まきの 様
5.0
2025年3月下旬 / 平日
鍵交換・修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
50
192ページ
まきの 様
5.0
2025年3月下旬 / 平日
美香 様
5.0
2025年3月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵を失くした
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵を紛失してしまい、色々な業者さんに見積もりを取っていましたが、とても高く…(素人目にも有り得ない金額で💦)大野さんに納得ができる価格でお願いすることができて、大変助かりました。 人柄もよく、安心してお任せできました。 困っている方、オススメできます!
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 何かお困りの際はご連絡お待ちしております。
長谷川(永吉) 様
5.0
2025年3月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵交換をお願いしました。 こちらの都合で作業日時を変更していただき大変助かりました。 いろんな鍵をお願いできるとのことなので、またお願いしたいです。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
浅田 様
5.0
2025年3月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵やドアノブが回らない
鍵トラブルのあった場所
玄関
チャットのやり取りから、スケジュール調整まで、大変スムーズでした。当日の作業も、迅速かつ丁寧な作業で、説明も大変分かりやすかったです。
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 少しでも納得してご依頼いただけて良かったです! 何かございましたらお気軽にお問い合わせください!
鈴木 様
5.0
2025年3月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵についてのトラブル
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵が抜き差しがきつくなってきたので交換を依頼しました。 作業中の説明でこの状態だとカギが抜けなくこともあるとのこと。 交換後は抜き差し・廻すのも驚くほど軽くなりました。 また、ハンドルのぐらつきも手直ししていただきました。 作業の手際が良く、作業中もカギについて色々説明していただき、 また今後の留意点も教えていただきました。 好感の持てる方で困ったことがあったらまたお願いしたいと思いました。
プロからの返信
鈴木様、この度はありがとうございました!また鍵の事でお困りな事があればなんなりとご相談下さい!
笠置 様
5.0
2025年3月下旬 / 平日
齋藤邦雄 様
5.0
2025年3月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵を交換して頂きました。扉の厚みから規格の合う、合わないがありましたが、数種類の型を試して頂き、最後はデザイン違いで2択に絞って頂きました。 2個セットのタイプで、一つだけ交換してもらい、もう一つはもし不具合が将来発生した時の予備として引き取りました。工賃は1箇所分だけに抑えてくれました。 最後に防犯対策のアドバイスも頂けて、親切で気持ちの良い方でした。
常に笑顔で気持ちが良い。
良い。
最初のアプローチ時と比べると、単純な数字上では3倍以上になってるので、現実的な料金であると理解はしても、「お手ごろ感」と聞かれれば、、、
良い。
防犯対策として、メーカー毎に規格やデザインが違うのは頷けるが、サイズなどまで秘匿して、実際に合わせて見ないと分からない点は工事作業者個人の問題ではないが、、、
予備知識がない分、判断に迷った。選択肢と金額が、頭の中で一致せず、即決が難しかった。
Binder 様
5.0
2025年3月中旬 / 平日
新居の鍵の交換でお願いしました。スピーディ、丁寧、良心的な価格で大変満足しました。鍵についての注意点なども教えていただき勉強になりました。 とても信頼できる方だと思います。また何かの機会があればよろしくお願いいたします。この度はどうもありがとうございました!
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 少しでも役に立つ情報をお伝え出来ていたら嬉しいです! 何かございましたらお気軽にお問い合わせください!
Kataoka 様
5.0
2025年3月下旬 / 土日
玄関の鍵の調子が悪く、交換をお願いしました。 最短日程で迅速にご対応頂きまして大変助かりました。 また、作業当日は予定時間よりも早く来ていただき、スムーズに完了していただきました。 ありがとうございました。
依頼したプロスマートセーフレスキュー
依頼した地域千葉県習志野市
CANDY 様
5.0
2025年3月下旬 / 平日
玄関の鍵が抜けにくくなり不便なので、交換を依頼しました。いくつか提案を頂きましたが、鍵穴サイズや形状を見て、取付け互換性の高い同メーカー品の最新版に交換いただきました。現場を見ての臨機応変な提案バリエーションや30分程度のスピード交換、鍵性能の説明、メンテ方法の説明など、しっかり対応いただき、良かったです。
依頼したプロゴールドロックサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
山本 様
5.0
2025年3月下旬 / 土日
M 様
4.0
2025年3月下旬 / 平日
あだ 様
5.0
2025年3月下旬 / 平日
小野 様
5.0
2025年3月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵の種類を変えたかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
子供が玄関の鍵を無くしてしまったため、交換の依頼をしました。 最初の連絡した時間が遅いにも関わらず、直ぐに連絡を返して下さり非常に助かりました。 交換時の対応もとても親切かつスピーディで、1時間くらい時間を見積もってたのですが、ものの20分くらいで交換終了!笑 交換後のリスクやメンテナンスの方法なども丁寧に教えて頂き、とても有難かったです! 仕事は早いし丁寧、人柄も良い、価格も納得の三拍子揃ってる方でした! また鍵のトラブルが発生したらまた阿部様にお願いしようと思います! この度はありがとうございました!!😊
井上 様
5.0
2025年3月下旬 / 平日
shimamo 様
4.0
2025年3月下旬 / 土日
現場確認からすぐに作業をして下さり、1日で終わったのでよかったです。 ドアの立て付けも一緒に直してくださったのは、ありがたかったです。 ただ、他社との相見積もりを取るとき、他社の半分の値段で書いてあったので、当社に決めて依頼したのですが、、結果、他社と変わらない値段を提示されたので、はじめから今回かかったくらいの値段を書いておいて貰えたらよかったというのが正直なところです。
どうして最初に書いてある金額の倍もかかるのか詳しい説明が欲しかったです。 こちらは、来ていただいてやっぱりいいですとは断りづらいので。
プロからの返信
嶋野様 この度はご依頼いただきましてありがとうございます。 高かったとの事で、ご希望に添えず申し訳ありません。 またミツモアの仕組みが分かりづらかったのかもしれません。 最初に提示される金額はお客様にて選択した項目で、尚且つ最低作業料金の提示となります。 ミツモアで、他の鍵屋さんが同じ条件で高かったのでしたら、 最終見積もりも同様に倍以上になっていたと思います。 この度、室内ドアノブ交換や室内引戸の交換でご選択されておりましたので、事前の自動金額提示ではお安く提示されておりますが、 実際は、鍵の新規穴開け加工、もしくは室内ドアノブを鍵付きにしたいとのご希望ですから、金額は加工費用が加算され大きく変わります。 ですからチャットの冒頭で概算の金額提示をさせて頂いて、 ご了承を頂きましたので現地に伺いました。 なるべくトラブルにならないよう、 細心の注意を払っております。 チャット上で金額を確定できない状況では、事前に概算の金額感をお伝えしております。 現地での最終見積もりもチャットでお伝えした金額の範囲内の中で、最低金額から3000円のみ加算させていただきました。 そして金額内訳の説明も致しました。 さらに、一般的な相場より非常にお安く対応致しました。 チャットでの事前見積もりにてご了承いただき、さらに現地での最終見積もり時も、お客様から一切のご質問はなかったと思います。 他のお客様に勘違いされる内容の投稿は困ります。 ありがとうございました。
イヌイシ 様
5.0
2025年3月下旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
その他鍵についてのトラブル
鍵トラブルのあった場所
玄関
実家の玄関の鍵の故障で両親が困っており、ネットも使えなかったので私が代行で業者さんを探していたところこのミツモアに行き着き、口コミも拝見し安心してお願いできそうだったのでお問い合わせをしました。 ご対応もすぐ来て頂き、その場で金額を見積もって頂いたところ想像よりもお安かったのでお願いしました。その後発注部品が到着しすぐに連絡いただき交換して頂きました。 迅速で丁寧なご対応、お人柄も良く両親も頼んで良かったと喜んでおりました。この度はありがとうございました。
プロからの返信
イヌイシ様 この度は当店へのご依頼、誠にありがとうございます。 事前詳細をいただけました事で、スムーズな手配をする事が出来ました事、感謝申し上げます。 また何か当店でお力となれるお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
依頼したプロ株式会社ロックフィールド
依頼した地域北海道札幌市
橋本 様
5.0
2025年3月下旬 / 土日
ボク 様
5.0
2025年3月下旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
よかったです。 疑問に対して丁寧におしえてくださって感謝です。 鍵交換に関する知識もよくわかっていて、助かりました。 鍵交換作業もはやくてすぐ完了でした。 ありがとうございます。 また何かあればお願いしたいと思います。
依頼したプロSmile Security
依頼した地域大阪府大阪市
上島 様
5.0
2025年3月下旬 / 土日
築年数の古い家で鍵の開け閉めにコツがいるようになり、防犯を兼ねて鍵を交換することに。2つ候補の鍵を持参してくださり、丁寧に説明していただき、機能性に優れたものを選択。取り付け後も扱い方のコツを詳しく教えていただきました。防犯のチェックポイントなどもお話いただき、とても参考になりました。依頼して良かったです。
プロからの返信
上島様 本日はご依頼いただき、誠に有難うございました。 何度も丁寧にチャットでご教示していただいたおかげで、事前の準備についても大変参考になりました。 また、ご多忙のなか弊社の車の止め場所まで前もって調べていただいたり、更にはお茶やお菓子までご用意していただくなど、そのお心遣いに大変深謝いたします。 この度は防犯性の高いディンプル錠へ交換させていただき、上島様にも大変喜んでいただいたことで、弊社といたしましても今後の励みとなります。 防犯につきましては、普段から関心をもつことがその第一歩と言われております。 何かまた気がかりな点などございましたら、どうぞご遠慮なく何なりとお申し付けくださいませ。 再び上島様のお役に立てる日を心待ちにしております。
依頼したプロSuzukiSecuritySystem
依頼した地域神奈川県横浜市
澤田 様
4.0
2025年3月下旬 / 土日
グェン 様
5.0
2025年3月下旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
ありがとうございました。
依頼したプロゴールドロックサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
濱 様
5.0
2025年3月下旬 / 土日
清水 様
3.0
2025年3月下旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
中古住宅の鍵交換を依頼しました。他の業者さんよりも価格も安くこまめに連絡いただきやり取りはスムーズでした。 ただ、サイズ確認は素人では理解が難しく結果、返品不可とのことでサイズ違いのまま取り付け使い勝手も悪い状態となってしまったため、事前に現場確認に来ていただければこのような間違いは防げたと思いました。 その他は対応も作業も丁寧でした。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
丸山 様
5.0
2025年3月下旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
鍵やドアノブが回らない
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵がかからなくなってしまったので、交換をお願いしました。 5社から見積もりをもらいましたが、口コミ数が多く、ホームページもあったので、鍵粋さんにお願いしました。メールでのやり取りも丁寧で、即日対応していただきました。対応もあっという間で、もっと早くお願いすれば良かったと思いました。 また何かあれば、鍵粋さんにお願いしようと思います。ありがとうございました!
優しそうな方でした。
完璧
在庫があったとの事で、即日対応でした。
プロからの返信
本日は当社をお選びいただき誠にありがとうございました! わかりやすい画像や状況説明をいただけたのでご提案し易くとても助かりました。 トラブルはない方がいいですがまた何かございましたらいつでもお問い合わせください! 今後ともよろしくお願いいたします!
大関 様
5.0
2025年3月下旬 / 土日
NS 様
5.0
2025年3月下旬 / 土日
こばやし 様
5.0
2025年3月下旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵を無くしてしまったので、交換をお願いしました。玄関扉が古い所為で2つある鍵の1つだけ別メーカーの鍵に交換を予定してましたが、スマートロックを付けたいというわがままにその場で答えてくれて、無事にスマートロックが取り付け可能な鍵に交換をしてもらえました。ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
高橋 様
5.0
2025年3月下旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
すぐに対応して頂いて助かりました。 色々と親切に対応して頂き、また次回も何かあればお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。
プロからの返信
ご依頼とクチコミ高評価いただき誠にありがとうございます。 今回施工箇所に限らず車やその他の鍵、防犯カメラやインターホン等気になることはいつでもご相談ください! 今後ともよろしくお願いいたします!
くら 様
3.0
2025年3月下旬 / 土日
トイレのドアノブを交換してもらいました。翌日に来てくれたので助かりました。
依頼したプロスマイルサポート倉敷
依頼した地域岡山県倉敷市
関根 様
4.0
2025年3月中旬 / 土日
清水 様
5.0
2025年3月下旬 / 土日
毛塚 様
5.0
2025年1月上旬 / 平日
株式会社ブルーストーンリンクアンドサークル 様
5.0
2025年3月下旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
事務所移転での鍵交換、引っ越し作業中にも関わらずありがとうございました。
プロからの返信
扉に対して加工が必要なご依頼で通常の鍵交換より料金が高くなってしまいましたがこれからは交換の時に部材と取り付けだけで行なって頂けます。またのご利用お待ちしております。 この度はご依頼頂きありがとうございました。
浅倉 様
5.0
2025年3月下旬 / 土日
長谷川元信 様
5.0
2025年3月下旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
鍵やドアノブが回らない
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵の開閉がし辛くなり、この度交換をお願いさせて頂きました。 交換前の説明も親切で非常にわかりやすく、作業も迅速にご対応頂き感謝しております。 15年使ってきた鍵になりますが、鍵に寿命がある事も今回初めて知りました。 これからも、鍵の事で何か困ることがありましたら、是非お願いさせて頂きたく思います。
非常に親切で安心してお任せ出来る方です。
大変綺麗に仕上げて頂きました。
他社の金額はわかりませんが、お安く上がる方法も教えて頂きました。
発注時から、当日の対応まで、大変迅速にして頂きました。
大変知識が豊富な方で、安心してお任せ出来ました。
丁寧に分かりやすくご説明頂きました。
プロからの返信
コメントありがとうございます。 この評価を維持出来るよう頑張ります。 何も無いのが一番ですが、何かあればまたご依頼頂ければと思います。
依頼したプロ鍵屋 Locksmith
依頼した地域静岡県富士市
匿名 様
5.0
2025年3月下旬 / 土日
西野 様
5.0
2025年3月下旬 / 平日
依頼前にチャットで色々質問をさせて貰いましたが丁寧にご説明頂きありがとうございました。交換当日も2パターンで迷っていたのですが口頭でメリットデメリットを聞かせて頂いた上で当初予定と違う変更対応をして頂きありがとうございました。今回の交換部分とは違う部分の気になった点や手入れについても教えて頂きありがたかったです。ありがとうございました。
吉田 様
5.0
2025年3月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
賃貸の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
オーナー管理している部屋の鍵を紛失してしまい、鍵の交換作業をお願いしました。また、現地立会いができなかったので不安もありましたが、電話でやり取りをしながら現場写真を送っていただいて確認をさせてもらえ、安心して依頼できました。 柔軟な対応をしていただけて感謝です。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度は弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございました。 途中にご心配をおかけした点がありましたが、引き続きご依頼をいただき感謝申し上げます。 改めて鍵は郵送させていただきます。 交換後の鍵の点でご不明などございましたらご連絡ください。 よろしくお願いします。
坪井 様
5.0
2025年3月中旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
賃貸の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵の交換を希望日にやっていただきました。 事前のやりとりもスムーズでわかりやすく、交換も短時間で行っていただき、ありがとうございました
プロからの返信
坪井様、この度はご利用いただきありがとうございました。 また何かございましたら気軽にご相談くださいませ。
依頼したプロ鍵の総合サービス ネポス
依頼した地域東京都板橋区
根本 様
5.0
2025年3月下旬 / 平日
こやぴー 様
5.0
2025年3月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵が刺さらない・抜けない
鍵トラブルのあった場所
玄関
口コミ通り丁寧な説明と作業 良心的な料金でした 鍵のクロロックさんに お願いして良かったと思います また何かあったら よろしくお願いいたします‼︎
プロからの返信
口コミありがとうございます。 鍵のクロロックをお選びいただきありがとうございました。 ミツモアの支払い手続きがわかりにくかったみたいで申し訳ございません。 鍵の不具合が起きた場合一年間無料保証がありますので、何かありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
河野 様
1.0
1年前
山口 様
5.0
2025年3月中旬 / 平日
生川 様
5.0
2025年3月下旬 / 平日
秋葉 様
5.0
2025年3月中旬 / 土日
引っ越しに伴い、鍵の交換をお願いしました。 評価通りの感じの良い方で、見積もりから当日の対応まで大変丁寧に対応して頂きました。 また何かあればぜひよろしくお願いします。 この度はありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
くれあ 様
5.0
2025年3月中旬 / 祝日
新しく鍵を作って頂きました。対応もマナーもとてもよく、親切丁寧でした。 安心して周りに薦めようと思っております。
プロからの返信
くれあ様 この度は当店へのご依頼、誠にありがとうございます。 詳細等のご協力に感謝致します。 また何かございましたら、お気軽にご相談・ご利用いただけますと幸いです。
依頼したプロ株式会社ロックフィールド
依頼した地域北海道札幌市
木崎 様
5.0
2025年3月中旬 / 祝日
鍵のトラブルの内容
鍵を失くした
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵とマイナンバーカードが入っているお財布を紛失してしまったので怖くて、鍵の交換をお願いしました。 事情をお話ししたら、防犯のアドバイスをしてくださり、安全性の高い鍵をお薦めしていただき、直ぐに取り付けに来てくださいました。鍵に関するメンテナンスも初めてレクチャーしていただきました。 とっても感じの良い方で、本当に良かったです。
プロからの返信
お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。 またご夫婦の親切にも感謝しております。 この度はありがとうございました。