松田 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
エアコン修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均















164
/
264ページ
松田 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
真夏でエアコン必須の時期に、エアコンの冷風が出なくなり、修理を依頼しました。急を要する依頼に迅速にご対応いただき、感謝です。
依頼したプロエアコンクリーニング・オールサンデー
依頼した地域沖縄県北谷町
新田 様
3.0
2024年8月上旬 / 土日
岩谷 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
ソウザ 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
K 様
4.0
2024年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
エアコンがあまり効かなくなり、こちらで口コミやお値段がお手頃なこちらにお願いしました。ガス漏れもしっかりみていただき異常なし。結果は部屋に対してエアコンが小さかったからでした。次のエアコンを購入する際のポイントやその他のエアコンに関する質問も丁寧に答えて下さりとても参考になりました。
エスアールディ株式会社 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
匿名希望 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
ヤマダ 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
中園桂子 様
4.0
2024年8月上旬 / 平日
寺澤 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
岡嶋 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
茅森 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンのガス漏れ(初期不良)を探し出して修理していただきました。 とても親切で丁寧で、解りやすい説明などしていただき、人間性も最高でした。 又、何か有りましたら是非是非よろしくお願いいたします。
プロからの返信
この度はありがとうございました。 ご自身で取り付けたエアコンへのガスチャージのご依頼でしたが、もしかしたら初期不良があることをお伝えいたしました。今後冷えなくなるなどありましたらメーカーへお伝えいただければと思います。 ありがとうございました。
田邊 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
関 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
佐藤 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンであまり部屋が冷えず、ガスの問題を疑いましたが、丁寧に該当箇所と原因を考えてくださり、無事冷える状態にしてくださいました。 夏場の1番大変な時にありがとうございました。
プロからの返信
この度はS−Kulife(エスクライフ)をご利用頂き有難う御座いました。 又、何かございましたら、よろしくお願いいたします。🙇 本日は有難う御座いました。
平野 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
丁寧な仕事に感謝しています。 ありがとうございました。
依頼したプロOGAエンジニアリング
依頼した地域栃木県足利市
大久保 様
4.0
2024年8月上旬 / 平日
樫谷 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
とても丁寧なお仕事をしていただき また至急の対応にも関わらず大変感謝しております。 とても感じもよく、迅速で 何が原因だったかも丁寧なご説明もいただきました。 今後の対策として防止策を解説いただいたため、エアコンの水漏れ対応は家族でもできそうです。 また何かありましたら ご依頼させてください。 どうぞ宜しくお願いします。
佐々木 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
まとの 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
2024 8/6 エアコン修理 日立しろくま 4kw 昨年から 冷房の効きが悪くなり 買い換えか 修理で悩み とりあえず、修理を マルワさんでお願いしました。 結果、 大正解でした。 マルワさんの 現状の診断 原因の特定 対処 と 一連の流れがとても スムーズで それと なんと言っても 真摯で丁寧な 説明 対応 でとても好感が持てます。 女性と男性 二人で来られ お二人とも とても安心感のあるお人柄です。 次回も 必ずマルワさんにお願いすることにいたします。
とてもお安いです
丁寧な受け答えされてます
プロからの返信
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます。お飲み物やお菓子まで頂きまして、お心遣いありがとうございました。嬉しいお言葉の数々を頂き、励みになります。何かございましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さい。今後ともよろしくお願い致します。
岡野 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
佐藤 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
KM 様
4.0
2024年8月上旬 / 平日
中井 様
3.0
2024年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
事前説明もあって安心できた
プロからの返信
今回、依頼主様が実際に現場で立ち会い不可だった為、現物の状態及び作業内容を電話説明でしたので、解り難かったかもしれません、また宜しくお願い致します。
依頼したプロアットグリーンサービス
依頼した地域埼玉県さいたま市
森上 様
3.0
2024年8月上旬 / 土日
ふせ 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
浦野 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
み 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
中原 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンの吹き出し口から水滴が落ち、冷房暖房能力も落ちていた為、修理依頼しました エアコンの能力不足ありましたが、冷房能力も上がり、キレイに掃除して頂き大変満足です また何かあった際は、この業者様へ依頼したいと思います。
仲本裕久 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンの冷気の効きが悪く、診断いただいたところ、室外機の基盤が壊れすでに機能していないとのことが判りました。20年以上前の機種ですでに部品もないとのこと。 原因がはっきりしましたので、その場で代替機の手配をお願いいたしました。月中には不快な状態を解決できる目処が立ちました。 全て迅速的確丁寧に対応くださりお礼申し上げます。 引き続き購入、取り付けまで宜しくお願いいたします。
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域千葉県船橋市
篠田 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
結局、エアコンの故障だったので点検で終わったのですが、すごく丁寧に説明してくださり印象も良く、お願いしてよかったです! またなにかあれば是非お願いしたいです
プロからの返信
本日はありがとうございました。 お力になれず申し訳ございません。 他のことでお困りのことがございましたらまたご連絡していただければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。 ありがとうございました!
大家 様
4.0
2024年7月下旬 / 平日
小野寺 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
エアコンから水漏れがあり急遽依頼。 考えられる原因を説明していただき、 ドレンホースと本体内部の清掃を細部まで丁寧に洗浄していただきました。 おかげさまで今では水漏れもエアコン臭もなく快適です。 また何かあったら是非お願いしたいと思います。
中村 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
あらい 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
根岸 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
吉岡 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
迅速な作業と丁寧な説明で非常に安心しました。ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼頂きありがとうございました!
依頼したプロ株式会社LIFERIPG
依頼した地域大阪府吹田市
池田 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
西尾 十三孝 様
4.0
2024年8月上旬 / 平日
修理で済んで、安く上がり助かりました。
依頼したプロサニテックス・ジャパン
依頼した地域長崎県長崎市
木村 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
三宅 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
こ 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
クリニック 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
匿名 様
1.0
2024年8月上旬 / 土日
特にこれと言った満足したものはありません。具体的な修理作業がなく、実機確認して説明されただけですが、費用は同じなのは納得できてません… 状況により柔軟な対応を検討して下さい。
プロからの返信
お忙しい中ご対応ありがとうございました。現地調査含むと提示してあると思います。またガス漏れとの事で、別途料金が必要になります。 配管折れなどある場合の説明もしております。 上記の2点を、この料金での修理は不可な事もお伝えしております。 この料金で解決する場合もあります。 櫛間様だけ特別な対応はしておりませんので、ガスも無料ではありません。 現場調査、原因も全てご理解ください。
やなぎさわ 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
娘の転居先に付いていたエアコンが冷えないように感じ修理依頼をしました。日程も依頼した次の日に来て下さるとのことで大変ありがたかったです。 結果的には故障では無いということでしたが、納得のいく説明をしていただいたので良かったです。特に故障箇所が無いとの事で料金も見積もり額より安くしていただきとても良心的だと思いました。すぐに対応していただきありがとうございました!
西村 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
萩野 様
5.0
1年前
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
とても手際がよく説明も丁寧でした。
依頼したプロAnything shop 今里
Karo 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
ラチェット 様(30代 男性)
5
エアコン修理
8日前
エアコンの室内機から突然水漏れがしてしまい、自分でポンプを使っても全く直らず困り果てて依頼しました。 事前のメッセージで「大体の原因が分かった」と返信をいただき、当日カバーを外してもらうと、なんと内部のホースがバックリ裂けて穴が開いているのを見つけてくださいました! 原因をすぐに特定し、その場で見事に修理の対応をしてくださいました。 料金も良心的で、本当に助かりました。また何かあればぜひお願いしたい素晴らしい職人さんです!
依頼したプロ久保克己
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
越智政人 様(50代 男性)
5
エアコン修理
15日前
お願いしていた事を家内に伝えて、外出しておりました。 帰宅して確認すると、こちらがお願いしていた作業以上、超がつくほどの丁寧な作業に感動しました。 次の機会がありましたら、是非お願いしたい業者さんです。家電量販店の作業とは比較にならないほど、親切丁寧だと思います。ありがとうございました。
依頼したプロ乃のホームサービス
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
吉成京子 様(60代 女性)
5
エアコン修理
1か月前
自分の勝手で何度も日程変更調整をお願いしたのに快くご返答いただきました。色々な自分からの質問に対して誠意を持ってキチンとご説明して下さり作業もスムーズにしていただきまして本当に有難う御座いました。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。
依頼したプロなかつか製作所
費用に対する納得感
5
エアコンの配管やガスもれを直していただきました。
電話・チャット対応
5
こちらが気付くのが遅い位に素早くスムーズなご対応でした。
知識の豊富さ
5
色々な事を教えていただきました。
施工の質
5
綺麗に仕上げていただきました。
説明のわかりやすさ
5
自分が理解不足のため何度も聞いてしまったりしましたが…その度にキチンと説明して下さいました。
渡邊健一 様(60代 男性)
5
エアコン修理
2か月前
丁寧な作業で安心しました、あまり良くない作業環境でしたが無事に工事完了していただきました ありがとうございました また次回もよろしくお願いします
依頼したプロAプランニング
費用に対する納得感
3
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
味波 様
5
エアコン修理
9か月前
エアコンの修理及び清掃を依頼しました。 迅速なご対応に加えお値段以上のお仕事をしていただきました。依頼して良かったです。 ありがとうございました。
依頼したプロ便利屋サービス
費用に対する納得感
5
満足です。
電話・チャット対応
5
非常に丁寧な対応をしていただきました。
知識の豊富さ
5
古い型式のエアコンですが、修理していただきました。
施工の質
5
満足です。
説明のわかりやすさ
5
簡潔かつ分かりやすかったです。
中川 様
5
エアコン修理
9か月前
10年超えの古いエアコンでしたが丁寧に調査いただきガス漏れが無いことが 確認できました。ガス充填も実施いただき今時点では順調に運転できています。 作業内容の説明が丁寧で信頼できる業者です。
依頼したプロエアーイーテック
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
二度と利用しない 様
1
エアコン修理
9か月前
ここまでひどい業者は初めてです。 エアコン修理と清掃をお願いしましたが、清掃は「簡易清掃しかできないから自分でやった方がいい」と突っぱねられ、修理については「ガス漏れではない」と断言。挙げ句の果てに「内部の汚れか室外機の問題」と曖昧な説明だけ。プロの仕事とは到底思えません。 その後メーカーに見てもらったら、やはり原因はガス漏れ。完全に診断ミスでした。間違った説明をされ、時間もお金も無駄にされ、点検だけで9,900円もぼったくられました。 素人以下の診断で客を騙して金だけ取るやり方はありえません。信用ゼロ、二度と利用しませんし、他の方にも絶対おすすめしません。 ※9/4に御社からいい加減な返信があったため、それに対して以下の通り返信いたします。 御社の診断後、エアコンはフィルターを付け直して試運転をしただけで、本格的には使用していません。わずか1週間で勝手にガスが漏れることはあり得ません。メーカーに確認したところ「ガス漏れ以外の原因は考えられない」と明確に言われています。つまり、御社が点検した時点で既にガス漏れが起きていたのは事実です。それを「ガス漏れではない」と断言したのは明らかな診断ミスであり、責任逃れの言い訳にしか聞こえません。 御社は一体、何を根拠に「室内機は冷えている」と言ったのでしょうか。私の家に長時間滞在して確認したとでもおっしゃるのですか?その場の一瞬の確認で「冷えている」と判断したのであれば、あまりにもずさんで無責任です。 さらに、御社の診断後、当日中にエアコンフィルターを清掃しましたが改善せず、その日のうちに電話で問い合わせたところ、清掃不足を疑うような発言がありました。そのため、別の専門業者に依頼してエアコンクリーニングを行いましたが、当然ながら冷えは改善せず、無駄な費用が発生しました。この清掃業者も「当時から冷えていなかった」と証明できます。 メーカー調査では、実際にガスが 0.3(正常値は0.8~1.2) しかないことが数値で確認され、その写真もあります。つまり、御社が「ガス漏れではない」と断言したのは完全な誤診です。しかもメーカーは正しく診断した上で 5,500円 の請求でしたが、御社は誤った診断といい加減な態度で 9,900円を請求されました。 また、メーカーが来るまでの間、暑さに耐えられず、隣の部屋に新しくエアコンを設置してもらい、1週間我慢して過ごすしかありませんでした。もし最初からガス漏れと正しく診断されていれば、その場で速やかに買い替えを判断でき、余計なクリーニング費用も、新しいエアコン設置費用も不要でした。 以上の経緯から、御社の診断・態度・請求は到底看過できません。この件については今後も然るべき対応を取らせていただきます。
依頼したプロイズミデンキ
費用に対する納得感
1
点検だけで9,900円も取られましたが、原因は間違っており何も解決せず。お金を払った意味が全くありません。完全に無駄金でした。
電話・チャット対応
1
メーカーに見てもらった後、改めてこちらに電話して事情を説明したところ、「で?その後どうされました?」と高圧的に返答されました。謝罪もなく誠意がまったく感じられません。 しかも、「その時はガス漏れしていなかった」と堂々と言い切っており、自分の診断ミスを一切認めず、責任を放棄。結局は間違った診断で9,900円を取られただけで、時間もお金も無駄になりました。プロとしての態度・責任感に重大な問題があります。
知識の豊富さ
1
「ガス漏れではない」と断言されたのに、後日メーカーに見てもらったらやっぱりガス漏れ。知識不足か、診断力ゼロです。素人以下のレベルで信用できません。
施工の質
1
結局何も直せず、曖昧な説明だけ。施工どころかまともな点検すらできていないです。
説明のわかりやすさ
1
「内部の汚れか室外機の問題」とあいまいな答えしかなく、結局は誤診。説明も的外れでわかりやすさ以前の問題です。
しげき 様
5
エアコン修理
10か月前
エアコンが冷えなくなりガス漏れが疑われるため修理を依頼しました。 室内機/室外機からのガス漏れチェック、冷媒ガス圧のチェック、被疑箇所の特定・説明、フレアの再施工、冷媒ガスの充填、動作確認まで、大変丁寧にやっていただきました。すべて事前提示費用内の作業です。きちんと冷えるようになりました。 大変信頼のおける事業者だと思います。
依頼したプロ目黒冷熱
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
松浦 様
5
エアコン修理
11か月前
まず素晴らしい✨作業してくれた方の対応、説明がとても丁寧で解りやすかったです。暑い中で笑顔絶やさずしっかり修理していただきました。感じイイ⤴️また何かあったらよろしくお願いいたします。1つ失敗があった事はお名前と名刺もらい忘れた…俺…
依頼したプロサンライフ
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
NONNON 様
5
エアコン修理
11か月前
エアコンの風量にムラが出るようになりました。2011年製だったので故障と思い買い換えを検討しましたが、このミツモアで状況を記載したとこと、この会社から「症状からクリーニングで改善の可能性が高い」と言われました。正直、機械的な故障と思っていましたが、プロの見立てを信じて依頼しました。 先ずは室内機、室外機の状況を確認し、汚れ具合を見せてくれ、改めて「クリーニングで改善する可能性が非常に高い」とのこと。施工をお願いしました。 施工は2名で屋内作業、風呂場での作業と分担し、作業内容の確認も行っていました。 こちらからの質問にも丁寧に応えてくれました。 結果的に見立て通り、風量のムラは改善し、よく冷えるようになりました。 この酷暑の時期、的確な判断と丁寧な施工を頂き、ありがとうございました。 助かりました。
依頼したプロ株式会社 電湘設備
費用に対する納得感
5
他社見積もりに対して割安感がありました。
電話・チャット対応
5
とても丁寧です。
知識の豊富さ
5
見立ては正確でした。
施工の質
5
養生等、とても丁寧です。
説明のわかりやすさ
5
技術的な疑問・質問にも嫌がらずに丁寧に対応頂けました。フランクです。