広島県のドラム式洗濯機クリーニングの口コミ一覧

乾燥の調子が悪く、異物を落としてしまったため、翌日来ていただける方を探していました。 素早く対応していただき、ありがとうございました！ 乾燥の調子も良くなり、満足です。 今後もお願いしたいと思いました！

故障させたまま音信不通になる悪質業者です。 こちらはちゃんとした対応を求めているだけなのに、壊された後音信不通は許せませんし、同じ轍を踏んでほしくないので投稿します。 実際に起きた経緯を記載します。 【8/4】 ・ドラム式洗濯乾燥機のクリーニングを依頼 ・作業前は洗濯・乾燥とも正常 ・作業完了帰宅後、乾燥できなくなっていることが判明 【8/5】 ・乾燥できないことを連絡し、再対応を依頼 (8/7に対応するとのこと) 【8/7】 ・再訪→「直った」とのことで作業終了後帰宅 ・帰宅後直後、試運転で洗濯乾燥するも新たに本体下部からの水漏れ、洗剤投入部等の部品の緩みが発生、乾燥も途中で停止 ↓ ・すぐに連絡 (同日夜に再度訪問) ↓ 完了後→再度試運転するも ・水漏れのみ改善 ・部品の緩みは残ったまま ・乾燥機能も改善せず途中で停止 【8/7夜～8/8朝】 ・2回洗濯乾燥を試すも、どちらも乾燥できず ・その後、連絡が取れない状態に 【8/9】 ・やむを得ずSMSで状況説明 ↓ 「対応出来ません。電気店の修理依頼をお願いします」と回答 ・修理費や現在の請求をどうするのか確認するも、具体的な対応なし 【8/10】 ・普段使用している私の電話番号が着信拒否されていることを確認 ・別の電話番号から発信すると本人が電話に出るもいきなり電話を切る その後音信不通のまま 【現在】 ・乾燥機能は直っていません ・部品の緩みも残っています ・32,330円の請求が発生中 ・ミツモア運営と正式な手続きと対応を継続中 【今後】 ・8/21にメーカー訪問予定 ・出張費、作業料が発生し、部品交換が必要ならさらに費用が発生する予定 クリーニングを依頼するまでは正常に使用できていた洗濯乾燥機です。 作業後から乾燥できなくなり、再作業後には水漏れや部品の緩みまで発生し、最終的には自分でメーカー修理を手配する状況になりました。 特に、トラブル発生後に私の番号を着信拒否し、別番号からかけると電話に出たこと、その理由としてこちらが一度も言っていない「支払われないから」との趣旨の説明をされたことには強い不信感があります。 これから依頼を検討される方の参考になればと思い、実際に起きた経緯を記載します。

洗濯をする度に白い粉の様な物が出てきていました、洗面所の狭く暑い場所での作業大変だったと思います。写真を撮って分かりやすく丁寧に説明していただき、今後も長く使える様に色々教えて頂きました。とても綺麗になり洗濯するのが楽しみになりましたありがとうございました。

丁寧に掃除してくださりありがとうございました！

乾燥機能がほとんど使えない洗濯機だったんですが、今回掃除してもらって蘇りました！！ 洗濯機の買い替えも悩んでたんで乾燥機能が復活してめちゃくちゃうれしいです 暑い中ありがとうございました！

ドラム式洗濯機、エアコン2台の清掃のため長時間の作業になったにも関わらず 最後まで丁寧に作業してくださいました。 仕上がりにもとても満足しています。 ありがとうございました。

お世話になりました。丁寧に分解洗浄していただき大変満足です。また対応もよく安心して利用できました。

エアコン2台とドラム洗濯機をクリーニングしてもらいました！丁寧にクリーニングしていただきとっても綺麗になりました。 しかし、終わったあと洗濯機から水漏れがあり再度来て今一度やり直してもらいました。福山まで来て貰ってたので、再確認をしてもらってたらこんなことにはならなかったんじゃないかと思います。

3年程使っていた洗濯機の清掃をお願いしました。 非常に綺麗になって満足してます。 質問にも丁寧に答えて頂き大変助かりました。

5年ほど使ってるドラム式洗濯機のクリーニングを依頼しました。かなり汚れ、ホコリ、ゴミが溜まっており、大量に取っていだきました。自身でここまで分解して細かい掃除はできないので、プロに依頼して良かったです。メンテナンスや自身でできる掃除の仕方、洗濯機を長く使うためのコツなども教えていただき助かりました。 また3年後を目安にお願いしたいです。

丁寧に掃除をしてくださりました！ ドラム洗濯機ですが、新品のようにきれいになりました。ありがとうございます。

10年近く使用している洗濯機で何となく掃除をしたいと思いつき依頼をしました。 返事も早く依頼日から数日後に掃除して頂きました。 途中の汚れも見せて頂きながら説明をして下さりました。 見えない部分の溜まった汚れやほこりの塊を見て、やはりお願いして良かったなと思いました。 普通に洗えて普通に乾くならと先延ばしにしておりましたが、気分スッキリしました。 作業も丁寧にして頂きとても満足しました。 また何かの機会があればよろしくお願いします。

5年使ってるドラム式で乾燥が出来なくなったのでお願いしました。 びっくりするほど汚れてました 物凄く丁寧に長時間やって頂き本当にありがとうございました！ 今後はもう少し短いスパンでお願いしたいと思います 本当にありがとうございました

ドラム式洗濯機の乾燥がいまいちになったので、清掃をお願いしました。 しっかり乾燥ができるようになってよかったです。 以前違う所でお願いしたら、清掃に使う洗剤？の臭いが乾燥時暫く残って嫌だったのですが、こちらでの清掃後は嫌な臭いはせずとても快適に乾燥できるようになりました。 清掃後、部屋の残り香が少し気になりましたがしばらく換気したらおさまりました。 またお願いします。

事前のやり取りもスムーズで、とても丁寧な対応をしていただき、安心してお任せすることができました。 今回はドラム式洗濯機の完全分解洗浄をお願いしました。洗濯槽は思っていたよりは汚れはひどくなかったのですが、ヒートポンプや内部の乾燥経路には大量のホコリが詰まっており、実際に見せていただいて驚きました。 ヒートポンプまでしっかり分解・洗浄していただき、作業内容や汚れの状況も丁寧に説明してくださいました。 作業後は洗濯物の匂いも気にならなくなり、乾燥効率も改善したと思います。技術力はもちろん、お人柄も誠実で信頼できる方でした。また機会があればお願いしたいです

6年ほど使っているドラム式洗濯機ですが、最近乾燥がうまく出来ず困っていました。 チャットでの対応もよく、安心して任せられました。 クリーニング仕上がり後は、乾燥もしっかりでき、とても助かりました。

11年使ってるドラム式洗濯機です。 分解してもらい、確認するとかなり劣化して穴があいてる部分がありました。 3時間の作業を説明を交えながらテキパキこなしていただきました。 さすがに買い換え時だとは思っていましたが、もうしばらく使えそうです。 やはり、プロによる定期的なクリーニングが重要だとわかりました。 汚れの原因や普段の掃除方法も丁寧に教えていただき助かりました。 ありがとうございました。

ドラム式洗濯機の洗浄をしてくださいました。 溜まったホコリが取れてスッキリしました。 ありがとうございました。

ドラム式洗濯機の乾燥の調子が悪くなり、 クリーニングをお願いしました。 また、エアコンクリーニングも同時にお願いしました。 丁寧な作業でどちらもキレイにしていただきました。 また、機会がありましたらお願いしたいです。

3年ほど使っているドラム式洗濯機の乾燥機能がおかしくなったのでお願いしました。凄く綺麗にしていただきました。ありがとうございました。

ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。とてもご丁寧に対応いただき、中までとても綺麗になりました。この度はありがとうございました。

ありがとうございました！

ドラム式洗濯機のクリーニングを依頼しました。乾燥機能の低下が改善し助かりました。 作業も非常に丁寧で掃除までしていただきまた依頼したいと思います。

丁寧に清掃していただきました ありがとうございます

作業内容もとてもわかりやすく説明してもらいました。さらに途中で内部を確認しながらの説明もあったのでとても安心して納得してお任せできました。 今後も色々と安心して相談を任せれる会社さんだと思いました。

長年使っているドラム式洗濯機が気になってました。凄くキレイにしていただきました。説明も丁寧にしてもらって良かったです。ありがとうございました。

かなり使い込んでいたドラム式洗濯機で何度も洗浄したのに臭いがなかなか取れなくて後 乾燥した時のゴミが奥まで取れなくて悩んでたのでとても助かりました 仕事も説明もとても丁寧で溜まっていたゴミを見た時はびっくりしたほどです 本当にありがとうございました

ずっと気になっていた洗濯機のクリーニングをしていただいてスッキリしました。 ありがとうございました。 また、次もお願いしたいと思っています。

15年目のドラム式洗濯機を洗浄していただきました。 きれいになり満足しております。 週に１～２回使用の為まだまだ使用出来そうです。 ありがとうございました。

とても丁寧に対応してもらえました。 洗濯機のクリーニングをしてもらい動作音も軽快になりました。

10年ほど使用しているドラム式洗濯乾燥機のクリーニングをお願いしました。 正直、年数も経っているため買い換えが必要かもしれないと少し不安もありましたが、結果は想像以上で、まだ数年は安心して使えそうです。 分解から洗浄まで一つ一つとても丁寧に作業してくださり、内部にたまっていたカビや汚れも隅々まできれいにしていただきました。 また、汚れやカビの原因、普段のお手入れで気をつける点も分かりやすく説明していただけて、とても安心できました。 長年気になっていた臭いもすっかりなくなり、乾燥の仕上がりも明らかに良くなって、本当にお願いして良かったです。

ドラム式洗濯機の乾燥が悪かったので見てもらいましました。 ありがとうございました。

立ち会ったのが妻のため分からない部分もあるが、基本的には説明をしていただきながら綺麗にしてくれたみたいだったので良かったです。また追加費用も無く、費用も他の業者よりお手頃だと思います。 強いて言うと、ここまで分解して清掃した証拠に写真等あるとありがたかったです。（ビフォーアフターなどもあるとより嬉しい） なので期待を込めての星4です。

前回エアコンの掃除をしてもらい、今回はドラム式洗濯機の掃除をしてもらいました。 前回同様丁寧な仕事ぶりで、洗濯機の不調を直していただきました。 また次回もお願いしようと思います。

細かく現在の状況を伝えて頂きながら、作業を進めておられ、分からない事はなく安心感はありました。 8年間1度も分解洗浄をしていないので、埃がたくさん詰まっていましたが、その分綺麗になると早く洗濯をしたいと思うくらい、とても綺麗にして頂きました。

5年ほど高かっているドラム洗濯機を掃除して頂きました。 細かいところまで丁寧にご対応して頂きありがとうございます。お風呂の排水溝も綺麗に掃除して頂き助かりました。また、次回の掃除もご依頼させて頂きたいです。

ドラム式洗濯機のクリーニングを依頼しました。丁寧な仕事と説明でありがたかったです。

四年目のドラム式洗濯機を清掃お願いしました！ 女性の方が来てくださり、約3時間ほどの作業ですが、安心することができました！ 詰まった埃も綺麗にしていただき、 今後の清掃のアドバイスもしてもらえて助かりました！またお願いしようと思います！

ご丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。洗濯機の下まで綺麗にしていただいてありがとうございます🙏

エアコンとドラム式洗濯機の洗浄をお願いしました。 購入して5年間、自分たちでできる範囲でしか綺麗にしてなかったので、今回裏側まで綺麗にクリーニングしていただき感謝です。 汚れはそこまでひどくなかったとのことでしたが、支障が出る前にクリーニングしたことで寿命が延びたと思ってます。 またやり取りも実際の対応も丁寧で信頼できる業者さんでした。ありがとうございました。

写真でわかりやすく汚れを説明してくださいました。 丁寧に綺麗にしていただいてありがとうございました。

丁寧して頂きました。 またよろしくお願いします！

最近匂いが気になって依頼しました。 テキパキと作業してくださってありがとうございました。 次もお願い致します。

急な日程変更にも快くご対応頂き、とても助かりました。 洗濯機を開けるたび異臭がしてましたが全く気にならなくなりました！ 本当にありがとうございました。

8年ほど使用しているドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。 想定外の部品劣化が見つかり、強引に分解清掃はできるが、元の状態に戻して使用ができないリスクがある旨を丁寧に説明いただきました。 結論、分解清掃はせず薬剤等でクリーニングを実施いただきました。 不慮の事態にも関わらず真摯に対応いただけたことと、状態をきちんと説明いただけたところにとても好感が持てました。

4年使用している、ドラム式洗濯機の乾燥が出来なくなったので、今回お願いしました。 清掃等丁寧に行って頂き、洗濯パンもキレイになっていました。 作業中に私が不在で妻が対応したのですが、オプションの清掃を妻が説明を受けてお願いしていたのですが、自分が不在で勝手に行ってはいけないという事でお願いした作業を行わなかったとの事でした。 作業終了の30分前ぐらいには私も帰宅したので、その時に確認して頂くか、妻に主人に確認して見てくださいと、一声頂ければ良かったかと思います。 それぞれの家庭があるので、何とも言えませんが、妻に一任している家庭もありますので、書面を作成して署名を頂くなどトラブル回避も出来るかなと思います。 仕事は丁寧に行って頂けたのでまたお願いしたいと思います。

ありがとうございました

ドラム式洗濯機の清掃をしていただきました。とても満足な対応をしてくださって、また掃除の際はお願いしたいと思います。

3年弱使っているドラム式洗濯機をそろそろ1度綺麗にしたいと思いこちらを利用させていただきました。3時間程で終わり、綺麗にして頂き助かりました。ありがとうございました。

東芝の洗濯機の掃除と異物も取り除いて頂きました。説明も丁寧で分かりやすく安心してお願い出来ました。友人や家族にも紹介出来る内容でした。