マイスターコーティング呉店

Q

ひどいカビが生えているのですが、全て取れるのでしょうか？

A

全てのカビが取れることはございません。作業時にご説明させていただきます

Q

女性スタッフにお願いできますか？

A

女性だけでの作業は私共では承っておりませんのが女性と一緒の作業は可能な場合もございますのでご相談ください

Q

汚れがひどいのですが、延長料金・追加料金が発生することはありますか？

A

作業前にお見積りさせていただければ追加料金は発生しませんので確認させてください

Q

サービス時は在宅の必要がありますか？

A

お客様それぞれのライフスタイルがございます。完全に家を空けるのを嫌わるお客様もございますし、外出されるお客様もございます。外出される場合は緊急の連絡先を共有させていただき、問題発生時にはご連絡できる体制をとられるお客様が多数です

Q

キッチンやお風呂場などの備品は移動させた方が良いですか？

A

できれば移動させていただければ助かりますが、そのままでも可能です。作業前に写真を撮り、作業後に写真をみて元に戻すように作業いたします

Q

エアコンクリーニングをするのにオススメの時期がありましたら教えてください。

A

夏の冷房開始前の作業をお勧めしますが、皆さん同時期での作業依頼になりますので4月、5月が比較的ご要望日に作業が行えると思います

Q

エアコンの室外機をクリーニングする必要はあるのでしょうか？

A

設置場所によってはゴミ等が付着し、風通しが悪くなり、室外機が要因の冷房不良の場合もありますので場合に必要かと思います

Q

プロの方にエアコンクリーニングをお願いした場合の所要時間の目安を教えてください。

A

機種、機能により違いはございますが、2時間程度を見越していただいていたら大丈夫かと思います

Q

エアコンクリーニングをお願いする際に事前にやっておくことはありますか？

A

エアコンの下あたりの物を移動させていただき作業スペースの確保にご協力いただければ助かります

Q

エアコンクリーニングは何年に1回すればよいですか？掃除すべき兆候があれば教えてください。

A

使用頻度にもよりますが一年おきで大丈夫かと思います。ただカビ等が吹き出し口から見えるようで気になされるのであればお問合せいただければ確認し、ご案内できると思います

Q

エアコンクリーニング、自分でしようか迷っていますが、プロでないとできない事はありますか？

A

自己責任で行われるのであれば問題ないでしょうが、業者は保険に加入しています。ご自分でされて故障すれば買い替え費用等が発生し、自己負担額が増加することもあります

Q

分解したエアコンの部品はどこで洗浄するのですか？

A

マンションの場合浴室をお借りするケースが多いです。一軒家で外に水道がある場合そちらを拝借するケースが多いです

Q

家の中で犬を飼っている場合、おすすめのフロアコーティングはありますか？

A

耐久10年の水性コーティングから耐久20年のUVコーティングがあります。

Q

0～5歳の小さな子供がいる場合、避けた方が良いフロアコーティングの種類はありますか？

A

油性のコーティングは匂いがありますので私はお勧めしていません。

Q

入居中の部屋でフロアコーティング作業を行う場合は、ホテルなどに泊まる必要があるのでしょうか？

A

家具の移動等で作業が複数日に掛かることもありますが、基本的には泊まる必要はありません

Q

複数の部屋がある場合、部屋ごとにコーティングの種類を変更することは可能でしょうか？

A

変更することは可能ですが、施工するコーティング剤によっては施工日がまたがることがございます

Q

フロアコーティングを施す前の床についている汚れ除去は基本のサービス内に入りますか？

A

作業の流れは既存のワックス・汚れを除去してからのコーティングになりますので基本内です