峯岸 様
5.0
2023年4月上旬 / 土日
鍵交換・修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
5
8233件
4
664件
3
118件
2
16件
1
28件
145
182ページ
峯岸 様
5.0
2023年4月上旬 / 土日
鈴木 様
5.0
2023年4月上旬 / 土日
三四郎 様
1.0
2023年4月上旬 / 土日
何処から引っ越ししてきたとか間取りとかいろいろ聞いてきたのが不快。
プロからの返信
この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございます。 同時に不快な思いをさせてしまいました事をこちらの場をお借りいたしまして謝罪をさせて頂きます。 大変厳しい意見を頂いた事にやはり傷付いておりますがそんな事よりも自分なんかよりお客様に対して本当に嫌な思いをさしてしまった。その事の方が後悔しております。 自分はどんな現場でも楽しくお客様と会話してその現場を気持ちよく作業をして帰りたいと考えております。 鍵の仕事はドライバーわや使ってネジを回したり、外したりと地味な仕事なので会話をする事で少しでも場を明るく出来ればと思っております。 お客様に間取りを聞いたり何処から引っ越しですか?聞いたのは何か接点が見つかり話が弾むかもしれないと思ったからでしたり それが間違いでした。 現場のお客様の空気感を感じとり時には引く事の大事さを教えて下さりました。 まだまだ駆け出しの鍵屋で今回みたいに不快な思いをさせてしまう未熟者ではありますが今後も見守って頂けると自分の成長に繋がりますのでよろしくお願い致します。 だからと言ってお客様に不快な思いをさして良い訳ではありません。 今後も精進して行きますの。 改めてこの度はご依頼頂き誠にありがとうございました。
依頼したプロSmile Security
依頼した地域兵庫県神戸市
楠田 様
5.0
2023年4月上旬 / 土日
とても親切丁寧なお仕事でした 大満足です!
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。不具合の原因は鍵だけではなく、建て付けドアクローザー、錠前本体など様々ございますが、今回は鍵穴が原因でしたので、鍵交換のご案内を予定通りさせていただきました。 しっかり取付を行いましたが、不具合があった際はご連絡ください。 ディンプルキーですので、紛失した際は解錠が困難になりますので、くれぐれも鍵の管理はお気をつけ下さい。 ありがとうございました。
渡辺 様
5.0
2023年4月上旬 / 土日
株式会社グランイデアル 様
5.0
2023年4月上旬 / 土日
テナントの鍵交換を前日の連絡にも関わらず、ご連絡もスムーズに対応して頂き、本当に助かりました。 作業もとても丁寧かつすごくスムーズでしたので、何か有りましたらまたご依頼させて頂きたいと思います。
プロからの返信
この度はお選び頂きありがとうございます。 トラブルは急に起こる事なので迅速に対応出来るように心掛けております! また何かありましたらよろしくお願い致します。
秋山 様
5.0
2023年4月上旬 / 土日
引越しに当たり念の為鍵の交換をお願い致しました。連絡のレスポンスも早く、メールの対応も実際の対応も非常に丁寧で、次回鍵の交換等あればご対応をお願いしたいと思いました。また、鍵の説明や知らなかったロックの使い方まで説明頂き、安全の勉強にもなりました。お勧め出来る業者の方だと思いました。
細かい説明も分かりやすくして頂き、勉強になりました。
細かい部分まで綺麗にして頂きました。
十分な説明が有り、選択肢を提案して頂けた。
レスポンスが早く、直ぐ対応して貰えた。
他の鍵の説明もして頂き、もっと良い鍵にしても良いと思った。
説明も細かく、聞きたい事の確認も対応して頂けた。
依頼したプロゴールドロックサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
株式会社ベアーズ 様
3.0
2023年3月下旬 / 平日
長嶋 様
5.0
2023年3月下旬 / 平日
森山 様
5.0
2023年3月下旬 / 平日
岩瀬 様
5.0
2023年3月下旬 / 平日
蓮興寺 様
5.0
2023年3月下旬 / 平日
本堂の入り口の引き戸の錠前を交換していただきました。1990年代に廃番となった錠前だったらしく、新型(ディンプル錠)に交換するにもかなり加工していただきました。思っていたより随分きれいなうえ、しっかりとした動作で大変満足しています。また、機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
プロからの返信
口コミありがとうございます。 引き戸のタイプは古いタイプが多く加工が必要となるため仕上がりを気にされる方も多いので、綺麗と褒めて頂きとても励みになります。 またなにかお困り事ございましたらお気軽にご連絡ください。
和田 様
5.0
2023年3月下旬 / 平日
勝手口のドア鍵の交換を依頼しました。 現地現物の確認で、イレギュラーな対応方法となりましたが、柔軟に対応して頂き本当に助かりました! 価格より人で業者選定する私ですが、他の方のレビュー通り人柄の良い方で満足! 費用も大満足!! また機会があれば、こちらの業者様にリピートしたいです。
親切な説明、声の掛けやすさ、人柄の良さが垣間見えました!
ベースとなるドア自体の不具合にも、難なく取り付け交換され、さすがプロ!と思いました!
部品代込みでコスパ良いと思いました!
不測の事態でも円滑に対応頂き、信頼できる業者様です!
取り外した鍵に関しても教えて頂き、予備知識も豊富と感じました。
作業の内容、費用、作業時間、漏れなく説明して頂き、安心して作業終了を待つことが出来ました。
プロからの返信
鍵交換依頼、八王子市の和田様、お褒めのお言葉泣きそうです。とても紳士的な接し方とチップありがとうございました。私も和田様のようは余裕のある男になりたいと思いました。何かチョコッとサービスしたかったです。90日間無理アフターフォローついてますのでまたお気軽にお声掛けください!本日は本当ありありがとうございました。
依頼したプロカギとドア修理コバヤシ ミツモ店
依頼した地域東京都八王子市
小野村 様
5.0
2023年3月下旬 / 平日
太田 様
5.0
2023年3月下旬 / 平日
鍵を無くしてしまったので交換をお願いしました。もっと早くミツモア知っておけば良かったです。何もわからない状態で不安でしたがわかりやすく説明もしていただき本当にありがとうございました!
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 問題解決して良かったです。 せっかく数ある業者からご縁があってお選びいただきましたので、選んで良かったと思えるようなご案内心がけてます。 ご不明な点やお気づきの点ございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。 ありがとうございました。
今村 達行 様
5.0
2023年3月下旬 / 平日
山本 様
5.0
2023年3月下旬 / 平日
安 様
4.0
2023年3月下旬 / 平日
ゆり 様
5.0
2023年3月下旬 / 平日
マサ 様
5.0
2023年3月下旬 / 平日
F. S. 様
5.0
2023年3月下旬 / 平日
U 様
5.0
2023年3月下旬 / 平日
玄関の鍵がまわらなくなってしまい、急遽依頼させていただきました。日時の決定やチャットでのやり取りだけでなく、当日の作業も丁寧親切にしていただき、本当に感謝しております。不必要な勧誘や請求もなく、また鍵のトラブルがありましたらぜひお願いしたいと思う方です。ありがとうございました。
プロからの返信
この度はお選び頂きありがとうございます。 私達はチャットで料金をお伝えしご納得頂いてからご訪問作業するように気を付けております。 また何かありましたらよろしくお願い致します。
みかど 様
5.0
2023年3月下旬 / 平日
防犯上鍵の交換を至急でお願いしたところ、当日に迅速に行っていただけました。当初の見積もり以外にもすぐ回答頂き、値段の違いや防犯上の違いも細かく教えていただけました 鍵交換の相場などがわからず、どこのサイトが信用できるか分からない中ちゃんと説明いただけてよかったです
プロからの返信
口コミ投稿ありがとうございます。 今回は鍵のクロロックをお選びいただきありがとうございました。 ディンプルキーへ交換いたしましたので、ピッキング解錠はほぼ不可能となりまきたので鍵を無くさないようにお気をつけください。
夏山 様
5.0
2023年3月下旬 / 平日
引越しに伴い鍵の交換をお願いしました。 細かく連絡も頂き、作業もスムーズでした。 鍵の分からない事も色々と教えて頂き勉強になりました。この度はありがとうございました。
依頼したプロSmile Security
依頼した地域兵庫県明石市
八波 様
5.0
2023年3月下旬 / 平日
横手 様
5.0
2023年3月下旬 / 土日
当初は門柱の鍵の交換でしたが、訪問前日に玄関の鍵に不具合が発生し合わせて交換をお願いしました。適切な提案をいただき、納得して作業を依頼することができました。セキュリティーに関することなのでネットでの依頼に不安がありましたが、柔らかで丁寧な対応で安心できました。ありがとうございました。
依頼したプロKSS(key Security Service)
依頼した地域大阪府大阪市
吉本 様
5.0
2023年3月下旬 / 土日
hiro 様
5.0
2023年3月下旬 / 土日
阿部 様
5.0
2023年3月下旬 / 土日
玄関の鍵が古く、防犯のためキーシリンダーごと交換依頼をしました。 知識もまったくなく、問い合わせからスタートしました。 鍵のクロロック様に決めた理由としては、当初価格面のみでしたが その後の、連絡頻度、返信の敏速、写真のみのやり取りから的確な見積 納期の連絡、前日の作業確認連絡全てにおいて、完璧でした。 また、価格に関しましても、予定通りで、後からの急な請求もなく信頼する事が出来ました。作業後に関しましても、わかりやすく保証の説明、新しくした鍵の説明等もシッカリしていただきました。頼んで良かったと思います。 この度は、誠にありがとうございました。
写真写りは怖そうな感じですが、会ってみると全く違いました。丁寧です!
全く問題ありませんでした。また、知識量も半端ないです。
ホームセンターと比べて安く出来たと思います。
メールの返信も早く、不安なことや不明な点等、わかりやすく説明してくれました。
有名メーカーから、聞いた事無いメーカー(当方の知識不足)の鍵の説明等、詳しいと思います。
事前にメールで説明と作業当日の説明、全て完璧でした。
プロからの返信
口コミ投稿ありがとうございます。 お褒めの言葉ばかりで恥ずかしいですが、嬉しいです。 長年使っていた鍵が変わったので慣れるまでは使い勝手が悪く感じるかもしれません。 ディンプルキーに変えたことにより、泥棒も入らないですが、私たち鍵屋でも壊さないと開けられないレベルの鍵になりましたので、鍵の紛失には気をつけてください。 一年間は独自の保証がありますので何か不具合がありましたらお気軽にお問い合わせください。 今回は鍵のクロロックをお選びいただきありがとうございました。
村上 様
5.0
2023年3月下旬 / 土日
とても丁寧に仕事をして下さりました。 ありがとうございます。
依頼したプロ具志川ロックオフィス
依頼した地域神奈川県横浜市
金森 様
5.0
2023年3月下旬 / 土日
NM 様
5.0
2023年3月下旬 / 土日
横井 敏之 様
5.0
2023年3月下旬 / 土日
本日は、雨のなか迅速にご対応いただきありがとうございました。 玄関ドアの締まりが悪く困っていたところですが、交換作業なしに調整だけで済みました。 また、作業内容や状態まで親切で丁寧に説明いただき、キーアーク24様の真摯な人柄がうかがえました。特に、プロとしての判断力は素晴らしく、的確なアドバイスも助かりました。 心から感謝を申し上げます。 今後もまたトラブルがありましたら、是非よろしくお願いいたします。 大変ありがとうございました。
親切、丁寧、温和
的確、綺麗、丁寧
相場より低くリーゾナブル
迅速、責任感高い
非常に高い。プロ意識高い。
十分な説明と判断力の高さ
プロからの返信
この度はご依頼頂きありがとうございました! トラブル再発の場合は、諸々交換等検討のうえ改めてご利用下さい。 宜しくお願い致します。
種村 様
5.0
2023年3月下旬 / 土日
中古で購入した一戸建ての玄関の鍵交換をお願いしました。 別業者で依頼した際に現地見積もりが事前の打ち合わせよりも 2万円も高く迷惑を被った事をお伝えすると きめ細かく打ち合わせをしていただけ納得のいく価格を提示していただけました。 もちろん現地でも価格が変わる事もなかったです。 現地での説明も大変丁寧でわかりやすく 作業も迅速で予想以上に素早く完了していただけました。 また何かあったらお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
3歳の子供の事も気にかけていただけたのが良かったです。
満足いく仕上がりでした。
他社よりも1万円以上安くしていただけました。
予想以上に早くて驚きました。
工事業者用の鍵について詳しく教えていただけました。 知らずに受け取っていたら誤った使い方をするところでした。
大変わかりやすかったです。
プロからの返信
この度はご利用ありがとうございました。 口コミに返信出来る事に気付かず返信が遅れてしまいました。 あれから鍵の方は不備等ありませんでしょうか。 また何かございましたらご相談下さい。
依頼したプロLIFE BACKERS
依頼した地域京都府京都市
NARITA 様
5.0
2023年3月下旬 / 土日
鍵の開け閉めができず、鍵部分の交換をお願いしていましたが、状態を見て修理に変更、ドア鍵部分の清掃などメンテナンスをしていただき 新品に近いような仕上がりになりました。 それ以外のドアの不具合などメンテナンスしていただき、追加料金もなく費用を抑えての作業をしていただき助かりました。 対応も丁寧で安心して作業をお願いできます。 また何かありましたら、こちらにお願いしたいと思っています。
木田 様
4.0
2023年3月下旬 / 土日
娘の部屋の鍵の取り付けをお願いしました。イレギュラーな対応もしてくださり、説明も丁寧でした。また、何かあればぜひ、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
プロからの返信
木下様本日はありがとうございました。なぜ娘さんの部屋に新規工事で鍵を取り付けたいのか明確に説明頂き、そのお困りにあった鍵を取り付ける事が出来て良かったです。新聞などの養生が甘かった事が反省です。90日以内に不具合ありましたら無料でアフターフォローいたしますのでお気軽にお声掛けください。
依頼したプロカギとドア修理コバヤシ ミツモ店
依頼した地域埼玉県さいたま市
島村 様
4.0
2023年3月下旬 / 土日
緑川正彦 様
5.0
2023年3月下旬 / 土日
坂元 様
5.0
2023年3月下旬 / 土日
鈴木 様
5.0
2023年3月下旬 / 土日
室賀 様
5.0
2023年3月下旬 / 平日
ありがとう 様
5.0
2023年3月下旬 / 祝日
実家で鍵を一つ紛失したため、年寄りのこともあり心配で鍵交換を考えました。他の会社で見積もりで来てもらったところ随分技術的にも対応が悪かった事や、金額が高くどうするか悩んでいました。 自分が立ち会えない中、丁寧に説明いただき色々と内容や見積もりについて時間をかけて相談いただきました。自分も親も金額や交換内容について安心してお願いできました。 親も以前の見積もりで来た業者と違い丁寧でとても良かったと喜んでいました。忙しい中、自分の方にも細かに状況のご報告をいただき、安心できました。とても満足です。むしろ申し訳ないくらい親切にしていただきました。 鍵について沢山業者があり大手など検討しましたが、結果鍵の阿部さんに頼んで本当に良かったです。 又、何か合った時は迷わずお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
お電話越しでしたが、とても優しそうな感じでした。
満足
申し訳ないくらいに親切にしていただきました。
こちらの連絡が遅かったりしたところを、柔軟に対応していただきました。
色々提案や内容など、良く分かってらしてました。
細かに説明をいただきました。ありがとうございました。
川島 様
5.0
2023年3月下旬 / 平日
木下 様
5.0
2023年3月下旬 / 平日
具志堅 様
5.0
2023年3月下旬 / 平日
玄関鍵の交換をお願いしました。説明を適切にして頂き、納得した上で作業して頂きました。感じも良い方に作業して頂き満足です。また、何か機会があったら、お願いしたいです。ありがとうございました。
依頼したプロクイックキャット東京店
依頼した地域東京都日野市
松本 様
5.0
2023年3月下旬 / 平日
ありがとうございました!!親切丁寧に対応してくださり安心してお任せできました。
プロからの返信
この度は誠に有難う御座いました。 その様なお言葉を頂戴出来まして良かったです。どうも有難う御座いました。
依頼したプロ鍵屋 ヴァリィースレスキュー
依頼した地域東京都港区