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アンケートやチャットの機能がついており、顧客とすぐにコミュニケーションが取れます。アンケート機能では自由に設問を設定できるので、マーケティング向けのデータ集めにも役立ちます。メッセージ機能を用いることで、チケットの購入者に日時の変更など急な連絡がすぐにできるため、販売者も利用者も安心です。
Passmarket上で売り上げや在庫、顧客の情報まですべて一括で管理ができます。別々のシステムや手作業で管理していた情報が一つにまとまるので、業務効率の改善に繋がります。売り上げはレポートの出力まで可能なため、報告業務の負担が軽減される点も魅力です。
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