梅野 様(40代 男性)
5.0
2026年9月上旬 / 平日
大和市で利用できるエアコン修理業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
2
0件
大和市
で利用できるエアコン修理業者の口コミ
1
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1ページ
梅野 様(40代 男性)
5.0
2026年9月上旬 / 平日
KM 様(30代 男性)
1.0
2026年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
最低です。 冷房の効きが悪くなり、修理を依頼しました。 他の業者が2〜3万円台のお見積りを出すなか、この業者は1万9千円と安く、依頼することにしました。 当日は9時から12時の枠で予約をしていましたが、8時30分に「あと1〜2分で到着します。」と突然連絡がありました。 子どもを保育園へ連れて行く途中だったため、急いで預け、帰宅することになりました。 約束の時間より早く到着するのであれば、もう少し早めに連絡いただきたかったです。 作業内容はガスの補充でしたが、メーカー推奨のガス交換だと4万4千円かかると見積りを出したどの業者よりも高額な金額を提案されました。 どちらの方が良いか確認しても「メーカーの推奨はガス交換です。」の一点張り。 また別の業者に依頼するにも時間がかかるし、冷房が使えないのは困るので、致し方なく作業を了承しました。 作業終了後、数分動作確認して次の現場があるのかさっさと帰られましたが、結局冷房は使えませんでした。 そのことをすぐに連絡すると、「メーカーに確認します」とのことでしたので連絡を待っていましたが、1ヶ月経っても連絡が来ず、何度もDMを送っても返信はありませんでした。 結局自分でメーカーを呼んだところ、室外機自体が不具合があるとのことで、保証期間内だったこともあり、無償で交換していただけることになるました。 ろくに無駄なガス交換の費用を取られ、本当に腹立たしいです。 どうせ返金もしてもらえないので、高い授業料だったと思っています。
安い見積りで選ばせて、作業前に高額な作業を提案されました。
到着時間を突然連絡されたり、作業後の連絡を1ヶ月放置されました。
明らかに室外機から異音がしているのに、全く関係ない作業をされました。メーカーさんは一発で見抜きました。
ガス圧が下がっているため、ガス交換の前にガス漏れをしている箇所を調べると言いましたが、結局ガス漏れ箇所は発見できず、そのまま作業を進められるました。
ガス漏れ箇所が無いのにガス圧が下がることがあるのか伺ったら、「稀にある」と曖昧な説明しかされませんでした。
吉田 様
5.0
27日前
急な依頼にも関わらず、依頼当日に来ていただきありがとうございました。 室外機の基盤の具合が悪そうだと疑っていたのですが、 他の水・ガス漏れや目詰まりが無いことを確認していただき、 改めて基盤の不調であることが確信できましたのでメーカーに依頼して対応する予定です。 電源リセットを試したところ現在は動いているのですが、早めに交換したいと思っています。
依頼したプロ株式会社 Hew Packer
依頼した地域神奈川県大和市
様
1.0
2026年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコン冷風が出なくなったので依頼しました。 当初の予定の見積もり金額はこの時点で22000 即日対応してくれるとの事で連絡した次の日にはきて作業して貰いました。 内容としては 故障箇所特定で約10000 配管再接続で15000以上 冷媒ガスを入れるのに約50000で 合計80000近くかかりました それでもエアコンから聞こえる異音については原因はわからない、入れたガスがすぐ抜けるようなら脱着して他を確認しないと行けないからそれは別の業者を頼んだ方がいいと言われました その後の抜けたガスは無料で対応しますとの事 ------------------ 工事は2時間程で終わりましたが、冷房からは絶えず異音がしており、ガスを入れる前より大きく聞こえてました 何より一度止めている間もシューという異音がし続けており その日も暑かったので夜中使ってましたが昼間より効きが悪いようなと思い就寝 次の日には全然効かなくなっており、知り合いにエアコン業者の方を紹介してもらい急遽見てもらいました 昨日のやり取りなどを話していると流石にあり得ないと言われました。 まず、不良箇所を特定できてない時点であり得ないのにそれで金を取っている事や施工箇所のずさんな処置があると色々教えていただきまして 何より費用でガスの値段も高すぎるとの事でした 原因が特定できていないのに故障箇所特定作業で取られてるのはおかしい 配管再接続工事も、最後にレンチで本じめしたとは思えないほどゆるゆるなのでちゃんとされてないだろうとの事 異音がなってるのも改善されてないって事は直ってないとの事 即座に昨日の業者に連絡を入れましたが一向に連絡がつきません また、見積もりの領収書も当日いただけずに後日連絡したら写真がアプリ内に乗せられて、紙で必要なら事務処理しますとの事 領収書の発行は法律で決められてる事なのに、何にも改善されていないなら全額返金して欲しいレベルです
問題箇所の特定も、施工後も根本的な問題が解消されてない 予約確定前の見積もりではガス注入16000、クリーニング8000で22000(税込)の筈が、 予約確定してうちに来た際79700(税込)になると言われた 故障箇所特定作業8800、配管再接続工事17600、ガス注入53350の内訳だった エアコン内部に接続部(フレア)があるからウチでは2人作業になる為対応するなら再度依頼をお願いされました 後日別の専門業者に見てもらったところ、室外機側の接合部はヌルヌルして臭いもしてるし、バルブは手で回せるくらい緩くて本締めもされていない、ガス漏れ疑うなら室外機横と壁のカバーの中の接合部も確認する筈なのに室外機を動かした形跡もない、職人の仕事とは思えないと言っていましたし ガスも普通より多め(上位モデルなので1200)に必要とはいえ明らかに高過ぎるとの事でした
電話に反応ありません 職人の携帯を知ってたので連絡したが折り返しなし、アプリチャットには反応はありますが、同じ内容の文面を何度も確認したりして話が中々進まない
後日来た専門業者の方が言うに素人との事 職人ならばガス漏れの際確認しないといけない接合部箇所を見落としてると思われるし、異音の原因は結局特定できていませんでした 他の専門業者はコレはもう原因は内部の熱交換器しかないと言ってもらいここの周辺のあるかもわからない部品直すなら買い直した方が費用的にも全然良いと言ってました
バルブもちゃんと閉められておらず、配管カバーも外して確認した形跡もない。 何より冷媒の保護も巻き直されたないことから触ったかも怪しい チャットにて確認しましたが、室外機との接合部のみ確認して、壁に取り付けてあるカバーの中は確認すらしてないとの事 依頼する際エアコンクリーニングも希望してたのに触れもせず帰りました
それっぽく言ってましたが、専門業者から言わせると見ないといけない所見てないのでは?との事 作業の途中で、携帯で撮った写真と動画を見して説明してもらったがウチではなく別のお宅の工事内容のものだった。 工事の後に認識の確認の為うちの工事した際の施工前・施工中・施工後の写真や動画が欲しいと言ったが撮ってないので説明の時見せたもので良いかと言われた
依頼したプロ株式会社 Hew Packer
依頼した地域神奈川県大和市
山田 様
5.0
1か月前
天野 様(50代 男性)
5.0
2026年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
この時期にエアコンが効かないのはさすがに辛いです。日程も早々に対応してもらいました。細かい説明もあり安心してお願いできました。猛暑の中でしたが無事修理も完了。財布には優しかったのでプロに任せて良かったです。有難う御座いました。
プロからの返信
この度はエアコン修理のご依頼、ありがとうございました。 この時期の不調は本当に堪えますので、早めに日程を調整させていただきました。猛暑の中、無事に修理が完了し、ご負担も抑えられて何よりでございます。「プロに任せて良かった」とのお言葉、大変励みになります。 またお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
M 様
5.0
2026年5月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
エアコンが冷えなくなってしまったので、ガス補充していただきました。ガス漏れについて点検していただきましたが、修理には高額な費用がかかるとのことで、修理より買い替えのほうがいいとアドバイスいただきました。丁寧に色々教えていただきありがとうございました。次回買い替え時に参考にさせていただきます。
出倉 様
5.0
3か月前
エアコンの水漏れ修理とクリーニングを依頼しました。 状況の説明や作業を丁寧にしていただき大変助かりました。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県大和市
エアコン修理 様(50代 男性)
1.0
3か月前
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
ガス圧確認の結果、ガスが入っていなかったとのことで、新たに追加したので、追加料金が掛かりました。案内に表示されていた基本料金16000円の作業内容として、ガス漏れ修理、ガス補充となっていたので、依頼しました。しかし、ガス漏れの確認は接続部も内部の配管を含め作業はしていなかったので、純粋にガスの追加のみです。基本作業に含まれているガス漏れ修理はしていませんので、また漏れた場合が気になりますが、とりあえず使います。追加料金がかかったことから、表示されていた16000円に何の作業代が含まれていたのか、気になります。作業員に確認し連絡するとありましたが、連絡もありませんでした。お勧めはできません。
分かりません。
石原 様
5.0
2026年1月下旬 / 平日
秋山 様
5.0
2025年10月上旬 / 土日
石井 様
5.0
2025年9月上旬 / 平日
今福 様
5.0
2025年9月上旬 / 土日
安永 様
5.0
2025年9月上旬 / 平日
高橋 様
5.0
2025年8月上旬 / 土日
浅田 様
5.0
2025年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコンから水漏れが止まらない状況となり、急遽ネットで探して依頼しました。 事前にチャットでやりとり出来たこと状況も写真付きで伝えられ値段もしっかり伝えてもらえたことは初めて依頼するうえで安心することができました。 猛暑で修理依頼も立て込んでいるだろう中、翌日に予約入れていただけて本当助かりました。 当日修理前、修理中もとても丁寧に説明してもらえましたし、詰まりが取れた瞬間は感動しました!こんなちょっとであんな大惨事になるなんて、、、 修理だけでなく、今後のエアコンの選び方なども教えていただき勉強になりました。 本当にありがとうございました。
今井 様
5.0
2025年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンの水漏れの修理をお願いしました。 猛暑の中すぐ来ていただき、丁寧な説明でとても助かりました。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県大和市
山本 様
5.0
2025年6月中旬 / 平日
田村 様
4.0
2025年5月上旬 / 土日
竹村 様
5.0
2024年11月下旬 / 祝日
岩谷 様
5.0
2024年10月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
エアコン修理の内容
エアコンの異音修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
非常にわかりやすく説明していただき、今後のことも教えていただき、助かりました。ありがとうございました
プロからの返信
岩谷様のご協力のおかげでスムーズに作業を行う事ができ大変感謝しております。 専門用語をできる限り抑えてお伝えする事を日々意識し、お客様にも理解して頂けるよう努めております。 この度はご依頼ありがとうございました!
古川 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
エアコンの冷え込みが弱くなった為、急遽修理を依頼させていただきました。お忙しい中にもかかわらず、こちらからの問い合わせも迅速にご回答いただき、修理日当日も終始丁寧にご対応いただきました。エアコンも修理できて費用は当初の予算内で作業いただき大変感謝しております。また機会があれば依頼させていただきます。本当にありがとうございました。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県大和市
藤田 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンから冷たい風が出なくなり修理を依頼しました。対応がとても丁寧でなおかつ質問に対し色々と教えていただきました。当初の予算内の中で作業していただき、エアコンもお修理できて大変感謝しております。また機会があればお願いしたいと思います。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県大和市
入江 様
5.0
2024年7月上旬 / 平日
市橋 様
5.0
2024年7月上旬 / 平日
小菅 様
5.0
2024年6月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンが冷えなくなり、修理とクリーニングをお願いしました。 作業中もこまめに作業内容を教えてくれて安心感がありました。 特によいと感じたのは清潔感です。服装もそうですが、作業中も部屋を汚さないようにする気持ちが伝わってきました。 次回もまた頼みたいです。 ありがとうございました。
プロからの返信
本日ははありがとうございました。 夏本番に間に合って良かったです。 気持ちの良い夏をお迎えくださいませ。 他のお部屋のクリーニングを希望される場合はまたご連絡いただけると幸いです。 ありがとうございました。
白石 様
5.0
2023年7月中旬 / 土日
佐藤 様
4.0
2023年7月中旬 / 土日
杉山 様
5.0
2023年6月中旬 / 平日
エアコンの付け替えをしましたが、ガスが抜けてしまったようなので補充の依頼をしました。 いくつかの業者と見積り、チャットでやり取りをしましたが、バーウェストドットネットさんが一番お安く、対応もとても親切丁寧でしたのでお願いしました。 予約がなかなか空いておらず、2週間以上先の予約をしたのですが、お忙しい中空きが出たら毎回ご連絡をいただきました。 修理後も不具合があれば、また相談したいと思っております。 ありがとうございました。
依頼したプロビーウェストドットネット
依頼した地域神奈川県大和市
タウ 様
5.0
2022年8月下旬 / 平日
丁寧な説明と対応で安心してお任せすることができました。 エアコンも無事に復活しました!
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県大和市
林 様
5.0
2021年12月中旬 / 平日
とても丁寧に点検していただき、いろいろアドバイスをいただき助かりました。 ありがとうございました。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県大和市
王 様
5.0
2021年7月中旬 / 土日
いい感じ
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県大和市