黒川 様
5.0
2024年9月中旬 / 祝日
エアコン修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均















141
/
263ページ
大内 様
5.0
2024年9月中旬 / 祝日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンからの水漏れの対応を依頼しました。 隠蔽配管であるということを伝えそびれていたため最終的には調査+応急処置という形になったのですが、不具合内容や今後の本作業をどのように依頼するかまで丁寧に説明していただけました。
プロからの返信
この度は数ある中から指名頂きまして、ありがとうございました、また何かございましたら宜しくお願い致します
依頼したプロアットグリーンサービス
依頼した地域埼玉県さいたま市
佐藤 様
5.0
2024年9月中旬 / 祝日
エアコンからの水漏れ対応、三連休中にも関わらず、ありがとう御座いました。 今後の対応策等指導していただき、ためになりました。 また何か有りましたら、宜しくお願いします。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県相模原市
大西 様
3.0
2024年9月中旬 / 祝日
エアコンの効きが悪くお願いしました。時間通りに来ていただき、迅速に対応していただきました。 ただ、業界全体の話かも知れませんが、低めの見積りで、その通りの金額にならない事が残念です。
プロからの返信
この度は数ある業者の中から 当社をご利用いただきまして 誠にありがとうございます ご機会を頂けたことを嬉しく思います。 大変ご親切な対応に 心よりお礼申し上げます。 ガス漏れ点検でお伺い致しました 施工前に現地でご説明させて頂きましたが、ガス漏れ修理は現地確認にて、漏れてる箇所やガス量によって料金が異なります。 今回はガスがほぼ無い状態でしたので、接続部の修理を行い、ガスチャージを行わさせて頂きました。 お客様の評価をもとに 今後も日々のサービス向上に努めてまいります また何かございましたら当社に ご相談いただけると幸いです 貴重なお時間をいただきまして ありがとうございました。
高橋 様
5.0
2024年9月中旬 / 祝日
ありがとうございます
依頼したプロSUS エアコンメンテナンス
依頼した地域茨城県つくば市
脇 様
5.0
2024年9月上旬 / 平日
森津 様
5.0
2024年9月中旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
エアコンの効きが悪くなったため、見積もりが一番安かったので依頼しました。 ガスが減っているのが原因とのことでガス補充クリーニングをお願いしました。 作業はお一人でしたがテキパキと進めて頂き、クリーニングも含めて2時間程で終了しました。 こんなに早く終わるとは思いませんでしたが、カバーも外して内部も高圧洗浄で綺麗にして頂き、寒いくらい効きが良くなりました。 費用はガス補充とクリーニングで32,000円とお安いですが、作業はしっかりして頂き大満足です。 またお願いしたいです。
丹野 様
5.0
2024年9月中旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
突然エアコンから水漏れするようになり、修理をお願いしました。原因は内部のカビだったとのことで、1時間ほどで綺麗にしてもらい、水漏れしなくなりました。 急な依頼に対応いただき助かりました。
プロからの返信
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき感謝いたします。スペースの確保等もして頂き、お陰様でスムーズに作業ができました。今後お困りのことがございました際には、お気軽にご連絡ください。
よっしー 様
4.0
2024年9月中旬 / 土日
匿名 様
5.0
2024年9月中旬 / 土日
村松 様
5.0
2024年9月中旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコン水漏れ修理でお願いしました。 犬を飼っている為、故障に繋がったら留守が心配で焦っていたのですが急にも関わらず丁寧な対処をしていただき大変助かりました。 犬に対しても優しく接して下さりとても安心して任せる事が出来ました。 本当にありがとうございました。
依頼したプロ合同会社hooope
依頼した地域神奈川県座間市
みや 様
5.0
2024年9月中旬 / 土日
藤田 様
4.0
2024年9月中旬 / 土日
吉田 様
5.0
2024年9月中旬 / 土日
shiva 様
5.0
2024年9月中旬 / 土日
加藤 様
5.0
2024年9月中旬 / 平日
後藤 様
5.0
2024年9月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンの水漏れの件で相談させていただきました。 迅速かつ丁寧に対応してくださり、大変助かりました。 その後水漏れも止まり、快適に過ごしております。 また何かトラブルがあったらお願いしたいと思っております。 ありがとうございました。
川尻 様
4.0
2024年9月中旬 / 平日
当日は、調査だけとのことでしたが、すぐに修理していただき、とっても助かりました。ただ、値段について、事前になんのお話もなかった点だけ、残念に思いました。
電話をいただく際、会社名とお名前をおっしゃるのは、基本的なことだと思います。「エアコン修理の者」ではなく、名乗っていただくと安心です。また、事前にお話したいことがあり、何度かお電話さしあげたのですが、出ていただけず、コールバックもありませんでした。連絡のつく電話番号を載せてください。
プロからの返信
せっかくご指名いただいたのに ルーズな対応で申し訳ありませんでした。しかし到着するとお客様の親切な対応にびっくりしました これからはこのようなことを繰り返さないように社内で共有し注意していきます。ありがとうございました。 また機会があればよろしくお願い致します
齋藤 様
5.0
2024年9月中旬 / 土日
エアコンドレンづまり水漏れでお願いしました。 とても感じ良く作業して頂きました。 また何かあればお願いしようと思います。
依頼したプロRISE マエダ電気
依頼した地域京都府福知山市
守屋 様
5.0
2024年9月中旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコンの水漏れで修理をお願いしました。 ご夫婦お2人で来て頂き、原因や修理方法、料金などを丁寧に説明して頂き、安心してお任せすることが出来ました。 エアコンを取り外して解体し洗浄していただいたのですが、こちらの都合に合わせて頂き作業もとてもスムーズで、何よりご夫婦お2人の息のあった仕事ぶりがとても良かったです✨ また何かあったら是非お願いしたいです😊
プロからの返信
先日はありがとうございました。 お忙しい中ご対応いただきましてありがとうございます。 またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
依頼したプロ宮城県登録電気工事業・Kスタイル
依頼した地域宮城県仙台市
久家 義道 様
5.0
2024年9月中旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
3ヶ月前に別の業者にエアコンクリーニングを依頼して、見た目綺麗になっていましたが最近、エアコンから水が漏れ、困っていたところ ご連絡をさせて頂きました。 原因を究明していただいたところ、完全にクリーニングされてなく、ホースや内部もゴミが溜まっており、それが原因との事で、色々とアドバイスを頂き、ご対応していただきました。 とても丁寧にプライドを持たれて作業をされていましたので、とても気持ちが良かったです。 また、調子が悪くなってきたらご依頼させていただきたいと思いました。
丁寧な仕事ぶりで費用対効果抜群でした。
とても丁寧で、気持ちの良い感じでした。
些細な事もちゃんとお答え頂きました。
生駒 様
5.0
2024年9月中旬 / 土日
予定時刻に正確に来宅のうえ、丁寧に対応していただきました。 エアコンの状態や作業内容について、また費用についてデータを提示しながらわかりやすい説明がなされ、かつ当方の質問にも親身になって答えていただき、とても満足しています。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。 エアコンご利用時の快適な環境の一助となれれば幸いです。 作業スペースの確保等もして頂き、お陰様でスムーズに作業を行う事が出来ました。お休みの所ご対応頂きありがとうございました。 当店はクリーニングにも対応も可能ですので、今後お困りのことがございました際には、お気軽にご連絡ください。もちろんご質問のみでも大歓迎です、今後とも宜しくお願い致します。
依頼したプロフィールドヴィレッジ
依頼した地域奈良県生駒市
さいとう 様
5.0
2024年9月中旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコンから大量の水漏れが発生したため修理と、ついでにクリーニングもお願いしました。 丁寧に対応いただき、説明もわかりやすかったです。その後問題なくつかえているので、とても助かりました。本当にありがとうございます。 またトラブルが発生した際はぜひお願いしたいです。
他の業者より安かったです
とても丁寧でした
いろんな豆知識を教えていただけました
良いです
原因がしっかり理解できました
安藤 様
5.0
2024年9月中旬 / 土日
岡本 様
5.0
2024年9月中旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
エアコンから急に水が漏れて、修理の依頼をしました。 迅速に対応してくださり、その後のアドバイスまでしていただきました。 また機会があれば依頼したいと思います。
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域東京都足立区
坂本 様
4.0
2024年9月中旬 / 土日
室内機からの水漏れ修理と合わせて室内機、室外機のクリーニングを依頼して、土曜日15時〜18時の枠で作業をしていただくことになりました。到着後、早速水漏れの原因を探るため、状況をご説明し、スムーズに水漏れ対策を進めていただきました。今回は状況からドレインパンやドレインホースの詰まりであろうということで、作業後様子見となりました。また、クリーニングは、2名体制で室内機、室外機と分担して行っていただいたため、水漏れ対策、クリーニングで1時間半くらいで完了しました。 作業自体は、とてもスムーズな流れで行っていただき満足しておりますが、繁忙期ということもあり予め了承くださいとありましたので問題視はしていませんが、結局連絡なしで18時ちょうどにご到着されたので丸々3時間待つことになったため、当日の事前の作業進捗により、18時ごろになりそうと事前に何かしらお知らせ頂けると、より満足度が向上すると思いました。
木村 様
4.0
2024年9月中旬 / 土日
磯貝 様
5.0
2024年9月中旬 / 土日
小野寺 様
5.0
2024年9月中旬 / 土日
エアコンのガス漏れ修理をしていただきました。 故障原因や料金の説明が分かりやすく、素早く対応していただき満足です。 ありがとうございました。
依頼したプロAIRLIGHT株式会社
依頼した地域兵庫県神戸市
五十川 様
5.0
2024年9月中旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
アイリスオーヤマ製エアコン
エアコンが効かなくなったので 依頼をお願いしました。 しっかりと見ていただき、説明もわかりやすく丁寧にして下さいました。 普段の使い方や今後のお話もしてくださり 参考になりました。 追加料金もなく見積もり通りでした。 とても感じの良い方でお願いしてよかったです! また何かあったらお願いしようと思います。
いけざわ 様
5.0
2024年9月中旬 / 土日
北原 様
5.0
2024年9月中旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
対応が丁寧で安心してお願いが出来ました。
クイックロスポンでした
依頼したプロSUS エアコンメンテナンス
依頼した地域埼玉県春日部市
墨田 T 様
5.0
2024年9月中旬 / 土日
T 様
4.0
2024年9月中旬 / 土日
前日の夜に関わらず、翌日の昼で対応して頂きました。 結局、故障は修理の範囲外でしたので、調査費だけお支払いしましたが、今後エアコンを購入する上でのアドバイス等頂き、丁寧に対応していただきました。またお願いしたいと思います。
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域東京都江東区
竹馬 様
4.0
2024年9月中旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコンの効きが悪くなり、汚れもずっと気になっていたので修理とクリーニングをお願いしました。きれいになって風量も回復したのですが、温度についてはコンプレッサーの威力が弱まっているというので限界があることが分かりました。暑いシーズンももう終盤だし、しばらくはこれで乗り切り来季には買い替えかね、などと話しました。最終的に修理とクリーニング料金から端額を切って下さり、同型の室外機の在庫があるかを見てみる提案や買い替えの場合には中古の在庫があるかも見てまるなどこちらの費用を出来るだけ抑えられるようなアイデアを一生懸命出して下さり丁寧な対応だと感じました。
依頼したプロSUS エアコンメンテナンス
依頼した地域埼玉県越谷市
鈴木 様
5.0
2024年9月中旬 / 土日
猛暑の中、手早く修理していただき大変助かりました。 詳しく説明していただき感謝しています。
プロからの返信
この度は数ある中から指名頂きまして、ありがとうございました、また何かございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロアットグリーンサービス
依頼した地域埼玉県さいたま市
N 様
5.0
2024年9月中旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
ケイメンテナンスサービス様は、知識のある【職人】です。 【依頼した背景】 他の業者でエアコン修理(ガス漏れ)と、エアコンクリーニングを依頼したのですが、修理後4日で再故障し、ケイメンテナンスサービス様に依頼しました。 【結論】 知識があり、お客様の目線になって、どうすることが得策なのかアドバイスをくださります。 また、もし故障した場合の対処法もしっかりと伝えてくださり、安心感がありました。 【対応】 丁寧で、親切です。 また、寄り添ってくださります。 知識がある業者さまです。 【感想】 ケイメンテナンスサービス様に依頼してよかったです。 【ケイメンテナンスサービスがおすすめの人】 •今後もお世話になりたい業者を探したい人 •知識のある業者に依頼したい人 上記に当てはまる方には、安心してサービスをおすすめできます。 この度は本当にありがとうございました!
追加料金等なく、思っている以上に安かったです。
素早い対応でした。
これぞプロ
プロからの返信
N 様 ご依頼ありがとうございます。 お忙しい中口コミを書いて頂きありがとうございます。 大変うれしいお言葉とても励みになります。 日々精進して参ります、 ありがとうございます! また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
依頼したプロケイメンテナンスサービス
依頼した地域大阪府羽曳野市
川島 様
5.0
2024年9月中旬 / 土日
オザ 様
4.0
2024年9月中旬 / 土日
かざゆき 様
5.0
2024年9月中旬 / 土日
サイトウ 様
4.0
2024年9月中旬 / 土日
当日にスケジュールが業者都合で変更になったが変更ごは丁寧に対応して頂きました
依頼したプロ株式会社ダリコーポレーション
依頼した地域東京都江戸川区
飯田 様
5.0
2024年9月上旬 / 土日
豊川 様
5.0
2024年9月中旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
冷風が出なくなり修理をお願いしました。 冷媒ガス漏れということで迅速に処置頂きました。何よりも水漏れの原因がメーカーの機器不良ということも教えて頂き大変助かりました。クリーニング時期や、おすすめメーカーなど色々とお話しを伺うことが出来てとても信頼出来る方だと感じました。
久田 様
5.0
2024年9月中旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンの水漏れの原因を見てもらうためお願いしました。原因はわからなかったのですが、丁寧な対応で今後の対応策もしっかり教えて下さいました。 お願いしたこともしっかり対応してくださり、本当に助かりました。 数日間使用していますが、水漏れはしていません。 また何かあればお願いしたいと思います。
依頼したプロ株式会社GMTradings
依頼した地域神奈川県座間市
天谷 様
5.0
2024年9月中旬 / 土日
エアコンから水漏れが発生しました。急な依頼にもかかわらず、迅速に対応して頂きました。また仕事も丁寧で、好印象です。 今後何かありましたらまた、よろしくお願いいたします。
依頼したプロエアコンクリーニング・オールサンデー
依頼した地域沖縄県那覇市
まる 様
5.0
2024年9月中旬 / 平日
中村 様
5.0
2024年9月中旬 / 平日
みな 様
4.0
2023年7月下旬 / 土日
昨年度、エアコン修理の依頼をお願いしました。 結局、壊れており直せないとのことでしたが、丁寧に対応いただきました。
依頼したプロSUS エアコンメンテナンス
依頼した地域茨城県阿見町
ラチェット 様(30代 男性)
5
エアコン修理
4日前
エアコンの室内機から突然水漏れがしてしまい、自分でポンプを使っても全く直らず困り果てて依頼しました。 事前のメッセージで「大体の原因が分かった」と返信をいただき、当日カバーを外してもらうと、なんと内部のホースがバックリ裂けて穴が開いているのを見つけてくださいました! 原因をすぐに特定し、その場で見事に修理の対応をしてくださいました。 料金も良心的で、本当に助かりました。また何かあればぜひお願いしたい素晴らしい職人さんです!
依頼したプロ久保克己
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
越智政人 様(50代 男性)
5
エアコン修理
11日前
お願いしていた事を家内に伝えて、外出しておりました。 帰宅して確認すると、こちらがお願いしていた作業以上、超がつくほどの丁寧な作業に感動しました。 次の機会がありましたら、是非お願いしたい業者さんです。家電量販店の作業とは比較にならないほど、親切丁寧だと思います。ありがとうございました。
依頼したプロ乃のホームサービス
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
吉成京子 様(60代 女性)
5
エアコン修理
1か月前
自分の勝手で何度も日程変更調整をお願いしたのに快くご返答いただきました。色々な自分からの質問に対して誠意を持ってキチンとご説明して下さり作業もスムーズにしていただきまして本当に有難う御座いました。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。
依頼したプロなかつか製作所
費用に対する納得感
5
エアコンの配管やガスもれを直していただきました。
電話・チャット対応
5
こちらが気付くのが遅い位に素早くスムーズなご対応でした。
知識の豊富さ
5
色々な事を教えていただきました。
施工の質
5
綺麗に仕上げていただきました。
説明のわかりやすさ
5
自分が理解不足のため何度も聞いてしまったりしましたが…その度にキチンと説明して下さいました。
渡邊健一 様(60代 男性)
5
エアコン修理
2か月前
丁寧な作業で安心しました、あまり良くない作業環境でしたが無事に工事完了していただきました ありがとうございました また次回もよろしくお願いします
依頼したプロAプランニング
費用に対する納得感
3
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
味波 様
5
エアコン修理
8か月前
エアコンの修理及び清掃を依頼しました。 迅速なご対応に加えお値段以上のお仕事をしていただきました。依頼して良かったです。 ありがとうございました。
依頼したプロ便利屋サービス
費用に対する納得感
5
満足です。
電話・チャット対応
5
非常に丁寧な対応をしていただきました。
知識の豊富さ
5
古い型式のエアコンですが、修理していただきました。
施工の質
5
満足です。
説明のわかりやすさ
5
簡潔かつ分かりやすかったです。
中川 様
5
エアコン修理
8か月前
10年超えの古いエアコンでしたが丁寧に調査いただきガス漏れが無いことが 確認できました。ガス充填も実施いただき今時点では順調に運転できています。 作業内容の説明が丁寧で信頼できる業者です。
依頼したプロエアーイーテック
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
二度と利用しない 様
1
エアコン修理
9か月前
ここまでひどい業者は初めてです。 エアコン修理と清掃をお願いしましたが、清掃は「簡易清掃しかできないから自分でやった方がいい」と突っぱねられ、修理については「ガス漏れではない」と断言。挙げ句の果てに「内部の汚れか室外機の問題」と曖昧な説明だけ。プロの仕事とは到底思えません。 その後メーカーに見てもらったら、やはり原因はガス漏れ。完全に診断ミスでした。間違った説明をされ、時間もお金も無駄にされ、点検だけで9,900円もぼったくられました。 素人以下の診断で客を騙して金だけ取るやり方はありえません。信用ゼロ、二度と利用しませんし、他の方にも絶対おすすめしません。 ※9/4に御社からいい加減な返信があったため、それに対して以下の通り返信いたします。 御社の診断後、エアコンはフィルターを付け直して試運転をしただけで、本格的には使用していません。わずか1週間で勝手にガスが漏れることはあり得ません。メーカーに確認したところ「ガス漏れ以外の原因は考えられない」と明確に言われています。つまり、御社が点検した時点で既にガス漏れが起きていたのは事実です。それを「ガス漏れではない」と断言したのは明らかな診断ミスであり、責任逃れの言い訳にしか聞こえません。 御社は一体、何を根拠に「室内機は冷えている」と言ったのでしょうか。私の家に長時間滞在して確認したとでもおっしゃるのですか?その場の一瞬の確認で「冷えている」と判断したのであれば、あまりにもずさんで無責任です。 さらに、御社の診断後、当日中にエアコンフィルターを清掃しましたが改善せず、その日のうちに電話で問い合わせたところ、清掃不足を疑うような発言がありました。そのため、別の専門業者に依頼してエアコンクリーニングを行いましたが、当然ながら冷えは改善せず、無駄な費用が発生しました。この清掃業者も「当時から冷えていなかった」と証明できます。 メーカー調査では、実際にガスが 0.3(正常値は0.8~1.2) しかないことが数値で確認され、その写真もあります。つまり、御社が「ガス漏れではない」と断言したのは完全な誤診です。しかもメーカーは正しく診断した上で 5,500円 の請求でしたが、御社は誤った診断といい加減な態度で 9,900円を請求されました。 また、メーカーが来るまでの間、暑さに耐えられず、隣の部屋に新しくエアコンを設置してもらい、1週間我慢して過ごすしかありませんでした。もし最初からガス漏れと正しく診断されていれば、その場で速やかに買い替えを判断でき、余計なクリーニング費用も、新しいエアコン設置費用も不要でした。 以上の経緯から、御社の診断・態度・請求は到底看過できません。この件については今後も然るべき対応を取らせていただきます。
依頼したプロイズミデンキ
費用に対する納得感
1
点検だけで9,900円も取られましたが、原因は間違っており何も解決せず。お金を払った意味が全くありません。完全に無駄金でした。
電話・チャット対応
1
メーカーに見てもらった後、改めてこちらに電話して事情を説明したところ、「で?その後どうされました?」と高圧的に返答されました。謝罪もなく誠意がまったく感じられません。 しかも、「その時はガス漏れしていなかった」と堂々と言い切っており、自分の診断ミスを一切認めず、責任を放棄。結局は間違った診断で9,900円を取られただけで、時間もお金も無駄になりました。プロとしての態度・責任感に重大な問題があります。
知識の豊富さ
1
「ガス漏れではない」と断言されたのに、後日メーカーに見てもらったらやっぱりガス漏れ。知識不足か、診断力ゼロです。素人以下のレベルで信用できません。
施工の質
1
結局何も直せず、曖昧な説明だけ。施工どころかまともな点検すらできていないです。
説明のわかりやすさ
1
「内部の汚れか室外機の問題」とあいまいな答えしかなく、結局は誤診。説明も的外れでわかりやすさ以前の問題です。
しげき 様
5
エアコン修理
10か月前
エアコンが冷えなくなりガス漏れが疑われるため修理を依頼しました。 室内機/室外機からのガス漏れチェック、冷媒ガス圧のチェック、被疑箇所の特定・説明、フレアの再施工、冷媒ガスの充填、動作確認まで、大変丁寧にやっていただきました。すべて事前提示費用内の作業です。きちんと冷えるようになりました。 大変信頼のおける事業者だと思います。
依頼したプロ目黒冷熱
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
松浦 様
5
エアコン修理
11か月前
まず素晴らしい✨作業してくれた方の対応、説明がとても丁寧で解りやすかったです。暑い中で笑顔絶やさずしっかり修理していただきました。感じイイ⤴️また何かあったらよろしくお願いいたします。1つ失敗があった事はお名前と名刺もらい忘れた…俺…
依頼したプロサンライフ
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
NONNON 様
5
エアコン修理
11か月前
エアコンの風量にムラが出るようになりました。2011年製だったので故障と思い買い換えを検討しましたが、このミツモアで状況を記載したとこと、この会社から「症状からクリーニングで改善の可能性が高い」と言われました。正直、機械的な故障と思っていましたが、プロの見立てを信じて依頼しました。 先ずは室内機、室外機の状況を確認し、汚れ具合を見せてくれ、改めて「クリーニングで改善する可能性が非常に高い」とのこと。施工をお願いしました。 施工は2名で屋内作業、風呂場での作業と分担し、作業内容の確認も行っていました。 こちらからの質問にも丁寧に応えてくれました。 結果的に見立て通り、風量のムラは改善し、よく冷えるようになりました。 この酷暑の時期、的確な判断と丁寧な施工を頂き、ありがとうございました。 助かりました。
依頼したプロ株式会社 電湘設備
費用に対する納得感
5
他社見積もりに対して割安感がありました。
電話・チャット対応
5
とても丁寧です。
知識の豊富さ
5
見立ては正確でした。
施工の質
5
養生等、とても丁寧です。
説明のわかりやすさ
5
技術的な疑問・質問にも嫌がらずに丁寧に対応頂けました。フランクです。