ヨシモト 様
5.0
2025年7月中旬 / 土日
鍵交換・修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
32
192ページ
ヨシモト 様
5.0
2025年7月中旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関鍵の交換を依頼しました。 そもそもこの言い方が間違いであり、本来はドアノブ交換で見積もりをかける内容でした。 当初提示金額9000円は鍵のシリンダー(鍵穴のみがある形式)の金額であり、 ドアノブの交換は異なる内容であったようです。 私の見積もりのかけ方間違いにより、相見積の意味をなさなかったのが残念でした。 日程と業者決定後に正確な金額が提示されましたが、この方式だと、正確な合見積をとれないまま業者を選ぶこととtなりますので、最初の業者選定のタイミングで、合見積が取れる方式にされたほうが、私のように、間違った依頼をしておきながら、金額が変動した際に、「当初見積と異なる金額を提示された!」だから低評価!! といったトラブルを防ぐことができますので、これは運営(ミツモア)側にお願いしたいところです。 さて、今回依頼したK.L.S様ですが 依頼が急であり、希望日程が翌日であったにもにもかかわらず、 業者様の反応も迅速で、丁寧なやり取りができ、非常にスムーズに施工依頼ができました。 鍵の状況確認(画像でのやり取り)を経て、正式見積16500円の提示 ※ここで初めて、自分の見積もりが間違っていたことに気が付きました。すでに止められる状況ではなく、(急な依頼をした自分のせいです、業者様に落ち度はありません) 当日の駐車料金も施工金額に入っており、良心的と感じました。 翌日、到着1時間前に電話の連絡がありました。 施工時間は30分程度。 非常に迅速で丁寧な施工だと思います。 当日に、ドアノブの形状を伝えていたものと異なるものになることが判明 当方ギザギザ鍵、施工ディンプル鍵 (肯定的視点)より高額な部品にもかかわらず、当初提示額を変えずに施工していただけました。とてもありがたい配慮だと感じました。 (否定的視点)当初依頼を異なる部分(依頼内容と異なるタイプのカギを付ける)を契約の時点で確認せず、直前で確認することは依頼内容に齟齬が出てしまう。今回、鍵を安価なもので希望していた場合、非常に問題である。導入費を業者様に負担していただけるものの、合鍵の作製は、 ギザ鍵:500円/本 ディンプル鍵:2000円/本 この部分まで考慮すると割安に済ませたい部分が多くの判断材料を占めるなか、どうか? イニシャルコストとランニングコストを考慮したり、契約と異なる内容であることを鑑みると、依頼者の受け取り方が変わる部分であるなと感じましたが、私は、前者の考え方ですので(依頼より高価なものを付けることは、業者側にとってはマイナスでしかない)玄関のカギですし、我が家は通りに面した玄関出るので、ピッキングがしにくい鍵であることは、防犯上非常に有効であると考えます。 次回機会がありましたら、またお願いしたいと感じる業者様に出会えたことは非常にいありがたいことだと感じております。 どうもありがとうございました。
野澤 様
5.0
2025年7月中旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
鍵が刺さらない・抜けない
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵の交換 壊れた翌日夜21:00に作業いただき迅速に交換してもらいました。 ありがとうございました。
丁寧な対応
素早く正確
リーゾナブル
作業が早い。
製品の知識高い。
十分な説明いただきました。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
佐藤 様
5.0
8か月前
山口 様
3.0
8か月前
駒田 様
5.0
8か月前
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
実家の玄関の鍵が古くなったため、取り換えを依頼しました。手早く仕事をして頂き、助かりました。 高齢の母も扱いやすい鍵で大変良かったです。
古いタイプの鍵なので費用が高くなるのは仕方ないかと。
メールでの対応は速い方だと思います。
費用の件について説明して頂きました。
プロからの返信
今回は複数ある業者の中から選んで頂きありがとうございました。 私も満足して頂けて良かったです。 何も無いのが1番ですが、また鍵の事で何かありましたら宜しくお願いします。
黒沢 様
5.0
2025年7月中旬 / 土日
早津 様
5.0
8か月前
Kums 様
5.0
8か月前
竹内 康之 様
5.0
8か月前
丁寧な対応で本当助かりました。また なにかの時は依頼したい!ありがとうございました。
プロからの返信
竹内様 何かあればまた遠慮なくお申し付けください! この度はご依頼ありがとうございました^^
依頼したプロカギの安心太郎株式会社
依頼した地域大分県日田市
匿名 様
5.0
2025年7月中旬 / 土日
玄関の鍵のメンテナンスをお願いしました。とても親切にサービスいただき満足な内容でした。
依頼したプロ株式会社Design Lock
依頼した地域東京都墨田区
平野まゆこ 様
5.0
2025年7月中旬 / 土日
齋藤 様
5.0
2025年7月中旬 / 平日
扉に新しく鍵を取り付けてもらいました。丁寧な作業でありがとうございました。
依頼したプロスマートセーフレスキュー
依頼した地域千葉県市原市
ささおか 様
5.0
2025年7月中旬 / 平日
しばさき 様
5.0
8か月前
田口 様
5.0
8か月前
有田 様
5.0
2025年7月中旬 / 平日
片平 様
5.0
2025年7月中旬 / 平日
防犯対策としてディンプルキーへの交換をお願いしました。 工事内容、金額の確認から工事まで非常にスムーズ進めていただきました。 また、作業中に劣化した箇所が見つかり即対応していただけました。 旧部品の廃棄方法などの説明も的確に説明していただけました。 結果的に追加の部品、作業が発生したため、当初見積額を超えてしまいましたが 短時間でご丁寧に対応していただけましたことを感謝しています。
プロからの返信
25年鍵交換をしていなかったとのことで錠ケースが壊れかけていました。メーカーの交換推奨期間は10年です。今後は知識として入れといて頂けますと幸いです。 この度はご依頼いただきありがとうございました。
高橋 様
5.0
2025年7月中旬 / 平日
玄関ドアの鍵の交換をお願いしました。 最初ネットで依頼することに不安がありましたが、メールのレスポンスが本当に早くて心配する暇も無いくらいでした。また説明もとても丁寧で安心してお任せすることが出来ました。ありがとうございました。
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 少しでもご安心していただけてよかったです。 いつでもお気軽にお問い合わせください!
勘米良 様
5.0
8か月前
H 様
5.0
8か月前
玄関の引き戸(木製)の鍵を新規に付けてもらいました。てきぱきと一時間弱で終了しました。対応も非常によく、とても満足しています。
プロからの返信
H様 嬉しい口コミをありがとうございます。 喜んでいただけて何よりです!またのご利用を心よりお待ちしております!
依頼したプロカギの安心太郎株式会社
依頼した地域大分県大分市
ホン 様
5.0
2025年7月中旬 / 平日
名無し 様
5.0
8か月前
mm 様
5.0
2025年7月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵の種類を変えたかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関ドアのノブごと交換を依頼しました。 チャットでの事前打ち合わせの段階からしっかりと内容や金額の提示もあり、安心してご依頼ができました。 ドア加工が必要な作業でしたが、全く問題なく仕上げていただきました。 ぜひまた機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
想定内
TK 様
5.0
8か月前
富施 様
5.0
2025年7月中旬 / 平日
T.N. 様
5.0
8か月前
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
引っ越しに伴い玄関鍵の交換をお願いしました。 比較的安価に、ディンプルシリンダーへの交換が出来て満足しています。 中古物件だったためシリンダー周りの汚れが酷かったのですが、無料でクリーニングもいただけた他、メンテナンスの注意事項もご説明いただきありがたかったです。
プロからの返信
錠ケースのお手入れは半年から1年に1回目安で定期的にお願い致します。 この度はご依頼いただきありがとうございました。
飯田 様
3.0
8か月前
rock.islander 様
5.0
2025年7月中旬 / 平日
Takagi 様
5.0
2025年7月中旬 / 平日
葉山 様
5.0
8か月前
裏の勝手口のドアノブが壊れていたので、新しく交換していただきました。 久しぶりに使えるようになってとっても満足です!ありがとうございました!
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました! 勝手口が使えないとお困りの声をいただいていたので、解決することができて安堵いたしました。 またお困り事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
依頼したプロ東海アンロックサービス
おおた 様
5.0
8か月前
法人 様
5.0
2025年7月中旬 / 土日
法人依頼で、会社社宅の鍵交換をお願いしました。 こちらで提供した情報に誤りがあり、チャットなどで確認しながらの依頼でした。 チャットでのやりとりも丁寧で、実際に現場いらっしゃった方も親切にご対応頂きました。会社での依頼だったため、見積もりよりオーバーしてしまうと困るので、お写真を確認いただきながら、確実な鍵のお手配と予算内できちんと交換対応いただき、助かりました。
こちらの誤り情報で他社様から見積もり依頼していた為、比較できずお手頃かは不明ですが、今回の依頼で最善を尽くしていただき、予算内で問題なくご対応いただきました。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
NOGAWA 様
5.0
8か月前
合同会社ももふねアセット 様
5.0
2025年7月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
とても親切で仕事も丁寧でした
依頼したプロシティーロックサービス
依頼した地域静岡県富士宮市
まみー 様
5.0
2025年7月中旬 / 平日
こんどう 様
2.0
8か月前
萩野 様
5.0
2025年7月中旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
鍵を失くした
鍵トラブルのあった場所
玄関
息子が鍵を落としてしまったので、鍵交換をお願いしました。 何社か見積もりお願いしましたが、一番納得のいく説明と料金でした。 迅速に対応して頂きありがとうございました。
依頼したプロゴールドロックサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
上條 様
5.0
8か月前
丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社Design Lock
依頼した地域東京都新宿区
服部 様
5.0
8か月前
今城 様
5.0
2025年7月中旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
中古戸建購入したので玄関の鍵交換をお願いしました。作業もスムーズで鍵の種類についても分かりやすく説明して頂きました。夏の暑い中での作業プラスお支払いで私がもたついてしまっても嫌な顔せず対応して頂きありがとうございました。また鍵の事で困ったらお願いしようと思います。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
米原 様
5.0
2025年7月中旬 / 土日
寺尾 様
5.0
2025年7月中旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
鍵を失くした
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵の交換をお願いしました。子供が鍵を紛失してしまい、防犯上の不安もあり対応を急いでおりましたが、依頼を直ぐに受けて頂き大変助かりました。 合わせて勝手口の鍵も調子が悪かったのですが見た頂いたり、玄関のドアの金具の不具合のアドバイスを頂いたりと、とても丁寧に対応をして頂きました。 この度は本当に有り難うございました。
プロからの返信
この度は弊社へご依頼ありがとうございました。 勝手口に関しましては定期的に動かしてあげるのと、動きが悪くなったらパーツクリーナで掃除をし、専用の潤滑剤を塗布してあげると長持ちします。 また何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
フジワラ 様
5.0
2025年7月中旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
先日、玄関の鍵交換をお願いしましたが、対応がとても迅速で丁寧だったので大満足です。作業前に費用や工事内容をわかりやすく説明してくれ、交換後の動作確認までしっかり行ってくれたおかげで安心感がありました。新しい鍵はスムーズに回り、防犯性も向上したと感じています。次回もぜひお願いしたいと思える、信頼できるサービスでした。
樋田 様
5.0
8か月前
冨田 様
5.0
2025年7月中旬 / 土日