中島 様
5.0
2023年5月下旬 / 平日
フロアクリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均









Fuji 様
5
フロアクリーニング
7か月前
朝9時からいただき、ありがとうございました。13:30作業終了でした。 古く黒ずんでいたリビングのフローリングのワックスを剥離して、2回上塗りしてもらいました。 廊下も足跡でくすんでいましたが、色むらなくきれいに落としてくれました。 本当に、色も1段明るくなりきれいにピカピカで気持ちよく過ごせます。 養生もしっかりやってくれました。 ありがとうございました。
依頼したプロエターナル~total building maintenance~
料金に対する納得感
5
10年に1度と思い、剥離作業もあったので料金に納得しています。
電話・チャット対応
5
チャットも細かくいただき、依頼前のコミュニケーションできました。
清掃員の清潔さ
4
作業服ですし、冬場なので気にしません。
清掃時のコミュニケーション
5
明るく会話しやすい方でした。
清掃の仕上がり
5
古いワックスを剥離して、きれいに塗り直してくれました。ピカピカです。入居した頃みたいです。
坂田 様
5
フロアクリーニング
9か月前
見積もりを依頼した時より、実際の床面積が多かったり、これまでのワックスがだいぶ剥がれにくかったりお手間をとらせて申し訳なかったのですが、剥がしが終わった時にあんまり綺麗でびっくり❗️ワックスを塗っていただいた後は、新築時を思い出し、フローリングの手入れが全然行き届かなかったのだと実感。汚れたワックスがとれて、家がとっても明るくなりました。 剥離が不十分でも、次の作業に進んでしまう業者さんもいると友人から聞いていたのですが、こんなに綺麗にしていただき感謝です。作業後たまたま、その友人が訪ねてきて、すごく綺麗と驚いていました。 明るくなった自宅で良い年末になります。 ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社スプラウトコート
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
Usagi 様
4
フロアクリーニング
1年前
築25年目のリビング、玄関ホール、廊下のフローリングのワックス剥離と仕上げをお願いしました。 剥離は初めて行いました。 以前、別業者でワックスがけを2回お願いしたことがあり、そのワックスをはがす作業がとっても大変だったようです。予定よりかなり時間がかかってしまったようでしたが、追加料金は無く申し訳ないくらいでした。 仕上げは、玄関ホールと廊下はかなりきれいになりました。 気になっていた「自分では取れなかったまだらな汚れ」が取れたことはとても良かったです。 でも、リビングは床の経年劣化もあるので、「わぁ、見違えました~」とは正直なりませんでしたが、説明を受け納得しました。 築25年目となると、本当にきれいにするには結局は床の張替しかないようで、 わりときれいに使っていたと思っていたので、ちょっとショックでした。 家をきれいに保つのは大変だな~とつくづく実感しました。
依頼したプロ株式会社スプラウトコート
料金に対する納得感
5
3社比較させて頂き決めました。(どの会社も、剥離は割高です。)
電話・チャット対応
5
丁寧でわかりやすいです。
清掃員の清潔さ
5
ご夫婦できてくれて、女性がいると安心感があります。
清掃時のコミュニケーション
5
問題点はすぐに声をかけてくれました。
清掃の仕上がり
4
家具や荷物は全部自分たちで片付けたので、事前掃除はやっておきました。 写真は玄関ホールですが、まだらな汚れはきれいに取っていただき、とても有難かったです。 リビングの床は経年劣化なので仕方ないとわかっていますが、そうだよね、ここまでだよねって…感じに思ってしまう自分がいて…なんかすみません。 でも、総合的には満足してます。
ワックス塗り替え 様
1
フロアクリーニング
2年前
フローリングのワックスの塗り替えをお願いしました。 初めに3時間で仕上がると言うことだったので、私の感じでは施工時間が短いと思い事前に現場を見に来ていただきました。現場を見た結果で、天気が悪い場合でもの3時間で終わると言うことでお願いしました。(施工日は気温が低く午後から雨) 実際施工に来た頂いたときに、大型家具の移動が2~3個を選択していたにも関わらず一人できて、施主に移動を手伝わせるという荒業に打って出ました。移動の時に施主がギックリ腰などのケガをした場合どの様な責任を取るつもりだったのでしょうか? 施工時間については私が懸念したとおり、3時間では終わらず引き渡しを受けたときは4時間がたっていました。 また、一部ワックスの生乾きの部分が残っており、部屋の隅の塗り方にムラが数か所見つかりました。 時間が掛かるのであらば、事前に行ってもらいたかったですし、時間が掛かっても丁寧な施工を望んでいました。雑な施工だったので、施工費が非常に高く感じます。(約20条で63,000円) (株)スマイルライフナビゲーションズさんには二度と頼みません。
依頼したプロ(株)スマイルライフナビゲーションズ
料金に対する納得感
1
施工が雑
電話・チャット対応
清掃員の清潔さ
3
清掃時のコミュニケーション
3
清掃の仕上がり
1
塗りムラがある