H.S 様
5.0
2024年2月上旬 / 土日
エアコン修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均




















208
/
265ページ
H.S 様
5.0
2024年2月上旬 / 土日
O 様
5.0
2024年2月上旬 / 土日
与儀 様
5.0
2024年1月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
エアコン本体が作動しない状態の修理
修理したエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
年末に急に冷暖房が効かなくなりネットで検索してお願いしました。 日程調整にも対応してもらい、すぐに見てもらったところ部品交換が必要となり改めて工事してもらい無事に直りました。 今回タマシロさんにお願いしてよかったです
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 お困りごとがありましたら、ご連絡下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
梶原 様
5.0
2024年2月上旬 / 平日
明るく、とても対応が丁寧でした。ありがとうございます。
プロからの返信
このたびはご依頼ありがとうございました! また高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。 またお役に立てる機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。 何卒よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロ株式会社ダリコーポレーション
依頼した地域神奈川県川崎市
山本 様
5.0
2024年2月上旬 / 平日
フクシマヒデキ 様
5.0
2024年2月上旬 / 平日
奥 様
4.0
2024年1月下旬 / 平日
CHOI 様
4.0
2024年1月下旬 / 平日
望月 様
5.0
2024年1月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンの効きが悪くなってしまったので依頼しました。事前のやりとりもスムーズで、作業も迅速丁寧で、流石プロ仕事という感じでした。 作業費も他社様の見積もりよりかなり安く その点も大満足で、何か有ればまたお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。
有限会社ティンバーテック 様
5.0
2024年1月下旬 / 平日
株式会社エアワン 様
5.0
2年前
修理を依頼したエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
エアコン修理の内容
エアコンの異音修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
オフィスの天井埋込式のエアコンをまとめて、修理とクリーニングをお願いしました。 手際も良く、さすがプロの仕事だと感心させられました。 明るく何でも相談にのっていただき、サービスに来られた方の礼儀正しいところも安心感がありました。 またの機会にお願いします。
お安くしていただき満足です
とても礼儀正しいです
とても多くの修理経験をされており安心でした。
手際がよく的確でした
わかりやすく説明してもらえました
プロからの返信
このたびはご依頼ありがとうございました! また高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。 またお役に立てる機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。 何卒よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロ株式会社ダリコーポレーション
匿名さん 様
5.0
2年前
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンの故障に関する知識が豊富で、とても親切に進めてくれるので信頼できます。 また困った時にお願いしたいと思いました。 今回はありがとうございました。 感謝です!
プロからの返信
このたびはご依頼ありがとうございました! また高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。 またお役に立てる機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。 何卒よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロ株式会社ダリコーポレーション
中村 様
5.0
2024年1月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコンの故障の原因究明と修理をしていただきました。説明もわかりやすく追加の依頼もその場で対応してもらえました。在宅ワーク中でしたが、作業のタイミングで声かけいただく感じて対応してもらってありがたかったです。
プロからの返信
このたびはご依頼ありがとうございました! また高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。 またお役に立てる機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。 何卒よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロ株式会社ダリコーポレーション
依頼した地域千葉県流山市
ヒイラギ 様
5.0
2024年1月下旬 / 土日
エアコンの補助配管の溶接工事をお願いしました。 作業前の説明も分かりやすく、大変スムーズに対応いただきました。
依頼したプロAIRLIGHT株式会社
依頼した地域兵庫県神戸市
いまい 様
5.0
2024年1月下旬 / 土日
Morino 様
5.0
2024年1月下旬 / 土日
小嶋 様
5.0
2024年1月下旬 / 土日
はまち 様
5.0
2024年1月下旬 / 土日
岡本 様
5.0
2024年1月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
エアコンの異音修理
エアコンの音が気になり依頼させていただきました。 とてもご丁寧にクリーニングもしてくださり、かつスピーディーにやっていただきました。 人柄もとても良くて、気さくな方でもあり、エアコンがどんな状況なのか、自分でお掃除する時のアドバイスも丁寧にしてくださりありがたかったです。 ご利用される際は是非小松さんをおススメします! 本当にありがとうございました。
小高 様
5.0
2024年1月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
エアコン本体が作動しない状態の修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンの故障の原因を見ていただきました。 室外機の故障で直りませんでしたが、とても丁寧に分かりやすくご説明いただき、細かなところまで見ていただけました。 原因も分かり助かりました。 次も何かあったらまたお願いしたいと思います。
篠田 様
5.0
2024年1月下旬 / 平日
早速にお越し頂き、ありがとうございました🙇メーカーさんに連絡しました。
依頼したプロBartok Works
依頼した地域静岡県伊東市
エーユー 様
5.0
2024年1月下旬 / 平日
つくば在住 様
5.0
2024年1月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンのガスの充填をお願いいたしました。 すぐに見積もりを出してくださり、価格も他社さんに比べて良心的でしたので一社目で決定させていただきました。 当日は丁寧に説明していただき、安心して工事をお任せすることが出来ました。
依頼したプロSUS エアコンメンテナンス
依頼した地域茨城県つくば市
増田冴子 様
5.0
2年前
お店の給湯器が壊れて困っていた所早急に対応してくれて助かりました。 空調関係でも困ったら相談させて下さい!
プロからの返信
給湯器の納期が遅い事にも理解をして頂き、こちらとしてもありがとうございました! 又何かありましたらご連絡お待ちしております。
依頼したプロoco設備
サイトウ 様
5.0
2024年1月下旬 / 土日
まえだ 様
5.0
2024年1月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
エアコン本体が作動しない状態の修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
急な点検修理を依頼しましたがすぐに日程調整して頂けました。点検修理作業はテキパキとされており、何度も何度もエアコンガス漏れがないか等を確認して頂けて正にプロでした。対応もおひとり暮らしの方でも安心できるとおもいます。オススメ致します。また何かあれば頼りたいと思えました。よろしくお願いします。
プロからの返信
まえだ様 ご依頼ありがとうございます。 そしてお忙しい中口コミを書いていただきありがとうございます。 ご家族の方に大変ご不便お掛け致しました。 お褒めの言葉、大変嬉しく励みになります。 ありがとうございます。 また何かございましたらよろしくお願いいたします。
依頼したプロケイメンテナンスサービス
依頼した地域大阪府吹田市
梶原 様
5.0
2024年1月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンのエラーランプが点滅していたので、点検修理をお願いしました。とにかく対応が早くてお話がサクサク進んだのでとても気持ち良く、安心してお任せできました。また、なぜエラーになるのか仕組みも教えていただけたので大変参考になりました。今後もお願いしたいです。ありがとうございました。
宋 基輔 様
5.0
2024年1月中旬 / 土日
佐藤 様
5.0
2024年1月中旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
エアコン本体が作動しない状態の修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
今回、迅速なご対応いただき非常に助かりました。作業内容の説明もご丁寧でわかりやすく、また数多くのご経験もある方で安心してお願いできました。また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
プロからの返信
お世話になります。 口コミ登録いただきありがとうございます。 ご不明点ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。 今後とも宜しくお願い致します
太田 様
5.0
2024年1月中旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
今回はドレーンホース交換とカバー装着をお願いしました。猫が引っ掻き登ってしまい大変困ってました。親身になって、無理なお願いを快く引き受けていただき大変感謝し、完成度にも満足しています。また何かあったらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
プロからの返信
この度はS-Kulife(エスクライフ)をご利用頂きありがとうございました。🙇 又この様な高評価ありがとうございました。 少しでもお役に立てて嬉しく思います。これで猫ちゃんも危ない思いしないかと思います。🙀 本日はありがとうございました。
桐原 様
5.0
2024年1月中旬 / 平日
小宮 様
5.0
2024年1月中旬 / 平日
見積もり時からとても分かりやすく、丁寧にご対応いただきありがとうございます。 現地にて故障とは別にエアコンについてのアドバイスもしてくださりさすがプロの方だなと感じました。 今後もご依頼させていただきたいと思います。
プロからの返信
小宮様 この度はご依頼ありがとうございました! エアコンの振動が壁、天井を伝って他の機器にまで波及してしまう環境に不安になってしまうのは非常に共感できます。 後日 振動元のエアコン ファンを取り替えられたと伺い弊社も安心致しました。 又何かありましたらご連絡お待ちしております!
ねこ 様
5.0
2024年1月中旬 / 平日
久保田 様
5.0
2024年1月中旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
去年の夏過ぎからエアコンの温度調節ができず送風だけになり困っていました。 携帯検索でミツモアを始めて知り今回活用させて頂きました。 相談したらとても丁寧にすぐ返事が来て、強要もされずスムーズな日程調整から修理までと、とても不安がなく完了までまたきました。 作業の中では他のエアコンのことを質問してしまったのですが分かりやすく教えて頂きました。 また困ったらすぐにお願いしたいと本当に思っています。 ありがとうございました(*^▽^*)
とても良心的です。
丁寧でとても優しいです。
知識豊富に加えて、聞きにくいことも聞いてもらえる雰囲気がよかったです。
スムーズで無駄がなく早い!!
大満足です
マツシタ 様
3.0
2024年1月中旬 / 平日
ありがとうございました。 こちらが質問しなければ、すぐに終わってしまったため、原因究明のために、あの手この手で追求してもらいたかったです。
依頼したプロBartok Works
依頼した地域静岡県静岡市
あ 様
5.0
2024年1月中旬 / 平日
岩清水健太 様
5.0
2年前
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
エアコンが急に暖房機能が故障なのか使えなくなり、当業者にお願いしました。 わたしが週一しか休みがなく、そこでお願いしたい旨をお伝えしたところ快くもちろんその日で大丈夫と言ってくださいました。 当日、作業員の方も終始柔らかい対応をしてくださりありがとうございました。 周りでエアコン関係で困っている人がいたら紹介したいと思います
プロからの返信
岩清水様 この度はご依頼ありがとうございました! 飲食店でこの時期暖房が使用できないとお店のスタッフ、来店されるお客様に多大なる負担がかかると思い至急伺わせて頂きました。 エアコン修理と同時に給湯器も確認させて頂いたのですが、9年経過していた為、平均寿命10年と言われる中、事前に交換した方がお湯が使えなくなる期間が無いので今後の運営にも支障をきたす事と思われます。 又、何かありましたらご連絡お待ちしております。
依頼したプロoco設備
岩清水健太 様
5.0
2年前
エアコンの暖房が急に故障なのか使えなくなり、修理を依頼しました。 休みが週一しかなく、そこしかお願いできない旨をお伝えしたところ快くもちろんその日で大丈夫ですと言ってくださりすごく助かりました。 作業自体はすぐに終わったのですが作業員の方も柔らかい対応をしてくださりありがとうございました。 周りでエアコンが壊れた人がいたら紹介したいと思います
依頼したプロoco設備
広瀬 様
5.0
2年前
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
エアコンの暖房が急に効かなくなり、修理をお願いしました。 急な依頼にも関わらず快く引き受けてくださり、日程、時間もこちらの都合に合わせていただき大変助かりました。 作業も丁寧で、今後の対応もきちんと説明していただきました。 また何かあればお願いしたいです。
適正な価格でした
事前に不具合内容等確認していただき、丁寧な対応でした。
今後の対応等、色々な説明していただき納得しました
丁寧な対応でした。
プロからの返信
こちらこそまた機会ありましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロ株式会社THANK
瀧口 様
5.0
2024年1月中旬 / 平日
説明もわかりやすく迅速に対応していただき感謝しております。
プロからの返信
このたびはご依頼ありがとうございました! また高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。 またお役に立てる機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。 何卒よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロ株式会社ダリコーポレーション
依頼した地域埼玉県蓮田市
多賀谷 様
5.0
2024年1月中旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
エアコンの異音修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンの室外機の異常音。 すぐに直してくれました。 暖房の効きも良くなったようです。
思ったよりかかりました。 相場はわかりませんが、
プロからの返信
このたびはご依頼ありがとうございました! また高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。 またお役に立てる機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。
依頼したプロ株式会社ダリコーポレーション
依頼した地域千葉県松戸市
田中 様
1.0
2024年1月中旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
エアコン本体が作動しない状態の修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
フィルターの巻き込みでエアコンが使えなくなったのでお願いしました。 修理の依頼をしたらいきなり値段が倍になっていて断る事もできずあきらめてお願いする事にしました。 作業を見ていましたが、正直言って高すぎでした。
依頼したプロRoyalPlanning株式会社
依頼した地域大阪府茨木市
水口 様
5.0
2024年1月中旬 / 土日
シモジマ 様
5.0
2024年1月中旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
エアコン本体が作動しない状態の修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
とても満足いく仕事をして頂きました。 エアコンが作動しないので点検とクリーニングを頼みましたが直ぐに原因を見つけて下さいました。 クリーニングも手際よく今は気持ちよく使っています。 ずっと掃除していなかったのでフィルターはホコリだらけでしたが文句も言わず掃除の仕方も親切に教えて頂きました。 不安だった料金も追加や上乗せも一切無く事前に連絡頂いた料金通りで明朗会計でした。 何かあればまたお願いしたいです。
本城 様
5.0
2024年1月中旬 / 土日
ご夫婦で来て頂きました。 エラーが出た時点で買い替えようか悩んでいましたが、一縷の希望で修理をお願いしました。 せっかく来て頂きましたが、 やはり、修理内容的に、高額になるので 買い替えをおすすめして頂きました。 わざわざ、来て頂いたのが、申し訳ない内容でしたが、快く見て頂き、買い替えする後押しになり、助かりました。 ありがとうございました!
プロからの返信
本城様 ご依頼ありがとうございます。 そしてお忙しい中口コミを書いていただきありがとうございます。 こちらこそ直せず申し訳ありません。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 ありがとうございます。
依頼したプロケイメンテナンスサービス
依頼した地域大阪府大阪市
奥田 様
5.0
2024年1月中旬 / 平日
武田陽子 様
5.0
2024年1月中旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
エアコン本体が作動しない状態の修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
ミツモアでの対応も゙早く訪問、修理も直ぐに直して頂き親切な御夫婦でこちらにお願いしてとても良かったです。 満足しています。 ありがとぅございました。 また宜しくお願い致します。
プロからの返信
武田様 ご依頼ありがとうございます。 そしてお忙しい中 口コミを書いていただきありがとうございます。 大変励みになりました。 暖かな快適な空間で過ごしていただけてこちらもとても嬉しいです。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 ありがとうございます。
依頼したプロケイメンテナンスサービス
依頼した地域兵庫県尼崎市
小関 様
5.0
2024年1月中旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコン点検に来て頂きました。迅速丁寧な対応をして頂き、色々アドバイスも頂きました。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県相模原市
藪崎 様(40代 女性)
5
エアコン修理
4日前
修繕の方はガス圧が規定よりだいぶ下がっていたのをビフォーアフターでメーターを見せつつ説明してくれたので分かりやすかったです。 エアコンクリーニングも足元に大きな棚がありましたが、奥行きが薄めだったので、置いたまま作業してくださり移動の手間が減って助かりました。 作業スピードもはやかったと思います。 室外機が架台2段置きでしたが問題なく作業終わりました。
依頼したプロN-CLEAN
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
4
説明のわかりやすさ
5
ラチェット 様(30代 男性)
5
エアコン修理
12日前
エアコンの室内機から突然水漏れがしてしまい、自分でポンプを使っても全く直らず困り果てて依頼しました。 事前のメッセージで「大体の原因が分かった」と返信をいただき、当日カバーを外してもらうと、なんと内部のホースがバックリ裂けて穴が開いているのを見つけてくださいました! 原因をすぐに特定し、その場で見事に修理の対応をしてくださいました。 料金も良心的で、本当に助かりました。また何かあればぜひお願いしたい素晴らしい職人さんです!
依頼したプロ久保克己
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
越智政人 様(50代 男性)
5
エアコン修理
19日前
お願いしていた事を家内に伝えて、外出しておりました。 帰宅して確認すると、こちらがお願いしていた作業以上、超がつくほどの丁寧な作業に感動しました。 次の機会がありましたら、是非お願いしたい業者さんです。家電量販店の作業とは比較にならないほど、親切丁寧だと思います。ありがとうございました。
依頼したプロ乃のホームサービス
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
吉成京子 様(60代 女性)
5
エアコン修理
1か月前
自分の勝手で何度も日程変更調整をお願いしたのに快くご返答いただきました。色々な自分からの質問に対して誠意を持ってキチンとご説明して下さり作業もスムーズにしていただきまして本当に有難う御座いました。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。
依頼したプロなかつか製作所
費用に対する納得感
5
エアコンの配管やガスもれを直していただきました。
電話・チャット対応
5
こちらが気付くのが遅い位に素早くスムーズなご対応でした。
知識の豊富さ
5
色々な事を教えていただきました。
施工の質
5
綺麗に仕上げていただきました。
説明のわかりやすさ
5
自分が理解不足のため何度も聞いてしまったりしましたが…その度にキチンと説明して下さいました。
渡邊健一 様(60代 男性)
5
エアコン修理
2か月前
丁寧な作業で安心しました、あまり良くない作業環境でしたが無事に工事完了していただきました ありがとうございました また次回もよろしくお願いします
依頼したプロAプランニング
費用に対する納得感
3
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
味波 様
5
エアコン修理
9か月前
エアコンの修理及び清掃を依頼しました。 迅速なご対応に加えお値段以上のお仕事をしていただきました。依頼して良かったです。 ありがとうございました。
依頼したプロ便利屋サービス
費用に対する納得感
5
満足です。
電話・チャット対応
5
非常に丁寧な対応をしていただきました。
知識の豊富さ
5
古い型式のエアコンですが、修理していただきました。
施工の質
5
満足です。
説明のわかりやすさ
5
簡潔かつ分かりやすかったです。
中川 様
5
エアコン修理
9か月前
10年超えの古いエアコンでしたが丁寧に調査いただきガス漏れが無いことが 確認できました。ガス充填も実施いただき今時点では順調に運転できています。 作業内容の説明が丁寧で信頼できる業者です。
依頼したプロエアーイーテック
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
二度と利用しない 様
1
エアコン修理
9か月前
ここまでひどい業者は初めてです。 エアコン修理と清掃をお願いしましたが、清掃は「簡易清掃しかできないから自分でやった方がいい」と突っぱねられ、修理については「ガス漏れではない」と断言。挙げ句の果てに「内部の汚れか室外機の問題」と曖昧な説明だけ。プロの仕事とは到底思えません。 その後メーカーに見てもらったら、やはり原因はガス漏れ。完全に診断ミスでした。間違った説明をされ、時間もお金も無駄にされ、点検だけで9,900円もぼったくられました。 素人以下の診断で客を騙して金だけ取るやり方はありえません。信用ゼロ、二度と利用しませんし、他の方にも絶対おすすめしません。 ※9/4に御社からいい加減な返信があったため、それに対して以下の通り返信いたします。 御社の診断後、エアコンはフィルターを付け直して試運転をしただけで、本格的には使用していません。わずか1週間で勝手にガスが漏れることはあり得ません。メーカーに確認したところ「ガス漏れ以外の原因は考えられない」と明確に言われています。つまり、御社が点検した時点で既にガス漏れが起きていたのは事実です。それを「ガス漏れではない」と断言したのは明らかな診断ミスであり、責任逃れの言い訳にしか聞こえません。 御社は一体、何を根拠に「室内機は冷えている」と言ったのでしょうか。私の家に長時間滞在して確認したとでもおっしゃるのですか?その場の一瞬の確認で「冷えている」と判断したのであれば、あまりにもずさんで無責任です。 さらに、御社の診断後、当日中にエアコンフィルターを清掃しましたが改善せず、その日のうちに電話で問い合わせたところ、清掃不足を疑うような発言がありました。そのため、別の専門業者に依頼してエアコンクリーニングを行いましたが、当然ながら冷えは改善せず、無駄な費用が発生しました。この清掃業者も「当時から冷えていなかった」と証明できます。 メーカー調査では、実際にガスが 0.3(正常値は0.8~1.2) しかないことが数値で確認され、その写真もあります。つまり、御社が「ガス漏れではない」と断言したのは完全な誤診です。しかもメーカーは正しく診断した上で 5,500円 の請求でしたが、御社は誤った診断といい加減な態度で 9,900円を請求されました。 また、メーカーが来るまでの間、暑さに耐えられず、隣の部屋に新しくエアコンを設置してもらい、1週間我慢して過ごすしかありませんでした。もし最初からガス漏れと正しく診断されていれば、その場で速やかに買い替えを判断でき、余計なクリーニング費用も、新しいエアコン設置費用も不要でした。 以上の経緯から、御社の診断・態度・請求は到底看過できません。この件については今後も然るべき対応を取らせていただきます。
依頼したプロイズミデンキ
費用に対する納得感
1
点検だけで9,900円も取られましたが、原因は間違っており何も解決せず。お金を払った意味が全くありません。完全に無駄金でした。
電話・チャット対応
1
メーカーに見てもらった後、改めてこちらに電話して事情を説明したところ、「で?その後どうされました?」と高圧的に返答されました。謝罪もなく誠意がまったく感じられません。 しかも、「その時はガス漏れしていなかった」と堂々と言い切っており、自分の診断ミスを一切認めず、責任を放棄。結局は間違った診断で9,900円を取られただけで、時間もお金も無駄になりました。プロとしての態度・責任感に重大な問題があります。
知識の豊富さ
1
「ガス漏れではない」と断言されたのに、後日メーカーに見てもらったらやっぱりガス漏れ。知識不足か、診断力ゼロです。素人以下のレベルで信用できません。
施工の質
1
結局何も直せず、曖昧な説明だけ。施工どころかまともな点検すらできていないです。
説明のわかりやすさ
1
「内部の汚れか室外機の問題」とあいまいな答えしかなく、結局は誤診。説明も的外れでわかりやすさ以前の問題です。
しげき 様
5
エアコン修理
10か月前
エアコンが冷えなくなりガス漏れが疑われるため修理を依頼しました。 室内機/室外機からのガス漏れチェック、冷媒ガス圧のチェック、被疑箇所の特定・説明、フレアの再施工、冷媒ガスの充填、動作確認まで、大変丁寧にやっていただきました。すべて事前提示費用内の作業です。きちんと冷えるようになりました。 大変信頼のおける事業者だと思います。
依頼したプロ目黒冷熱
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
松浦 様
5
エアコン修理
11か月前
まず素晴らしい✨作業してくれた方の対応、説明がとても丁寧で解りやすかったです。暑い中で笑顔絶やさずしっかり修理していただきました。感じイイ⤴️また何かあったらよろしくお願いいたします。1つ失敗があった事はお名前と名刺もらい忘れた…俺…
依頼したプロサンライフ
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5