N 様
5.0
3か月前
鍵交換・修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
12
199ページ
N 様
5.0
3か月前
匿名希望 様
5.0
3か月前
玄関の鍵交換をお願いして迅速に対応していただきました。 また見積もりで見積もりをいただきましたけど、他社は当初見積もり金額よりもかなり高い金額がほとんどだったので、驚きました。こちら当初通りの金額で出してきてくれたことに感謝しています。誠実だと思います。 ありがとうございました。
依頼したプロゴールドロックサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
矢作 様
5.0
2026年2月中旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
引越しの為お願いしました。 とても丁寧な対応で、いろいろと教えていただきました。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
依頼したプロ株式会社Design Lock
依頼した地域埼玉県川口市
東京都 様
5.0
3か月前
K 様
5.0
3か月前
インコ 様
5.0
2026年2月中旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
賃貸の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
依頼してから数日で来ていただき、大変助かりました。仕上がりも問題なく、気持ちの良い対応をしていただきました。ありがとうございました。
プロからの返信
今回は複数ある業者の中から選んで頂き、細かい評価までありがとうございます。 満足して頂けて良かったです。 何も無いのが1番ですがまた鍵の事で何かありましたら宜しくお願い致します。
I.Y 様
5.0
3か月前
速やかに作業いただきました。 仕上がりも問題ありません。 ドアとシリンダーの色味が合わなかったのですが、これはあらかじめこちらから写真など送っておけば良かったのかもしれません。 ありがとうございました。
プロからの返信
ご依頼ありがとう御座います。 色味の件、すみませんでした。 こちらもあらかじめ、お写真送って頂くようご案内すればと思いました。 また何か有りましたら、宜しくお願い致します。
依頼したプロe-Reborn群馬
依頼した地域群馬県高崎市
塩田 様(50代)
5.0
2026年2月中旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
鍵やドアノブが回らない
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵が故障して交換をお願いしましたが、修理で問題解消できるとご提案いただき、当初の見積もりよりも安く直していただきました。 やり取りもスムーズで親切で、大変誠実さを感じました。 助かりました。 ありがとうございました。
プロからの返信
口コミ、評価ありがとうございます😊 こちらも事前にお写真いただけましたのでスムーズに作業する事ができました! またお困りの際はお気軽にご連絡ください☺️
アンドウ 様(70代以上 男性)
5.0
2026年2月中旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
鍵を失くした
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関のカギを紛失したために、防犯対策の一環として緊急で鍵交換の対応を頂ける業者を探して、こちらがすぐに対応頂けるということで、お願いしました。 当日、事前に到着時間のご連絡も頂き、また時間通りに訪問頂き、すぐに対応をしていただけて助かりました。 また、交換の前に丁寧の状況の説明、対応方法も説明もしていただき、納得した上での作業で、大変良かったです。 円滑で、丁寧な対応で、本当にプロのお仕事でした
大変親しみやすく、礼儀正しい
判り易く説明していただき、納得の仕上がりです
相見積もりとかはしていませんが、納得の価格感です
素早い対応でした
作業前に色々と鍵について説明を頂くと同時に、防犯視点でも説明頂き納得です
判り易く説明していただきました
田中 様
5.0
3か月前
シャ 様
5.0
2026年2月中旬 / 土日
近藤 様(40代 女性)
5.0
2026年2月中旬 / 祝日
永井 様
5.0
2026年2月中旬 / 土日
和田 様(30代 女性)
5.0
2026年2月中旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
中古住宅を購入したので、鍵交換をお願いしました。 訪問前にも丁寧に説明していただき 作業もとてもスピーディにおこなっていただきました。 また、何かありましたらお願いしたいと思います。
プロからの返信
和田様 この度はご依頼ありがとうございます。 併せましてこのような高評価いただけました事大変励みとなります。 また何か弊社でお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談ください。
依頼したプロ株式会社ロックフィールド
依頼した地域北海道札幌市
小川 様(40代 女性)
5.0
2026年2月中旬 / 土日
倉地 様
5.0
2026年2月中旬 / 土日
大畑 様(40代 男性)
5.0
2026年2月中旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
非常に柔軟に対応して頂けました。 作業素早く大変助かりました。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました! お褒めいただけ大変嬉しく思います。 少し珍しい機種でしたが無事に解決し、ホッとしました。 今回のように部品のみの交換でトータルコストが抑えられた事例はやりがいを非常に感じられます。 ありがとうございました。
ぱんだ 様
5.0
2026年2月中旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
見積もり依頼から作業終了まで大変スムーズでストレスなくご依頼ができました。 また見積もり内容についても詳細なご説明をいただき、やりとりが最小限で済んだので助かりました。
プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそお忙しい中、事前の説明や作業までのやり取り、こちらからの質問へのご回答や現状のお写真の撮影などを丁寧にご理解ご対応して頂きとても助かりました。 お取り寄せ製品の交換になり日程を調整していただくため何度もやり取りさせていただいたり、現場でもとても親切で丁寧なご対応をしていただき感謝しております。ありがとうございました。
依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK
依頼した地域東京都練馬区
フク 様(40代)
5.0
2026年2月中旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
その他鍵についてのトラブル
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵の不具合があり、交換のお願いしました。丁寧な対応で、こちらが納得できるよう一つ一つわかりやすく説明していただきました。 交換の作業も手早く、大変助かりました。 ありがとうございました。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 何かお困りの際は気軽に連絡して下さい。
小川 様
5.0
2026年2月上旬 / 平日
ゆき 様
5.0
3か月前
高橋 様(60代 男性)
5.0
2026年2月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
指定の時間より早く来てもらい作業も早かった
プロからの返信
再度のご依頼ありがとうございました! 今回本体も交換したことで錠前で故障不安な部分は無くなりましたのでご安心ください。 万が一同箇所での通常使用での不調の場合はそれぞれ施工から1年間は無償保証となりますのでお申し付けください。 重ねまして本日はありがとうございました!
富田 様(40代 男性)
5.0
2026年2月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
賃貸の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵を交換頂きました。日程調整から施工までスムーズにご対応頂き、とても良かったです。交換部品の説明も丁寧にして頂き、大変参考になりました。どうもありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
池田 様
5.0
3か月前
あきら 様(60代 男性)
5.0
2026年2月中旬 / 祝日
星野企画 様(60代 女性)
5.0
2026年2月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵を失くした
鍵トラブルのあった場所
玄関
大変親切で、迅速に対応して頂き感謝です。 今後ともよろしくお願いします。
依頼したプロ具志川ロックオフィス
依頼した地域神奈川県横浜市
田辺 様(50代 女性)
5.0
2026年2月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵についてのトラブル
鍵トラブルのあった場所
玄関
この度は依頼を受けていただきありがとうございました。 鍵の開け閉めが快適になり大変うれしいですヾ(。>﹏<。)ノ゙✧*。 この様な依頼をお願いすることが滅多にありませんので緊張しましたが、ご連絡&対応がこまめ尚且つ丁寧で良かったです。 作業も考えていたよりも大変早かったので驚きました! また不具合等ありましたらお願いしたいと思います。 大変ありがとうございました!
(心配なほど(笑))対応が良かったです。
きちんと仕上げていただきました。
(鍵も特注でしたので)きちんとしていただけたので妥当だと思います。
ご連絡&お仕事迅速でした!
さすがプロだと思いました。
きちんと説明していただきました。
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます! 少しでもご期待に応えられていたら嬉しいです。 また何かございましたらいつでもご連絡ください!
匿名希望 様
5.0
2026年2月中旬 / 祝日
中崎幸恵 様(60代 女性)
5.0
2026年2月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵についてのトラブル
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵の交換をお願いしました。 中古マンションの購入時に鍵交換をしなかった為経年劣化していた様です。 敏速・丁寧な対応で本当にありがとうございました。
プロからの返信
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました! 口コミ評価していただきありがとうございます☺️ 三毛猫ちゃん可愛かったです♡
東京都在住 様
5.0
2026年2月中旬 / 平日
みみ 様
2.0
2026年2月中旬 / 平日
玄関の鍵交換を依頼し、施工自体は問題なく対応していただけました。 ただ、施工場所の写真は2週間前くらいに共有していたが、 事前の支払い金額だと足りないことが施工前日の夜に連絡あり。 立ち合いを依頼していた仲介業者との日程調整も済んでいたので、 そのまま金額UPで対応いただきましたが、 写真を共有した際に事前の支払い金額が増える場合はその時に伝えていただけると良かったです。
プロからの返信
この度はご依頼頂きありがとうございました。実際に依頼者様と物件の仲介業者様とどちらが担当しお支払いされるのかも不明な中でご依頼が進んでいきましたので見積もり確認が遅れました事をお詫び申し上げます。 事前連絡を双方にさせてもらった時に立会される仲介業者様は立会のみで支払い等全て不明との事を施工前日にお聞きしましたので依頼者様に確認させて頂きましたところ鍵交換箇所が増えた事でお見積額が変更となりました。 低評価されたくなかったのでお客様には念入りに依頼されるかされないかの確認と金額了承をお伺いした上で当日作業させて頂いております。また施工当日も立会人様は打ち合わせ時間に来られず作業が終わる直前にこられました。作業前日にも作業完了の報告を事前にさせて頂く事をお伝えした上で施工を行いましたがお電話が繋がらず困惑しました。もっとしっかり段取りが取れていれば良かったと思います。次回からは第三者に任せる形ではなく直接やり取りをさせて下さい。
38 様
5.0
2026年2月中旬 / 祝日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
新居に入居前に鍵交換していただきました。 すぐに作業していただき入居に間に合ってとても助かりました! また鍵トラブルがあったらぜひお願いしたいです ありがとうございました
プロからの返信
38様 この度はご依頼ありがとうございます。 併せましてこのような高評価いただけました事大変励みとなります。 また何か弊社でお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談ください。
依頼したプロ株式会社ロックフィールド
依頼した地域北海道札幌市
川邊 様(50代 男性)
5.0
2026年2月中旬 / 祝日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
かなり急だったんですけど、玄関の鍵を交換してもらいました。業者の方もすごく感じのいい人で、とても満足してます。また何かあった時は、お願いしたいと思います。今日は本当に有り難うございました。
プロからの返信
川邊様 お土産をたくさんありがとうございました!! 美味しくいただきました^^ またいつでもご利用お待ちしております!
依頼したプロカギの安心太郎株式会社
依頼した地域大分県日出町
黒田 様(30代 女性)
4.0
2026年2月中旬 / 祝日
大槻 様(60代 男性)
5.0
2026年2月中旬 / 祝日
鍵のトラブルの内容
鍵の種類を変えたかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
古い玄関鍵の交換をお願いしました。 色々な提案をしていただき、希望に沿った内容で仕上がりました。 作業もスムーズで、完了後に施錠・開錠や特徴を丁寧に説明していただき、とても満足の行く仕上がりになりました。 鍵に関わる相談は、また鍵粋さんにお願いしたいと思います。
ニコニコしていて明るく優しそう
満足です
想定予算内で安心しました
事前に説明があった30分程度で終了しました
空き巣の発生情報を教えてもらった
とにかく細かく知りたい情報を提供してもらいました
プロからの返信
わかりやすい画像をいただけた為、事前に加工の必要性や追加部材の確認等が出来てとてもスムーズに準備を進めることが出来ました! 多少の地震や戸車の劣化でも開閉が渋くならないように遊びを取って調整しましたのでご安心ください。 気になること等ございましたらいつでもご連絡ください。 この度はご依頼ありがとうございました!
川勝 様(50代 男性)
5.0
2026年2月中旬 / 祝日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
転居に伴って鍵交換をお願いしました。見積もり、日程調整のスピードが早く、工事当日での急な作業内容変更にも対応して頂きました。
プロからの返信
川勝様に満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。
古川 様
5.0
2026年2月中旬 / 祝日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
オートロック連動の鍵交換をしていただきました。とても丁寧な対応をしていただき、鍵交換作業もとてもスムーズでした。 ありがとうございました。
プロからの返信
今回は複数ある業者の中から選んで頂き、細かい評価までありがとうございます。 満足して頂けて良かったです。 何も無いのが1番ですがまた鍵の事で何かありましたら宜しくお願い致します。
ウィロー 様(50代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵の種類を変えたかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
古い玄関の鍵が閉まりが悪くなっていたので新しい物に変えたくて 検索をしてたところ 希望の日にちに交換可能と お返事いただき実施しました。 大変スムーズに鍵かけが 出来るようになりました。 防犯の事も尋ねましたら 教えてくださいました。 ありがとうございました。 また、何かありましたら、 お願いしたいです。
プロからの返信
ありがとうございます、また機会ありましたら宜しくお願い致します。
中北 様
5.0
3か月前
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵の交換をお願いしました。 終始丁寧に対応していただき、扉の調整までしていただき大変助かりました。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。
プロからの返信
今回は複数ある業者の中から選んで頂き、細かい評価までありがとうございます。 満足して頂けて良かったです。 何も無いのが1番ですがまた鍵の事で何かありましたら宜しくお願い致します。
黒江 様(50代 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
㈱U 様
4.0
3か月前
ハシモト 様
5.0
3か月前
玄関の鍵穴の中に折れた鍵が残ってしまい対応をお願いしました。 連絡いただいた日時に来ていただき、作業内容・料金の事前説明を受けてから作業をしていただきました。 最終的には鍵穴交換となりましたが、全ての作業・交換部品についての説明も分かりやすく安心してお任せできました。料金も明朗で丁寧に説明いただきました。 今後、鍵のトラブルがあった際は再度お願いするつもりです。
プロからの返信
このたびは弊社の対応についてご丁寧なご評価をいただき、誠にありがとうございます。 鍵穴内での折れ込みトラブルということで、お客様にご不安が生じていたことと存じますが、作業の流れや費用についてご納得のうえでご依頼いただけたこと、大変ありがたく思っております。 今後も、企業様・ご家庭を問わず、鍵や防犯に関するトラブルには迅速・丁寧に対応してまいりますので、何かございましたらどうぞお気軽にご相談ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
依頼したプロギャラート•ロックスミス•サービス
ハシモト 様
5.0
3か月前
玄関の鍵穴の中に折れた鍵が残ってしまい対応をお願いしました。 連絡いただいた日時に来ていただき、作業内容・料金の事前説明を受けてから作業をしていただきました。 最終的には鍵穴交換となりましたが、全ての作業・交換部品についての説明も分かりやすく安心してお任せできました。料金も明朗で丁寧に説明いただきました。 今後、鍵のトラブルがあった際は再度お願いするつもりです。
プロからの返信
このたびは弊社の対応についてご丁寧なご評価をいただき、誠にありがとうございます。 鍵穴内での折れ込みトラブルということで、お客様にご不安が生じていたことと存じますが、作業の流れや費用についてご納得のうえでご依頼いただけたこと、大変ありがたく思っております。 今後も、企業様・ご家庭を問わず、鍵や防犯に関するトラブルには迅速・丁寧に対応してまいりますので、何かございましたらどうぞお気軽にご相談ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
依頼したプロギャラート•ロックスミス•サービス
ウイング株式会社 様
3.0
2026年2月上旬 / 平日
え 様
5.0
2025年12月上旬 / 平日
森岡 様(70代以上 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
あ 様
5.0
3か月前
鍵のトラブルの内容
鍵を失くした
鍵トラブルのあった場所
玄関
夜に依頼して翌日に来てくださり助かりました。 当日も、予定の見積額から変更のないよう対応いただきました。ありがとうございました。
依頼したプロSmile Security
依頼した地域大阪府松原市
清水 様(50代 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。 こちらの都合で急な日時変更などにも対応していただき感謝です。 とても信頼の出来る方でした。 また機会がございましたらよろしくお願いします。
プロからの返信
口コミありがとうございます ご依頼いただきありがとうございました 同じ鍵だけど型番が違うため下側は横向き、上が縦向きと少し使いづらくて申し訳ございません 一年間は無料保証ありますので何かありましたらお気軽にお声掛けください
法人O 様
5.0
2026年2月上旬 / 平日
福島あす香 様(50代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日