神奈川県のハウスクリーニングの口コミ一覧(61ページ目)

神奈川県で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(15,205件)

神奈川県

で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

61

305ページ

田村(60代 男性)


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4.0

エアコンクリーニング

2026年5月上旬 / 祝日

実際の料金12,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

ゴールデンウィークにも関わらず作業していただきありがとうございました。 これからの季節、安心して使用出来ます。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

有難う御座いました。

依頼したプロキートス合同会社

TK(50代 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年5月上旬 / 祝日

実際の料金45,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

大変 仕事が 丁寧でした。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

TK様 この度は弊社に大切なエアコンのクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 弊社はお客様のお困り事を解消するために、しっかり・丁寧に施行を行い、より新品に近づけることを常に意識しております。ご満足いただけましたようで何よりでございます! また何かお困り事がございましたら、何なりとご相談いただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

y


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1.0

エアコンクリーニング

2026年4月下旬 / 祝日

実際の料金27,000

【追記】 カーテンがかなり濡れてしまった画像を添付しましたが、それについて言及はなく、テンプレ内容の返信であったため評価を下げさせていただきました。ご了承ください。 エアコン清掃の作業自体はとてもスピーディで、手際よく進めていただき満足しています。 ただ、正直に、いくつか気になった点がありました。 1つ目は訪問時間についてです。事前に8〜9時の間に来ていただけると伺ったのですが、実際には7時台に到着されました。朝の受け入れ準備もあるので、約束の時間帯内に来ていただきたかったです。 2つ目は高圧洗浄の際、エアコン下のカーテンがかなり濡れてしまっていました。事前に外しておくよう一言あれば対応できたと思いますので、少し残念でした。地面も水が飛び散った形跡があり、前日にゴミ袋で予めガードしていた部分にかなり水滴がついていました。当方も足場が悪い状態での依頼となってしまったのは大変申し訳なかったのですが、これまでにお願いしていた方はこのようなことがなかったので残念です。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

プロからの返信

この度は、ご利用頂いたにも関わらずご満足頂けない結果となりましたこと、大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂いた言葉を真摯に受け止め、サービスの向上とお客様のご要望に沿ったサービスの提供ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

長宗


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5.0

水回りクリーニング

2026年5月上旬 / 平日

実際の料金44,880

特に汚れが気になっていた場所

浴室

クリーニングのきっかけ

大掃除・気分の切り替え

丁寧な応対に作業結果もとても満足いく状態でした。 またお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は誠にありがとうございました。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

依頼したプロピッカリン

八嶋(40代 男性)


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4.0

エアコンクリーニング

2026年4月下旬 / 平日

実際の料金13,200

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」

作業員の清潔感は凄くありました! 作業もスムーズに丁寧にやってもらいました! しかし最後の片付けの時にシートからこぼれた水を拭かない、カーテンを外したのにそのままで帰られたので星を1つ減らしました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

ご指摘ありがとうございます。水に気づかず大変申し訳ございませんでした。カーテンは失念しておりました重ねてお詫び申し上げます。2段ベッドと重なったかなり特殊な作業環境ではありましたが細心の注意を払って作業をしていたつもりでした。しかしながらご指摘のとおり作業に漏れがございました。環境に左右されることなく見落としのない作業をできるよう精進してまいりますので、また機会がございましたらお声がけいただけると幸いです。

依頼したプロおうちの絆サポート

多胡(60代 男性)


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5.0

エアコンクリーニング

2026年4月下旬 / 平日

実際の料金20,000

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

丁寧な仕事をしていただきました 作業する方の対応もといへん良かったですよ

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またのご依頼お待ちしております!

(40代 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年4月中旬 / 土日

実際の料金62,500

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

2回目です。丁寧な仕事で、満足して居ます。有り難う御座いました

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

中村

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5.0

ベランダ・バルコニークリーニング

2026年4月下旬 / 土日

実際の料金10,500

清掃のきっかけ

カビや苔、黒ずみをきれいにしたい

清掃時の階下への配慮

階下への配慮が不要な環境だった

丁寧に対応くださいました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロRe+paz

高田(40代 女性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年4月中旬 / 平日

実際の料金18,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

とてもスムーズにして頂きありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ご依頼、ありがとうございました! 励みになるお言葉をいただき、とても嬉しいです! さらにより良いサービスを提供できるよう、精進してまいります。

依頼したプロSkyhouse 横浜本店

渡辺(30代 男性)


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5.0

エアコンクリーニング

2026年4月中旬 / 土日

実際の料金13,000

エアコン購入から5年が経ち、初めてエアコンの清掃を依頼しました。 見積もりも日程調整も早く返信いただき助かりました。 作業員の方は清潔でとても丁寧にご対応いただきました。 清掃もとても丁寧で、エアコンの清掃状況や今後の対応などの説明もとても詳しくわかりやすかったです。 次もまた依頼させていただきたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

(50代 女性)

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5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2026年4月中旬 / 平日

実際の料金28,000

丁寧にテキパキと効率よくやって頂き大変感謝しております。ありがとうございました。落ちない汚れの落とし方も伝授いただき、今後に早速役立てようと思います。プロのお掃除の方にお願いして大変満足しております。またお願いしたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

お安いです!

電話・チャット対応
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5

敏速な応対でした。

清掃員の清潔さ
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5

満足

清掃時のコミュニケーション
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5

満足

清掃の仕上がり
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5

満足

プロからの返信

ご丁寧な口コミありがとうございます。こちらの書き込みをスタッフが見たら喜び、モチベーションの1つにもなります。本当に本日はありがとうございました。

依頼したプロHEP稲城

まーるー(40代 女性)


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5.0

エアコンクリーニング

2026年4月上旬 / 平日

実際の料金17,100

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

東芝「大清快シリーズ」

すごく綺麗になり、母もよろこんでおりました。ありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

コメントありがとうございます。お母さまが快適にお過ごしになられますこと切に願っております。また機会がございましたらお声がけいただけると幸いです。誠心誠意対応させていただきます。

依頼したプロおうちの絆サポート

株式会社エフサイズ(50代 男性)


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5.0

水回りクリーニング

2026年4月上旬 / 平日

実際の料金24,270

特に汚れが気になっていた場所

換気扇

クリーニングのきっかけ

大掃除・気分の切り替え

丁寧なお仕事ありがとうございました。諦めていた浴室木部のカビ取りもとても助かりました。またよろしくお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

前川(30代 女性)

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金23,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧な作業はもちろんのこと、説明もとても親切で、またお願いしたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

前川様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 弊社は洗濯機を分解洗浄して洗濯乾燥機能を改善するだけではなく、今後も少しでも長く快適な状況を維持していただくためのアドバイスをさせていただいております。 是非ともご自身でできるメンテナンスを頑張ってくださいませ! それでは、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

長谷川昌毅(50代 男性)


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5.0

空室クリーニング

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金20,000

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

ありがとうございました。 スムースな対応、気になる点のアドバイス、助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

長谷川様、この度は空室クリーニングご注文いただいてありがとうございました。ちょっと写真を送りすぎてしまい、すいませんでした。枚数多すぎでしたよね🙇‍♂また何かありましたら宜しくお願い致します

依頼したプロクリーニングオボ

宮崎(30代 男性)


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5.0

エアコンクリーニング

2026年3月下旬 / 土日

実際の料金24,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

丁寧なお仕事ありがとうございます また機会がありましたらよろしくお願いします

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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依頼したプロおそうじアップ

三澤

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

4か月前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

6年程使っているドラム式洗濯機。洗濯や乾燥に時間がかかるようになり、買い替えも検討していました。初めて分解洗浄をお願いし、購入時のような使用感になりました。最初から最後までとても丁寧にテキパキと作業をしていただきました。今後気をつけることなども教えてくださり、大変参考になりました。 今後も定期的にお世話になりたいです。 この度はありがとうございました。

プロからの返信

三澤様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 まず毎日の洗濯乾燥、本当にお疲れ様です! 生活する上でご家族の衣類の洗濯乾燥は基本的に毎日使用するものですので、日々のご利用で気付かないうちに少しずつ少しずつ乾燥機能が低下していたものと思われます。 ドラム式洗濯機は特に乾燥機能を使用すればするほど乾燥機能が低下しますので、定期的な分解洗浄が必要になってきます。この度このタイミングで弊社に分解洗浄のご依頼をいただき、購入時のような使用感になりましたとのご報告をいただき、私も本当に良かったと思う次第でございます! 三澤様のお困り事を解消するお手伝いができまして、この仕事をしていて本当に良かったと再認識できるお言葉を頂戴できました事、私の方こそ感謝いたします! 尚、分解洗浄のタイミングとしましては、あまりストレスを感じることなく洗濯乾燥をご利用いただくために、使用頻度にもよりますが1.5~2年に一度程度のご利用をお勧めしております。 また何かお困り事がございましたら、その際は改めてご依頼いただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

完璧

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

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年3月下旬 / 土日

実際の料金23,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

乾燥が弱くなって依頼しました。問題なく作業していただき、どれだけ汚れてるかも見せてもらい、価格も安く満足です。 余談ですが、半年前くらいに故障ついでにメーカーから派遣されたクリーニングしたばかりなのですが、そういえば分解してなかったなと。それなのに今回の価格の1.5倍はしました。 この価格とサービスならまたお願いしたいと思いますし、おすすめです。

依頼したプロ株式会社J

金子(50代 女性)

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4.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年3月下旬 / 土日

実際の料金15,800

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

10年近く使っているので、洗濯槽はネジの劣化で外れませんでしたが、高圧洗浄機で綺麗にして頂けました。 対応も丁寧でした。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

この度はご依頼いただき、ありがとうございました。 長くお使いの洗濯機とのことで、 分解が難しい部分もありましたが、できる範囲でしっかりと洗浄させていただきました。 その中でも、きれいになったと感じていただけたこと、安心しております。 設備の状態によっては限界もありますが、 これからも気持ちよくお使いいただけていれば嬉しいです。 対応についてもお言葉をいただき、励みになります。 この度は本当にありがとうございました。

依頼したプロそうじ屋くま

石渡(30代 男性)




5.0

ハウスクリーニング

2026年3月中旬 / 土日

実際の料金65,770

家の間取り

2R~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数の場所・家全体

ハウスクリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

本日はありがとうございました。 また今後ともよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロRe+paz

tonton(20代 女性)

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年3月上旬 / 土日

実際の料金29,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

とても丁寧な説明に作業で 大変ありがたかったです! また是非お願いしたいです!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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工藤(50代 男性)

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年3月上旬 / 土日

実際の料金20,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

対応は良く、価格はリーズナブル、仕事はしっかりでした。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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プロからの返信

工藤様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 工藤様のドラム式洗濯機は乾燥機能を年に数回程度のご利用との事でしたので、「もしかしたらドラムを抜いての洗浄が必要かもしれません」とお伝えしましたが、分解してみましたらそこまで汚れが多くなかったので、通常洗浄で対応させていただきました。 今後もあまり乾燥機能をご利用されないようでしたら、月に一度位の洗濯槽クリーナー(私がお伝えしました方法)を実施していただけましたら、洗濯槽(水が通る部分)が汚れることをかなり遅らせる事ができますので、是非実習していただけましたらと存じます。 お引越し前に洗濯機をキレイにする事ができまして、本当に良かったです! それでは、また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

匿名大家(40代 男性)


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5.0

空室クリーニング

2026年2月下旬 / 土日

実際の料金24,900

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

2回目の依頼でしたが、しっかりとキレイにして頂きました。今後ともよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は2回目のご依頼、誠にありがとうございました! 今回も仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。 「今後とも」という温かいお言葉、本当に励みになります。 次回もご期待に沿えるよう精一杯作業させていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします!

依頼したプロおそうじフレッシュ

大野




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年2月下旬 / 土日

実際の料金13,000

洗濯機と浴室クリーニングをお願いしました。 洗濯機を見てもらって、かなり寿命にもなっているため、当日の判断で、浴室のみになりました。 ここでクリーニングをするよりそのクリーニング代金を買換に充てたほうが良いと、助言くださり、だましだまし使っていましたが、決断に背中を押された感じです。 浴室も綺麗になって気持ちが良いです。 本当にありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

重森(女性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年2月中旬 / 平日

実際の料金23,300

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

手早く、大変綺麗にご対応いただきました。どうもありがとうございました。 ご担当さまもとても気さくな方で、良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

山口




5.0

空室クリーニング

2026年2月上旬 / 土日

実際の料金72,000

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

丁寧に掃除して頂きました。 ありがとうございます! また、エアコンなどの掃除の際には、依頼をさせていただきます!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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
5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

山口 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

岩切(40代 男性)

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5.0

水回りクリーニング

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金100,400

特に汚れが気になっていた場所

換気扇

クリーニングのきっかけ

大掃除・気分の切り替え

値段も良心的で、長年の水回りの汚れを綺麗にしていただき、とても見違えました。応対も丁寧でした。またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

田渕(40代 男性)

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5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金26,400

浴室とレンジフードをお願いしました。 ミツモアのチャット上でのやり取りも丁寧で、当日もこちらの時間の都合のために人員を増やしていただいたり、とても親切に対応していただきました。 作業自体も細かい部分までキレイに掃除をしていただき、説明も丁寧で頼んでよかったです。値段も良心的だったのでまた機会があればお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

木野(50代 女性)

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4.0

水回りクリーニング

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金20,900

特に汚れが気になっていた場所

浴室

クリーニングのきっかけ

カビが生えてきた

キッチン換気扇掃除と風呂場換気扇掃除と風呂場清掃・ガラス磨きをお願い致しました。 お一人で作業、約2時間40分程で完了。 作業前の確認が良かったと思います。キレイにしてもらえて次回も依頼しようと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

先日は朝早くより ありがとうございました メッセージにて事前に気になる箇所などお伝え下さり ありがとうございます また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

桐原

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5.0

エアコンクリーニング

2026年1月下旬 / 土日

実際の料金10,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

初めてのエアコン清掃でしたが、大満足でした。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロお助けSky本店

井上

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4.0

エアコンクリーニング

2026年1月下旬 / 平日

実際の料金11,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

丁寧にクリーニングをしてもらいました。 ただ、可能ならばスリッパを持参して欲しかった。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4

スリッパを持参してくれていれば、なおのこと良かった。

清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

神田

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5.0

浴室乾燥機・換気扇の分解洗浄

2026年1月下旬 / 平日

実際の料金6,000

初めての利用です。 浴室換気扇の分解洗浄をお願いしました。 数社の中から口コミ、実績、料金を比較して選びました。 終始控え目で感じが良く、仕事も丁寧でした。 作業の前後の写真を見せて下さり、分かりやすく説明してくれました。 後片付けもきちんとして大変満足です。 機会があれば又お願いしたいと思います。

項目別評価
対応の良さ
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5
仕事の仕上がり
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料金・費用の納得感
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時間の正確さ
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仕事の速さ
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5
コミュニケーション
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5

プロからの返信

とても親切にご対応頂きましてありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくおねがい致します。

浦山

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5.0

エアコンクリーニング

2026年1月下旬 / 土日

実際の料金12,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

インターフォン、玄関扉を開けて、 いずれもとても丁寧な挨拶、名刺もいただいて 迅速に作業していただきました ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

お客様に満足していただけることが私たちの一番の励みになりますので、こうした温かいお言葉をいただけると、スタッフ一同本当に嬉しいです。 また来年やお困りの際は、いつでもお気軽にご連絡くださいね。次回も変わらず丁寧に対応させていただきます! 改めまして、この度は本当にありがとうございました。

須藤

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4.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2026年1月中旬 / 祝日

実際の料金33,100

換気扇のタイプ

プロペラ式換気扇(プロペラファン)

クリーニングを依頼した場所

戸建て

3年以上放置している換気扇と、エアコン2台お願いしました。 仕事は実直で、大満足でした。強いて言えば、エアコン掃除の際、無垢の床への水はねを、もう少し早めに拭いていただけると、なお良かったと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおうちの絆サポート

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5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2026年1月中旬 / 祝日

実際の料金13,800

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

クリーニングを依頼した場所

戸建て

10年物の油汚れの換気扇を掃除してもらいました。 手際よくきれいにしてもらえました。 また頼みたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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依頼したプロおうちの絆サポート

高橋

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5.0

窓・サッシ・網戸の掃除

2026年1月上旬 / 平日

実際の料金25,420

清掃前に気になっていたこと

窓枠・サッシのカビ・汚れ

高所作業の有無

高所作業に対応してくれた

玄関の吹抜けの窓枠の黒カビがすっかり綺麗になりました。 高所で大変だったと思いますが、手際良く作業していただき、とても助かりました! もっと早くお願いすればよかったと思いました。 本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ご利用いただき、また高評価をお寄せいただきありがとうございます。 作業内容・対応ともにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 初めての方にも安心してお任せいただけるよう、今後も丁寧な仕事を続けてまいります。

依頼したプロMRL

ワタナベ

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5.0

水回りクリーニング

7か月前

特に汚れが気になっていた場所

浴室

クリーニングのきっかけ

大掃除・気分の切り替え

非常にキレイにしていただき1年間の汚れが消えました。 仕上がり状態も詳細に説明頂き何一つ不満はないです。 リピート確定です。 また、来年も依頼しますのでその際はよろしくお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

松永久子

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5.0

エアコンクリーニング

2025年12月下旬 / 平日

実際の料金33,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

手際良く綺麗にして頂きました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

妥当です。

電話・チャット対応
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3

不馴れなのでわかりません

清掃員の清潔さ
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5

清潔そうでした

清掃時のコミュニケーション
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3

お任せでした。

清掃の仕上がり
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5

綺麗で嬉しく成りました。

依頼したプロライフテラス

石森

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5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2025年12月下旬 / 平日

実際の料金12,100

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

クリーニングを依頼した場所

戸建て

換気扇のクリーニングをお願いしました。丁寧にキレイにお掃除していただきました。 またよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

宮崎

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5.0

水回りクリーニング

8か月前

特に汚れが気になっていた場所

浴室

クリーニングのきっかけ

その他

水回りのクリーニングを依頼しました。依頼箇所の掃除をとても丁寧に対応頂いただけでなく、日々の掃除や使い方に関する相談にも乗ってもらいました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

本日はありがとうございました 作業前のご確認など ご丁寧に対応下さり 感謝しております また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

小林

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4.0

水回りクリーニング

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金20,100

特に汚れが気になっていた場所

浴室

クリーニングのきっかけ

大掃除・気分の切り替え

我が家でやる掃除だと限界があるのでお願い致しました。現地で確認するほうが色々よいと思ったので一つ一つ確認しながらやりました。 とても丁寧に対応していただきました。 追加料金がかかりましたが納得の仕上がりでした。次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

依頼したプロタクセルクリーン

TM

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5.0

水回りクリーニング

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金10,000

特に汚れが気になっていた場所

換気扇

クリーニングのきっかけ

大掃除・気分の切り替え

換気扇のお掃除をお願いいたしました。非常に丁寧で仕事も早く、ご担当者様の対応も良かったです。大変満足しています

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

にこる

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5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金26,000

先日、依頼した浴室清掃サービスについての感想をお伝えします。 担当してくださったスタッフの方はとても丁寧な対応で、最初の挨拶から作業終了まで終始感じの良い対応をしていただきました。作業前には清掃内容と手順について詳しく説明してくださり、こちらの要望にも柔軟に対応していただけたことがとても安心感につながりました。 実際の清掃作業も非常に丁寧で、浴槽の隅々やカビが気になっていた部分もしっかりときれいにしてもらえました。仕上がりは新品同様で、浴室全体が明るく清潔感あふれる空間になり、大変満足しています。 また、作業後には使用した洗剤や注意点についても丁寧に説明してくれたため、今後のメンテナンスにも役立ちそうです。 このたびは素晴らしいサービスをありがとうございました。また清掃が必要な際には、ぜひお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

にこる 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

河本

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5.0

エアコンクリーニング

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金18,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

今回依頼したのはノクリアでしたが、手際良く作業いただきありとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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4

呆れ返る

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3.0

エアコンクリーニング

2025年12月中旬 / 土日

実際の料金12,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

最初に訪問時間の連絡があった時、15:00から18:00の訪問予定だったはずが、何故か18:00になっていて早く訪問してもいいかと。近所まで来て家がわからず右往左往していたらしく再度電話がきたが、何故か、東京ガスですと、名乗られたのは何故? 16:00過ぎにやってきて作業開始。一通りの作業が終わり洗浄された部品等見たが外カバーの内側にカビや埃が残っており、それを指摘すると、再度風呂場に行って洗ってきて戻ってきたが、結局、埃等残ったまま取り付けられる。再度指摘したがハケでの作業なので届かないところはそのままらしい。 おいおいマジか? 最初に指摘していなかったら、埃や、カビが残ったまま取り付けられていた。 こんなもんなのか?プロの仕事とは思えん。最後、完了にサインするとか、名刺置いていくとかもなく帰られた。こんなもんなのか? 結局、口コミだけでは判断できないと言うこと。勉強になった。

項目別評価
料金に対する納得感
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4

料金に対して作業内容に不満あり

電話・チャット対応
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3

東京ガスですと名乗られたのは何故?

清掃員の清潔さ
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5

普通

清掃時のコミュニケーション
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3

普通

清掃の仕上がり
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3

カバー内側の埃とカビが、残ったまま

橋詰

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5.0

エアコンクリーニング

2025年12月中旬 / 土日

実際の料金26,000

エアコン2台と換気扇をお願いしました。 2時間で、手際よくやっていただき、ありがとうございます。 換気扇が掃除しにくいタイプのもので、かなりやりづらかったと思いますが、丁寧に掃除していただき、助かりました。 お値段もお安く、次の機会もお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

先日はありがとうございました 弊社励みになります お言葉もありがとうございます 大変ご丁寧に接して下さり スムーズに作業ができたと スタッフも 申しておりました また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

匿名希望

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年12月上旬 / 土日

実際の料金20,100

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

2年おきのクリーニング依頼です。 丁寧な説明と作業でした。 またお願いしようと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロハローランドリー

オオミナト

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4.0

エアコンクリーニング

2025年11月下旬 / 平日

実際の料金13,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

作業当日、交通渋滞で遅延するとのことで、すぐに日程調整をしてもらいました。作業は素早く1時間ほどで終了し、汚水の処理でつかったトイレまで掃除していただいたのは思いがけず嬉しかったです。もちろんエアコンもキレイになり大満足です。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、心から感謝しております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

カンノ

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5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2025年11月下旬 / 平日

実際の料金26,500

浴室清掃と風呂釜のお掃除を初めてお願いしました。 いつもは大手清掃会社さんにお願いしていたのですが、あまりスカッときれいにはならず、初めてお願いさせていただきました。 結論で言うと、とても綺麗にしていただきました! 申し訳ないくらいお時間をかけていただき(わが家の普段のお掃除のせいです!) 気持ち良くピカピカにしていただくことができました。丁寧な施術に納得です。 当初は知らない業者さんにお願いするのは少し不安でしたが、そうゆう意味でも、こちら検索して安心してお願いすることができました! プロのこだわりで、希望どおりの対応をして下さり、満足です。またお願い致します!

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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4

前もって依頼がハッキリしていましたが、名刺くらいいただきたかったです(笑)

清掃の仕上がり
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5

とても丁寧にありがとうございました!

プロからの返信

カンノ 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

田中

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5.0

空室クリーニング

8か月前

家の間取り

1DK・1LDK

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

とてもきれいになりました。 修理が必要な箇所も教えていただいて助かります。 作業員の方は、とても丁寧でした。 また何かあったときによろしくお願いします!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またのご依頼お待ちしております!