洗濯機修理の口コミ一覧(5ページ目)

洗濯機修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

4.8(278件)

画像付きの口コミ

5

/

6ページ

4.0

洗濯機修理

澤本 様・(40代 女性)

8か月前

不具合のタイプ

停止

使用年数

7〜10年

洗濯機メーカー

パナソニック

修理内容

部品交換(排水ホース、給水弁、モーターなど)

洗濯機すすぎの途中で止まってしまい、大変困っていたのですが、すぐに対応して頂き助かりました。 買い替えも覚悟しましたか、ベルトの交換だけですんだのでよかったです。

依頼したプロT-elec

依頼した地域石川県金沢市

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項目別評価

料金・費用の納得感

4

対応の迅速さ

4

仕事の仕上がり

4

プロ・作業への安心感

4

事前の説明の十分度

3

人柄の良さ

4

プロからの返信

この度はありがとうございました。 またよろしくお願いします

5.0

洗濯機修理

かく 様

9か月前

ありがとうございました。

依頼したプロファーストサービス

依頼した地域福岡県福岡市

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5.0

洗濯機修理

山田 様・(30代 男性)

9か月前

洗濯機メーカー

パナソニック

修理内容

全体の清掃作業(フィルター清掃、内部クリーニングなど)

丁寧に対応いただき、説明も分かりやすかったです。

依頼したプロ空調サービスTOP

依頼した地域大阪府高石市

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項目別評価

料金・費用の納得感

5

対応の迅速さ

5

仕事の仕上がり

5

プロ・作業への安心感

5

事前の説明の十分度

5

人柄の良さ

5

プロからの返信

この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 対応やご説明についてそのように言っていただき大変嬉しく思います。 今後も分かりやすい説明と丁寧な作業を心掛けてまいります。 また洗濯機でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。 この度はありがとうございました。

5.0

洗濯機修理

福井 様

9か月前

不具合のタイプ

給水・排水不良

使用年数

10年以上

洗濯機メーカー

パナソニック

修理内容

部品交換(排水ホース、給水弁、モーターなど)

洗濯機の水が少しずつしか出ないため、修理を依頼しました。 不具合が出ていた箇所の部品を事前に取り寄せていただき、納品の関係で修理日が数日伸びましたが、確実に1日で修理が完了しました。 当日までのLINEのやりとりも迅速であり、修理完了後の動作確認もキチンとしていただきました。 また何かあればお願いしたいと思います。 本日はありがとうございました!

依頼したプロ空調サービスTOP

依頼した地域大阪府大阪市

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項目別評価

料金・費用の納得感

5

対応の迅速さ

5

仕事の仕上がり

5

プロ・作業への安心感

5

事前の説明の十分度

5

人柄の良さ

5

プロからの返信

この度はご依頼いただき、また丁寧な口コミをありがとうございます。 給水の不具合でご不便をおかけしていたかと思いますが、無事に修理が完了し安心いたしました。 部品の取り寄せの関係で少しお時間をいただきましたが、ご理解いただきありがとうございました。 また、当日までのメッセージでのやり取りや作業後の動作確認についてもそのように言っていただき大変嬉しく思います。 今後も安心してご依頼いただけるよう、丁寧な対応を心掛けてまいります。 また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。

5.0

洗濯機修理

鈴木 様・(20代 男性)

9か月前

不具合のタイプ

停止

使用年数

10年以上

洗濯機メーカー

パナソニック

修理内容

部品交換(排水ホース、給水弁、モーターなど)

洗濯機のモーターベルトの異常で来てもらいました。 故障箇所の説明も丁寧で、ベルト異常の原因についても現物と見比べて分かりやすく説明していただけました。 今後使用していくにあたっての洗浄の仕方なども教えて頂き、また何かあればご相談させていただきたいと思いました。

依頼したプロ空調サービスTOP

依頼した地域奈良県大和郡山市

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項目別評価

料金・費用の納得感

5

メーカー修理よりも安価でした。

対応の迅速さ

5

ご相談から部品の発注、日程調整までとてもスムーズに対応して頂きました。

仕事の仕上がり

5

プロ・作業への安心感

5

事前の説明の十分度

5

人柄の良さ

5

とても気さくに話してくださいました。

プロからの返信

この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 モーターベルトの不具合とのことでご不便をおかけしていたかと思いますが、原因も含めてご理解いただけたようで良かったです。 実際の部品をご確認いただきながらご説明することで、少しでも安心していただければと思っております。 また、今後のメンテナンス方法についてもお役に立てたようで嬉しく思います。 洗濯機でお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

5.0

洗濯機修理

kh 様

9か月前

重い作業でしたがテキパキとこなされて、大変綺麗になりました。本当にありがとうございました。

依頼したプロr55store

依頼した地域福岡県福岡市

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項目別評価

料金・費用の納得感

5

対応の迅速さ

5

仕事の仕上がり

5

プロ・作業への安心感

5

事前の説明の十分度

5

人柄の良さ

5

プロからの返信

この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 また嬉しいお言葉と高評価をいただき、大変励みになります。 作業もスムーズに進めることができ、仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。 今後も迅速・丁寧な対応を心がけてまいりますので、また何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 本当にありがとうございました。

5.0

洗濯機修理

本田 様・(50代 男性)

9か月前

丁寧な対応でアドバイスも的確にいただきました

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域東京都板橋区

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プロからの返信

ありがとうございました。

5.0

洗濯機修理

皆川 様

9か月前

入り口の相談からとても丁寧に対応頂き、当日もとても親身に相談に乗ってもらえました。

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域東京都練馬区

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項目別評価

料金・費用の納得感

5

対応の迅速さ

5

仕事の仕上がり

5

プロ・作業への安心感

5

事前の説明の十分度

5

人柄の良さ

5

プロからの返信

ありがとうございました。

5.0

洗濯機修理

上田 様

9か月前

5年保証期間終了1ヶ月後にドラム式洗濯乾燥機の洗濯槽内のハネ(リフター)が はずれてしまい、メーカーに問い合わせすると修理までの日数がかなりかかる事が分かりこちらでお願いしました。 依頼からスムーズで丁寧な対応をして頂き、作業も繊細かつ丁寧に納得のいく説明もして頂きながら、洗濯槽を外しての 大掛かりな内容にもかかわらず、あっという間に完了して頂き大変感謝しています。ありがとうございました。

依頼したプロ空調サービスTOP

依頼した地域大阪府大阪市

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項目別評価

料金・費用の納得感

5

対応の迅速さ

5

仕事の仕上がり

5

プロ・作業への安心感

5

事前の説明の十分度

5

人柄の良さ

5

プロからの返信

この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 保証期間終了直後でリフターが外れてしまいご不安もあったかと思いますが、無事に修理が完了し安心いたしました。 今回は洗濯槽を取り外しての作業となりましたが、作業内容についてもご理解いただきながら進めることができ良かったです。 対応や作業についてそのように言っていただき、大変励みになります。 また洗濯機でお困りの際は、お気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。

5.0

洗濯機修理

楠 様・(40代 女性)

9か月前

洗濯機が突然壊れてしまい本当に困っていたのですが、無理をお願いして当日の対応をお願いしたところ、快く・迅速に来てくださいました。 作業前後の説明もとても丁寧で分かりやすく、安心してお任せすることができました。 料金も良心的で、「本当に助かった…!」という気持ちでいっぱいです。 とても信頼できる方だと思います。洗濯機トラブルで困っている方にぜひおすすめしたいです。

依頼したプロ空調サービスTOP

依頼した地域大阪府大阪市

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項目別評価

料金・費用の納得感

5

対応の迅速さ

5

仕事の仕上がり

5

プロ・作業への安心感

5

事前の説明の十分度

5

人柄の良さ

5

プロからの返信

この度はご依頼いただき、またとても嬉しい口コミをありがとうございます。 突然の故障でお困りの状況だったかと思いますが、少しでも早くお力になれて良かったです。 作業前後の説明についても安心していただけたとのお言葉、大変励みになります。 料金面についてもそのように感じていただけて何よりです。 また洗濯機でお困りの際は、お気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。

5.0

洗濯機修理

匿名 様

9か月前

使用年数

4〜6年

修理内容

全体の清掃作業(フィルター清掃、内部クリーニングなど)

洗濯機の調子が悪く見て頂きました 原因が解らず不安でしたが汚れが溜まっていたようで解決してほっとしました。 丁寧に説明して頂き使用出来る様になって助かりました! また何かあった時はお願いしたいと思いました

依頼したプロサイトウ設備

依頼した地域埼玉県川口市

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項目別評価

料金・費用の納得感

5

対応の迅速さ

5

仕事の仕上がり

5

プロ・作業への安心感

5

事前の説明の十分度

4

人柄の良さ

5

5.0

洗濯機修理

浜中 様

9か月前

使用年数

7〜10年

洗濯機メーカー

パナソニック

修理内容

部品交換(排水ホース、給水弁、モーターなど)

パナソニックの洗濯乾燥機の給水エラーで対応をお願いしました。 説明はわかりやすく丁寧で、作業も手際が良く、安心してお任せできました。 洗濯機は10年ほど経っているものでしたが、不要な部品交換を勧められたりすることもなく、売り込みや不安をあおるような言い方が一切なかったのが好印象でした。こちらの要望や状況をきちんと聞いたうえで、現実的な対応をしてくださり、とても安心感がありました。 また何かあれば、ぜひお願いしたいと思います。 この度は本当にありがとうございました

依頼したプロファーストサービス

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項目別評価

料金・費用の納得感

5

必要以上の料金は掛かりませんでした!

対応の迅速さ

5

最短日で来て頂けました

仕事の仕上がり

5

無事に洗濯機使えてます!

プロ・作業への安心感

5

何が原因なのか丁寧に教えてくれました

事前の説明の十分度

5

問題ないと思います!

人柄の良さ

5

第一印象から良かったです!

5.0

洗濯機修理

関根 様

9か月前

異音がすごく調査をお願いしました。 怪しい箇所を教えていただきました。 使用年数も経っているので買い替えるか修理するか家族と相談しようと思います。 担当してくださった方は物腰が柔らかく安心しました。 なにかあったらまたお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域千葉県市川市

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プロからの返信

ありがとうございました。

4.0

洗濯機修理

有清 様

9か月前

ありがとうござました。 助かりました。

依頼したプロr55store

依頼した地域福岡県福岡市

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項目別評価

料金・費用の納得感

3

対応の迅速さ

4

仕事の仕上がり

4

プロ・作業への安心感

5

事前の説明の十分度

3

人柄の良さ

5

プロからの返信

本日はありがとうございました。また何かありましたらお申し付けください。

5.0

洗濯機修理

はた 様

9か月前

エラーコード

U14

不具合のタイプ

給水・排水不良

使用年数

7〜10年

洗濯機メーカー

パナソニック

修理内容

部品交換(排水ホース、給水弁、モーターなど)

洗濯機の給水ポンプが故障して困ってた所、敏速な対応して頂きとても助かりました。ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社コレクトグローブ

依頼した地域兵庫県神戸市

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項目別評価

料金・費用の納得感

3

対応の迅速さ

5

仕事の仕上がり

5

プロ・作業への安心感

5

事前の説明の十分度

5

人柄の良さ

5

5.0

洗濯機修理

moto 様

9か月前

洗濯機の水がごく少量しか出ず、洗濯物半量で3倍の時間を掛けて洗濯する状態だったので、修理を依頼しました。 物腰が柔らかく丁寧にご対応くださいましたし、明朗会計でお願いしてよかったです。また何かあればお願いしたいと思います。 今日はありがとうございました。

依頼したプロサイトウ設備

依頼した地域埼玉県新座市

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プロからの返信

ありがとうございます🙇また宜しくお願い致します、防犯カメラやエアコンクリーニングも良かったら宜しくお願い致します🙇

5.0

洗濯機修理

樋口 様

9か月前

使用年数

4〜6年

洗濯機メーカー

日立

修理内容

部品交換(排水ホース、給水弁、モーターなど)

洗濯機の内蓋のヒンジ部分が割れてしまったので交換をお願いしました。テキパキと作業していただきました。ありがとうございました。

依頼したプロ空調サービスTOP

依頼した地域大阪府交野市

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プロからの返信

この度はご依頼いただき、また口コミをありがとうございます。 内蓋ヒンジ部分の破損とのことでしたが、無事交換作業が完了し安心いたしました。 作業についてもそのように言っていただき大変嬉しく思います。 また洗濯機でお困りの際は、お気軽にご相談ください。 この度はありがとうございました。

5.0

洗濯機修理

石原 様

9か月前

エラーコード

U11

不具合のタイプ

停止

使用年数

4〜6年

洗濯機メーカー

パナソニック

修理内容

全体の清掃作業(フィルター清掃、内部クリーニングなど)

早急に対応してもらいたくて、予定した時間よりも早く来て頂きました。 最初に、丁寧な作業説明から金額確認があり作業もスムーズに進めて頂きました。 調査の4000円+工賃のような感じでコスパ的にも満足しています。 ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域千葉県市川市

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項目別評価

料金・費用の納得感

5

対応の迅速さ

5

仕事の仕上がり

4

プロ・作業への安心感

5

事前の説明の十分度

5

人柄の良さ

5

プロからの返信

ありがとうございました。

5.0

洗濯機修理

やなぎだ 様

9か月前

丁寧で感じの良いご対応でした。 修理後に気になる点をお伝えした際も、今後不具合があれば対応しますと、誠実にご返信いただき安心できました。 また何かあればお願いしたい業者さんです。

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域神奈川県茅ヶ崎市

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プロからの返信

ありがとうございました。

5.0

洗濯機修理

おの 様

9か月前

迅速に対応頂きありがとうございました。大変助かりました。

依頼したプロ空調サービスTOP

依頼した地域大阪府門真市

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プロからの返信

この度はご依頼いただき、また口コミをありがとうございます。 お困りの状況だったかと思いますので、少しでもお力になれたのであれば何よりです。 「助かりました」とのお言葉、大変励みになります。 また洗濯機でお困りの際は、お気軽にご相談ください。 この度はありがとうございました。

5.0

洗濯機修理

森田 様

9か月前

終始丁寧にご対応いただきありがとうございました!

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域神奈川県川崎市

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プロからの返信

ありがとうございました。

5.0

洗濯機修理

高橋 様

9か月前

丁寧にお仕事頂きありがとうございました!

依頼したプロr55store

依頼した地域福岡県福岡市

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プロからの返信

ご依頼誠にありがとうございました。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

4.0

洗濯機修理

安田 様

9か月前

エラーコード

F2

不具合のタイプ

停止

使用年数

7〜10年

洗濯機メーカー

日立

修理内容

全体の清掃作業(フィルター清掃、内部クリーニングなど)

迅速かつ丁寧なサービスで、 誠実に状況説明とメンテナンスについて 説明いただきました。 ありがとうございました。 また、機会ありましたら宜しくお願いいたします。

依頼したプロ空調サービスTOP

依頼した地域大阪府大阪市

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項目別評価

料金・費用の納得感

4

対応の迅速さ

4

仕事の仕上がり

4

プロ・作業への安心感

4

事前の説明の十分度

4

人柄の良さ

4

プロからの返信

この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 対応や作業内容、説明についてそのように言っていただき大変嬉しく思います。 今後も安心してご依頼いただけるよう、丁寧な対応と分かりやすいご説明を心掛けてまいります。 また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。 この度はありがとうございました。

5.0

洗濯機修理

前川 様

9か月前

不具合のタイプ

給水・排水不良

使用年数

4〜6年

洗濯機メーカー

日立

修理内容

部品交換(排水ホース、給水弁、モーターなど)

洗濯機の排水が出来なくなり修理をお願いしました。素早く直していただき助かりました。 また何か不具合がありましたらお願いしたいです。

依頼したプロイズミデンキ

依頼した地域兵庫県西宮市

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項目別評価

料金・費用の納得感

5

対応の迅速さ

5

仕事の仕上がり

5

プロ・作業への安心感

5

事前の説明の十分度

5

人柄の良さ

5

5.0

洗濯機修理

岡田 様

9か月前

洗濯機の乾きが悪くヒートポンプという部品を交換してもらいました 毎日使うものなので迅速な対応していただきありがとうございました 気さくでとても素敵な方でした

依頼したプロでんきやさん

5.0

洗濯機修理

仮 様

9か月前

不具合のタイプ

水漏れ

使用年数

4〜6年

洗濯機メーカー

東芝

洗濯機の下から水漏れがあり修理を依頼しました。 原因や現在の状況についてとても丁寧に分かりやすく説明してくださり、安心してお任せすることができました。 また、今後同じような症状が出た場合にどう対応すればよいかというアドバイスもしていただき、とても親切だと感じました。 対応も終始丁寧で、お願いして本当によかったです。 寒い中作業していただきありがとうございました。

依頼したプロ空調サービスTOP

依頼した地域大阪府豊中市

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項目別評価

料金・費用の納得感

5

対応の迅速さ

5

仕事の仕上がり

5

プロ・作業への安心感

5

事前の説明の十分度

5

人柄の良さ

5

プロからの返信

この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 洗濯機の水漏れとのことでご不安もあったかと思いますが、原因や状況についてご理解いただけたようで安心いたしました。 今後の対処方法についても少しでもお役に立てたのであれば嬉しく思います。 寒い中での作業にもご配慮いただきありがとうございます。 そのようなお言葉をいただき大変励みになります。 また洗濯機やエアコンなどでお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。

5.0

洗濯機修理

山下 様

9か月前

エラーコード

C02

不具合のタイプ

給水・排水不良

使用年数

7〜10年

洗濯機メーカー

日立

修理内容

全体の清掃作業(フィルター清掃、内部クリーニングなど)

洗濯機の排水がうまくいかずエラーになり依頼させていただきました。依頼した当日中に来てくださりすぐ修理していただき大変助かりました!

依頼したプロバイク救急便

依頼した地域東京都町田市

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項目別評価

料金・費用の納得感

5

対応の迅速さ

5

仕事の仕上がり

5

プロ・作業への安心感

5

事前の説明の十分度

5

人柄の良さ

5

5.0

洗濯機修理

河津 様

9か月前

迅速な対応でよかったです!

依頼したプロ空調サービスTOP

依頼した地域大阪府大阪市

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プロからの返信

この度はご依頼いただき、また口コミをありがとうございます。 迅速な対応とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 今後もお困りの際に少しでも早くお力になれるよう心掛けてまいります。 また何かございましたらお気軽にご相談ください。 この度はありがとうございました。

5.0

洗濯機修理

野村 様

9か月前

不具合のタイプ

給水・排水不良

使用年数

10年以上

洗濯機メーカー

東芝

修理内容

全体の清掃作業(フィルター清掃、内部クリーニングなど)

手早く仕事してもらい満足でした。

依頼したプロバイク救急便

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金・費用の納得感

4

対応の迅速さ

5

仕事の仕上がり

5

プロ・作業への安心感

5

事前の説明の十分度

5

人柄の良さ

5

3.0

洗濯機修理

池田 様

9か月前

不具合のタイプ

異音

洗濯機メーカー

パナソニック

修理内容

部品交換(排水ホース、給水弁、モーターなど)

洗濯機のドラムの中央の部品が外れ、洗濯物が挟まって服が破れる問題がありました。ネジは外せそうだったので、自分で部品を購入して、交換を試みました。でも、ドライバーで回しても、どうにもなりませんでした。 そこで、専門の方に依頼をしました。 作業していただいたのは、名刺をいただき、オソウジアカデミーという会社の方でした。作業内容は、専用工具で外し、部品交換、部品を外した部分の清掃です。迅速に作業が完了しました。 ただし、その時は特に問題ありませんでしたが、ドラム層をよく見ると、清掃時のクズが散乱していました。帰られた後に発見し、連絡しましたが返答がありません。 作業後の説明が不十分と感じました。後から自分で層洗浄の作業をしています。

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域千葉県船橋市

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項目別評価

料金・費用の納得感

1

作業内容からすると、今回の料金は相場より高いと思います。

対応の迅速さ

5

仕事の仕上がり

3

プロ・作業への安心感

3

事前の説明の十分度

3

人柄の良さ

3

プロからの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 せっかく専門業者としてお任せいただいたにも関わらず、作業後の清掃状態やご説明の点でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 本来、作業後の確認とご説明、清掃状態の最終チェックまで含めて私どもの責任であり、配慮が足りなかったことを深くお詫び申し上げます。 また、SMSにて、ご連絡をいただいたにも関わらず、着信に気づかず、すぐにご返信ができていなかった点につきましても、重ねてお詫びいたします。 今後は、作業後の説明・確認・アフターフォローをより徹底してまいります。 料金につきましては、事前に、チャットで、ご説明した金額であり、専用工具を使用した作業内容でのご案内でしたが、十分にご納得いただけるご説明ができていなかった点は、私の反省点です。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 いただいたお声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。

5.0

洗濯機修理

山田 様

9か月前

エラーコード

C02

不具合のタイプ

給水・排水不良

使用年数

4〜6年

洗濯機メーカー

日立

修理内容

全体の清掃作業(フィルター清掃、内部クリーニングなど)

洗濯機の乾燥機能が使えなくなり、依頼の翌日に来ていただき大変助かりました。丁寧に見ていただき、今後のお手入れのアドバイスもしていただきました。ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社FULL HOUSE

依頼した地域東京都台東区

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項目別評価

料金・費用の納得感

5

対応の迅速さ

5

仕事の仕上がり

5

プロ・作業への安心感

5

事前の説明の十分度

5

人柄の良さ

5

4.0

洗濯機修理

Kosuke 様

10か月前

年始にも関わらず迅速に御対応頂きありがとうございました。 洗濯機から上手く排水されず困っていましたが、排水ホース内の汚れ等を取って頂きました。 助かりました。ありがとうございます。

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域東京都大田区

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プロからの返信

この度はご依頼いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 年始のご不便な時期に、排水トラブルでお困りだったとのことでしたが、無事に改善できお役に立てて何よりです。 排水ホース内の汚れは見えにくい部分ですが、詰まりの原因になることも多いため、今回しっかり対応できて安心しました。 また何かお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。 ご利用いただき、ありがとうございました。

5.0

洗濯機修理

池田 様

10か月前

エラーコード

H35

不具合のタイプ

停止

使用年数

7〜10年

洗濯機メーカー

パナソニック

修理内容

部品交換(排水ホース、給水弁、モーターなど)

依頼当日に来てくれてとても助かりました!ありがとうございました!

依頼したプロr55store

依頼した地域福岡県福岡市

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項目別評価

料金・費用の納得感

5

対応の迅速さ

5

仕事の仕上がり

5

プロ・作業への安心感

5

事前の説明の十分度

5

人柄の良さ

5

プロからの返信

この度はありがとうございました。 また、嬉しい口コミと★5の評価をいただき感謝いたします。 当日お伺いできて、お力になれたようで安心しました。 今後も洗濯機でお困りのことがありましたら、 お気軽にご連絡ください。 またの機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

5.0

洗濯機修理

山中 様

10か月前

ドラム式洗濯機の乾燥フィルター奥に落ちた歯ブラシ除去で依頼したのですが、連絡した翌日の午前中には作業に来て下さり、無事に歯ブラシを取って頂きました! 子供がいて洗濯物も溜まっていたので即日来て頂けてとても助かりました! また機会がありましたらよろしくお願いします!

依頼したプロ久保克己

依頼した地域大阪府岸和田市

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5.0

洗濯機修理

m 様

10か月前

年末年始にもかかわらず、迅速に対応していただきました。 物腰も柔らかく丁寧で大変助かりました。 またお願いしたいと思います。

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域東京都江東区

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項目別評価

料金・費用の納得感

5

対応の迅速さ

5

仕事の仕上がり

5

プロ・作業への安心感

5

事前の説明の十分度

5

人柄の良さ

5

プロからの返信

この度はご依頼いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 年末年始のお忙しい時期にお困りだった中、少しでもお力になれたことを大変うれしく思います。 対応についても「物腰が柔らかく丁寧」と感じていただけたこと、何よりの励みです。 また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

5.0

洗濯機修理

佐久間 様

10か月前

助かりました!作業も早く終わりました、また何かあったら頼みたいです。

依頼したプロサイトウ設備

依頼した地域埼玉県さいたま市

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プロからの返信

また何か有りましたら宜しくお願い致します🙇

5.0

洗濯機修理

加賀美 様

10か月前

洗濯機のベルト交換をお願いしました。追加で給水ホースの交換も快く引き受けていただき大変助かりました。 迅速かつ丁寧な作業でご対応いただきお任せして良かったです!

依頼したプロサイトウ設備

依頼した地域埼玉県和光市

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プロからの返信

ありがとう御座いました、また何か有りましたら宜しくお願い致します🙇

5.0

洗濯機修理

こまちん 様

10か月前

急な依頼でしたが、時間を作っていただき、迅速に対応してくださり助かりました。 アドバイスも的確で、その後のメーカーへの修理依頼も滞りなく出来ました。

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域東京都中野区

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プロからの返信

この度はご依頼いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 急なご依頼の中でお困りだったかと思いますが、少しでもお力になれたことを大変うれしく思います。 また、アドバイスがその後のメーカー修理の手続きにもお役に立てたとのこと、何よりです。 今後も状況に合わせた最適なご提案と、迅速で丁寧な対応を心がけてまいります。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 ありがとうございました。

5.0

洗濯機修理

穂森 様

10か月前

エラーコード

C1

使用年数

7〜10年

洗濯機メーカー

シャープ

排水エラーが出続け原因がわから無い状況でモヤモヤしていたが丁寧にご説明頂き答えがわかり納得出来ました

依頼したプロr55store

依頼した地域福岡県福岡市

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項目別評価

料金・費用の納得感

5

対応の迅速さ

5

仕事の仕上がり

5

プロ・作業への安心感

5

事前の説明の十分度

5

人柄の良さ

5

プロからの返信

この度はご依頼ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 排水エラーが続きご不安な状況だったかと思いますが、原因や現状についてご理解・ご納得いただけたとのことで安心いたしました。 今回は修理が難しく点検のみの対応となりましたが、今後の判断材料として少しでもお役に立てておりましたら幸いです。 またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

5.0

洗濯機修理

伊藤 様

10か月前

不具合のタイプ

給水・排水不良

使用年数

7〜10年

洗濯機メーカー

パナソニック

修理内容

全体の清掃作業(フィルター清掃、内部クリーニングなど)

洗濯機の排水エラーに対し、対応頂きました。タイミングもありますが、ご依頼した翌日に訪問頂き非常に助かりました。 また、修理範囲をいきなり大きくするのではなく、スモールスタートでご対応頂けたのと助かりました。 まだまだ使用したい洗濯機なので、今後も何かありましたらこちらにご依頼したいです。

依頼したプロ空調サービスTOP

依頼した地域兵庫県尼崎市

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項目別評価

料金・費用の納得感

4

対応の迅速さ

5

仕事の仕上がり

5

プロ・作業への安心感

5

事前の説明の十分度

5

人柄の良さ

5

プロからの返信

この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 排水エラーでお困りの中、早めにお伺いできお役に立てたようで何よりです。 また、修理についても状況を確認しながら必要な範囲から対応させていただきましたが、その点をご評価いただき大変嬉しく思います。 大切にお使いの洗濯機とのことですので、今後も長くお使いいただけるようお力になれればと思います。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度はありがとうございました。

5.0

洗濯機修理

小宮 様

10か月前

エラーコード

U11

不具合のタイプ

停止

使用年数

4〜6年

洗濯機メーカー

パナソニック

修理内容

全体の清掃作業(フィルター清掃、内部クリーニングなど)

洗濯機の排水エラーの対応をしていただきました。丁寧に対応いただき、問題の解決に向けて進めていただきました。ありがとうございます。

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域埼玉県朝霞市

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項目別評価

料金・費用の納得感

5

対応の迅速さ

5

仕事の仕上がり

5

プロ・作業への安心感

5

事前の説明の十分度

5

人柄の良さ

5

プロからの返信

この度は洗濯機の排水エラー対応をご依頼いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 トラブルでご不安な中だったかと思いますが、少しでも安心していただけるよう対応させていただきました。 無事に解決に向けて進めることができ、お役に立てたことを大変うれしく思います。 また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 ご利用いただき、ありがとうございました。

5.0

洗濯機修理

下川 様

10か月前

日程調整等チャットや電話、実際の作業中の全てのやり取りにおいて丁寧に対応頂きました。先ほど洗濯機を使いましたが、無事に乾燥も出来るようになって本当に助かりました!また機会があれば依頼したいです。ありがとうございました!

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域神奈川県横須賀市

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項目別評価

料金・費用の納得感

5

対応の迅速さ

5

仕事の仕上がり

5

プロ・作業への安心感

5

事前の説明の十分度

5

人柄の良さ

5

プロからの返信

この度はご依頼いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 日程調整から当日の作業まで、すべてのやり取りにおいて丁寧と感じていただけたこと、大変うれしく思います。 そして、実際にお使いいただいて乾燥機能が無事に回復したとのこと、本当に安心しました。 トラブルが解消し、また快適にお使いいただけるようになったことが何よりの励みです。 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧で確実な対応を心がけてまいります。 またお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。

5.0

洗濯機修理

塚本 様

10か月前

不具合のタイプ

水漏れ

使用年数

7〜10年

洗濯機メーカー

日立

修理内容

全体の清掃作業(フィルター清掃、内部クリーニングなど)

丁寧に対応頂きとても良かったです。 また、何かあったらお願いしたいと思います。 説明もメーカーのホームページをきちんと調べてくれて根拠があり良かったです。

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域東京都北区

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項目別評価

料金・費用の納得感

5

対応の迅速さ

5

仕事の仕上がり

5

プロ・作業への安心感

5

事前の説明の十分度

5

人柄の良さ

5

プロからの返信

この度はご依頼いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 対応について「とても良かった」と感じていただけたこと、大変うれしく思います。 また、メーカー公式の情報をもとにした説明についても評価いただき、安心していただけたことが何よりです。 今後も根拠のあるご案内と、丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 ご利用いただき、ありがとうございました。

5.0

洗濯機修理

川越 様

10か月前

エラーコード

H35

不具合のタイプ

停止

使用年数

4〜6年

洗濯機メーカー

パナソニック

修理内容

部品交換(排水ホース、給水弁、モーターなど)

大変助かりました。細かいお願いたくさんしてしまい申し訳ありませんでした。

依頼したプロ株式会社コレクトグローブ

依頼した地域大阪府大阪市

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項目別評価

料金・費用の納得感

4

対応の迅速さ

4

仕事の仕上がり

5

プロ・作業への安心感

4

事前の説明の十分度

4

人柄の良さ

4

5.0

洗濯機修理

小倉 様

10か月前

無理にお願いしてすぐ来て頂き大変助かりました。

依頼したプロバイク救急便

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金・費用の納得感

5

対応の迅速さ

-

仕事の仕上がり

-

プロ・作業への安心感

-

事前の説明の十分度

-

人柄の良さ

-

4.0

洗濯機修理

ヤマザキ 様

11か月前

洗濯機の給水が上手くいかず困っていましたが対応が早く、また作業も1時間程度で終わり助かりました。

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域神奈川県横浜市

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プロからの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 給水トラブルでお困りの中、少しでも早くお力になれたようで安心いたしました。 作業時間についてもご満足いただけて嬉しいです。 また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 ありがとうございました。

5.0

洗濯機修理

たけまさ 様

11か月前

こちらの希望を柔軟に聞いていただき、遅い時間でも素早く対応してくださいました。凄く仕事も丁寧で助かりました。値段も他社と比べて良心的で良かったです!

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域埼玉県富士見市

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項目別評価

料金・費用の納得感

5

対応の迅速さ

5

仕事の仕上がり

5

プロ・作業への安心感

5

事前の説明の十分度

5

人柄の良さ

5

プロからの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 お時間の調整やご希望に沿った対応ができたようで安心いたしました。 作業の丁寧さや料金面についてもご満足いただけて、とても嬉しいです。 今後もお困りの際は、できる限り柔軟に対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。 ありがとうございました。

5.0

洗濯機修理

洗濯機クリーニング 様

11か月前

不具合のタイプ

給水・排水不良

使用年数

4〜6年

洗濯機メーカー

東芝

修理内容

全体の清掃作業(フィルター清掃、内部クリーニングなど)

洗濯機の排水がうまくいかない。脱水が遅いことに困っていました。 丁寧に分解して洗浄してくださいました。 お人柄もよく、洗濯機やエアコンの気になることを質問させてもらっても笑顔でお答えしてくれました。 ありがとうございました。

依頼したプロ空調サービスTOP

依頼した地域奈良県大和郡山市

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項目別評価

料金・費用の納得感

3

対応の迅速さ

5

仕事の仕上がり

4

プロ・作業への安心感

4

事前の説明の十分度

5

人柄の良さ

5

プロからの返信

この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 排水や脱水の不具合でお困りだったかと思いますが、分解洗浄後に改善し安心いたしました。 また作業中のご質問にもお話しさせていただきましたが、そのように感じていただけて大変嬉しく思います。 今後も洗濯機やエアコンなどで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度はありがとうございました。

5.0

洗濯機修理

井上 様

11か月前

エラーコード

U11

不具合のタイプ

給水・排水不良

使用年数

7〜10年

洗濯機メーカー

パナソニック

修理内容

全体の清掃作業(フィルター清掃、内部クリーニングなど)

洗濯機の排水がうまくいかず、エラーが出て困っていたので、お願いしました。 埃が溜まってかなり汚れていたのを、スッキリキレイにしていただいて、エラーも出ず気持ちよく洗濯できてます! 作業員のお兄さんの対応も丁寧で優しくて、安心しました。 また何かあれば、お願いしたいと思います。ありがとうございました!

依頼したプロ空調サービスTOP

依頼した地域大阪府河内長野市

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項目別評価

料金・費用の納得感

5

対応の迅速さ

5

仕事の仕上がり

5

プロ・作業への安心感

5

事前の説明の十分度

5

人柄の良さ

5

プロからの返信

この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 排水エラーでお困りとのことでしたが、内部の汚れや埃をしっかり洗浄させていただき、無事エラーも改善したとのことで安心いたしました。 気持ちよく洗濯できているとのお言葉、とても嬉しく思います。 対応についてもそのように言っていただき励みになります。 また洗濯機やエアコンなどでお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。

5.0

洗濯機修理

ボアズ 様

11か月前

大変迅速にかつご丁寧に対応いただきました!

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域東京都渋谷区

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項目別評価

料金・費用の納得感

5

対応の迅速さ

5

仕事の仕上がり

5

プロ・作業への安心感

5

事前の説明の十分度

5

人柄の良さ

5

プロからの返信

ボアズ 様 この度はご依頼いただき、また5点満点の高評価と温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。 迅速かつ丁寧な対応と感じていただけたことを大変うれしく思います。 今後も安心してお任せいただけるよう、変わらず丁寧で確実な作業を心がけてまいります。 またお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。 ご利用いただき、ありがとうございました。

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