ドラム式洗濯機クリーニングの口コミ一覧(13ページ目)

ドラム式洗濯機クリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(6,004件)

4

572件

3

99件

2

23件

1

41件

画像付きの口コミ

13

121ページ

クッキ




5.0

2026年6月中旬 / 平日

実際の料金38,500

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

事前のやり取りもスムーズで、とても丁寧な対応をしていただき、安心してお任せすることができました。 今回はドラム式洗濯機の完全分解洗浄をお願いしました。洗濯槽は思っていたよりは汚れはひどくなかったのですが、ヒートポンプや内部の乾燥経路には大量のホコリが詰まっており、実際に見せていただいて驚きました。 ヒートポンプまでしっかり分解・洗浄していただき、作業内容や汚れの状況も丁寧に説明してくださいました。 作業後は洗濯物の匂いも気にならなくなり、乾燥効率も改善したと思います。技術力はもちろん、お人柄も誠実で信頼できる方でした。また機会があればお願いしたいです

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

ご理解ご協力ありがとうございます。 口コミありがとうございました。 今後とも宜しくお願いいたします。

依頼したプロリカバリー29

依頼した地域広島県福山市

鈴木




4.0

2026年6月中旬 / 平日

実際の料金25,600

丁寧に対応いただきありがとうございました

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都足立区

さいとう(30代 女性)




5.0

2026年6月中旬 / 土日

実際の料金43,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ずっと気になっていた洗濯機の掃除を初めてやってみました。 対応も早く、当日も事前連絡から作業中まで随時対応がよかったです。 使用して6年くらい経ちますが、日頃自分ではできないところの掃除をやっていただけて、日ごろの清掃のポイントも教えていただきました。 また、お願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


4

やっぱりこれくらいはするよなぁという感覚。壊れて新しいの買うよりはお得。

電話・チャット対応


5

事前連絡から作業終了後の写真送付まで丁寧だった。

清掃員の清潔さ


5

身だしなみもきれいで、安心してお任せできました。

清掃時のコミュニケーション


5

逐一報告してくれてわかりやすかった。

清掃の仕上がり


5

きれいになっていてよかった。

依頼したプロ株式会社さんわく

依頼した地域千葉県袖ケ浦市

KW




5.0

2026年6月中旬 / 平日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

購入して9年前後の日立製ドラム式洗濯機で、乾燥がうまくいかず、常にフィルターアラートが出るようになり、買い替えも検討したのですが、家電量販店の方から一度解体洗浄する事も勧められ、依頼しました。返信も迅速で、価格もリーズナブルで依頼しましたが、2時間程度の作業で購入時と同様の乾燥機能が復活し、頼んで正解でした。

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都港区

井上(30代 男性)




5.0

2026年6月中旬 / 土日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

乾燥がほとんどできなかったドラム式洗濯機が綺麗になりしっかり乾燥できるようになりました。

依頼したプロキレイエ暮らし

依頼した地域大阪府大阪市

竹井




5.0

2か月前

6年ほど使っているドラム式洗濯機ですが、最近乾燥がうまく出来ず困っていました。 チャットでの対応もよく、安心して任せられました。 クリーニング仕上がり後は、乾燥もしっかりでき、とても助かりました。

プロからの返信

竹井様 この度は 大変お世話になりました。 完全分解クリーニングして いますので、 隅々まで綺麗に致しました。 洗濯、乾燥共に 安心してご利用頂けると 感じております。 又何か有りましたら、 宜しくお願い申し上げます。

依頼したプロ冨田工業

依頼した地域広島県安芸高田市

関根




5.0

2026年6月中旬 / 土日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

3年ほど使用しているドラム式洗濯機につき、最近は仕上がった洗濯物に埃が付着していたり臭いがするようになり今回初めて分解清掃をお願いしました。 チャットのやり取りからスムーズで、当日もこちらからの質問にも丁寧に答えて頂き安心してお任せすることができました。 清掃中、汚れや埃を確認させてくださりあまりの汚さに愕然としました(笑)仕上がりはピカピカで大満足です! 今後の使用方法、清掃方法についてもアドバイスくださりとてもありがたかったです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都世田谷区

安達(50代 女性)




4.0

2026年6月中旬 / 平日

実際の料金29,600

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

11年使ってるドラム式洗濯機です。 分解してもらい、確認するとかなり劣化して穴があいてる部分がありました。 3時間の作業を説明を交えながらテキパキこなしていただきました。 さすがに買い換え時だとは思っていましたが、もうしばらく使えそうです。 やはり、プロによる定期的なクリーニングが重要だとわかりました。 汚れの原因や普段の掃除方法も丁寧に教えていただき助かりました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


-
清掃員の清潔さ


-
清掃時のコミュニケーション


-
清掃の仕上がり


-

依頼したプロハウスクリーニングALETEO(アレテオ)

依頼した地域広島県広島市

篠田




4.0

2026年6月中旬 / 土日

実際の料金35,000

ドラム式洗濯機分解清掃と浴室の掃除をしていただきました。 入居1年で洗濯機も1年しか使っていなかったので大きな汚れはありませんでしたが、ピカピカにしていただき、年に1度はご依頼しようかと思います。 ありがとうございました。

依頼したプロルミライズ

依頼した地域東京都大田区

S




5.0

2か月前

7年程使っているドラム式洗濯機の臭いと乾燥機能の低下が気になり、お願いしました。 作業はお二人でスムーズにしていただき、臭いも完全に消えて翌日の洗濯物が気持ちよくできました。 乾燥機能については、まだ使ってないのでわかりませんが、長く使っているのでだいぶ劣化はしているようだというのも分解して教えていただけたので、ありがたかったです。 今まで洗濯機の槽洗浄しかしてこなかったので、今回分解してしっかりクリーニングしていただけてよかったです。

依頼したプロお掃除便利屋さん

依頼した地域岡山県倉敷市

藤田




4.0

2026年6月中旬 / 土日

実際の料金41,500

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式乾燥機と浴室内の清掃をお願いしました。ドラム式の乾燥機能は今後様子を見ていきたいところですが、浴室は取れなかった汚れが取れて新築当初のような仕上がりで嬉しいです。スタッフの方々はとても感じが良くまたお願いしたいと思いました。

依頼したプロCLEANING MONKEY

依頼した地域東京都豊島区

めろん




5.0

2026年6月中旬 / 土日

実際の料金24,000

カビが気になっていたのでお願いしましたが、とても綺麗になりました! 色々とアドバイスもいただいたので実践してみます。 ありがとうございました!

依頼したプロルミライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

松永(40代 男性)




5.0

2026年6月中旬 / 土日

実際の料金38,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

対応が丁寧でした。 細かく洗濯機の状態をお伝えいただきました。 現場でベルトの交換も提案いただきましたので、せっかくなのでご対応いただきました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

松永様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 松永様は乾燥機能の低下はあまり感じていらっしゃらないと仰っておりましたが、分解時に乾燥経路のダクト内に大分ホコリが詰まっておりました。 そして脱水受けカバー内にありましたホコリの塊が臭っておりましたので、分解洗浄を行いました事で洗濯乾燥時の嫌な臭いも改善されるかと思われます。 今後は快適にお洗濯ができると思われます! また、パナソニック製品のドラム式洗濯機は、洗濯槽を回りますVベルトはゴム製品ですので、どうしても劣化してしまいます。パナソニックの公式ページでも 「一日に1度洗濯乾燥をご利用される場合は4年に一度位の交換をお勧めいたします。」 と表記されておりますので、ご訪問時にその場で交換ができるように、弊社は極力各機種に対応しておりますVベルトを確保しております。 Vベルトは伸びてしまうと外れやすくなり、外れてしまいますとドラム槽が回らなくなり洗濯乾燥ができなくなってしまいますので、こちらも定期的な交換をおすすめしております。 今回の施行で松永様にご満足いただけましたようで、本当に嬉しい限りです! この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県川崎市

中村




5.0

2026年6月中旬 / 土日

実際の料金21,800

丁寧で素早い仕事でした。 ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は、当社の洗濯機クリーニングをご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回のサービスについてご満足頂けたようで良かったです。 また機会がございましたら、是非、よろしくお願い致します。

依頼したプロ情熱清掃団(運営:グレイト住宅サービス株式会社)

依頼した地域福岡県小郡市

平松(40代 女性)




5.0

2026年6月中旬 / 土日

実際の料金34,830

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

若い方ですが、とても専門性が高く、説明も分かりやすくて安心してお任せできました。こちらの質問にも丁寧に対応してくださり、知識の豊富さを感じました。信頼できる方だったので、さっそく次回もお願いしています。今後ともよろしくお願いします!

プロからの返信

この度は嬉しい口コミと高評価をいただき、誠にありがとうございます。 作業だけでなく、説明や対応についてもお褒めいただき、大変励みになります。お客様に安心してお任せいただけるよう、「分かりやすい説明」と「丁寧な作業」を常に心掛けておりますので、そのように感じていただけて嬉しい限りです。 また、早速次回のご予約までいただき、本当にありがとうございます。ご期待にお応えできるよう、次回も一つひとつ丁寧に作業させていただきます。 今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。この度は誠にありがとうございました。

依頼したプロ本多優斗

依頼した地域埼玉県上尾市

にしむら




5.0

2か月前

とても丁寧に作業と説明をしていただきました。 日立のビックドラムは嫌煙されることが多い中快く掃除をご承諾してくださいました。 この度は誠にありがとうございました。

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域千葉県柏市

西村(30代 男性)




5.0

2026年6月中旬 / 平日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

洗濯機のほこり、つまりやヒートポンプの汚れを取っていただきありがとうございました。 乾きにくくなってた洗濯物がよく乾くようになり、臭いもなくなりました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県川崎市

みー




5.0

2026年6月中旬 / 平日

実際の料金45,500

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロモアナクリーン 本店

依頼した地域愛知県一宮市

YOM




5.0

2か月前

迅速丁寧なお仕事で綺麗にしていただき、また、今後の手入れについても教えて頂き、大変助かりました。 ありがとうございました!

プロからの返信

この度はお問い合わせいただきましてありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願い致します🙇

依頼したプロフラワークリーニング

依頼した地域東京都世田谷区

i




5.0

2か月前

とても丁寧な対応でした。作業工程を見せてくれるので、どこがどれだけ汚れていてどのくらい綺麗になったかちゃんとわかるし、仕上がりも綺麗でスッキリしました。 乾燥のあとの臭いが気になっていたので改善していると嬉しいです。

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域東京都中央区

片桐




4.0

2026年6月中旬 / 平日

実際の料金54,000

三時間半かけて大変キレイにしていただきました!ありがとうございました。洗濯機清掃完了後に説明があるとなお良いと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


4

依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん

依頼した地域東京都江東区

鈴木(20代 男性)




4.0

2026年6月中旬 / 平日

実際の料金20,800

本日作業をしていただのですが、丁寧な作業と親切な気遣いに感動しました! 処理後の対処なども教えて頂きありがとうございます!

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都狛江市

桑原(50代 女性)




5.0

2026年6月中旬 / 平日

実際の料金23,900

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機の乾燥時間が長くなってしまったのでお願いしました。 頼んで良かったです。乾燥時間は短くなり、変な匂いもしなくなりました。 排水溝もオプションでお願いしました。これでこれからも安心して洗濯出来ます。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロまごころクリーンサービス

依頼した地域千葉県船橋市

ワダ(30代 女性)




5.0

2026年6月上旬 / 平日

実際の料金32,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

リピート利用です。 以前はエアコンクリーニングをお願いしましたが今回はドラム式洗濯乾燥機のクリーニングをお願いしました。 あっという間に解体→洗浄→組立まで完了してくださり、自分では絶対にできないので感謝です🙏これでまたしばらく使えそうです!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロHearty Clean Express / 日本おそうじ代行日光大室店

依頼した地域栃木県宇都宮市

山村(40代 男性)




5.0

2026年6月中旬 / 平日

実際の料金34,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機の動作がおかしい

洗濯機のメーカー

日立

突然排水不良になり困っていましたが、 スムーズにご対応頂き非常に助かりました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロみんなのお掃除屋さん

依頼した地域奈良県奈良市

横浜在住(50代 男性)




5.0

2026年6月上旬 / 土日

実際の料金26,070

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

ドラム式洗濯機2回目のクリーニングをお願いしました。前回からは2年弱ですが、乾燥が6割程度しかしなくなってしまい、非常に困っていました。ミツモアさんへの見積もり依頼2日後に作業していただき、無事回復しました。作業や説明は丁寧で非常に満足しております!日曜日にも関わらず、ご対応ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


4

もう少し安いとうれしいです

電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

鈴木




3.0

2026年6月上旬 / 平日

実際の料金24,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

終了後、今後の使用方法などの説明が無かったのが 残念でした

項目別評価
料金に対する納得感


3
電話・チャット対応


2
清掃員の清潔さ


3
清掃時のコミュニケーション


2
清掃の仕上がり


3

依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店

依頼した地域東京都江戸川区

鈴木




5.0

3か月前

とてもきれいに作業していただきました。洗剤などのアドバイスもしてもらい説明も丁寧で分かりやすかったです。これで安心して洗濯乾燥まで出来ます。また気になる所があったらお願いしたいとおもいます

依頼したプロリクリアライフサービス

依頼した地域愛知県西尾市

S.Y




5.0

3か月前

丁寧に作業して頂きました。 作業場所の養生、作業後の清掃もしっかりして頂き問題ありませんでした

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域神奈川県川崎市

いしざき(30代 女性)




5.0

2026年6月上旬 / 平日

実際の料金28,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

本当に丁寧に対応していただきました。作業前後の説明も分かりやすく、洗濯機のお手入れ方法についても詳しくアドバイスしていただけました。分解して見せていただいた際には、想像以上にホコリがたまっていて驚きました。アフターフォローもしていただけるとのことで、とても安心できました。仕上がりにも大変満足しています。また機会があればぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

本日は長時間の作業になってしまい申し訳ございません。 その分しっかりと洗浄させていただいたので、ご安心ください。 喜んでいただけたようで、何よりです。 今後も何かありましたらお気軽にご相談くださいね。 選んでいただきありがとうございました。

依頼したプロ織と凛

依頼した地域静岡県静岡市

藤原(30代 男性)




5.0

2026年6月上旬 / 土日

実際の料金37,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

作業時に要所で確認や説明をしてもらい安心したお任せできました。 クリーニング後乾燥の匂いが新品のようでした。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県横浜市

ゆずママ




5.0

3か月前

6年程使っている日立のドラム式洗濯機を始めてクリーニングして頂きました。 柔軟剤の自動投入が利かなくなくなってクリーニングで治ればと思い相談致しました。今まで知らなかった洗濯機の仕組み、使い方、対処法等々とても丁寧に説明して くださいました。 最後に組み立て終わった時には、まるで新品のようにピカピカでした。 長く使う為にも、定期的にまた「織と凛」さんをお願いしようと思っています。 全てにおいて満足でした。

プロからの返信

素敵な口コミありがとうございます! お風呂場の扉が特殊だからと外しておいてくださったり、終始お気遣いをいただき、とても作業しやすかったです。 メンテナンスでわからないことがありましたら、今後も気軽にご連絡くださいね。 数ある業者から選んでいただき、本当にありがとうございました。

依頼したプロ織と凛

依頼した地域静岡県静岡市

よしたに(男性)




5.0

2026年6月上旬 / 平日

実際の料金37,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

代表に来ていただき、ドラム式洗濯機の掃除と、お風呂掃除をお願いしました。 洗濯機は前後ともに分解いただき、ほこりや汚れを除去いただき乾燥機能が回復しました! お風呂に関しては10年以上使用しているため、壁や鏡に石鹸がこびりついて変色している状態にもかかわらず、5時間以上かけて徹底的に削り落としていただきました。 また、説明がとても分かりやすく、お話も非常に楽しい方でした。 ここまで丁寧に対応いただける会社はなかなかないと思うので、機会があれば次回もクリーントライヴさんにお願いさせていただきます。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ株式会社クリーントライヴ

依頼した地域大阪府大阪市

武居(50代 男性)




5.0

2026年6月上旬 / 平日

実際の料金27,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

よく直りました。素晴らしい!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ匠クリーン

依頼した地域兵庫県尼崎市

Kaz(40代 男性)




5.0

2026年6月上旬 / 平日

実際の料金38,250

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

ドラム式洗濯機、エアコンクリーニングをお願いしました。 設置年数が浅いものの、洗濯機はやはり思った以上に汚れがありました。 クリーニングのbefore afterや写真でのご報告など、きちんと丁寧にご対応いただけました。 また、お願いしたいと思います。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

Kaz様 この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 ドラム式洗濯機とエアコンクリーニングをご依頼いただき、ありがとうございました。 設置年数が浅い場合でも、分解してみると想像以上に汚れが蓄積していることが多いため、クリーニング後の状態をご確認いただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また、作業前後のお写真やご報告についてもお褒めのお言葉をいただき、励みになります。 今後も安心してご依頼いただけるよう、丁寧な作業と分かりやすいご説明を心掛けてまいります。 この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 またお困りの際はお気軽にご相談ください。

依頼したプロ株式会社まるしん

依頼した地域奈良県生駒市

洗濯機マスター(40代 男性)

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5.0

2026年6月上旬 / 平日

実際の料金29,500

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

プロの技術と丁寧な説明に大満足 今回初めてドラム式洗濯機の分解清掃をお願いしました。 作業時間は約3時間でしたが、隅々まで妥協なく、非常に丁寧に仕上げてくださいました。自分ではどうにもできなかった奥のホコリまで徹底的に除去していただき、運転時の音も静かになった気がします。 何より、作業中の説明がとても丁寧で分かりやすく、プロならではのメンテナンスの裏技まで教えていただけたのが非常に参考になりました。安心してお任せできる素晴らしい対応でした。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ洗濯機クリーニング ピカまる本舗 浜松店

依頼した地域静岡県静岡市

佐々木(40代 男性)

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5.0

2026年6月上旬 / 平日

実際の料金22,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

2018年から使用しているパナソニックNXドラム式洗濯機ですが、乾燥が長くなったと感じているのと、ヒートポンプや洗濯槽の汚れが気になっていました。約4hくらいかかりましたが、丁寧に対応いただけてありがたかったです。途中解説やメンテナンスのアドバイスもいただき勉強になりました。2年ごとくらいに依頼できればと思います。引き続きよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

佐々木様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機は乾燥機能を使用すればするほど乾燥経路にホコリ等が詰まってしまいますので、乾燥機能の低下を改善するためには定期的な分解洗浄が必要でございます。。。 弊社は3~4時間程度(汚れ具合によってはもう少々)要して徹底的に洗浄を行います。今後もよりお客様にご満足いただけるように、日々精進いたします! それでは、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県藤沢市

加藤(30代 男性)

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5.0

2026年6月上旬 / 平日

実際の料金26,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

購入して8年経つドラム式洗濯乾燥機てすが、乾燥に時間が掛かるようになりお願いしました。 作業は丁寧で早く2時間掛からず完了してくださいました。 分解後に現状どうなっているかを確認させてもらい、どう進んでいるかよくわかりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロお掃除便利屋さん

依頼した地域岡山県岡山市

みりん

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5.0

3か月前

ドラム式洗濯機の乾燥不良で依頼しました。 分解して確認していただいたところ、内部にかなりホコリが溜まっていたようで、丁寧に清掃していただきました。 作業内容の説明も分かりやすく、安心してお任せできました。 清掃後は乾燥機能も改善し満足しています。ありがとうございました。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域千葉県船橋市

八木(女性)

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5.0

2026年6月上旬 / 平日

実際の料金26,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

6年目になるドラム式洗濯機の乾燥に時間がかかるようになってきたのと、洗濯槽から生乾きのにおいがしてきていたのが気になり、ミツモアで検索したら、同県で活躍されてる「おそうじウェスト」さんからの返信があり直感で依頼を決めました。 使ってるメーカー的に分解ができない箇所の説明や、自分自身でのお手入れ箇所の確認をさせてもらい、それ以外の気になる箇所の洗浄前後の状態も確認でき、仕上がりにとても満足しています。 洗浄に使用したお風呂場も洗面台も綺麗につかっていただことも、とても嬉しかったです。 頼んでよかったです。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ありがとうございました😊

依頼したプロおそうじウェスト

依頼した地域兵庫県たつの市

渡辺(40代 女性)

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5.0

2026年6月上旬 / 平日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

乾燥時間がすごく長くなってたのが、掃除により短くなって、フィルター部分も新品のように綺麗になってうれしいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

渡辺様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 渡辺様のお困り事が改善できました事、本当に嬉しい限りでございます! ドラム式洗濯機は、乾燥機能を使用すればするほど乾燥経路にホコリが蓄積してしまい、乾燥経路を塞いでしまいますので、どうしても乾燥機能が低下してしまうのです。 ですから、ストレスなくドラム式洗濯機をご利用いただくためにも、今後も2年に1度分解洗浄を行うことをお勧めいたします。 それでは、今後も何か分からない事等がございましたら、メッセージをいただけましたらご対応させていただきますので、遠慮せずにご連絡をいただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域東京都小金井市

稲田(20代 男性)

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5.0

2026年6月上旬 / 平日

実際の料金28,700

子供が産まれたため、カビなどが不安でクリーニングを頼みました。洗濯機は当然綺麗にしていただき、その後のメンテナンス方法まで教えていただきとても助かりました。洗濯するのが楽しみです。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域埼玉県草加市

t

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5.0

3か月前

やり取りから当日まて本当にご丁寧に対応してくださりました。洗濯機も分解するとホコリがたくさんで、作業前後で違いを見せていただけたので本当に綺麗になり驚きました。ありがとうございました。

プロからの返信

t様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 t様はお引越しをきっかけで分解洗浄のご依頼をいただきましたが、6年ご利用の割には汚れは少ない方だと感じました。日々のメンテナンスが功を奏していらっしゃったと思いますので、これからも続けていただけましたらと存じます。 水が通る部分はご自身のメンテナンスである程度の汚れは防げますが、乾燥経路に関しましては分解しないとお掃除ができませんので、定期的に分解洗浄のご依頼をいただけましたら幸いです。 それでは、改めましてこの度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。今後も分解洗浄のタイミングになりましたら、改めてご依頼いただけましたら幸いです。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域東京都墨田区

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5.0

2026年6月上旬 / 土日

実際の料金25,000

洗濯機の乾燥機能が復活したので、ありがとうございました。

依頼したプロさわやかハウスクリーニング

依頼した地域東京都江東区

嶋野(40代 男性)

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5.0

2026年6月上旬 / 土日

実際の料金22,990

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

初めてドラム式洗濯機のクリーニングを依頼しましたが、洗濯機を分解してクリーニング前の状態を確認させてもらったところこんなに汚れていたのかと驚きでした。作業はとても丁寧に実施していただき綺麗になった状態をみて大満足です。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ご利用ありがとうございます。また何かありましたらご連絡下さい

依頼したプロハーベーハウスクリーニング

依頼した地域東京都中野区

大田(40代 女性)

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5.0

2026年6月上旬 / 土日

実際の料金55,250

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

ドラム式洗濯機1台、エアコン3台と多数ご対応いただきました。 全体の作業の流れから、細かな作業内容までスタート前に丁寧にご説明いただきました。 作業に伴うリスクについても丁寧にご説明いただきました。 しかもエアコンについては、もし壊れてしまった場合2万円を補償するという手厚いサービスもついています。 また逐一、ビフォーアフターを見せてくれ、こちらの日々のメンテナス不足を痛感させられました。笑笑 ですが、全て綺麗に掃除をいただき、とても感謝しています。 今後の対策方法も教えていただき大変満足しています。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はありがとうございました! またよろしくお願いいたします。😊

依頼したプロおそうじウェスト

依頼した地域兵庫県高砂市

巻野(40代 女性)

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

5.0

2026年6月上旬 / 土日

実際の料金28,300

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

テキパキと作業してくれて愛想も良く安心してお任せできました。また機会があればぜひお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロ匠クリーン

依頼した地域大阪府東大阪市

山田

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5.0

2026年6月上旬 / 土日

実際の料金5,000

機械トラブルの可能性を指摘していただき簡易清掃に切り替えていただきありがとうございました。助かりました。

依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店

依頼した地域千葉県船橋市

おはな(20代 女性)

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5.0

2026年6月上旬 / 土日

実際の料金19,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

3-4年近く前に購入し、最近乾燥で埃溜まりのエラーが出るようになっていたため、お願いしました。 チャットのやり取り、お電話対応から丁寧で、当日も迅速、丁寧にお仕事していただきました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は、当社の洗濯機クリーニングをご利用頂き、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機は、洗濯機内部の埃溜まりによるエラーや乾燥機能の低下といったご相談が特に多いため、今回のクリーニングで改善できたようであれば大変嬉しく思います。 また機会があれば、何卒、よろしくお願い致します。

依頼したプロ情熱清掃団(運営:グレイト住宅サービス株式会社)

依頼した地域福岡県春日市

菊間(40代 女性)

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5.0

2026年5月下旬 / 平日

実際の料金31,900

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

5年使っている乾燥機付ドラム型洗濯機の乾燥機能低下とフィルター周辺に水滴が着く症状がでてました。 数ある業者さんの中で決めさせて頂いたクレンズさんにお願いしました。 人気なのと自身の都合により、問い合わせから1ヶ月後の施行でした。 問い合わせから当日まで対応もとてもよかったです。 ちゃんと説明もしてくれ、先のアドバイスもしてくれました。 洗浄後、綺麗になって臭いはなくなってます。乾燥機能はというと、新品までとはならず説明頂いた通りヒートポンプの劣化かと思われます。これについては考え中事項です。 洗浄は、お願いしてよかったです。 また他のお掃除もお願いしようと思うクレンズさんでした。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり


5

プロからの返信

菊間様 この度はドラム式洗濯機クリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。 ご予約から作業当日まで大変お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。 きれいになったと喜んで頂けたようで私たちも嬉しいです。 作業に関して気になる点などありましたらまたいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。 クレンズ受付担当

依頼したプロcleanzu(クレンズ)/株式会社ズームアップ

依頼した地域静岡県伊東市