東京都町田市の洗濯機修理

プロからの返信

この度は、おそうじアカデミーにご依頼いただき、また大変嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 パナソニック製のドラム式洗濯機でU14エラーが頻発し、お洗濯がうまく進まない状況は大変ご不便だったことと存じます。買い替えまでご検討されていたとのことですが、今回お伺いして診断した結果、給水パーツの交換という形で無事に復旧でき、私共も本当にホッといたしました。 新しい洗濯機への買い替えは大きな出費となりますので、修理でまだまだ使える状態に戻せたことは、プロとしてこれ以上の喜びはありません。「丁寧かつ正確な対応」とお褒めいただき大変光栄です。 これからも大切な洗濯機を長くお使いいただけるようサポートしてまいりますので、また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

プロからの返信

荘恵子 様 この度は洗濯機の点検をご依頼いただき、また大変丁寧で心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 事前のチャットにて、想定される修理内容や見積もりをお伝えしたことで安心いただけたとのこと、大変うれしく思います。 当日は追加の故障箇所が見つかり、修理よりも買い替えが最適と判断させていただきましたが、そのご説明にもご納得いただけたようで何よりです。 対応や説明についても「丁寧で印象が良い」と言っていただき、励みになります。 費用面についても、ご負担を少しでも減らしたい思いで設定しているため、その点を評価していただけたことは本当に嬉しいです。 中古機への買い替えをご検討されているとのこと、また何かあればいつでもお気軽にご相談ください。 今後も誠実でわかりやすい対応を心がけてまいります。 この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

プロからの返信

この度はご依頼いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 対応について「とても良かった」と感じていただけたこと、大変うれしく思います。 また、メーカー公式の情報をもとにした説明についても評価いただき、安心していただけたことが何よりです。 今後も根拠のあるご案内と、丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 ご利用いただき、ありがとうございました。

プロからの返信

ありがとうございました。