神奈川県川崎市多摩区のドアノブ交換・修理

ドア3枚の補修をお願いしました。 丁寧に仕上げていただけて満足です。 有難うございました。

☆５にしてますが、評価としては☆４~☆５の間（☆５－）です。 満点にならなかった部分は最後に書きます。 修理箇所は、ドアノブ（ハンドル部分）が固くて戻らず、 手で（水平位置へ）戻すことは可能なものの本来の動きをしないので、 壊れたのかと思い、業者様を探しておりました。 ネットだけで（現地確認せず）初めて依頼を出すので不安でしたが、 ミツモアさんから抽出された５名のプロ全てとチャットさせて頂いたところ、 現状の写真や状況確認などから原因の詳細説明をされ、 このプロなら任せられると思い、「万屋　狐」様にお願いさせて頂きました。 日程調整等もスムーズに行っていただき、すぐに対応して頂けました。 現地に来て頂いた作業担当の方も、大変礼儀正しく、ニコニコして対応して頂き、 作業は１５分程度で終了し、 終了後も不具合個所の詳細を丁寧に説明して頂きました。 ただ、残念なこととして、チャット対応していた方と実作業された方との 情報伝達がうまくいってなかったのか、 ・駐車場はマンション内来客用を使って頂く旨伝えておりましたが、 　その情報を知らず近隣のコインパーキングを使ってしまったとのこと 　（この分の駐車料金は請求されませんでした） ・前日丁度の支払い金額がなく、お釣りが必要になることをお伝えしていましたが、 　お釣りを持っていなかったこと 　（前の作業現場で支払い釣りが無くなったとのことでした） ということがありましたので、評価を気持ち下げました（☆５－）。 但し、これらは、今回の実作業に関係無いことでしたので、 会社及び作業担当の方の対応という観点からはとても良い（☆５）と感じました。 またの機会ございましたら、是非宜しくお願い致します。

ドア穴の補修をお願いしました。まるでマジック！どこに穴があったのかの分からないぐらい綺麗に直していただきました。また、説明も丁寧で、作業までの流れや支払いも明確でした。金額的にも納得感ある見積もり・作業をしていただいたと思います。 諸事情あり、最初の見積もりから時間が経過し、かつ修理項目が減ることになってしいましたが、嫌な素振りひとつ見せず、最初から最後までクイックレスポンスと笑顔でご対応くださいました。あまり形式ばらず、フランクにいろいろ相談できたのも、良かったです。

床板のワックスなどを依頼しました。とてもきれいに仕上がりました。ありがとうございました。

本日は暑い中作業をしていただきありがとうとざいました。 何年も放置していたエントランスの扉の不具合が直り、ホッとしています。 丁寧な対応と、作業後の詳細な説明、今後の課題もご指摘いただきとても参考になりました。 またお願いすることがあると思いますので、その時はどうぞよろしくお願いいたします。