この製品/サービスの良いポイントを教えてください
契約の進行状況をオンライン上で確認できるので、ミスなく確実に業務を進められます。どこからでも進行状況を把握できるので、連絡の行き違いが発生するリスクも低いです。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
一度サポートを利用しましたが、返答にタイムラグがありました。問題解決まで少し時間がかかったので改善の余地があると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?
今までは何段階もステップを踏まないと終わらなかった契約業務ですが、サインタイム導入後は1ステップで簡単に締結できるようになり、契約に関わる全ての方の手間と時間を削減できました。