東京都町田市の洗濯機修理

プロからの返信

この度は、おそうじアカデミーにドラム式洗濯機のクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。大変嬉しい口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。 乾燥時間の長期化やニオイ、さらにはエラー04でストップしてしまったとのこと、毎日のお洗濯が本当にご不便だったかと存じます。ご自身でも色々とお手入れを試されたとのこと、大変お疲れ様でございました。エラー04が出るほどの奥の詰まりは市販のツールでは届かないことが多いため、今回当店を頼っていただいたのは大正解でした。 作業中のご説明や、仕上がりにもご安心いただけて何よりです。「清潔感があり感じも良い」という身に余るお言葉も大変励みになります。 無事に機能が復活し、私共も本当に嬉しく思います。これからも快適なお洗濯をサポートいたしますので、またの機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。

プロからの返信

くりやま 様 この度は洗濯機の給水不良の点検をご依頼いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 給水弁交換の可能性も踏まえて、部品の準備に合わせた日程調整をご信頼いただけたこと、大変うれしく思います。 当日は追加でご依頼いただいた排水まわりの点検にもご満足いただけたようで何よりです。 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧で柔軟な対応を心がけてまいります。 また不具合や気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 ご利用いただきありがとうございました。

プロからの返信

荘恵子 様 この度は洗濯機の点検をご依頼いただき、また大変丁寧で心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 事前のチャットにて、想定される修理内容や見積もりをお伝えしたことで安心いただけたとのこと、大変うれしく思います。 当日は追加の故障箇所が見つかり、修理よりも買い替えが最適と判断させていただきましたが、そのご説明にもご納得いただけたようで何よりです。 対応や説明についても「丁寧で印象が良い」と言っていただき、励みになります。 費用面についても、ご負担を少しでも減らしたい思いで設定しているため、その点を評価していただけたことは本当に嬉しいです。 中古機への買い替えをご検討されているとのこと、また何かあればいつでもお気軽にご相談ください。 今後も誠実でわかりやすい対応を心がけてまいります。 この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。