神奈川県川崎市高津区の不用品回収業者

中身の残りや容器の状態により対応が異なります。事前にお写真や内容をお知らせいただければ、処分方法をご相談のうえご案内いたします。判断に迷う品目は、まずはお写真をお送りください。

農薬は、排水口や土に流したり、一般ゴミに混ぜて捨てたりしないでください。中身が残っている場合は、購入したお店やJA、農薬メーカーに引き取り方法を相談するのが確実です。お住まいの市区町村によって扱いが異なるため、役所に確認するのもおすすめです。空になった容器は、ラベルの指示に従って中を水で洗い、自治体のルールに沿って処分してください。中身の入った農薬は回収できませんので、ご了承ください。

中身の残りや缶の状態により対応が異なります。事前にお写真や内容をお知らせいただければ、処分方法をご相談のうえご案内いたします。液体が漏れないよう、蓋をしっかり閉めて保管しておいてください。

中身が残っているペンキは、排水口や土に流さないでください。少量であれば、新聞紙や古布に塗り広げて乾かすか、ホームセンターなどで売っている固化剤で固めてから、自治体のルールに沿って処分できます。中身を出し切った缶は、乾かしてから自治体の分別に従ってください。油性ペンキは引火しやすいので、火の気のない風通しのよい場所で作業してください。中身が入ったペンキの回収は、量や種類によって追加料金がかかる場合や、お引き受けできない場合があります。事前にご相談ください。

ガスや中身の残りがあるものは、事前にお知らせください。お引き取りの可否や処分方法は、品目を確認のうえご案内いたします。判断に迷う場合は、まずはお写真をお送りください。

ガスが残ったライターは、収集車や処理施設の火災の原因になります。処分前に必ずガスを抜いてください。火の気のない屋外で、着火レバーを押したままにして輪ゴムやテープで固定し、「シュー」という音がしなくなるまで置いておくと、ガスを抜けます。ガスを抜いたライターは、自治体のルールに沿って処分してください。不用品回収でもお引き取りできますが、ガスが残っている場合や数が多い場合は、事前にご相談ください。

はい、食器や服など細かい物だけでも対応いたします。お部屋まるごとの片付けはもちろん、1部屋だけの片付けや少量の回収もお受けしております。分別は不要ですので、そのままお任せください。

食器や服など細かい物だけでも、お引き受けできます。段ボールや袋にまとめていただくと作業がスムーズです。玄関前に置いていただければ、立ち会いなしで回収し、完了後に写真でご報告します。量が少ない場合でも、お荷物の量に合わせてお見積もりしますので、まずは写真をお送りください。食器は割れないよう新聞紙などで包んでいただけると安心です。

不用品の品目や量、大きさによって基本料金が決まります。また、搬出環境（階数やエレベーターの有無など）を考慮して明確なお見積もりをご提示いたします。

単品、又はパック料金などの設定がございます。例えば家電の場合は家電リサイクル料金に運搬料と作業料金が加算されます。

作業環境、回収する物の内容、回収する物の量により決定致します。 買取品がある場合は、費用相殺可能です。

回収するお品物の量や種類、サイズ（単品または軽トラ・2tトラックパック等）に合わせて、事前にお見積もり金額をご提示いたします。作業条件に応じた明朗会計となっておりますのでご安心ください。

一度お見積もりしてから相談させてください 不用品など一点一点値段をつけて評価させていただきます

基本的に状態を見せて頂いてから、ご相談の上、納得していただける料金を決めさせていただきます。

お荷物の量（トラックの台数）、作業に必要な人数、階数とエレベーターの有無、搬出経路と作業車を停められる場所、この4点で決まります。同じ間取りでもお荷物の量と運び出しやすさで変わるため、お部屋のお写真を1枚お送りいただければその場で金額をお返しします。そのうえで担当者が現地で確認し、ご了承をいただいてから正式料金を確定します。お見積もりは無料です。

見積もりで査定させて頂きますが、基本料金をご参考にして頂けたらと思います。

事前にお品物のお写真をお送りいただくと、正確なお見積もりができ、追加料金を避けやすくなります。価値のある品は買取いたしますので、買取額で作業料金が抑えられる場合があります。回収品の多くを海外へリユースに出すため、処分コストを抑えられます。

料金はお荷物の量と作業の手間で決まるため、事前の準備で費用を抑えられます。小物は段ボールや袋にまとめ、運び出しやすい場所に集めておくと、作業時間が短くなります。玄関前に出していただければ、立ち会いも不要です。自治体の通常のゴミで出せる物は先に出しておくと、回収量が減ります。また、全体がわかる写真を送っていただくと、正確な見積もりが出せて当日の追加料金を防げます。何回かに分けるより、一度にまとめてご依頼いただくほうが割安です。

全ての液体（油・ペンキ・塗料・洗剤など）、食品関係・汚物・排泄物・腐食・血液が着いたもの・動物の死骸、悪臭があるもの 土・ブロック・レンガ・石・コンクリート、生木・観葉植物など、ガラス・蛍光灯・破損した鏡など、陶器・壊れた食器など 産業廃棄物、注射器・針・メスなどの医療器具、危険物（消化器・ライター・マッチ・スプレー缶・電池・など） その他、出店者判断でお引き取りできない場合があります。

一般的に危険物と言われるものや、生ごみなどは回収が不可になります‼︎ ただ、適切なご処分方法やアドバイスなどご相談に乗れます‼︎

生ごみ、生き物、法令等に違反するもの、またその恐れがあるものはお断りしております。

特にございません。なんでも回収できるのがエビコヤの強みです！

液体物や生ゴミ、危険物の回収はご遠慮させていただいております。

一般的にリユースが難しいお品物についてはこちらのサービスではお受けできかねます 別途ご相談させていただきます

生ごみ•引火物•異臭のするもの•死骸•糞尿•ブロック•レンガ•産廃物 他にもあるので不安なものは質問してください！

リユース品以外は回収不可となります。 ・破損物、著しく汚れている物（ペットの毛等や日焼けなど）製造年が古い物や動かない電化製品等は回収不可なのでご了承下さい ・現在衛生上の観点からマットレスやソファー、大物家具、大物家電は回収を停止しております

リユースリサイクルどちらも難しいお品物についてはこちらのサービスではご利用できかねますので、別途ご相談させていただきます

可能です。壊れていても一部部品がまだ使えることがあり、リサイクル可能なお品物の場合もあります。

回収できないリストに入ってないもの 直接現地で物を見て判断しないといけないもの以外は基本的に回収できます。 家電で壊れてる物は問題なく回収できます。

申し訳ございませんが壊れている物は法律上回収不可となります。

回収できるものもございますが、回収取り扱い不可品目もございますのでご確認をお願いします。

可能と乗っております。 ご希望の際はお気軽にお申し付けください。

はい、回収可能です。 壊れている家電や古い雑貨など、再利用が難しい物でも対応いたします。 また、まだ活用できる物については、当社の海外拠点（カンボジア支店）を通じて寄付活動にも役立てています。 「処分するだけでなく、誰かの役に立つ」取り組みを行っていますので、安心してお任せください。

はい、壊れている物・用途が分からない物でも回収可能です。 動かない家電・破損した家具・古い雑貨など、 「これは回収できるのかな？」という品物でもほとんど対応できます。

無料をうたう業者の中には、後から追加料金を請求したり、無許可で処分したりするケースもあります。ご依頼の前に、料金や処分方法を事前にご確認ください。当社ではお見積もり時に料金や追加料金の有無を事前にご説明いたします。

無料回収」とうたう業者の中には、トラックに積んだ後で高額な料金を請求したり、回収した物を不法投棄したりするケースがあり、国や自治体も注意を呼びかけています。依頼する前に、作業内容と金額を事前に確認できる業者を選ぶと安心です。当店では品物の状態を見て、作業前に正確なお見積もりをお出しします。追加料金がかかるのは、養生が必要な場合、ベッドの解体が必要な場合、冷蔵庫など2名作業になる場合、電池・スプレー缶などの回収困難物がある場合です。いずれも事前にお伝えします。

不用品買取可能です 現場で判断させていただきます よろしくお願いします

強化買取中です。 古美術、骨董品、貴金属、食器類や雑貨類、カメラ、オーディオ、楽器、レコードなど、出来る限り、なんでも買い取り致します。

再利用できるお品物は、次の使い手へつなぐようにしています。状態のよい家具・家電、未使用の生活用品、趣味のお品物などが対象になりやすいです。ただしお品物の状態や年式によって扱いが変わりますので、確かなことは現地で拝見してからのご説明になります。お写真をお送りいただければ、その時点でわかる範囲をお伝えします。

対応しております。 買取可能なものは全て買取対応させて頂きます。

買取に対応しております。 家具や家電、骨董品からホビー品までほとんどの 有価物が対象です。

買い取り可能です。 (買い取れない物があります) 買い取り対象は 製造から6年以内の物です。 買い取り例 冷蔵庫 洗濯機 電子レンジ テレビ 等です。

はい、価値のある品は買取いたします。買取額で作業料金が抑えられる場合があります。回収品の多くを海外へリユースに出すため、処分コストを抑えられます。対象品は、見積もりの際に写真や訪問でご相談ください。

リユース可能なお品物については買取•無料回収も対応しております。 対象例　 •新しく美品な家電(冷蔵庫や洗濯機) •新品同様のブランド家具など 状態や年式により難しい場合もございますが最適な方法をご提案させていただきます。

お品物の種類や量、お部屋の階数やエレベーターの有無をお知らせください。お写真をお送りいただけると、より正確なお見積もりができます。訪問見積もりのほうが正確にご案内できます。お見積りは無料です。

品物の種類・大きさ・数、建物の階数とエレベーターの有無、搬出経路、トラックを停める場所の有無を教えていただくと、正確な金額を出しやすくなります。家具や家電は、型番やサイズがわかる写真があると確実です。数点の回収なら、写真でのお見積もりで十分です。お部屋全体の片付けや遺品整理など量が多い場合は、無料で現地にお伺いしてお見積もりしますので、ご相談ください。

お電話またはLINEでご相談ください。スケジュールに空きがあれば、当日の対応ができる場合もございます。ご希望の日時やお品物の内容をお知らせいただければ、対応の可否をご案内いたします。

スケジュールに空きがあれば、当日や翌日の回収にも対応できる場合があります。お急ぎの場合は、まずご連絡ください。回収したい物の写真、量、建物の階数とエレベーターの有無、希望の時間帯をお知らせいただくと、すぐにお見積もりと日程のご案内ができます。玄関前に置いていただける場合は、立ち会いなしで回収できるため、時間の調整がしやすくなります。お問い合わせは9:00〜21:00まで受け付けています。

はい、エレベーターのない階段の部屋からも対応いたします。大型家具の運び出しも箱付き2tトラック・軽トラックで対応いたします。エレベーターのない階からの搬出は、追加料金の対象となる場合がございます。事前にご案内いたします。

エレベーターのない建物でも、階段からの運び出しに対応しています。複雑な搬出経路でなければ、搬出の追加料金はかかりません。大型家具や家電は、壁や床を傷つけないよう慎重に運びます。養生が必要な場合や、冷蔵庫・洗濯機など2名作業になる場合は別途料金がかかります。ベッドなど解体が必要な家具も対応できます（解体費用は別途）。階数と、運び出す物のサイズがわかる写真をお送りいただければ、事前にお見積もりします。

当日にお荷物が追加となった場合や、階段など事前にお知らせ頂いた内容と異なる環境であった場合などです。基本的には事前にお見積もりした金額、内容での作業となります。 不透明な追加料金の請求は一切行いません。

お品物が増えているケースが9割となります！ その他で搬出ルートに問題があることなどがあります。

当日追加料金が発生するケースとしましては予定のリスト品より増えてしまった場合となります。

弊社ではお荷物量がベースとなっておりますが、お荷物の量が想定以上に増加してしまう場合に追加料金が発生してしまう事がございます。 ご心配であればお見積りを再度行わせていたたいておりますので、お気軽にご相談ください。

事前の見積もり時にはご依頼がなかった追加のご要望などが合った際にはご相談の上、追加料金が発生する場合がございます。

お品物が増えない限りは追加料金は発生しません。 ご安心ください。

事前に伺ってない大物家具や大物家電が出てくる事や伺っていても、その内容が異なる場合

事前に伺っていた内容よりも不用品が大幅に増えた場合や、解体・吊り下げ搬出などの追加作業が必要になった場合に、料金が変更となることがあります。その場合も、作業前に理由と金額をご説明し、お客様のご了承をいただいてから対応いたします。ご説明なく料金を追加することはありません。

ご指定の場合は女性スタッフを同行させていただきます。ただし女性スタッフのみでお伺いはできかねます。

女性スタッフでの対応も可能です。 一人暮らしの女性のお客様や、 遺品整理・生前整理などで 「男性スタッフだけだと不安」という場合でも、 安心してご相談いただけます。 ご予約状況によっては 日程調整をお願いする場合もございますが、 できる限りご希望に沿って対応いたします。 ご希望の際は、 お問い合わせ時にお気軽にお申し付けください

日程や対応内容によっては、女性スタッフ対応のご相談も可能です。 ご希望の場合は、事前にお気軽にお問い合わせください。

可能です。スケジュール調整が可能でしたら女性スタッフが伺います。

女性スタッフのみでのお伺いはできませんが、女性スタッフ同行は別料金にて対応可能です。ご相談ください。

すみません。女性スタッフのご対応は現在ご対応しておりません。

申し訳ございません。弊社では作業スタッフは男性のみとなっております。

スタッフの状況によりますので必ずとはお約束できませんが、一度ご相談ください。

個人情報や重要書類の処分についても、責任をもって対応しておりますのでご安心ください。 回収後は内容が外部に漏れないよう厳重に管理し、 適切な方法（溶解処理・細断処理など）で確実に処分いたします。 作業中もお客様のプライバシーに最大限配慮して対応いたしますので、ご安心いただければと思います。

個人情報が含まれる書類や重要書類の処分にも対応しております。 書類・写真・通帳・郵便物・契約書類など、個人情報を含むお品物につきましては、外部へ情報が漏れないよう適切に管理・処分を行っております。 また、ご希望がございましたら、 ・機密書類として分別対応 ・溶解処理やシュレッダー処理のご相談 ・必要書類の捜索 ・残しておく物の仕分け なども対応可能です。 お気軽にご相談ください。

個人情報を含む書類なども、内容に配慮しながら丁寧に対応しております。 お客様に安心してご利用いただけるよう、プライバシー保護を心がけています。

可能です。弊社ではシュレッダーで砕いたのち資源物として処理いたします。

はい。個人情報や重要書類など回収後に溶解処理などのご対応も可能です。

別途個人情報取り扱い同意書にサインをしていただくことで対応可能です。

ご相談いただいてから判断させていただきますので、一度ご相談ください。

はい、対応可能です。 個人情報が記載された書類については、内容を確認しながら適切な方法で処分いたします。通帳・権利証・契約書・写真など、処分してよいか判断が難しい物は勝手に廃棄せず、必ずお客様に確認いたしますのでご安心ください。

はい、事前にご連絡いただければ、日程変更やキャンセルに対応いたします。日程変更の場合は、別の日時をご提案いたします。お早めのご連絡をお願いいたします。

ご依頼後のキャンセルや日程変更も可能です。作業日の前日までにご連絡いただければ、キャンセル料はかかりません。作業当日のキャンセルや、到着後のキャンセルは、お見積もり金額の50%をキャンセル料としていただきます。日程変更は、空き状況を確認したうえで、できるだけご希望に合わせます。ご予定が変わりそうな場合は、早めにご連絡ください。

はい、万が一、作業中に家や家具を傷つけてしまった場合は、実費で弁償いたします。作業は丁寧に行い、事前にご確認いただいたうえで進めさせていただきます。

作業中は、壁や床、ドアなどを傷つけないよう慎重に運び出します。必要に応じて養生も行います（養生は別途料金）。万が一、作業中に建物や家財を傷つけてしまった場合は、すぐにご報告のうえ、責任をもって修理・補償の対応をいたします。作業前に気になる箇所や、もともとある傷があれば教えてください。作業前後の状態を一緒に確認します。

お伺いしてからお品物と作業内容をご確認いただき、搬出作業を行います。作業が終わりましたら、内容をご確認いただいてから精算となります。作業時間はお品物の量により異なります。

当日は、到着後にご挨拶し、回収する品物とお見積もり金額を最終確認します。追加料金がかかる場合は、作業前に必ずお伝えします。その後、必要に応じて養生を行い、搬出・トラックへの積み込みをします。作業が終わったら、取り残しがないかを一緒に確認し、精算となります。作業時間は、軽トラック1台分でおよそ30分〜1時間、2tトラック1台分で1〜3時間が目安です。玄関前に置いていただく場合は立ち会い不要で、完了後に写真でご報告します。

分別は不要ですので、そのままお任せください。個人情報や重要書類が含まれる品目につきましては、事前にお客様とご確認のうえ分別いたします。お品物のお写真を事前にお送りいただけると、お見積もりがスムーズです。

細かい分別は不要です。そのままの状態でお引き取りします。ただし、電池・バッテリー・スプレー缶などは別途料金がかかるため、まとめておいていただくと助かります。残しておきたい物は、別の部屋に移すか、目印をつけておいてください。冷蔵庫は前日までに中身を出して電源を抜き、洗濯機は水抜きをお願いします。貴重品や大切な書類は、事前に取り出しておいてください。

事前にご相談ください。鍵の預け方や作業の流れは、お電話またはLINEで事前にご相談のうえ決めさせていただきます。不在中の作業につきましても、作業前にお品物やご要望を確認させていただきます。

立ち会いなしでもご依頼いただけます。回収する物を玄関前に置いていただければ、ご不在でも回収し、作業完了後に写真でご報告します。事前に写真でお見積もりを確定しておけば、当日のやり取りは不要です。お部屋の中からの運び出しが必要な場合や、鍵をお預かりする必要がある場合は、方法を個別にご相談ください。お支払い方法も、事前にご案内します。

作業後に、お部屋や家具に傷がないか、忘れ物がないかをご一緒に確認いたします。掃除の範囲につきましても、その場でご確認をお願いいたします。気になる点がございましたら、作業員にお声がけください。

作業が終わったら、ご依頼の品物がすべて運び出されているか、残しておく物を誤って運んでいないかを一緒に確認します。壁や床、ドアなどに作業による傷がないかも、その場でご確認ください。家具を運び出した後の跡は、ほうきで掃く程度の簡単な清掃を行います。床の汚れ落としなど本格的な清掃が必要な場合は、事前にご相談ください。立ち会いなしの場合は、完了後の写真をお送りしますので、内容をご確認ください。

お支払いの前に、お見積もりの内容と追加料金の有無をご確認ください。当社では、追加料金が発生する場合は事前にご説明いたします。お見積もりと大きく異なる場合は、その場でご相談ください。

支払う前に、事前のお見積もり金額と請求額が合っているか、追加料金があればその内訳と理由を必ず確認してください。説明に納得できない場合は、その場で支払わず、見積書や請求書、やり取りの記録を残しておきましょう。困ったときは、消費者ホットライン（188）で最寄りの消費生活センターに相談できます。当店では作業前にお見積もりを確定し、追加料金がかかる場合は必ず作業前にご説明します。ご了承いただかないまま追加料金を請求することはありません。