マイスターコーティング呉店

Q

エアコンクリーニング、自分でしようか迷っていますが、プロでないとできない事はありますか？

A

自己責任で行われるのであれば問題ないでしょうが、業者は保険に加入しています。ご自分でされて故障すれば買い替え費用等が発生し、自己負担額が増加することもあります

Q

分解したエアコンの部品はどこで洗浄するのですか？

A

マンションの場合浴室をお借りするケースが多いです。一軒家で外に水道がある場合そちらを拝借するケースが多いです

Q

小さい子どもやペットがいてもハウスクリーニングをお願いすることは出来ますか？

A

可能です。全て作業を同時進行できませんので、空いたお部屋でお過ごしいただけます

Q

年末の大掃除でハウスクリーニングをお願いする際、事前にやっておくことはありますか？

A

作業をご依頼される場所の備品、浴室ならシャンプー等、キッチンならフライパンや香辛料等、作業スペースの物を整理していただいていれば作業時間の短縮が可能になります

Q

ハウスクリーニング当日は外で掃除が終わるまで待機していた方がよろしいのでしょうか？

A

空いたスペースでくつろいでいただければ大丈夫です。移動が必要な場合お声かけさせていただきます

Q

4LDKの一軒家を引越し前にハウスクリーニングする場合、費用はいくらくらいですか？

A

広さや汚れ具合で変わってきますので事前に現場確認をさせていただければと思います。

Q

どんな薬剤や道具を使用するのですか？

A

業務用の洗剤を使用しますがエコ洗剤をご希望の場合エコ洗剤を使用します。機材は業者それぞれ違いはあると思います。作業時間効率を求めれば機械を多く使用する業者も存在しますが、私の場合手作業が中心になると思います。

Q

ひどいカビが生えているのですが、全て取れるのでしょうか？

A

全てのカビが取れることはございません。作業時にご説明させていただきます

Q

女性スタッフにお願いできますか？

A

女性だけでの作業は私共では承っておりませんのが女性と一緒の作業は可能な場合もございますのでご相談ください

Q

汚れがひどいのですが、延長料金・追加料金が発生することはありますか？

A

作業前にお見積りさせていただければ追加料金は発生しませんので確認させてください

Q

サービス時は在宅の必要がありますか？

A

お客様それぞれのライフスタイルがございます。完全に家を空けるのを嫌わるお客様もございますし、外出されるお客様もございます。外出される場合は緊急の連絡先を共有させていただき、問題発生時にはご連絡できる体制をとられるお客様が多数です

Q

キッチンやお風呂場などの備品は移動させた方が良いですか？

A

できれば移動させていただければ助かりますが、そのままでも可能です。作業前に写真を撮り、作業後に写真をみて元に戻すように作業いたします

Q

家の中で犬を飼っている場合、おすすめのフロアコーティングはありますか？

A

耐久10年の水性コーティングから耐久20年のUVコーティングがあります。

Q

0～5歳の小さな子供がいる場合、避けた方が良いフロアコーティングの種類はありますか？

A

油性のコーティングは匂いがありますので私はお勧めしていません。

Q

入居中の部屋でフロアコーティング作業を行う場合は、ホテルなどに泊まる必要があるのでしょうか？

A

家具の移動等で作業が複数日に掛かることもありますが、基本的には泊まる必要はありません

Q

複数の部屋がある場合、部屋ごとにコーティングの種類を変更することは可能でしょうか？

A

変更することは可能ですが、施工するコーティング剤によっては施工日がまたがることがございます

Q

フロアコーティングを施す前の床についている汚れ除去は基本のサービス内に入りますか？

A

作業の流れは既存のワックス・汚れを除去してからのコーティングになりますので基本内です