総合評価
4.9
東京都住民 様の口コミ
2026年7月下旬 / 平日
家庭用10畳用エアコンの修理を、ガス漏れの疑いも伝えて依頼したところ、ミツモアの当初見積額は17.000円でした。 ところが作業は1日で完結せず、 【1回目(7月31日)】 ・室外機側の配管接続部のガス漏れ修理(フレア加工) ・ガスチャージ 【2回目(8月3日)】 ・エアコン取り外し ・既設銅管交換 ・フレア加工 ・真空引き ・エアコン再取り付け を2人が作業し、1日目の請求額が15,000円だったものの、ミツモアを通さなかった2日目の作業は50,000円を請求されました。特殊な条件(高所作業、室外機の特殊設置、隠蔽配管など)があったわけでもないのに、これでは当初見積額の数倍で、全作業内容からのAIによる料金予想幅をも上回ったため驚愕し、高齢者相手の高額請求かと疑い、長時間の交渉の結果、総額で約半額の32,000円にし、代わりに星5つの高評価を求められたので応じています。これでもミツモア見積もりの倍近いです。ミツモアの見積もりは信用できないのでしょうか? 素人目には、ガス漏れ箇所探索も、取り外し・据え付けの手際がいい印象はなく、作業結果が不安です。ミツモアで発注した先の会社名と作業に来た会社名が異なり、川越市の6人の会社だそうですが、求めなければ名刺をくれませんでした。支払いは現金払いか銀行振り込みのみです。 会社の所在地が明示されていれば、依頼しなかったでしょう。
総合評価
4.9
中下 様の口コミ
2026年8月上旬 / 土日
とても迅速にご対応頂きました。こちらからの度々の質問にも丁寧にご説明頂き、大変感謝しています。プロとしての自信と誇りを持ってお仕事をされている方だと思いました。もし、またエアコンのトラブルがあればお願いしたいです。
総合評価
4.8
五十嵐 様の口コミ
2026年7月下旬 / 平日
エアコンの効きが悪く、お願いしました。 点検などしていただき、ガス圧など異常は無いとの事でした。その為フィルターの掃除など色々とアドバイスをいただきました。おかげさまで、以前よりエアコンが効いてきました。 とても感じの良い方で対応も良く、次回もお願いしたいと思いました。暑い中、ありがとうございました。
HTO 様の口コミ
エアコンから水漏れして、急ぎ来ていただきました。大量の水が出て困っていたところ、1時間程度の作業で直していただきました。 まず原因の説明を受け、安心して作業をお願いできました。 納得のいく費用で、気持ち良く依頼出来ました。 また困った時にぜひお願いしたい会社さんでした。 感謝です!
4.3
(140件)
総合評価
4.3
オオタ 様の口コミ
2026年9月上旬 / 平日
エアコンから水がもれ、依頼しました。 テキパキと診断、判断していただき、あっという間に解決しました。 大変満足しています。 また何かあったら依頼したいと思っています。
総合評価
4.8
平賀 健司 様の口コミ
2026年8月中旬 / 土日
対応は迅速丁寧、何よりもこちらに寄り添っていただける姿勢が素晴らしかったです。 間違いなく超おススメの会社さんです。 安心してお任せいただいて良いと思います。 この度は大変お世話になりました。心から感謝申し上げます。 何かトラブルなどあれば、是非お願いたいと思います。
総合評価
4.5
尾崎 様の口コミ
2026年7月下旬 / 平日
今回エアコンが冷えなくなり対応して頂きました 配管等からの漏れもあるかもしれないですが 状況の確認後にとりあえずガス補充をし、 使ってみて様子見していこうと思います 作業内容も対応も十分満足していて とても感じの良い方でしたので安心しました また何かあったらお願いしたいと思います ありがとうございました!。
総合評価
5.0
水嶋 様の口コミ
2026年8月上旬 / 土日
色々と古いエアコンだったけど丁寧に対応して頂きました。 ダメだったエアコンの方もご提案などして頂き大変参考になりました。
総合評価
4.8
佐藤 様の口コミ
2026年9月中旬 / 土日
半月位前からエアコンの効きが悪くなり全く冷えなくなり、2日前にエアコンのエラーが発生したため診断をしたところ室外機のエラーが表示されたので修理依頼をしました。 原因は室外機のバルブの虫ピンからガスが漏れていたためにすべてのガスが抜けた状態になっていたためだったので、ガスチャージ/虫ピンの交換/真空乾燥/Fケーブル延長をしていただきました。エアコンの効きが良くなりよかったです。 Fコード延長は、3年前の引っ越し時に別業者に依頼した施工が素人施工になっていて、Fコードが足りていない状態で無理やり室外機に接続していたため、断線する可能性が高くなっていたのでFコード延長を実施していただきました。これで安心して使用できます。
総合評価
4.4
N 様の口コミ
2026年8月上旬 / 平日
9時から12時に予約をして、こられたのは12時過ぎでした。時間は遅れてこられましたが、連絡はいただきました。エアコンが冷えず修理をお願いしました。作業員の方は2人で来ていただき、不具合を確認していただきました。ガス補充をしていただき、以前よりも冷たい風が出るようになりました。少し気になるのは、室外機から暖かい風が出たり出なかったりします。この事も教えていただきました。 熱の交換システムにも不具合があるようです。 こちらに関してはメーカーにお願いした方が良いそうです。暑い中作業していただきありがとうございました。
4.9
(76件)
総合評価
4.9
樋口 様の口コミ
2026年9月上旬 / 平日
エアコンのルーバー(フラップ)が閉まらない故障でお願いしました。 また、長い間手入れしていないエアコンのクリーニングもお願いしました。 ルーバーはモーター部分の故障で交換していただきました。 クリーニングも長い間蓄積したほこりも丁寧に作業され、すっきりいたしました。 今回、故障についての説明、エアコンについて等々をわかりやすくお話いただき非常にためになりました。今後なんかあったときに気軽に相談できる業者さんだと思います。 ありがとうございました。
総合評価
4.8
酒井 様の口コミ
2024年2月中旬 / 祝日
細かく状況を確認していただき、症状を詳細にご説明いただきました。またクリーニングの際は依頼したいと思います。ありがとうございました。
総合評価
4.9
酒井 様の口コミ
2026年9月下旬 / 祝日
本日はありがとうございました。 祝日にもかかわらず、迅速かつ丁寧に対応頂き、本当に助かりました。
トレース 様の口コミ
2026年9月上旬 / 平日
エアコン水漏れの修理と、クリーニングをお願いしました。水漏れの原因は、汚れの詰まりが原因でした。汚れ具合を見た時はぞっとしました!丁寧に作業していただき、とても綺麗になりました。水漏れもなくなり、快適です。今後のエアコンの使い方、カビをできるだけ生やさないポイントもアドバイス頂きました。ありがとうございました。
5.0
(3件)
総合評価
5.0
ワタナベ 様の口コミ
2026年5月下旬 / 平日
エアコンのランプ点滅表示と、運転中に止まってしまう不具合がありご依頼しました。 点滅の解除はあっという間に改善していただき(点滅の理由も丁寧にご説明いただきました)、不具合の原因についての調査を私の話を元にしていただきました。 素人の私にもとてもわかりやすいご説明で、修理の際のメリットデメリット、買い替えのご提案(2027年問題の説明含め)をいただきました。 いま困っている症状については最初にご提示していただいた金額で応急処置をしていただき(しばらく快適に使用できる)、ゆっくりご検討くださいとお言葉をいただきました。 正直、買い替えであれば何の利益にもつながらないでしょうに、と思いましたが、ご自身の経験を元に真摯にご対応いただき大変感謝しております。 本日は本当にありがとうございました。
りな 様の口コミ
エアコンから水漏れしていたので連絡したところ、当日にきていただけました。 気さくな方で、対応もとても丁寧で、安心してお任せできました☺️ ありがとうございました!
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※空き状況は参考情報です。予約確定には業者確認が必要です。
総合評価
4.8
橋本 様の口コミ
2026年7月下旬 / 土日
エアコンの修理をお願いしましたが、とても丁寧で迅速に対応していただきました。故障の原因や修理内容も分かりやすく説明してくださり、安心してお任せできました。修理後はしっかり冷えるようになり、快適に過ごせています。また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
総合評価
4.9
すち子 様の口コミ
2022年7月下旬 / 土日
今回はエアコンの水漏れで修理を依頼しました。水漏れ原因など分かりやすく丁寧に説明して頂き、今後のエアコンの買い替えタイミングもご教示頂き、とても参考になりました。日中の1番暑い時間帯でしたが、爽やかで清潔感のある人柄で、対応も素早く、素晴らしかったです。またエアコンの相談はこちらにお願いしようと思います! ありがとうございました!!
総合評価
4.6
y 様の口コミ
2025年8月中旬 / 祝日
エアコンから水が漏れ、前日の予約でしたがスムーズに対応いただきました。 当日も丁寧にご対応いただき、水漏れの原因が分かって安心しました。 自分ひとりでは直せなかったと思うので対応頂いて良かったです。 ありがとうございました!
野村 様の口コミ
2025年8月下旬 / 土日
エアコンから水が漏れた為、依頼しました。 結果エアコン機器破損の為、問題解決はしませんでしたがそこまでの経緯もわかり易く説明頂き金額減額も頂きました。 素早くご対応頂き助かりました。
岡田 様の口コミ
2025年8月中旬 / 平日
エアコン水漏れでお願いしました。 お盆にも関わらず、即対応して頂きました。 作業にいらしたのは、礼儀正しく親身になってくれるとても感じのいい方でした。 水漏れになる原因なども教えて頂き、次回の防止につながる措置もしてくださいました。
森 様の口コミ
2022年7月上旬 / 土日
急な依頼に対応頂きありがとうございました
総合評価
4.8
飯塚 様の口コミ
2024年6月中旬 / 平日
エアコンの修理サービスに大変満足しました。担当の方はとてもスムーズに対応してくださり、終始笑顔で丁寧な説明をしていただけました。修理の進行状況もわかりやすく教えてくださり、安心して任せることができました。エアコンも無事に直り、快適に使えるようになりました。本当にありがとうございました。
総合評価
4.9
株式会社ユメキカク 様の口コミ
2021年11月中旬 / 平日
業務用エアコンの洗浄をしてもらいました。急遽だったのにも関わらず、対応してくださり、当日も何も問題なくスムーズに作業してくださいました。人当たりも良くとても好印象な方で、作業も丁寧でとても満足です。助かりました。また依頼したいと思います!
廣森 様の口コミ
ありがとうございます。
総合評価
5.0
角ピー 様の口コミ
2024年5月下旬 / 平日
日立エアコン2台の清掃をお願いしました。丁寧に仕上げていただき満足です。もともと1台はお掃除機能に不具合があったのですが、推定原因、今後の対応、おすすめ機種等、色々ご教示いただきました。エアコンの知識が豊富です。ありがとうございました。
総合評価
4.6
チャー 様の口コミ
明日であれば対応できると思います☺️ クスリのアオキ熊谷銀座店付近でお願い致しますm(__)m
総合評価
5.0
itk 様の口コミ
予約の段取りからとてもスムーズでした。 作業も丁寧にその都度説明して下さり 安心感がありました。 楽しみにしていたフロントオープンの食洗機MJ様に付けてもらって良かったです。ありがとうございました。
総合評価
4.0
上村 様の口コミ
トイレの詰まり 素早く判断して対応してくださり トイレだけではなく外の配管までも 少しお値段を下げ対応してくれた
総合評価
4.9
富田 様の口コミ
2022年6月中旬 / 平日
実家や自宅のエアコン7台くらい取り付け見てきましたが一番丁寧でした。感じの良い応対で、こちらの素人質問にも分かりやすく金額も含め伝えていただきました。 取り付け位置や方法を迷ってましたが、追加料金発生しない方法が最良と判断していただき、その方法で満足する結果となりました。大きな音が出るような作業には何の作業をしているか説明があり、安心してお任せ出来ました。 6?社の相見積もりで一番安いとこより数千円上でしたが、急ぎ仕事ではなくしっかりやっていただき満足感が違います。 10年は使うエアコンです。スタートから気持ちよく使うためにはきちんとした業者を選ぶべきと思いました。 こちらの工事見積もり間違いでしたがその部分も業者の方から訂正していただき使える部材は流用してかなり費用抑える事が出来ました。 信用できる設備業者の方がいると、他の住宅設備導入時にも安心して相見積もりできて(相見積もりしてくれと言わた)納得して頼める。 満足度の高い取り付け工事でした!
Y 様の口コミ
2024年10月上旬 / 平日
レンジフード取り付けを頼みました。一人で来られてました。とても感じの良い方でした。作業時間10時から12時の2時間。来られたのは10時ビッタリ。作業も2時間以内には終わってました。プロペラファンとシロッコファンの違いとか、良さ等を分かりやすく説明してもらって本当に良かったです。ネット等の説明だと分かり辛かったので解消されました。工事当日までチャットのやりとりだけで大丈夫なのかな…と思ったりしましたが、問題なかったです。もう、とにかく故障して壊れてどうしよう、どうしようと困っていたので助かりました。キレイに取り付けてくださってありがとうございました。
総合評価
4.5
韓 様の口コミ
2025年2月中旬 / 祝日
ミツモアさんでご紹介頂いた全ての会社さまにお問い合わせさせて頂きましたが、お受け頂けたのはE.Gさまのみでした。熱意・応対品質・技術レベル、総合的に鑑みても非常に良いご対応でした。
総合評価
5.0
レン 様の口コミ
2024年2月上旬 / 土日
エアコンの不具合を詳しく見てくださり分かりやすく説明していただきました。また、エアコンに関する質問にも丁寧にご対応いただきました。エアコン購入を検討していますが、取り付けの際はご相談させていただきます。ありがとうございました。