中原 様
1.0
2024年8月上旬 / 平日
エアコン修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均















163
/
264ページ
中原 様
1.0
2024年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
頼んだ次の日に現調、翌日には修理をしていただきました。 かなり待たされる覚悟をしていたため、早い対応にすごく感謝しています。 ありがとうございました。 追記 2週間もしないうちに冷えなくなりました。 ガスを充填しただけ ホントにただ早かっただけ これで30000円弱とられてプロを名乗って欲しくないです。 エアコンの修理を検討されてる方は要注意
依頼したプロ株式会社classicRe
依頼した地域大分県大分市
武本 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
KS 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
Go 様
4.0
2024年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
母宅でエアコン不調で修理を依頼しました。ミツモア経由でやりとりをしましたが、丁寧でレスポンスもよく、比較的早くにいらしていただけました。作業もエアコンガスの注入で、40000円でした。相場ぐらいなのでしょうか。すでに、業者決定時に、クレジットカード支払いで即日支払いされたとクレカ会社から通知があり、再度本日作業日により、値段変更になったと連絡があり、差額分が支払いされるかと思ったが、変更後金額が支払われていた。(値段変更については、事前協議済)問い合わせをするも、心配ならミツモアに聞くようにとのこと。作業対応は良かったものの、支払いについては、こちらもミツモアを使用したのは初めてわからず、少し冷たい対応だと感じた。まあ、この時期にエアコンがなおれば、言うことないが。
現地調査、出張費、エアコンガス注入、相場なのか。
まーさん 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
杉浦 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
猛暑の中、時間通り来宅され、分かりやすい説明で丁寧に対応していただきました。
プロからの返信
この度は数ある中から指名頂きましてありがとうございました、また何かございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロアットグリーンサービス
依頼した地域埼玉県越谷市
笠井 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
田中 浩 様
4.0
2024年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
アイリスオーヤマ製エアコン
急な依頼に迅速に対応していただきありがとうございました。 料金も想定内でした。
プロからの返信
ご依頼主様とチャットでの内容送信で立ち会いも不可でしたので、作業内容が上手く伝わらなかったかも知れません、また何かございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロアットグリーンサービス
依頼した地域埼玉県さいたま市
荒木 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
佐藤 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンの室内への水漏れの修理、クリーニングをお願いしました。 通常の修理、クリーニングを終えましたが、その後再度水漏れがあり日にちを改めて 来てくださいました。 パイプ詰まりも解消した後の水漏れ、亀裂もなく原因不明でしたが 異例の水漏れ原因をつきとめて頂き、追加料金も無く水漏れを直していただきました。 お人柄も良く大変助かりました。 ありがとうございました。
プロからの返信
ありがとうm(_ _)mございます また何か有りましたら宜しくお願い致します🙇
赤座 様
5.0
2024年6月下旬 / 平日
若林 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
早急に対応いただき大変助かりました。応急処置も教えていただきありがとうございました。
プロからの返信
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。駐車スペースの確保から親切丁寧にしていただき感謝しております。今後エアコンの快適なご利用環境の維持となるようアドバイスの内容が参考になれば幸いです。お困りのことがございました際には、お気軽にご連絡ください。もちろんご質問のみでも大歓迎です、今後とも宜しくお願い致します。
熊坂 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
山田 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
白石 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンから水漏れが起きて、修理およびクリーニングの対応をいただきました。 エアコンが高い位置にあるため、はしごに上っての修理・クリーニングとなり、大変だったかと思いますが、しっかりとご対応いただき、本当に助かりました。 料金がリーズナブルな上、日程を当日に前倒ししていただき、感謝しかありません。 また、トラブルがありましたら、依頼したいと思います。 ありがとうございました。
M 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
エアコンの水漏れ修理で来ていただきました。 お盆前の繁忙期でしたが、依頼から二日程度と、直ぐに来て頂き大変助かりました。 ドレンホース取回しが良くなかったようで、綺麗に経路を引き直して頂き解決しました。一通りの作業後も、吹出温度のチェックなど、他原因の可能性についても見て頂き安心でした。 作業中立ち会っておりましたが、状況や対応方針についてその場で一つ一つご説明を頂き、安心してお願いできました。
プロからの返信
ありがとうございます。 またなにかありましたら 宜しくお願いします。
関口 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
エアコンのガス漏れ修理を依頼しました。 忙しい時期でもあったと思いますが敏速に対応していただき感謝しています。 対応も良く作業も手を抜くことなく仕上げてくださいました。 信頼のおける方だと思います。 エアコン以外、また他の事で何かありましたらお願いしたいと思います。」
依頼したプロ株式会社なんでも屋 雄人
依頼した地域神奈川県相模原市
藤田洋 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
関根 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
思いの外早く対応頂き助かりました。
依頼したプロOGAエンジニアリング
依頼した地域栃木県さくら市
杉本 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
吉岡 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコンの室外機が動かなくなり冷えなくなったので修理をお願いしました。わかりやすい説明をいただき、様子を見る事になりました。迅速な対応に感謝します。
依頼したプロOGAエンジニアリング
依頼した地域埼玉県深谷市
たむ 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
サトウ 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンからの水漏れで依頼しました。見積もりから日程調整、作業まで大変スムーズかつスピーディーに対応していただきありがとうございました。 実際の作業も丁寧にしていただき、アフターケアへの配慮を含め、大変よかったです!ありがとうございました。
プロからの返信
ありがとうございます。 お日にちお時間スムーズに合わせたられて良かったです。 対応をお褒め頂いてありがとうございます。 励みになります。
依頼したプロコンビニライフ・カンベ
依頼した地域神奈川県寒川町
廣江 様
4.0
2024年8月上旬 / 平日
浅井 様
4.0
2024年8月上旬 / 土日
素早く丁寧で良かったです。
依頼したプロAnything shop 今里
依頼した地域大阪府堺市
新発田市 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
匿名 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
栗林 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
迅速に対応して頂き誠にありがとうございました。おかげで快適に過ごすことができます。
依頼したプロAnything shop 今里
依頼した地域兵庫県伊丹市
竹内 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
森田 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
エアコンの冷えが悪くなり、急ぎ見積もり依頼をかけたところ、当日に対応いただけた。買い替えタイミングやメンテナンスについてもフラットにアドバイスをいただけた。
依頼したプロAnything shop 今里
依頼した地域大阪府高槻市
AK 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
伊藤 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
松山 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
まついただゆき 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
rrrr 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
坂本 様
4.0
2024年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
急な日程のエアコンの水漏れ修理依に、快く対応をしていただき、ありがとうございます。また、エアコンの汚れが激しいので、清掃も同時に行って快適に使用できています。 料金も適性で、大変に助かりました。
満足です。
適正です。
専門的なことはわかませんが親切でした。
とても丁寧でした。
問題ありません。
依頼したプロSUS エアコンメンテナンス
依頼した地域千葉県印西市
ミケ 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
暑い中、エアコンの水漏れで困っていたところ、早急に見積と手配をしていただき助かりました。
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域東京都中野区
辻村 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
高岡 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンの水漏れでお願いしましたが、驚くほど丁寧に対応いただき、感謝しかありません。 今後もなにかあれば、ぜひ、よろしくお願いいたします
依頼したプロAnything shop 今里
依頼した地域大阪府大阪市
上田勝也 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
荒巻 様
3.0
2024年8月上旬 / 平日
特にありませんでしたが、調査も終わりました。 発生費用は、調査費用のみでした。 よろしくお願いします。
不明
丁重でした
依頼したプロ株式会社ダリコーポレーション
依頼した地域東京都大田区
高田 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
竹田 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
お仕事を終えられた時間からわざわざ遠方まで出向いてくださりありがとうございました。 この季節どうしてもエアコンが使えないと死活問題で大変助かりました。 何一つ嫌な顔をされず何とか良くなる方法で作業してもらえたのが嬉しかったです。 今後様子をみながらご報告いたします。 夜分まで大変失礼しました。 ありがとうございます。
親川 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
エアコン本体が作動しない状態の修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンが冷えない症状に対して確認してもらいました。丁寧で解り易い説明とてもありがたかったです。約束の時間ピッタリに来ていただき、スムーズ、且つ丁寧に作業していただきました。とても感じの良い方で安心してお任せ出来ました。また機会がありましたらお願いしたいです。 この度はありがとうございました!
プロからの返信
ご利用ありがとうございました。 仕事への高評価を頂き、誠にありがとうございます。 最近のエアコンは、性能が向上し、自己診断をし、故障個所を教えてくれます。 今回は、その自己診断がうまく起動せず、室内機・室外機どちらにも故障の可能性のある症状で、切り分けが非常に難しい内容でしたので、 メーカーに修理依頼したことは、良かったと思います。 故障診断するにあたり、製品のお手入れは、本当に素晴らしいを感心しました。 引き続き、家庭でできるお手入れを続けて下さい。 またの機会をお待ちしています。 ありがとうございました。
しの 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
エアコンの急な水漏れでご依頼させていただきました。 結局すぐ簡単には直せないことが分かりましたが、どうやって対応するかや料金のことなども親身になって詳しく教えてくださり、とても安心しました。 また何かあったときはぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました!
依頼したプロAnything shop 今里
依頼した地域兵庫県西宮市
西川 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
ぽんぽん 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
カラーガス漏れだったのですが、丁寧な対応で、原因も詳しくいくつか教えて頂きました。 次回も是非お願いしたいと思いました。
依頼したプロエアコンクリーニング・オールサンデー
依頼した地域沖縄県沖縄市
ラチェット 様(30代 男性)
5
エアコン修理
8日前
エアコンの室内機から突然水漏れがしてしまい、自分でポンプを使っても全く直らず困り果てて依頼しました。 事前のメッセージで「大体の原因が分かった」と返信をいただき、当日カバーを外してもらうと、なんと内部のホースがバックリ裂けて穴が開いているのを見つけてくださいました! 原因をすぐに特定し、その場で見事に修理の対応をしてくださいました。 料金も良心的で、本当に助かりました。また何かあればぜひお願いしたい素晴らしい職人さんです!
依頼したプロ久保克己
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
越智政人 様(50代 男性)
5
エアコン修理
15日前
お願いしていた事を家内に伝えて、外出しておりました。 帰宅して確認すると、こちらがお願いしていた作業以上、超がつくほどの丁寧な作業に感動しました。 次の機会がありましたら、是非お願いしたい業者さんです。家電量販店の作業とは比較にならないほど、親切丁寧だと思います。ありがとうございました。
依頼したプロ乃のホームサービス
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
吉成京子 様(60代 女性)
5
エアコン修理
1か月前
自分の勝手で何度も日程変更調整をお願いしたのに快くご返答いただきました。色々な自分からの質問に対して誠意を持ってキチンとご説明して下さり作業もスムーズにしていただきまして本当に有難う御座いました。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。
依頼したプロなかつか製作所
費用に対する納得感
5
エアコンの配管やガスもれを直していただきました。
電話・チャット対応
5
こちらが気付くのが遅い位に素早くスムーズなご対応でした。
知識の豊富さ
5
色々な事を教えていただきました。
施工の質
5
綺麗に仕上げていただきました。
説明のわかりやすさ
5
自分が理解不足のため何度も聞いてしまったりしましたが…その度にキチンと説明して下さいました。
渡邊健一 様(60代 男性)
5
エアコン修理
2か月前
丁寧な作業で安心しました、あまり良くない作業環境でしたが無事に工事完了していただきました ありがとうございました また次回もよろしくお願いします
依頼したプロAプランニング
費用に対する納得感
3
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
味波 様
5
エアコン修理
9か月前
エアコンの修理及び清掃を依頼しました。 迅速なご対応に加えお値段以上のお仕事をしていただきました。依頼して良かったです。 ありがとうございました。
依頼したプロ便利屋サービス
費用に対する納得感
5
満足です。
電話・チャット対応
5
非常に丁寧な対応をしていただきました。
知識の豊富さ
5
古い型式のエアコンですが、修理していただきました。
施工の質
5
満足です。
説明のわかりやすさ
5
簡潔かつ分かりやすかったです。
中川 様
5
エアコン修理
9か月前
10年超えの古いエアコンでしたが丁寧に調査いただきガス漏れが無いことが 確認できました。ガス充填も実施いただき今時点では順調に運転できています。 作業内容の説明が丁寧で信頼できる業者です。
依頼したプロエアーイーテック
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
二度と利用しない 様
1
エアコン修理
9か月前
ここまでひどい業者は初めてです。 エアコン修理と清掃をお願いしましたが、清掃は「簡易清掃しかできないから自分でやった方がいい」と突っぱねられ、修理については「ガス漏れではない」と断言。挙げ句の果てに「内部の汚れか室外機の問題」と曖昧な説明だけ。プロの仕事とは到底思えません。 その後メーカーに見てもらったら、やはり原因はガス漏れ。完全に診断ミスでした。間違った説明をされ、時間もお金も無駄にされ、点検だけで9,900円もぼったくられました。 素人以下の診断で客を騙して金だけ取るやり方はありえません。信用ゼロ、二度と利用しませんし、他の方にも絶対おすすめしません。 ※9/4に御社からいい加減な返信があったため、それに対して以下の通り返信いたします。 御社の診断後、エアコンはフィルターを付け直して試運転をしただけで、本格的には使用していません。わずか1週間で勝手にガスが漏れることはあり得ません。メーカーに確認したところ「ガス漏れ以外の原因は考えられない」と明確に言われています。つまり、御社が点検した時点で既にガス漏れが起きていたのは事実です。それを「ガス漏れではない」と断言したのは明らかな診断ミスであり、責任逃れの言い訳にしか聞こえません。 御社は一体、何を根拠に「室内機は冷えている」と言ったのでしょうか。私の家に長時間滞在して確認したとでもおっしゃるのですか?その場の一瞬の確認で「冷えている」と判断したのであれば、あまりにもずさんで無責任です。 さらに、御社の診断後、当日中にエアコンフィルターを清掃しましたが改善せず、その日のうちに電話で問い合わせたところ、清掃不足を疑うような発言がありました。そのため、別の専門業者に依頼してエアコンクリーニングを行いましたが、当然ながら冷えは改善せず、無駄な費用が発生しました。この清掃業者も「当時から冷えていなかった」と証明できます。 メーカー調査では、実際にガスが 0.3(正常値は0.8~1.2) しかないことが数値で確認され、その写真もあります。つまり、御社が「ガス漏れではない」と断言したのは完全な誤診です。しかもメーカーは正しく診断した上で 5,500円 の請求でしたが、御社は誤った診断といい加減な態度で 9,900円を請求されました。 また、メーカーが来るまでの間、暑さに耐えられず、隣の部屋に新しくエアコンを設置してもらい、1週間我慢して過ごすしかありませんでした。もし最初からガス漏れと正しく診断されていれば、その場で速やかに買い替えを判断でき、余計なクリーニング費用も、新しいエアコン設置費用も不要でした。 以上の経緯から、御社の診断・態度・請求は到底看過できません。この件については今後も然るべき対応を取らせていただきます。
依頼したプロイズミデンキ
費用に対する納得感
1
点検だけで9,900円も取られましたが、原因は間違っており何も解決せず。お金を払った意味が全くありません。完全に無駄金でした。
電話・チャット対応
1
メーカーに見てもらった後、改めてこちらに電話して事情を説明したところ、「で?その後どうされました?」と高圧的に返答されました。謝罪もなく誠意がまったく感じられません。 しかも、「その時はガス漏れしていなかった」と堂々と言い切っており、自分の診断ミスを一切認めず、責任を放棄。結局は間違った診断で9,900円を取られただけで、時間もお金も無駄になりました。プロとしての態度・責任感に重大な問題があります。
知識の豊富さ
1
「ガス漏れではない」と断言されたのに、後日メーカーに見てもらったらやっぱりガス漏れ。知識不足か、診断力ゼロです。素人以下のレベルで信用できません。
施工の質
1
結局何も直せず、曖昧な説明だけ。施工どころかまともな点検すらできていないです。
説明のわかりやすさ
1
「内部の汚れか室外機の問題」とあいまいな答えしかなく、結局は誤診。説明も的外れでわかりやすさ以前の問題です。
しげき 様
5
エアコン修理
10か月前
エアコンが冷えなくなりガス漏れが疑われるため修理を依頼しました。 室内機/室外機からのガス漏れチェック、冷媒ガス圧のチェック、被疑箇所の特定・説明、フレアの再施工、冷媒ガスの充填、動作確認まで、大変丁寧にやっていただきました。すべて事前提示費用内の作業です。きちんと冷えるようになりました。 大変信頼のおける事業者だと思います。
依頼したプロ目黒冷熱
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
松浦 様
5
エアコン修理
11か月前
まず素晴らしい✨作業してくれた方の対応、説明がとても丁寧で解りやすかったです。暑い中で笑顔絶やさずしっかり修理していただきました。感じイイ⤴️また何かあったらよろしくお願いいたします。1つ失敗があった事はお名前と名刺もらい忘れた…俺…
依頼したプロサンライフ
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
NONNON 様
5
エアコン修理
11か月前
エアコンの風量にムラが出るようになりました。2011年製だったので故障と思い買い換えを検討しましたが、このミツモアで状況を記載したとこと、この会社から「症状からクリーニングで改善の可能性が高い」と言われました。正直、機械的な故障と思っていましたが、プロの見立てを信じて依頼しました。 先ずは室内機、室外機の状況を確認し、汚れ具合を見せてくれ、改めて「クリーニングで改善する可能性が非常に高い」とのこと。施工をお願いしました。 施工は2名で屋内作業、風呂場での作業と分担し、作業内容の確認も行っていました。 こちらからの質問にも丁寧に応えてくれました。 結果的に見立て通り、風量のムラは改善し、よく冷えるようになりました。 この酷暑の時期、的確な判断と丁寧な施工を頂き、ありがとうございました。 助かりました。
依頼したプロ株式会社 電湘設備
費用に対する納得感
5
他社見積もりに対して割安感がありました。
電話・チャット対応
5
とても丁寧です。
知識の豊富さ
5
見立ては正確でした。
施工の質
5
養生等、とても丁寧です。
説明のわかりやすさ
5
技術的な疑問・質問にも嫌がらずに丁寧に対応頂けました。フランクです。