埼玉県の引越しの口コミ一覧

埼玉県で利用できる引越し業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(2,679件)

4

219件

3

73件

2

13件

1

13件

画像付きの口コミ

埼玉県

で利用できる引越し業者の口コミ

1

/

54ページ

us 様




5.0

1日前

丁寧かつ迅速にご対応いただき厚くお礼申し上げます!! ありがとうございました!

依頼したプロ大空引越しセンター

依頼した地域埼玉県新座市

クロネコ 様(70代以上 男性)


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4.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金90,000円

引越しの種類

単身引越し

引越しの移動距離

~200km未満(同一地方程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

1LDK

荷造り・梱包

自分や家族で実施した

雨の中、手際よくやっていただきありがとうございました。唯一到着時間が遅れたことで若干予定がずれ込んだので、マイナス1点としました。また、エアコンの取り付けが現地の諸条件で保留になってしまいましたが、これはよろずやさんの問題ではないので、電気やさんとも相談しながら早めに決着させたいと思います。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
付帯サービスの充実度
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3
電話・チャット対応
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3
引越し作業の速さ
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5
引越し作業の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション

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4

依頼したプロよろず屋 ROCK

依頼した地域埼玉県北本市

中村 様




4.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金14,500円

ありがとうございました。 思ったよりも大変でした。

依頼したプロTSトランスポート

依頼した地域埼玉県志木市

シンフィ 様(40代 女性)


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5.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金46,710円

引越しの種類

家族引越し

引越しの移動距離

~50km未満(同都道府県程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

2LDK

荷造り・梱包

一部のみ自分や家族で実施した

チャットで荷物の内容を調整している時には融通を効かせてくださったり、また当日も大変丁寧にお仕事してくださいました。また機会があればぜひ大空引っ越しセンター様にお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
付帯サービスの充実度
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5
電話・チャット対応
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5
引越し作業の速さ
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5
引越し作業の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

依頼したプロ大空引越しセンター

依頼した地域埼玉県八潮市

永嶌 様(50代 男性)




5.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金57,350円

引越しの種類

単身引越し

引越しの移動距離

~50km未満(同都道府県程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

1K・1DK

荷造り・梱包

自分や家族で実施した

ありがとうございました また機会があればお願いします

項目別評価
料金に対する納得感
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5
付帯サービスの充実度
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5
電話・チャット対応
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5
引越し作業の速さ
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5
引越し作業の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

依頼したプロARMON合同会社

依頼した地域埼玉県上尾市

かねさし 様(60代 男性)




5.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金37,100円

引越しの種類

家族引越し

引越しの移動距離

~15km未満(同市区町村程度)

引越し先の建物種別

一軒家

引越し先の間取り

5LDK以上

荷造り・梱包

自分や家族で実施した

お世話になりました。 引越しと言うより荷物の移動で 利用させて頂きました。 大変迅速で丁寧な作業で安心致しました。 遠いところありがとう御座います。 また、機会が有りましたら宜しくお願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
付帯サービスの充実度
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5
電話・チャット対応
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4
引越し作業の速さ
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5
引越し作業の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

依頼したプロAMICALサービス

依頼した地域埼玉県三郷市

鈴木 様

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

5.0

2026年9月下旬 / 土日

実際の料金22,000円

急遽でしたが、メッセージの対応がとってもよく安心できました。 また当日作業開始前お電話を何度もかけてしまったのにも関わらず、嫌な態度を取らずにご対応してくださいました。 またの機会ございましたら、よろしくお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
付帯サービスの充実度
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-
電話・チャット対応
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5
引越し作業の速さ
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-
引越し作業の丁寧さ
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-
作業員のコミュニケーション
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5

依頼したプロ格安引越EMA物流合同会社

依頼した地域埼玉県三郷市

山本 様(30代 女性)


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5.0

2026年9月下旬 / 土日

実際の料金18,800円

引越しの種類

家族引越し

手際もよく、対応もよく、丁寧でした。

項目別評価
料金に対する納得感

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5
付帯サービスの充実度
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5
電話・チャット対応
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5
引越し作業の速さ
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5
引越し作業の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

依頼したプロUSB

依頼した地域埼玉県松伏町

S 様


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5.0

2026年9月下旬 / 土日

実際の料金11,000円

当日のご依頼となりましたが、早急に対応いただけて本当に感謝しております。

プロからの返信

s 様 この度は誠にありがとうございました! 大変親切丁寧に対応して頂き感謝いたします。 また機会がありましたらどうぞ宜しくお願いいたします!

依頼したプロエイチティー運送

依頼した地域埼玉県川越市

青山 様


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5.0

2026年9月下旬 / 土日

実際の料金35,600円

引越しの種類

家族引越し

引越しの移動距離

~15km未満(同市区町村程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

3DK

荷造り・梱包

自分や家族で実施した

スピーディーかつ丁寧に作業していただきました。予想より早く終わったので、自分の作業も予定より進みました。 事前のやり取りもスムーズで、安心してお任せ出来ました。 また機会がありましたら、お願いしたいです。 ありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
付帯サービスの充実度
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5
電話・チャット対応
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5
引越し作業の速さ
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5
引越し作業の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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
5

依頼したプロMINAMI引っ越しサポート

依頼した地域埼玉県東松山市

う 様




5.0

4日前

リピートでのお願いでしたが、前回と同様に安定して素早く運んでくださりありがとうございました。

依頼したプロNPS引越しセンター

依頼した地域埼玉県さいたま市

遠藤 様(40代 男性)


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1.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金64,500円

引越しの種類

家族引越し

引越しの移動距離

~50km未満(同都道府県程度)

引越し先の建物種別

一軒家

引越し先の間取り

4LDK

荷造り・梱包

自分や家族で実施した

引越し日程の調整や、問い合わせ対応のスムーズさは奥様が対応されていると記載の通り、大変丁寧で安心しました。 私のミスにもしっかりと対応していただき、大変助かりました。 ただ、残念ながら他の方も書かれているように、作業はとても早いですが、今回ベッドフレームの組み直しにミスがあり、引越し後、初日に敷板が割れてしまい、ベッドフレームを買い直すことになりました。 また、冷蔵庫の搬入後、メーカー推奨は2~3時間経ってからコンセントを差すようになっていたため、搬入担当者がコンセントを差してしまい、抜いて欲しいと申し出たところ、「大丈夫ですよ」と抜いてくれませんでした。 当日までの応対が良かった分、とても残念でした。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
付帯サービスの充実度
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4
電話・チャット対応
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5

ここは本当に良かったです。大手の電話専用窓口担当者並か、それ以上に。

引越し作業の速さ

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5
引越し作業の丁寧さ
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1
作業員のコミュニケーション
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3

依頼したプロAMICALサービス

依頼した地域埼玉県新座市

岩田紳吾 様(40代 男性)




5.0

2026年9月下旬 / 土日

実際の料金27,500円

引越しの種類

単身引越し

引越しの移動距離

~15km未満(同市区町村程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

3LDK

荷造り・梱包

一部のみ自分や家族で実施した

価格も安くスピードも早く丁寧に対応頂きました。有難うございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
付帯サービスの充実度
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
5
電話・チャット対応

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5
引越し作業の速さ
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5
引越し作業の丁寧さ


5
作業員のコミュニケーション


5

依頼したプロNPS引越しセンター

依頼した地域埼玉県川口市

さいたま市 様(30代 女性)


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5.0

2026年9月下旬 / 土日

実際の料金52,600円

引越しの種類

家族引越し

引越しの移動距離

~15km未満(同市区町村程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

4LDK

荷造り・梱包

一部のみ自分や家族で実施した

引越しに伴い依頼させていただきました。 見積や段ボールの相談も丁寧に対応してくださいました。 作業員の方も元気で手際が良く最初から最後まで気遣いもあっていいスタートがきれました。 また機会がありましたら利用したいです。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
付帯サービスの充実度


5
電話・チャット対応

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5
引越し作業の速さ
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
5
引越し作業の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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
5

依頼したプロAMICALサービス

依頼した地域埼玉県さいたま市

岡田 様




5.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金54,230円

引越しの種類

家族引越し

引越しの移動距離

~200km未満(同一地方程度)

引越し先の建物種別

一軒家

引越し先の間取り

3LDK

荷造り・梱包

自分や家族で実施した

埼玉から東京への引っ越しで、家族4人分の荷物を運んでいただきました。 梱包が不十分(テープの止め忘れ)な荷物への対応や掃除が行き届いてない荷物も丁寧に扱っていただき、本当に感謝しております。 一つ一つの作業に対して丁寧に説明してくださり、作業中も適度に話しかけていただき、搬入作業中も居心地の良い空間を作ってくださっていました。 事前のやり取りもこちらが細かく質問していても、全てにわかりやすくお答えいただき安心して当日を迎えることができました。 大手の引っ越し会社さんは高いしな〜と思ってこちらにお願いしましたが、同じ勤学を支払ったとしてもこちらの会社さんの方が良いなと思うくらい、丁寧な作業をしていただきました。 次があるかは分かりませんが、もし引っ越し等ある際には、またこちらにお願いしたいですし、ぜひ迷われている方がいらっしゃいましたら、こちらの会社さんをおすすめいたします!

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
付帯サービスの充実度
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
5
電話・チャット対応

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5
引越し作業の速さ
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5
引越し作業の丁寧さ

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5
作業員のコミュニケーション


5

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき、また非常に高い評価を頂戴し誠にありがとうございます。 この評価に甘んじることなく、より良いサービスをご提供できるよう従業員一同一層の品質向上に努めて参ります。今後とも当店を宜しくお願い申し上げます。

依頼したプロイーキャリー

依頼した地域埼玉県春日部市

S 様


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4.0

2026年7月下旬 / 平日

実際の料金70,000円

この度はありがとうございました。

依頼したプロ株式会社transition

依頼した地域埼玉県川越市

s.non 様


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5.0

8日前

スムーズで親切でとても良かったです‼️ ありがとうございました‼️

依頼したプロ株式会社Takeichi

依頼した地域埼玉県富士見市

関 様(50代 男性)


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5.0

2026年9月下旬 / 祝日

実際の料金20,000円

引越しの種類

単身引越し

引越しの移動距離

~15km未満(同市区町村程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

2DK

荷造り・梱包

自分や家族で実施した

とても迅速かつ丁寧な仕事で、冷蔵庫洗濯機も1人で運んでくれました! 頼もしかったです また何かあったら是非お願いしたいです

項目別評価
料金に対する納得感


5
付帯サービスの充実度


5
電話・チャット対応
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5
引越し作業の速さ
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
5
引越し作業の丁寧さ


5
作業員のコミュニケーション


5

プロからの返信

関様 この度は弊社へのご依頼ありがとうございました!高評価口コミとても感謝いたします。また機会がございましたら是非お待ちしてます!!

依頼したプロTSトランスポート

依頼した地域埼玉県さいたま市

橋本 様(40代 女性)


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5.0

2026年9月中旬 / 平日

実際の料金37,500円

引越しの種類

家族引越し

引越しの移動距離

~50km未満(同都道府県程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

2DK

荷造り・梱包

自分や家族で実施した

見積もりをしていただいた中で一番安い価格を提示していたのでお願いしました。業者に頼んでの引越しは初めてだったので不安でしたが、作業スタッフの方々は人当たりが良く、作業もとても早かったので、また引っ越す事があればお願いしたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
付帯サービスの充実度

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-
電話・チャット対応

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5
引越し作業の速さ


5
引越し作業の丁寧さ
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
-
作業員のコミュニケーション
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
5

依頼したプロAMICALサービス

依頼した地域埼玉県加須市

安いからしゃーない。 様

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2.0

2026年9月中旬 / 土日

実際の料金30,400円

トラック2台で2グループに分かれてきていただきました。 1組目の方はテキパキと実施いただき良かったです。 8回引越しをしていますが、2組目の方々は過去最悪でした。 一部、想定よりエレベーターが狭かったり、玄関が狭かったりと、こちら側の情報不足があったのと、1組目の方は良かったので星1ではなく、2としています。 不満点をまとめると以下です。 ・情報連携不足 マットレスのサイズは事前に伝えていたにも関わらず、認識しておらず、結果ベッドカバーなしで、シーツが破ける。 ・遅い 車5分ほどの距離で1Kからの引越しにも関わらず6時間 ・雑 平気で家財を引きずり、ベッドのシーツは破れた。 また、エントランスに多くの荷物を広げ、他住民の邪魔になっていた。 ・態度が悪い すぐできないと言い、不貞腐れた状態で作業。 基本的に押し込むことしか考えておらず、傷つけかねないので、自分が指示出しと作業をしなければならなかった。にも関わらず、1人は最後作業もせず、なぜか私ともう1人で実施。その方は最後は挨拶もなく帰って行った。 ・プランについて 1人目の方はおそらく全て持っていけるだろうと言っていたので、詰め方の問題もあるような気がしているが、結局荷物もかなり多く残った。 その際、追加往復は、1往復4500円設定だったが、当日を理由にミツモア経由は2.3万程度の値段になると提示、だが、ミツモアを通さなければ1.5万で受けるとのこと。それが会社としてのプランなのか個人のふっかけなのかはわからない。結局自分たちで運んだ。 今後依頼される方へ 大手で10年以上経験のベテラン3人でやっていると記載がありますが、実際はそれ以外にもおり(私の場合は、10代の方とその日が初めての方)、担当いただく人によって質が異なるのでご依頼する方は注意が必要です。

項目別評価
料金に対する納得感
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2
付帯サービスの充実度


2
電話・チャット対応


3
引越し作業の速さ
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1
引越し作業の丁寧さ
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1
作業員のコミュニケーション
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1

プロからの返信

かしこまりました。 ご迷惑をおかけし申し訳ありません。 最近新人を入れていますので色々手違いがあった様で ご意見を参考にベテランを頭に新人だけで ださないようにいたしますのでご了承願います。

依頼したプロUSB

依頼した地域埼玉県さいたま市

アン 様

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5.0

2026年9月上旬 / 平日

実際の料金19,920円

時間通りに運んでいただいてすごく助かりました。ありがとうございます。

依頼したプロカメリア引越しセンター

依頼した地域埼玉県所沢市

菊地 様(50代 女性)




5.0

2026年9月中旬 / 土日

実際の料金30,000円

引越しの種類

家族引越し

引越しの移動距離

~15km未満(同市区町村程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

3LDK

荷造り・梱包

一部のみ自分や家族で実施した

本日はありがとうございました こちらの都合で時間が遅れてしまい申し訳ありません。 でも、変わらず気持ち良く作業して頂いて感謝してます。 また、次回もお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

とてもリーズナブルです

付帯サービスの充実度
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5

いろいろ気を使って頂きました。

電話・チャット対応
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5

連絡やメッセージを送ってくださいます。

引越し作業の速さ
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5

手際よく良く気を配ってくれます

引越し作業の丁寧さ
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5

荷物もきちんと養生して丁寧に運んでくれます。

作業員のコミュニケーション
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5

依頼したプロNPS引越しセンター

依頼した地域埼玉県川口市

大枝 様(40代 女性)


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5.0

2026年9月中旬 / 平日

実際の料金48,550円

引越しの種類

単身引越し

引越しの移動距離

~15km未満(同市区町村程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

3DK

荷造り・梱包

自分や家族で実施した

見積もりをしていただいた中でも値段も安く、メールの対応も事前のお電話の対応も親切丁寧でした。 引越当日は2人の方にきていただけました。メゾネットタイプで狭い廊下と階段の家で、かつ荷物も多く大変だったと思いましたが、床、壁にも養生をしていただき、しっかり丁寧に運んでいただけました。 当たり前なのかもしれませんが、引越に手慣れていらっしゃって、ベテラン感がありました。わたしの質問にも気持ちよく対応していただき感謝しております。 また何かありましたらこちらにお願いしようと思います。本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

一人暮らしですが荷物が大量で、大きなトラックできていただいたのでお得感がありました。

付帯サービスの充実度


5

サイズ的に段ボールに入らないものもその場ですばやく梱包してくれました。

電話・チャット対応


5

丁寧に対応していただきました。

引越し作業の速さ


5
引越し作業の丁寧さ


5

通路が狭いので壁にも養生していただきました。

作業員のコミュニケーション


5

お二人とも丁寧な対応でした。

依頼したプロ株式会社transition

依頼した地域埼玉県鶴ヶ島市

すが 様(30代 男性)


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5.0

2026年9月中旬 / 平日

実際の料金30,490円

引越しの種類

家族引越し

引越しの移動距離

~50km未満(同都道府県程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

2LDK

荷造り・梱包

自分や家族で実施した

とても素晴らしいお仕事ぶりでした。 テキパキと迅速に運んでくれました。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
付帯サービスの充実度


5
電話・チャット対応


5
引越し作業の速さ


5
引越し作業の丁寧さ


5
作業員のコミュニケーション


5

依頼したプロ株式会社GSEネクスト

依頼した地域埼玉県川越市

千葉 様(20代 女性)


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5.0

2026年9月中旬 / 平日

実際の料金40,202円

引越しの種類

単身引越し

引越しの移動距離

~50km未満(同都道府県程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

荷造り・梱包

自分や家族で実施した

とても助かりました!ありがとうございました。また機会があればお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
付帯サービスの充実度


5
電話・チャット対応


5
引越し作業の速さ


5
引越し作業の丁寧さ


5
作業員のコミュニケーション


5

依頼したプロ株式会社Takeichi

依頼した地域埼玉県ふじみ野市

照屋 様(50代 男性)




5.0

2026年9月上旬 / 平日

実際の料金34,200円

引越しの種類

単身引越し

引越しの移動距離

~50km未満(同都道府県程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

1K・1DK

荷造り・梱包

自分や家族で実施した

とても良い業者さんでした。 機会がありましたらまたお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
付帯サービスの充実度


5
電話・チャット対応

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5
引越し作業の速さ
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5
引越し作業の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

依頼したプロTIP EXPRESS

依頼した地域埼玉県小川町

和田 様

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4.0

2026年9月上旬 / 土日

実際の料金18,200円

引越しに伴い、洗濯機の搬出、搬入、設置まで行っていただきありがとうございました。 難易度が高い設置場所と重量でしたが、無理を言って設置していただきました。 大変お手数おかけしました。ありがとうございました。

プロからの返信

この度はご依頼いただき、ありがとうございました。 無事にご希望の場所へ設置できて良かったです。 また何かございましたら宜しくお願いします。

依頼したプロNPS引越しセンター

依頼した地域埼玉県新座市

U.A 様

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5.0

2026年9月上旬 / 平日

実際の料金29,100円

引越しの種類

単身引越し

引越し先の建物種別

アパート・マンション

荷造り・梱包

自分や家族で実施した

スタッフ2名で、テキパキと運んてくださり、思ったよりも早く終わりました。 さすがプロだと感心しました。 チャットでの対応も、奥様が丁寧に回答してくださり、安心してお任せすることができました。 ありがとうございます! またの機会に、よろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
付帯サービスの充実度
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-
電話・チャット対応
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5
引越し作業の速さ
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5
引越し作業の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

依頼したプロAMICALサービス

依頼した地域埼玉県川口市

田邊 様

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5.0

2026年9月上旬 / 平日

実際の料金53,680円

朝一からご対応いただきありがとうございました。大変な搬出でしたが臨機応変に対応いただきとても助かりました。 また機会がありましたらお願いいたします。お世話になりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
付帯サービスの充実度
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4
電話・チャット対応
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5
引越し作業の速さ
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4
引越し作業の丁寧さ
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4
作業員のコミュニケーション
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4

依頼したプロ株式会社Takeichi

依頼した地域埼玉県さいたま市

K 様(20代 男性)

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5.0

27日前

引越しの種類

単身引越し

荷造り・梱包

自分や家族で実施した

お見積もりのやり取りから当日の作業まで、終始とてもスムーズに丁寧にご対応いただけて大変助かりました。 当日こちらの都合で予定より少し荷物が増えてしまったのですが、嫌な顔ひとつせず柔軟かつ快くご対応くださり、本当に感謝しております。 作業員の方のお人柄も素晴らしく、終始安心してお任せすることができました。 今回は本当にありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
付帯サービスの充実度
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5
電話・チャット対応
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5
引越し作業の速さ
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5
引越し作業の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

依頼したプロカメリア引越しセンター

依頼した地域埼玉県越谷市

きなこ 様

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5.0

2026年9月上旬 / 平日

実際の料金35,000円

引越しの種類

単身引越し

引越しの移動距離

~15km未満(同市区町村程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

1K・1DK

荷造り・梱包

自分や家族で実施した

料金も良心的で、他社と比較しても安くお願いすることができました。 こちらの要望にも柔軟に対応していただき、予定の変更や細かいお願いにも快く対応してくださって助かりました。 作業もとてもスピーディー助かりました。 また引っ越す際にはお願いさせていただきたいです。

依頼したプロAMICALサービス

依頼した地域埼玉県ふじみ野市

ka 様(30代 女性)

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5.0

2026年8月下旬 / 平日

実際の料金31,440円

引越しの種類

家族引越し

引越しの移動距離

~15km未満(同市区町村程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

2LDK

荷造り・梱包

自分や家族で実施した

この度はありがとうございました! 迅速丁寧に搬出搬入を行っていただき、 大変助かりました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
付帯サービスの充実度
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5
電話・チャット対応
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3
引越し作業の速さ
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5
引越し作業の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

依頼したプロサンスマイルサービス

依頼した地域埼玉県深谷市

IK 様

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5.0

1か月前

スムーズに運んで頂きました。 柔軟に対応していただいけたので良かったです。ありがとうございました。

プロからの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました。 ご満足いただけたようで嬉しく思います。 またお引越しの際は、ぜひお気軽にご相談ください。

依頼したプロNPS引越しセンター

依頼した地域埼玉県蕨市

K 様(20代 男性)

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1.0

1か月前

引越しの種類

単身引越し

引越しの移動距離

~15km未満(同市区町村程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

1K・1DK

荷造り・梱包

自分や家族で実施した

【検討されている方はご注意ください】 ◾︎当日対応 ・元々、12-15時の枠で予約 ・12時過ぎに謝罪の一言もなく「予定より5時間程遅れる」と連絡あり ・なるべく急いでもらうよう伝えるも、「お客さま最優先で18時頃に対応可能」と再度連絡あり ・最終的に予約の最遅時刻から3時間弱の大幅な遅延で到着 ・作業自体は可もなく不可もなく完了 ◾︎事後対応 ・大幅遅延によりその後の移動や仕事に支障が出たため、チャットで遅延対応(お値引)に関する相談を依頼 ・その後、丸2日間【既読無視】のまま一切返信なし ◾︎所感 遅れることへ謝罪がない点や、大幅に遅延しているにもかかわらず「お客さま最優先」といった言葉で誤魔化す姿勢に強い不信感を抱きました。 時間管理のルーズさに加え、都合の悪い問い合わせを既読無視で放置する姿勢も極めて不誠実な業者だと感じました。 予定に余裕のない方や、トラブル時の責任ある対応を求める方にはおすすめできません。 個人的にこのお取引に関しては大変後悔しております。

項目別評価
料金に対する納得感
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2
付帯サービスの充実度
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1
電話・チャット対応
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1

都合の悪い問い合わせには既読無視

引越し作業の速さ
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3
引越し作業の丁寧さ
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2
作業員のコミュニケーション
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1

遅延に対する謝罪の姿勢なし

プロからの返信

かしこまりました。 ご意見反省し改善いたしますので よろしくお願い致します。

依頼したプロNPS引越しセンター

依頼した地域埼玉県越谷市

阿部 様(30代 女性)

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5.0

2026年8月下旬 / 土日

実際の料金50,000円

引越しの種類

家族引越し

引越しの移動距離

~200km未満(同一地方程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

2LDK

荷造り・梱包

自分や家族で実施した

口コミを見て安心してお願いできそうな業者さんだなと思い依頼させていただきました。 訪問前にもご連絡いただき、感じの良いお二人で嫌な顔ひとつせずテンポ良く作業を進めてくださり、重たいものもあったり、荷物もたくさんありましたが軽々しく仕事をこなされてあっという間に帰って行かれたという印象でした。 こちらの不手際でお仕事完了の入力と口コミが遅くなり申し訳ございませんでした。 また引越しの際には是非お願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
付帯サービスの充実度
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5
電話・チャット対応
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5
引越し作業の速さ
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5
引越し作業の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

依頼したプロAMICALサービス

依頼した地域埼玉県川越市

Yy 様

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5.0

1か月前

ありがとうございました! とっても丁寧でした。

プロからの返信

作業時の対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様に安心してお任せいただけるよう、細部まで配慮の行き届いたサービスを心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております

依頼したプロNPS引越しセンター

依頼した地域埼玉県さいたま市

むちこ 様

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5.0

2026年8月下旬 / 土日

実際の料金64,500円

2人分の引越しで利用させて頂きました。 スムーズに運び出しをしてくださり、対応も丁寧でした。 ありがとうございました。

プロからの返信

ご利用ありがとうございました。 作業やスタッフの対応にご満足いただけたようで嬉しく思います。 またお手伝いできる機会がございましたら、お気軽にご利用下さい。

依頼したプロNPS引越しセンター

依頼した地域埼玉県さいたま市

s 様

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5.0

2026年8月下旬 / 土日

実際の料金9,000円

引越しの種類

単身引越し

引越しの移動距離

~15km未満(同市区町村程度)

引越し先の建物種別

その他

引越し先の間取り

1K・1DK

荷造り・梱包

自分や家族で実施した

本日はありがとうございました 日程調整から当日のやり取りまでとてもスムーズでした。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
付帯サービスの充実度
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5
電話・チャット対応
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5
引越し作業の速さ
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5
引越し作業の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

プロからの返信

s 様 この度は誠にありがとうございました! 大変親切丁寧に対応して頂き感謝いたします。 また機会がありましたらどうぞ宜しくお願いいたします!

依頼したプロエイチティー運送

依頼した地域埼玉県さいたま市

渡辺 様

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5.0

1か月前

チャット連絡で時間がわかりやすく 荷物の相談も親切で丁寧に対応していただき助かりました。 又お願いしたいと思いました。 ありがとうございました。

依頼したプロスマイル引越し便

依頼した地域埼玉県三芳町

春山 様(60代)

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5.0

2026年8月下旬 / 土日

実際の料金19,700円

引越しの種類

単身引越し

引越しの移動距離

~15km未満(同市区町村程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

1K・1DK

荷造り・梱包

自分や家族で実施した

スムーズに何の問題もなく終わらせて頂きました こちら側の要望にも応えて頂き、テキパキの運んで頂いて助かりました

項目別評価
料金に対する納得感
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4
付帯サービスの充実度
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5
電話・チャット対応
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5
引越し作業の速さ
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5
引越し作業の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

プロからの返信

ご希望に沿った効率的な作業にご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。お客様のお力になれたことが私どもの大きな励みです。今後とも精進してまいりますので、またの機会にもぜひご利用ください。

依頼したプロNPS引越しセンター

依頼した地域埼玉県草加市

浜島 様(30代 女性)

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5.0

2026年8月下旬 / 土日

実際の料金24,700円

引越しの種類

単身引越し

引越しの移動距離

~200km未満(同一地方程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

1K・1DK

荷造り・梱包

自分や家族で実施した

引っ越しで荷物を運んでいただきました。 当日になってから荷物が増えてしまいましたが、快く対応していただき、大変有難かったです。 エレベーターの確認不足があり、申し訳ありませんでした。 日にちも当初よりもだいぶ押してしまいましたが、やりとりをスムーズにしていただいて、助かりました。 また引っ越しがある際はまたお願いしたいです。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
付帯サービスの充実度
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5
電話・チャット対応
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5
引越し作業の速さ
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5
引越し作業の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

プロからの返信

口コミありがとうございます。 積む量等は問題なかったので大丈夫です。 お手伝いも助かりました。 また何かありましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロ清水智之

依頼した地域埼玉県所沢市

山田 様

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5.0

2026年8月下旬 / 土日

実際の料金27,400円

引越しの種類

単身引越し

引越しの移動距離

~15km未満(同市区町村程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

1K・1DK

荷造り・梱包

自分や家族で実施した

非常にスムーズな作業で大変助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
付帯サービスの充実度
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5
電話・チャット対応
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5
引越し作業の速さ
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5
引越し作業の丁寧さ
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作業員のコミュニケーション
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5

小久保 様

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5.0

1か月前

先ほど滞りなく作業が完了しました。 迅速丁寧な対応ありがとうございました。 またよろしくお願いいたします。

依頼したプロCarry Life 上奥 渉

依頼した地域埼玉県日高市

片岡 様(20代 女性)

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5.0

2025年8月上旬 / 土日

実際の料金29,000円

引越しの種類

家族引越し

引越しの移動距離

~15km未満(同市区町村程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

2LDK

荷造り・梱包

自分や家族で実施した

狭い階段でしたが、丁寧に搬入してくださいました。大変ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
付帯サービスの充実度

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5
電話・チャット対応
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5
引越し作業の速さ
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引越し作業の丁寧さ
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作業員のコミュニケーション
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依頼したプロプレザントライフサポート

依頼した地域埼玉県川越市

S 様

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5.0

2026年8月下旬 / 土日

実際の料金25,500円

手際よく作業していただき、とてもスムーズに引っ越しできました。

プロからの返信

新生活のスタートにお力添えでき、無事に完了できたようで大変光栄に存じます。お客様のお役に立てたことが私どもの大きな励みです。今後とも精進してまいりますので、またの機会にもぜひご利用ください。

依頼したプロNPS引越しセンター

依頼した地域埼玉県川口市

所沢 様(60代 男性)

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4.0

2026年8月下旬 / 土日

実際の料金98,920円

引越しの種類

家族引越し

引越しの移動距離

~15km未満(同市区町村程度)

引越し先の建物種別

一軒家

引越し先の間取り

4LDK

荷造り・梱包

自分や家族で実施した

引越の依頼でしたが、暑い中当日の問題にもご対応いただきありがとうございました。また、色々とご相談させていただければと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
付帯サービスの充実度
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4
電話・チャット対応
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5
引越し作業の速さ
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5
引越し作業の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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依頼したプロくらしNEXT

依頼した地域埼玉県所沢市

柳瀬 様(40代 男性)

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5.0

2026年8月下旬 / 土日

実際の料金36,300円

引越しの種類

単身引越し

引越しの移動距離

~50km未満(同都道府県程度)

引越し先の建物種別

一軒家

引越し先の間取り

2LDK

荷造り・梱包

自分や家族で実施した

引越しに伴い、大きな荷物をいくつか運んでい だきました。 2トントラックで荷物の個数の割に一番安い価格を提示していただいたのでお願いしました。 作業スタッフの方はとても人当たりがよく、安心して任せることが出来ました。 またお願いしたいと思える業者さんでした! あ りがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
付帯サービスの充実度
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5
電話・チャット対応
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5
引越し作業の速さ
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引越し作業の丁寧さ
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作業員のコミュニケーション
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5

依頼したプロAMICALサービス

依頼した地域埼玉県上尾市

匿名 様(30代 女性)

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5.0

2026年8月下旬 / 土日

実際の料金34,000円

引越しの種類

単身引越し

引越しの移動距離

~200km未満(同一地方程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

1K・1DK

荷造り・梱包

自分や家族で実施した

こちらのミスで日にちが間違ってしまったのに、丁寧な対応していただきまして、ありがとうございました(^^) とても丁寧に対応していただいて嬉しかったです。 またお引っ越しの際はお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
付帯サービスの充実度
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電話・チャット対応
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引越し作業の速さ
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引越し作業の丁寧さ
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作業員のコミュニケーション
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プロからの返信

この度は数ある業者の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました♧ 嬉しい口コミありがとうございます🍀 今後とも皆様にご満足頂けるサービスの提供を努てまいります。 また、機会がありましたら宜しくお願い申し上げます。

依頼したプロONE TREE-mover-

依頼した地域埼玉県日高市

鈴木 様

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5.0

2026年8月下旬 / 土日

実際の料金17,500円

素早く作業して下さり助かりました。ありがとうございます。、

依頼したプロうめ屋

依頼した地域埼玉県上尾市

室橋 様(40代 女性)

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5.0

2026年8月下旬 / 平日

実際の料金52,600円

引越しの種類

単身引越し

引越しの移動距離

~15km未満(同市区町村程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

2DK

荷造り・梱包

自分や家族で実施した

とても早い作業! スタッフさん同士の掛け声も元気も素晴らしかったです。 たくさん積んでいただき助かりましたm(*_ _)m ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
付帯サービスの充実度


5
電話・チャット対応
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5
引越し作業の速さ

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5
引越し作業の丁寧さ


5
作業員のコミュニケーション


5

依頼したプロAMICALサービス

依頼した地域埼玉県上尾市