杉並区の洗濯機・洗濯槽クリーニングの口コミ一覧

杉並区で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.9(108件)

5

102件

4

6件

3

0件

2

0件

1

0件

画像付きの口コミ

杉並区

で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミ

1

3ページ

屋野(30代 女性)




5.0

2026年7月中旬 / 土日

実際の料金37,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧に説明していただき、信頼してお願いできました。お仕事も一切手を抜かず、隅々まで綺麗にしていただきました。異音のことまで解決でき、良かったです。また何かあれば頼みたいと思っています。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

屋野様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけました様で、私も本当に嬉しい限りです! 尚、矢野様は粉末洗剤をご利用ですが、洗剤投入口に粉末のまま投入されていらっしゃった様ですので、洗剤が溶けきらずに洗濯槽内部にも洗剤の溶け残りが多い状況でございました。 ご訪問時にもお伝えさせていただきましたが粉末洗剤をご利用されることは全く問題ないのですが、洗剤投入口に直接投入されますと、水で洗濯機内部に送り込むシステムですので、どうしても洗剤が溶けきらずに洗濯槽内部やお洗濯物にも洗剤が溶け残ってしまうことになります。 ですから、今後は洗剤のご利用量を少々減らしていただきました上で、お湯で溶かしてから投入口に投入される事をお勧めいたします。 その様にご対応いただけるのでしたら、洗濯物の仕上がりも改善すると思われますので、少々ご面倒かと思われますが、ひと手間加えていただけましたら幸いです。 また、ドラム層の奥から聞こえておりました「きしむ」様な異音は、ドラム層を回すVベルトの劣化が原因のサインの音でございます。 実際にVベルトを外して新旧の長さをご確認いただきましたが、10cm前後は伸びてしまっている状況でしたので、分解洗浄とご一緒に好感させていただきました。ご理解いただき、誠にありがとうございました。 Vベルトが伸びてしまいますと、ドラム層から外れてしまうリスクが高くなりますので、ご一緒に交換されるご決断をいただき、本当に良かったです!これでしばらくは安心して洗濯乾燥をご利用できると思われます。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その際はメッセージ欄からご連絡いただけましたらご対応させていただきたいと存じます。遠慮なさらずにご連絡をいただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域東京都杉並区

ケン




5.0

2026年7月上旬 / 平日

実際の料金25,000

細かく分解掃除してもらえて助かった

依頼したプロハローランドリー

依頼した地域東京都杉並区

小宮(30代 女性)




5.0

2026年7月上旬 / 平日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

問い合わせから予約までスムーズで、途中経過も見せていただき、かなり汚れていることにびっくりしました。最後は隅々まで綺麗になっており感動しました。 ご対応もとても丁寧でこちらに頼んで良かったです。 再度お願いする時は絶対にこちらにお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

蒲原




5.0

2026年6月下旬 / 平日

実際の料金20,000

クリーニングだけでなく手入れの仕方まで丁寧に教えていただきました!とても満足しています!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都杉並区

浜田




5.0

1か月前

ありがとうございました

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都杉並区

医療法人社団積徳杜 鹿野




5.0

2026年6月上旬 / 平日

実際の料金24,000

最初の問い合わせから今日のお掃除終わるまでの対応、とてもわかりやすく、迅速かつ丁寧にしていただき、ありがとうございました。 ドラム式洗濯機の乾燥機能の低下を感じ、クリーニングをお願いしました。解体して内側を見せていただき、内側のびっくりするようなカビや埃…それがついている原因、掃除箇所の解説…どれも丁寧にしていただきました。 お掃除後のピカピカな状態に感激でした。 また何かの時はお願いしたいです!どうもありがとうございました‼️

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都杉並区




5.0

2026年5月下旬 / 平日

実際の料金26,100

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

8年使ってるドラム式洗濯機の掃除をお願いしました。普段洗濯を終えると衣類に小さなゴミが付着して洗濯槽クリーナーを何度もやっても落ちないので、お願いしました。作業が終わったばかりでまだ、細かい事はわかりませんが、作業途中でビフォーアフターを説明して頂いたので、安心しました。すごい量のヘドロとカビを取り除いて頂きました。そしてとても綺麗になったことを実感しました。作業時間も2時間強で終わりました。追加で配管の掃除もした方が良いとのことで当初の予定の金額よりプラス5000円とコインパーキング代をお支払いしました。とても良い業者さんと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


3
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都杉並区

岩本




5.0

1か月前

頼んで良かったです!10年間トランクルームに預けていた縦型乾燥機付き洗濯機でしたが、綺麗にクリーニングして頂きまた使えるようになりました。日頃のお掃除の仕方も教えて頂き、できるだけ綺麗な状態を保っていきたいと意識できました。ありがとうございました。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都杉並区

さとちん(30代 男性)




5.0

2か月前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

エアコン2台とドラム式洗濯機1台をお願いしました。 洗濯機は初でしたが、説明含めて共通理解、納得感の中で作業いただきました。エアコン掃除もこれまでの業者の中で1番丁寧にやっていただけた気がします。 また依頼したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ株式会社LIFERIPG

依頼した地域東京都杉並区

T




5.0

2026年4月中旬 / 平日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

10年使用しているドラム式洗濯機の乾燥機能が低下したので、内部の清掃をお願いしました。 出来れば早めに対応していただきたく、空き状況では×印になっていた日をダメもとでお聞きしたところ、予定を調整頂き対応頂けました。(本当に助かりました。有難うございます) 清掃前に洗濯機の状態を見ていただき、ベアリング部分(?)が消耗しているため、今はまだ使えるけど、遠くない未来に壊れてしまうかも…もし買い換えを検討されるのであれば今回の清掃はキャンセルでも良いですよと提案頂きました。 10年選手の洗濯機なので、壊れたらその時で、今は乾燥機能を改善したかったので予定通り清掃をお願いしましたが、事前に状況を確認していただいたこと、清掃キャンセルを含めた選択肢を提示して頂けたこと、とても誠実な対応で、清掃前から予約して良かったと思いました。 清掃自体も丁寧で、お陰様で乾燥機能が復活しました。色々部品が消耗しているので、そんなに長くは使えないかもしれませんが、洗濯機の寿命を延ばしていただいて大変助かりました。 また清掃の必要が出てきましたら、ぜひお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

みー(50代 女性)




5.0

2026年2月下旬 / 平日

実際の料金19,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

乾燥機能の低下が気になり、パナソニックのドラム式洗濯機の分解掃除をお願いしました。事前連絡から、作業終了まで大変丁寧に行なっていただき大満足です。 洗濯機のことはなんでも知っている、まさにプロ!という感じで、安心してお任せできました。 作業時に利用したお風呂場も最後にとても綺麗にしてくださいました。 乾燥機能の不具合は、お掃除をしていただいたら、お陰様で風量が見違えるほど強くなりました。また、1年後にぜひお願いしたいと思います!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

みー様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 まずは実際に乾燥機能をご利用されて、乾燥機能がどれだけ改善されているか確認していただけましたら幸いです! ドラム式洗濯機は乾燥機能のご利用頻度が多ければ多いほど乾燥経路にホコリが溜まってしまいますので、それにより乾燥機能が低下してしまいます。 しかし、ご利用から1~ 2年くらいのペースで分解洗浄を行っていただけましたら乾燥機能は改善しますので、乾燥機能低下のストレスを解消するために、定期的な分解洗浄をお勧めいたします。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域東京都杉並区

F




5.0

4か月前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧に分解お掃除していただき大変感謝しています。Panasonic製品に精通されていたので大変安心できます。汚れる理由などもお話しいただき参考になりました。次回もお願いします。

プロからの返信

F様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 「〇〇なので大変安心できます」 このお言葉は、掃除屋冥利に尽きるお言葉でございます! 今後もまた何かお困り事がございましたら、何なりとご相談いただけましたら幸いです。 ※幼稚園に行かれる前のお子様との会話に元気をいただきました!お子様にもよろしくお伝えくださいませ。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域東京都杉並区

榊原




5.0

2026年2月中旬 / 平日

実際の料金11,550

思ったより早く終わり良かったです。

依頼したプロClean Up

依頼した地域東京都杉並区

住田




5.0

2026年1月中旬 / 土日

実際の料金44,360

丁寧にお掃除して頂きました♪

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域東京都杉並区

玉代勢




5.0

2025年12月下旬 / 土日

実際の料金31,900

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

タイトなスケジュールの中、すぐに対応いただきまして、ありがとうございます。 洗濯機の中を見て、乾燥できない理由がわかりました。 綺麗にしていただき、本当にありがとうございます。 使えるところまで使いたいため、またお願いすると思います! ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

ご注文誠にありがとうございました!また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

依頼したプロフラワークリーニング

依頼した地域東京都杉並区

矢崎




5.0

2025年10月下旬 / 土日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

6年ほど使っているドラム式洗濯機ですが、最近乾燥機能が低下して、洗濯物の仕上がりがどうにもパリッとしないのが悩みでした。 最初の問い合わせからすぐに丁寧な対応をしていただき、予約もスムーズに決まりました。 清掃した次の日に洗濯フィルターのパーツがうまくハマらなくて問い合わせした際も、電話で迅速に対応いただきました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都杉並区

うちだ




5.0

2025年9月下旬 / 平日

実際の料金33,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

乾燥機の乾きが悪く、さらに嫌な臭いまでしてきたので、思い切って洗濯乾燥機の分解洗浄をお願いしました。 作業は4時間ほどかけて、とても丁寧にきめ細かく対応していただきました。分解したパーツの一つ一つを、長年の汚れがすっかり落ちてピカピカになった状態で見せてもらえたのが感動的でした。 作業中も、この機種に多いトラブルや、普段の簡単なお手入れ方法など、プロならではの視点から様々な知識を教えてくださり、とても勉強になりました。ただ洗浄するだけでなく、今後のトラブル予防まで考えてくれる姿勢に、本当に頼んでよかったと感じました。 あれほど悩まされた乾きの悪さや臭いもすっかり解消し、気持ちよく使えるようになりました。また何かあった際は、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都杉並区

川越




5.0

9か月前

半日以上、ドラム式洗濯機の乾燥を回す日々から解放されました! お掃除していただいた直後から表示時間通りに乾燥が終わることに感動しました。

てしま




4.0

2025年8月上旬 / 土日

実際の料金13,500

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

初めて分解洗浄を頼みましたが、頼んで良かったです。とても丁寧に説明していただき、これからの使い方なども教えていただけてありがたかったです。作業も丁寧でまたお願いしたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


3
清掃時のコミュニケーション


3
清掃の仕上がり


4

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域東京都杉並区

淺沼




5.0

2025年7月下旬 / 平日

実際の料金14,000

仕事の都合で平日の予約日設定が難しい中希望日、希望時間にきてくださりとても助かりました。外置き洗濯機のため、暑い中、排水など困難なことも多かったと思いますが、丁寧にクリーニングしてくださり大感謝です。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロクリーンライフサービス

依頼した地域東京都杉並区

後藤




5.0

1年前

作業に来てくださった方も、挨拶も確認も丁寧で始めて頂く前から安心感がありましたが、洗濯機の分解もすばやく、 洗浄も隅々まで綺麗にして頂きピカピカになり、お願いして本当に良かったと思いました。

依頼したプロクリーンランド

依頼した地域東京都杉並区

che




5.0

2025年7月中旬 / 土日

実際の料金25,080

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機が乾燥されなくなったので、洗浄清掃を依頼しました。 全ての細かいパーツを取り外してかなり丁寧に洗浄して頂きました。 作業を見ていましたが、これは素人がやるようなものじゃないと改めて思いました。 プロに任せた方がよいです。中古で買っていたドラム式洗濯機ですが、部品が足りない部分なども丁寧に教えて頂き、安心して依頼することができました。次回何かあった時もお願いしたいです。ありがとうございました。

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました。またのご依頼お待ちしております!

依頼したプロフラワークリーニング

依頼した地域東京都杉並区

福永




5.0

2025年7月中旬 / 土日

実際の料金23,500

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

パナソニック

Panasonicドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。 作業の過程を細かく見せてくださり、洗剤の量の見直し、お手入れの方法や、 起こりうる症状など分かりやすく説明いただき、 雑に扱ってきましたが今後は大事に使っていこうと思いました。 とても詳しいので、調子の悪いエアコンのことなども色々と教えていただきました。 子供もなついていました(^ ^) とても丁寧な説明、作業で、信頼できる業者様です。またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5

お値段以上のクオリティ

電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

今回はご利用頂きましてありがとうございました。 飲み物もご馳走様です。手土産もありがとうございます😊 また機会がございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロルミライズ

依頼した地域東京都杉並区

イノウエ




5.0

1年前

大変丁寧な仕事で問題も解決致しました。ありがとうございました。

プロからの返信

イノウエ様 この度は毎日使われる洗濯機の分解洗浄のご依頼を弊社にいただきまして、誠にありがとうございました。 気にされていらっしゃいました、乾燥機能の低下が改善されました様で、私も本当に嬉しい限りです! ご自分でできるメンテナンスをしっかりされていらっしゃった様ですので、乾燥フィルター奥に思ったほどホコリ汚れはございませんでした。素晴らしいです! しかし、脱水受けカバー(ドラムを密閉しているカバー)内の汚れは分解しませんと除去できませんので、今後も乾燥機能の低下を感じられましたら、分解洗浄されることをお勧め致します。 また何かお困り事がございました際はご相談いただけましたら幸いです。 この度は、誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域東京都杉並区

おじさん




5.0

1年前

真摯に対応して頂きました。ありがとうございました。

菅野




5.0

2025年6月中旬 / 平日

実際の料金11,550

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

ハイアール

とても丁寧に作業していただきありがとうございました。また、機会があれば依頼させていただければと思っております。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロクリーンランド

依頼した地域東京都杉並区

阿澄




5.0

2025年5月下旬 / 平日

実際の料金59,300

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

料金も良心的で、口コミの評判も良かったのでお願いしました。 作業もとても丁寧で、いろいろ細かく説明してくださり安心できました。 本当にありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5

洗濯機とエアコン(4台)セットでお願いをしたら、想像していた料金よりだいぶ安かった

電話・チャット対応


5

迅速な対応でした。

清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

阿澄様 この度は弊社をご利用いただき、そして事細かなメッセージを添えて高評価をいただき、誠にありがとうございます! 現在はミツモア出店キャンペーンという事でお安くサービスを提供しておりますが、お客様にご満足いただける様に、誠心誠意のサービスを提供させていただいております。 また何かお困り事がございましたら、その時は改めてお問い合わせいただけましたら幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域東京都杉並区

Bikke




5.0

2025年5月上旬 / 祝日

実際の料金13,300

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

長年倉庫に置いていた洗濯機のカビがひどく、今回依頼させていただきました。 作業の始め、中、終わり、で適宜丁寧にご説明くださり、安心してお任せできました。 洗濯機からのカビもすっかり消え快調に使用できております。 きちんと養生してくださり、作業場所も、最後とても清潔な状態でした。 お勧めできる業者です。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロプルクラクリーン

依頼した地域東京都杉並区

S.O




5.0

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金16,620

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

日立社製ビートウォッシュの洗濯槽洗浄を依頼しました。 この製品は他社機種に比べ、作業が難しく請け負わない業者も多く、作業後の不具合が多いと聞いていたので心配していましたが、丁寧な作業で満足しています。 ビートウォッシュの作業実績も豊富とのこと。 次の機会も依頼したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域東京都杉並区

だー




5.0

2025年4月中旬 / 平日

実際の料金25,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

パナソニック

作業時間も想定より早く仕上がりも問題なく満足しました。 また、今後の手入れ方法や他の洗濯機のメリットデメリットもご教示いただきとても参考になりました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は洗濯機・洗濯槽クリーニングのご依頼、そして温かいご評価をいただき誠にありがとうございます。 作業時間や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。また、今後の手入れ方法や洗濯機の選び方についても参考になったとのお言葉、励みになります。 今後も安心してお任せいただけるよう、わかりやすく丁寧なご案内と、心を込めた作業を続けてまいります。 またお困りごとがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。 そうじ屋くま 大津ふみあき

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域東京都杉並区

狩野




5.0

2025年4月上旬 / 土日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

ドラマ式の洗濯機を清掃してもらいました。とても丁寧に対応していただき実施前後も見させてもらい満足しました。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


4

原田




5.0

1年前

また利用されて頂きます

依頼したプロNAGAREBOSHI新宿支店

依頼した地域東京都杉並区




5.0

2025年2月下旬 / 平日

実際の料金20,900

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

作業も説明も非常に丁寧にして下さいました。プロの仕事で感心しました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 クリーンウェイブの「丁寧な作業と説明」がお役に立てたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。 プロとしてお客様に安心していただけるよう、 ・作業の透明性(汚れの状態や工程の可視化) ・わかりやすい説明(専門用語を使わないカウンセリング) を常に心がけております。江様に「感心した」と感じていただけたことは、私たちの目指す品質が届いた証と受け止め、励みにさせていただきます。 また洗濯機のメンテナンスやエアコンクリーニングでお困りの際は、どんな些細なことでもご相談ください。 江様の「また依頼したい」というお気持ちを、最高のサービスでお返ししてまいります。 今後ともクリーンウェイブをどうぞよろしくお願い申し上げます。 クリーンウェイブ 清水

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域東京都杉並区

目木




5.0

2025年2月中旬 / 平日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

丁寧にご対応頂きありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

やしま




5.0

2025年2月上旬 / 土日

実際の料金47,300

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

乾燥がきかなくなり、2〜3回念入り設定で乾燥しても生乾きになり、依頼しました。 裏側のヒートポンプまでやっていただけるところを探していました。 洗濯槽も、乾燥経路もピカピカにしていただき、ドキドキで試運転… 完全復活!!購入当初の乾きになり嬉しいです…!!! なぜこうなってしまったのか、今後どういうメンテがいいのか、丁寧にご説明いただけた点も良かったです。 またこちらにお願いしたいです。

評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都杉並区

永見




5.0

2025年1月上旬 / 平日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機、もう10年使っているのでメインテナンス的にクリーンニングをしてもらいました。時間通りに来られてきっちり3時間作業してもらいました。ありがとうございます。

渡邉




5.0

2024年12月下旬 / 平日

実際の料金24,750

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

ドラム洗濯機のお掃除をお願いしました。たくさん埃がたまっていたみたいで、ピカピカにしていただきました。 丁寧なご対応ありがとうございました。 また何かの折にはお願いさせていただきます。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

山下




5.0

2024年12月下旬 / 平日

実際の料金26,250

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

洗濯乾燥機の乾燥機能が落ちてきたため、初めてクリーニングを依頼しました。 作業前の状況確認、途中何回かの進捗報告、最後の結果報告と丁寧に対応いただきました。 まだ試運転のみでどれだけ改善しているかわかりませんが、満足できる内容だったと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

古田




5.0

2024年12月上旬 / 平日

実際の料金69,080

エアコンと洗濯機の分解洗浄をお願いし、とても丁寧に作業をしていただきました。特に埋め込み型のエアコンは吹き出し口のカビが気になっており、今まで他の業者さんにお願いした際、取れないと言われていたのが、今回のクリーニングですっかり綺麗になったのでビックリしました。 また依頼させていただきたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

蛯名




5.0

1年前

丁寧に説明をしてくださり、とても安心してお願いすることができました。 また機会がありましたら、何卒よろしくお願いします。

プロからの返信

この度は弊社にお掃除をご依頼いただき、ありがとうございました。 ご満足いただけて嬉しいです。 次回のご依頼もお待ちしております。 引き続きよろしくお願いします。

依頼したプロ株式会社UDE

依頼した地域東京都杉並区

松田




4.0

1年前

予定より早く終わり、綺麗にして頂いてありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


3
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


4

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域東京都杉並区

森本




5.0

2024年10月下旬 / 平日

実際の料金24,940

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧な対応で綺麗に掃除していただき感謝です。 また、洗濯機やエアコンなどの掃除を依頼させていただきたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

CK




5.0

1年前

パナソニックキューブルで排水エラーが出たため依頼しました。こちらの質問に、きっちり回答いただき、途中で適宜説明しながら作業を進めてくださったので、安心してお任せできました。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都杉並区

おだじま




5.0

1年前

乾燥機にかかる時間がすごくかかるようになってきたな...と思っていたら、内蓋や乾燥フィルターに水が溜まるようになり、生乾きのような臭いがするようになりました。 分解洗浄は初めてでしたが、とても丁寧に説明・作業いただき、安心してお任せできました。ありがとうございました。 不快な思いをしながら洗濯し続けていたので、早くお願いすればよかった...と思いました。また定期的にお願いしたいです。 ありがとうございます。

eine Frau




5.0

2024年8月中旬 / 平日

実際の料金14,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

Vielen dank für die Reinigung

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロクリーンライフサービス

依頼した地域東京都杉並区

りん




5.0

2024年8月上旬 / 平日

実際の料金18,460

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

ハイセンス

丁寧な対応ありがとうございます!またよろしくお願いします!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域東京都杉並区

おた




5.0

2024年7月上旬 / 平日

実際の料金27,450

洗濯機掃除素早くて完璧でした。 また使わせていただきます。 ありがとうございました! ただ完璧だったので、一個だけ気になるところがあったのがお風呂場で掃除した時の埃を捨ててくれたら言う事なしでした!




5.0

2024年7月上旬 / 平日

実際の料金20,800

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

日立

洗濯機の分解クリーニングをして頂きました。大変丁寧に作業して頂き、ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都杉並区

梶原




5.0

2024年7月上旬 / 平日

実際の料金34,100

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

近日中の予約が難しいとのことでしたが、キャンセルが出たとご連絡いただき、予約日より早く対応していただきました。本体解体後、内部の様子を直接見せていただきながら、細部の汚れをご説明くださいました。作業後も同様に、汚れていた部分がきれいになっているところを直接見せてくださいました。 解体して全てをきれいにして頂くのは、時間も費用もかかりますが、そうでないと洗濯機クリーニングの意味がないと思います。解体して細部に渡ってお掃除していただき、本当によかったと満足しています。

項目別評価
料金に対する納得感


3
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都杉並区

後藤則子




5.0

2024年6月上旬 / 土日

実際の料金23,750

予定よりも時短で素早い作業でした。 作業の後早速洗濯してみましたが、生乾きの匂いが全く無くなり感度でした! またぜひよろしくお願いします。