時間/台、換気扇(並行作業で)1時間程度でした。
午前、午後に渡り丁寧に一生懸命お掃除して頂き、頼んで良かったと感じております。
作業説明も丁寧で、人も良い感じでした。
数年後になるとは思いますが、またよろしくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロマリンブルークリエイト
新倉 様
5.0
ハウスクリーニング
6か月前
家の間取り3R～3DK
クリーニングを依頼した場所キッチン
ハウスクリーニング以外に依頼した内容その他
前回のお仕事ぶり(とんでもない洗濯機)が非常に丁寧でしたので、引き続きキッチンの換気扇(レンジフード型)のクリーニングをお願いしました。マンション購入時にリノベーションされて新品だったのですが、これも10年超の設備です。喫煙していた3年前までは年に１～２度気合で分解清掃していたのですが、電子タバコに乗り換えてからはタイミングを逸してしまいずるずると放置してしまい、レンジフードの油受けから油が滴ってくるように。100均の不織布フィルターを取り付けていたので、内部のブロワー周辺はそうでもないのですが、表側換気口は調理時の油を吸い込んでいてべっとり状態でした。今回もレンジフード換気口とも非常に丁寧に油汚れを除去していただいて、内部ブロワーも羽根１枚ずつきちんと汚れ落としされてピカピカさらさらに。とても助かりました。これでまた気分よく料理ができます本当にありがとうございます！
項目別評価
料金に対する納得感
5
あいかわらずのお仕事ぶりでこのお値段は良心的すぎませんか？(最安値でした)
電話・チャット対応
5
依頼を間違えていた(換気扇なのにルーム清掃)のですが、きちんと料金設定を修正していただけました
清掃員の清潔さ
5
キッチン周りにきちんとブルーシートを敷いて作業いただけました。
清掃時のコミュニケーション
5
趣味の話で盛り上がりました！
清掃の仕上がり
5
完璧です。自分で清掃したことがある箇所ですが、汚れ落ち度が断然素晴らしい仕上がりでした。
依頼したプロ合同会社1日本おそうじ代行戸塚上矢部店
しんつるみ公園 様
5.0
エアコンクリーニング
4か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンの吹き出し口からカビが沢山見えていて不気味なのでエアコンクリーニングを依頼しました。
ミツモアでの返信は早く、こちらの質問にはすぐに答えていただきました。当日は駐車場が見つからず時間を家に入るのが予定時刻を過ぎますとご丁寧に電話をくださりました。
お兄さんはとてもにこやかで優しい方でした。持参したスリッパを履いて作業していました。エアコンの下に家具やテレビがありましたがビニールをかけて作業していたので全く問題なかったです。子どもも大人も家の中をうろうろしてお邪魔してましたが、こちらの問いかけに終始笑顔で対応してくださりました。
作業自体はエアコンを分解してお風呂で洗ったり、高圧洗浄の機械を使ったりしてとても綺麗になりました。作業時間も開始前に行っていた通りに2台2時間で終わり、非常にテキパキとされていました。
これだけ大変な作業をおひとりでされていることを思うととても良心的すぎる価格でした。
作業後はエアコンから水が垂れると言うことで、冷房1時間暖房1時間運転するようにということでした。
またクリーニングをする際にはこちらにご依頼したいな心から思いました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
しんつるみ公園 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう 更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
坂野 様
5.0
エアコンクリーニング
6か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種富士通製エアコン
今年の夏は暑すぎてエアコンを消さずに使っていました。何故か子供が咳が止まらない症状が続いていたため、風邪かなぁと思い病院に連れても行きましたが、なかなか治らないので色々と調べていたらエアコン内部のカビやホコリによるハウスダストかもと思い、中を覗いたら……
カビがびっしりだったのですぐに探して依頼させていただきました。
値段が一番安くて、返信のメールも直ぐに返していただきました。
実際にやっていただいての感想は、とても丁寧で綺麗にしていただき大満足です❗
部屋の中でも気を遣っていただいて助かります。他にもハウスクリーニングの仕事も出来ると言っていました。この方はどなたでも安心して仕事の依頼ができる素敵な方だと思います。
またなにかあったらお願いしたいと思います。m(__)m
今日は忙しいなかありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
安くても丁寧に仕事をしていただけます。
電話・チャット対応
5
直ぐに返信していただけます。
清掃員の清潔さ
5
服装や室内に気を遣っていただきありがとうございました。
清掃時のコミュニケーション
5
丁寧に質問や疑問に答えていただき、わかりやすく説明してくれます。
清掃の仕上がり
5
安くても丁寧に仕事をやってくれます。大満足です。
プロからの返信
高評価励みになります。 美味しい差し入れありがとうございました。 今後共、宜しくお願い致します。
依頼したプロ住まいのドクター
三瓶 様
5.0
水回りクリーニング
4か月前
特に汚れが気になっていた場所キッチン
クリーニングのきっかけ大掃除・気分の切り替え
とても丁寧に換気扇、キッチン、電子レンジのお掃除をしていただきました。
足を痛めており大掃除が悩ましかったので綺麗になり嬉しいです。
特に、ガッチガッチに汚れが固まっていたコンロの五徳がスベスベつるんとなっていたのでビックリです、諦めていたので助かりました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
この時期にしては格安でした。
電話・チャット対応
5
レスポンスが早く助かりました。
清掃員の清潔さ
5
作業の方お二人とも清潔でキチンとされていました。
清掃時のコミュニケーション
5
作業前、作業中そして作業後の説明も丁寧にしていただきました。
清掃の仕上がり
5
満足です。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
小澤 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
4か月前
換気扇のタイプレンジフード（シロッコファン）
クリーニングを依頼した場所マンション・アパート
新築マンション購入後10年が過ぎて、初めての換気扇のお掃除をお願いいたしました。
丁寧に効率よく、内部も外部もピカピカにしていただきました。お掃除のコツ等も色々と教えていただき大変勉強にもなりました。
市村様、ありがとうございました。また宜しくお願いいたします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
島 様
5.0
ベランダ・バルコニークリーニング
2か月前
清掃のきっかけ台風や大雨等でベランダ・バルコニーが汚くなった
清掃時の階下への配慮高圧洗浄を使わない清掃にも対応してくれた
ベランダのクリーニングをしてもらいました。汚れが自分では落とせなかったのでピカピカになって大変満足です😊また掃除してもらいたい所があったら依頼したいと思います。ありがとうございました
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました！ また何かございましたらお気軽にご相談ください！ 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい！
依頼したプロC-frontier株式会社
なーが 様
5.0
エアコンクリーニング
3か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン製エアコン
ずっとエアコン掃除のタイミングを見失っていましたが、勢いで依頼しました。
1/3の年始でしたが、当日に返信がきて、タイミング良く翌日には来ていただけました。
依頼予定ではなかったですが、見積もりの入力の際に換気扇掃除も見つけたので一緒に申し込みました。
エアコンのフィルターや吹き出し口のカビや汚れが綺麗に取れて真っ白になりました。
エアコンから出る空気も無臭で、風に吹かれているようでした。
換気扇は油汚れがすごく、自分では中々落ちませんでしたが、ツルツルになりました。
対応いただいた方は穏やかな方で、今後の手入れ方法も教えていただき助かりました。
決して安いお値段ではないですが、これだけ汚れが取れるのを見たら、毎年お願いしたいと思いました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
少し高く感じますが、お掃除は時間がかかるので自分でやるより綺麗になる+自分の時間ができると考えれば良い値段かと思います。
電話・チャット対応
5
年始でしたが、即日に返信、翌日対応でした。
清掃員の清潔さ
5
対応いただいた方から柔軟剤の良い匂いがしました。季節や体質にもよると思いますが、とても好印象です。
清掃時のコミュニケーション
5
仕事中でしたので、作業中は最小限の声掛けで終了時に色々と説明いただきました。
清掃の仕上がり
5
ビフォーアフターの写真を見せていただきましたが、見違えるようでした。個人的にも写真を撮っておけば良かったです。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
中村 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
8か月前
洗濯機の種類タテ型洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
シャープの穴無し洗濯機を使っていて、カビが生えにくい…？という理由で使っていました。
最近洗濯をすると黒いゴミが衣類に付着して洗濯するのが嫌になり、一番リーズナブルなタクセルさんに依頼させていただきました。
分解したらお声がけします。ということで、分解後に呼ばれて行ったら絶句でした…。こんなに洗濯機って汚いのか？？？と…
今までこの洗濯機で洗濯をしていたことが恐ろしくなりました。穴無し洗濯機でも汚れるんですね…。
洗浄後も見せてもらい、とても綺麗になりました。洗浄後の写真を載せたかったのですが、ちゃんと写真が撮れてなかったみたいでafter写真が載せられないのですが、beforeの写真のみで…。
ちなみに、洗濯機の汚れはトイレの汚れより汚いらしいです…。
対応も丁寧で気さくな方だったのでとても良かったです。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン
境井 様
5.0
水回りクリーニング
3か月前
特に汚れが気になっていた場所浴室
クリーニングのきっかけカビが生えてきた
エアコン2台、台所、お風呂、洗面所、トイレを依頼しました。契約するまでに、色々ぎもんや、掃除内容を確認のメールをしましたが、どれも明瞭簡潔に答えて下り、当日は、不安なく依頼する事が出来ました。台所の換気扇のネジが一個取れており、それにあった自分が持っているネジを探して取り付けてくれました。エアコンは、出てくる汚れに対して、説明してくれ、始める前、後とていねいに説明。お風呂は、想像を超える汚れでしたが、笑顔で、2時間半もかけて掃除をし、前，後の写真を撮って比較してくれ、蓋は清掃内容に入って無いのに洗ってくれ、抗菌もサービスでしてくれました。洗面所の棚も物をのけていたからと．その部分も掃除してくれました。これら全部合わせても、他の業者よりも1万〜2万円以上安くしてくださっています。ここまでの掃除は、素人では、疲弊してしまいます。本当にありがたく思います。次もお願いしたいと思っています。
今日は、お疲れ様でした。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
安いと思います
電話・チャット対応
5
何度も質問しましたが、その都度丁寧に返答してくれました。
清掃員の清潔さ
5
若者らしい動きやすい感じでした
清掃時のコミュニケーション
5
要所、要所で、確認の声かけをしてくれました。私自身待っている3時間のうち、初めは時間を持て余す感じで、掃除の始まりを見ていました。嫌がらずと、説明をしてくれました。後半は、綺麗になった後、どかした荷物を戻す作業の際は、沢山あったのですが、どかしてくれた事に 大変だったでしょう？！と労いの言葉をかけてくれました。とても嬉しかったです。
清掃の仕上がり
5
想像以上に丁寧にしてくれました。
依頼したプロ株式会社リベンライズ
猫多頭飼い 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
3か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカーパナソニック
ドラム式洗濯機の脱水・乾燥が弱くなったため購入5年目で初めて分解清掃をお願いしました。
穏やかで優しい方で良かったです。怖がりの我が家の猫も、逃げることなく別室で寝ていました。
分解途中に汚れの具合を見せて下さり、オプションと料金を丁寧に説明してもらい、納得してお任せしました。
逆にオプション清掃が必要ない部分や、パッキンやフィルターの買い方も教えていただきました。
最後に自分できる掃除のやり方も教わりました。
洗濯機以外の清掃についてなんでも聞いてくださいとも言ってくれて、本当にお掃除のプロフェッショナルだと思います。
パッキンにカビの色素が沈着して、パッキン自体も消耗品で寿命が近いとのことで、来年またお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
比較するともっとお安い店もあるのですが、説明文が詳しくて丁寧な印象を受けました
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
別室に居ると何度か確認のため声をかけて下さり、その都度丁寧な説明がありました
清掃の仕上がり
5
内部のビフォーアフターを見せてもらい、ピカピカになって満足です
依頼したプロおそうじアカデミー
西川由美 様
5.0
窓・サッシ・網戸の掃除
2か月前
清掃前に気になっていたこと窓枠・サッシのカビ・汚れ
高所作業の有無高所作業に対応してくれた
一緒に清掃をしてもらった箇所リビング
数台のエアコンと数枚の窓クリーニングをお願いしました！
依頼のメールの段階から、誠実なお人柄が伝わってきて、当日お会いするのが楽しみでした♪
とても明るくて誠実なご夫妻がプロのご活躍を見せてくださいました。
窓はピカピカでガラスが入っているのがわからないくらいキレイに。サッシのカビもしっかり取ってくださって、新品の頃の気分を思い出しました。
エアコンも真っ黒な水がバケツいっぱい！この空気を吸っていたのかとびっくり！とても手早く丁寧なお仕事に感動しました。
自分ではできないハウスクリーニング。是非またご夫妻に来てほしいとお約束していただき、お仕事を完了されました。遠路はるばるお越しいただき感謝です。どうもありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
お手頃価格で分かりやすい料金設定でした。
電話・チャット対応
5
誠実な即時対応でした。
清掃員の清潔さ
5
マスク、スリッパ必須の心遣い♪
清掃時のコミュニケーション
5
気さくで明るいコミュニケーション。
清掃の仕上がり
5
熱心なお仕事。キレイな仕上がりに満足。
プロからの返信
西川様 この度はありがとうございました。 清掃中も色々お気遣いいただき、大変感謝しております。イケメン息子様にも喜んでいただき嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。
依頼したプロ便利屋オフィス11
青木 様
5.0
エアコンクリーニング
6か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種東芝製エアコン
エアコンの送風口の奥にカビがすごくて
自分ではどうにもできなく
子供もアレルギー反応が出ていた為
プロにお願いする事にしました。
お値段がお安く設定されていたので
どんな感じなのかな？と思いながら
今回はエアコンクリーニングとドレンホース洗浄と室外機の洗浄をお願いしました。
想像以上にとてもキレイに仕上げてもらって大満足でした！！
村山さんの印象も良くまた次回もお願いしたいと思いました。
ありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
始めて間もないから差別化をはかっての料金安めと記載がありましたが 不安になる事はなかったですし お値段以上に満足感高いです
電話・チャット対応
5
こちらの質問にもきちんと回答して頂きモヤモヤする事がなかったです。
清掃員の清潔さ
5
悪い印象はなかっですし、清潔感のある方です。
清掃時のコミュニケーション
5
コミュ力高い方です
清掃の仕上がり
5
大満足な仕上がりでした。キレイです
依頼したプロ合同会社1日本おそうじ代行戸塚上矢部店
中上 様
5.0
エアコンクリーニング
6か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
今回、リビングと娘の部屋の2台のエアコン（どちらも、お掃除機能付）のクリーニングをしてもらいました。
朝9時の予約で、10分前には業者は到着しました。
お掃除機能付で分解が難しい機種なので、もしかすると事前に連絡した作業時間3時間を少しオーバーするかもしれません、極力早く終わるように作業します、と説明を受けました。
話し方も説明もとても丁寧でした。
作業終了は早くても12時は過ぎると考えていたのですが、11:30には作業完。
予想以上に早かったです。
エアコン洗浄も中までとても綺麗に丁寧にやって頂き、とても大満足でした。（丁寧、迅速）
次のクリーニングの際も、また依頼したいと思いました。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
安いと思います。
電話・チャット対応
5
レスポンスは割りと早かったです。
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
話しやすかったです。
清掃の仕上がり
5
大満足。
プロからの返信
中上 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
AB 様
5.0
エアコンクリーニング
3か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
初めてエアコンクリーニングを業者様に依頼しました。
担当頂いた方は、気さくで話しやすく、掃除の仕方や便利グッズ等色々と教えて頂きました。作業も丁寧で、アクシデントも無く、期待通りに綺麗にして頂きました。
また、浴室でパーツのクリーニングをして頂きましたが、最後に排水口まで綺麗にして頂きましたし、スリッパ等の持参もあり、とても有難かったです。
料金も他社と比較すると安価で、大変満足しています。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
他社と比較し最安値で文句無し。
電話・チャット対応
5
エアコンの型や設置状況等、事前のやり取りはとてもスムーズで、丁寧な印象を受けました。
清掃員の清潔さ
5
特に気になったことはありません。
清掃時のコミュニケーション
5
ずっと掃除を見学させて頂きましたが、色々とお話でき楽しかったです。
清掃の仕上がり
5
出た汚れや仕上がりを見て確認させて頂きましたので何も問題ございません。
プロからの返信
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか？こちらもいろいろとお話ができ今後のご参考にして頂ければ幸いです。作業の方も大満足して頂き凄く励みになります。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
依頼したプロおそうじアップ
杉崎日出夫 様
5.0
エアコンクリーニング
7日前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
基本料金＋オプションを付けて申し込みましたが、エコソニックさんが室外機を確認して、きれいだったので掃除をする必要がない流れになりました。 必要性がないにしても、やればお金になるのに…と思いましたが、そこは良心的でしたので好感が持てました。 また、同じオプションのドレンホース洗浄と除菌コートは近隣ということなのでサービスにしてもらいました。
エアコンクリーニング以外にも家の至るところの掃除や庭の草刈り、要らないものの処分など色々しているそうで、便利屋さんみたいな感じですね。
余談ですが、ドラマ「俺たちの旅」の中の話で「なんとかする会社」を思い出しました。
料金は比較的安いようですが、手抜きはなく、仕事はちゃんとしているので、安心して任せられます。
次回もまた依頼させて頂きます。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロエコソニック
オガワ 様
5.0
エアコンクリーニング
5か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコン、レンジフード、キッチン、浴室のセットでお願いしました。
リフォームして14年ですがエアコンは臭いだし、レンジフードは油取りが追い付かず、浴室は黒ずみ目立って日々の掃除では取れない汚れをお願いしました。
見積もり後、7社程返信がきましたが金額も幅が広くて何を持って選べば良いか迷いましたが、コメントが一つではありましたが一番お安いcanvasさんへお願いしました。
時間通りに来られ、頑固な汚れを黙々と取っていただきました。
お値段の割には良いお仕事をしていただけて満足しております。
お掃除中は自分の仕事に集中できましたし、きれいになったおかげでお帰り後は他の場所の汚れが気になって自分で冷蔵庫や洗面所など大掛かりな掃除をする元気が出ました。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度はお仕事でお忙しい中、色々とご配慮頂きまして誠にありがとうございました。 また、長文の評価も頂きまして感謝致します。 これからも皆様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう日々精進して参ります。 また機会がございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。 この度は誠にありがとうございました。
依頼したプロ株式会社CANVAS
岡田 様
5.0
空室クリーニング
7か月前
家の間取り3k～3DK
クリーニングを依頼した場所複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容その他内容
引越し後、販売前のマンションの清掃をお願いしました。
女性の方で安心して鍵を預けしてお任せしました！引き出しの中、クローゼットの中、お風呂のドアも取り外して綺麗に掃除していただきました。マンションのドアの外側まで拭いてくださったので、安心して販売できます。
大手掃除会社さんのパックコースも検討しましたが、ベランダや窓の清掃が含まれておらず、同じくらいの値段だったので、とてもお得にお掃除していただけたと思っています。
一軒家に引っ越したので、数年後にそちらの清掃もお願いしたいと思います！よろしくお願いします(^^)
項目別評価
料金に対する納得感
5
納得です。
電話・チャット対応
5
すぐにお返事いただけました。
清掃員の清潔さ
5
明るい女性の方です。
清掃時のコミュニケーション
5
終了時間を細かく連絡をくださいます。
清掃の仕上がり
5
古いマンションなのに頑張ってくださいました。
プロからの返信
二日間に渡り、丁寧なご対応ありがとうございました(^^) 販売無事に終わる事を願っています。 また何かありましたらよろしくお願いいたします。 私も気持ちよくお掃除できました！
依頼したプロKAIYA
佐藤則子 様
5.0
エアコンクリーニング
6か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン製エアコン
穏やかで親切心溢れる誠実なお人柄に接し、とても安心してお任せできました。
3台の掃除機能付エアコンを朝9時から5時まで8時間もかけて徹底的に掃除して頂きました。ドレンホースが長すぎて下に着いて泥土が入って詰まっていたのを、ホースをカットして頂いたり、出てきた真っ黒な汚水やカメラで撮影した内部の汚れ具合など見せて頂き、10年以上も掃除せず放っておいたエアコンにお詫びしました。
だから朝喉が痛くなった訳だ。 お値段も良心的、全てに誠実な方でした。
本当に有り難うございました。また宜しくお願い致します。
項目別評価
料金に対する納得感
5
お安くてこの仕事振りは最高です
電話・チャット対応
5
とても親切です
清掃員の清潔さ
5
身だしなみも清潔感もバッチリです
清掃時のコミュニケーション
5
静かで無駄口無く、誠実さが伝わります
清掃の仕上がり
5
抜群です。ピカピカで神々しい。
依頼したプロ蔭山武史
鈴木 様
5.0
エアコンクリーニング
5か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン製エアコン
エアコンクリーニングを4台お願いしましたた。
メールでのやり取りも丁寧に対応して頂き、当日の作業もとてもキレイに洗浄して頂き、満足しています。
とても話しやすい雰囲気の方で、邪魔をしてはいけないと思いつつ、つい質問してしまっても親切に教えてくださり、それでも手際良く予定より少し早く終わったと思います。
エアコンの汚れが気になり憂鬱でしたが今はとても清々しい気分で過ごしております。
纏めて4台もお願いしたので大変だったと思います。
本当にありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
とてもお安いと思う
電話・チャット対応
5
丁寧で優しい雰囲気でした。
清掃員の清潔さ
5
綺麗なユニフォームでした。
清掃時のコミュニケーション
5
とても丁寧な対応
清掃の仕上がり
5
まず、エアコンの効きが全然違うしにおいも全くせず安心して使えるようになりました。
依頼したプロ蔭山武史
松田 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
7か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカーパナソニック
つい最近ドラム式洗濯機の内部の汚れ詰まりがあり、他の業者さんの勧めでクリーニングをお願いしようと思いました。
自分ではなかなかお掃除できない部分もしっかり綺麗にしていただきました。
旦那が夜勤明けで寝ていたのですが、配慮してくださったのか作業も静かに行ってくださり助かりました。
エアコンのクリーニングも検討中なので、もしするとしたらまたおそうじ革命さんにお願いしたいです。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
相場くらいの妥当なお値段だと思います。
電話・チャット対応
5
仕事や家事でご連絡が遅くなってしまったのですが、夜遅くでも返信頂き助かりました。
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
ビフォーアフターの写真をお願いするのを忘れていたのですが、清掃終了の確認時に見せていただき有難かったです。
依頼したプロおそうじ革命川崎中原店
まえだ 様
5.0
エアコンクリーニング
5か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
エアコン・換気扇キッチンレンジフード・シンク水回り・お風呂場の4箇所依頼させていただきました。
気になっていた箇所も申告して作業終了時にはどのような過程で対応したかの説明も丁寧にしていただけました。
5年間放置していた換気扇周りのの油汚れもスッキリ綺麗になって気持ちがいいです。引き出しの側面も拭いてくださっていて嬉しかったです。
エアコンも気になっていたカビ汚れが落ちたおかげで匂いも気になりません。
エアコン作業終了後にネジが1個落ちていたので指摘させて頂きましたがすぐ解決に至ったので安心しました。
お風呂場も天井・壁の水垢もピカピカ。
取れないと思っていた黒キズが無くなっていたのは驚きました。
担当者の方も穏やかな方で約半日、
1歳の息子も一緒でしたが安心して過ごせました。
お掃除のアドバイスもいただいて本当にありがとうございました。
他社に比べてお値段が安いのが決め手で申込時は少し不安もありましたが、
結果とても満足しております。
また機会があればよろしくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました！ また何かございましたらお気軽にご相談ください！ 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい！
依頼したプロC-frontier株式会社
山本 様
5.0
エアコンクリーニング
3か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
今回作業をして下さった方はとても清潔な身なりで、誠実に応対してくださる方でした。
2台依頼しましたが、1台は8年掃除をしていなかったエアコンでとても汚かったのですが新品のように綺麗にして頂きました。
養生もしっかりして下さったので、周りが濡れることもありませんでした。
3年目の自動お掃除機能付きエアコンもかなり汚れが取れたので、毎年やった方が良いかなと思った次第です。
次回もアイ・コーポレーション東京狛江店さんにお願いしようと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
4
自動お掃除機能付きで1万円はちょっと高いように思いますが、普通のエアコンの6千円はお値段以上の気がします。
電話・チャット対応
5
良いと思います。
清掃員の清潔さ
5
とても清潔な身なりでした。
清掃時のコミュニケーション
5
作業をしながらですが質問には感じよく答えて頂きました。
清掃の仕上がり
5
とても綺麗で満足しています。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
金長 様
5.0
エアコンクリーニング
6か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
エアコンのフィルター清掃を自分で行いましたが、内部にカビが繁殖しており、使用時不快な匂いがするのでエアコン自体10年経過しているので最悪壊れても良いと思い、ミツモアで検索して、1番作業料金の安価な業者さんにお願いしましたが、丁寧に掃除して頂き、清掃のタイミングや、買い替え時のアドバイスなど、とても親切だったので次回清掃する事がありましたら、この業者さんにお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
掃除機能付きでお願いしましたが、1台機能が無いとの事で料金変更も早急に対応してくれました。
電話・チャット対応
5
返信も早く安心して依頼ができました。
清掃員の清潔さ
4
ごく普通です。
清掃時のコミュニケーション
5
とても気さくな方で、話し安かったです。
清掃の仕上がり
5
大変綺麗、また2年後お願いします。
プロからの返信
金長 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
新倉 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
7か月前
洗濯機の種類タテ型洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカーシャープ
経年20年超の洗濯機を分解清掃して頂きました。
使用後に洗濯物へ黒い皮膜のようなものが付着する。市販の洗濯機用液体クリーナーを何度か使用したが改善されず。洗濯槽外側の汚れが限界を超えて、槽内側に流れ込んでくるのかな…と予想しました。
機種はSHARP製 ES-JN42-A 1999年製。発火の懸念で過去にメーカーリコールがあった曰く付き…(メーカーカスタマーさんが来て配線を補修してもらった覚えがあります)
清掃するかこれを・・・？という代物ですが、機能的には全く壊れていないので、奇麗になったらいいなぁ壊れてしまってもまぁ天寿・・・と、期待半分で依頼致しました。
分解できれば問題なく清掃できますよ(すごい！)、洗濯槽内外に留まらず外装までピカピカ(すごい！) 想像の遥か上をいく結果となり、まだまだ使えます！とのこと。驚愕しました。非常に丁寧な作業に感謝しきりです。見事なお手前、感服しました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
数社のプロから見積提示頂きましたが、最安から2つ目でした(成果からしたら安すぎます)
電話・チャット対応
5
状態をチャットで説明した際に、分解できれば清掃可能、7年以上経過しているので動作に問題がでても保証ができない…等、実施にあたっての懸念点を丁寧に説明いただけました。
清掃員の清潔さ
5
水回り作業ですがきちんとシートを敷いて作業して頂きました。清掃に使った浴室や洗濯機置き場もきちんと原状復帰されていました。
清掃時のコミュニケーション
5
作業の節目で状況を都度確認させて頂きながら作業して頂きました
清掃の仕上がり
5
完璧です素晴らしい！
依頼したプロ合同会社1日本おそうじ代行戸塚上矢部店
Macky 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
6か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー日立
6年間使用したため以前から気になっていたクリーニングをお願いしました
いろんなサイトや動画を見たりして口コミ評価もよく希望の日程で一番早く来ていただけるので依頼をしました
日立のドラム式洗濯機は対応できるところが少なくて作業内容も細かいところまでできないお店もありました
作業依頼後にたまたま乾燥のエラーが頻発し使えない状態になってしまいましたが
そのままクリーニングをしていただきました
作業は時間通りにテキパキとやってもらえました
事前に不具合内容や気になる事ももお伝えしていたので作業以外にモーターの異音や不具合箇所もアドバイスしていただき、長期保証が切れる前に全て修理を依頼することにしました
いろんな家庭との洗濯機の比較ができるのは大きな強みになると感じました
クリーニングと修理完了後は全く別物のようになり、稼働音もこんなに静かだったの⁈乾燥時間がすごく短くなった！乾燥後のタオルの仕上がりがふんわりして全然違う！
やってみてよかったと思うことがたくさんあります
普段の手入れでは掃除できない細かなところまで綺麗になり、お手入れの仕方や構造についても教えていただいたので、これまでのお手入れの方法を見直し、きれいな状態を維持できるように頑張りたいと感じました
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロクリーン・マイスター
竹内 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
3か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー東芝
サービス会社は、住環境改善TAXEL
スタッフは、加藤さん
先ずは、ご対応ありがとうございました。
最初のスケジュール対応から、当日の事前連絡もとても丁寧で親切な対応でした。作業に関しても、こちらの不安内容などの聞き取りを真摯に相談に乗って頂き、適切でわかりやすく状況の説明をしてくださいました。作業も、丁寧で迅速にご対応してくださいました。作業現場の養生、室内に入るスリッパ持参、現場で水を使用されたいなどの随時の確認、作業現場の工具も床への直置きでなく養生に置くなど、全てにおいて、素晴らしい対応でした。
当然のように、作業終了後の現場清掃もしてくださってました。
料金についても、明瞭会計で大満足でした。
加藤さんの仕事ぶりから、タクセルさんのスタッフの育成の素晴らしさを感じました。
何かあれば、また是非お願いしたいです。
ミツモアの提携会社は、全てタクセルさんのような会社ばかりでしたら、何を依頼しても安心できます。
本当に、ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
わかりやすい明瞭会計でした。
電話・チャット対応
5
とても親切な対応を頂きました。
清掃員の清潔さ
5
清潔感だけでなく、人柄も良かったです。
清掃時のコミュニケーション
5
とても感じの良い対応を頂きました。
清掃の仕上がり
5
作業だけでなく、作業に関連する全てが素晴らしい対応でした。
依頼したプロタクセルクリーン
くらげ 様
5.0
エアコンクリーニング
6か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
大満足です。ありがとうございました！
次もぜひお願いしたいと思いました。
接客もしっかりされていますし、ご対応も誠実でした。
OP作業で、設置場所が対応不可の事があったのですが
その場でキャンセル手続きしてくださり、減額処理して下さいました。
オススメのプロの方です。
エアコン掃除はこまめにしていた方だと思うのに、
暖房シーズンの試運転するためにお掃除でもと思って開けてびっくり！
カビが奥に見える！！！！
諦めてミツモアさんで見積もり依頼。
テキパキとお仕事を進められ、アドバイスも頂けて大満足です。
近くの家電の養生もしっかりしてくださり、
汚水もお持ち帰りして下さいました！
お掃除中ドバドバ出てくる黒いものに驚くばかり。
先日見えていたものの何倍も潜んでいた模様。
ゾッとしました。。。。
ただいま試運転兼ねて、乾燥中ですが
問題もない模様。
気持ちよく使えそうです。
本当にありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
この作業は、私では本当に無理！流石の技術。
電話・チャット対応
5
丁寧でご親切です。
清掃員の清潔さ
5
スリッパご持参され、使い捨て手袋着用して下さいました
清掃時のコミュニケーション
5
色々教えてくださいました
清掃の仕上がり
5
エアコンが清潔になって、安心して使えるのが嬉しい。
プロからの返信
くらげ 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
モリダイラ 様
5.0
窓・サッシ・網戸の掃除
4か月前
清掃前に気になっていたこと窓枠・サッシのカビ・汚れ
高所作業の有無高所作業に対応してくれた
一緒に清掃をしてもらった箇所エアコン
お風呂の水垢やカビが気になっていたのと、キッチンに近いエアコンの掃除と窓、サッシの掃除をお願いしました。
エアコンは分解して丁寧にクリーニングしてもらい、お風呂も、窓もとても綺麗にしていただきました。
とても満足しています。
また次回もお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
満足しています
依頼したプロ株式会社エアリーズ
原田 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
4か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩みその他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー東芝
ドラム式洗濯機の乾燥フィルター掃除中、割箸を中に落としてしまいました。100均でツーウェイピックアップツールを購入して取り出しを試みるも全然無理でした。
当日23時頃からTAXELさんとチャットでやり取り開始、深夜の連絡対応は大変助かりました。翌日夕方に来ていただき、洗濯機を分解、ネジを60個は取り外したかと思います。迷うことなく作業が進み、60分弱で無事に割箸を取り出すことに成功しました。復帰作業では、どのネジがどこのパーツのものか覚えているようで、みるみる元に戻っていきました。さすがプロですね。概算作業時間45分と伺っていましたが、70分かかって完了です。
我が家の緊急事態発生から24時間以内に解決いただけて、大変助かりました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
洗濯機の清掃はメニューにありましたが、乾燥フィルターの穴に落とした割箸の取り出しという事案に低価格(1万円)で対応いただきました。
電話・チャット対応
5
我が家の緊急事態に23時過ぎでしたが複数回のやりとりを対応いただきました。
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
-
清掃ではなく乾燥フィルターに落とした割箸の取り出しでした
依頼したプロタクセルクリーン
平井 靖 様
5.0
エアコンクリーニング
9か月前
エアコンからカビ臭どころではなく、ほぼ風が出ない、なのでエアコンの中だけ冷たくなって、室内27度なのにエアコン君は23度だと言い張って動かない始末
今回お願いしたお店の人は、丁寧な説明をしてくれて、凄く良い方でした。
各所の汚れ具合も説明してくれて、洗浄も丁寧でした。
当たり前ですが、風量もアップして元のエアコンに戻りました。
1点残念なのは、14年前と古いエアコンなので仕方ないのですが、ルーバーにエラーが出る様になった事です。
お店の人は一生懸命に努力してくれましたが、使用に問題無いので様子見る事としました。
9年以上前のエアコンは補償が無い説明を受けていたので納得の範囲です。
項目別評価
料金に対する納得感
5
安いです。
電話・チャット対応
5
丁寧でした。
清掃員の清潔さ
4
普通の作業服かと
清掃時のコミュニケーション
5
十分説明頂きました
清掃の仕上がり
5
満足です
プロからの返信
平井 靖 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
ペコ 様
4.0
エアコンクリーニング
4か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種東芝「大清快シリーズ」
父の介護をしているため 1年中 エアコンがかかせません。 フィルターは掃除していたものの なかなか中までキレイに掃除する事が出来ず 今回ミツモアさんからの紹介でエアコンのお掃除業者さんをお願い致しました 以前 自分で業者を探した時 費用が高めだったのですがミツモアさんに探して頂き何件か候補の中から金額と口コミを確認しC-Lifeさんに決めました。
作業しているそばに父が寝ていたので それも気遣ってか静かに 迅速かつ丁寧な作業でバケツに溜まったエアコンの汚れの説明と最後にエアコン本体に汚れが残っていないかの確認まできっちりとして頂き作業を終えて帰られました。ありがとうございました。また宜しくお願い致します。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社Ｃ－Ｌｉｆｅ
ポー 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
8か月前
洗濯機の種類タテ型洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機の分解清掃は今までは高くて利用りつらいというイメージでしたが、たまたまミツカモというサイトを見つけたのでちょっと購入して５年位だった為、試しで見積として申し込んでみました。
見積金額を見て思ったより安かったし、しかもオプションのエアコン内部清掃も2台1万円台だった。これで決まりだと思い、早速発注しました。
正直言って安かったこともあって作業として扱いはどうなっているか不安でした。
開けてみると意外と内容的にはよく出来ているだなということで５と入れました。
まずは洗濯機の分解清掃は自分では届かないところをみせてもらったところ、予想通りにカビが出てきましたが、そんなに酷くなかったという感じでした。
アドバイスも頂いたのでこれからも活用していきたい。
オプションのエアコン清掃もやってもらったら毎日使うリビングのエアコンは汚れもかなり出ていたので１年1回清掃することというアドバイスをいただきました。作業途中にちょっとした不具合が発生してしまい、ちゃんとした作業が出来なかった分を半額してもらえました。
全体的には作業内容、接し方、説明内容も良くて気持ちよく終えたのでランクオール5にしました。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン
鈴木 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
5か月前
換気扇のタイプレンジフード（シロッコファン）
換気扇・レンジフードのメーカーその他メーカー
クリーニングを依頼した場所戸建て
後手後手になっていた換気扇フードのお掃除をやっと出来るととても楽しみにしておりました。浴室クリーニングは、思っていた以上の仕上がりで感激しました。新居のお風呂を思い出しました。
ずっと気になっていた箇所がとても綺麗になり、最高です。
本当にありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
このお値段でここまで綺麗にしてくれるの？と驚きました。
電話・チャット対応
5
滞りなく当日を迎えて、お時間通りに来てくださいました。
清掃員の清潔さ
5
わが子達が不愛想に挨拶しても（スミマセン）、笑顔で返してくださいました。
清掃時のコミュニケーション
5
黙々と作業され、お声がけさせて頂いた時にはハキハキと対応して下さいました。
清掃の仕上がり
5
とにかく綺麗で最高です。
依頼したプロおうちの絆サポート
野口 様
5.0
エアコンクリーニング
7か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン製エアコン
エアコンの効きが良くなく長いこと 掃除をしていなかったのでクチコミを見て おそうじアップ様に依頼しました。ビフォーアフターの画像を見せてもらい、やる前の画像のカビやホコリを見た時に こんなカビとホコリを吸っていたんだとびっくりしました。終わったあとはとても綺麗でエアコンの風も冷たく軽い感じがするのと エアコンの効きも良くなって大変満足です。 説明も分かりやすくて感じの良い作業員さんで また是非 作業依頼をしたいと思います。 その時はよろしくお願いいたします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
納得の料金です。
電話・チャット対応
5
とても丁寧
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
明るく話やすくとても良かったです。
清掃の仕上がり
5
大変満足です。
プロからの返信
この度はご利用頂き誠に有難うございました。その後は問題ございませんでしょうか？大変満足して頂いたというお言葉が何よりの励みになります。これからもお客様に満足して頂ける、感動して頂ける、感謝して頂ける様に努めて参りたいと思っております。また他に何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
依頼したプロおそうじアップ
神谷 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
6か月前
クリーニングのきっかけ浴槽のにおい
一緒に掃除してもらった箇所その１エプロン
一緒に掃除してもらった箇所その2その他
おそうじ機能付きエアコンと浴室クリーニングを依頼しました。チャットも迅速で丁寧でした。当日もエアコンの部品をすべて外し、エアコンの中身はもちろん、パーツの1つ1つもキレイにしていただいたので、エアコンは新品同様になりました。また、浴室もエプロン内の高圧洗浄も料金内でしたし、エプロン内の不具合も見つけて知らせてくださいました。ただ掃除するだけでなく、現状を的確に観察して、これからも不具合が出ないように親身になって対応してくださいました。ひょうひょうとしたお人柄も良く、安心して頼れるプロです。またお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度はご利用いただき誠にありがとう御座います。 また何かありましたら、是非宜しくお願い致します。
依頼したプロ日本おそうじ代行新川崎南店
GOTOU 様
5.0
エアコンクリーニング
5か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
エアコン3台のクリーニングの依頼をしました。こちらの会社を選んだのは圧倒的なコスパの良さです。低価格なので、実際内容はどうなのか心配でしたが、結果、大満足の仕上がりでした。室外機も追加でやっていただいたところ、かなり汚れがあり、エアコンの効きが悪かったと思いますと言われました。クリーニング後、暖房の効き目が格段に良くなりました。設定温度を下げても暖かく、節電にもつながりました。
担当者の方もとても感じが良く、丁寧で、好感が持てました。またよろしくお願い致します。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
hino 様
5.0
エアコンクリーニング
1か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
昨日、エアコンが自分で掃除できないほど汚れて、中が真っ黒な方に気がつき、急きょ、こちらで探して、
翌日には、クリーニングしに来ていただけました！
時間も、予定より早目に来てくださり、作業も、丁寧にしてくださり、大変満足です。
お値段も、納得の価格でしたし、作業してくださった方も、丁寧に説明してくださり、安心してお任せできました。
またリピートしたいと思います！
項目別評価
料金に対する納得感
5
一台だけでしたが、対応して頂きました！
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
わかりやすい説明でした
清掃の仕上がり
5
ピカピカになりました
プロからの返信
hino 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもたくさん、ご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、すごい励みになります！ 更にお客様へご満足いただけますよう頑張ります。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
澤本 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
4か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー日立
もうすぐ子供が生まれるため、洗濯機と寝室のエアコンの清掃をお願いしました。明るく気さくな方で、作業内容も丁寧に説明してくださいました。
取れた汚れも見せてくださったので、きれいになったのに実感することができました。
ずっと気になっていましたが、自分ではなかなかここまできれいにできないので、とてもスッキリしました。
また来年もお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
想像していたよりお安かったです。
電話・チャット対応
5
少し遅れて到着されましたが、逐一ご連絡頂けたので安心しました。
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン
木村 様
5.0
エアコンクリーニング
7か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン製エアコン
エアコン二台、室外機二台、お風呂、トイレを丁寧にお掃除していただきました、ありがとうございました！
これでまた気持ちよく使えます。エアコンもお風呂もちょうどいい時期にお願いできたようで、嬉しいです。キッチンの換気扇はキャンセルとなりまして、すみませんでした。価格も良心的でした。またよろしくお願いいたします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
お風呂の排水溝のところ髪取りシールを使うのでシール残りと汚れがあったんですが、綺麗になってました。ありがとうございます。
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
林田 様
5.0
エアコンクリーニング
4か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
エアコンのクリーニングとっても しっかり丁寧にやってくれました。
ちゃんと 説明もしてくれて40分位で 終了。
また 次回もお願いしたくなる様なフレンドリーな方で 良かったです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
適正な価格だと思う
電話・チャット対応
5
訪問の前日と直前電話で確認があり 受ける方として安心出来ました。
清掃員の清潔さ
5
ちゃんと 室内用の履き物で作業されてたし 室内も敷物で全く汚れなかったです。
清掃時のコミュニケーション
5
コミニュケーションもフレンドリーで分かり易く良かったです。
清掃の仕上がり
5
クリーンな感で 爽やかでした。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
夏 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
6か月前
洗濯機の種類タテ型洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー東芝
洗濯機が黒カビだらけだったため
清掃をお願いしました。
作業日当日
15時から18時で時間指定はしておりましたが
「16時くらいにつきますね」と事前にお電話いただきとても丁寧な対応だなと感じました。
また作業もテキパキとおこなっていただき 洗濯機の今後の使い方など
アドバイスもいただいたので
満足度星5にさせていただきました
また、何か困ったことがあった際は
利用したいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
他と比較しましたが安かった
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン
藤井 様
5.0
エアコンクリーニング
5か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンからカビの匂いがしてきたため、エアコンクリーニングを依頼しました!
ミツモアのチャット上での返信も早く、当日もちょうどいい時間に来てくださいました。
作業員の方は清潔感があり、とても気さくな方々でした。
作業自体はエアコンを分解して、素人では届かない細かい部分までキレイに分解して掃除
していただき、気持ちよくエアコンを使えるようになりました!
値段も良心的だったので、ぜひまたお願いしたいです!!
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン
shoji 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
4か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカーシャープ
ドラム式洗濯機のフィルター詰まりやエラーが続いており、分解洗浄を依頼しました。中から大量のゴミが出てきて、絶対に自分じゃできない部分のお掃除だったので、お願いして良かったです。
浴室クリーニングもお願いしたのですが、頑固な金属垢があり、自分じゃどうすることもできず困っていました。料金内で収まるのかも心配していましたが、料金内で綺麗にしていただき大満足です！
またお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおそうじ革命川崎中原店
白井 様
5.0
エアコンクリーニング
3日前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
エアコンからカビのニオイがしてミツモアに見積もりして、チョットでの返信も早く満足しました
又作業業者はとても親切で、いろいろ質問も分かりやすく回答してくれました 今回の一台は汚れとカビが凄く
一回では落ちず再度洗浄する程
大変な作業をお願いしました
有難うございました
次回も必ず依頼したいと思いました
試運転をしていますが ニオイは全然しません 完璧
項目別評価
料金に対する納得感
5
料金は安
電話・チャット対応
5
返信は早い
清掃員の清潔さ
5
清潔
清掃時のコミュニケーション
5
親切
清掃の仕上がり
5
満足
依頼したプロハウスクリーニングのパレット
金利 様
5.0
エアコンクリーニング
5か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
約10年間、市販の洗浄スプレー等の掃除はしていましたが、黒い粉のようなものが出てきたため、徹底洗浄すべくお願いしました。
数社比較した中で価格も安く、近隣だったのでおそうじアップ様にお願いしました。
作業が丁寧で、注意点など細かく説明をしながら作業してくれました。
想像以上の汚れが出てきて、やはりプロに頼んで正解だったと思いました。
また機会ありましたら、お願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか？10年分の汚れが取れて満足して頂き良かったです。また何かございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロおそうじアップ
中島 様
5.0
エアコンクリーニング
7か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
5年ぶりのエアコン掃除と初めての換気扇周りのクリーニングをお願いしました！
涼しくなりましたしキッチンの油汚れもすごく綺麗にしていただきました！
子供ともコミュニケーションとっていただきしっかり丁寧にやっていただけました。
日々仕事でメンテナンスできないので定期的なクリーニングをしていこうと思います。
ありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
安かったです
電話・チャット対応
5
一番に返信くれたのでおねがいしました。
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
昨日は誠に有難うございました。息子さんが本当に礼儀正しくてしっかりしてて感心しておりました。その後は問題ございませんでしょうか。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
依頼したプロおそうじアップ
矢崎 様
5.0
エアコンクリーニング
6か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンからの臭いが気になっていて、今回初めてエアコンクリーニングをお願いしました。
素人には出来ない、分解しての丁寧なクリーニング、汚れ具合を見せて説明もしてくださり、手際もよく予定時間より早く終わり、頼んで良かったです。
料金が良心的なところが魅力でした。親切で清潔感のあるお人柄も良かったです。
エアコンがピカピカになって気持ちいいです。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ蔭山武史
ヨネ 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
3か月前
洗濯機の種類タテ型洗濯機
依頼前の悩み洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー東芝
洗濯をしてもなんだか変な匂いがしていました。洗濯槽クリーナーで何度か洗浄を試しましたがすっきりせず。で、思い切ってプロに依頼してみましたが、大正解！でした。外された洗濯槽と洗濯機内部には白カビや黒い泥のようなカビ？がびっしり。これじゃ臭くなるわけです。綺麗に洗われて洗濯機から匂いも消えてすっきり！です。
値段も高くないし、1年に一度お願いしてもいいかもです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
お得
電話・チャット対応
5
丁寧
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ合同会社1日本おそうじ代行戸塚上矢部店
KY 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
7か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカーシャープ
料金、当日の対応ともに満足でした。
ありがとうございました。
一点、事前に乾燥機能が気になっている点をお伝えしていたのですが、当日ヒートポンプの清掃は承っていないと仰られた点に少し驚きました。
ただ、料金は見積もりの中で一番お安かったですし、そんなものかと思ったくらいで特に不満はありません。
雰囲気も清掃の様子も良かったと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン