井上 様
5.0
28日前
エアコン修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均














6
/
314ページ
井上 様
5.0
28日前
こちらの状況を丁寧に聞いていただき、必要な作業についても詳しく説明していただきました。最後まで親切に対応していただきありがとうございました。
依頼したプロエアメイカー
山口 様
5.0
28日前
初めてエアコンの修理をお願いしましたが、作業前に内容を説明してくださったので安心できました。対応も丁寧で満足しています。
依頼したプロエアメイカー
馬場和広 様(70代以上 男性)
4.0
2026年9月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
エアコンの水漏れで ドレンパイプの交換をお願いしました。ちょうど当日が豪雨で、修理工事ができるかどうかとか 時間変更とか、連絡にちょっとギクシャクしましたが、真摯に対応いただき 手早いお仕事でした。説明も丁寧で好感が持てました。
出張費も込みですから 妥当な金額と思います
仕事の中でのチャット対応ですから、すぐに返答できないとは思います
問題なし
水漏れの原因が 充分に納得はできなかった
ままさん 様(60代)
1.0
2026年9月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンが冷えなくなって… ガスもれだけなら良いかもしれないけど、ガスが漏れてる、と言われ結局、メーカーじゃないと… との事、たった何分かでも1万円 すぐに決済。 毎回これならいい商売ですよね。
納得してはいない
プロからの返信
この度は、ご期待に沿う結果とならなかったことについては残念に思っております。 ただ、口コミの内容について、事実関係を補足させていただきます。 今回の訪問につきましては、事前に「現地で点検・診断を行い、修理ができない場合やメーカー対応となる場合でも調査費10,000円が発生する」旨をご説明し、ご了承いただいたうえでお伺いしております。 エアコンが冷えない原因は、単純なガス不足だけではなく、ガス漏れや部品故障などさまざまであり、実際に現地で確認しなければ、原因や修理の可否を判断することはできません。 また、ガス漏れについても、すべてがメーカー対応になるわけではありません。 漏れている箇所や故障内容によっては当店で修理可能なケースもございますが、エアコン本体内部の部品や、メーカーでの対応が必要な箇所からの漏れなど、当店では対応できないケースもございます。 そのため、まず現地で点検・診断を行い、当店で修理可能なのか、メーカー対応が必要なのかを判断しております。 今回については、点検・診断を行った結果、単純にガスを補充すれば解決する状態ではなく、漏れの状況からメーカーでの対応が適切と判断したため、その旨をご案内いたしました。 修理のご依頼をいただいたからといって、すべての故障を必ずその場で直せるわけではありません。 直せなかったからといって何もしていないということではなく、不具合の状態を確認し、原因や修理の可否を判断し、必要に応じて適切な対応先をご案内するところまでが点検・診断となります。 また、「たった何分かで1万円」「毎回これならいい商売」とのご記載については、当店としても大変残念に感じております。 当店も現地まで移動し、そのための時間を確保したうえで、専門知識や経験をもとに点検・診断を行っております。 決して、短時間で簡単に料金だけをいただいているというものではございません。 修理業務という性質上、実際に現地で確認した結果、修理できるケースもあれば、メーカー対応が必要となるケースもございます。 その可能性も含めて事前に料金をご説明し、ご了承いただいたうえで対応しておりますので、今回の件について、当店側だけにすべての非があるものとは考えておりません。 一方で、結果としてお客様に十分ご納得いただけなかった点については、今後さらに分かりやすい事前説明を心がけてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
tossie 様(40代 男性)
2.0
2026年8月下旬 / 土日
勝尾 様(30代 男性)
5.0
2026年9月上旬 / 平日
浜本仁 様(60代 男性)
5.0
29日前
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
エアコン本体が作動しない状態の修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンが付かなくて 大変困りました 親切に直していただき しかも早くて有難かったです また次回 何かあったら お願いしたいです。
プロからの返信
こちらこそありがとうございました。 次回も宜しくお願い致します。
依頼したプロエアサポート播州
日比 様(30代 男性)
5.0
29日前
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
エアコンの異音修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
ファンからカタカタ音がなる原因を取り除いて貰いました。 エアコンのクリーニングもやってもらい綺麗になりました
依頼したプロおうちメンテ山ちゃん岐阜長良店
依頼した地域愛知県一宮市
スマイル 様(50代 男性)
5.0
2026年9月上旬 / 平日
いわさき 様(50代 女性)
4.0
2026年8月下旬 / 平日
hori 様(50代 男性)
5.0
2026年9月上旬 / 土日
暑い日が続く中、エアコンから冷風が出なくなったので、急いでお願いしました。 こちらの連絡が行き届かず、少し待つことにはなりましたが、やりとりを通して、 できるだけの配慮と選択肢を提案してくださいました。 エアコンについての説明は現状と今後の可能性も含めて、分かりやすく説明してくださいました。ガスの補充をしていただくことになり、しっかりと冷風が出ています。 ありがとうございました。
ありがとうございました 様(40代 男性)
5.0
2026年8月下旬 / 平日
ムラカミ 様(60代 男性)
5.0
2026年9月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
アイリスオーヤマ製エアコン
エアコンから水漏れのため夜中にお願いしたにもかかわらず、第二希望の時間に来ていただけました。1時間前にチャットで到着予定を連絡してもらえたのも良かったです。しっかりと原因を調べてから金額も前もってチャットに書いてあった額で安心しました。私の質問にも色々教えていただきありがとうございました。また何かあったら頼みたいと思いました。
匿名 様
5.0
2026年9月上旬 / 土日
鈴木 様
5.0
1か月前
高尾 様(40代 男性)
5.0
2026年9月上旬 / 土日
森下 様(50代 女性)
5.0
2026年9月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
ダイニングキッチンのエアコンから水がポタポタと落ちてくるようになり、エアコンの水漏れ修理とクリーニングをお願いしました。11年使っているエアコンですが、あっという間に新品のようにしていただきました。お願いしてよかったです。ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社グリーンプラス
依頼した地域愛知県名古屋市
n 様(40代 男性)
5.0
2026年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンが効かなくなり修理を依頼しました。おそらく冷媒漏れとのことで、見積もりも高すぎず安すぎずで口コミが良好だったため依頼。 作業も説明も丁寧に行っていただきとても好印象でした。また機会があればお願いしたいと思います。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域東京都品川区
肥塚 様
5.0
2026年9月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
エアコンの異音修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
丁寧に作業していただき、こちらが納得できるように分かりやすく説明してくださいました。ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社 Hew Packer
依頼した地域神奈川県横浜市
菅野 様(30代 女性)
5.0
2026年9月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
とても好印象でした。 修理が必要か不必要かしっかり説明があり、利益じゃなくてこちらの立場で説明があり安心感がありました。 相談の結果、今回は目視点検のみでわざわざ来ていただいたのに申し訳なくなりました。 エアコンの掃除の事やエアコンとは関係のないことまで相談に乗っていただき有難かったです。 次にもし何かがあれば是非お願いします。
依頼したプロフィールドヴィレッジ
依頼した地域京都府京都市
橋本 様(50代 女性)
5.0
2026年9月上旬 / 土日
ヒロフミ 様
5.0
2026年9月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
本日はありがとうございました🙇 新品みたいに綺麗にしてくださり、ありがとうございます! また何かあればお願いします。
プロからの返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 「新品みたいに綺麗」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 仕上がりにご満足いただけたようで、何よりでございます。 今後も一台一台丁寧な作業を心がけ、気持ちよくエアコンをお使いいただけるよう努めてまいります。 またエアコンの取り替えクリーニングや修理など、お困りの際はいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
キトウ 様(40代 男性)
4.0
2026年8月中旬 / 平日
三橋 様(60代 男性)
5.0
2026年9月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンからの急な水漏れの修理をお願いしました 暑いなか、丁寧な対応をしてくださり助かりました エアコンクリーニングなどのアドバイスも頂き、またお願いしようと思います
プロからの返信
三橋様、どうもありがとうございました。またいつでもご連絡くだされば幸いです😊
K 様
5.0
2026年9月上旬 / 土日
守尾 様(50代 男性)
5.0
2026年9月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
本日エアコンの水漏れ修理に来ていただきました 料金の説明や原因の説明アフターケアーの方法まで細かく分かりやすく説明して頂き本当に助かりました 作業も迅速でとても助かりました また何かあった時はお願いしようと思います
依頼したプロ株式会社 Hew Packer
依頼した地域東京都杉並区
砂走 様
4.0
1か月前
栗田 様(50代 男性)
5.0
2026年9月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンから水漏れがあったため、昨日見積もりを取り本日すぐに対応いただきました。事前の確認もしっかりしていただき、作業も全て内容説明の上行っていただきとても安心してお任せできました。また何かありましたら、是非よろしくお願い申し上げます。
プロからの返信
この度は、エアコンの水漏れ修理をご依頼いただき、誠にありがとうございました。 事前の確認や作業内容の説明について、安心してお任せいただけたとのことで大変うれしく思います。 今後も不具合やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ウエダ 様(40代 女性)
5.0
2026年9月上旬 / 土日
YSKTU 様(40代 男性)
5.0
2026年9月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
当日予約でしたが、スムーズにご対応していただきました。エアコンの冷えが悪く、ガス漏れの疑いもありましたが、丁寧に説明してくれて修理もスムーズに対応してくださいました。暑さもまだありましたので、とても助かりました。ありがとうございました。
プロからの返信
この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。また何かございましたらお気軽にお声かけ下さい🙇♂️
KH 様(50代 男性)
5.0
2026年9月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
事前の段階から丁寧に色々教えて頂き、当日は別の方でしたが、現場でも非常に丁寧で安心してお任せできました。
依頼したプロ株式会社グリーンプラス
依頼した地域愛知県名古屋市
Y Y 様(30代 男性)
5.0
2026年9月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンからの水漏れの為依頼しました。 チャットの段階から作業終了まで親切丁寧に行っていただき大満足です! 水漏れも解消し、エアコン本体も見違える程綺麗にしていただきました! 価格も見積もり時と同額で追加料金もありませんでした。 何かあれば再度こちらに依頼しようと思います。 ありがとうございました!
プロからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お役に立てて何よりでございます。 何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 またのご利用心よりお待ちしております。 今度ともどうぞよろしくお願いいたします。
山田 様
5.0
2026年9月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコンの水漏れでお願いしました。 原因について丁寧に説明していただき、ガス漏れやドレンホースなどもしっかり確認してもらえました。 作業中の対応も終始丁寧で安心できました。 保険についても案内していただき助かりました。 ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社 Hew Packer
依頼した地域千葉県千葉市
大西 様
5.0
2026年9月上旬 / 土日
丁寧な対応ありがとうございました。
依頼したプロおうちメンテ山ちゃん岐阜長良店
依頼した地域愛知県犬山市
coni 様(40代 女性)
4.0
2026年8月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコンから冷風が出なくなり来ていただきました。最初の見積り時の内容とは違う修理内容でしたが、丁寧に説明していただき、適切に処置していただきました。 現在、快適に使えています。 作業者の方々もタバコ臭などもなく、屋内に上がる際のスリッパも持参されていて清潔感がありました。 欲を言えば、こちらで事前に用意しておいた方がいいもの(うちの場合はホース、水詮)を事前にお知らせいただいたらもっとスムーズにいけたかな、という感じですが、他のエアコンにも不具合が出たり、クリーニングが必要な時にはまたお願いしたいと思います。
k 様(20代 男性)
5.0
2026年9月上旬 / 土日
大塚 様
5.0
2026年9月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
親切・丁寧な対応で説明も分かりやすかったです。また何かありましたらよろしくお願いします。 ありがとうございました!
依頼したプロDD Solutions株式会社
依頼した地域熊本県熊本市
西崎 様
5.0
1か月前
齋藤 様
5.0
2026年9月上旬 / 土日
日高 様(40代 女性)
5.0
2026年9月上旬 / 平日
福嶋 様(40代 男性)
5.0
2026年9月上旬 / 土日
岩城 香恵 様(50代 女性)
5.0
2026年9月上旬 / 土日
ゆーちゃん 様(50代 男性)
5
エアコン修理
7日前
エアコンからの水濡れで何件かの見積もり依頼の中から大平さんに、お願いしましたが、正解でした。 良心的で一生懸命作業していただけました。 おふくろも大満足喜んでました。 次回の依頼もお願いします。 ありがとうございました。お疲れ様です
依頼したプロ大平電気
費用に対する納得感
5
追加料金はありませんでした。
電話・チャット対応
5
丁寧でわかりやすかった
知識の豊富さ
5
故障の原因も事前に説明していたたきました。
施工の質
5
良かったです
説明のわかりやすさ
5
私達、特におふくろも高齢にかかわらず理解してました。
タケハジ 様
5
エアコン修理
1か月前
エアコンの室内機から急に水漏れが発生し、すぐに対応できそうな業者を探していたところ今回の業者さんがでてきました。 丁寧な仕事で、水漏れの解決と初めてのクリーニングでしたが、めちゃめちゃきれいになりました。また、なにかあった時は再依頼したくなるような業者です。
依頼したプロSKデンキ
費用に対する納得感
5
大手より安くていいと思います。
電話・チャット対応
5
返信の対応や説明が早くよかった
知識の豊富さ
5
電気メーカーにいたようなので、さすがです
施工の質
5
初めてでしたが、不快感はなかったです
説明のわかりやすさ
5
電気メーカーにいたみたいなのでさすがです
福田 様(50代 女性)
5
エアコン修理
1か月前
自分の不注意で、エアコンの中に使い捨てのモップが巻き込まれてしまいました。お盆期間でもあり、修理に来てもらうにも時間がかかるだろう…と思っていましたが、返信も早く料金も良心的な業者さんが見つかり本当に助かりました。当日の修理担当の方も、暑い中頑張ってくださり、普段のお掃除どうすればいいか?等の問いにも快くお答え頂き、こちらにお願いしてよかったです。今後もし何かあればまたこちらでお願いしようと思えました。
依頼したプロ株式会社健清
費用に対する納得感
5
エアコンのお掃除も丁寧で、仕上がりもピカピカ充分納得の料金です。
電話・チャット対応
5
返信が早く安心できました。
知識の豊富さ
5
普段のお手入れについてなどこちらの質問に快くお答えいただけましたら。
施工の質
5
取り外した部品や、清掃もきちんとしてくれました。
説明のわかりやすさ
5
N 様(50代 女性)
4
エアコン修理
2か月前
9時から12時に予約をして、こられたのは12時過ぎでした。時間は遅れてこられましたが、連絡はいただきました。エアコンが冷えず修理をお願いしました。作業員の方は2人で来ていただき、不具合を確認していただきました。ガス補充をしていただき、以前よりも冷たい風が出るようになりました。少し気になるのは、室外機から暖かい風が出たり出なかったりします。この事も教えていただきました。 熱の交換システムにも不具合があるようです。 こちらに関してはメーカーにお願いした方が良いそうです。暑い中作業していただきありがとうございました。
依頼したプロBIZLINKs.
費用に対する納得感
5
クリーニング込みで19000円でしたが、クリーニングなしで16000円にしていただきました。
電話・チャット対応
5
返信は早く、返していただけたので安心出来ました。
知識の豊富さ
5
不具合の箇所など丁寧に説明していただけました。
施工の質
5
作業は2人で来られ、動作確認しながら行っていただきました。
説明のわかりやすさ
5
とても分かりやすく説明していただけました。
市川 様(50代 男性)
5
エアコン修理
2か月前
室外機不動で冷房効かず依頼しました。 Sharp AY-G22H 完全に修理はできませんでしたが 原因解明に尽力していただきました。 ニコニコ笑顔の営業マンみたいな感じでは無く 黙々とやる技術者っぽい方でした。 ありがとうございました 30分待たせてごめんなさい
依頼したプロ永井施工
費用に対する納得感
5
かかった時間と技術と知識に対して安い
電話・チャット対応
3
知識の豊富さ
4
施工の質
4
説明のわかりやすさ
4
高橋 様
5
エアコン修理
2か月前
急にエアコンが冷えなくなりお願いしました。 原因を一つひとつ丁寧に説明していただき、ガス漏れをしっかり修理してもらえました。 追加料金もなく、事前説明どおりだったので安心できました。また何かあればお願いしたいです。
依頼したプロripepika
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
柳原 様(50代 女性)
4
エアコン修理
2か月前
エアコンクリーニングとまず漏れの依頼しました 水漏れは本体のドレーンが割れていたためで応急処置をして頂き水漏れ止まりました クリーニングも綺麗にしていただき美しくなりました 対応も良くキチンと説明していただきありがとうございました また何かあれば頼みたいと思います
依頼したプロ株式会社健清
費用に対する納得感
4
電話・チャット対応
知識の豊富さ
3
施工の質
4
説明のわかりやすさ
5
橋本 様
5
エアコン修理
2か月前
エアコンの修理をお願いしましたが、とても丁寧で迅速に対応していただきました。故障の原因や修理内容も分かりやすく説明してくださり、安心してお任せできました。修理後はしっかり冷えるようになり、快適に過ごせています。また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
依頼したプロエアメイカー
費用に対する納得感
3
電話・チャット対応
5
深夜でも対応して頂きました
知識の豊富さ
4
施工の質
4
説明のわかりやすさ
4