筒井 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
フロアクリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均









3
/
4ページ
筒井 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
今回、初めてハウスクリーニングで フローリングとお風呂掃除を依頼しました。相場がいくらくらいなのか分かりませんが、見積もりの中で 一番 料金を抑えてくださっていたので、こちらにお願いしました。高槻から大阪まで来てくださり、床もお風呂も綺麗にして頂けて、良かったです。またお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。
家族がとても喜んでいました。有難うございました。
仲 様
4.0
2024年11月下旬 / 平日
清川 様
5.0
2024年11月中旬 / 土日
予定通り、スムーズに床掃除とワックスがけをしていただきました。
窓まで拭いていただき、親切丁寧だと感じました。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域東京都北区
鈴木 様
3.0
2024年11月中旬 / 土日
小島 様
5.0
2024年11月中旬 / 平日
影山 様
5.0
2024年11月上旬 / 土日
長年出来なかったフローリングのワックスがけを依頼しました ペットも居ることもあり傷や汚れがありましたが、丁寧に綺麗に迅速に対応していただきました 申し分ない仕上がりで喜んでおります 追加の依頼やお願い事も対応していただき感謝しております 今後もお願いしたいと思っております
依頼したプロ株式会社コシノテック
依頼した地域茨城県古河市
鳥羽昌仁 様
5.0
2024年10月上旬 / 平日
MY 様
5.0
2024年9月下旬 / 平日
前島 様
5.0
2024年9月下旬 / 平日
エアコンもレンジフードも フローリングも見違えるようにとっても綺麗になりました。とても仕事が丁寧で素敵なお仕事でした。是非検討されている方はこちらで💁♂️
依頼したプロ合同会社Gold Rain Eyes
依頼した地域東京都目黒区
むぎぽっぽ 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
昨年はじめてお願いして、感動したので今年もお願いしました! 店舗の床が綺麗になり、気持ちが良いです。 来年もまたお願いしたいです。
プロからの返信
二度目のご利用 ありがとうございました! 高評価もありがとうございました! 来年もお待ちしています(^^)
依頼したプロ株式会社スプラウトコート
依頼した地域埼玉県幸手市
保母昌秀 様
4.0
2024年8月上旬 / 土日
ありがとうごさいました。またよろしくお願いします。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域埼玉県志木市
正木 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
無垢の床のクリーニングとワックス(オイル)の散布をしていただきました。いつもは自分で時間も労力もかけて行なっていたのが、プロの方々の手であっという間に綺麗にしていただきました。手洗い場周辺の水滴の跡がすっかりなくなっていたのに驚きました。オイルも丁寧に刷り込んでいただいたので、早く浸透してくれそうです。どうもありがとうございました。
プロからの返信
正木様、今回はご依頼いただきありがとうございました。また、在宅施工でしたが、丁寧に作業環境を整えていただき重ねてお礼申し上げます。 また何かお手伝いさせていただける事がありましたら何卒宜しくお願いいたします。
依頼したプロ合同会社ネオクリーン
依頼した地域宮城県仙台市
(株)エイム・ワン 様
1.0
2024年7月下旬 / 平日
まつだ 様
5.0
2年前
綺麗にしていただき、ありがとうございます。
依頼したプロ合同会社アフロディーテ
山村 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
自分ではなかなか落とせないフローリングの汚れなどを落としてもらいました 手際が良くあっと言う間にキレイにして下さいました
冷蔵庫の下のみ未清掃だった
依頼したプロ株式会社クリーントライヴ
依頼した地域大阪府大阪市
松嶋美枝 様
2.0
2024年7月中旬 / 平日
挨拶時身分確認出来る物がなく 少し不安があった 2人で来たが、女の人は挨拶もなく、無愛想、帰りも挨拶一つなく帰っていった。カーテンが汚れないよう丸めてくれだが もとに戻してなかったのが残念 床はピカピカにしてもらって 助かったが、とても残念です たかが挨拶ですが、そんな事で 綺麗にして貰った事よりもと思ってしまうのは残念な事だと思います。 挨拶は次に繋がれるか、もっとも重要な事だと思いました。残念でしたが ありがとうございました。
プロからの返信
松嶋様、 大変お世話になりました。 ご挨拶の方大変申し訳ございませんでした。 担当T
匿名 様
1.0
2024年7月中旬 / 平日
事前に伝えていた条件から変更はありませんでしたが、満足いく清掃ではありませんでした。またその後も不信感が募る対応があり、非常に残念です。口コミを見て、期待していただけに時間だけが浪費され、本当にがっかりしました。
プロからの返信
お客様 この度はご期待に応えられず申し訳ございませんでした。 今回は、ほぼフルリフォーム後の物件で、 ・比較的キレイで張り替えなかったフロアのクリーニング ・比較的キレイで入れ替えなかった洗面所、脱衣所のクリーニング をご対応させて頂きました。 玄関からほとんどがリフォーム後ということもあり、 出来るだけリフォームした部分を傷つけたり痛めさせないためにも、 強い洗剤や道具を使わずに、 エコ系の中性洗剤と柔らかめの道具を使用させて頂きました。 結果、元々そこまで汚れているわけでもありませんでしたので、 リフォーム後の箇所と比べると見劣りするような大きな違いの出る仕上がりにはなりませんでした。 そのため、今回ご依頼は中止させて頂き、 返金対応をさせて頂きました。 反省としましては、 このようなケースの対応は初めてでしたので、 天然系、中性系の洗剤や柔らかめの道具を使ってもキレイに仕上げられる技術や知識を習得が必要と感じました。 よりサービス向上に繋がるキッカケとなりましたので、貴重な機会を頂きありがとうございました。 今後同じような事が起こらないように技術や知識、サービス力を高めてまいります。 ご意見を頂きありがとうございます。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域東京都中央区
医療法人堀崎弘恵診療所 様
5.0
2024年7月中旬 / 平日
けるぴー 様
5.0
2024年7月中旬 / 平日
事務所の掃除をしていただきました。床を磨き上げていただき、対応も大変丁寧でした。また何かあればお願いいたします。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域東京都港区
くま 様
2.0
2024年7月中旬 / 祝日
大森 様
5.0
2024年7月中旬 / 平日
江尻文子 様
3.0
2024年6月下旬 / 平日
立原 様
3.0
2024年6月下旬 / 平日
久保田 様
5.0
2024年6月中旬 / 平日
丁寧な対応をしていただき フローリングもピカピカになり 大変に満足しております またお願いしたいです ありがとうございました
依頼したプロ株式会社クリーントライヴ
依頼した地域兵庫県西宮市
ゆうゆ 様
4.0
2024年6月上旬 / 平日
中島康子 様
5.0
2024年5月下旬 / 平日
医療法人堀崎弘恵診療所 様
5.0
2024年5月下旬 / 平日
コンドウ 様
5.0
2024年5月下旬 / 平日
今回は中古マンションへ引っ越しの際に、3LDKプラス納戸(79m/2)のルームクリーニングとエアコンクリーニング3台、室外機1台、浴室洗面所クリーニングにフローリングのワックスがけを依頼させて頂きました。 最初のお返事からとても実直で誠実な人柄が感じられ、またお値段もとてもリーズナブルにして頂けましたのでお願いさせて頂きました。 仕上がりですが、これはもう素晴らしいの一言です。 床の輝きが素晴らしく、輝きで部屋がとても明るくなりました。 また、浴室や洗面所もピカピカでしたし、キッチンもガステーブル周りや換気扇もピカピカです。 また最後には床のワックスのムラを本当に丁寧に仕上げてくださいました。 今回はとても素晴らしいお仕事ぶりです また是非。エアコン等のクリーニングをお願いさせて頂きたいと思います。 頼んで損はしない業者さんです。
とてもリーズナブル
誠実で実直でした
皆さんとても身綺麗でした
人柄が伺え明るく丁寧な対応でした
素晴らしいお仕事でした。
Sino 様
5.0
2024年4月下旬 / 平日
思ったより短時間の作業でしたが期待以上に綺麗になって満足です。高齢な母も数年は気持ちよく過ごせるのではないかと思います。また機会があればお願いします。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域神奈川県相模原市
ペペロンチーノ 様
5.0
2024年4月中旬 / 土日
自分で床のコーティングをして失敗してしまったため、コーティングはがしを含めてご依頼しました。はがす部分の作業が、とても大変だったと思いますが、綺麗に仕上げていただき感謝しております。 気持ちよく作業していただけました。 ありがとうございます。
依頼したプロ株式会社クリーントライヴ
依頼した地域兵庫県宝塚市
Yasu 様
5.0
2024年4月中旬 / 土日
10年ぶりにフローリングの清掃、ワックス剥離、ワックスがけを依頼させていただきました。丁寧な仕事でフローリングは入居してきたときのより、見違えるようになりました。ありがとうございました。
大変満足しています。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域東京都江戸川区
夏井 様
5.0
2024年4月上旬 / 土日
小高真奈美 様
5.0
2年前
打ち合わせからとても丁寧で安心して任せる事が出来ました。 仕上がりも予想以上でとても満足しております。ありがとうございました。
プロからの返信
小高さん、ありがとうございます、感謝します。小高さんのリビング床面剥離が綺麗に実施できてとても嬉しいです。また宜しくお願いいたします!
依頼したプロ株式会社大善
ワックス塗り替え 様
1.0
2024年3月下旬 / 土日
フローリングのワックスの塗り替えをお願いしました。 初めに3時間で仕上がると言うことだったので、私の感じでは施工時間が短いと思い事前に現場を見に来ていただきました。現場を見た結果で、天気が悪い場合でもの3時間で終わると言うことでお願いしました。(施工日は気温が低く午後から雨) 実際施工に来た頂いたときに、大型家具の移動が2~3個を選択していたにも関わらず一人できて、施主に移動を手伝わせるという荒業に打って出ました。移動の時に施主がギックリ腰などのケガをした場合どの様な責任を取るつもりだったのでしょうか? 施工時間については私が懸念したとおり、3時間では終わらず引き渡しを受けたときは4時間がたっていました。 また、一部ワックスの生乾きの部分が残っており、部屋の隅の塗り方にムラが数か所見つかりました。 時間が掛かるのであらば、事前に行ってもらいたかったですし、時間が掛かっても丁寧な施工を望んでいました。雑な施工だったので、施工費が非常に高く感じます。(約20条で63,000円) (株)スマイルライフナビゲーションズさんには二度と頼みません。
施工が雑
塗りムラがある
依頼したプロ(株)スマイルライフナビゲーションズ
依頼した地域新潟県新潟市
竹田 様
5.0
2024年3月中旬 / 平日
不安でしたが、中村さんとお話しさせてもらいながらとても丁寧に対応していただきました。次も是非お願いしたいです!
プロからの返信
この度は数ある店舗の中より全力おそうじをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。嬉しい投稿ありがとうございます。励みになります。 家の事で気になさる事有りましたらいつでもお声掛けて下さい。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 全力おそうじ中村
依頼したプロ全力おそうじ.com
依頼した地域福岡県北九州市
内山 様
5.0
2024年2月下旬 / 平日
サクサク 様
5.0
2年前
以前からクリーントライヴさんにうちの店舗の掃除を定期的に頼んでおります。 油を使う店舗なのですぐに油でぬるぬるしますが年に6回作業して頂いてるので、お客様がすべらなくなり助かってます。 家のエアコンや洗濯機もサービス内容は価格より抜群に良いのでとてもおすすめです!
もちろん
とても速い
ユニフォーム統一されてます。
良い
文句なし
依頼したプロ株式会社クリーントライヴ
レザーブランド 様
5.0
2024年2月上旬 / 土日
ありがとうございました
依頼したプロ合同会社アフロディーテ
依頼した地域大阪府大阪市
青野 様
5.0
2023年12月下旬 / 平日
年末になり、床が汚くて母がどうしょうと言っており、やはりプロへ依頼する事としました。 途中外出しましたが、母は喜んでおります。 またよろしくお願いしす。
思い通りの金額
最初連絡遅くなりましたが、敏速の対応ありがとうございました。
思い通りの美観復活
丁寧な対応ありがとうございます。
きれいです。
プロからの返信
こちらこそ、ありがとうございました。大切な店舗とお聞き致しましたので、心を込めてクリーニング致しました。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロ株式会社SDGroups
依頼した地域宮城県岩沼市
今野 様
5.0
2023年12月中旬 / 平日
床に着いていたキズもわからないくらい綺麗にしていただきました。 ありがとうございました。
プロからの返信
今野様、先日は床クリーニング、フロアの剥離、ワックスご依頼ありがとうございます。仕事場が綺麗になり、より仕事が上手くいき精が出ること願ってます。またのご利用お待ちしております。
依頼したプロそうじ屋ピカピカ 牛久店
依頼した地域茨城県つくば市
芳賀 様
5.0
2023年12月中旬 / 平日
佐藤 様
5.0
2023年12月中旬 / 平日
丁寧に作業いただきました。ありがとうございました。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域東京都目黒区
okappi 様
5.0
2023年12月上旬 / 土日
丁寧に作業してもらいピカピカになりました。対応も迅速です。ありがとうございました。
プロからの返信
okappi様この度は当店のフロアクリーニングをご利用頂き、ワックス剤の剥離、ワックス乾燥とお時間がかかる中、ご協力ありがとうございました。クリーニング後にokappi様からのお心遣いありがとうございます。お掃除の事や、生活の中でのお困り事があればいつでもご連絡下さい。
依頼したプロそうじ屋ピカピカ 牛久店
依頼した地域千葉県松戸市
Endo 様
4.0
2023年12月上旬 / 土日
田中 様
5.0
2023年12月上旬 / 平日
初めて利用させて頂きました。 非常に丁寧で次回も是非利用させて頂きたいです。
プロからの返信
本日は皆様に助けていただき有り難う御座いました。 お陰様で何とか予定通り作業する事が出来ました。 また、早速の高評価に感謝します。 此れからもお客様第一に頑張って参ります。 宜しくお願い致します。
依頼したプロクリーンアップ・アンダーフロア
依頼した地域茨城県笠間市
高橋 様
5.0
2023年12月上旬 / 土日
Fuji 様
5
フロアクリーニング
7か月前
朝9時からいただき、ありがとうございました。13:30作業終了でした。 古く黒ずんでいたリビングのフローリングのワックスを剥離して、2回上塗りしてもらいました。 廊下も足跡でくすんでいましたが、色むらなくきれいに落としてくれました。 本当に、色も1段明るくなりきれいにピカピカで気持ちよく過ごせます。 養生もしっかりやってくれました。 ありがとうございました。
依頼したプロエターナル~total building maintenance~
料金に対する納得感
5
10年に1度と思い、剥離作業もあったので料金に納得しています。
電話・チャット対応
5
チャットも細かくいただき、依頼前のコミュニケーションできました。
清掃員の清潔さ
4
作業服ですし、冬場なので気にしません。
清掃時のコミュニケーション
5
明るく会話しやすい方でした。
清掃の仕上がり
5
古いワックスを剥離して、きれいに塗り直してくれました。ピカピカです。入居した頃みたいです。
坂田 様
5
フロアクリーニング
9か月前
見積もりを依頼した時より、実際の床面積が多かったり、これまでのワックスがだいぶ剥がれにくかったりお手間をとらせて申し訳なかったのですが、剥がしが終わった時にあんまり綺麗でびっくり❗️ワックスを塗っていただいた後は、新築時を思い出し、フローリングの手入れが全然行き届かなかったのだと実感。汚れたワックスがとれて、家がとっても明るくなりました。 剥離が不十分でも、次の作業に進んでしまう業者さんもいると友人から聞いていたのですが、こんなに綺麗にしていただき感謝です。作業後たまたま、その友人が訪ねてきて、すごく綺麗と驚いていました。 明るくなった自宅で良い年末になります。 ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社スプラウトコート
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
Usagi 様
4
フロアクリーニング
1年前
築25年目のリビング、玄関ホール、廊下のフローリングのワックス剥離と仕上げをお願いしました。 剥離は初めて行いました。 以前、別業者でワックスがけを2回お願いしたことがあり、そのワックスをはがす作業がとっても大変だったようです。予定よりかなり時間がかかってしまったようでしたが、追加料金は無く申し訳ないくらいでした。 仕上げは、玄関ホールと廊下はかなりきれいになりました。 気になっていた「自分では取れなかったまだらな汚れ」が取れたことはとても良かったです。 でも、リビングは床の経年劣化もあるので、「わぁ、見違えました~」とは正直なりませんでしたが、説明を受け納得しました。 築25年目となると、本当にきれいにするには結局は床の張替しかないようで、 わりときれいに使っていたと思っていたので、ちょっとショックでした。 家をきれいに保つのは大変だな~とつくづく実感しました。
依頼したプロ株式会社スプラウトコート
料金に対する納得感
5
3社比較させて頂き決めました。(どの会社も、剥離は割高です。)
電話・チャット対応
5
丁寧でわかりやすいです。
清掃員の清潔さ
5
ご夫婦できてくれて、女性がいると安心感があります。
清掃時のコミュニケーション
5
問題点はすぐに声をかけてくれました。
清掃の仕上がり
4
家具や荷物は全部自分たちで片付けたので、事前掃除はやっておきました。 写真は玄関ホールですが、まだらな汚れはきれいに取っていただき、とても有難かったです。 リビングの床は経年劣化なので仕方ないとわかっていますが、そうだよね、ここまでだよねって…感じに思ってしまう自分がいて…なんかすみません。 でも、総合的には満足してます。
ワックス塗り替え 様
1
フロアクリーニング
2年前
フローリングのワックスの塗り替えをお願いしました。 初めに3時間で仕上がると言うことだったので、私の感じでは施工時間が短いと思い事前に現場を見に来ていただきました。現場を見た結果で、天気が悪い場合でもの3時間で終わると言うことでお願いしました。(施工日は気温が低く午後から雨) 実際施工に来た頂いたときに、大型家具の移動が2~3個を選択していたにも関わらず一人できて、施主に移動を手伝わせるという荒業に打って出ました。移動の時に施主がギックリ腰などのケガをした場合どの様な責任を取るつもりだったのでしょうか? 施工時間については私が懸念したとおり、3時間では終わらず引き渡しを受けたときは4時間がたっていました。 また、一部ワックスの生乾きの部分が残っており、部屋の隅の塗り方にムラが数か所見つかりました。 時間が掛かるのであらば、事前に行ってもらいたかったですし、時間が掛かっても丁寧な施工を望んでいました。雑な施工だったので、施工費が非常に高く感じます。(約20条で63,000円) (株)スマイルライフナビゲーションズさんには二度と頼みません。
依頼したプロ(株)スマイルライフナビゲーションズ
料金に対する納得感
1
施工が雑
電話・チャット対応
清掃員の清潔さ
3
清掃時のコミュニケーション
3
清掃の仕上がり
1
塗りムラがある