ドラム式洗濯機クリーニングの口コミ一覧(28ページ目)

ドラム式洗濯機クリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

4.8(6,278件)

画像付きの口コミ

28

/

126ページ

5.0

みか 様・(60代 女性)

2026年4月上旬 / 平日

実際の料金 33,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

パナソニックのドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。自動洗剤投入機能がない、お気に入りの機種でしたが、乾燥機能が低下して買い替えも検討していました。 丁寧な作業で、不調箇所を見つけていただき、早速、洗濯物を乾燥したところ、新品の状態のような仕上がりに感激しております。ありがとうございました。

依頼したプロ原 有登

依頼した地域埼玉県三郷市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

シンプルな金額で、利用者目線です。

電話・チャット対応

5

丁寧です。

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

感じの良いほがらかなお人柄です。

清掃の仕上がり

5

作業の後も、しっかり清掃されています。

プロからの返信

この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます! 乾燥機能の低下でお困りとのことでしたが、しっかり改善を実感していただけて安心しました。 お気に入りの洗濯機をこれからも気持ちよくお使いいただけるお手伝いができて、こちらも嬉しいです。 ドラム式洗濯機は内部にホコリや汚れが溜まりやすく、乾燥不良の原因になることが多いため、定期的なメンテナンスがおすすめです。 また何か気になる点がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします!

5.0

臼井 様

2026年4月上旬 / 平日

実際の料金 29,700 円

友人に紹介してもらいました。 乾燥に時間がかかり、困っていたので、とても綺麗にしていただき助かりました。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都文京区

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5.0

ナタネ 様・(30代 女性)

2026年4月上旬 / 平日

実際の料金 23,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

パナソニック

お安かったのでこちらにお願いしました。 分解した段階で汚れを見せていただき、お手入れ頻度などのこちらからの質問にもお答えいただきとてもわかりやすかったです。 作業も早かったですし、助かりました。 次回もお願いしたいと思います。

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都大田区

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

U 様・(40代 女性)

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金 25,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機の動作がおかしい

洗濯機のメーカー

パナソニック

色々と困っていることもあったので、お話をしっかり聞いて頂き、全て対応して頂き、本当に嬉しい仕上がりになりました^_^ 全て終わった後も、私が1番気にしていた事について、まだ調子が悪いようならまた来ますと言ってくださって、本当にありがたいです! お掃除のタイミングややり方などもきっちり教えてくれましたし、嬉しかったです。 今後も信頼してお願いしたいと思います^ ^ ありがとうございました♪

依頼したプロ串岡ホールディングス株式会社

依頼した地域大阪府東大阪市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

4

清掃員の清潔さ

4

清掃時のコミュニケーション

4

清掃の仕上がり

5

5.0

IT 様・(30代 男性)

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金 23,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

2年間使っているドラム式洗濯機の分解清掃をお願いさせていただきました。きれいにしていただいたのはもちろん、要所要所で呼び出していただき、現在の状況やどういう使い方をすれば汚れにくくなるのかなどプロの目線で教えていただきました。またよろしくお願いします。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域東京都板橋区

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

IT様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけましたようで、そして高評価をいただき、私も大変励みになります!ありがとうございます! 今後も何かお困り事がございましたら、何なりとご相談いただけましたら幸いです。 こちらこそ、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

1.0

M 様・(50代 女性)

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金 15,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

分解清掃を依頼しましたが、当日分解できず表面清掃のみで満額請求との案内でした。 清掃後確認すると、洗濯ドラム内側のドアパッキン裏に汚れやゴミが残っており、「不具合によるもの」との説明でしたが、仕上がり、説明に納得できませんでした。最終的に減額対応はありましたが、対応にはスッキリしないものがあります。 また、トラブル時も業者とのやり取りに委ねられ、ミツモア側の具体的な介入はなくメッセージしてもテンプレ文章が返ってくるだけ。 仲介サービスとしてのサポート体制についても見直しが必要だと感じました。

依頼したプロライフサポートエムケーユニバース

依頼した地域千葉県千葉市

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項目別評価

料金に対する納得感

1

電話・チャット対応

1

清掃員の清潔さ

2

清掃時のコミュニケーション

2

清掃の仕上がり

1

5.0

匿名 様・(30代 男性)

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金 29,600 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機とルームエアコンのクリーニングをお願いしました。 ともにピカピカにしていただき非常に満足です。 これから梅雨を迎えるのでいい時期にお願いできました! 人柄も大変気持ちよく、丁寧に作業いただけたのでまたリピートさせていただきたいと思います。 今回はありがとうございました!!

依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店

依頼した地域千葉県習志野市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

三枝 様

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金 25,000 円

丁寧で早く満足です。またお願いします。

依頼したプロさわやかハウスクリーニング

依頼した地域東京都文京区

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5.0

みっちゃん 様・(40代 女性)

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金 10,000 円

大変快適に使用出来るようになりました♪ ありがとうございます! 周辺まで綺麗にして頂きありがとうございました。また宜しくお願いします。

依頼したプロトップクリーン福岡

依頼した地域福岡県北九州市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

前川 様・(30代 女性)

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金 23,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧な作業はもちろんのこと、説明もとても親切で、またお願いしたいと思いました。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県川崎市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

前川様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 弊社は洗濯機を分解洗浄して洗濯乾燥機能を改善するだけではなく、今後も少しでも長く快適な状況を維持していただくためのアドバイスをさせていただいております。 是非ともご自身でできるメンテナンスを頑張ってくださいませ! それでは、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

5.0

中 様・(30代 女性)

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金 25,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

乾燥機能が低下していたのでお願いしました。以前もエアコンクリーニングをお願いして良かったのでお願いさせてもらいましたが、今回も短時間で作業してくださり、今日からの洗濯が楽しみです。

依頼したプロさわやかハウスクリーニング

依頼した地域東京都品川区

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項目別評価

料金に対する納得感

4

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

サニー 様

7か月前

ご丁寧に作業していただき、ありがとうございました。

依頼したプロフラワークリーニング

依頼した地域東京都新宿区

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プロからの返信

ご注文誠にありがとうございました。また是非よろしくお願いいたします🙇

4.0

石丸 様・(男性)

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金 24,000 円

とても丁寧な対応でした。 また次回もお願いしたいと思いました。

依頼したプロみんなのお掃除屋さん

依頼した地域京都府京都市

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5.0

中井 様・(60代 女性)

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金 25,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

引越しを前に、ドラム式洗濯機の掃除をお願いしました。 運良く申し込んだ翌日が空いており、短期間で完了しました。掃除前、途中、後と過程を見せながらの丁寧な仕事ぶりでした。次回は、3年後が良いとの事、とても綺麗になりお願いして良かったです。

依頼したプロ串岡ホールディングス株式会社

依頼した地域大阪府堺市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

4

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

-

5.0

F 様・(40代 女性)

2026年3月下旬 / 土日

実際の料金 23,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

乾燥後に生乾きの匂いがするため、初めて洗濯機の清掃をお願いしましたがきれいにしていただけて満足です! ありがとうございました!

依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店

依頼した地域千葉県千葉市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

小森 様

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金 19,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

8年以上使っているドラム式洗濯機ですが、最近乾燥に時間がかかるようになってきたため、今回クリーニングをお願いしました。取説のお手入れの欄には書かれていない、乾燥フィルタの奥にたくさんの湿った衣類のホコリが詰まっていたのが原因だったようで、クリーニング後は乾燥時の風量も格段にアップし、乾燥も早く終わるようになりました。見た目も新品同様になり、日頃のお手入れの仕方も丁寧に教えていただきましたので、またしばらく使用できそうです。 また何かありましたらお願いします。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域東京都世田谷区

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

小森様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 弊社の施行によって乾燥機能が改善されましたご報告をいただき、私も本当に嬉しい限りでございます。 パナソニックのドラム式洗濯機は、乾燥フィルター奥にございますヒートポンプもホコリやカビで汚れてしまいますので、その汚れが乾燥機能低下や嫌な臭いの原因となってしまいます。 弊社はヒートポンプを取り外しまして、カビ取り剤と高圧洗浄機で徹底的に洗浄いたしますので、小森様のお困り事を改善できまして、本当に良かったです! それでは、定期的に私がお伝えしましたメンテナンスを行ってていただき、少しでも長く快適にご利用できますことを心より願っております。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

5.0

坂本 様・(50代 女性)

2026年3月下旬 / 土日

実際の料金 31,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

最近、乾燥があまり良くできていなくてお願いしました。ドラム式洗濯機は2〜3年で洗浄が必要と言われて納得。3年蓄積された綿ゴミが凄かった。しかも取れないところに付いていたらしい。やっぱり専門家にお願いして良かったです。今、我が家の洗濯機は新品の様です。今夜のタオルの洗濯乾燥が楽しみです😊

依頼したプロ原 有登

依頼した地域千葉県神崎町

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました! 乾燥の不調が改善されて、しっかり仕上がるようになって良かったです😊 ドラム式洗濯機は見えない内部に綿ゴミが蓄積しやすく、乾燥効率の低下や臭いの原因にもなってしまいます。 今回しっかり除去できたので、これからは快適にお使いいただけると思います! 「新品のよう」と感じていただけて本当に嬉しいです✨ 今夜のタオル、ぜひ楽しんでください! また気になることがあればいつでもご相談ください🙇‍♂️

5.0

ひろし 様・(40代 男性)

2026年3月下旬 / 土日

実際の料金 38,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧に掃除していただきました。

依頼したプロお掃除屋ハマ

依頼した地域大阪府大阪市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はありがとうございました! 何かあればお気軽にお問い合わせください! またのご利用お待ちしております!

5.0

わか 様

2026年3月下旬 / 土日

実際の料金 25,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

7年ほど使っている洗濯機の乾燥機能がまったく効かなくなり、そろそろ買い替えを考えていました。試しに初めて洗濯槽の分解洗浄をお願いしたところ、やはり中は埃だらけで、これでは乾燥が効かないのも納得でした。 分解しないと取れない汚れがこんなにあるとは思わず驚きましたが、おかげで乾燥機能も見事に復活し、本当に助かりました。 これからは定期的にお願いしようと思いました。

依頼したプロさわやかハウスクリーニング

依頼した地域東京都練馬区

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5.0

中西 様・(30代 女性)

2026年3月下旬 / 土日

実際の料金 19,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

4年半ほど使っているドラム式洗濯機の乾燥が悪くなり、クリーニングをお願いしました。 メッセージのご対応も迅速でとても丁寧でした。 安心しておまかせすることが出来ました。 完了後に周辺まできれいにして頂きました。 本当にありがとうございます。(私が前日までに浴室掃除をするのを忘れてしまって、そこまできれいにして頂いてしまいました。申し訳なかったです。あわせて感謝いたします。) また何かあればお願いしたいと思います。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

中西様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機は乾燥機能を使用すればするほど感想経路にホコリが溜まってしまうので、日々少しずつ乾燥機能が低下してしまいます。 今回の分解洗浄にて乾燥風は大幅に改善しましたので、実際に乾燥機能を使用されて乾燥具合を確認されてくださいませ。 また、分解洗浄にて浴室の排水口を汚してしまいますので、そちらを掃除したまででございます。中西様にご満足いただけましたようで、何よりでございます。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

5.0

さかす 様・(30代 女性)

2026年3月下旬 / 土日

実際の料金 25,300 円

丁寧なご対応でした! 分解した際に、それぞれの汚れ具合や状態について詳しく説明してくださいました。 誠にありがとうございました。

依頼したプロフラワークリーニング

依頼した地域東京都中央区

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プロからの返信

ご注文誠にありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願いいたします🙇

5.0

dam 様

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金 30,800 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

初めて洗濯機のお掃除でした。乾燥に時間がかかるようになり、終わった後の臭いも気になるようになっていましたが、お掃除直後から悩みが解消されやってよかったです。 ありがとうございました。

依頼したプロフラワークリーニング

依頼した地域埼玉県所沢市

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プロからの返信

ご注文誠にありがとうございました。ご満足いただけまして何よりでございます🙇

4.0

西村 様・(40代 男性)

2026年3月下旬 / 土日

実際の料金 28,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

4年間メンテナンスしていなかったドラム式洗濯機の分解洗浄を依頼。 丁寧な説明で、対応がよく満足しています。 今回の不具合が出る箇所も説明いただいたので次回もお願いしようと思いました。

依頼したプロみんなのお掃除屋さん

依頼した地域滋賀県近江八幡市

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項目別評価

料金に対する納得感

4

電話・チャット対応

4

清掃員の清潔さ

4

清掃時のコミュニケーション

4

清掃の仕上がり

4

5.0

當眞 様・(40代 男性)

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金 21,800 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

とても綺麗にしてもらいました。 外せない部品もありましたが、届く範囲で対応頂き感謝しています。 その後乾燥は改善されて毎日の洗濯が快適になりました!また不具合が出たらこちらにお願いします! ご対応ありがとうございました!

依頼したプロ情熱清掃団(運営:グレイト住宅サービス株式会社)

依頼した地域福岡県宗像市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は、当社の洗濯機クリーニングをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回は、当社の実施した洗濯機クリーニングで乾燥機能が改善できたようで、高評価も頂き大変嬉しく思います。 ドラム式洗濯機は、どうしても洗濯機内部にホコリが溜まり、乾燥機能が低下してきますので、今後も、機会がございましたら、何卒、よろしくお願い致します。

5.0

永見 様

7か月前

乾燥機が弱ったのでお願いしました。 手際がよくてよかったです。

依頼したプロまかせるクリーニング

依頼した地域京都府亀岡市

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プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。

5.0

市原 様

7か月前

ドラム式洗濯機のカビの匂いが気になっていました。自分ではお手入れできない部分をキレイにしてくれてとても気持ちがいいです。 お手入れの仕方も丁寧に教えてくれました。お値段もとてもお安かったので嬉しいです。ありがとうございました。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域東京都世田谷区

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プロからの返信

市原様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機は、乾燥の肝のヒートポンプや乾燥経路にカビ汚れが付着してしまいますので、それが原因でお洗濯物にもカビの臭いが残ってしまいます。 しかし、カビ取り用の薬剤、高圧洗浄機やブラシ等を使用して全体的にしっかり洗浄することで、嫌な臭いの根源を除去できますし、乾燥機能も改善いたします。 洗濯乾燥をご使用されて、実際の乾燥具合をご確認いただけましたら幸いです。 尚、現在は弊社はキャンペーン中でお安くサービスを提供させていただいておりますが、しっかり丁寧に作業することに重きを置いて施行させていただいております。ご安心いただけましたら幸いです。 お引越し先で快適にお洗濯ができるお手伝いができましたこと、そしてこの様に高評価をいただけましたことが、私の励みになります。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

5.0

とても良かったです 様

7か月前

事前の説明は丁寧で、現在の状態と、作業の内容がよく理解できました。 分解後、排水管と排水溝の汚れと詰まりがよくわかり、料金もリーズナブルでしたので追加作業をお願いしました。 作業後は、全てピカピカで、本当にキレイになりました。 作業もテキパキとしていただき、思っていたよりも短時間で終了しました。 ありがとうございました。 皆さんにも、オススメの業者さんです。

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都千代田区

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5.0

リピ🎵 様・(40代 女性)

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金 15,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

日立

一度お願いしてからのリピーターです。 とても、丁寧な説明で今後の対応も親身に考えて下さり感謝です! またよろしくお願いします

依頼したプロ(株)ひとあし

依頼した地域兵庫県淡路市

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項目別評価

料金に対する納得感

4

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

4

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

4

5.0

i 様・(40代 女性)

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金 29,700 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

最近乾燥時間が長くなっていたドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。内部のひどい汚れもきれいにしていただきました。定期清掃のアドバイスもいただき参考にさせていただきます。ありがとうございました!

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都江東区

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項目別評価

料金に対する納得感

4

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

4

清掃時のコミュニケーション

4

清掃の仕上がり

5

3.0

パナドラム 様・(30代 男性)

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金 25,490 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

当方は洗濯機清掃の依頼が初めてなので、他社と比較のしようがないですが、他社で断られた外置き洗濯機を対応していただけたこと、人柄も悪くなく、料金や作業効率には大変満足しています。しかし、清掃や撤収の点で詰めが甘いのではないかと感じました。 以下、残念だった点です。 ・埃が残っている箇所があり、指摘して対応はしていただけたが安心感には欠けた。 ・作業終了後に洗濯機前にネジが落ちていたことに気付き連絡したが、現場に戻る等の対応はしていただけなかった。たぶんこのパーツだと思うと言われ、こちらでネジを取り付けた。また、作業中にネジが1つないことに気付いていたが、こちらに伝えていなかったとのこと。 ・排水カバーが外れたまま等、使用した浴室の原状回復が十分ではなかった。 ミスは付きものですが、良い面もあったと感じているので精進していただきたいです。 報告・相談・確認をしていただけたら星5でした。今回は総合的に判断して星3とさせていただきました。ありがとうございました。

依頼したプロハーベーハウスクリーニング

依頼した地域東京都豊島区

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

3

清掃員の清潔さ

4

清掃時のコミュニケーション

4

清掃の仕上がり

3

プロからの返信

ご指摘ありがとうございます。ご指摘いただいた部分は改善し、お客様の満足度を高めていきたいと思います。

5.0

T 様・(30代 男性)

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金 20,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

素早く丁寧に対応頂けました。 一年半前にクリーニングをしていたため、1時間ちょっとで終わりました。

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都江東区

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

ぺん 様

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金 16,500 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

4年ぐらい使っているドラム式洗濯機ですが、とても綺麗に掃除していただけました。 一つ一つの部品も丁寧に扱っていただき、満足しています。

依頼したプロクリーニングオボ

依頼した地域神奈川県藤沢市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ぺん様、この度は洗濯機クリーニングをご注文いただいてありがとうございました。洗濯機が綺麗になり満足していただいて、私も大変嬉しいかぎりです。また作業中もお気遣いいただいて感謝しております。また何かありましたら、宜しくお願い致します

5.0

福井 様

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金 24,000 円

すごく丁寧に作業いただきました! 事前に細かく説明してくださり、また何かあれば依頼させていただきたいなと思います。

依頼したプロみんなのお掃除屋さん

依頼した地域滋賀県栗東市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

高田 様・(40代 男性)

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金 22,990 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ありがとうございます。 まず仕上がりがとても綺麗で、安心して使用できそうです。 また、対応も親切で、使い方や使用上の注意点、お手入れアドバイスなどもいただき、できるだけ今の綺麗な状態を保っていこうと思います。 また他のクリーニングもお願いしたいと思います。

依頼したプロハーベーハウスクリーニング

依頼した地域埼玉県志木市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ご利用ありがとうございます。また何かありましたらご連絡下さい

5.0

だやし 様

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金 35,000 円

7年ものの洗濯機でしたが、分解して隅々まで綺麗にしていただきありがとうございました。 今後気をつける点なども教えていただいたので、なるべく洗濯機が綺麗な状態を保てるよう頑張ります。また依頼したいです。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県横浜市

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5.0

峯村 様

7か月前

予約も取りやすくすぐに対応してくださり作業もとても早く丁寧でした。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都港区

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5.0

R.I 様

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金 20,000 円

速い!上手い!安い!

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都港区

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

遠藤 様・(40代 男性)

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金 20,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

予約から作業までスムーズでした。 作業途中にも説明や午後起きそうな故障など教えていただきとても満足しています。 ありがとうございました!

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都世田谷区

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

草野 様・(30代 男性)

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金 26,000 円

とても対応がよく、テキパキと作業されていました。 洗濯機も新品のように蘇って、満足しました!

依頼したプロえがお本舗

依頼した地域福岡県北九州市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

4

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

三澤 様

7か月前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

6年程使っているドラム式洗濯機。洗濯や乾燥に時間がかかるようになり、買い替えも検討していました。初めて分解洗浄をお願いし、購入時のような使用感になりました。最初から最後までとても丁寧にテキパキと作業をしていただきました。今後気をつけることなども教えてくださり、大変参考になりました。 今後も定期的にお世話になりたいです。 この度はありがとうございました。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県横浜市

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プロからの返信

三澤様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 まず毎日の洗濯乾燥、本当にお疲れ様です! 生活する上でご家族の衣類の洗濯乾燥は基本的に毎日使用するものですので、日々のご利用で気付かないうちに少しずつ少しずつ乾燥機能が低下していたものと思われます。 ドラム式洗濯機は特に乾燥機能を使用すればするほど乾燥機能が低下しますので、定期的な分解洗浄が必要になってきます。この度このタイミングで弊社に分解洗浄のご依頼をいただき、購入時のような使用感になりましたとのご報告をいただき、私も本当に良かったと思う次第でございます! 三澤様のお困り事を解消するお手伝いができまして、この仕事をしていて本当に良かったと再認識できるお言葉を頂戴できました事、私の方こそ感謝いたします! 尚、分解洗浄のタイミングとしましては、あまりストレスを感じることなく洗濯乾燥をご利用いただくために、使用頻度にもよりますが1.5~2年に一度程度のご利用をお勧めしております。 また何かお困り事がございましたら、その際は改めてご依頼いただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

4.0

阿部 様・(50代 女性)

2026年3月中旬 / 平日

実際の料金 25,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

シャープ

1月にクリーニングをしたのですが歯ブラシを落としてしまい急遽お願いしました。 作業予定日を無理にお願いしましたが対応していただき助かりました。 ありがとうございました。

依頼したプロ小澤広将

依頼した地域千葉県柏市

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項目別評価

料金に対する納得感

3

電話・チャット対応

4

清掃員の清潔さ

4

清掃時のコミュニケーション

4

清掃の仕上がり

4

5.0

吉田 様

2026年3月下旬 / 土日

実際の料金 23,000 円

初めてこういうのを頼みましたがとても丁寧で分かりやすかったのでまた何かあれば相談ささてもらいます!ありがとうございます♪

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域東京都世田谷区

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

東本 様・(40代 男性)

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金 25,000 円

ありがとうございましたー!

依頼したプロ串岡ホールディングス株式会社

依頼した地域大阪府大阪市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

-

清掃員の清潔さ

-

清掃時のコミュニケーション

-

清掃の仕上がり

-

5.0

清家 様・(50代 女性)

2026年3月下旬 / 土日

実際の料金 23,780 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機の動作がおかしい

洗濯機のメーカー

パナソニック

急に洗濯機が詰まり動かなくなり困っていたところ、迅速にご対応して頂きました。 丁寧な作業と、ご説明、ご確認も完璧で、 2名でいらっしゃいましたが、お二人ともとても感じの良い方達でとても気持ちが良かったです。 こちらにお願いして本当に良かったと思いました。 早速、ピカピカに生まれ変わった洗濯機で洗濯しました。 今まで乾燥がなかなか乾かなくて何度も回していたのですが、一回で完璧にカラカラになりとても嬉しいです。 燃料費高騰の今、余分な電気代も使わずに済んで得した気分です。 ありがとうございました。 次回も必ずお願いします。

依頼したプロリノベーションプランニング

依頼した地域滋賀県大津市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

Hosa 様・(40代 男性)

2026年3月中旬 / 祝日

実際の料金 23,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

5年程使用している、ドラム式洗濯機を清掃依頼しました。 細かく分解し、作業も丁寧で隅々まで綺麗になりました! 途中で進捗具合や作業内容を丁寧に説明頂き安心して任せる事ができます。 清掃後は、明らかに違いを感じます。 8時間程かかっていた乾燥が3時間程に短縮されました。 また、除菌もしていただいたので、清掃以前よりも柔軟剤の香りをしっかり感じる事ができた気がします。 また乾燥機の能力が落ちてきたら迷わずお願いしたいと思います。

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域神奈川県川崎市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

完璧 様

2026年3月下旬 / 土日

実際の料金 23,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

乾燥が弱くなって依頼しました。問題なく作業していただき、どれだけ汚れてるかも見せてもらい、価格も安く満足です。 余談ですが、半年前くらいに故障ついでにメーカーから派遣されたクリーニングしたばかりなのですが、そういえば分解してなかったなと。それなのに今回の価格の1.5倍はしました。 この価格とサービスならまたお願いしたいと思いますし、おすすめです。

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域神奈川県川崎市

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5.0

はーちゃん 様

7か月前

2年振りでしたが、ドラム式専用洗剤で定期的に掃除していましたが、中を見たら汚れていてビックリでした ピカピカにしていただいて、洗濯される洋服も 私も気持ちもスッキリです 定期的にお願いするつもりです ありがとうございました

依頼したプロさわやかハウスクリーニング

依頼した地域東京都江東区

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5.0

ほう 様

7か月前

ドラム式洗濯機の洗浄をお願いしました。 解体が必要のようで個人では諦めました。 満足です。ありがとうございました

依頼したプロ原 有登

依頼した地域茨城県つくば市

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プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました! 分解が必要な作業はご自身での対応が難しい部分も多いので、お任せいただけて嬉しく思います。 仕上がりにもご満足いただけて安心しました! 今後も快適にお使いいただければ幸いです。 また気になる点やメンテナンスのタイミングがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度はありがとうございました!

5.0

豊嶋 様・(50代 男性)

2026年3月下旬 / 土日

実際の料金 24,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

購入して3年経ち洗濯後に服にゴミが付くようになってお願いしました。 丁寧に清掃していただき感謝してます。 また数年後にお願いしたいです。

依頼したプロみんなのお掃除屋さん

依頼した地域京都府京都市

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項目別評価

料金に対する納得感

4

電話・チャット対応

4

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

ややや 様・(40代 男性)

2026年3月中旬 / 土日

実際の料金 22,990 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

5年ほど使っているドラム式洗濯機ですが、一度も分解洗浄しておらず、お願いしました。 とても丁寧に作業いただきました。またとてもわかりやすく説明もくださり、とても満足しております。 ありがとうございました!

依頼したプロハーベーハウスクリーニング

依頼した地域千葉県流山市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

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