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プロからの返信
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。 ミツモアのシステム的なことについては、何分知識不足で申し訳ございませんでした。 トイレの詰まりに関しましては、安心してご利用頂ける環境をご提供できたこと、うれしく思っております。 また、機会がございましたら、何卒よろしくお願いいたします。
項目別評価
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穏やかでいかつくない。車の置き場にも気配りしてもらった。
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最後の確認をしっかりしてくれていた
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一番安かったし夜間料金なども無かった。
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たまたま近くで工事があって、その流れで来てもらえてラッキーだった。
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頼んだ箇所以外のヒビも直してもらった。親身にやってもらえて本当に助かった。
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お仕事も、料金設定もとてもとても誠実な方だと思います。
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バッチリです!
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わざわざ来て頂いて、部品交換して頂いて、この料金は申し訳ないくらいです。
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ものすごく早く、おかげさまでその後の時間を有効活用できます。
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どこに原因があるかを見抜く目の確かさに、さすがプロだと感じました。
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事前に説明を受ける必要はありませんでした。
プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 木村様、本日はトイレの水漏れ修理のご依頼ありがとうございました。 弊社から近く、私もちょうど会社で待機していたので早く到着出来ました。 便器と床の隙間から水漏れでしたが、この内容の修理依頼は結構ありますが ほとんどの場合がウォシュレットや給水ホースが原因です。 便器の重さで少し低くなっている所にたまるので紛らわしいですよね^^; 今後も何か御座いましたらお気軽にご相談ください! 口コミもありがとうございました。
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プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 亀本様、本日は浄水器用水栓取り付け依頼有難うございました。 浄水器と言っても色々な種類があり、それに合った水栓を取り付けないと意味が無くなってしまうので慎重になります^^; 今回は取付は問題なく出来ましたが亀本様のイメージと少し違ったようで、再訪問させて頂き納得のいくものに代えさせて頂きました。 毎日使われる物なので思っていたのと違ったなと思われる時は遠慮なくお申し付けください! 出来る限り対応させて頂きたいと思います。 口コミもありがとうございました。 またのご依頼をお待ちしております。
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作業して下さった内容を考えると、大変良心的価格だったと思います。
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即日対応してくださいました。
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現在の状態や作業の内容をその都度説明して下さったので、安心しておまかせできました。
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プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 M様、この度はトイレ排水不良の修理依頼有難うございました。 事前の打ち合わせで外部汚水桝の詰りだろうとの予測が出来ていたのでスムーズに作業を行う事が出来ました。 高圧洗浄をせずに済めばよかったのですが、排水管を追っていくと他の桝でも詰りがあり高圧洗浄をさせて頂きました。 建物ごとで問題点が違うのでM様宅にあったアドバイスをさせて頂きましたが、5年に一度くらいはプロの作業をさせて頂いた方がいいかもしれません。 またお困りごとがございましたらご相談ください! 口コミも書いて頂き、また帰りに飲み物までご用意頂きありがとうございました。
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プロからの返信
口コミ 高評価 ありがとうございます。 大変 立派なお家で材料や道具の持ち運びのご配慮など いただき大変助かりました。あと、差し入れの方もありがとうございました。 リフォーム全般 お受けさせていただいてますので もし何かございましたらよろしくお願いいたします。
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作業員の方、とても感じ良かったです
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満足の仕上がりです
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コストパフォーマンス最高でした。
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チャットの返信も早くで安心できました
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安心して、お任せ出来ました
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分かり易い説明でした
プロからの返信
西本様 高評価 口コミ ありがとうございます。 水回りのリフォームはもちろんのこと暮らしの中での不都合 何でも伺いさせていただいております。 また何かございましたらお気軽にお声いただければと思います この度は誠にありがとうございました。
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プロからの返信
T.K様 作業中は色々とご配慮いただきありがとうございました。 ご家族の話 旅行の話 趣味の話と大変楽しいお時間でした。 取り付けがあまかった様でご迷惑をおかけしたようです 大変申し訳なかったです。 ご迷惑をお掛けしたにも関わらず非常に良い高評価ありがとうございます。 また何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。
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有り難い程の納得感です!! びっくりしました。(この価格でいいんですか!)
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急遽の依頼に早急の対応!!! 助かりました🤗
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プロからの返信
口コミありがとうございました。 色々対応いただき、こちらこそ感謝です。 今後も、よろしくお願いいたします。 (株)エクストプラン
プロからの返信
口コミもいただきありがとうございます。 ありがたいお言葉も感謝です。 スタッフにも伝えます。 また何かありましたらよろしくお願いいたします。 ㈱エクストプラン
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プロからの返信
口コミありがとうございました。 お褒めの言葉もいただき感謝しています。 少しでもご家族が快適に過ごせるお手伝いが できて良かったです。 又何かありましたらよろしくお願いいたします。 (株)エクストプラン
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プロからの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。また、口コミへのご投稿ありがとうございました。お困り事がありましたらすぐにかけつけますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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大変話しやすく、作業中に娘が話しかけても丁寧に対応していただけました。
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新品より綺麗になっている気がします。
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他社さんの見積もりの1/4で大変満足です。
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テキパキ作業をされていて、素晴らしかったです。
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使用者のことを考え、コードの配置など考慮していただき大変素晴らしかったです。 また、きめ細かな配慮をいただきレベルの高さを感じました。
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わかりやすく丁寧に説明いただけました。
プロからの返信
チオカ様 本日はありがとうございました。 お褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく思います! また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 ご利用誠にありがとうございました😊
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平均値がわからず、すごくお高いとも思わないですしお安いとも思わないです。
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たいていはすぐにお応えくださったので 概ね満足です。
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写真のみの判断では難しいですが、きっとできうる限りのことはしていただいていると想像します。 砂利は良いものを敷いてくださってそうです。
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お供えは作業項目にはなかったです お花はあったら嬉しかったかもしれないです。
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電話で質問しなければ詳細がわからなかったところが 星一つマイナスです。電話応対はとても感じが良かったです。 何かあればまたお願いしたいです。
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プロからの返信
この度は作業依頼頂きありがとうございました。 水回りの事でしたら是非ご連絡ください!
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プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 またお困りごとがあればぜひご連絡ください!
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プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 またお困りごとがあればぜひご連絡ください!
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プロからの返信
この度は高評価とコメントいただきありがとうございます。 想定していたよりも良いカタチに仕上げる事ができ、こちらとしてもホッといたしました(^^) 是非、退去時もご連絡下さい。 お待ちしております。
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親切丁寧な方
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細かなところまでしていただけました。
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ちょうど良い価格でした。
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スムーズにご対応いただきました。
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会話させていただいた時の印象が良かったです。
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わかりやすかったです。
プロからの返信
この度は高評価とコメントいただき、ありがとうございます。 気に入った物を無事に取り付ける事ができ、こちらも一安心です。 また何かありましたら、いつでもご連絡下さい。 よろしくお願いします。
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プロからの返信
この度は高評価とコメントいただき、ありがとうございます。 こちらの勉強不足で少しでも不安に思わさせてしまった点につきましては申し訳ありません。 しっかり勉強させていただきます。 またご縁がありましたらその時はよろしくお願いします。
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非常にリーズナブルですが手抜きはありません。
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きちんと対応下さいました。
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確実な工事です。
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いろいろと教えていただきました。
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こんなにいい人はいないと思います
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最後のお掃除まで、キチンとして頂きました。
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申し訳ないほど安くして頂きました。
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作業がどんどん大変になっていくのに、途中で部品を取りに帰ったりしながら当日夜遅くなっても、最後までやり遂げてくださいました。
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一つ一つ作業の説明をしてくださりとても安心でした。
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充分すぎるほど説明してもらいました。
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この度は、大変お世話になりました。ありがとうございます。 また、何かお困りごとがありましたら、何なりとご用命ください。
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こちらこそ、大変お世話になりました。 何かお困りごとがございましたら、また宜しくお願い致します。
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口コミ、ありがとうございます! また、何かありましたら、よろしくお願い致します(_ _)
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検索した中で最安値でした。
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荷物の一時保管にも対応していただきました。
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細かく調整してていただきました。
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到着から作業完了まで十分に早かったです。
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冷蔵庫の注意事項や洗濯機の排水口の設置も含めて細部までやっていただけました。
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搬出時の荷物の中身の確認や搬入時の置く場所も細かく聞いていただきました。
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こちらこそ搬入時間、到着時刻に遅れてしまったり理解していただきましてありがとうございました。
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見積もりからの追加がなかった
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とても丁寧な対応でした
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迅速に済ませてくれました
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プロからの返信
こちらこそありがとうございました。 まだ何が機会がありましたら、声掛けてください。
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引越し繁忙期に良心的な価格でした
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洗濯機も外してもらえました
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スムーズな応対でした
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予定時間より少し早く終わりました
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コミュニケーションを取りながら行っておられました。
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置く場所など聞きながら行ってくれるので助かりました。
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作業終了後に雨が大きく振り始めて良かったです。 ご利用ありがとうございました。
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口コミありがとうございます。 まずは作られないように対策も必要ですので少しづつされてみて下さい。 何かあればご相談いただければと思います。 本日はご利用ありがとうございました。
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説明が丁寧で分かりやすく安心感があります。誠実な方だと感じました。 何かあれば次からこちらにお願いしようと思います。
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今回は浄化槽が原因だろうとのことでした。「外の配管も見てみますか?」と言って下さり、一緒に点検でき安心しました。
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8,800円。 見積もり金額内で終わりました。
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チャットだけではなく、わざわざ電話を頂き直接お話ができ良かったです。電話で直接話せるのは、人柄も分かりお願いをしました。
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最初に聞いた金額内で終わりました。結果として今回は修理ではなく、点検といった感じでしたので、☆を減らしています。ただ、タンク内から配管まで見て頂けたので作業も丁寧にされるのだろうと思います。
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電話でしっかり話ができていたのですが、点検された後に「便器を外したりすると説明した金額になりますが大丈夫ですか?」等説明があり、納得してお願いできました。
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すいどうりぺあ本舗です。 道田様、本日はご依頼ありがとうございました。 また口コミも書いて頂き感謝しております。 ご依頼のメールに気付くのが遅くなり申し訳ありませんでした。 せっかく今後に活かせるお話をを聞かせて頂いたので、早速明日から対応していこうと思っております。 今日のご説明で分かりにくい所等があれば、いつでもご連絡ください! 本日はありがとうございました。
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作業して下さった内容を考えると、大変良心的価格だったと思います。
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即日対応してくださいました。
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現在の状態や作業の内容をその都度説明して下さったので、安心しておまかせできました。
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すいどうりぺあ本舗です。 M様、この度はトイレ排水不良の修理依頼有難うございました。 事前の打ち合わせで外部汚水桝の詰りだろうとの予測が出来ていたのでスムーズに作業を行う事が出来ました。 高圧洗浄をせずに済めばよかったのですが、排水管を追っていくと他の桝でも詰りがあり高圧洗浄をさせて頂きました。 建物ごとで問題点が違うのでM様宅にあったアドバイスをさせて頂きましたが、5年に一度くらいはプロの作業をさせて頂いた方がいいかもしれません。 またお困りごとがございましたらご相談ください! 口コミも書いて頂き、また帰りに飲み物までご用意頂きありがとうございました。
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すいどうりぺあ本舗です。 仲田様、先日はトイレ詰り修理依頼有難うございました。 前の現場が音戸の方に行っててご依頼の連絡がきた時がちょうど広島市内に 戻ってきたタイミングでしたので、そのまま向かう事が出来て結果お待たせ する時間が短くて済みました^^ トイレ詰りは使えないと困るから早く来て欲しいですよね! 今回詰り抜きの作業はすぐに終わる事が出来て良かったです! ご質問も出来る限りお応えで来たかなとは思いますが、まだ気になる事や 知っておきたい事があれば遠慮なくご連絡ください! 水回りに限らずエアコンや換気扇、温水器などなど実はいろいろ扱っております。 またのご依頼をお待ちしております。 口コミもありがとうございました。
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プロからの返信
口コミありがとうございます。 遅い時間でのご対応となり申し訳ございませんでした。 無事詰まりを解除でき、安心してご利用できる環境をご提供できましたこと、心よりうれしく思っております。 また、お困りのことがございましたら、お声がけ頂けますと幸いです。 この度は誠にありがとうございました。
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非常に親切丁寧に対応いただきました
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12月31日の夜に依頼し、翌日元旦の朝9時に来ていただきました。大変助かりました。
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この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。 無事トイレの使用が出来る環境がご提供できたこと、大変うれしく思っています。 何も起こらないことが一番ではありますが、再度お困りのことがございましたら、ご相談頂けますと幸いです。