才津 様
5.0
2023年11月下旬 / 平日
エアコン修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均




















212
/
266ページ
才津 様
5.0
2023年11月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
予約から作業までスムーズでした。
依頼したプロつたエアコンサービス
依頼した地域兵庫県太子町
清水 様
5.0
2023年11月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
迅速且つ丁寧にご対応頂きました。 料金も良心的で、信頼のおける企業様でした。 今後もお願い申し上げたいと思いました。
プロからの返信
この度は、ご依頼いただきましてありがとうございました。 車の件は、ご迷惑おかけしました。
小崎 様
5.0
2023年11月中旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
エアコンの異音修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
とても親切に丁寧にご対応頂きました。 次も是非お願いしたいです。
プロからの返信
小崎様 ご依頼ありがとうございます。 お忙しい中口コミありがとうございます。 次もお願いしたいとのこと、 とても嬉しいですし励みになります。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
依頼したプロケイメンテナンスサービス
依頼した地域大阪府大阪市
尾崎 様
5.0
2023年11月中旬 / 土日
佐藤 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
杉村 様
5.0
2023年11月中旬 / 平日
秋山 様
5.0
2023年11月中旬 / 平日
菊池 様
5.0
2023年11月中旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
エアコン本体が作動しない状態の修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
的確に診断いただき、修理・買い替えについてのアドバイスもいただけました。ありがとうございました
工事はしていただいていないので評価不能
プロからの返信
口コミして頂きありがとうございました。今後とも精進いたします。 ありがとうございました🙇♂️ 笠原
大山 様
5.0
2023年11月中旬 / 平日
エアコン修理ありがとうございました。
プロからの返信
大山様 ご依頼ありがとうございます。 お忙しい中口コミありがとうございます。 金額変更になりましたこと申し訳ありません。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
依頼したプロケイメンテナンスサービス
依頼した地域大阪府守口市
ししゃも 様
5.0
2023年11月中旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
修理依頼をしました、待っている時も凄く親しみやすくお話もして下さり原因も詳しく教えてくださったり作業も迅速で気遣いもして下さって、今回ケイメンテナンスサービスさんに依頼をして本当に良かったです!今後何かあれば全てケイメンテナンスサービスさんにお願いしたいと思います!
プロからの返信
ししゃも様 ご依頼ありがとうございます。 そしてお忙しい中口コミを ありがとうございます。 ガス充填のため金額が変更になりましたこと申し訳ありません。 ししゃも様のコメントとても励みになります。 またうちに頼んで頂けるとのこと とても嬉しいです。 ありがとうございます。
依頼したプロケイメンテナンスサービス
依頼した地域大阪府東大阪市
遠藤 様
5.0
2023年11月中旬 / 平日
林田 様
1.0
2023年11月中旬 / 平日
エアコンの異音で修理をお願いし、翌日すぐ来てくれて作業員さんも丁寧な方でしたが、結果は治せないと言われ、買い換えした方が良いと言われ点検3分ほどで済みましたが出張費と点検費はしっかり取られ、個人的には金額に見合ってないと思い、満足では無かったので星1にしました。
プロからの返信
お世話になっております。 今回はダイキン製2014年製造の室内機ファンモーターより異音があり、ファンモーターの交換が必要になります。 10年目になるエアコンということもあり、修理されるよりもエアコンの買い替えをされる。とのお客様のご希望がございましたので、修理を中止させていただきました。
河野 様
5.0
2年前
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンが急に効かなくなり問い合わせた所その日に対応してもらえました。 まだ暑くてエアコン必須だったので助かりました。 クリーニングもお願いしたので次回が楽しみです。
急に
依頼したプロ株式会社 健心印
フジワラ 様
5.0
2023年11月中旬 / 土日
野澤 様
5.0
2023年11月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
借主のダイキンエアコンの風力などが一定しないため、初めてですが、ミツモアを通じ依頼しました。作業に立ち会い、「どの部分の不具合」等 丁寧に説明していただき、借主さんも満足とのことでした。2名でいらしていて、トラブルにならない使い方などもお教えいただき、誠実な業者だと思いました。 ただミツモア自体のフォーマットが解りにくく、ただ依頼内容を投げるだけなので、(確かに さまざまな画面遷移では、説明せしきものがあるものの)現在 どの段階なのか等 視覚的にわかるようにしないと、あっという間に 海外のベンダーのサイトに追い抜かれるでしょう。
当初の予算の範囲。しかも事前クレジット決裁なので楽。
ミツモアのチャットが使いにくいので、利用していません。
いろいろアドバイスしてもらいました。
今回は施工といえるほどの内容ではなかったです。
作業に入る前に、いくつかの問題点等 事前に説明してもらえました。
加藤 様
5.0
2023年11月上旬 / 平日
よっしー 様
5.0
2023年11月上旬 / 祝日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
エアコン本体が作動しない状態の修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンの点検修理をお願いしました。 私のエアコンの場合は状態がかなり深刻でメーカー修理しか無いという結果でしたが、原因をしっかり調べて下さり説明も丁寧でした。 芳賀さんの説明のおかげで買い換えの方が良いという決断が出来ました。 とても誠実な対応を頂きました。
すぐに返答頂けました。
小林 様
5.0
2023年11月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
エアコン本体が作動しない状態の修理
修理したエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
エアコンのエラーランプが点滅して作動しなくなり、来ていただきました。オイルの圧が少ないために暖風を送れないらしいということで、オイルを足していただきました。いろいろご説明いただき、ありがとうございました。
プロからの返信
この度はありがとうございました。 冷媒ガスが不足しておりチャージさせて頂きました。 また何かありましたら是非宜しくお願い致します。
宮﨑 様
4.0
2023年11月上旬 / 土日
丁寧な説明ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域千葉県市川市
多胡 様
3.0
2023年11月上旬 / 土日
秀彦 様
5.0
2023年10月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
Nationalブランドのお掃除機能付きエアコン。 お掃除機能がうまく動作せず、まずエラーコードを取扱説明書で確認すると「メーカーへ連絡を」と書かれていたためメーカーに連絡したところ案の定 「部品が無いため対応不可」 と断られたので、状況確認とクリーニングを一緒に依頼しました。 動作自体はクリーニングをきちんとすれば問題ない可能性が高いという見立てで、クリーニングを開始。 そんな低年式で、しかも分解するのに構造が複雑でどこがネジ止めされているかもすぐにはわからないという、プロですら手こずる機械を、部品の一つ一つを丁寧にクリーニングしてくれたのには本当に頭が下がりました。そしてアドバイスとして、 「2年に一度はクリーニングを。フィルター掃除は冷暖房を使わない時期に。」 非常に身に沁みました。 これを書いている2023/11/1は作業完了翌日ですが、色々試したところクリーニング機能は正常に動いています。今は使う機会はありませんが、これから暖房使用が多くなる時期、正常に動き続ける事を願っています。 そして、作業時間約3時間半、本当にお疲れ様でした。ありがとうございました。
ヨシダ 様
5.0
2023年10月下旬 / 平日
名無しのゴン 様
1.0
2023年10月下旬 / 平日
田中京子 様
5.0
2年前
エアコンを娘からプレゼントしてもらったのですが、取付に困っていたところ、知人からの紹介でご依頼しました。 最初の電話から対応が素晴らしく、工事に来た方も爽やかで良かったです。 また、前の工事で少し汚れたからと、上がる前に靴下を履き替える気遣いに感動しました。 女性の一人暮らしや昼間一人になる方には、絶対おすすめの会社です。
エアコンだけの取付で、この価格は安いと思いました。
最初の電話から素晴らしい対応でした。
エアコンの取付の他に玄関の電球たで効果してもらいました。本当に感謝しています。
凄く優しく説明していただきました。
プロからの返信
この度はお褒めいただきありがとうございます。スタッフ一同大変うれしく思っております。当社ではお客様により満足していただけるように、スタッフの接客・技術研修を定期的に行っております。またなにかお困りの際にはご相談いただければ光栄です。 ご利用ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社アンク
よよ 様
1.0
2023年10月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
エアコン本体が作動しない状態の修理
対応は丁寧でしたが何もして無いのに金額設定がかなり高く理不尽であったと思います。
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域東京都大田区
佃 様
5.0
2023年10月下旬 / 土日
ik 様
5.0
2023年10月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンから水漏れし、急遽お電話で日程を相談したら快く応じてくださり、急ぎで調整して来てくださり大変助かりました。当日も丁寧で親切な説明と対応していただきました。
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域東京都新宿区
中川 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
株式会社My Arks 様
5.0
2023年10月下旬 / 平日
川口 様
5.0
2023年10月下旬 / 平日
久保田 様
5.0
2023年10月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
エアコンの異音修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンの振動がしはじめたので修理をおねがいしました。 チャットから印象も良く丁寧に対応していただきました。 修理に関しても直す箇所を丁寧に説明してくださり手際もよく安心してお任せできると思います。 また お願いしたいと思います。 ありがとうございました
プロからの返信
ありがとうございます。
笠原 様
5.0
2023年10月下旬 / 平日
今福 様
5.0
2023年10月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンの暖房が全くつかず、 原因も分からない為 調査を含めお願いさせていただきました。 ミツモア自体の利用も初めてで 不安がありましたが、丁寧に教えてくださり、またしっかりとした始まる前、訪問までにも金額の説明をしていただき、 納得して、お願いできました。 今後どうすれば良いのか、どこが悪いのかも詳しく教えてくださり、 本当に助かりました。 また何か不具合あればお願いします。
小野原 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
エアコンの効きが悪く、ガスが漏れているか故障かと思い依頼しました。 エアコンの室外機の場所の移動もお願いしたかったので、同時に見ていただきました。 問題なくガス量の調整と移動をしていただきました。 訪問時の挨拶や穏やかな話し方、解るように詳細な説明もしていただき、安心してお任せできました。ありがとうございました。 エアコン以外にも多岐に亘り資格をお持ちのようですので、何かあったらまた是非お願いしたいと思います。 我が家のこまごまとした修理は、建てた建築会社に長年任せてきたのですが、思わぬトラブルがありもう依頼はできないと困っていました。ミツモアさんのようなポータルサイトで頼むのは不安があったのですが、今回依頼して良かったと感じています。
納得しています。
チャットで行いました。対応が早くて丁寧でした。
エアコン以外にも電気関係や庭のこともご存じのようです。
見学させていただいたのですが、確認をしながら仕事を進めていました。
詳細に説明をしていただきました。
川上 様
5.0
2023年10月下旬 / 土日
富田 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
深田 様
5.0
2023年6月中旬 / 平日
SAHA 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
丁寧な対応で、いろいろアドバイスもしていただき参考になりました。ありがとうございました。
依頼したプロAIRLIGHT株式会社
依頼した地域兵庫県神戸市
グエン 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
i 様
1.0
2023年10月上旬 / 平日
橋本 様
5.0
2023年8月下旬 / 平日
丸山 様
5.0
2023年10月中旬 / 土日
稲上 様
5.0
2023年10月中旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
我が家のエアコンの設置場所が作業のしにくい場所で大変そうでしたが、丁寧に作業していただきました。 大変満足です。ありがとうございました。
プロからの返信
ありがとうございました! 作業が少々難航してしまい予定の時間を過ぎてしまい申し訳ありませんでした。 また何かございましたら、宜しくお願いいたします。
合同会社SSS 様
5.0
2023年10月中旬 / 土日
小浦 様
5.0
2023年10月中旬 / 土日
藪崎 様(40代 女性)
5
エアコン修理
4日前
修繕の方はガス圧が規定よりだいぶ下がっていたのをビフォーアフターでメーターを見せつつ説明してくれたので分かりやすかったです。 エアコンクリーニングも足元に大きな棚がありましたが、奥行きが薄めだったので、置いたまま作業してくださり移動の手間が減って助かりました。 作業スピードもはやかったと思います。 室外機が架台2段置きでしたが問題なく作業終わりました。
依頼したプロN-CLEAN
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
4
説明のわかりやすさ
5
ラチェット 様(30代 男性)
5
エアコン修理
12日前
エアコンの室内機から突然水漏れがしてしまい、自分でポンプを使っても全く直らず困り果てて依頼しました。 事前のメッセージで「大体の原因が分かった」と返信をいただき、当日カバーを外してもらうと、なんと内部のホースがバックリ裂けて穴が開いているのを見つけてくださいました! 原因をすぐに特定し、その場で見事に修理の対応をしてくださいました。 料金も良心的で、本当に助かりました。また何かあればぜひお願いしたい素晴らしい職人さんです!
依頼したプロ久保克己
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
越智政人 様(50代 男性)
5
エアコン修理
19日前
お願いしていた事を家内に伝えて、外出しておりました。 帰宅して確認すると、こちらがお願いしていた作業以上、超がつくほどの丁寧な作業に感動しました。 次の機会がありましたら、是非お願いしたい業者さんです。家電量販店の作業とは比較にならないほど、親切丁寧だと思います。ありがとうございました。
依頼したプロ乃のホームサービス
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
吉成京子 様(60代 女性)
5
エアコン修理
1か月前
自分の勝手で何度も日程変更調整をお願いしたのに快くご返答いただきました。色々な自分からの質問に対して誠意を持ってキチンとご説明して下さり作業もスムーズにしていただきまして本当に有難う御座いました。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。
依頼したプロなかつか製作所
費用に対する納得感
5
エアコンの配管やガスもれを直していただきました。
電話・チャット対応
5
こちらが気付くのが遅い位に素早くスムーズなご対応でした。
知識の豊富さ
5
色々な事を教えていただきました。
施工の質
5
綺麗に仕上げていただきました。
説明のわかりやすさ
5
自分が理解不足のため何度も聞いてしまったりしましたが…その度にキチンと説明して下さいました。
渡邊健一 様(60代 男性)
5
エアコン修理
2か月前
丁寧な作業で安心しました、あまり良くない作業環境でしたが無事に工事完了していただきました ありがとうございました また次回もよろしくお願いします
依頼したプロAプランニング
費用に対する納得感
3
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
味波 様
5
エアコン修理
9か月前
エアコンの修理及び清掃を依頼しました。 迅速なご対応に加えお値段以上のお仕事をしていただきました。依頼して良かったです。 ありがとうございました。
依頼したプロ便利屋サービス
費用に対する納得感
5
満足です。
電話・チャット対応
5
非常に丁寧な対応をしていただきました。
知識の豊富さ
5
古い型式のエアコンですが、修理していただきました。
施工の質
5
満足です。
説明のわかりやすさ
5
簡潔かつ分かりやすかったです。
中川 様
5
エアコン修理
9か月前
10年超えの古いエアコンでしたが丁寧に調査いただきガス漏れが無いことが 確認できました。ガス充填も実施いただき今時点では順調に運転できています。 作業内容の説明が丁寧で信頼できる業者です。
依頼したプロエアーイーテック
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
二度と利用しない 様
1
エアコン修理
9か月前
ここまでひどい業者は初めてです。 エアコン修理と清掃をお願いしましたが、清掃は「簡易清掃しかできないから自分でやった方がいい」と突っぱねられ、修理については「ガス漏れではない」と断言。挙げ句の果てに「内部の汚れか室外機の問題」と曖昧な説明だけ。プロの仕事とは到底思えません。 その後メーカーに見てもらったら、やはり原因はガス漏れ。完全に診断ミスでした。間違った説明をされ、時間もお金も無駄にされ、点検だけで9,900円もぼったくられました。 素人以下の診断で客を騙して金だけ取るやり方はありえません。信用ゼロ、二度と利用しませんし、他の方にも絶対おすすめしません。 ※9/4に御社からいい加減な返信があったため、それに対して以下の通り返信いたします。 御社の診断後、エアコンはフィルターを付け直して試運転をしただけで、本格的には使用していません。わずか1週間で勝手にガスが漏れることはあり得ません。メーカーに確認したところ「ガス漏れ以外の原因は考えられない」と明確に言われています。つまり、御社が点検した時点で既にガス漏れが起きていたのは事実です。それを「ガス漏れではない」と断言したのは明らかな診断ミスであり、責任逃れの言い訳にしか聞こえません。 御社は一体、何を根拠に「室内機は冷えている」と言ったのでしょうか。私の家に長時間滞在して確認したとでもおっしゃるのですか?その場の一瞬の確認で「冷えている」と判断したのであれば、あまりにもずさんで無責任です。 さらに、御社の診断後、当日中にエアコンフィルターを清掃しましたが改善せず、その日のうちに電話で問い合わせたところ、清掃不足を疑うような発言がありました。そのため、別の専門業者に依頼してエアコンクリーニングを行いましたが、当然ながら冷えは改善せず、無駄な費用が発生しました。この清掃業者も「当時から冷えていなかった」と証明できます。 メーカー調査では、実際にガスが 0.3(正常値は0.8~1.2) しかないことが数値で確認され、その写真もあります。つまり、御社が「ガス漏れではない」と断言したのは完全な誤診です。しかもメーカーは正しく診断した上で 5,500円 の請求でしたが、御社は誤った診断といい加減な態度で 9,900円を請求されました。 また、メーカーが来るまでの間、暑さに耐えられず、隣の部屋に新しくエアコンを設置してもらい、1週間我慢して過ごすしかありませんでした。もし最初からガス漏れと正しく診断されていれば、その場で速やかに買い替えを判断でき、余計なクリーニング費用も、新しいエアコン設置費用も不要でした。 以上の経緯から、御社の診断・態度・請求は到底看過できません。この件については今後も然るべき対応を取らせていただきます。
依頼したプロイズミデンキ
費用に対する納得感
1
点検だけで9,900円も取られましたが、原因は間違っており何も解決せず。お金を払った意味が全くありません。完全に無駄金でした。
電話・チャット対応
1
メーカーに見てもらった後、改めてこちらに電話して事情を説明したところ、「で?その後どうされました?」と高圧的に返答されました。謝罪もなく誠意がまったく感じられません。 しかも、「その時はガス漏れしていなかった」と堂々と言い切っており、自分の診断ミスを一切認めず、責任を放棄。結局は間違った診断で9,900円を取られただけで、時間もお金も無駄になりました。プロとしての態度・責任感に重大な問題があります。
知識の豊富さ
1
「ガス漏れではない」と断言されたのに、後日メーカーに見てもらったらやっぱりガス漏れ。知識不足か、診断力ゼロです。素人以下のレベルで信用できません。
施工の質
1
結局何も直せず、曖昧な説明だけ。施工どころかまともな点検すらできていないです。
説明のわかりやすさ
1
「内部の汚れか室外機の問題」とあいまいな答えしかなく、結局は誤診。説明も的外れでわかりやすさ以前の問題です。
しげき 様
5
エアコン修理
10か月前
エアコンが冷えなくなりガス漏れが疑われるため修理を依頼しました。 室内機/室外機からのガス漏れチェック、冷媒ガス圧のチェック、被疑箇所の特定・説明、フレアの再施工、冷媒ガスの充填、動作確認まで、大変丁寧にやっていただきました。すべて事前提示費用内の作業です。きちんと冷えるようになりました。 大変信頼のおける事業者だと思います。
依頼したプロ目黒冷熱
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
松浦 様
5
エアコン修理
11か月前
まず素晴らしい✨作業してくれた方の対応、説明がとても丁寧で解りやすかったです。暑い中で笑顔絶やさずしっかり修理していただきました。感じイイ⤴️また何かあったらよろしくお願いいたします。1つ失敗があった事はお名前と名刺もらい忘れた…俺…
依頼したプロサンライフ
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5