和歌山県新宮市のエアコンクリーニング

エアコンにカビが生える主な原因は、内部に残る湿気とホコリなどの汚れです。 冷房や除湿運転をすると、室内機の熱交換器に結露が発生します。その水分が残った状態で運転を停止すると、内部が高温多湿になり、カビが繁殖しやすくなります。 さらに、フィルターや送風ファンに付着したホコリ、油汚れなどがカビの栄養源になります。 使用期間が1年でも、冷房を長時間使用する環境や湿度の高いお部屋では、カビが目立つことがあります。使用後は内部クリーン機能や送風運転を活用し、フィルターも定期的に掃除しましょう。

冷房や除湿を使うと、エアコンの中に結露で水滴ができます。湿気が残り、ホコリなどがたまると、カビが増えやすくなります。冷房を長時間使うご家庭や湿度の高いお部屋では、掃除から1年以内でもカビが広がることがあります。

エアコンの臭いが気になるときは、まず次の方法を試してみてください。 ①フィルターを取り外してホコリを掃除する ②窓を開けて室内を換気する ③冷房運転後は、内部クリーン機能や送風運転で内部を乾燥させる すでに内部にカビや汚れが付着している場合、送風運転だけでは臭いを取り除くことはできません。また、臭いを一時的に感じにくくできても、原因が残っていることがあります。 臭いが強い場合や、掃除しても改善しない場合は、専門業者による内部洗浄をおすすめします。

まず窓を開けて換気し、フィルターのホコリを取り除いてください。冷房で臭いが強くなる場合は、いったん止めて換気しましょう。冷房を使った後は、内部クリーンや送風運転で中を乾かすと、湿気が残りにくくなります。焦げ臭い場合は、すぐに運転を止めて点検を依頼してください。

エアコンに虫が侵入する経路として、ドレンホースや配管を通す壁の穴などが考えられます。 対策としては、次の方法がおすすめです。 ドレンホースの先端に専用の防虫キャップを取り付ける 配管を通す壁の穴に隙間があれば、専用のパテでふさぐ 配管カバーや室内機周辺に隙間がないか確認する 防虫キャップは、排水を妨げないよう適合サイズを選び、定期的に取り外して詰まりや汚れを確認してください。 なお、ドレンホースの排出口をテープなどで完全にふさいでしまうと、水漏れの原因になります。排水経路は必ず確保しましょう。

屋外に出ている排水ホース（ドレンホース）の先端を地面から離し、サイズの合った防虫キャップを付けます。水が流れるよう、キャップにたまったゴミは定期的に取り除いてください。壁の配管穴は、配管の周りのすき間をエアコン用の配管パテで埋めます。

エアコンクリーニングでは、周囲を養生したうえで、熱交換器や送風ファンなどに付着したカビ・ホコリ・汚れを専用の洗浄剤と機材で洗い流します。洗浄後は十分にすすぎ、汚水を回収して動作確認を行います。 ご自身で家庭用高圧洗浄機を使用することはおすすめできません。水圧や水のかかる場所を誤ると、電装部品やモーターの故障、水漏れ、漏電などにつながる恐れがあります。洗浄剤の選び方を間違えると、部品の劣化や発煙・発火の危険もあります。 エアコン内部の洗浄は専門知識と適切な機材が必要ですので、プロにお任せください。

カバーなどを外し、電気部品や周囲を水から保護してから、内部の金属部分や送風ファンに付いたカビや汚れを洗い流します。ご家庭で高圧洗浄機を使うと、水圧で部品が曲がったり、電気部品に水が入って故障や漏電につながったりするため、内部の洗浄は専門業者にご相談ください。

エアコン内部には、見えないカビやホコリが少しずつ溜まっていきます。 そのまま使用すると、嫌なニオイや効きの低下、電気代の増加、故障の原因になることもあります。 定期的にクリーニングを行うことで、快適で清潔な空気を保ち、エアコンを長くお使いいただけます。

エアコン内部には、使用するうちにホコリやカビなどの汚れが蓄積します。そのまま使用すると、嫌なニオイやカビの発生、風量・冷暖房効率の低下につながることがあります。また、内部の汚れが風と一緒に室内へ舞う場合もあります。定期的にクリーニングすることで、清潔な状態を保ち、エアコン本来の性能を維持しやすくなります。

フィルターにホコリがたまると風が弱くなり、冷暖房の効きが落ちて電気代が増えることがあります。内部にカビや汚れがたまると、風の臭いの原因にもなります。何年も掃除していない場合は、まずフィルターを掃除し、それでも臭いや風の弱さが続く場合は内部の点検をご相談ください。

購入して間もなく臭いやカビがなくフィルターなどのお手入れで清潔な状態を保てている場合はすぐにプロの洗浄を依頼する必要はありません。 一方で次のような場合はクリーニングをおすすめします。 吹き出し口や送風ファンに黒いカビが見える 冷房や暖房をつけるとカビ臭い フィルターを掃除しても臭いが改善しない 長年内部洗浄をしていない エアコンの使用頻度や設置環境によって汚れ方は異なります。無理に毎年依頼するのではなく汚れや臭いの状態を確認して必要なタイミングでプロの洗浄を利用するのがおすすめです。

毎年必ず頼む必要はありません。臭いや目立つ汚れがなく、冷暖房も普段どおりなら、まずはフィルター掃除で様子を見ましょう。

エアコン（冷房運転）の性質上、最も適した時期はシーズン終了後が良いかと思います。

春（3月～5月） * 夏の冷房シーズン前に内部のカビやホコリを除去できる * エアコンの効きが良くなり電気代の節約につながる * 繁忙期前なので予約が取りやすい 秋（9月～11月） * 夏の間に発生したカビや汚れをリセットできる * 冬の暖房使用前に清潔な状態にできる * ニオイやカビの発生を抑えられる

予約を取りやすい春や秋がおすすめです。汚れの落ちやすさは季節よりも汚れの状態によるので、臭いやカビが気になるときは早めにご相談ください。

エアコンから出る黒い粉の正体は、主に送風ファンに付着したカビやホコリの塊です。吹き出し口から黒い粒が落ちる場合は、内部の汚れが剥がれている可能性があります。また、部品の劣化や外部から入り込んだ汚れも考えられます。黒い粉が繰り返し出る場合は、使用を控えて専門業者に点検・洗浄を依頼しましょう。

カビが混じったホコリや、劣化したゴム・スポンジ部品のかけらが考えられます。見た目だけでは区別しにくいため、繰り返し出る場合は点検をご相談ください。

エアコン内部のカビを放置すると、運転時に胞子や汚れが室内に広がる可能性があります。人によっては、くしゃみや鼻水、咳などのアレルギー症状につながることもあります。特に小さなお子様や高齢の方、アレルギーのある方は注意が必要です。吹き出し口に黒い点が見える、カビ臭い場合は、早めの清掃をおすすめします。

カビは、くしゃみや咳などのアレルギー症状を引き起こすことがあります。量だけで判断しにくいため、吹き出し口にカビが見えたり、カビ臭さが続いたりする場合は、早めに内部の状態を確認しましょう。

エアコン内部にゴキブリがいる場合は、無理に殺虫スプレーを吹き込まないでください。電装部品への付着による故障や発煙・発火の危険があります。まず運転を停止し、室内機の吹き出し口から見える範囲を確認しましょう。奥に入り込んでいる場合は、無理に分解せず専門業者やメーカーに相談してください。再侵入防止にはドレンホース用の防虫キャップも有効です。

まず運転を止め、本体に殺虫剤を吹き込んだり、奥に手を入れたりせず、出てきたところを捕獲してください。出てこない場合は、本体の近くに捕獲トラップを置き、何度も出るようなら害虫駆除業者にご相談ください。

ダニは高温多湿でホコリや汚れが多い環境を好みます。エアコン内部にダニやその死骸・フンが入り込む可能性はありますが、フィルター掃除だけで内部の汚れを完全に除去することは困難です。まずはフィルターを定期的に掃除し、室内の換気や湿度管理を心がけましょう。内部の汚れが気になる場合は、専門業者への相談がおすすめです。

ダニは暖かく湿った場所で、ホコリやフケなどをエサに増えます。ご家庭ではフィルター掃除や室内の除湿を行い、エアコンの奥に汚れがたまっている場合は、内部の洗浄を業者にご相談ください。

室外機クリーニングの頻度の目安 一般家庭：2〜3年に1回 砂埃・落ち葉が多い環境：1年に1回 ほとんど汚れない環境：必要な時だけ

室外機の設置場所にもよりますが、枯葉・埃・泥の汚れが酷い場合にはお勧めいたしますが、必ずしも必要とはいえません。

室外機はエアコンの熱を外へ逃がす重要な機器です。ホコリや落ち葉が詰まると冷暖房効率が低下し、電気代が上がる原因になることがあります。設置から3年以上経過している場合や、エアコンの効きが悪い場合は、本体クリーニングとあわせて室外機洗浄もおすすめしております。

普段は周りの落ち葉やゴミを取り除き、風の通り道を確保すれば十分です。背面に汚れが詰まっている、周りを片付けても冷暖房の効きが悪い、といった場合は点検をご相談ください。

1. エアコン内部の分解（ドレンパン・送風ファンなど） 一般の人が触ると破損しやすい部分 機種によって構造が複雑で、外し方を間違えると水漏れの原因に 特にお掃除機能付きは配線が多く、素人作業はリスクが高い 2. 高圧洗浄による内部の徹底洗浄 市販スプレーでは届かない奥のカビ・汚れを除去 プロ用の高圧洗浄機はパワーも精度も段違い 洗浄後の乾燥工程まで含めて安全に行える

ご自身でできる掃除は、フィルターや本体カバー、吹き出し口の手が届く範囲の拭き掃除までが基本です。内部の熱交換器や送風ファンの洗浄、電装部品周辺の作業は故障や水漏れの原因になるため避けましょう。特に市販の洗浄スプレーや高圧洗浄機の自己使用はおすすめできません。内部のカビや臭いが気になる場合は、プロにお任せください。

ご家庭では、取扱説明書に沿ってフィルターや外側のカバーを掃除できます。風向きを変える羽根は無理に動かすと折れやすく、奥のファンや金属部分の洗浄は専門業者にお任せください。

まず電源を切り、可能であればコンセントを抜いてから作業しましょう。①フィルターを外してホコリを取る ②フィルターを水洗いする ③本体カバーや吹き出し口を柔らかい布で拭く、の順番がおすすめです。水分を残さず乾燥させることも大切です。内部の電装部品やファンには水や洗剤をかけず、分解が必要な掃除はプロにお任せください。

運転を止めて電源プラグを抜き、外側を拭いてからフィルターを外し、掃除機でホコリを吸います。水洗いした場合は、完全に乾かしてから戻してください。

電源を切ってから前面パネルを開け、取扱説明書に従ってフィルターを外します。まず掃除機でホコリを吸い取り、汚れが残る場合は裏側から水で優しく洗いましょう。油汚れには薄めた中性洗剤が使えます。カビは無理にこすらず、洗浄後はタオルで水分を取り、陰干しで完全に乾かしてください。熱湯や強い洗剤、直射日光は変形の原因になるため避けましょう。

取扱説明書に沿って前面パネルを開け、フィルターを外します。水洗いできるタイプでカビが付いていたら、薄めた中性洗剤でやさしく洗い、よくすすいで風通しのよい日陰で完全に乾かしてください。

エアコンの吹き出し口に見える黒い汚れは、カビの可能性があります。ご自身でお手入れする場合は、必ず電源を切り、手の届く範囲の吹き出し口やルーバーを柔らかい布で拭き取ってください。奥の送風ファンまでカビが付着している場合は、無理に掃除すると故障の原因になることがあります。カビ臭い、黒カビが広範囲に見える場合は、プロによる内部洗浄がおすすめです。

吹き出し口の黒カビは、電源を切り、可能であればコンセントを抜いてから、見える範囲を固く絞った布で優しく拭いてみてください。内部に水や洗剤を吹き付けたり、カビ取り剤を使用したりするのは避けましょう。 黒カビが見える場合、送風ファンなど内部にもカビが付着している可能性があります。表面を拭くだけでは取り切れないこともあるため、プロによる分解洗浄がおすすめです。 ご不明な点はお気軽にご相談ください。 アサヒハウスクリーン

運転を止めて電源を切り、手前の拭ける部分を固く絞った柔らかい布で拭きます。奥にも黒カビが見える場合は、羽根を無理に動かさず、内部洗浄をご相談ください。

吹き出し口の奥にある送風ファンには、ホコリやカビが付着しやすく、臭いや黒い粉の原因になることがあります。ご自身で掃除する場合は、電源を切り、見える範囲を柔らかい布で優しく拭く程度にしましょう。奥までブラシを差し込んだり、洗剤や水を吹き付けたりすると、故障や破損の恐れがあります。ファン全体の洗浄はプロにお任せください。

ファンに汚れがたまると、臭いや風量低下の原因になります。分解せずに掃除するなら吹き出し口の手前までにし、奥のファンにブラシや綿棒を差し込むのは避けてください。

金属のフィンは熱交換器と呼ばれ、ホコリや汚れがたまると風量や冷暖房の効率に影響することがあります。非常に薄く変形しやすいため、ご自身で掃除する際は無理に触らないことが大切です。掃除機のノズルやブラシを直接当てると、フィンが曲がる恐れがあります。表面の汚れが気になる場合も、内部洗浄は専用機材を使用するプロにご相談ください。

フィンにホコリが詰まると、冷暖房の効きが落ちることがあります。薄い金属板は曲がりやすいため、掃除機やブラシを当てるのは取扱説明書で認められた範囲にとどめ、奥の汚れは専門業者にご相談ください。

ドレンパンは冷房時に発生した結露水を受け、屋外へ排水する部品です。汚れやカビがたまると、排水不良や水漏れ、臭いの原因になります。ご自身でできるのは、吹き出し口などから見える範囲の確認や、フィルターの清掃が基本です。ドレンパンは機種によって取り外し方が異なり、無理な分解は故障につながります。内部の洗浄はプロにお任せください。

ドレンパンは、冷房や除湿で出た水を受ける皿です。汚れがたまると臭いや水漏れの原因になるため、ご家庭では屋外の排水ホースの先端を確認する程度にし、皿の洗浄は専門業者にご相談ください。

まず運転を止め、屋外のホース先端にある落ち葉や泥を取り除き、折れ曲がりがないか確認します。家庭用掃除機は水を吸うと故障のおそれがあり、ペットボトルで水を押し込むと逆流することがあるため、水漏れが続く場合は点検をご依頼ください。

ドレンホースの先端にある泥やゴミ、虫などを取り除き、専用のサクションポンプで吸い出す方法がおすすめです。軽い詰まりなら、へこませたペットボトルを使って吸引できる場合もあります。掃除機は汚水を吸い込むと故障する危険があるため注意が必要です。無理に押し込まず、改善しない場合はプロにご相談ください。

吸い込み口や吹き出し口の周りの落ち葉やゴミを取り除き、外側は固く絞った布で拭きます。ホースで本体に水をかけたり、内部を高圧洗浄したりするのは避けてください。

室外機は周囲の落ち葉や雑草、ゴミを取り除き、外側を柔らかい布で拭く程度で十分です。吹き出し口や吸い込み口の周辺も風通しを確保しましょう。室外機本体への直接の水掛けや高圧洗浄は故障の原因になるため避けてください。背面のアルミフィンは変形しやすいので触らないようにしましょう。

ご家庭でのお手入れには、柔らかいブラシ、マイクロファイバークロス、掃除機などがおすすめです。フィルターのホコリは掃除機で吸い取り、水洗い後はしっかり乾燥させましょう。吹き出し口はクロスでやさしく拭き取ります。市販の洗浄スプレーを内部へ使用すると、故障や洗剤残りの原因になる場合があるため注意が必要です。内部のカビや汚れは、専用機材を使用するプロへの依頼がおすすめです。

ご家庭でのお手入れには、柔らかい布、ハンディモップ、掃除機がおすすめです。フィルターは取り外してホコリを掃除機で吸い、汚れが強い場合は水洗いして十分に乾かしましょう。 吹き出し口は、電源を切ってから、見える範囲を柔らかい布で優しく拭いてください。市販の洗浄スプレーを内部に使用すると故障の原因になることがあるため注意が必要です。 内部のカビや汚れは、プロによる分解洗浄がおすすめです。 アサヒハウスクリーン

100均やホームセンターで買える柔らかい布と手袋があれば十分です。フィルターのホコリは掃除機で吸い、水洗いできるタイプのしつこい汚れには薄めた中性洗剤を使います。

カビキラーなどの塩素系カビ取り剤は、金属の腐食や樹脂の変色につながるため、エアコンには使わないでください。手前は水拭きし、奥のカビは内部洗浄をご相談ください。

エアコン内部にカビキラーを使用するのは絶対におすすめしません。塩素系洗剤が電気部品や樹脂部品に付着すると、故障や腐食、発煙・発火につながる危険があります。また、薬剤が内部に残ると健康面でも心配です。フィルターや外装の清掃にとどめ、内部のカビは専門業者による分解洗浄をおすすめします。

エアコン用と書かれていても、内部への使用は避けてください。洗浄液が電気部品にかかると故障の原因になり、流れた汚れが排水口に詰まると水漏れにつながります。

市販のエアコン洗浄スプレーは使用をおすすめしません。洗浄剤や汚れが内部に残ると、ドレンパンや排水ホースが詰まり、水漏れの原因になります。また、電気部品の絶縁不良や樹脂部品の劣化、発煙・発火につながる危険もあります。エアコン内部の洗浄は、専門知識と適切な機材を持つ業者にお任せください。

運転を止めて電源プラグを抜き、手前は固く絞った布で拭きます。水洗いできるフィルターは洗って陰干しし、奥にカビが見える場合は、型番を伝えて窓用エアコンの分解洗浄に対応しているか確認してください。

窓用エアコンは、まず電源プラグを抜き、フィルターを取り外して掃除機でホコリを吸い取ります。汚れがひどい場合は水洗いし、十分に乾燥させましょう。本体外側は柔らかい布で拭きます。内部のカビや臭いが気になる場合は、無理に分解せず、窓用エアコンの分解洗浄に対応できる専門業者へ機種を伝えて相談しましょう。

運転を止めて電源を切り、取扱説明書に沿って前面カバーを開け、フィルターを掃除できます。カバーは無理に外さず、奥のファンや金属部分の洗浄は専門業者にご相談ください。

床置きエアコンも、フィルターや本体外側、手の届く範囲のお手入れは可能です。フィルターは取扱説明書に従って取り外し、掃除機や水洗いで清掃しましょう。カバーの外し方はメーカーや機種によって異なるため、無理な取り外しは禁物です。内部の熱交換器や送風ファン、電装部品の洗浄は故障の危険があるため、プロにお任せください。

壁に収まっているため、前面の格子の外し方や作業スペースによって、分解できる範囲が変わります。依頼時は型番、設置場所の写真、点検口の有無を伝え、対応できるか確認してください。

壁埋め込み型は壁の内部に設置されているため、一般的な壁掛けエアコンとは分解方法や洗浄方法が異なります。点検口の有無や設置状況によって作業の可否も変わります。ご依頼時にはメーカー・型番・設置場所・点検口の有無が分かる写真をお送りください。対応可能な業者か事前に確認することが大切です。

家庭用エアコンのクリーニングは1台あたり「1〜2時間」が一般的な目安です。 ただし、エアコンの種類や汚れ具合によって前後します。

通常機種は６０分程度、お掃除機能付きは９０分から１２０分程度になります。

通常タイプ 1～1.5時間/台 お掃除機能付き 2～3時間/台 室外機洗浄追加＋20～30分

通常の壁掛け型は1台約1〜1.5時間、1人で順に作業する場合は2台で約2〜3時間、3台で約3〜4.5時間が目安です。お掃除機能付きは1台約2〜3時間が目安で、機種や汚れ具合によって前後します。

夏の繁忙期を避け、春や秋のキャンペーンを確認しましょう。2台以上なら、まとめて頼むと割引になることがあるので、追加料金も含めた総額で比べると分かりやすいです。

エアコンクリーニングをお得に利用するなら、春や秋などの比較的予約が落ち着く時期がおすすめです。また、2台以上を同時に依頼すると複数台割引が適用される場合があります。キャンペーンや防カビ抗菌コートなどの無料サービスも比較しましょう。基本料金だけでなく、追加料金を含めた総額で選ぶことがポイントです。

口コミは星の数に加え、最近の投稿で「説明が丁寧だった」「家具や床をしっかり保護してくれた」など、作業の様子が分かる内容を見ましょう。依頼前に、お使いの機種に対応しているか、追加料金を含めた総額や損害賠償保険の有無も確認しておくと安心です。

業者選びでは料金の安さだけでなく、口コミの内容や施工実績、損害賠償保険への加入状況を確認しましょう。特に低評価の口コミに対する対応や、作業内容・追加料金の説明が丁寧かどうかも重要です。メーカーや機種ごとの知識があり、作業前後の説明をしっかりしてくれる業者を選ぶと安心です。

追加費用については基本的には発生いたしません。設置場所などが特殊な場合は対応ができない場合がございます。

以下の場合は、追加費用や対応が難しくなることがあります。 お掃除機能付きエアコン 設置位置が高所・狭所 業務用エアコン 10年以上前の古い機種 海沿いなどで重度のサビ・劣化がある場合 汚れやカビが非常に強い場合 また、海外メーカーや一部特殊機種は、分解対応できない場合があります。 事前に型番やお写真をいただけるとスムーズです。

お掃除機能付きの機種や、高い場所に設置されている場合、室外機洗浄を追加する場合などに料金が変わることがあります。強い油汚れなどの扱いは業者によるので、型番と写真を送り、予約前に総額を確認しましょう。

作業前後に必ずご依頼主様と試運転を実施させていただきます。賠償責任保険の対象であるかどうかの説明もさせていただきます。

古いエアコンも可能な限り対応しております。 ただし、製造から10年以上経過している機種については、メーカーの部品供給が終了している場合があり、クリーニング作業中や作業後に不具合が発生しても修理対応ができない可能性がございます。

ご対応は可能ですが、 色々状況がございますので その都度のご対応となります。

10年を超えると受付条件が付くことがあり、15年・20年と古くなるほど断られる場合が増えます。劣化した部品が分解時に割れたり、交換部品が手に入らなかったりするため、型番と製造年を伝えてご相談ください。

室内機洗浄の場合にはドレンホースから汚水が流れ出ますのでその周辺については清掃させていただきます。室外機洗浄を実施する場合は室外機を高圧洗浄しますので、ゴミ（埃、枯葉、泥）は清掃させていただきます。

室外機クリーニングをご依頼いただいた場合は、室外機本体だけでなく、作業に伴って周辺の落ち葉やホコリなどの簡易清掃も行っております。 ただし、ベランダ全体の清掃や大量のゴミ・不用品の撤去はエアコンクリーニングの作業範囲外となりますので、別途ご相談ください。

室外機周辺もある程度お掃除致します。 本格的な清掃ではございません。

室外機の洗浄は別料金のことが多く、周りの落ち葉やゴミの片付けまで含むかは業者によります。気になる場所の写真を送り、どこまで対応してもらえるか確認しましょう。

お客様宅の周辺環境により対応は可能です。洗浄機を使用いたしますので騒音が発生いたします。

店舗様・事業者様向けに営業時間外の早朝・夜間作業にも対応しております。まずはご希望日時をご相談ください。

早朝・夜間や土日に対応する業者もいます。希望の時間帯を伝え、時間外や土日の追加料金があるか確認しておくと安心です。

予約に空きがあれば、当日や翌日に来てもらえることもあります。急ぎの場合は、住所、台数、型番、訪問可能な時間帯をまとめて伝えると確認がスムーズです。

業者の予約状況や訪問エリアによっては、当日や翌日の対応が可能な場合もあります。ただし、夏場などの繁忙期は予約が集中し、数日から1週間以上お待ちいただくこともあります。お急ぎの場合は、ご希望日時に幅を持たせて問い合わせるのがおすすめです。メーカー・型番・台数を事前に伝えるとスムーズです。

台数と型番、お掃除機能の有無を伝え、本体と周囲が写る写真を送るとスムーズです。室外機の洗浄も希望する場合は、室外機と設置場所の写真も添えてください。

お見積もりの際は、エアコンのメーカー・型番・設置年・台数をお知らせください。本体全体と設置状況、周囲のスペースが分かる写真もあるとスムーズです。室外機洗浄をご希望の場合は、設置場所の写真もお願いします。事前に情報をいただくことで、対応可否や追加料金の有無を確認しやすくなります。

発生する時期や金額は、予約前に提示された条件をご確認ください。日程を変えたいときは、分かった時点でミツモアのチャットから希望日を添えてご連絡ください。

キャンセル料は業者や予約サイトによって異なります。一般的には作業日が近づくほど料金が発生する場合があります。日程変更やキャンセルが必要になった場合は、分かった時点で早めにご連絡ください。当店でも可能な限り日程変更に対応いたします。ご予約前にキャンセル規定を確認しておくと安心です。

作業が原因の故障は補償の対象になる場合があります。経年劣化などは対象外になることもあるため、予約前に保険の有無と補償範囲を確認し、不具合が出たら早めに作業業者へ連絡してください。

万が一、作業が原因で故障や破損が発生した場合に備え、損害賠償保険に加入している業者を選ぶと安心です。ただし、経年劣化や作業前からの不具合などは補償対象外となる場合があります。当店では作業前後の動作確認を大切にし、気になる点があれば事前にご説明しています。安心してお任せいただけるよう丁寧に対応いたします。

備え付けのエアコンなら、予約前に管理会社や大家さんへ連絡し、分解洗浄を頼んでよいか、指定業者や費用負担の決まりがあるかを確認しましょう。

賃貸住宅に備え付けのエアコンは、クリーニングを依頼する前に管理会社や大家さんへ確認することをおすすめします。設備の所有者や契約内容によっては、貸主負担で清掃してもらえる場合もあります。また、業者による作業の許可や費用負担についても確認しておきましょう。トラブル防止のため、事前相談が大切です。

湿気が多い部屋や冷房を長時間使うご家庭で、カビの再発が気になるなら防カビコートを検討できます。抗菌コートがカビにも対応するか、効果が何か月続く見込みかは、使う薬剤や使用環境によるので施工前に確認しましょう。

防カビ・抗菌コートは、エアコン内部を清潔に保ちたい方や、カビの発生が気になる方におすすめです。特に湿気の多いお部屋や使用頻度の高いエアコンに向いています。効果の持続期間は使用する薬剤や環境によって異なります。コーティングだけでカビを防げるわけではないため、定期的なクリーニングやフィルターのお手入れも大切です。

業者によって、中性やアルカリ性の専用洗剤を使います。薬剤の種類とすすぎ方法を事前に確認し、作業中はお子さまやペットを別室へ。作業後は、換気や部屋に戻るタイミングについて作業員の案内に従ってください。

使用する洗浄剤は業者によって異なり、アルカリ性洗剤や専用洗浄剤などがあります。ペットや小さなお子様がいる場合は、事前にお知らせください。作業中は別のお部屋で過ごしていただき、作業後も十分に換気することをおすすめします。薬剤の種類や安全性、すすぎ方法についても事前に確認すると安心です。

1. エアコン周りのスペースを空ける 作業員が脚立を置けるように、エアコンの前1〜1.5mほどは空けておく テレビ・棚・観葉植物などが近い場合は、できる範囲で移動 移動が難しい家具は、業者が養生してくれることが多いので無理に動かす必要はない 2. エアコン下の物をどかす 水が落ちる可能性があるため、机・家電・布製品は避難 ベッドの上にある場合は、シーツだけ外しておくと安心

エアコン設置場所の下に脚立を立てての作業になるため、可能な限り家具や物は移動していただけるとありがたいです。必ず二人での訪問になるためこちらでの対応も可能です。

エアコンクリーニングをスムーズに行うため、事前に以下のご準備をお願いいたします。 ・エアコンの下や周辺の家具、小物の移動（難しい場合はお手伝いします） ・作業スペースとしてエアコンの下に約1～2㎡程度の空間の確保 ・作業時に電気と水道をお借りします ・駐車スペースがある場合は事前にお知らせください ・ペットを飼われている場合は、安全のため別室での待機をお願いいたします ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。

脚立を置けるよう、エアコンの下や周りの小物を移動し、リモコンをご用意ください。大きな家具を動かせない場合は、事前に写真を送ってご相談ください。

まず動作を確認し、床や壁をカバーで保護します。部品を外して内部を洗浄し、組み立てた後に試運転と片付けを行います。

一般的には、①作業前の動作確認・ご説明、②周辺の養生、③エアコンの分解、④専用洗剤と高圧洗浄機による内部洗浄、⑤取り外した部品の洗浄、⑥組み立て・後片付け、⑦試運転と動作確認、という流れです。当店では作業前後の確認を大切にし、安心していただけるよう丁寧にご説明いたします。

作業の水についてはお客様宅の水道を使用させていただきます。電気についてはお借りすることはございません。

エアコンクリーニング作業ではお客様宅の水道と電気をお借りしております。 電気は動作確認や高圧洗浄機などの機材使用のため、水道は洗浄作業や部品の洗浄のために使用いたします。 使用量は一般的なご家庭でご負担が大きくなるほどではありませんのでご安心ください。 また、取り外した部品の洗浄のために、お風呂場やベランダ、外水栓をお借りする場合がございます。使用後は清掃を行い、周囲を汚さないよう十分配慮して作業いたします。

はいお風呂場か外の水栓を 使用させて頂きます。 電気は高圧ポンプを使用いたしますので 電気もお借りいたします。

洗浄用の水道と、洗浄機などを動かすためのコンセントをお借りすることがあります。外した部品を洗うため、浴室や屋外の水場を使う場合もあります。

作業前の説明と終了時の確認に立ち会い、洗浄中は別室で過ごしていただけます。窓を開けて換気したいときは、作業員にひと声おかけください。

作業中は基本的に普段どおりお過ごしいただいて大丈夫です。立ち会いは作業前の状態確認と、終了後の動作確認・仕上がり確認をお願いしています。窓は換気のため開けていただいて構いません。洗浄中は作業音や水・洗剤の飛散に注意が必要なため、小さなお子様やペットは別のお部屋でお過ごしください。

お茶や飲み物のご用意は不要です。もしお渡しいただけるなら、作業後に未開封のお茶やお水をお渡しいただくと、持ち帰りやすいです。

お気遣いいただきありがとうございます。お茶や飲み物などのお心遣いは大変ありがたいですが、基本的にご用意いただく必要はありません。作業に集中しておりますので、どうぞお気遣いなく普段どおりお過ごしください。飲み物をいただく場合も、作業の区切りなどで無理のない範囲で十分です。お気持ちだけで大変うれしく思います。

お客様宅の庭先や駐車場に水道がある場合はそちらをお借りします。外に水道が無い場合は浴室をお借りすることになります。

分解したエアコンの部品は、主にお客様宅の浴室・ベランダ・外水栓などをお借りして洗浄いたします。 洗浄場所は事前にご相談のうえ決定し、周囲を汚さないよう養生を行って作業いたします。 使用後は清掃を行い、できる限り元の状態に戻して作業を終了いたしますのでご安心ください。

お風呂場か室外にスペースと水栓がありましたらそちらでの清掃となります。

浴室や屋外の水場をお借りすることがあります。浴室を使う場合は、部品を洗った水の流し先や、エアコン内部の洗浄で回収した汚水の処理方法を、作業前に確認しておくと安心です。

エアコンクリーニング後も臭いが残る場合、洗浄しきれなかった内部のカビや汚れ、ドレンパン・ドレンホースの汚れ、室内の生活臭などが原因として考えられます。また、洗浄後の水分が残って一時的に臭うこともあります。まずは送風運転で内部をしっかり乾燥させてください。それでも臭いが続く場合は、施工業者へ相談し、内部の汚れや排水部分を再確認してもらうことをおすすめします。

クリーニング後も臭いが残る原因として、送風ファンや熱交換器の汚れ残り、ドレンパンの汚れ、排水口からの臭いなどが考えられます。また、壁やカーテンなどに付着した生活臭を吸い込む場合もあります。 まずは換気をしながら送風運転を試してみてください。改善しない場合は、施工業者に洗浄範囲や再点検について相談することをおすすめします。

洗浄が届かなかった部分に汚れが残っていたり、カーテンや家具に染みついた生活臭が風で広がったりすることがあります。換気しても臭いが続く場合は、どんな臭いがいつ出るかを作業業者にお伝えください。

排水ホースの詰まりや折れ曲がり、接続のずれなどで、水がうまく流れないことがあります。まず運転を止め、下の家具や家電を移動し、床にタオルを敷いてから、漏れている場所を写真に撮って作業業者へご連絡ください。

洗浄後の水漏れは、ドレンホースの詰まりや排水経路の不具合、部品の取り付け不良などが原因となる場合があります。まず運転を停止し、床や家具が濡れないようタオルなどで保護してください。無理に分解せず、水漏れ箇所の写真を撮り、作業した業者へ早めに連絡しましょう。当店でも作業後の動作確認を大切にしています。

冷えないときは、まず冷房モードと設定温度を確認してください。動かない、またはエラーが出る場合は、内部の接続や部品に問題がある可能性もあるため、使用を中止し、エラー番号やランプの点滅を記録して作業業者へご連絡ください。

クリーニング後に動かなくなった場合、電源プラグの抜き差しやブレーカー、部品の接続状態などが原因として考えられます。冷えない場合は、運転モードや設定温度も確認してください。エラー表示が出た場合は、表示内容を控えて作業業者へ連絡しましょう。無理に分解せず、早めに点検を依頼することが大切です。

作業後の試運転で異常がなく、作業員から案内があれば、そのまま使えます。内部を乾かすときは送風を使い、時間は作業員の案内に従ってください。除湿運転でも内部に結露ができます。

クリーニング後は、業者による組み立てと動作確認が完了してから使用してください。内部の水分を乾燥させるため、機種や作業内容に応じて送風運転を行う場合があります。乾燥時間は一律ではないため、作業業者の案内に従いましょう。水分が残った状態での無理な運転は避け、十分な乾燥を心がけることが大切です。

部屋の湿気は除湿や換気で減らしましょう。冷房や除湿を使った後は、内部クリーン機能や送風運転でエアコンの中を乾かし、フィルターのホコリもこまめに取り除きます。

エアコンのカビ予防には、使用後の内部乾燥が大切です。冷房や除湿運転の後は、機種に搭載されている内部クリーン機能を活用しましょう。機能がない場合は、取扱説明書に従って送風運転を行うのも効果的です。また、フィルターを定期的に掃除し、お部屋の換気や湿度管理を心がけることでカビの発生を抑えやすくなります。

● 一般家庭（リビング） 1年に1回 → 使用時間が長く、湿気・油分・ホコリが溜まりやすい ● 寝室・子ども部屋 2年に1回 → 使用時間が短めで汚れにくい ● お掃除機能付きエアコン 1〜2年に1回 → フィルターは自動で掃除しても、内部のカビは防げない ● ペットがいる・喫煙環境・料理の油が多い家 1年に1回（場合によっては半年に1回） → 毛・油・ヤニが内部に付着しやすい

リビングやキッチンに設置の機械については一年毎のクリーニングをお勧めしています。

天井カセット1・2方向 2～3時間/台 天井カセット4方向 3～4時間/台 天吊りエアコン 3～5時間/台 厨房用天吊り（油汚れ多い） 4～6時間/台

年数は使用頻度や部屋の湿度によって変わります。カビ臭さが続く、吹き出し口に黒い点が見える、フィルターを掃除しても風が弱いといったときが、内部を点検する目安です。

ファンの裏や水受け皿などは、分解範囲によって洗浄が届かないことがあります。再洗浄の受付期限は業者によって異なるため、気づいたら早めに写真を添えて作業業者へご連絡ください。

エアコン内部の汚れは、設置状況や機種の構造によって洗浄しにくい部分があります。また、熱交換器の奥や送風ファンの隙間などは汚れが残る場合もあります。仕上がりが気になる場合は、汚れが残っている箇所の写真を撮り、できるだけ早く作業業者へ相談しましょう。再洗浄の可否や対応期限は業者の保証・規定によって異なります。