神奈川県鎌倉市の不用品回収業者

全ての液体（油・ペンキ・塗料・洗剤など）、食品関係・汚物・排泄物・腐食・血液が着いたもの・動物の死骸、悪臭があるもの 土・ブロック・レンガ・石・コンクリート、生木・観葉植物など、ガラス・蛍光灯・破損した鏡など、陶器・壊れた食器など 産業廃棄物、注射器・針・メスなどの医療器具、危険物（消化器・ライター・マッチ・スプレー缶・電池・など） その他、出店者判断でお引き取りできない場合があります。

一般的に危険物と言われるものや、生ごみなどは回収が不可になります‼︎ ただ、適切なご処分方法やアドバイスなどご相談に乗れます‼︎

生ごみ、生き物、法令等に違反するもの、またその恐れがあるものはお断りしております。

特にございません。なんでも回収できるのがエビコヤの強みです！

液体物や生ゴミ、危険物の回収はご遠慮させていただいております。

一般的にリユースが難しいお品物についてはこちらのサービスではお受けできかねます 別途ご相談させていただきます

リユース品以外は回収不可となります。 ・破損物、著しく汚れている物（ペットの毛等や日焼けなど）製造年が古い物や動かない電化製品等は回収不可なのでご了承下さい ・現在衛生上の観点からマットレスやソファー、大物家具、大物家電は回収を停止しております

【回収不可品目】 ①食品全般(ペット用含む) ②液体全般(飲料、洗剤、クリームなど含む) ③コンクリート、レンガ、土、セメント等ガレキ類(植木鉢等も含む) ④スプレー缶、ガス缶、ライター、消火器 ⑤割れた器やガラス、食器類(割れていなければ回収可能) ・植物、腐食したもの、濡れているもの

引き取り可能です。

年式問わずに、当社と致しましは問題ありませんが、リサイクル料金＋作業料金有料になりますが可能です。

はい、可能です。

当店では海外輸出にも対応しておりますので、お品物によってはお受けすることができます。万が一それも難しい、といった場合も解決に向けて様々なプランをご提案させて頂きますのでお引き受けできないケースはほとんどございません。

故障の程度によりますが、電源が入らない、稼働時に異音がするといった症状ですと引き取りが出来ない場合もございます。

はい、内容を確認して引き取れるか判断しております。お気軽にご相談ください。

ご安心下さい！故障した古い家電、家具も喜んで引き取ります。ご相談くださいませ！

古いものでも、壊れていても問題ございませんので御安心下さい。

可能です。責任を持ち適切な対応にて処分いたします。ご安心ください。

はい、可能です。 可能ですが、もし不安の場合はお客様ご自身での廃棄をお薦めします。

い、対応可能です。 契約書・伝票・写真・パソコン内のデータなど、個人情報が含まれるものも回収いたします。 書類については、シュレッダー処理や溶解処理など、適切な方法で安全に処分いたします。 パソコンやスマートフォンなどのデータが残っている機器も回収可能ですが、事前にデータ消去を推奨しております。

はい、個人情報が含まれる書類の処分も対応可能です🤲 お客様のプライバシー保護を徹底し、適切な方法で処理いたします。

個人情報が含まれた機密書類などは、指定外注先にて溶解処理を行います。ご必要でしたら溶解証明書を発行しております。他の回収品とは分けてご用意くださればお受け致します。

個人情報や重要書類の処分についても、責任をもって対応しておりますのでご安心ください。 回収後は内容が外部に漏れないよう厳重に管理し、 適切な方法（溶解処理・細断処理など）で確実に処分いたします。 作業中もお客様のプライバシーに最大限配慮して対応いたしますので、ご安心いただければと思います。

個人情報が含まれる書類や重要書類の処分にも対応しております。 書類・写真・通帳・郵便物・契約書類など、個人情報を含むお品物につきましては、外部へ情報が漏れないよう適切に管理・処分を行っております。 また、ご希望がございましたら、 ・機密書類として分別対応 ・溶解処理やシュレッダー処理のご相談 ・必要書類の捜索 ・残しておく物の仕分け なども対応可能です。 お気軽にご相談ください。

個人情報を含む書類なども、内容に配慮しながら丁寧に対応しております。 お客様に安心してご利用いただけるよう、プライバシー保護を心がけています。

物量によって料金等変更になる可能性はございますが、一度拝見の上お見積りさせていただければと存じます。

ご相談いただいてから判断させていただきますので、一度ご相談ください。

引っ越しや転勤などの、片付けサービスも行っておりますので、ゴミもまとめて引き取らさせていただきます。

車に積める範囲の物でしたら引き取り可能です。

当社ではお引越し後の残置物撤去に関しましても自信を持って作業致しますのでご安心ください。 詳しくはお問い合わせ下さい。

お任せください。

生ゴミ以外でしたらほとんどの場合お引き受けすることが可能です。当店はほとんどのお品物を「価値ある物」としてリサイクル、リユース可能ですのでご安心ください。

生ゴミ、空き缶、ペットボトルなどの一般家庭ゴミの場合は、市や専門の事業者でないと引き取りは出来ません。

スタッフの状況によりますので必ずとはお約束できませんが、一度ご相談ください。

2人作業であれば対応は出来ますが 追加スタッフになりますので 料金はかかります。

女性スタッフの対応や泰童片原も可能です。 御客様によっては女性スタッフの方が良いとの要望にも御答えします。

当社では現在女性スタッフにての対応は致していませんが、男性スタッフによる安心・丁寧な対応を致しています。

申し訳ございません。 現在、女性スタッフが在籍していません。

当方では、女性スタッフは在籍していないので、対応は難しいですが、応援という形でこちらで手配し男性女性一人づつで伺う事は可能かもしれません。

はい、只今女性スタッフ募集中となります。今後対応いたしますのでご期待ください。

女性スタッフの対応可能です。 重量物がある場合は男性スタッフと一緒にお伺いする場合がございます。

基本的に量で決めさせていただいておりますが、ご予算などもお聞きして見積もりを出させていただくことも可能です。

品物の大きさ・重さ・材質など処理する工程で大変な物は高額になります。 事前に無料見積もりを承りますので、お気軽にご相談ください。

単品ごとの料金設定もございますが、ある程度の量になってきますと当店ではパック料金のほうが圧倒的に安くなりますので、こちらをご案内しております。 もちろんパック料金をご利用いただいても、お買取りによる金額の相殺は同様に行っておりますので、お買取り金額に応じた減額が可能です。

回収する地域や搬出経路、作業工程によって異なって来ます。リユースが出来ないものか出来るものかによっても決まります

予め内容を詳しく教えていただきまして、直接拝見してからの判断となります。基本的に料金の変更などは有りませんのでご安心くださいませ。

基本的に、物量です⚪︎品物が多ければ多いほど高くなってしまいます。あとは、作業場所の条件や品物の状態などで決まります。階段5階だったり、血液や汚染物が混ざっていたら値段は変わってきます。

お客さまが御自身で処分されたらいくらか？お客さまに寄り添う形で見積りさせて頂きます。

基本的には自動見積り通りです。 当日現地で追加回収等がありましたら、追加料金がかかる事もございますので、できる限り回収する物の詳細をお知らせください。

お品物が増えない限りは追加料金は発生しません。 ご安心ください。

事前に伺ってない大物家具や大物家電が出てくる事や伺っていても、その内容が異なる場合

事前にお伺いしていない内容があった場合になります。例えば以下のようなケースです。 •物量が増えている場合 •大型家具だった場合(マットレスや冷蔵庫等) •階段作業の搬入出 •解体や組立が必要な家具 •作業人数の追加が必要な場合 基本的には事前にしっかりヒアリングを行い、当日の追加がないように努めておりますのでご安心下さい。

当日に追加料金が発生するケースとして多いのは、 事前のお見積り時よりもお荷物が増えていた場合です。 例えば、 ・大型家具や家電の追加 ・袋詰めされていない大量の細かいお荷物 ・階段作業や搬出経路の変更 ・解体作業が必要になった場合 などがございます。 弊社では、できる限り事前のお見積り時に 正確な料金をご案内できるよう努めております。 また、無断で追加作業を進めることはなく、 変更がある場合は必ず事前にご説明・ご相談のうえで 対応しておりますので、ご安心ください。

当日の追加回収や、事前にお伺いしていた内容より荷物量が増えていた場合などに、追加料金が発生することがあります。 また、階段作業や特殊な搬出作業が必要な場合も、内容に応じてご相談させていただく場合がございます。 できる限り追加料金が発生しないよう、事前確認を丁寧に行っております。

ご予約のお荷物の増加、家電のリサイクル料金、家具の解体のみです。

当日にお荷物が追加となった場合や、階段など事前にお知らせ頂いた内容と異なる環境であった場合などです。基本的には事前にお見積もりした金額、内容での作業となります。 不透明な追加料金の請求は一切行いません。

お品物が増えているケースが9割となります！ その他で搬出ルートに問題があることなどがあります。

買取対応の方もしております。家電製品や大型家電製品のお買取をしております。年式や状態を見て判断とさせて頂いております。

家電製品（年式によっては難しいものもございます）、家具、バッグやお洋服、時計やゲーム機、釣り竿や収納ケース等、お買取りができる可能性のお品物はたくさんございます。 一度拝見の上、お見積りをさせていただきたく存じます。

買取のものを実際に見せていただき、買取価格がつくかどうかをご相談させていただき請求額から割引等の対応をさせていただきます。

対応しております。 基本的には全てのお品物がまずは買取対象となります。 お写真見て買取可能か不可か回答致します。

はい、対応しております。 基本的にはリユース可能な物が対象となりますが、事前にお知らせ頂ければその時点である程度の金額も提示できるかと思います。

リユース可能なお品物については買取•無料回収も対応しております。 対象例　 •新しく美品な家電(冷蔵庫や洗濯機) •新品同様のブランド家具など 状態や年式により難しい場合もございますが最適な方法をご提案させていただきます。

買取にも対応しております。 家電・家具・ブランド品・工具・ホビー用品・雑貨など、 幅広いお品物を査定しております。 特に、 ・製造年式が新しい家電 ・人気メーカーの家具 ・未使用品 ・工具や電動工具 ・ゲーム、フィギュア、楽器 などは買取対象になりやすいです。 また、遺品整理やお引越しの際に出てきたお品物も まとめて査定可能です。 買取できるお品物がある場合は、 回収費用から差し引けるケースもございます。

はい、状態の良い家具・家電・工具・ブランド品などは買取対応できる場合がございます。 再利用可能なお品物については、回収費用からお値引きできる場合もございます。 まずはお気軽にご相談ください。