不用品回収の口コミ一覧(327ページ目)

不用品回収業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.9(70,751件)

5

4

3

2

1

327

1416ページ

ぐっさん




5.0

2025年1月中旬 / 平日

実際の料金10,800

予定通りのお時間に来てくださいました、スムーズに回収を終え支払いもすぐに終わり助かりました。 ありがとございました!

依頼したプロ関西整理本舗

依頼した地域京都府亀岡市

小野




5.0

2025年1月下旬 / 平日

実際の料金26,550

引越しのため不用品処分をお願いしました。2名のスタッフさんが来て下さって、重い荷物を丁寧にテキパキと作業して下さいました。ありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
仕事の質
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5
対応の柔軟さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

プロからの返信

この度は誠にありがとうございました。 また何かございましたらよろしくお願い致しますm(_ _)m

依頼したプロファイブスター

依頼した地域東京都世田谷区

たか

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5.0

2025年1月下旬 / 平日

実際の料金23,660

引っ越しで出てきた処分品を引き取っていただきました。事前の見積もりの処分品に加え、便座の引取もお願いしたところ、取り外しも含め快く引き受けていただき、大変助かりました。本当にありがとうございました。また機会があればお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

大手の業者と比較して安価でした

電話・チャット対応
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5

こまめに連絡をいただけて安心して取引ができました

仕事の質
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5

丁寧な仕事でした

対応の柔軟さ
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5

追加の作業も快く引き受けていただけました。

作業員のコミュニケーション
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
-

プロからの返信

ご依頼と口コミのご投稿、ありがとうございました。 詳細やご相談をしっかりお伝えいただきましたのでスムーズに対応が出来ました。 便座の脱着はあまり頻繁には行わないですが幸い、問題なく対応が出来ました。 赤ちゃんがおりましたので自身も気にはしておりましたが、開閉の寒さや作業音など問題無かったでしょうか? また作業後にライトの取付けをお声がけ下さった事が、頼っていただけているようでとても嬉しく思えました。 またお役に立てる事がございましたら、お気軽にご相談やご依頼をいただけましたら幸いです。

依頼したプロ成田屋

依頼した地域東京都江戸川区

水谷




5.0

2025年1月下旬 / 平日

実際の料金19,300

回収を依頼した不用品その1

スポーツ・音楽用品

こちらの都合で平日夜の作業になりましたが、調整いただき助かりました。価格も他業者と比べ最安で大変満足です。また何かあれば依頼させていただきます。ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
仕事の質
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5
対応の柔軟さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

プロからの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。 またお困りがありましたらよろしくお願い致します。

依頼したプロリアライズ株式会社

依頼した地域岐阜県安八町

高野

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5.0

2025年1月中旬 / 土日

実際の料金34,000

回収を依頼した不用品その1

冷蔵庫

回収を依頼した不用品その2

冷蔵庫

回収を依頼した不用品その3

テーブル・机・こたつ・テレビ台

大物家電や机等の様々な処分に困っていましたが、見積もり以外の不用品等も追加で回収して頂き大変助かりました。 追加分の料金も詳しく説明して頂け納得のいく金額で回収して頂く事が出来ましたので本当に良かったです。 初めて利用させて頂きましたが安心してお任せする事が出来ました。 対応もとても良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
仕事の質
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5
対応の柔軟さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

依頼したプロ便利屋サポート隊

依頼した地域長野県上田市

かんけ




5.0

2025年1月中旬 / 土日

実際の料金9,000

ありがとうございました。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

山下




5.0

2025年1月下旬 / 平日

実際の料金11,500

回収を依頼した不用品その1

テーブル・机・こたつ・テレビ台

回収を依頼した不用品その2

ソファ・いす

回収を依頼した不用品その3

その他物不用品

ラックやソファなどを回収していただきました。 作業が丁寧でとてもスムーズに終わり助かりました。 次また何かあったら頼みたいと思いました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
仕事の質
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5
対応の柔軟さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

依頼したプロ関西整理本舗

依頼した地域大阪府松原市

たま

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5.0

1年前

重い不用品を運んで頂き助かりました。 ありがとうございました。

プロからの返信

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました! またの機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。

依頼したプロトリプルエー

依頼した地域静岡県磐田市

赤松みゆき




5.0

1年前

回収を依頼した不用品その1

洗濯機

回収を依頼した不用品その2

テーブル・机・こたつ・テレビ台

回収を依頼した不用品その3

収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)

最初から最後まで作業がとてもスムーズで、いくつか追加での回収もお願いしましたが快く引き受けてくださいました。 説明も丁寧だったのでわかりやすかったです。 また粗大ゴミの引き取りお願いしたいときは依頼したいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
仕事の質
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5
対応の柔軟さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

プロからの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。 またお困りがありましたらよろしくお願い致します。

依頼したプロリアライズ株式会社

依頼した地域愛知県一宮市

木原




5.0

2025年1月下旬 / 平日

実際の料金9,800

回収を依頼した不用品その1

冷蔵庫

回収を依頼した不用品その2

テーブル・机・こたつ・テレビ台

回収を依頼した不用品その3

その他物不用品

かなりお安く、かつスムーズに不用品を回収いただけて満足です。 また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
仕事の質
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5
対応の柔軟さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました。 ご満足いただけ、お役にたてて安心いたしました。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。 またの機会がございましたら宜しくお願いいたします。

依頼したプロANTIQUE

依頼した地域大阪府高槻市

大分市在住




5.0

1年前

引っ越しに備えて家具等を引き取っていただきました。 多額の請求をする業者もあるとネットで知り、正直なところ不安もあったのですが、良心的なお値段でてきぱきと作業してくださりとても助かりました。 他の方や友人にもお勧めしたいと思えました! ありがとうございました!

プロからの返信

この度はご依頼いただきまして誠に有難う御座います。 分かりやすく分別していただきスムーズに作業することができ大変助かりました。 遠くに行かれるとのことですがまた機会がございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ福岡リサイクル

依頼した地域大分県大分市

荒川




5.0

2025年1月下旬 / 平日

実際の料金38,000

回収を依頼した不用品その1

収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)

回収を依頼した不用品その2

テーブル・机・こたつ・テレビ台

迅速なご対応ありがとうございました 当日追加の不要物がでましたが快く引き受けていただき重ねて感謝です

プロからの返信

荒川様 この度はご依頼頂きありがとうございます^ ^! 引き続き即時対応を心がけて参ります。 またご要望等御座いましたらお気軽にお声掛けください🙇‍♂️

依頼したプロ株式会社 トラウト

依頼した地域東京都清瀬市

譜久嶺




5.0

1年前

不用品のパソコン、自転車、パソコン一人でささっと回収していただきました。 10分もかかっていないんじゃないかな。自分が居ると邪魔かなと思い別のことしていたら、もう部屋は綺麗になっていました。 早いし、対応も丁寧だし平良さんにお願いして良かった本日はありがとうございました。

プロからの返信

この度は不用品回収サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました!お部屋がすっきりされたとのことで、私もお手伝いできて嬉しく思います。 これからも丁寧でスピーディーなサービスを心がけてまいりますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください。本日は本当にありがとうございました!

依頼したプロエコスタート

依頼した地域沖縄県宜野湾市

丸山




4.0

2025年1月下旬 / 平日

実際の料金22,000

見積もり以外の物も快く引き取って頂き、手早く終わり助かりました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
仕事の質
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5
対応の柔軟さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

依頼したプロR'mind

依頼した地域神奈川県横浜市

西上


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5.0

2025年1月下旬 / 平日

実際の料金22,000

時間どおりに作業をはじめてもらえて、大きな家具類をひきとっていただきました。家のなかを傷つけないように丁寧な仕事をしていただきました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
仕事の質
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5
対応の柔軟さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

プロからの返信

ありがとうございました。また宜しくお願いいたします。

依頼したプロ(株)ホワイトクリーン

依頼した地域大阪府豊中市

ぽんず


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5.0

1年前

回収を依頼した不用品その1

冷蔵庫

ジモティーで購入した冷蔵庫の運搬と古い冷蔵庫の回収をお願いしました。笑顔で気持ちよく対応をしていただき、ありがとうございました!同郷というのもうれしかったです。また機会があれば、ぜひよろしくお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
仕事の質
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5
対応の柔軟さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

プロからの返信

この度はご依頼いただき、ありがとうございました!事前のやりとりをとてもスムーズにしていただき、駐車場所のご案内についても丁寧にご対応いただき、心より感謝しております。同郷なのをお伝えくださったとき、こちらこそとても嬉しく思いました。またのご依頼をお待ちしております。

依頼したプロロロくん軽配送

依頼した地域福岡県北九州市

初見 啓子




5.0

2025年1月下旬 / 平日

実際の料金40,000

回収を依頼した不用品その1

ソファ・いす

回収を依頼した不用品その2

収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)

回収を依頼した不用品その3

その他物不用品

お願いする荷物より多めになってしまいましたが,心良く対処して頂きました。仕事も早くて、心遣いも良く丁寧でした。お世話になりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
仕事の質
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5
対応の柔軟さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

プロからの返信

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またのご縁がありましたらよろしくお願いいたします!

依頼したプロトリプルエー

依頼した地域静岡県沼津市




3.0

1年前

丁寧で、素早く対応いただきました。

プロからの返信

この度はクリーンスタッフをご利用いただき、誠にありがとうございます! 丁寧で素早い対応にご満足いただけましたとお言葉をいただき、大変ありがとうございます。スタッフ一同心より感謝申し上げます。 今回は、満点の評価をいただけなかったことを受け止め、より良いサービスを提供できるよう、さらなる向上を目指してスタッフ一丸となって精進してまいります。 何かお困りごとや追加でご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。この度のご利用、本当にありがとうございました!

依頼したプロクリーンスタッフ

依頼した地域愛知県名古屋市

安野




5.0

2025年1月下旬 / 平日

実際の料金10,800

回収を依頼した不用品その1

冷蔵庫

回収を依頼した不用品その2

洗濯機

回収を依頼した不用品その3

中型家電(レンジ・掃除機・ヒーターなど)

家電の回収をしていただきました。 朝早くからお一人だったのにスムーズに回収してくれて助かりました! ありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
仕事の質
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5
対応の柔軟さ
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4
作業員のコミュニケーション
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4

プロからの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

依頼したプロハウスケア

依頼した地域埼玉県さいたま市

あい

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

5.0

2025年1月下旬 / 平日

実際の料金7,000

回収を依頼した不用品その1

収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)

回収を依頼した不用品その2

中型家電(レンジ・掃除機・ヒーターなど)

処分が大変スムーズで、対応も早くてとても助かりました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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
4
仕事の質
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5
対応の柔軟さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

依頼したプロ格安不用品回収本舗

依頼した地域大阪府大阪市

にゃんこ

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4.0

1年前

迅速に作業してもらって助かりました。仕事は早いと思います。

依頼したプロファイブスター

依頼した地域東京都国分寺市

匿名希望




5.0

1年前

100kgを超えるハモンドオルガンが使えなくなり処分にこまっていたところ引き受けていただきました。明るくて愛想がよいのが一押しです。安心してお勧め出来る業者でした。

プロからの返信

ありがとうございました。

依頼したプロ(株)ホワイトクリーン

依頼した地域兵庫県神戸市

滋賀県近江八幡人




4.0

2025年1月中旬 / 平日

実際の料金15,750

回収を依頼した不用品その1

中型家電(レンジ・掃除機・ヒーターなど)

回収を依頼した不用品その2

ベッド・マットレス・布団

回収を依頼した不用品その3

ソファ・いす

値段も作業内容もレスポンスのスピードも、どれもGoodでした。当初の見積もりに含まれていない作業も同一料金で対応が可能な分と、ちゃんと線を決めて対応して頂けたのもGoodでした。おすすめです。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応
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
4
仕事の質
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対応の柔軟さ
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作業員のコミュニケーション
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4

依頼したプロ不用品バスターズ

依頼した地域滋賀県近江八幡市

1.18


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5.0

2025年1月中旬 / 土日

実際の料金18,400

回収を依頼した不用品その1

洗濯機

回収を依頼した不用品その2

ベッド・マットレス・布団

回収を依頼した不用品その3

冷蔵庫

とても優しそうな方で、とてもスムーズな対応でした!他では見積もりで倍の値段を提案されましたが、ここに頼んでよかったです。本当にありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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
5
仕事の質
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対応の柔軟さ
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5
作業員のコミュニケーション


5

プロからの返信

この度はクリーンスタッフをご利用いただき、誠にありがとうございます! また、スタッフの対応やサービスにご満足いただけました事を、大変嬉しく思います。 他社様と比較してご納得いただける価格でサービスをご提供できたことも光栄です。 今後もお客様に安心してご利用いただけますよう、親切かつ迅速な対応を心掛けてまいります。 また何かお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください! ありがとうございました!

依頼したプロクリーンスタッフ

依頼した地域愛知県名古屋市

宗像




5.0

2025年1月中旬 / 平日

実際の料金29,000

丁寧、迅速、またお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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仕事の質
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対応の柔軟さ
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5
作業員のコミュニケーション
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4

プロからの返信

この度は口コミにご協力頂きありがとうございます。今後も何かお力になれることがあればいつでもご連絡をお待ちしております。 お困りの際はいつでもご相談くださいませ。 今後とも便利屋ネコの手をよろしくお願い致します。 北澤

依頼したプロ便利屋 ネコの手

依頼した地域東京都品川区

三東




4.0

2025年1月中旬 / 土日

実際の料金14,900

回収を依頼した不用品その1

収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)

かなり大型家具で大変そうでしたが、時間をかけて丁寧にしていただき、ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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
4
電話・チャット対応


4
仕事の質
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対応の柔軟さ
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4
作業員のコミュニケーション
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
4

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました^ ^ また何かございましたら是非ななつぼしにご連絡下さいm(__)m ありがとうございました^ ^

依頼したプロ ななつぼし

依頼した地域兵庫県宝塚市

ハル




5.0

2025年1月上旬 / 平日

実際の料金6,500

雑多に残っていたものを回収していただきました。 腰が重い作業でしたが、素早くスムーズに対応いただき、スッキリできました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
仕事の質


5
対応の柔軟さ


5
作業員のコミュニケーション


5

プロからの返信

口コミ高評価ありがとうございます。この度はリクエストを頂き誠にありがとうございました。また何か機会がございましたらどうぞ宜しくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。

電子ピアノ




5.0

2025年1月中旬 / 平日

実際の料金10,000

回収を依頼した不用品その1

スポーツ・音楽用品

ものの5分くらいで持っていってくださいました。手伝わないと難しいと思っていましたが手伝いも必要なくパッと終わらせていただきました。 家にも必要最低限しか入らない配慮が感じられました。 部屋が広くなりました。ありがとうございました。

プロからの返信

この度は不用品回収を当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました! またお忙しい中、口コミを書いていただきましてありがとうございます。 お客様に喜んでいただけて、嬉しい限りです。 これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう丁寧な対応を心掛けて参ります。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください! 敬具 ひだまりサービスより

依頼したプロひだまりサービス

依頼した地域千葉県大網白里市

酒井




4.0

2025年1月中旬 / 平日

実際の料金16,000

回収を依頼した不用品その1

冷蔵庫

回収を依頼した不用品その2

収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)

回収を依頼した不用品その3

テレビ・ラジカセ・CDプレイヤー

仕事もスムーズにしていただき助かりました 追加での処分品へも対応していただき臨機応変でした 今後、何かお願いしたいことが発生した際には連絡したいと思います

項目別評価
料金に対する納得感


3
電話・チャット対応


3
仕事の質


4
対応の柔軟さ


4
作業員のコミュニケーション


3

プロからの返信

この度はお世話になりましたまた何か機会がありましたら、宜しくお願い致します

依頼したプロユナイテットサービス

依頼した地域宮城県仙台市

淺野




4.0

1年前

また不用品が出たときはお願いします

プロからの返信

よろしくお願い致します

依頼したプロワイズサービス

依頼した地域東京都小平市

須藤




5.0

1年前

回収を依頼した不用品その1

洗濯機

回収を依頼した不用品その2

冷蔵庫

回収を依頼した不用品その3

中型家電(レンジ・掃除機・ヒーターなど)

お二人とも優しくてテキパキ運んでくださって、とてもとても有り難かったです。 ありがとうございました。

プロからの返信

この度は不用品回収を当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました! またお忙しい中、口コミを書いていただきましてありがとうございます。 お客様に喜んでいただけて、嬉しい限りです。 これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう丁寧な対応を心掛けて参ります。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください! 敬具 ひだまりサービスより

依頼したプロひだまりサービス

依頼した地域千葉県千葉市

日名子




4.0

1年前

当初の依頼内容より不用品の量が増えましたが、気持ち良く対応して頂きました。次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

プロからの返信

この度はお仕事依頼、誠にありがとうございました。また機会がございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロ39サンキューサービス

依頼した地域福岡県福岡市

J.J.




5.0

1年前

引っ越しに伴って、自分が使っていたまだまだ新しい冷蔵庫と食器棚を家族に譲るために作業をお願いしました。追加の作業で見積もりの更新も素早く対応していただきました。丁寧に作業もしていただきました。 急な海外引越で、まだ新しい家具・家電が無駄なく譲れてよかったです!

株式会社ミックコーポレーション西日本




5.0

1年前

処分に難航していた物品を手早く回収していただけました。 連絡もこまめに取って頂き、質問等への対応もスピーディーで大変お世話になりました。 この度はありがとうございました。

プロからの返信

株式会社ミックコーポレーション西日本様、この度は、数ある中からハナヒロをお選び頂きありがとうございました! 喜んでいただけて嬉しいです! また何かあればぜひご連絡下さい! この度は誠にありがとうございました!

依頼したプロハナヒロ

依頼した地域広島県廿日市市

松川




5.0

1年前

今日はありがとうございました。手際よく作業していただきありがとうございました。料金も良心的でありがたかったです。チャットのやりとりもスムーズで安心出来ました。また機会ありましたら、お願いしたいです。

プロからの返信

ご依頼と口コミのご投稿、ありがとうございました。 割と早い段階でのご依頼をいただき 詳細などもしっかりお伝え下さり助かりました。 また作業時にはとても丁寧にご対応いただき恐縮でございます。 その後は遠方へのお引越しとの事ですので、少し時間はかかると思いますが安全をお祈り申し上げます。 またお役に立てる事がございましたら、お気軽にご相談やご依頼などお待ちしております。

依頼したプロ成田屋

依頼した地域東京都千代田区

スギヤマ




5.0

1年前

自宅の不用物でお世話になりました。山梨県外まで出向いて戴いた上に追加追加でも快く引き受けていただき感謝しかありません。現在の居所を引き払う際にもお願いしたいと思います。ありがとうございました。

依頼したプロ便利屋サポート隊

依頼した地域長野県下諏訪町

ショウジ

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5.0

2025年1月中旬 / 平日

実際の料金20,000

大変丁寧に対応していただきました。作業もスムーズで、確認も丁寧だったので安心してお任せできました。

プロからの返信

口コミありがとうごさいます! こちらこそ大変お世話になりました。 又ご利用の機会ございましたら是非よろしくお願いいたします。 この度はご依頼頂きありがとうごさいました。 TOYBOX佐々木

依頼したプロTOYBOX

依頼した地域東京都新宿区

大倉

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4.0

1年前

自分では動かせない二階にある婚礼ダンス、テレビボード等の処分に困ってお願いする事にしました 階段からでは無理で吊り下げ作業となりました 長年の経験からでしょうか、機械ではなく、人力でなんなく吊り下ろしました ありがとうございました ただ、予定の到着時間よりも遅れ不安になりました

依頼したプロスリーエス

依頼した地域和歌山県橋本市

谷川

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5.0

2025年1月中旬 / 平日

実際の料金12,100

回収を依頼した不用品その1

中型家電(レンジ・掃除機・ヒーターなど)

回収を依頼した不用品その2

ベッド・マットレス・布団

回収を依頼した不用品その3

その他物不用品

事前の変更等にも迅速にご対応頂き、信頼のおける会社と思います。次回もぜひ相談させて頂きたいと思っております。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
仕事の質
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5
対応の柔軟さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

依頼したプロワイズサービス

依頼した地域東京都小平市

能登

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3.0

1年前

時間通り来ていただけました

プロからの返信

口コミありがとうごさいます! こちらこそ大変お世話になりました。 又ご利用の機会ございましたら是非よろしくお願いいたします。 この度はご依頼頂きありがとうごさいました。 TOYBOX佐々木

依頼したプロTOYBOX

依頼した地域東京都中央区

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5.0

1年前

迅速にご対応頂きました。

プロからの返信

あ様 この度はご依頼頂きありがとうございました^ ^!

依頼したプロ株式会社 トラウト

依頼した地域東京都世田谷区

宮坂

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5.0

2025年1月中旬 / 平日

実際の料金12,900

回収を依頼した不用品その1

洗濯機

回収を依頼した不用品その2

冷蔵庫

回収を依頼した不用品その3

その他物不用品

引っ越しの際の不用品を回収して頂きました。スピーディーな作業で追加の不用品についても回収してもらい助かりました。また何かありましたらお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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3
仕事の質
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4
対応の柔軟さ
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4
作業員のコミュニケーション
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4

プロからの返信

この度はお世話になりましたまた何か機会がありましたら、宜しくお願い致します

依頼したプロユナイテットサービス

依頼した地域宮城県大和町

是澤

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5.0

2025年1月中旬 / 平日

実際の料金28,200

回収を依頼した不用品その1

ソファ・いす

回収を依頼した不用品その2

テーブル・机・こたつ・テレビ台

回収を依頼した不用品その3

収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)

二度めのお願いでしたが丁寧かつ迅速に対応していただきありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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2

電話は繋がらないです

仕事の質
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5
対応の柔軟さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

依頼したプロファイブスター

依頼した地域東京都東村山市

おかしな事を言われました

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2.0

2025年1月中旬 / 平日

実際の料金10,000

回収を依頼した不用品その1

洗濯機

回収を依頼した不用品その2

テレビ・ラジカセ・CDプレイヤー

回収を依頼した不用品その3

収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)

洗濯機とテレビの回収を10,000円で見積りをもらい、カード決済も済んでいるにも関わらず当日の朝になって洗濯機とテレビはリユース出来るから安く請け負うことが出来るのであってリユース出来なければそれぞれリサイクル料金が何千円も発生するので10,000円では対応出来ないなどと分かりきった事をダラダラと話されました。 決済も済んでいるのに今更困ると話した結果『じゃあ今回は10,000円で良いです』との事。しかもこちらはカード決済が済んでいるのにミツモアからは作業完了するまで入金されないから大丈夫だと意味の分からないことも言ってました。 作業して下さった若いお二人は非常に親切丁寧でした。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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1
仕事の質
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4
対応の柔軟さ
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2
作業員のコミュニケーション
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4

プロからの返信

この度は、クリーンスタッフをご利用いただき、誠にありがとうございました。 電話での対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 始めに表示されます金額がリユース前提の金額であること、またクレジットカード決済をお選びしただけでは、決済はまだされておらず、作業を完了後に決済がされることをきちんとお伝えしなければと思い、お話をさせていただきました。 そのやり取りが当日朝になってしまった事で、お客様にご迷惑とご負担をおかけした事を真剣に受け止め、社内での確認体制や事前説明を見直し、同じようなことがございませんよう改善してまいります。 そのような中でも、作業スタッフの対応をお褒めいただきましたこと、大変励みになります。 改めまして、ご依頼と貴重なご意見をいただきありがとうございました。

依頼したプロクリーンスタッフ

依頼した地域愛知県豊明市

橋本

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5.0

2025年1月中旬 / 平日

実際の料金24,780

とっても助かりました。 ありがとうございました。

プロからの返信

この度は弊社再生屋のご利用ありがとうございます! また、高評価嬉しく思います! 全てのスタッフにお客様のお声をお届けさせていただきます。 また、荷物の回収等でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。

依頼したプロ再生屋

依頼した地域山口県岩国市

佐藤

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5.0

1年前

大変助かりました。 ありがとうございました!

依頼したプロ便利屋ライフアシスト

依頼した地域長野県佐久市

山水 治

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4.0

2025年1月中旬 / 平日

実際の料金15,300

回収を依頼した不用品その1

収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)

回収を依頼した不用品その2

その他物不用品

回収を依頼した不用品その3

ベッド・マットレス・布団

問題なくスムーズに作業が終了した。 ありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感
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
3

ふつう

電話・チャット対応
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4

良い

仕事の質
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4

良い

対応の柔軟さ
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4

良い

作業員のコミュニケーション
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4

良い

依頼したプロバックステージプロ

依頼した地域石川県野々市市

ほーん

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5.0

1年前

チャットのやり取りもスムーズで、当日の対応も丁寧かつ迅速でした。 最後確認で洗濯機が漏れていることを指摘いただき持っていってもらって大変助かりました。

プロからの返信

口コミありがとうごさいます! こちらこそ大変お世話になりました。 又ご利用の機会ございましたら是非よろしくお願いいたします。 この度はご依頼頂きありがとうごさいました。 TOYBOX佐々木

依頼したプロTOYBOX

依頼した地域東京都品川区

古戸順子

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5.0

2025年1月中旬 / 平日

実際の料金46,000

回収を依頼した不用品その1

ソファ・いす

回収を依頼した不用品その2

ベッド・マットレス・布団

回収を依頼した不用品その3

自転車・バイク・原付

今入院中で近々外泊する障害を持つ夫が過ごしやすいスペースを 作る為に、1人では処分できないで困っていた大型ソファーや折りたたみベット、押入れを占拠していたお布団などを回収して頂きました。ソファーは出窓から出す作業になりましたがスムーズに外に搬出して貰えて良かったです。大変誠実に、物腰柔らかく対応して頂き、そして何よりスピーディに、気持ち良く作業をしていただきました。あっと言う間に終わりびっくりしています。これで外泊や退院して来る夫が過ごす部屋が快適に整えられそうです。よろずや大ちゃんに依頼して良かったです。本当に有難うございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

作業内容や量が変更になるかもと事前にお伝えして現地で改めて見積もりをいただきましたが納得の料金です。

電話・チャット対応
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5
仕事の質
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5

丁寧、誠実、スピーディな仕事ぶりにこちらも気持ちよくお願いできました。

対応の柔軟さ
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5

自分では、まとめきれずにいて外に出したままの不用品も、嫌な顔ひとつもせずに、柔軟にまとめてトラックに積みあっと言う間に対応頂きました。

作業員のコミュニケーション
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5

私がいろいろと話す事にも耳を傾けてくださったり、挨拶や言葉掛けも丁寧で、気持ち良い対応でした。

プロからの返信

この度は「よろずや 大ちゃん」に御依頼いただき、誠にありがとうございました! 当社はどれだけ御客様に寄り添えるかも品質基準の1つとしており、ヒアリング・状況把握を御客様の可能な範囲で行い、状況に応じ相場内でなるべく安く料金提示をさせていただいております。 プロとしてスピーディーな作業を心掛け、屋内を傷つけない事を意識しておりますが、高評価と言う形で評価していただいた事はとても嬉しく、今後の私のモチベーションにもなります。 また何かお困りごとがありましたらチカラになりたいと思いますので、お気軽に御相談頂ければ幸いです。

依頼したプロよろずや 大ちゃん

依頼した地域福島県郡山市

aizawa

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5.0

2025年1月中旬 / 平日

実際の料金21,500

回収を依頼した不用品その1

冷蔵庫

回収を依頼した不用品その2

中型家電(レンジ・掃除機・ヒーターなど)

回収を依頼した不用品その3

ベッド・マットレス・布団

見積もりのやり取りから当日の対応まで、とても気持ちの良いお取引でした。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
仕事の質


5
対応の柔軟さ


5
作業員のコミュニケーション


5

プロからの返信

先日は弊社をご利用頂きありがとうございました。 またの機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします!

依頼したプロトリプルエー

依頼した地域山梨県甲府市