総合評価
4.8
鈴木 様の口コミ
2026年7月上旬 / 土日
エアコンから突然、水が漏れだし 次の週から暑くなる予報だったので 急いで修理をしてくれる所を探しました。 先に料金等の説明があったので、当日はスムーズに修理をお願いする事ができました。 修理箇所をすぐに見つけてくださり、ついでにエアコン掃除も頼みました。 エアコンも綺麗になり、何の心配もなく使う事が出来ています。 とても助かりました。
総合評価
5.0
荻野 様の口コミ
2026年8月上旬 / 土日
エアコンのフィルターが引っかかって掃除ランプが消えなくなってしまいました。 問い合わせから迅速に対応してくださり、作業説明やエアコンのことなど詳しく教えてくれてとても安心してお任せできました。 今後のクリーニングや何かの時にはお願いしたいです。ありがとうございました!
総合評価
4.8
たま 様の口コミ
2026年8月中旬 / 平日
エアコンから水漏れがあり、ドレンホース内の問題で、メーカーでも修理ができず、他の業者からも断られてしまい困っていたところ、関東設備さんでようやく診ていただくことができました。 金額についても事前に提示いただき、当日の点検後に価格が変更になりましたが、変更の理由をきちんと説明していただき、納得してお願いすることができました。 まだ購入から5年しか経過していないエアコンだったので、不安でしたが、丁寧に点検・対応していただき、大変助かりました。 他の業者では対応してもらえなかった中、親身になって対応していただき、本当にありがとうございました。
総合評価
4.8
橋本 様の口コミ
2026年7月下旬 / 土日
エアコンの修理をお願いしましたが、とても丁寧で迅速に対応していただきました。故障の原因や修理内容も分かりやすく説明してくださり、安心してお任せできました。修理後はしっかり冷えるようになり、快適に過ごせています。また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
総合評価
4.4
N 様の口コミ
2026年8月上旬 / 平日
9時から12時に予約をして、こられたのは12時過ぎでした。時間は遅れてこられましたが、連絡はいただきました。エアコンが冷えず修理をお願いしました。作業員の方は2人で来ていただき、不具合を確認していただきました。ガス補充をしていただき、以前よりも冷たい風が出るようになりました。少し気になるのは、室外機から暖かい風が出たり出なかったりします。この事も教えていただきました。 熱の交換システムにも不具合があるようです。 こちらに関してはメーカーにお願いした方が良いそうです。暑い中作業していただきありがとうございました。
総合評価
4.9
中下 様の口コミ
2026年8月上旬 / 土日
とても迅速にご対応頂きました。こちらからの度々の質問にも丁寧にご説明頂き、大変感謝しています。プロとしての自信と誇りを持ってお仕事をされている方だと思いました。もし、またエアコンのトラブルがあればお願いしたいです。
総合評価
5.0
東京都住民 様の口コミ
2026年7月下旬 / 平日
家庭用10畳用エアコンの修理を、ガス漏れの疑いも伝えて依頼したところ、ミツモアの当初見積額は17.000円でした。 ところが作業は1日で完結せず、 【1回目(7月31日)】 ・室外機側の配管接続部のガス漏れ修理(フレア加工) ・ガスチャージ 【2回目(8月3日)】 ・エアコン取り外し ・既設銅管交換 ・フレア加工 ・真空引き ・エアコン再取り付け を2人が作業し、1日目の請求額が15,000円だったものの、ミツモアを通さなかった2日目の作業は50,000円を請求されました。特殊な条件(高所作業、室外機の特殊設置、隠蔽配管など)があったわけでもないのに、これでは当初見積額の数倍で、全作業内容からのAIによる料金予想幅をも上回ったため驚愕し、高齢者相手の高額請求かと疑い、長時間の交渉の結果、総額で約半額の32,000円にし、代わりに星5つの高評価を求められたので応じています。これでもミツモア見積もりの倍近いです。ミツモアの見積もりは信用できないのでしょうか? 素人目には、ガス漏れ箇所探索も、取り外し・据え付けの手際がいい印象はなく、作業結果が不安です。ミツモアで発注した先の会社名と作業に来た会社名が異なり、川越市の6人の会社だそうですが、求めなければ名刺をくれませんでした。支払いは現金払いか銀行振り込みのみです。 会社の所在地が明示されていれば、依頼しなかったでしょう。
総合評価
4.7
岡田 様の口コミ
2026年7月下旬 / 平日
エアコンの冷えが悪くなり、急遽お願いしました。 丁寧な説明や、お見積もりも良心的で早急に対処して頂きました。 ありがとうございました。
総合評価
5.0
平賀 健司 様の口コミ
2026年8月中旬 / 土日
対応は迅速丁寧、何よりもこちらに寄り添っていただける姿勢が素晴らしかったです。 間違いなく超おススメの会社さんです。 安心してお任せいただいて良いと思います。 この度は大変お世話になりました。心から感謝申し上げます。 何かトラブルなどあれば、是非お願いたいと思います。
総合評価
4.8
酒井 様の口コミ
2024年2月中旬 / 祝日
細かく状況を確認していただき、症状を詳細にご説明いただきました。またクリーニングの際は依頼したいと思います。ありがとうございました。
総合評価
4.5
尾崎 様の口コミ
2026年7月下旬 / 平日
今回エアコンが冷えなくなり対応して頂きました 配管等からの漏れもあるかもしれないですが 状況の確認後にとりあえずガス補充をし、 使ってみて様子見していこうと思います 作業内容も対応も十分満足していて とても感じの良い方でしたので安心しました また何かあったらお願いしたいと思います ありがとうございました!。
5.0
(3件)
総合評価
5.0
ワタナベ 様の口コミ
2026年5月下旬 / 平日
エアコンのランプ点滅表示と、運転中に止まってしまう不具合がありご依頼しました。 点滅の解除はあっという間に改善していただき(点滅の理由も丁寧にご説明いただきました)、不具合の原因についての調査を私の話を元にしていただきました。 素人の私にもとてもわかりやすいご説明で、修理の際のメリットデメリット、買い替えのご提案(2027年問題の説明含め)をいただきました。 いま困っている症状については最初にご提示していただいた金額で応急処置をしていただき(しばらく快適に使用できる)、ゆっくりご検討くださいとお言葉をいただきました。 正直、買い替えであれば何の利益にもつながらないでしょうに、と思いましたが、ご自身の経験を元に真摯にご対応いただき大変感謝しております。 本日は本当にありがとうございました。
総合評価
4.6
チャー 様の口コミ
明日であれば対応できると思います☺️ クスリのアオキ熊谷銀座店付近でお願い致しますm(__)m
総合評価
4.9
すち子 様の口コミ
2022年7月下旬 / 土日
今回はエアコンの水漏れで修理を依頼しました。水漏れ原因など分かりやすく丁寧に説明して頂き、今後のエアコンの買い替えタイミングもご教示頂き、とても参考になりました。日中の1番暑い時間帯でしたが、爽やかで清潔感のある人柄で、対応も素早く、素晴らしかったです。またエアコンの相談はこちらにお願いしようと思います! ありがとうございました!!
総合評価
5.0
角ピー 様の口コミ
2024年5月下旬 / 平日
日立エアコン2台の清掃をお願いしました。丁寧に仕上げていただき満足です。もともと1台はお掃除機能に不具合があったのですが、推定原因、今後の対応、おすすめ機種等、色々ご教示いただきました。エアコンの知識が豊富です。ありがとうございました。
総合評価
4.9
○田 様の口コミ
2023年9月中旬 / 平日
10 年ぐらい使っていたエアコンが凍りつき効きも悪かったので様子を見て頂きました。エアコンを買い替える必要があるという残念な結論となりましたが、説明は丁寧でした。今回、依頼していたエアコンのガス注入では修復できない関係で現地調査費のみですみました。また何かご縁がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
総合評価
4.6
y 様の口コミ
2025年8月中旬 / 祝日
エアコンから水が漏れ、前日の予約でしたがスムーズに対応いただきました。 当日も丁寧にご対応いただき、水漏れの原因が分かって安心しました。 自分ひとりでは直せなかったと思うので対応頂いて良かったです。 ありがとうございました!
総合評価
5.0
Latten 様の口コミ
2024年6月上旬 / 平日
エアコンから水滴が落ちる事と、暖房運転した際に異臭がしたため修理と清掃を依頼しました。 てきぱきと作業をしていただき、満足しています。 今回の見積もり:15,000円 *水漏れ点検、修理(出張費含む):9,000円 *エアコン清掃(相似機能付き) :6,000円 支払金額(現金):12,000円 *水漏れ点検、修理(出張費含む):9,000円 *エアコン清掃 :6,000円→3,000円(掃除機能無しだった為) ⓵水漏れ修理: ドレンパンからの排水チェック、ドレンホースの詰まりチェック、ホースの取り付け部、断熱材の状態と全てをチェックしてもらい説明を受けました。今回のチェック、試運転では水漏れが再現しなかったが、再発した際は画像、動画をとって、そのままの状態で連絡して欲しいとの説明もありました。ひとまず、設置に問題があったわけではない事、致命的な水漏れではないことが確認できました。500ccほどの水をドレンパンから流し、速やかに排水され、水受け部が空になるのを確認しました。 ②エアコンクリーニング: キレイに掃除していただき、使用した薬剤の説明も受けました。 さすがに、掃除をして出てきた汚れ、汚水を見たときには驚きましたね。想像はしていましたが、まさかの汚れでした!! ◎特記事項: 自動掃除機能付きのエアコン清掃という事で6千円の見積もりだったのですが、いわゆる機械式掃除機能付きではなかったので3千円値引きしていただけました。言われなければわからなかったのですが、正直かつ良心的な対応であり、感動しました。 メーカーも「内部乾燥機能付き」とうたっている製品です。リモコンにもそのボタンがあるので、私はこれを「清掃機能」と勘違いしていました。 皆さんにも、真摯な作業、明確な説明、良心的対応という3点でお勧めします。 ◎コメント、意見: 正直なところ、低価格をうたってサービスを提供する業者の中には「手抜き」「現場でのつりあげ」をする悪徳業者がいることは何度か経験したことがあります。そのために現場立ち合い、交渉が必要になるケースがあります。また、エアコンなどの季節家電は、繁忙期があるために、最初から倍以上の価格を吹っ掛ける業者がいるのも事実です。(繁忙期価格があるのは納得です、しかし30~50%増しが許容限度でしょう。) 今回、「ミツモア」のサービスを使用したのもそれらに対する対応策の一つです。結果としては、ミツモアのシステム、良心的な業者さんの2つが重なり、良いサービス、良い料金、そして良い気分を得ることができました。 今後とも「ミツモア」さんのサービス、石坂さんはじめ登録されている優良業者さんたち、そして業界全体の品質、安全向上とサービス健全化が進むことを期待しております。
岡田 様の口コミ
2025年8月中旬 / 平日
エアコン水漏れでお願いしました。 お盆にも関わらず、即対応して頂きました。 作業にいらしたのは、礼儀正しく親身になってくれるとても感じのいい方でした。 水漏れになる原因なども教えて頂き、次回の防止につながる措置もしてくださいました。
野村 様の口コミ
2025年8月下旬 / 土日
エアコンから水が漏れた為、依頼しました。 結果エアコン機器破損の為、問題解決はしませんでしたがそこまでの経緯もわかり易く説明頂き金額減額も頂きました。 素早くご対応頂き助かりました。
総合評価
4.9
株式会社ユメキカク 様の口コミ
2021年11月中旬 / 平日
業務用エアコンの洗浄をしてもらいました。急遽だったのにも関わらず、対応してくださり、当日も何も問題なくスムーズに作業してくださいました。人当たりも良くとても好印象な方で、作業も丁寧でとても満足です。助かりました。また依頼したいと思います!
森 様の口コミ
2022年7月上旬 / 土日
急な依頼に対応頂きありがとうございました
総合評価
4.8
飯塚 様の口コミ
2024年6月中旬 / 平日
エアコンの修理サービスに大変満足しました。担当の方はとてもスムーズに対応してくださり、終始笑顔で丁寧な説明をしていただけました。修理の進行状況もわかりやすく教えてくださり、安心して任せることができました。エアコンも無事に直り、快適に使えるようになりました。本当にありがとうございました。
総合評価
4.9
s-jag 様の口コミ
2024年9月中旬 / 土日
エアコンが冷えなくなったので、みてもらいました。急な日程対応も助かりました。親切に対応いただき、説明してもらい。 大満足です。 また何かあった時はお願いしたいです。
廣森 様の口コミ
ありがとうございます。
総合評価
4.0
上村 様の口コミ
トイレの詰まり 素早く判断して対応してくださり トイレだけではなく外の配管までも 少しお値段を下げ対応してくれた
総合評価
5.0
itk 様の口コミ
予約の段取りからとてもスムーズでした。 作業も丁寧にその都度説明して下さり 安心感がありました。 楽しみにしていたフロントオープンの食洗機MJ様に付けてもらって良かったです。ありがとうございました。
Y 様の口コミ
2024年10月上旬 / 平日
レンジフード取り付けを頼みました。一人で来られてました。とても感じの良い方でした。作業時間10時から12時の2時間。来られたのは10時ビッタリ。作業も2時間以内には終わってました。プロペラファンとシロッコファンの違いとか、良さ等を分かりやすく説明してもらって本当に良かったです。ネット等の説明だと分かり辛かったので解消されました。工事当日までチャットのやりとりだけで大丈夫なのかな…と思ったりしましたが、問題なかったです。もう、とにかく故障して壊れてどうしよう、どうしようと困っていたので助かりました。キレイに取り付けてくださってありがとうございました。
総合評価
4.8
こむら 様の口コミ
2024年1月下旬 / 平日
良心的でとても満足しています!
総合評価
5.0
レン 様の口コミ
2024年2月上旬 / 土日
エアコンの不具合を詳しく見てくださり分かりやすく説明していただきました。また、エアコンに関する質問にも丁寧にご対応いただきました。エアコン購入を検討していますが、取り付けの際はご相談させていただきます。ありがとうございました。
総合評価
5.0
プレシアンサ 様の口コミ
2023年12月中旬 / 平日
現地のお見積もりは無料で行っていただき、色々と相談に乗っていただけたので大変助かりました。またの機会にもぜひよろしくお願いいたします。