ハクナマタタ 様
5.0
2026年7月上旬 / 平日
文京区で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
3
0件
2
0件






文京区
で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミ
1
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2ページ
ハクナマタタ 様
5.0
2026年7月上旬 / 平日
非常に仕事が丁寧で、進捗状況も逐一教えていただけた。 またぜひお願いしたいです。
プロからの返信
ハクナマタタ様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いたましたようで、私も本当に嬉しい限りです! 今回の分解洗浄で洗濯機はリフレッシュできましたので、しばらくは洗濯・乾燥ともに快適にご利用できると思われますが、特に乾燥を使用しました分、日々乾燥経路にホコリが溜まり続けますので、どうしても乾燥機能が低下してしまいます。 その様になってしまいました際は、改めて兵舎にご依頼いただけましたら幸いです。細部までしっかりキレイにさせていただきます。 それでは、改めましてこの度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
田中延志 様(40代 男性)
5.0
2026年7月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
アクア(AQUA)
ドラム式洗濯機の掃除をやっていただきました! 残念ながら、複雑すぎてドラム本体の取り外しができませんでしたが、ドラムから漂う汗臭い臭いは無事にとれて、いろいろとたまった汚れも掃除していただけました。 9時に来ていただいて、5時間作業され、とても丁寧に仕事をしていただけたと思います! ありがとうございました!
日本語が母国語なので少し困惑する場面はあった
プロからの返信
この度はドラム式洗濯機クリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。また、作業内容にご満足いただけたようで大変光栄です。 言語の面で至らぬ点があり、ご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後はより円滑なコミュニケーションを心がけ、より一層サービス向上に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
依頼したプロスマイルサポート (Smile Support)
依頼した地域東京都文京区
新倉 様
5.0
12日前
丁寧に清掃していただきました。 乾燥時間も短くなったと思います。 ありがとうございました。
プロからの返信
ご利用ありがとうございました。また何かありましたらご連絡下さい
依頼したプロハーベーハウスクリーニング
依頼した地域東京都文京区
み 様
5.0
2026年6月中旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
その他メーカー
作業ありがとうございました。 1時間ほどでテキパキと作業していただき、 綺麗になりました。メンテナンス方法も教えていただきありがとうございました。
プロからの返信
本日はお世話になりました ご出産前清掃ご依頼 出産後ベビー系洗剤を控え目にご使用しこちらでご説明した内容を試してみてください この度は口コミありがとうございます また機会がありましたら宜しくお願いします
TK 様
5.0
2026年5月上旬 / 土日
ツツミ 様
5.0
2026年4月中旬 / 平日
臼井 様
5.0
2026年4月上旬 / 平日
三枝 様
5.0
2026年3月下旬 / 平日
丁寧で早く満足です。またお願いします。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都文京区
手塚 様
5.0
2026年2月上旬 / 平日
平山 様
5.0
2026年1月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
前回に引き続き、5年ほど使用しているドラム式の掃除をお願いしました。乾燥にだいぶ時間がかかるようになってしまいましたが、掃除していただいた直後はフィルターから出る風の風量が段違いに増えたので安心です。業者さんに自宅で作業いただく時は何かと気を張ったりするものですが、連絡からあらゆる作業総じて早いかつ丁寧に対応していただいたので、待ち時間も安心して過ごせました。ぜひ次回もお願いしたいと思います。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都文京区
なば 様
5.0
5か月前
悩みが解決され助かりました! ありがとうございました。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域東京都文京区
河野 様
5.0
2026年1月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
パナソニック
9年使っているドラム式洗濯機について、乾燥に時間がかかるようになってきたので洗濯機クリーニングをお願いしました。 丁寧に分解して、溜まっていたホコリ等を取り除いてピカピカにしていただき、快適に使えるようになりました。 また合わせてお願いしたお風呂・洗面台の掃除も非常に丁寧に対応いただきました。応対も安心できるもので、お願いして良かったです!
依頼したプロNAGAREBOSHI新宿支店
依頼した地域東京都文京区
QP 様
5.0
2026年1月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
ドラム式洗濯乾燥機を購入して4年〜5年経過し、最近乾燥機能の低下を少し感じ始めた為、分解清掃をお願いしました。 あらかじめ症状を伝えた為、金額変更もなく予定通りの追加項目で作業してもらいました。余計な事を話さず作業に集中する方でしたが真面目な仕事振りは伝わってきました。 今夜、洗濯機を動かすのが楽しみです。 改善してますように。。
プロからの返信
ご注文誠にありがとうございました🙇
依頼したプロフラワークリーニング
依頼した地域東京都文京区
高橋 様
5.0
2026年1月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
とても丁寧に対応いただきました。 新品のように綺麗になりぜひ次回もお願いしたいと思います。
プロからの返信
高橋様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 高橋様はご自身でできるメンテナンスをしっかりされていらっしゃいましたので、洗濯機はそこまで汚れておりませんでした。日々の積み重ね、本当に素晴らしいです! しかし、一般の方ですと見落としがちな洗浄ポイントがありますので、それをお伝えできましたので本当に良かったです。 今回の分解洗浄で全体的にリフレッシュできましたので、今後もご自身でできるメンテナンスを続けていただいて、少しでも長く綺麗な状況を保っていただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
み 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
伊藤 様
5.0
8か月前
綺麗にしていただきありがとうございました! 使用するのが楽しみです。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都文京区
熱田 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
Ando 様
5.0
2025年10月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
乾燥機のエラーが続き初めて洗濯機クリーニングをしてみました。 事前のやり取りでもとても丁寧に説明してくださり安心してお願いできました。 解体後埃汚れなど綺麗にしてくださりピカピカになりました! 浴室など使用した場所も綺麗に清掃してくださり嬉しかったです。 また洗濯機のクリーニングをする際にはお願いしたいなと思います。
プロからの返信
Ando様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけましたようで、本当に嬉しい限りでこまざいます! ドラム式洗濯機は乾燥機能を使用すればするほど乾燥経路にホコリが溜まってしまいますので、やはり定期的な分解洗浄が必要になってきます。 Ando様宅は2日に1度位の使用頻度との事ですので、今後は2年に1度位を目安に分解洗浄を行いましたら、あまりストレスなく洗濯機をご使用できると想われます。 それではまた何かお困り事がございましたら、何なりとご相談いただけましたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
松橋 様
5.0
9か月前
7年ほど使用しているドラム洗濯機です。一昨夜、自動投入口にネックレスを流してしまい、救出方法を検索したところ分解するしかない、排水ネットに流れてくる事もある、となっていたので運転させてみましたが流れ着きませんでした。翌朝メーカーに問い合わせたところ、分解すれば見つかりますが、落下物が見つかるまでは故障の原因となるので使用はしないでください。部品の交換ができない年式なので、分解作業などで部品交換が必要となった場合、新たに購入してもらう事になる、作業費も高額になる可能性が高いとの話でした。 途方に暮れていたところ、こちらのサイトの口コミで落下物回収、即日夜間対応と書き込みがあり問い合わせさせていただきました。すぐに返信もして頂きすぐに対応できるとお返事いただけて安心しました。 実際に作業が始まってからすぐにネックレスを見つけ頂きました! ありがとうございました!! メーカーに頼む事になって支払ったと思われる費用で洗濯機までピカピカにしてもらえて感謝です。本当にありがとうございました!
プロからの返信
無事に見つかってよかったです😆 ご注文誠にありがとうございました!
依頼したプロフラワークリーニング
依頼した地域東京都文京区
なが 様
5.0
10か月前
爽やかな方でした。 お仕事も丁寧で満足です。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都文京区
出水 様
5.0
2025年8月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
乾燥機能が低下しており、掃除をお願いしました。途中分解後・清掃後にも確認と一緒に原因として考えられる点を教えていただき、納得して進められました。 最終的にピカピカにしていただき、乾燥機能も多少回復しましたが、途中で指摘いただいた通りファン側に問題があるようで、完全復活とはなりませんでしたが、クリーニング自体は満足しています。 ありがとうございました!
プロからの返信
ご注文誠にありがとうございます!
依頼したプロフラワークリーニング
依頼した地域東京都文京区
柴田 様
5.0
2025年8月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
6年物の洗濯機で、すごい汚れでしたが、 乾燥も含めとても綺麗になりました。 作業も丁寧で清潔感もあり、大変良かったです。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都文京区
長島 様
5.0
2025年8月上旬 / 平日
洗濯機は、経年劣化しており作業できませんでしたが、お風呂の配管清掃は丁寧に行っていただき、とても満足です。 また、機会がございましたら、お願いしたいと思います。
コスパが良い
返信も早く、迅速に対応していただいた
とても良い
とても良く説明しながら、対応していただいた
とても満足
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域東京都文京区
岩本 様
5.0
2025年7月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
洗濯機のメーカー
シャープ
6年ほど利用しているドラム式洗濯機で、乾燥フィルタのエラーが出るようになったので依頼しました。 一人暮しということもあり年数の割にはきれいとのことでしたが乾燥フィルタ周辺にホコリが溜まっているのを見せていただきました。 ホコリを含めてきれいにしてもらったので、この後使用するのが楽しみです。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都文京区
たじま 様
4.0
2025年7月中旬 / 平日
真砂 様
5.0
1年前
てきぱきと丁寧に作業して下さいました。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都文京区
きょ 様
5.0
2025年6月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
4年ほど利用しているドラム式洗濯機ですが、カビ臭さと乾燥速度が落ちており依頼させていただきました。 分解洗浄により無事解決し、購入当初のような性能で動いています。 ありがとうございます。
プロからの返信
この度は、おそうじアカデミーにドラム式洗濯機の分解洗浄をご依頼いただき、誠にありがとうございます。大変嬉しい口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。 ご購入から4年ほど経過し、カビのニオイや乾燥に時間がかかるようになっていたとのこと、毎日のお洗濯が本当にご不便だったかと存じます。今回、当店の分解洗浄によって内部の汚れを根こそぎ取り除き、無事に「購入当初のような性能」まで回復させることができ、私共も大変嬉しく思います。 ドラム式洗濯機は、本来の性能を取り戻すことで毎日のお洗濯にかかる時間とストレスを大幅に軽減できます。これからも長く快適にお使いいただけるよう、定期的なメンテナンス等でお手伝いできれば幸いです。 また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
匿名希望 様
5.0
2025年6月中旬 / 平日
栗本 様
5.0
1年前
綺麗にしていただき大満足です。
依頼したプロLIFE Assist株式会社
依頼した地域東京都文京区
つき 様
5.0
2025年6月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー
パナソニック
3年ほど使用しているドラム式洗濯機の乾燥機能が低下したため、クリーニングをお願いしました。 丁寧に困っていることの聞き取りをしてくださり、原因やお手入れの方法も教えていただきました。分解後の汚れの付着状態や洗浄後の状況など、途中経過も適宜声掛けいただき、説明があったので、安心してお任せできました。 数年に一度は分解洗浄した方がよいそうなので、また次回もお願いしたいと思います。 この度はありがとうございました。
プロからの返信
つき様 この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけましたようで何よりでございます! ドラム式洗濯機は、乾燥機能を使用すればするほど乾燥経路にホコリが溜まり乾燥低下に繋がりますので、定期的は分解クリーニングが必要です。 また乾燥機能が低下する時がございましたら、その時は何卒よろしくお願い申し上げます。
Y 様
1.0
1年前
1059 様
5.0
2025年5月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯機の乾燥機能が低下したため、クリーニングをお願いしました。 最初の問合せから予約日時の決定も迅速に対応してくださいました。 また、当日は汚れの状態や機能低下の原因をわかりやすく説明して頂き、安心してクリーニングをお任せすることができました。 見違えるほどキレイになった洗濯機を早速使ってみたところ、乾燥時間は短縮され洗濯物はふんわり良い香り。 大満足です。 ありがとうございました!
プロからの返信
1059様 この度は弊社をご利用いただき、そして高評価をいただき、誠にありがとうございました! 乾燥機能が改善されまして、本当に良かったです!! お客様に喜んでいただけることが私への最高のご褒美でございます♪ それでは、また何かお困り事がございましたら、その時はお問い合わせいただけましたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
みやと 様
5.0
2025年5月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
7年使っているドラム式ですが、乾燥の後の埃が次の洗濯物に毎回付着して大変でした。乾燥も半乾きになってしまっていました。 洗濯機の奥の方にぎっしりと埃が溜まって、乾燥時の通路を邪魔してるほど詰まっていたそうでした!こちらを取り除いた事でまたしばらく使えそうです。日々埃が気になっていましたが全部取って頂いてスッキリしました。 ご説明も丁寧にしていただき、スムーズに作業を終えてくださり、また何かの時はお願いしたいです!
プロからの返信
みやと様 このたびは洗濯機クリーニングのご依頼、そして丁寧で嬉しい口コミをお寄せいただき、本当にありがとうございます。 乾燥後の埃が毎回の洗濯物に付着してしまうというお悩み、想像以上にストレスだったことと思います。 奥の方にしっかり詰まっていた埃もすっきり除去でき、「またしばらく使えそう」と感じていただけたとのこと、私もとても嬉しく思います。 日々の小さなモヤモヤが解消され、快適に使えるようになると、毎日の家事も少し楽しくなりますよね。 また気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 そうじ屋くま 大津ふみあき
大矢 様
5.0
2025年5月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
四年ほどのドラム式で乾燥機能が著しく落ちていたのが戻りました! 分解過程も見せていただいたのですが、機械のすごかったよごれもすっかり落していただけました。また、今後のメンテナンスの方法も教えていただき大変満足しています。 どうもありがとうございました。
安いと思いました。
ていねいです。
親切に色々と教えてくれます。
大変満足しています。
米田 様
5.0
2025年3月下旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
洗濯機が作業不可だったので残念でしたが、浴室は綺麗にして頂きありがとうございました。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域東京都文京区
かこ 様
5.0
1年前
進藤 様
5.0
2025年2月中旬 / 平日
スムーズに対応いただきとても助かりました。クリーニング後、乾燥をかけたらしっかり乾いていて感動です!
プロからの返信
進藤様 お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。 また乾燥機能が改善されていたとの事、よかったです。 洗濯機は頻繁に使用する家電ですので、定期的に清掃が必要になります。 また乾燥機能の低下が気になった際等、何かありましたらいつでもご連絡をお待ちしております。 本当にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
依頼したプロ信頼ハウスクリーニング
依頼した地域東京都文京区
まくん 様
5.0
1年前
ドラム式洗濯機を自分世帯、親世帯、2台同時期に購入し、乾きにくさからそろそろ限界かと思い、2台とも4年くらいで依頼しました。 作業の方も清潔感があり、接しやすく好印象な方でよかったです。 分解時等、都度の進捗確認見せていただき、質問にもいろいろ対応していただき参考になりました。 分解時にはとんでもない埃の塊がびっしりついていて、ドラム式洗濯機は必ず定期清掃メンテナンスが必要だと感じました。 完了後は新品になったようにきれいになり、乾燥性能が復活するのが楽しみです。 価格も納得でリピートしやすいと思いますので、次のメンテ時期にもお願いしたいと思います。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都文京区
小澤 様
5.0
2025年1月上旬 / 平日
洗濯槽の裏側に遺物が入ってしまったのでご依頼させていただきました。約束の時間にピッタリ来て頂き作業もスムーズ、説明もしっかり頂き無事に遺物も取れ洗濯槽もピカピカになりました。 とても丁寧な作業で安心しました。ありがとうございました。
依頼したプロNAGAREBOSHI新宿支店
依頼した地域東京都文京区
ワダ 様
5.0
1年前
とても丁寧に掃除してもらえました。また利用したいです。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都文京区
黒田 様
5.0
2024年10月下旬 / 平日
ハクナマタタ 様
5.0
2024年10月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機の掃除をお願いした。丁寧な作業であり、周囲に傷がつかないようにするなどの配慮が行き届いていた。 今後もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都文京区
KU 様
5.0
2024年9月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
丁寧なお仕事で助かりました!
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都文京区
金城育代 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
洗濯機の乾燥が時間がかかり、分解清掃してもらいました。 すごく丁寧な対応で、スピーディーで大変満足です。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都文京区
Y/T 様
4.0
1年前
千石 様
5.0
2024年7月上旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
仕事が丁寧なだけでなく、連絡も迅速でとても良かったです。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域東京都文京区
薮下 様
5.0
2024年7月上旬 / 平日
雨水 様
5.0
2024年5月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
とても丁寧な対応でした。進捗状況も逐一丁寧に説明していただいて安心してお掃除を待てました。また数年後、まだ洗濯機が壊れていなかったらクリーニング依頼します。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都文京区
山崎亜由美 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2年前
洗濯機も、浴室換気扇もうピカピカになりました。 とても礼儀正しく、丁寧に対応して頂きました。 ほんとうにありがとうございます。 またよろしくお願いいたします。
依頼したプロNAGAREBOSHI新宿支店
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5