遠藤 様
2.0
14日前
引越し業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
11
700ページ
遠藤 様
2.0
14日前
引越しの種類
家族引越し
引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
引越し先の建物種別
一軒家
引越し先の間取り
4LDK
荷造り・梱包
自分や家族で実施した
事前に訪問見積もりに来ていただき見積書も出してもらい伝えた物はすべて運べるがダンボールは積めるだけと言う事で引っ越し先が近かったのもあり、ダンボールは自分の車で頑張って運びますと言う事で了承しましたが、実際見積りしてもらった物のほとんどが運んでもらえず自分達で何往復もして大きい物もたくさん残っていて本当に大変でした。 小さい子供がいるので連れて行かないといけなかったのでそれも大変でした。 疲労困憊です。 こんなに大変な思いをするなら高くても良かったので運んでいただきたかったです。 運んでくださった方達は対応もよくきちんと運んでいただけました。 積めないのならば事前にきちんと伝えた方が良いかと思います。
プロからの返信
クチコミへの投稿ありがとうございます。 現場スタッフの対応をご評価いただき、感謝申し上げます。しかしながら、事前の説明に関するご指摘については、改めてご説明させていただきます。 訪問見積もりの際、「トラックの積載量」と「積み残しが発生するリスク」については明確にお伝えし、お客様ご自身で運搬いただく可能性についても十分にご相談・ご納得いただいた上でご契約を承っております。 当日はその合意に基づき、積載可能な限りのお荷物をプロとして責任を持って運搬いたしました。大物も基本的にすべてお運びし相談にありましたゲージの台等もなるべく分解してとのお話もありこちらは精一杯対応させていただきました。人それぞれ解釈の違いもあるので弊社はそういったトラブルを減らすために事前のヒアリングを徹底させていただいております。「事前に伝えてほしかった」との仰せですが、弊社としましては、ご自身での運搬の負担も含めてご承諾いただいたものと認識しておりました。 今後は、お客様が当日後悔されないよう、より慎重にプランのご提案を徹底してまいります。
ken 様(20代 男性)
5.0
2026年3月上旬 / 土日
引越しの種類
単身引越し
引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
引越し先の建物種別
アパート・マンション
引越し先の間取り
1K・1DK
荷造り・梱包
自分や家族で実施した
大きな家具家電のみを依頼し、お 見積もりが一番安いこちらにお願いしました! スタッフの方が本当に愛想も礼儀も良く、感動しました✨ 過去に引っ越しを何回もしてきて、大手から小さな業者まで使ってきましたが、対応の良さはダントツでした! 引っ越しを考えている人がいれば、必ず紹介させて頂きます!
依頼したプロラッキーセブン引越センター
依頼した地域福岡県福岡市
山田 様
5.0
2026年3月上旬 / 土日
スムーズな搬出搬入で、とても満足のいく内容でした。また機会があれば利用したいです。
依頼したプロラッキーセブン引越センター
依頼した地域福岡県福岡市
小林 様(20代 女性)
5.0
2026年3月上旬 / 土日
引越しの種類
単身引越し
引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
引越し先の建物種別
アパート・マンション
引越し先の間取り
1LDK
荷造り・梱包
自分や家族で実施した
この度は本当にありがとうございました。 作業がとてもスムーズで、最初から最後まで安心してお任せできました。 スタッフの皆さんが明るく丁寧で、荷物も一つ一つ大切に扱ってくださり、とても嬉しかったです。 重たい家具の配置も細かく確認してくださり、本当に助かりました。 次回もぜひお願いしたいと思える素晴らしい対応でした。
プロからの返信
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。 「次回もお願いしたい」とのお言葉が本当に嬉しく、今後の励みになります。 また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
依頼したプロ株式会社GSEネクスト
依頼した地域千葉県千葉市
伊藤 様(女性)
5.0
14日前
引越しの種類
家族引越し
引越しの移動距離
~50km未満(同都道府県程度)
引越し先の建物種別
アパート・マンション
引越しのため、お願いいたしました。 結論から言いますと、とてもプロ意識が高く、最高の業者の方々でした! まずチャットの時点で、感じがよく、すごく頼もしいなと感じ、安心しました。当日は、予定よりも荷物が多くなったり、ドアから出すのも難しいような大きい家具があったり、引越し先の搬入もベランダからで高さがあったりと本当にご負担をお掛けしたにも関わらず、一切嫌な顔1つせずに作業や受け答えをしてくださり、本当に有難かったですし、最高の業者さんに出会えて、本当に感謝です! また、家具の配置も悩んでいたら、住む側の私たちの立場に立って、皆さんが一緒に親身に考えて下さり、そこも本当に有難く、感動しました! 不要品のレンジ台も回収して頂けて、すごく助かりました。 また必ずお願いしたいと思います! 長くなりましたが、本当にありがとうございました!
プロからの返信
この度はお引越しをお任せいただき、誠にありがとうございました。 無事にお力になれたことを嬉しく思っております。 新生活のスタートに少しでもお力添えできておりましたら幸いです。 今後も一つひとつのご依頼に真摯に向き合い、安心して任せていただける仕事を続けてまいります。 また何かございましたら、いつでもお声がけください。 この度は本当にありがとうございました
依頼したプロ損害保険◎KE引越サービス(コウエツ運送)
依頼した地域広島県府中市
m 様
5.0
14日前
佐々木 様(40代 女性)
5.0
2026年3月上旬 / 土日
引越しの種類
家族引越し
引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
引越し先の建物種別
一軒家
引越し先の間取り
5LDK以上
荷造り・梱包
自分や家族で実施した
引越しに伴い大きな荷物を運んで頂きました! まだ荷造りが済んでないごちゃごちゃのところをやって頂いて感謝しています ありがとうございました
衛藤 様(女性)
5.0
2026年3月上旬 / 土日
引越しの種類
単身引越し
引越しの移動距離
~200km未満(同一地方程度)
引越し先の建物種別
アパート・マンション
引越し先の間取り
2DK
荷造り・梱包
自分や家族で実施した
母の引越しで、今回依頼させていただきました。 迅速で、丁寧に作業をしていただき、プロ意識の高さを感じました。 作業の方々もとても親切に明るくご対応いただきましてありがとうございました。
石井 様(20代 女性)
5.0
2026年2月下旬 / 平日
引越しの種類
家族引越し
引越しの移動距離
500km以上(遠距離)
引越し先の建物種別
一軒家
引越し先の間取り
4LDK
荷造り・梱包
自分や家族で実施した
想像以上の荷物の量にも対応していただき丁寧に場所なども聞いてくださり 本当に助かりました。 ありがとうございました!
依頼したプロWHITE HORSE
依頼した地域神奈川県茅ヶ崎市
羽根 様(30代 女性)
5.0
2026年2月下旬 / 平日
引越しの種類
家族引越し
引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
引越し先の建物種別
一軒家
引越し先の間取り
4LDK
荷造り・梱包
自分や家族で実施した
引越しに伴い、大型の荷物の移動とエアコンの移送・取り付けをお願いしました。 作業スタッフの方はとても人当たりが良く、子供達にも優しかったので安心できました! 雨が降り、足場も悪い中での高所作業はとても大変だったかと思いますが、終始丁寧で嫌な顔もせず、しっかりと最後まで対応してくださり感謝しています。 また何かあればお願いしたいと思います!
お安いと思います!
エアコン取り付けとパイプ延長まで行ってくれました!
とても丁寧です。明るい雰囲気のメッセージのやり取りも好印象でした!
東海林 様
4.0
2026年2月下旬 / 土日
対応していただかありがとうございました。
依頼したプロ株式会社transition
依頼した地域東京都大田区
中村 様(50代)
5.0
2026年3月上旬 / 土日
引越しの種類
単身引越し
引越しの移動距離
~200km未満(同一地方程度)
引越し先の建物種別
一軒家
荷造り・梱包
一部のみ自分や家族で実施した
引越しに伴い、日時で都合が良く、金額も手頃だったため、お願いしました。 事前の連絡やり取りも丁寧に対応していただき、時間の変更も快く対応していただけました。 こちらの要望を受け入れていただき、本当に感謝です。 また、お一人でしたが、素早く運搬・組立をしていただきました。 本当にありがとうございました。
お手頃でした。
組立もお安く対応していただきました。
返信がとても早かったです。
素晴らしい!
ベッド運搬時?組立時?大きな音がしましたが、問題はなさそうでした。
笑顔がとても良かったです。
しのかわ 様(20代 女性)
5.0
2026年3月上旬 / 土日
引越しの種類
単身引越し
引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
引越し先の建物種別
アパート・マンション
引越し先の間取り
1LDK
荷造り・梱包
自分や家族で実施した
とても親切且つ丁寧に作業をしてくださいました。気さくで物腰も柔らかく、安心して頼むことができました。 また何か機会があればone phareさんにお願いしたいです! 本日はありがとうございました!
プロからの返信
こちらこそこの度はご依頼誠にありがとうございました🙇😊
涼太 様(20代 男性)
5.0
14日前
引越しの種類
オフィス引越し
引越しの移動距離
500km以上(遠距離)
引越し先の建物種別
タワーマンション
引越し先の間取り
5LDK以上
荷造り・梱包
すべてを引越し業者に任せた
梱包がとても丁寧で、傷一つなく運んでいただきました。安心してお任せできました
依頼したプロ便利屋 Kuma Lab.
むらこし 様(女性)
5.0
14日前
丁寧に最後まで運んで頂きました。また機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼頂き有難うございました♪ 綺麗にしっかり梱包した状態で ご準備頂いていたので スムーズに運搬する事が出来ました また宜しくお願い致します🙇 ドリンクとグミ ご馳走様でした^_^
大野 様
5.0
2026年3月上旬 / 土日
原 様(40代 女性)
5.0
2026年3月上旬 / 土日
引越しの種類
単身引越し
引越しの移動距離
~500km未満(近隣地方程度)
引越し先の建物種別
アパート・マンション
引越し先の間取り
1K・1DK
荷造り・梱包
自分や家族で実施した
本日は遠いところからの引越しでしたがなんどもご連絡いただいたり、時間ぴったり、丁寧に対応していただき、気持ちの良い引っ越しになりました。息子に洗濯機の取り付け方を教えていただきありがとうございました😊また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
低価格でした。
プロからの返信
口コミくださりありがとうございます。 このように書いていただけてすごく励みになります。私もかなり気持ちよく作業させていただくことができました。素晴らしい ご対応感謝いたします。 ありがとうございました、
まもる 様
2.0
2026年3月上旬 / 土日
本当は星1つを付けたかったのですが、あまりに厳しいと思い控えました。しかし今回の対応内容を考えると、本来であれば星1つの評価になると思います。 まず、事前にチャットで合意していた契約内容について、現場に来られたスタッフの方々に全く共有されておらず、情報連携ができていませんでした。これまで都内で7回ほど引越しを経験していますが、ここまで対応が悪かったのは初めてです。 契約時に合意した内容が現場で一方的に覆されただけでなく、スタッフのやる気のなさも目立ち、作業も全体的に雑に感じました。 こちらから指摘をして以降は、作業にきちんと対応していただけるようになり、終盤は多少改善が見られたため、評価を1つ上げました。 他の良いレビューが信じられないほど、サービスの質には大きな不満が残りました。引越しをする側は皆疲れているものですので、その点への配慮は非常に重要だと思います。やる気のなさはすぐに伝わってしまい、利用者としても不快な気持ちになります。その点は引越し業者として理解していただきたいです。 今後は、せっかく信頼して依頼する他のお客様をがっかりさせないよう、より良いサービスを提供していただくことを期待します。
プロからの返信
この度はご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 情報共有と接客・作業品質の改善を徹底してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
依頼したプロ株式会社GSEネクスト
依頼した地域東京都新宿区
長友 様(40代 女性)
5.0
2026年2月下旬 / 平日
引越しの種類
家族引越し
今回の引越では大変お世話になりました。本当にありがとうございました。 荷物の内容変更等ありましたが快く対応して下さり安心してお任せすることが出来ました。 作業もスピーディーでお二方ともとても親切で良かったです。 知り合いにもオススメしたいですし、また引越があった時はぜひお願いしたいです。
プロからの返信
長友様 この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき誠に有難うございます。 口コミのお言葉とても励みになります💪 またお力になれることがございましたら是非お声がけください。 ありがとうございました!
宮本 様(50代 女性)
5.0
14日前
よこ 様(30代 女性)
5.0
2026年3月上旬 / 土日
引越しの種類
家族引越し
引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
引越し先の建物種別
アパート・マンション
引越し先の間取り
2DK
荷造り・梱包
自分や家族で実施した
当日までの連絡もスムーズなやり取りができ安心して依頼ができました。 エレベーターのない物件で大変な中、迅速かつ丁寧に作業していただけました。 こちらの作業まで手伝っていただき大変助かりました! ありがとうございます。 検討中の方にはぜひおすすめです!
依頼したプロプレザントライフサポート
依頼した地域東京都江東区
豊田 様(20代 女性)
5.0
2026年3月上旬 / 土日
赤利 様(30代 女性)
5.0
2026年2月下旬 / 平日
引越しの種類
単身引越し
引越しの移動距離
~50km未満(同都道府県程度)
引越し先の建物種別
アパート・マンション
引越し先の間取り
3LDK
荷造り・梱包
自分や家族で実施した
この度はありがとうございました。 当日こちらの都合で追加の荷物が出てしまったのですが、嫌な顔ひとつせず快く受け入れてくださり本当に助かりました。 作業もとても丁寧でスピーディーで、安心してお任せすることができました。 スタッフの方も感じが良く、最後まで気持ちの良い対応でした。 また機会があればぜひお願いしたいです。本当にありがとうございました!
依頼したプロWHITE HORSE
依頼した地域奈良県葛城市
いたとも 様
5.0
14日前
野口 様(20代 男性)
5.0
2026年3月上旬 / 土日
いせ 様(50代 女性)
5.0
2026年3月上旬 / 土日
引越しの種類
単身引越し
引越しの移動距離
~50km未満(同都道府県程度)
引越し先の建物種別
アパート・マンション
引越し先の間取り
1K・1DK
荷造り・梱包
自分や家族で実施した
2度目の利用になりました。 前回同様、丁寧な仕事で安心してお任せできました。 突然なお願いにも快く応じて下さりとても有難かったです。 色々お気遣いも頂きありがとうございました。 引越しするならここの業者さんはかなりおすすめです‼️
申し分ないです
スムーズな対応で安心です
迅速丁寧です
最高です
安心しておまかせできます
プロからの返信
この度は当店をご利用いただき、また非常に高い評価を頂戴し誠にありがとうございます。 この評価に甘んじることなく、より良いサービスをご提供できるよう従業員一同一層の品質向上に努めて参ります。今後とも当店を宜しくお願い申し上げます。
松下 様(20代 女性)
5.0
2026年3月上旬 / 土日
引越しの種類
単身引越し
引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
引越し先の建物種別
アパート・マンション
引っ越しに伴い荷物を運んでいただきました。 安い価格で丁寧に運搬、設置もしていただき大満足です!!! また何かあったらぜひお願いしたいです。 ありがとうございました!!!
プロからの返信
松下様この度はありがとうございました。 また早速の口コミ投稿ありがとうございました。 少しでも松下様の新生活のお手伝いができたことスタッフ一同嬉しく思っております。 またご機会ございましたらよろしくお願い致します。
井 様
5.0
14日前
スムーズにご対応いただけて良かったです。 ありがとうございました。
依頼したプロプレザントライフサポート
依頼した地域東京都大田区
前田 様(30代 女性)
5.0
2026年3月上旬 / 土日
友平 様
5.0
2026年3月上旬 / 土日
引越しの種類
家族引越し
引越しの移動距離
~50km未満(同都道府県程度)
引越し先の建物種別
一軒家
引越し先の間取り
2DK
荷造り・梱包
一部のみ自分や家族で実施した
前回に続き、大型の物を運ぶ為ご依頼いたしました。階段が狭い等運ぶ物が大きかったり、当日の確認作業もとてもスムーズで、心強かったです。お二人とも、接客対応も、素晴らしかったです。 また、引越しをお願いする時は、こちらにご依頼しようと思っております。 この度は、本当にありがとうございました。
プロからの返信
この度は当店をご利用いただき、また非常に高い評価を頂戴し誠にありがとうございます。 この評価に甘んじることなく、より良いサービスをご提供できるよう従業員一同一層の品質向上に努めて参ります。今後とも当店を宜しくお願い申し上げます。
崎間 様
5.0
2026年3月上旬 / 土日
今回は日時を変更したり、待って頂いたり、いろいろご迷惑をおかけしたにも関わらず、チャットの返信も早く、快く対応してくださり、とても助かりました。 本当にありがとうございました‼️
プロからの返信
崎間様 この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 体調不良のなか、引越しの準備は大変だったことと思います。 無事に終えることができ、嬉しく思っております。 また機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。
小澤 様(30代 男性)
5.0
2026年3月上旬 / 土日
引越しの種類
単身引越し
引越しの移動距離
~200km未満(同一地方程度)
引越し先の建物種別
アパート・マンション
引越し先の間取り
3DK
荷造り・梱包
自分や家族で実施した
作業が非常に丁寧で、迅速に終わりました。 また家電の設置に関してのアドバイス等も頂けました。大変満足です。 次もありましたら、てとしんばさんにお願いしたいと思っております。
プロからの返信
小澤様 この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき誠に有難うございます。 ご満足いただけたとのお言葉光栄です🙇♂️✨ またお力になれることがございましたら是非お声がけください。 ありがとうございました!
小池 様(20代 女性)
5.0
2026年3月上旬 / 土日
引越しの種類
単身引越し
引越しの移動距離
~500km未満(近隣地方程度)
引越し先の建物種別
アパート・マンション
引越し先の間取り
2LDK
荷造り・梱包
自分や家族で実施した
迅速かつ丁寧に対応して下さりありがとうございました。お願いしてよかったです( ´˘` )
依頼したプロラッキーセブン引越センター
依頼した地域福岡県福岡市
野田 様
5.0
2026年3月上旬 / 土日
tomy 様
5.0
14日前
引っ越しに伴い利用させていただきました。 丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。
プロからの返信
お世話になりました。 また、お引越しや家具組立で困りの際は よろしくお願いいたします。
依頼したプロ株式会社K-LINE
依頼した地域福井県福井市
栗林 様(60代 女性)
4.0
2026年3月上旬 / 土日
引越しの種類
単身引越し
引越しの移動距離
~200km未満(同一地方程度)
引越し先の建物種別
アパート・マンション
引越し先の間取り
1K・1DK
荷造り・梱包
一部のみ自分や家族で実施した
低価格にて荷物を運搬ありがとうございました。又何かありましたら宜しくお願いします。
プロからの返信
栗林様 この度はご依頼頂きましてありがとうございました。 また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
引田 様
5.0
2026年3月上旬 / 土日
大きな荷物をスムーズに運んでいただきました。 ありがとうございます!
依頼したプロCarry Life 上奥 渉
依頼した地域千葉県松戸市
S 様
4.0
2026年2月下旬 / 平日
引越しの種類
単身引越し
引越し先の建物種別
アパート・マンション
荷造り・梱包
自分や家族で実施した
引越し前のやりとりでは、疑問点や変更点などに、迅速で丁寧なご対応をしてくださいました。 引越しでは、搬入・搬送ともに素早く対応してくださいました。 ありがとうございます。
依頼したプロBright Carry
依頼した地域京都府京都市
とみおか 様(30代 女性)
5.0
2026年2月下旬 / 土日
引越しの種類
単身引越し
引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
引越し先の建物種別
アパート・マンション
金額も安く、スピードも早くて予定していたよりも早く引越しが終わりました。 とても助かりました。引っ越す際にはまたお願いしたいです。
依頼したプロラッキーセブン引越センター
依頼した地域福岡県福岡市
井上 様
5.0
2026年3月上旬 / 土日
金額も安く、丁寧に、時間も予定より早く終わり仕事っぷりに感動させられました。まだぜひお願いしたいです!
依頼したプロラッキーセブン引越センター
依頼した地域福岡県福岡市
ヌマタ 様
5.0
2026年2月下旬 / 土日
中島 様
5.0
14日前
k 様
5.0
2026年3月上旬 / 土日
引越しの種類
家族引越し
引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
引越し先の建物種別
一軒家
引越し先の間取り
4LDK
荷造り・梱包
自分や家族で実施した
引越しに伴い、大きな荷物をいくつか運んでいただきました。こちらのサイトの利用が初めてだったため、不安もあったのですが、当日までのチャットでは都度不安を解消していただきました。 当日は、アパートの2階からの運び出しは大変そうでしたが、最後まで丁寧に運んでいただきました。また、見積もりより荷物が少ないということでお安くしていただきました。 金額も明瞭で、とても親切でした。また機会があれば利用させていただきたいです。この度はありがとうございました。
依頼したプロエヌジェーアシスト株式会社
依頼した地域栃木県小山市
松田 様(30代 女性)
5.0
2026年3月上旬 / 土日
ほたる 様(20代 男性)
5.0
2026年3月上旬 / 土日
引越しの種類
単身引越し
引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
引越し先の建物種別
アパート・マンション
引越し先の間取り
3LDK
荷造り・梱包
自分や家族で実施した
穏やかな方で気持ちよく引っ越すことができました!またよろしくお願いします!
プロからの返信
数日前、日程を早朝に変更して頂きありがとうございました。 またの御縁が御座いましたら、また宜しくお願いします。