T.N 様
4.0
2025年10月下旬 / 平日
鍵交換・修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
19
192ページ
T.N 様
4.0
2025年10月下旬 / 平日
池原 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
丁寧な工事で大変ありがとうございました
感じのいい方で良かったです
依頼したプロトータルサポートタニグチ
依頼した地域沖縄県読谷村
ひやま 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
玄関の鍵交換をお願いしました。 見積もりのご提示から日程調整、当日の作業完了までとにかく丁寧かつ迅速にご対応いただきました、、、 A'zLOCK様を選んでよかったです、ありがとうございました! 機会があれば次回もぜひお願いしたいと思います!
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 こちらも当日柔軟にご対応いただけてとても助かりました! またいつでもお気軽にお問い合わせください!
中山 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
見積もりから作業完了までとても親切丁寧にして頂きました。 知らなかった助成金についても教えていただけてとても助かりました。また機会があればお願いしようと思える業者さんです。
プロからの返信
お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。使える制度は利用した方が良いので入り知恵出来て良かったです。詳しくはお住まいの市町村にご確認下さい。この度はご依頼いただきありがとうございました。
大塚 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵についてのトラブル
鍵トラブルのあった場所
玄関
山荘の玄関の鍵の調子が悪く、壊れるのも時間の問題という感じでした。 これから頻繁に通うシーズンなので早く直さなければ、と焦っていたところ 偶然ミツモアを見つけて見積もり依頼をしました。 僻地なので業者さんが見つかるか不安でしたが、 条件を入力するとすぐに3件の見積もりが自動送信で来ました。 その中で一番実績件数が多くてフットワークが良さそうな アキツロックさんにチャットでご相談したところ、 すぐに返信があり、細かい打ち合わせをすることができました。 チャットでの迅速で丁寧な対応から、 この時すでに安心してお願いできるプロだと感じました。 当日は訪問時間をご連絡くださり、到着後は礼儀正しくきびきびとした態度で 期待通りのお仕事をしてくださいました。本当にありがとうございました。
遠隔地で加工も必要な作業でしたので、納得はしています。
A 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
新居の鍵の交換をお願いしました。 鍵自体が高めの物で再度見積もりを取り直す必要がありましたが、事前に写真を送り納得した上で作業の依頼をさせて頂きました。 時間も柔軟に対応して頂き、作業もスムーズで何よりもとても感じが良かったのが好印象でした。 ご対応ありがとうございました。
これは鍵が高い物でしたので、しょうがないです。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
山崎 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵が刺さらない・抜けない
鍵トラブルのあった場所
玄関
急な鍵交換作業変更にも即日対応して頂き、何パターンかの変更案も丁寧にしてくれて解りやすかったです。作業等も丁寧で仕上りも満足のいく内容でした。今回チャットのみのやり取りで少し不安がありましたがKSSさんに依頼して良かったです。感謝です。
依頼したプロKSS(key Security Service)
依頼した地域大阪府枚方市
いけだ 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
藤本 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
るちゃめちゃま 様
4.0
2025年10月下旬 / 平日
ミツモア経由で依頼、その後連絡がなく少々不安でしたが、当日は約束の時間どおりにきていただき、仕事は迅速でした。 ありがとうございました。
依頼したプロクイックキャット東京店
依頼した地域東京都小平市
曾根 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
色々な鍵の選択肢や以後のメンテナンス方法など丁寧に説明していただき非常に助かりました。
依頼したプロゴールドロックサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
hase 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
賃貸の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
早い対応で助かりました!
依頼したプロ具志川ロックオフィス
依頼した地域神奈川県横浜市
市川 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
鍵を1つ無くしてしまった為、防犯の為鍵交換を急遽お願いしました。 メッセージのやりとりも丁寧で、当日も迅速に作業をしていただきました。 今後の取り扱いの注意や、色々と丁寧に説明していただきありがとうございました。 終始丁寧で感じもよく、安心して作業をお願いできました。 ありがとうございました。
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 ご依頼から作業完了まで少しでも不安なく案内出来てよかったです。 また何かございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください!
髙橋 小百合 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
とても親切に、丁寧に作業をしてもらいました。 鍵紛失事件回避方法も教わりました。
プロからの返信
口コミありがとうございます。 玄関と勝手口の鍵が同じ鍵メーカーのためわかりづらくなってしまい申し訳ございません。 鍵無くした場合は壊さなきゃ開かない鍵なので教えた方法を実践忘れないようにお願いします。 ご依頼ありがとうございました!
一條 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵についてのトラブル
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵が不具合があり 締まりが悪かったので 急遽お願いしたにも関わらず すぐに対応して頂きました。 ありがとうございました。 とても助かりました。 とてもスムーズで時間もかからずに 直して頂きました。 本当にありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼いただきましてありがとうございました! 一旦御見積でのお伺いをご了承いただけたことで、根本の原因が確認できすぐに改善できて良かったです! お困り事ございましたらいつでもご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします!
藤田 様
5.0
4か月前
はや 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵を失くした
鍵トラブルのあった場所
玄関
鍵の紛失で不用心だったので交換を依頼しました。 色々とご提案いただき、納得のいく方法を一緒に考えてもらい助かりました。 施工も依頼の翌日とスピーディーな対応をありがとうございました。 また、何かありましたらよろしくお願いします。
依頼したプロKSS(key Security Service)
依頼した地域大阪府東大阪市
匿名 様
5.0
2025年10月下旬 / 土日
大野 様
5.0
4か月前
ak 様
5.0
4か月前
中嶋 様
5.0
2025年10月下旬 / 土日
輝き三兄弟の父 様
5.0
4か月前
K 様
5.0
4か月前
S.N 様
4.0
4か月前
加茂 様
5.0
2025年10月下旬 / 土日
鈴木 様
5.0
2025年10月下旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
鍵の種類を変えたかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
依頼してから写真とお電話の情報で対応していただき、取り付けも迅速で助かりました。
依頼したプロゴールドロックサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
大内 様
5.0
2025年10月下旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
鍵が刺さらない・抜けない
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵が折れて鍵穴に先端が残ってしまい外から鍵がかけられなくなってしまったので依頼しました。特殊な鍵でしたので取り寄せになりましたが思ったより早く修理してもらえて本当に助かりました!また何かあればお願いしまーす!
ちょっとコワモテかと思ったんですが優しい話し方でした笑
淡々と作業していただき、尚且つ邪魔する人にも対応していただきありがとうございました笑
修理品自体が高いので致し方ない
すぐにコメントを返していただけました
文句ないです!
メールでも電話でも親切丁寧に説明いただきました
依頼したプロ株式会社ロックフィールド
依頼した地域北海道札幌市
間所 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵が折れた・壊れた
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵が破損したのでお願いしました。緊急にも関わらず、丁寧な説明、細かな対応をしていただきました。安心して任せることができありがたかったです。他人に紹介しても良い人だと思いました。
プロからの返信
だいぶ古いシリンダーでしたので経年劣化が進んで壊れてしまっていました。CRCや556を打ってそのままにしていた事も鍵の寿命を縮めてしまいます。今後はお伝えした方法で定期的にメンテナンスしてください。 この度はご依頼いただきありがとうございました。
Y.D 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵についてのトラブル
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵交換でお世話になりました。上下のシリンダーごとの交換が10分ほどで完了しました。ありがとうございました
プロからの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました! ご期待に沿えることができたようで何よりです。 また何かありましたら鍵のことならお任せください。よろしくお願いいたします。
あさ 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
平山 様
5.0
4か月前
山田 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
賃貸の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
時間通りに来ていただき、早く交換も完了いたしました。良かったです。 ありがとうございました!
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
しー 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
引っ越しのため新居の鍵交換のお願いをしました 価格について相談に乗っていただきとてもありがたかったです 当日の施工もつつがなく進めて頂き、鍵の状態からクリーニング対応もしていただきました また何かありましたら是非お願いしたいと思います
依頼したプロKSS(key Security Service)
依頼した地域大阪府大阪市
株式会社レリーフ不動産 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
入居者入れ替え時の鍵交換でご依頼しました。 レスポンスもご対応も早く、作業完了まで大変スムーズでした。 東京に会社があるので、現地に行けず全てお任せしてしまいましたが、作業完了後もすぐに交換後の鍵を送っていただいたり、すべてにおいて大変助かりました。 この度は誠にありがとうございました。
大栗 様
5.0
4か月前
深夜の問い合わせにも迅速にご対応いただき、翌日すぐに鍵の交換をしていただけて大変助かりました。 メンテナンスについてもアドバイスいただき参考になりました。 こちらにお願いしてよかったです。ありがとうございました。
プロからの返信
この度は、ご依頼頂きありがとうございました。 日々のメンテナンスをする事により、鍵の寿命も長くなりますので是非試してみて下さい。
図子 様
5.0
4か月前
鍵のトラブルの内容
鍵やドアノブが回らない
鍵トラブルのあった場所
玄関
急なご対応であったにも関わらず、心良く承諾して下さり非常に助かりました。
依頼したプロSmile Security
依頼した地域兵庫県神戸市
横山 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵が刺さらない・抜けない
鍵トラブルのあった場所
玄関
早い対応でこれからはストレス無く出掛ける事が出来るので本当にお願いして良かったです
プロからの返信
本日のご依頼及び口コミ高評価ありがとうございます! 不具合解消されて良かったです。 劣化で不調を起こしやすい部分は交換されておりますので錠前自身はご安心ください! また今回交換した鍵は必ず持ち出す等していただき、スマートロックでのトラブルを避けていただければと思います。 気になることはいつでもお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします!
金原 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵が折れた・壊れた
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵が故障してしまい、お願いしたところ 作業も早く、説明も丁寧でとても良かったです。 何かあればまた.宜しくお願いします。
依頼したプロ株式会社Design Lock
依頼した地域神奈川県川崎市
村田 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
わーさーほーつぃ 様
3.0
2025年10月中旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵交換をお願いしました。 事前の電話では、作業日当日にディンプルキーとギザギザキーを両方持参するので、その場でどちらにするか決めて良いとの話でしたが、当日持って来たのはディンプルキーのみ。ギザギザキーは発注して3週間かかる、と言われディンプルキーにしました。訪問時間も電話の内容と違っていたし、前日か当日に確認の電話やメールがあればと思いました。 作業自体は速やかに済みました。
事前説明と話が違ったので改善が必要
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
匿名希望 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
平野 様
5.0
2025年10月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵が刺さらない・抜けない
鍵トラブルのあった場所
玄関
団地の玄関の鍵が開けにくくなり、管理会社から紹介された業者からは「行けるのは来年ですね」と言われ途方に暮れて、こちらのサイトから見つけてご依頼しました。こちらの質問にも丁寧に、迅速に答えて下さり、決済から翌日には鍵交換していただき本当に感謝しております。施行自体もあっという間に終わり、来てくれた方も礼儀正しくにこやかでとても安心出来る方でした。価格も適正で大満足です。また何かありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
松本 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
女性の方もいらっしゃって安心でした。とても親切で丁寧に対応してくださいました。 この度はありがとうございました。
プロからの返信
松本様 本日は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。 入居前のご新居の鍵交換という事で、防犯性の高いシリンダーに交換させて頂きました。 防犯についてもご興味を持たれ、日本の防犯の現状をお話しさせていただきまして、これからの生活に活かせる知識としてお役立ていただけるものと思っております。 これからの松本様の新生活が安全安心でより良いものとなります様、心からお祈り申し上げます。 この度はありがとうございました。
依頼したプロSuzukiSecuritySystem
依頼した地域神奈川県横浜市
土田 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
転居に伴い、鍵交換をお願いしました。 先に来てもらった他の業者さんでは数週間かかる上に値段も高くて納得いかず… 今回は事前打ち合わせをした通り、見積もりから値段が上がることもなく、その場で鍵交換も作業完了してもらえて本当に助かりました。 説明も人柄が表れた気遣いのある方で安心してお任せできました。
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 他社様より少しでも満足していただけていたら嬉しいです。 また何かございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください!
creed and rise坂門 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
見野越好一 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵の種類を変えたかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関鍵が経年劣化して抜けにくくなり、ミツモアを通じてA'zLOCKさんに交換の依頼をしました。 chatのやり取りで当方の疑問に丁寧に応えていただき、安心してお任せすることができました。 当日の工事も迅速かつ丁寧に進めていただき、満足しています。 ありがとうございました。
誠実で真摯に仕事に取り組んでいただき、気持ち良かった
丁寧
事前に内容を説明をいただき、納得して仕事を進めていただいた
無駄なくスピーディーだった
丁寧に説明いただいた
十分過ぎるくらいだった
プロからの返信
この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 口コミを書いてくださりありがとうございます! 少しでも安心してご依頼していただけて良かったです! 心配なことなどございましたら、またいつでもご連絡ください!
匿名 様
1.0
2025年10月中旬 / 平日
鍵の交換時にドアノブを落として破損させられた。補償金額未満とのことで泣き寝入り
プロからの返信
高野様 まずはご依頼いただきありがとうございました。 さてご投稿の件ですが 記憶にございませんとお伝えしましたが中古物件の鍵交換時に中古パーツに傷がついたと言われ 身の潔白を説明しましたがその場にいなかったにも関わらず嫁が証言しているからと高圧的な態度で虚偽され和解が出来なかったので警察を呼んで現場検証してもらいました。警察からは発言に対して信憑性がなく事件性は低いので損害賠償は取消されています。結果を真摯に受け止め弊社としてはそれ以上何も出来ません。 その結果に不服を申され補償制度を利用したいと申し出されていましたので穏便に物事を解決させるため利用出来るのであればご協力します。お伝えさせて頂き申請をさせて頂きました。 また申請中は依頼者様と事業者と運営者と保険会社の4者で話が完結するまで書込み投稿は控えてほしいと事前にお伝えさせて頂いておりましたが協議中にも関わらず一方的な見解で批評を関係のない方々に晒す始末です。 お見積もりに関しても事前にお伝えしてあった金額を非難されお支払いも事業者側に行って頂いていないにも関わらず事業者側に領収書を但し書き指定で請求されるなど何もかも一方的でした。 弊社側では全てご協力させて頂きましたがミツモアからは本件を理由に新規案件停止処分を受け50万円以上の損害を受けました。もしこれ以上の請求がある場合は弁護士を通して損害賠償請求を辞さない覚悟でおります。ご承知おきください。